『エイビーロード海外旅行調査2010』

2010年6月22日
『エイビーロード海外旅行調査2010』
2009年の渡航先、韓国、上海などがシェア拡大。
旅行先総合満足度はハワイ(オアフ島)、ハワイ(オアフ島以外)、ドイツが同率1位。
「円高」「諸費用低下」「有給休暇のとりやすさ」が3大渡航増要素。
株式会社リクルート(本社：東京都千代田区代表取締役社長兼 CEO：柏木斉)の旅行カンパニーに設置さ
れたエイビーロード・リサーチ・センター(センター長：稲垣昌宏）は、2009年に海外旅行をした18歳以上の
男女を対象に、渡航者の実態を把握することを目的に2010年3月に「エイビーロード海外旅行調査2010」を実
施しました。ここに、渡航先や満足度、今後の海外旅行意向に関する結果をご報告いたします。
- 結果の要約 -
■ 2009年海外旅行の実態
･･･P3
＜2009年の渡航先＞
渡航先として最も多かったのは「韓国」。
伸びが目立った渡航先は「韓国」、「上海」。「韓国」は2008年より5ポイント上昇。
＜同行者別渡航先ランキング ※複数回渡航者は一番最後の渡航について回答＞
「親連れ」「夫婦」「カップル」「友人」の旅行で韓国が2年連続最多。さらに「一人旅」も1位に。
「子連れ」「ハネムーン」では、「ハワイ（オアフ島）」が最も人気。
＜渡航先満足度ランキング ※複数回渡航者は一番最後の渡航について回答＞
総合満足度は「ハワイ（オアフ島）」、「ハワイ（オアフ島以外）」、「ドイツ」が1位。
「ドイツ」の1位は前回調査に引き続き2年連続。
■ 2009年海外旅行者の2010年以降の海外旅行動向
･･･P7
＜2010年の海外旅行動向＞
2010年の海外旅行予定は、86％が「行った／行きたい」（2010年3月時点）。
2009年より約2ポイント上昇。
今年海外旅行予定がある人の半数前後が「円高」、「燃油サーチャージや入国税など諸費用
の低下」、「有給休暇が取りやすい社会・制度・ムード」で“旅行回数が増える”。
＜今後行きたい渡航先ランキング＞
前回調査に引き続き「イタリア」が1位。2位「フランス」、「オーストラリア」。
■ 2009年海外旅行者のアライアンス認知状況・マイレージ加入状況
･･･P9
＜アライアンス認知状況＞
3大アライアンスの中で最も認知率が高いのは「スターアライアンス」。
＜マイレージ加入状況＞
「JALマイレージバンク」、「ANAマイレージクラブ」の加入率が圧倒的に高く、それぞれ61％、
56％。
【本件に関するお問い合わせ先】
https://www.recruit.jp/support/inquiry_press.html
--1--
調査概要と回答者プロフィール
≪調査概要≫
●調査名
：エイビーロード海外旅行調査2010
●調査目的
：海外旅行者の予約状況・消費行動、および人気の渡航先・今後行きたい渡航先を把握し、
関係各位の参考とする。
●調査対象
： (株）インテージのインテージ・ネットモニター（Yahoo! リサーチモニター）（関東・関西・東海の
3地域）より抽出した「2009年の海外旅行経験者（出発月が2009年である海外旅行）」
●調査期間
： 2010年 3月23日（火）～ 3月26日（金）
●調査方法
：インターネット調査
●調査対象数： 7,277人、調査回収数： 5,395人（回収率 74.1％）、調査集計数： 5,280 人
（注）渡航の内容を特定するために、2009年1年間に複数回海外旅行している方には、最後に行った旅行に
特定して回答いただいています。
今回の調査結果を「2009年年齢層/性別出国日本人数（作成：日本政府観光局（JNTO）/出典：法務省）」より算出したレジャー渡航
者構成比(性･年代別)に換算して集計(ウエイトバック集計)を行いました。
3地域は関東(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県)、関西(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和
歌山県)、東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)を指します。
ウエイトバック値
男性
女性
18～29歳 30～39歳 40～49歳 50歳以上 18～29歳 30～39歳 40～49歳 50歳以上
1.429
0.553
0.870
0.875
1.784
1.053
0.865
0.587
≪回答者プロフィール≫
■年齢（全体／単一回答）
■性別（全体／単一回答）
■居住地域（全体／単一回答）
東海
14.6%
１８～２９
歳
19.7%
５０歳以上
39.6%
男性
50.9%
女性
49.1%
関西
23.8%
３０～３９
歳
22.5%
関東
61.6%
４０～４９
歳
18.2%
(n=5,280)
(n=5,280)
(n=5,280)
■ライフステージ（全体／単一回答）
(％)
既婚男性
未婚
男性
調査数
全体
性別
性・
年代別
男性
女性
男性１８～２９歳
男性３０～３９歳
男性４０～４９歳
男性５０歳以上
女性１８～２９歳
女性３０～３９歳
女性４０～４９歳
