Nimsoft Server インストールおよびユーザ ガイド リリース 5.1 Nimsoft へのお問い合わせ Nimsoft では、お使いの Nimsoft 製品に関する情報に 1 箇所からアクセスでき るサイトをご用意しています。 http://support.nimsoft.com/では、以下の情報にアクセスできます。 ■ オンラインおよび電話によるお問い合わせ先 ■ ユーザ コミュニティとフォーラムに関する情報 ■ 製品とドキュメントのダウンロード ■ Nimsoft サポート ポリシーおよびガイドライン ■ 他の有用なリソース フィードバック Nimsoft 製品のドキュメントについてのコメントや質問は、[email protected] 宛にご連絡ください。 リーガル ノーティス Copyright © 2011, Nimsoft Corporation 保証 このドキュメントに含まれる内容は、現状のまま提供され、将来において予告なく変更されることがあります。 さらに、準拠法によ り最大限に認められる限り、Nimsoft 社は、マニュアルおよびここに含まれるすべての情報に関し、明示または黙示によらず、一 切の保証から免責されます。この保証には商品性ならびに特定用途に対する適合性に関する黙示の保証も含まれ、またそれ のみに限定されません。 Nimsoft 社は、このドキュメントまたはここに含まれる一切の情報の提供、使用、また実行に関連した過 失、または付随的、結果的に生じた損害に対し責任を負わないものとします。 Nimsoft 社とユーザとの間に別途書面による保 証契約に関する同意書があり、このドキュメントで言及される内容とその契約との間に不一致がある場合は、別途同意されたそ の保証契約が効力を持ちます。 技術ライセンス このドキュメント内で言及されるハードウェアおよびソフトウェア、またはそれらどちらか一方は、ライセンスの下に供給され、当該 ライセンスの契約に従ってのみ使用、複製することができます。 アメリカ合衆国著作権法並びに国際著作権法に則り、本マニュアルのいかなる部分も、Nimsoft 社からの事前の同意および文 書による許諾なしに、いかなる形式または方式(電子データによる情報の蓄積および検索または他言語への翻訳を含む)に よっても、複製することは許可されません。 制限された権利についての説明 本ソフトウェアがアメリカ合衆国政府の代理人またはアメリカ合衆国政府の主契約業者またはその下請け業者の業務に使用さ れる場合、ソフトウェアは、DFAR 252.227-7014 (1995 年 6 月)に定義される「商用コンピュータ ソフトウェア」として、または FAR 2.101(a)に定義される「商用品目」として、または FAR 52.227-19 (1987 年 6 月)または関連部局の規定または契約条項に定義 される「制限されたコンピュータ ソフトウェア」として配布およびライセンス供与されます。 本ソフトウェアの使用、複製、開示は、 Nimsoft 社の通常の商用ライセンス条項に従うものとし、国防総省以外のアメリカ合衆国政府部局は、FAR 52.227-19 (c)(1-2) (1987 年 6 月)で定義される「制限された権利」と同等の制限を受けるものとします。 アメリカ合衆国政府のユーザは、FAR 52.227-14 (1987 年 6 月)または DFAR 252.227-7015 (b)(2)(1995 年 11 月)に定義される、すべての技術データについて該 当する「制限された権利」と同等の制限を受けるものとします。 商標 Adobe®、Acrobat®、Acrobat Reader®、および Acrobat Exchange® はアドビ システムズ社(Adobe Systems Incorporated)の登録 商標です。 Intel® および Pentium® はインテル社(Intel Corporation)の米国登録商標です。 Java (TM)はサン マイクロシステムズ社(Sun Microsystems, Inc)の米国登録商標です。 Microsoft® および Windows® は Microsoft 社(Microsoft Corporation)の米国登録商標です。 Netscape (TM)はネットスケープ コミュニケーションズ社(Netscape Communications Corporation)の米国商標です。 Oracle® はオラクル社(Oracle Corporation、レッドウッドシティー、カリフォルニア)の米国登録商標です。 UNIX® は The Open Group の登録商標です。 目次 第 1 章: Nimsoft Server の概要 11 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 15 前提条件 .................................................................................... 15 Microsoft Windows プラットフォーム ........................................................ 16 Linux プラットフォーム ..................................................................... 17 Java 仮想マシン .......................................................................... 20 Solaris プラットフォーム .................................................................... 21 Java 要件 ................................................................................ 22 インストールの前提条件 ...................................................................... 22 システム要件 ................................................................................. 23 SLM インストール用データベースの準備 ....................................................... 24 MS SQL Server ............................................................................ 25 MySQL ................................................................................... 26 Oracle ................................................................................... 27 Nimsoft のインストールによる、コンピュータ上の変更 ............................................ 