女性５０歳以上
5,280
2,688
2,592
361
592
585
1,151
678
594
378
942
子供なし
14.3
28.0
74.8
41.0
24.7
8.4
-
既婚女性
末子
末子
６歳以下７歳以上
10.3
20.2
17.2
34.7
24.4
11.6
-
4.3
8.5
7.8
18.5
13.2
1.1
-
■2009年最後の海外旅行の同行者
（全体／単一回答）
22.0
43.3
0.2
5.7
37.8
78.9
-
未婚
女性
子供なし
19.0
38.6
74.8
47.3
28.7
11.1
無回答
末子
末子
６歳以下７歳以上
9.5
19.3
18.6
32.6
26.9
8.3
2.8
5.6
6.2
14.0
4.8
0.3
17.9
36.4
0.3
6.1
39.6
80.3
-
※ウェイトバック集計を
行ったため、性・年代別
の男性の調査数合計
は、性別の男性調査数
と一致していません。
■2009年最後の海外旅行の形態
（海外旅行検討関与者／単一回答）
（％）
30
20
10
ハ
ネ
ム
ー
プ
ル
そ
の
他
個人
手配旅行
35.7%
フリー
パッケージ
ツアー
28.0%
ン
）
）
一
フ
人親
旅連ミ
れリ
家
族
ッ
カ
ー
ー
夫
フ
婦子
連ミ
れリ
家
族
ァ
（
友
人
ァ
（
0
n
今回調査全体
5,280 25.0 24.5 15.9 13.1
6.4
5.3
3.5
フル
パッケージ
ツアー
18.8%
6.1
※「ファミリー（子連れ家族）」は、「家族旅行（子供と）」と「家族旅行（３世代で）」を合算した数値。
--2--
中間
パッケージ
ツアー
17.5%
(n=4,436)
「フルパッケージツアー」
観光やアクティビティ、食事がほとん
ど組み込まれているツアー
「中間パッケージツアー」
観光やアクティビティ、食事が一部組
み込まれているが、一定の自由時間
もあるツアー
「フリーパッケージツアー」
往復航空券とホテル、送迎以外は現
地では基本的に自由行動のツアー
2009年全体
２００９年の渡航先
■2009年の渡航先TOP5
◎ 1位「韓国」、 2位「ハワイ（オアフ島）」、 3位「台湾」、 4位「グアム」、 5位「上海」
・2009年の渡航先は、前回調査に引き続き「韓国」がトップ。
・前回調査より渡航率が高いのは、「韓国」（＋5.0ポイント）、「上海」（＋1.8ポイント）など。
・前回調査より渡航率が低いのは、「オーストラリア」（－1.8ポイント）、「グアム」（－1.6ポイント）、「タイ（ビーチリゾート
以外）」（－1.6ポイント）など。
■2009年の渡航先・2008年の渡航先
・2009年1年間の渡航先（今回調査全体／複数回答）
・2008年1年間の渡航先（前回調査全体／複数回答）
0
（％）
5
イギリス
フランス
ドイツ
スペイン
ヨーロッパ
イタリア
その他西ヨーロッパ諸国
ギリシア
東ヨーロッパ諸国
北ヨーロッパ諸国
トルコ
モロッコ
中近東・アフリカエジプト
ドバイ
ケニア
その他中近東・アフリカ
アメリカ東部
アメリカ
アメリカ西部
アメリカ南部
カナダ・
カナダ
アラスカ
アラスカ
メキシコ
中南米・
ジャマイカ
カリブ海諸島
カリブ海
その他中南米
ハワイ（オアフ島）
ハワイ
ハワイ（オアフ島以外）
グアム・
グアム
サイパン
サイパン
パラオ
その他ミクロネシア
南太平洋諸島・フィジー
タヒチ
その他の島々
ニューカレドニア
モルディブ
その他南太平洋・インド洋の島々
上海
北京
中国
香港
マカオ
その他中国
台湾
韓国
シンガポール
プーケット島
タイビーチ（プーケット島以外）
タイ（ビーチリゾート以外）
バリ島
インドネシアビーチ（バリ島以外）
インドネシア（ビーチリゾート以外）
東南アジア
マレーシアビーチ
マレーシア（ビーチリゾート以外）
セブ島
フィリピンビーチ（セブ島以外）
フィリピン（ビーチリゾート以外）
ベトナム
カンボジア
インド
その他の
モンゴル
アジア
その他アジア
オーストラリア
オセアニア
ニュージーランド
その他オセアニア
※1年間に行ったすべての国・地域を聴取。
※「2008年1年間の渡航先」の数値は、前回調査（2009年実施）を掲載。
--3--
10
15
20
2009年
１年間の渡航先
2008年
１年間の渡航先
25
2009年 2008年
１年間の１年間の
渡航先
渡航先
増減
(n=5,280) (n=6,110)
4.0
6.9
3.9
2.6
5.2
5.5
0.8
2.8
1.5
1.9
0.4
1.7
0.5
0.1
1.2
3.8
5.9
1.3
2.2
0.2
0.7
0.1
0.2
1.1
12.2
3.6
8.0
2.3
0.5
0.2
0.1
0.4
0.3
0.5
0.2
7.9
3.9
7.6
2.9
5.2
10.0
23.2
3.1
1.2
1.2
5.7
4.1
0.4
0.5
1.3
1.2
0.8
0.5
0.7
3.0
1.3
0.8
―
1.0
3.7
1.2
0.1
3.8
6.5
4.1
2.8
6.3
5.2
0.8
2.3
1.4
2.1
0.4
1.8
0.5
0.1