28 Nimsoft Server または Nimsoft Infrastructure のインストールによる、コンピュータ上の変更 (Windows 2000/XP/2003/ Vista/2008/Windows 7) .......................................... 29 ロボットのインストールによる、コンピュータ上の変更(Windows 2000/XP/2003/ Vista/2008/Windows 7) ................................................................... 30 Nimsoft ライセンス ............................................................................ 31 Nimsoft Server インストール ウィザード ......................................................... 32 Nimsoft Server の初回インストール ......................................................... 32 Nimsoft Server のアップグレード ........................................................... 48 第 3 章: Nimsoft Server へのアクセス 69 概要 ......................................................................................... 69 メニュー バーのレイアウト変更 ............................................................. 74 ブラウザのセットアップ .................................................................... 79 目次 5 第 4 章: インストールの計画 81 概要 ......................................................................................... 81 インフラストラクチャの計画および構築 ......................................................... 82 目的の設定 .............................................................................. 82 どのようなドメインが必要か ................................................................ 83 ハブを使用する場所 ...................................................................... 84 アラーム インストールの計画および構築 ....................................................... 86 目的の設定 .............................................................................. 86 インフラストラクチャの計画................................................................. 87 NAS プローブが必要な場所はどこか ....................................................... 87 第 5 章: クライアント インストール 89 概要 ......................................................................................... 89 ファイアウォール環境でのインストール ......................................................... 94 概要 ..................................................................................... 94 ダイレクト QoS アクセスを使用したオープン インターネット ソリューションの使用が望ましい 場合 ..................................................................................... 95 DMZ について ............................................................................ 95 トンネルについて ......................................................................... 96 インストールの順序 ....................................................................... 97 DMZ Web サーバへのダッシュボードの展開 ............................................... 101 DMZ 内のダッシュボードで外部からのアラーム イベントを受信可能にする ................... 104 エンタープライズ コンソールのインストール .................................................... 105 インフラストラクチャ マネージャのインストール ................................................. 111 サービス レベル マネージャのインストール .................................................... 116 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール ...................................... 121 Windows ロボットのインストール ........................................................... 122 標準インストール ........................................................................ 125 クラウド セットアップ ...................................................................... 130 Windows ロボット、ハブ、配布サーバおよびアラーム サーバのインストール .................. 135 レガシー Windows インストーラの使用..................................................... 147 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール ........................................ 148 UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール .......................................... 165 ユーザの内部ネットワーク上での UNIX コンピュータへの Nimsoft インフラストラクチャのイン ストール ................................................................................. 166 UNIX インストール ユーティリティの使用方法 ............................................... 168 6 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft アーカイブからのロボットのインストール............................................ 170 Infrastructure installation from local file ................................................... 173 DMZ 内の UNIX コンピュータへの Nimsoft インフラストラクチャのインストール ................. 176 Nimsoft Server のアンインストール ............................................................ 178 インフラストラクチャ インストール(トンネルサーバ) ............................................. 179 インフラストラクチャ インストール(トンネル クライアント) ......................................... 183 AS400 でのロボットのインストール ............................................................. 187 インストール手順 ........................................................................ 191 AS400 ................................................................................... 192 ネットワーク上のワークステーション........................................................ 192 AS400 ................................................................................... 193 例 ...................................................................................... 194 Nimsoft Web サービスのインストール ......................................................... 195 モバイル ソリューション サービスのインストール ................................................ 195 Nimsoft Web アクセスのインストール .......................................................... 195 Nimsoft ダッシュボード ビューアのインストール............................................. 196 第 6 章: クライアント アプリケーションのアップグレード 201 アップグレードについて ...................................................................... 201 第 7 章: アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft のインストール 205 準備 ........................................................................................ 206 インストールおよび設定 ...................................................................... 207 アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft の再インストール............................ 216 第 8 章: LDAP 設定 217 ログイン ハブの設定 ......................................................................... 217 アクセス制御リストと LDAP ユーザとの結合 ................................................. 219 検証 .................................................................................... 221 LDAP の詳細設定............................................................................ 222 第 9 章: SSL - ネットワーク トラフィックの暗号化 225 トラブルシューティング ....................................................................... 227 目次 7 第 10 章: Nimsoft アプリケーションの起動 229 インフラストラクチャ マネージャ、エンタープライズ コンソールまたはサービス レベル マネージャ の起動...................................................................................... 229 第 11 章: ACL で保護されたダッシュボードへのアクセス 233 ダッシュボード............................................................................... 235 コンソール .................................................................................. 236 レポート ..................................................................................... 