1.1
4.9
6.7
1.6
2.8
0.3
0.7
0.1
0.3
1.5
12.1
3.9
9.6
3.3
0.6
0.2
0.2
0.4
0.3
0.6
0.2
6.1
3.9
8.3
3.2
4.7
10.7
18.2
4.4
1.6
1.7
7.3
4.4
0.6
0.7
1.3
2.0
1.4
0.7
1.1
2.9
1.9
0.9
0.1
1.2
5.5
1.2
0.2






























































2009年の
最後の旅行
同行者別渡航先ランキング
■同行者別 2009年の最後の旅行渡航先TOP3
◎ ファミリー(子連れ家族) ･･･ 1位「ハワイ（オアフ島）」、 2位「グアム」、 3位「韓国」
1位の「ハワイ(オアフ島)」、2位の「グアム」、3位の「韓国」は、4位以下を大きく上回る。
◎ ファミリー(親連れ家族) ･･･ 1位「韓国」、 2位「台湾」、 3位「ハワイ（オアフ島）」
「韓国」が2位以下に大差をつけてトップ。前回調査20位の「上海」、32位の「その他中国」が大きくランクアップ。
◎ 夫婦
･･･ 1位「韓国」、 2位「ハワイ（オアフ島）」、 3位「台湾」
前回調査と変わらず「韓国」がトップ。トップ3の順位は前回調査と変わらず。
◎ カップル
･･･ 1位「韓国」、 2位「グアム」、 3位「台湾」
前回調査と変わらず「韓国」がトップ。2位以下を大きく上回る。
◎ 友人
･･･ 1位「韓国」、 2位「台湾」、 3位「タイ（ビーチリゾート以外）」
トップ4の順位は前回調査と変わらず。1位の「韓国」は、2位の「台湾」に20ポイント近くの大差をつける。
◎ 一人旅
･･･ 1位「韓国」、2位「タイ（ビーチリゾート以外）」、3位「台湾」
前回調査2位の「韓国」が、「タイ（ビーチリゾート以外）」を上回りトップに。
◎ ハネムーン
･･･ 1位「ハワイ（オアフ島）」、 2位「イタリア」、 3位「フランス」
前回調査に引き続き「ハワイ（オアフ島）」がトップ。前回調査4位の「フランス」が3位にランクアップ。
■同行者別 2009年の最後の旅行渡航先TOP10 (全体／5つまでの複数回答）
ファミリー（子連れ家族）
2009年 2008年
順位
順位
1
2
3
4
5
6
6
8
8
10
国・地域
1
2
3
5
6
10
8
9
16
4
ハワイ（オアフ島）
グアム
韓国
台湾
香港
上海
アメリカ西部
バリ島
フランス
オーストラリア
2009年 2008年
順位
順位
国・地域
カップル
1
2
3
4
5
6
7
8
9
9
( %)
増減
20.8
13.1
12.5
4.4
4.3
3.3
3.3
3.0
3.0
2.8
3.6
▲ 2.7
4.3
▲ 0.4
0.0
0.1
▲ 0.3
▲ 0.3
1.2
▲ 3.1
n=282(前回調査323)
1
3
4
11
8
12
2
6
9
5
韓国
グアム
台湾
タイ（ビーチリゾート以外）
フランス
バリ島
ハワイ（オアフ島）
香港
アメリカ西部
イタリア
ハネムーン
2009年 2008年
順位
順位
1
2
3
4
5
6
7
8
9
9
n=841(前回調査1,049)
1
2
4
5
5
3
14
8
12
12
( %)
増減
16.9
7.9
6.2
5.6
5.4
5.2
5.1
4.9
4.8
4.8
3.6
▲ 1.4
0.6
2.3
1.3
2.1
▲ 4.3
▲ 0.4
0.8
▲ 0.6
ファミリー（親連れ家族）
2009年 2008年
順位
順位
1
2
3
4
5
6
7
7
9
10
1
3
2
6
5
4
20
12
7
32
友人
n=340(前回調査329)
国・地域
韓国
台湾
ハワイ（オアフ島）
フランス
グアム
香港
上海
ハワイ（オアフ島以外）
イタリア
その他中国
( %)
増減
24.5
9.9
8.5
5.5
4.8
4.5
3.7
3.7
3.2
3.1
6.2
3.2
▲ 1.9
0.8
▲ 1.3
▲ 1.8
1.9
0.7
▲ 1.0
2.6
n=1,320(前回調査1,544)
2009年 2008年
順位
順位
1
2
3
4
4
6
7
8
9
9
1
2
3
4
6
7
5
8
9
13
国・地域
韓国
台湾
タイ（ビーチリゾート以外）
グアム
香港
上海
ハワイ（オアフ島）
フランス
アメリカ西部
その他中国
( %)
増減
27.8
8.1
5.0
4.8
4.8
4.6
4.3
3.4
2.7
2.7
8.0
▲ 0.6
▲ 0.7
▲ 0.1
0.2
0.5
▲ 0.5
▲ 0.1
▲ 0.7
0.2
夫婦
n=1,292(前回調査1,433)
2009年 2008年
順位
順位
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
7
10
4
6
7
5
24
国・地域
韓国
ハワイ（オアフ島）
台湾
フランス
上海
グアム
香港
その他西ヨーロッパ諸国
イタリア
東ヨーロッパ諸国
一人旅
増減
12.9
1.3
0.0
8.7
6.0 ▲ 0.5
1.4
5.2
1.6
5.1