237 第 12 章: Nimsoft オンライン サポートへのアクセス 239 第 13 章: ダイナミック レポートの起動 241 概要 ........................................................................................ 241 レポート ..................................................................................... 243 ダイナミック レポートの準備 .................................................................. 245 ダイナミック レポートの有効化 ............................................................ 246 Report_engine がメイン ハブと同じサーバにインストールされていない場合 ................... 253 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 255 概要 ........................................................................................ 255 ダッシュボード............................................................................... 257 ダイナミック ダッシュボードの準備 ............................................................ 260 ダイナミック レポートの有効化 ................................................................ 261 Report_engine がメイン ハブと同じサーバにインストールされていない場合 ...................... 268 第 15 章: NMS Connect 271 nws_api..................................................................................... 272 numa_importer.............................................................................. 273 プローブ設定............................................................................ 273 プロファイルの設定 .......................................................................... 275 セットアップ ............................................................................. 275 QOS .................................................................................... 276 SLA ..................................................................................... 277 アラーム ................................................................................ 279 8 インストールおよびユーザ ガイド ユーザ、アカウント、ACL の作成 ........................................................... 280 第 16 章: Unified Monitoring Portal 281 ダッシュボード デザイナ...................................................................... 284 カスタム ダッシュボード ...................................................................... 287 ダイナミック ビュー ........................................................................... 288 ダイナミック レポート ......................................................................... 289 付録 A: 付録 293 My SQL インストール ガイド ................................................................... 293 標準インストール後の設定 ............................................................... 294 Windows インストール........................................................................ 294 Windows 固有の前提条件および考慮事項 ................................................ 295 インストール手順 ........................................................................ 296 基本的なチューニング設定の変更............................................................ 297 展開統計および評価 ........................................................................ 299 スキーマとデータ管理 ....................................................................... 300 索引 301 目次 9 第 1 章: Nimsoft Server の概要 Nimsoft Server リリース 3.10 で導入された Nimsoft Server は、インフラストラク チャ、可用性、サービス レベル マネジメントおよびティスカバリ ACE コンポーネ ント用の Nimsoft ソフトウェアが含まれるパッケージです。 Nimsoft Server は Nimsoft のダウンロード サイトからダウンロードしてインストー ルすることができます(「Nimsoft Server の初回インストール」を参照してくださ い)。 Nimsoft Server では、ユーザの Nimsoft インフラストラクチャを管理するツール が供給されます。 これを使用してユーザは Web インターフェースから Nimsoft コンポーネントを追加し削除することができます。 