4.7 ▲ 0.4
0.0
4.5
0.1
3.9
3.8 ▲ 1.2
1.7
3.4
n=693(前回調査767)
2009年 2008年
順位
順位
1
2
3
4
5
6
7
7
9
10
10
( %)
2
1
3
11
9
8
10
5
3
12
7
国・地域
韓国
タイ（ビーチリゾート以外）
台湾
上海
アメリカ西部
イギリス
フランス
その他中国
アメリカ東部
ハワイ（オアフ島）
その他西ヨーロッパ諸国
( %)
増減
10.5
6.8
6.6
6.0
5.8
5.6
5.2
5.2
5.1
4.5
4.5
2.4
▲ 2.5
0.3
2.4
1.8
1.5
1.3
▲ 0.2
▲ 1.2
1.3
▲ 0.5
n=187(前回調査247)
国・地域
ハワイ（オアフ島）
イタリア
フランス
バリ島
ハワイ（オアフ島以外）
オーストラリア
タヒチ
その他西ヨーロッパ諸国
スペイン
グアム
( %)
増減
18.4
15.2
10.7
7.0
5.9
5.0
4.6
4.2
4.1
4.1
▲ 0.9
2.4
▲ 0.1
0.6
▲ 0.5
▲ 6.9
1.7
0.2
0.8
0.8
その他西ヨーロッパ諸国＝イギリス、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア以外の西ヨーロッパ諸国
東ヨーロッパ諸国＝ロシア、ポーランド、チェコなど
タイ（ビーチリゾート以外）＝バンコク、チェンマイなど
その他中国＝上海、北京、香港、マカオ以外の中国の都市
※1回の旅行でも複数の国・地域を訪問することがあるため、5つまでの複数回答とした。
※「ファミリー（子連れ家族）」は、「家族旅行（子供と）」と「家族旅行（３世代で）」を合算した数値。
--4--
渡航先満足度ランキング（１）
2009年の
最後の旅行
■項目別満足度TOP3
◎ 総合
･･･ 1位「ハワイ（オアフ島）」・「ハワイ（オアフ島以外）」・「ドイツ」
旅行全般の満足度では、「ハワイ（オアフ島）」・「ハワイ（オアフ島以外）」・「ドイツ」が97%で同率トップ。
全体的に満足度が高く、17位「香港」まで90%以上。
◎ 観光・鑑賞
･･･ 1位「イタリア」・「イギリス」、 3位「スペイン」
トップ10の半数以上はヨーロッパ諸国が占める。
◎ 食事
･･･ 1位「ハワイ（オアフ島以外）」、 2位「韓国」、 3位「台湾」
前回調査11位の「ハワイ（オアフ島以外）」がトップに。
◎ 買い物
･･･ 1位「イギリス」、 2位「ハワイ（オアフ島）」、 3位「韓国」
1位の「イギリス」は、「期待していなかったが、行ってみたらよかった」の割合が高い。
◎ 現地でのホスピタリティ･･･1位「シンガポール」、 2位「ハワイ（オアフ島以外）」、 3位「ハワイ（オアフ島）」
トップ10のすべてが「期待していなかったが、行ってみたらよかった」が2割以上。「その他西ヨーロッパ諸国」では4割を超える。
◎ 治安・衛生のよさ
･･･ 1位「ハワイ（オアフ島）」、 2位「オーストラリア」、 3位「ハワイ（オアフ島以外）」
上位3つの国・地域は7割超が、「期待して行ったら、期待通りだった」。
◎ ナイトライフ
･･･ 1位「タイ（ビーチリゾート以外）」、 2位「アメリカ東部」、 3位「ハワイ（オアフ島）」
トップ2の順位は前回調査と変わらず。3位の「ハワイ（オアフ島）」は、「期待して行ったら、期待通りだった」が7割を超える。
■2009年の最後の旅行総合満足度TOP20 （全体／単一回答）
（％）
2009年 2008年
国・地域
順位順位
1
6 ハワイ（オアフ島）
ｎ
よかった
計
期待して
行ったら、
期待通りだった
期待して
いなかったが、
行ってみたら
よかった
10.5
467
96.9
86.4
1
3 ハワイ（オアフ島以外）
86
96.9
88.1
8.8
1
1 ドイツ
75
96.9
87.5
9.4
4
15 イタリア
153
96.5
92.6
3.9
5
5 スペイン
78
96.3
90.2
6.1
6
- 東ヨーロッパ諸国
85
95.6
84.9
10.8
10.9
133
95.4
84.5
8
7
10 フランス
191
95.3
85.4
9.9
9
12 イギリス
107
94.7
87.3
7.4
174
94.4
87.1
7.2
10
7 その他西ヨーロッパ諸国
9 アメリカ西部
11
11 タイ（ビーチリゾート以外）
183
93.7
71.1
22.6
12
14 韓国
894
93.6
70.4
23.2
13
12 オーストラリア
112
93.1
84.8
8.4
14
20 台湾
329
92.0
71.5
20.4
15
23 その他中国
140
91.7
57.9
33.7
16
4 アメリカ東部
105
90.6
77.4
13.2
17
18
17 香港
8 シンガポール
200
90.2
69.4
20.8
86
89.5
67.5
22.0
19
16 バリ島
150
89.2
73.1
16.1
20
18 グアム
299
87.0
67.6
19.5
東ヨーロッパ諸国＝ロシア、ポーランド、チェコなど