また、日常の作業に役立つさまざまなコンソールへのショートカットもここに用意 されています。 このドキュメントでは Nimsoft Server 5.1 について説明します。 本ドキュメントについて このドキュメントでは Nimsoft Server 5.1 について説明します。 インストール時には、以下のどのコンポーネントをインストールするかが確認され ます。 ■ インフラストラクチャ コンポーネント(ロボット、ハブ、配布サーバ、アラーム サーバ) ■ Nimsoft 可用性サーバ ■ SLM サーバ 第 1 章: Nimsoft Server の概要 11 前提条件 ■ Nimsoft ディスカバリ ACE コンポーネント モニタ対象のネットワーク上で検出されたデバイスのモニタリング プロファイ ルを自動的に作成するには、このモジュールを使用します。 使用しなかっ た場合は、手動でプローブを配布し、デバイス用のモニタリング プロファイ ルを作成する必要があります。 ディスカバリ プロセスで検出されたデバイスは、後からエンタープライズ コン ソール内(後で Service Delivery Portal をインストールした場合は Service Delivery Portal 内も)のダイナミック ビュー ノードの下に見つけることができ ます。ただし、それらは NIS マネージャ でモニタ対象としてユーザが設定す るまではモニタされず、また QoS 値も送信されません。 インストールは 3 つの手順で構成されます。 1. ファイルがユーザのコンピュータにコピーされ、インフラストラクチャがインス トールおよび初期化されます。 2. この手順は上記の手順で SLM サーバのインストールを選択した場合のみ 適用されます。 SLM インストールが開始されます。SLM およびユーザのコンピュータ上の データベース接続が設定され、SLM クライアントのインストール準備が行わ れます。 注: これが初回インストールであるか、新しいドメイン上へのインストールである 場合は、新規ユーザ[新規ユーザ]ダイアログ ボックスが表示されます。 ユーザ名は Administrator に設定されます。また、ドメイン ログイン用のパス ワードを選択する必要があります。 Nimsoft ティスカバリ ACE は SLM サーバに依存するため、SLM サーバがイ ンストールされていない場合はインストールできません。 3. Nimsoft Server のインストールが完了すると、セットアップの最後のダイアロ グ ボックスで[Nimsoft Server ウィンドウを開始する]オプションがチェックさ れている場合は、Nimsoft Server が Web ブラウザで自動的に開かれます。 この画面で、コンピュータへの Nimsoft クライアント ソフトウェアのインストー ルを開始することができます。 さらに、Web ブラウザを使用して、ネットワー ク上の他のコンピュータから Nimsoft Server にアクセスし、Nimsoft クライア ント ソフトウェアをインストールすることもできます。 上で説明したように、Nimsoft Server はサーバにインストールされるとポータルの ように動作し、Web ブラウザを介してネットワーク上の他のコンピュータからアク セス可能になります。 12 インストールおよびユーザ ガイド 前提条件 以下の操作が可能です。 ■ Nimsoft アプリケーションの起動 ■ ユーザのクライアント上での Nimsoft のインストール ■ Nimsoft ダッシュボードおよびレポートの表示 ■ Nimsoft Server オンライン ドキュメントへのアクセス 第 1 章: Nimsoft Server の概要 13 第 2 章: Nimsoft Server のインストール Web からの Nimsoft のインストールなどのような、ダッシュボードへの望ましくな いアクセスを避けるには、DMZ 内に Nimsoft Server をインストールしないように する必要があります。 前提条件 NMS サーバは、以下のオペレーティング システムの 32 ビットおよび 64 ビットの バージョンにインストールできます。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 15 前提条件 Microsoft Windows プラットフォーム ■ Microsoft Windows XP ■ Microsoft Windows 2003 ■ Microsoft Windows Vista ■ Microsoft Windows 2008 ■ Microsoft Windows 7 注: Nimsoft Server コンポーネントのインストールおよび Microsoft Windows Vista、 Microsoft Windows 2008 または Windows 7 上でのインフラストラクチャ マネー ジャの実行の両方で管理者権限が必要になります。 Microsoft Windows Vista 以降の場合: Windows Vista では、Nimsoft Server のインストールおよび実行の両方において、 管理者権限ユーザとしてログインする必要があります。 ZIP パッケージのドラッグ アンド ドロップ(たとえば Windows エクスプローラから インフラストラクチャ マネージャ アーカイブへなど)は、Windows Vista のセキュリ ティ ポリシーで許可されていません(Nimsoft は管理権限で実行)。 Program Files¥Nimsoft¥archive を除く任意のフォルダに ZIP ファイルがコピーさ れていることを確認します。 その後、インフラストラクチャ マネージャ内のアーカイブに移動し、見つかったプ ローブを右クリックして[Import]を選択し、ZIP ファイルをコピーしたフォルダを参 照します。 これは、ユーザ アカウント制御(UAC)がオンになっている場合に当てはまります。 UAC は Windows Vista のインストールの後、デフォルトでオンになっています。 UAC をオフにすることにより問題を解決できます。 これは、[コントロール パネ ル]-[ユーザ アカウント]-[ユーザアカウント制御の有効化または無効化]で設 定できます。 注: UAC を使用する目的は、コンピュータが許可なく変更されるのを防ぐことで す。したがって、UAC は常にオンにしておくことをお勧めします。 ■ OS マイナーは Windows Vista ではなく Windows と一覧に表示されます。 16 インストールおよびユーザ ガイド 前提条件 Linux プラットフォーム Nimsoft Server の要件は以下のとおりです。 オペレーティング システム このドキュメントは、以下のオペレーティング システムに適用されます。 ■ Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 4 および 5 ■ ■ X86 および AMD64 ハードウェア SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 および 11 ■ X86 および AMD64 ハードウェア 注: Linux および Solaris システムには、尐なくとも 1 GB のスワップ領域が設定さ れている必要があります。 Linux 要件 Linux が実行されているシステムでは、libstdc++.so.5 ライブラリが必要です。