その他西ヨーロッパ諸国＝イギリス、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア以外の西ヨーロッパ諸国
タイ（ビーチリゾート以外）＝バンコク、チェンマイなど
その他中国＝上海、北京、香港、マカオ以外の中国の都市
※2009年の最後の旅行で複数の国・地域を訪問した場合は、一番の目的地としていた国・地域についての満足度を回答してもらった。
①「期待して行ったら、期待通りだった」、②「期待して行ったら、期待はずれだった」、③「期待していなかったが、行ってみたらよかった」、
④「期待していなかったし、行ってみたらよくなかった」の４つの選択肢のうち、①・③の回答を「よかった計」としている。
※2009年順位はサンプル数が60以上の国・地域でランキング（60サンプル未満はランキング対象外）。
2008年順位は、前回調査時（2009年実施）80サンプル以上の国・地域でランキング（80サンプル未満はランキング対象外）。
※前回調査時（2009年実施）に80サンプル未満でランキング対象外であった国・地域は、2008年順位を「－」としている。
※小数点第2位を四捨五入した数値を掲載しているため、「期待して行ったら、期待通りだった」と「期待していなかったが、行ってみたらよ
かった」の合計が「よかった計」と一致しないことがある。
--5--
2009年の
最後の旅行
渡航先満足度ランキング（２）
■2009年の最後の旅行各項目別満足度TOP10 (全体／各項目ごとに単一回答）
【観光・鑑賞】
【食事】
（％）
2009年 2008年
順位
順位
1
11 イタリア
1
国・地域
5 イギリス
ｎ
よかった
計
期待して
行ったら、
期待通りだった
期待して
いなかったが、
行ってみたら
よかった
145
97.1
94.8
2.3
102
97.1
89.7
7.4
（％）
2009年 2008年
国・地域
順位
順位
1
11 ハワイ（オアフ島以外）
2
1 韓国
ｎ
よかった
計
期待して
行ったら、
期待通りだった
期待して
いなかったが、
行ってみたら
よかった
80
88.3
60.7
27.6
884
88.2
72.1
16.1
3
4 スペイン
78
97.0
90.9
6.1
3
2 台湾
325
86.8
68.1
18.7
4
2 ドイツ
71
96.8
86.1
10.7
4
4 タイ（ビーチリゾート以外）
180
86.5
60.1
26.4
5
7 ハワイ（オアフ島以外）
6
1 その他西ヨーロッパ諸国
83
96.1
86.5
9.6
5
3 バリ島
149
83.1
55.3
27.8
128
95.9
84.3
11.6
6
7 ハワイ（オアフ島）
457
81.8
59.4
22.4
7
12 アメリカ西部
165
95.8
85.0
10.9
7
9 アメリカ東部
102
81.4
47.9
33.5
8
10 ハワイ（オアフ島）
442
95.7
84.0
11.7
7
6 シンガポール
84
81.4
64.8
16.6
9
9 フランス
10
- 東ヨーロッパ諸国
188
95.5
86.9
8.6
9
83
92.7
81.2
11.5
10
【買い物】
- ベトナム
83
81.3
53.9
27.3
8 ドイツ
73
80.3
50.2
30.2
期待して
行ったら、
期待通りだった
期待して
いなかったが、
行ってみたら
よかった
【現地でのホスピタリティ】
（％）
2009年 2008年
順位
順位
1
- イギリス
2
3
4
国・地域
期待して
行ったら、
期待通りだった
2009年 2008年
国・地域
順位
順位
1
2 シンガポール
ｎ
よかった
計
98
90.5
54.6
35.9
441
90.2
74.4
15.8
5 韓国
833
87.6
70.8
16.8
3
6 ハワイ（オアフ島）
467
88.7
67.6
21.1
70
83.5
68.3
15.2
4
4 タイ（ビーチリゾート以外）
183
87.7
51.3
36.4
12 シンガポール
5
4 タイ（ビーチリゾート以外）
2 アメリカ東部
7
1 ドイツ
8
6 アメリカ西部
9
よかった
計
（％）
3 ハワイ（オアフ島）
5
10
ｎ
期待して
いなかったが、
行ってみたら
よかった
11 ハワイ（オアフ島以外）
7 イタリア
2
5 ハワイ（オアフ島以外）
86
89.8
61.7
28.1
86
89.3
63.8
25.4
162
82.0
57.2
24.9
5
329
87.5
50.3
37.3
95
82.0
60.7
21.4
6
17 その他西ヨーロッパ諸国
133
85.9
43.3
42.5
9 台湾
64
81.8
69.0
12.8
6
12 イギリス
107
85.9
52.8
33.1
156
81.4
67.3
14.1
8
8 ドイツ
75
84.8
55.8
29.0
73
81.1
56.4
24.7
9
131
81.0
66.9
14.1
10
【治安・衛生のよさ】
7 スペイン
3 バリ島
78
83.4
49.0
34.4
150
83.1
52.5
30.7
【ナイトライフ】
（％）
2009年 2008年
国・地域
順位
順位
1
5 ハワイ（オアフ島）
2
3 オーストラリア
3
2 ハワイ（オアフ島以外）
4
8 イギリス
ｎ
よかった
計
期待して
行ったら、
期待通りだった
期待して
いなかったが、
行ってみたら
よかった
467
93.3
72.9
20.4
112
91.0
71.0
20.0
（％）
2009年 2008年
国・地域
順位
順位
1
1 タイ（ビーチリゾート以外）
2
2 アメリカ東部
93.0
61.0
32.0
60
92.4
66.6
25.8
90.9
71.2
19.7
3
5 ハワイ（オアフ島）
287
91.0
71.4
19.6
57.3
32.7
4
4 香港
111
89.9
55.1
34.8
532
87.9
57.8
30.1
70
87.6
65.1
22.6
1 シンガポール
86
88.9
72.9
16.1
5
7 韓国
75
88.7
64.4
24.3
6
3 オーストラリア
7
6 グアム
299
86.2
54.0
32.2
7
8
9 アメリカ東部
105
85.9
45.1
40.9
8
- 東ヨーロッパ諸国
132
90.0
7 ドイツ
11 その他西ヨーロッパ諸国
期待して
いなかったが、
行ってみたら
よかった
86
5
9
期待して
行ったら、
期待通りだった
107
6
10
ｎ
よかった
計
133
85.2
56.1
29.1
9
85
84.9
37.5
47.4
10
9 台湾
11 イタリア
6 アメリカ西部
10 フランス
209
87.4
53.6
33.9
66
87.1
48.1
38.9
109
86.1
63.0
23.1
79
86.0
59.7
26.2
その他西ヨーロッパ諸国＝イギリス、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア以外の西ヨーロッパ諸国
東ヨーロッパ諸国＝ロシア、ポーランド、チェコなど
タイ（ビーチリゾート以外）＝バンコク、チェンマイなど
※2009年の最後の旅行で複数の国・地域を訪問した場合は、一番の目的地としていた国・地域についての満足度を回答してもらった。
①「期待して行ったら、期待通りだった」、②「期待して行ったら、期待はずれだった」、③「期待していなかったが、行ってみたらよかっ
た」、④「期待していなかったし、行ってみたらよくなかった」の４つの選択肢のうち、①・③の回答を「よかった計」としている。
※各項目、サンプル数が60以上の国・地域でランキング（60サンプル未満はランキング対象外）。
2008年順位は、前回調査時（2009年実施）80サンプル以上の国・地域でランキング（80サンプル未満はランキング対象外）。
※前回調査時（2009年実施）に80サンプル未満でランキング対象外であった国・地域は、2008年順位を「－」としている。
※「観光・鑑賞」、「食事」、「買い物」、「ナイトライフ」については、その事柄を行っていない旅行者は集計からはずしている。
※小数点第2位を四捨五入した数値を掲載しているため、「期待して行ったら、期待通りだった」と「期待していなかったが、行ってみたら
よかった」の合計が「よかった計」と一致しないことがある。
--6--
2010年の
旅行
２０１０年の海外旅行動向
■2010年の海外旅行予定は86％が「行った／行きたい」（2010年3月時点）。
・2009年海外旅行者の2010年の海外旅行予定は、86％が「行った」または「行きたい」と回答。
「海外旅行に行きたいと思っている（具体的に検討中）」が38％。
「今年、すでに海外旅行に行った」は14％。
■「円高」「燃油サーチャージや入国税など諸費用の低下」「有給休暇が取りやすい社会・
制度・ムード」によって、半数前後が海外旅行回数を増やす意向あり。
・2009年海外旅行者のうち、今年海外旅行に行きたいと思っている（あるいはすでに行った）人では、
58％が「円高」、56％が「燃油サーチャージや入国税など諸費用の低下」、48％が「有給休暇が取り
やすい社会・制度・ムード」によって海外旅行回数が「増える」と回答。
・「有給休暇が取りやすい社会・制度・ムード」では、23％が「大いに増える」と回答。
■2009年海外旅行者の2010年の海外旅行予定
(全体／単一回答）
0
n=5,280
20
40
60
80
100
85.5
83.7
今年、すでに海外旅行に行った／
行きたいと思っている計
今年、すでに海外旅行に行った *
2010年の 2009年の
海外旅行海外旅行
予定
予定
（n=5,280）（n=6,110）
（％）
14.4
16.1
85.5
83.7
14.4
16.1
海外旅行に行きたいと思っている
（具体的に検討中） *
38.4
37.3
38.4
37.3
海外旅行に行きたいと思っている
（具体的な検討なし） *
38.0
36.3
38.0
36.3
14.5
16.3
今年、海外旅行に行く気はない
14.5
16.3
*複数回答
■社会情勢や政策による海外旅行回数への影響
（2010年海外渡航希望者＜すでに渡航した者含む＞／各項目ごとに単一回答）
大いに増える
やや増える
変わらない
（％）
n=4,514
0
20
40
60
80
100
増える
計
円高
16.0
41.6
42.4
57.6
燃油サーチャージや入国税など諸費用の低下
16.2
40.1
43.8
56.2
22.6
有給休暇が取りやすい社会・制度・ムード
25.8
51.6
28.4
60.8
48.4
景気や株価の上昇
10.8
ローコストエアライン乗り入れや日本で新航空会社設立
6.6
21.3
72.1
27.9
羽田空港国際化
8.5
19.2
72.3
27.7
大型連休の新設（シルバーウィークなど）
8.2
19.3
72.5
27.5
ゴールデンウィーク分散化
7.2 18.6
74.2
25.8
地元空港拡充・開港や国際線ネットワーク拡充・新設
4.6 15.1
成田空港拡充
2.5 9.7
80.3
87.8
--7--
39.2
19.7
12.2
今後行きたい渡航先ランキング
今後の旅行
■属性別今後行きたい渡航先ＴＯＰ3
◎ 全体
･･･ 1位「イタリア」、 2位「フランス」･「オーストラリア」
前回調査に引き続き「イタリア」が1位。「フランス」と「オーストラリア」が同率で2位。
◎ 未婚男性
･･･ 1位「イタリア」、 2位「オーストラリア」、 3位「フランス」
前回調査に引き続き「イタリア」が1位。トップ3の順位も変わらず。
◎ 未婚女性
･･･ 1位「イタリア」、 2位「フランス」、 3位「イギリス」
ヨーロッパ諸国がトップ3を占める。1位の「イタリア」、2位の「フランス」は前回調査と順位変らず。3位の「イギリス」は
前回調査5位からのランクアップ。
◎ 既婚子供なし
･･･ 1位「イタリア」、 2位「フランス」、 3位「オーストラリア」
前回調査と変らず「イタリア」が1位。前回調査3位の「フランス」が「オーストラリア」を上回り2位にランクアップ。
◎ 既婚子供あり
･･･ 1位「オーストラリア」、 2位「イタリア」、 3位「フランス」
前回調査に引き続き「オーストラリア」が1位。トップ3の順位も変わらず。
■属性別今後行きたい渡航先TOP10（全体のみTOP20 ）
(今後の海外旅行意向がある者／10カ国・地域までの複数回答・わからないと回答した者を除く）
全体
n=5,152(前回調査5,614)
今回調査前回調査
順位
順位
1
2
2
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
18
20
1
3
2
4
6
7
5
10
8
11
9
12
13
14
15
19
17
16
21
18
既婚子供なし
イタリア
フランス
オーストラリア
スペイン
イギリス
アメリカ東部
ハワイ（オアフ島）
ドイツ
ニュージーランド
カナダ
アメリカ西部
ハワイ（オアフ島以外）
韓国
エジプト
その他西ヨーロッパ諸国
台湾
モルディブ
ギリシャ
トルコ
グアム
( %)
増減
37.2
33.2
33.2
29.2
27.8
25.8
25.7
24.9
23.5
23.3
23.1
22.5
21.2
19.9
18.5
16.9
15.2
14.7
14.7
14.6
▲ 1.5
0.4
▲ 3.2
▲ 0.7
0.8
0.1
▲ 2.0
0.5
▲ 1.3
0.4
▲ 1.4
▲ 0.3
0.7
▲ 0.2
2.6
2.4
0.0
▲ 0.9
0.3
▲ 0.3
n=1,018(前回調査1,136)
今回調査前回調査
順位
順位
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
国・地域
1
3
2
5
4
9
10
7
6
11
国・地域
イタリア
フランス
オーストラリア
スペイン
ハワイ（オアフ島）
アメリカ東部
イギリス
ハワイ（オアフ島以外）
アメリカ西部
ドイツ
( %)
増減
38.3
36.3
32.9
29.3
29.2
26.5
25.5
25.0
23.8
23.6
▲ 1.4
5.4
▲ 2.5
0.0
▲ 0.3
2.9
2.1
0.2
▲ 1.3
0.8
未婚男性
n=719(前回調査826)
今回調査前回調査
順位
順位
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
1
3
7
4
8
5
6
10
9
国・地域
イタリア
オーストラリア
フランス
アメリカ東部
イギリス
アメリカ西部
スペイン
ドイツ
ハワイ（オアフ島）
ニュージーランド
未婚女性
1
2
5
3
4
7
6
13
10
7
既婚子供あり
1
2
3
6
5
7
4
8
10
12
その他西ヨーロッパ諸国＝イギリス、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア以外の西ヨーロッパ諸国
--8--
34.0
32.3
31.5
29.4
28.2
27.7
26.4
25.9
21.1
19.9
▲ 1.8
▲ 3.5
▲ 1.1
2.6
▲ 4.3
1.9
▲ 2.3
▲ 1.8
0.9
▲ 3.2
国・地域
イタリア
フランス
イギリス
スペイン
オーストラリア
ドイツ
アメリカ東部
韓国
ハワイ（オアフ島以外）
ハワイ（オアフ島）
( %)
増減
45.6
42.0
36.2
35.9
30.8
29.7
29.3
24.8
24.7
24.3
▲ 2.5
▲ 2.5
3.5
▲ 0.5
▲ 3.1
0.8
▲ 0.3
1.4
0.4
▲ 4.6
n=2,433(前回調査2,658)
今回調査前回調査
順位
順位
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
増減
n=982(前回調査995)
今回調査前回調査
順位
順位
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
( %)
国・地域
オーストラリア
イタリア
フランス
ニュージーランド
スペイン
カナダ
ハワイ（オアフ島）
イギリス
ハワイ（オアフ島以外）
ドイツ
( %)
増減
34.5
34.4
28.8
27.6
27.3
26.7
26.2
25.2
23.4
23.3
▲ 3.4
▲ 1.2
▲ 0.4
0.3
▲ 0.8
▲ 0.2
▲ 2.6
0.5
▲ 0.7
1.0
アライアンス・
マイレージ
アライアンス認知状況・マイレージ加入状況
■最も認知率が高いのは「スターアライアンス」。
・認知率が高い順に、「スターアライアンス」（71％）、「ワンワールド」（68％）、「スカイチーム」（66％）。
・2009年海外旅行者のうち、44％が「スターアライアンス」に加盟している航空会社名をひとつ以上
言えると回答。「ワンワールド」は40％、「スカイチーム」は29％。
■「JALマイレージバンク」と「ANAマイレージクラブ」の加入率５割以上。
・加入しているマイレージプログラムは「JALマイレージバンク」（61％）と「ANAマイレージクラブ」（56％）
の日系航空会社2社のマイレージプログラムが圧倒的人気。
・メインで利用しているマイレージプログラムも、「JALマイレージバンク」、「ANAマイレージクラブ」が
3位以下を大きく引き離す。
■2009年海外旅行者のアライアンス認知状況 (全体／各項目ごとに単一回答）
加盟している航空会社名を複数言える
加盟している航空会社名をひとつは言える
名前は知っているが加盟航空会社名はわからない
名前はなんとなく聞いたことがある程度
名前も知らない
n=5,280
0
20
40
26.1
スターアライアンス
18.4
20.8
ワンワールド
15.9
スカイチーム
60
14.7
19.6
13.6
80
12.2
15.1
12.2
17.8
18.6
（％）
100
認知
計
28.7
加盟している
航空会社名
を言える
計
71.3
44.4
32.4
67.6
40.3
34.2
65.8
29.4
※「認知計」は、「加盟している航空会社名を複数言える」「加盟している航空会社名をひとつは言える」「名前は知っているが加盟航空会社名
はわからない」「名前はなんとなく聞いたことがある程度」の合計
※「加盟している航空会社名を言える計」は「加盟している航空会社名を複数言える」と「加盟している航空会社名をひとつは言える」の合計
■2009年海外旅行者のマイレージ加入状況
・加入しているマイレージプログラム（全体／複数回答）
・メインで利用しているマイレージプログラム（全体／単一回答）
加入しているマイレージプログラム
順位
アライアンス
n=5,280
マイレージプログラム名
(%)
メインで利用しているマイレージプログラム
順位
アライアンス
n=5,280
マイレージプログラム名
(%)
1
ワンワールド
日本航空
「JALマイレージバンク」
61.0
1
ワンワールド
日本航空
「JALマイレージバンク」
34.2
2
スターアライアンス
ANA
「ANAマイレージクラブ」
55.7
2
スターアライアンス
ANA
「ANAマイレージクラブ」
28.4
3
スターアライアンス
ユナイテッド航空
「マイレージ・プラス」
13.5
3
スターアライアンス
ユナイテッド航空
「マイレージ・プラス」
4.6
4
スカイチーム
大韓航空
「スカイパス」
5.6
4
スカイチーム
エールフランス航空、ＫＬＭオランダ航空
「フライング・ブルー」
1.1
5
スターアライアンス
コンチネンタル航空
「ワンパス」
5.3
5
スターアライアンス
コンチネンタル航空
「ワンパス」
1.0
6
スカイチーム
エールフランス航空、ＫＬＭオランダ航空
「フライング・ブルー」
4.2
5
スカイチーム
大韓航空
「スカイパス」
1.0
7
ワンワールド
キャセイパシフィック航空
「アジア・マイル」
3.6
8
ワンワールド
アメリカン航空
「アドバンテージ」
3.3
9
スターアライアンス
ルフトハンザ･ドイツ航空、オーストリア航空、
スイスインターナショナルエアラインズ
「Miles & More」
2.5
10
スターアライアンス
アシアナ航空
「アシアナクラブ」
2.2
※2010年5月、「ユナイテッド航空」と「コンチネンタル航空」が
年内にも合併することで合意したと発表された。
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