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 17 前提条件 データベース サーバ このドキュメントは、以下のデータベースに適用されます。 ■ MySQL Server 5.1 および 5.5 ■ Oracle 11.x MySQL NMS では、MySQL データのアップロードに「LOAD DATA LOCAL INFILE」を使用し ます。 これが、使用する MySQL サーバ上で有効になっている必要があります。 これが有効になっているどうか MySQL サーバ上で[show variables]を実行し、 以下を確認することでチェックできます。 local_infile = ON Linux/MySQL MySQL データベースを使用する Linux システムの場合、大文字と小文字を区別 する設定を mySQL 設定ファイル内で手動で有効にする必要があります: /etc/my.cnf [mysqld] lower_case_table_names=1 MySQL サーバ上で[変数の表示]を実行して、この設定を確認することができま す。 Oracle Oracle データベースを使用するインストール環境の場合、Oracle Instant Client がインストールされている必要があります。 必要であれば、以下のとおりインス トールします。 1. 次の Instant Client ダウンロード ページに移動します: http://www.oracle.com/technetwork/database/features/instant-client/inde x-097480.html 2. 適切なオペレーティング システム用のリンクをクリックします。 3. Instant Client Package – Basic の ZIP ファイルをダウンロードします。 4. ファイルを解凍します。 5. 解凍された Instant Client ディレクトリをパス内に追加します。 6. システムを再起動します。 18 インストールおよびユーザ ガイド 前提条件 Linux/Oracle Oracle データベースを使用する Linux システムの場合、共有 Oracle ライブラリを リンクする必要があります。 /etc/ld.so.conf.d ディレクトリ内に「oracle.conf」という名前のファイルを作成しま す。 作成したファイル内に、Instant Client ディレクトリへのパスを入力します。 例: /root/instantclient_11_1 Instant Client ディレクトリ(例の場合、/root/instantclient_11_1)に移動します。 ldconfig コマンドを入力します。 ldd libociei.so コマンドを入力します。 1. すべてのライブラリに対してリンクが存在することを確認し、「見つかりませ ん」というメッセージがないことを確認します。 2. 出力は、以下のようになります。 use11-vm3:~/instantclient_11_1 # ldd libociei.so linux-vdso.so.1 => (0x00007fff5b0e2000) libclntsh.so.11.1 => /root/instantclient_11_1/libclntsh.so.11.1 (0x00007f36030b3000) libdl.so.2 => /lib64/libdl.so.2 (0x00007f3602eae000) libm.so.6 => /lib64/libm.so.6 (0x00007f3602c57000) libpthread.so.0 => /lib64/libpthread.so.0 (0x00007f3602a3a000) libnsl.so.1 => /lib64/libnsl.so.1 (0x00007f3602821000) libc.so.6 => /lib64/libc.so.6 (0x00007f36024c1000) libnnz11.so => /root/instantclient_11_1/libnnz11.so (0x00007f3602064000) libaio.so.1 => /lib64/libaio.so.1 (0x00007f3601e61000) /lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x00007f360a0a0000) 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 19 前提条件 Java 仮想マシン Nimsoft Server インストーラを実行するには、Java 仮想マシン(JVM) 1.6 以上が 対象のマシンにインストールされている必要があります。 JVM がインストールさ れていない場合、またはインストーラで JVM のインストール場所を検出できない 場合、次のようなエラーが表示されます。 Java 仮想マシンが PATH 環境変数に見つかりませんでした。 このプログラムを実行する前に VM をインストール する必要があります。 JVM がインストールされていない場合はインストールしてからインストールに進 みます。 インストールされていてもインストーラで検出されない場合は、JVM イン ストールのディレクトリ パスを PATH 環境変数に追加します。 ■ Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 4 および 5 ■ SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 および 11 20 インストールおよびユーザ ガイド 前提条件 Solaris プラットフォーム Solaris 要件 ■ Solaris システムには、1GB のスワップ領域が設定されている必要がありま す。 ■ Solaris 10 (SPARC および Intel) Solaris 10 ■ SPARC、X86、および AMD64 ハードウェア インストールには 4 つの主要なコンポーネントが含まれます。 1. Nimsoft インフラストラクチャ コンポーネント(ロボット、ハブ、配布サーバ、ア ラーム サーバ) 2. Nimsoft 可用性サーバ 3. Nimsoft SLM サーバ 4. Nimsoft ディスカバリ ACE コンポーネント セットアップ ウィザードで、それらの内から 1 つ以上のコンポーネントを選択して インストールできます。 また、MS-SQL Server、MySQL、または Oracle のようなデータベースへのアクセス を確認する必要があります。 詳細については、「SLM インストール用データベースの準備」を参照してくださ い。 注: 大文字と小文字を区別しないデータベースを必ず使用してください。 Microsoft Windows 2000 コンピュータにサービス レベル マネージャ コンポーネ ントをインストールする場合は、MDAC 2.8 以降をインストールする必要がありま す。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 21 インストールの前提条件 Java 要件 ■ Java Runtime Environment 1.6 はインストールの前提条件です。 ■ Sun Microsystems JVM が使用されていることを確認してください。 ■ インストーラを開始するために使用される端末の PATH 変数に Sun JVM へ のパスが設定されている必要があります。 Sun JVM は、他の Java 仮想マシ ンより先に検出される必要があります。 インストールの前提条件 1 台または 2 台のマシンへのインストール 小規模なシステムをインストールする場合は、関連するコンポーネントを 1 台の マシンにインストールことも考えられますが、それ以外の場合は 2 台のサーバに インストールすることをお勧めします。 一般的に、使用する Nimsoft 製品が毎分 1000 を超える QoS メッセージを処理 ことになる場合は、2 つのサーバにインストールすることをお勧めします。 仮想マシンへのインストール NMS を VMware ESX Server にインストールする場合は、VMware のドキュメント 「Java in Virtual Machines on VMware ESX: Best Practices」を参照してください。 このドキュメントは以下の URL で入手可能です。 http://www.vmware.com/files/pdf/Java_in_Virtual_Machines_on_ESX-FINAL-Ja n-15-2009.pdf 1 台または複数台のハブへのインストール ハブがクラッシュした場合に Nimsoft ユーザ定義 ACL などのようなユーザ/セ キュリティ データの損失を避けるために、同じドメインおよびネットワークには 2 台以上のハブをインストールすることをお勧めします。 複数台のハブを使用す ると、この情報はハブ間でミラーリングされます。 22 インストールおよびユーザ ガイド システム要件 システム要件 大規模ネットワーク データベース サーバ: ■ 2 CPU ■ 3 GHz 以上のプロセッサ ■ 2 から 4 GB の RAM ■ RAID 10 ディスク システム 100 GB 以上* Nimsoft Server: ■ 1 CPU ■ 3 GHz 以上のプロセッサ ■ 1 GB の RAM ■ 100 GB のディスク * 中規模ネットワーク Nimsoft Server およびデータベース サーバ: ■ 1 CPU ■ 3 GHz 以上のプロセッサ ■ 1 GB の RAM ■ 100 GB のディスク * * 推奨ディスク設定 ■ 別のディスク上のオペレーティング システム ■ 別のディスク上のトランザクション ログ ■ 別のディスク上のデータ(または RAID 10) ローカライゼーション要件 ■ UTF-8 ロケール 注: 非英語ユーザの場合、アプリケーション GUI のテキストが 非 UTF-8 ロ ケール ユーザに対して文字化けする場合があります。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 23 SLM インストール用データベースの準備 SLM インストール用データベースの準備 SLM 製品ではデータベースにデータを格納する必要があります。 Nimsoft Server のインストール中に SLM サーバ コンポーネントをインストールする場合は、 使用するデータベースを決める必要があります。 NMS Server は以下のデータベースをサポートします。 ■ Microsoft SQL Server ■ MySQL ■ Oracle 注: データベースは、大文字と小文字を区別しないデータベースである必要が あります。 以下に説明される設定変更(使用するデータベースによって異なります)は、 Nimsoft Server のインストール ウィザードの開始前に実行する必要があります。 既存のデータベースの利用 バージョン 3.35/3.35 SR1 またはそれ以前のバージョンの Nimsoft の新規インス トールまたはアップグレードで既存のデータベースを利用する場合は、必ず データベースのバックアップを実行してください。 Nimsoft Server 4.3 に含まれる アップグレード スクリプトによって一部のテーブルのデータベース構造が変更さ れ、変更は元に戻せません。 データベースに多くの QoS オブジェクトが含まれる場合はデータベース アップ グレードの完了までに長い時間がかかる場合があります。 所要時間は様々な 要因に依存するので、アップグレードの所要時間を推定することは困難です。 サイズが 25GB で 5000 以上のテーブルを持つデータベースのアップグレード には、5 ~ 6 時間かかる場合があります。 データ量が同じでもテーブル数が 1000 未満のデータベース アップグレードでは、わずか 30 ~ 45 分で完了する 場合もあります。 また、QoS オブジェクト数が 20000 で サイズが 120GB のデータベースを持つサ イトでは、データベースのアップグレードに約 8 時間かかる例もありました。 最初の例に該当するようなデータベースを使用している場合は、週末にアップ グレードすることを検討することをお勧めします。また、アップグレードの際には sla_engine と report_engine プローブを停止してください。 24 インストールおよびユーザ ガイド SLM インストール用データベースの準備 MS SQL Server Microsoft SQL Server または Microsoft SQL Express を使用できます。 実稼働システムでは、Microsoft SQL Server を使用し、認証にはデータベース認 証または Windows 認証を使用することをお勧めします。 以下のバージョンの MS-SQL Server がサポートされています。 ■ MS-SQL Server 2005 ■ MS-SQL Server 2008 ■ また、評価版/デモ版のシステムをインストールする場合は、Microsoft SQL Server Express を使用することもできます。 ■ Nimsoft Server のインストール中に、ダイアログ ボックスで、以下の 3 つのオ プションのいずれかを選択する必要があります。 ■ SQL Server でデータベース認証を使用する ■ SQL Server で Windows 認証を使用する ■ SQL Server Express を使用する 使用するデータベース別の必要な変更について以下に説明します。 1. SQL Server でデータベース認証を使用する 追加の設定は必要ありません。 2. SQL Server で Windows 認証を使用する ウィザードの SLM 部分を実行するユーザは、SQL Server を実行するマシン での管理者権限を持っている必要があります。 data_engine プローブは、 SQL Server マシン上、ローカル コンピュータ上の両方で管理者権限を持っ ている必要があります。 このためには、Watcher サービスを適切なユーザで 実行するように変更してください。 3. SQL Server Express を使用する SQL Server Express を使用するには、SQL Server Express セットアップ プログ ラムで以下のオプションを指定する必要があります。 SAPWD=<パスワード> SECURITYMODE=SQL DISABLENETWORKPROTOCOLS=0 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 25 SLM インストール用データベースの準備 注: ■ サーバ名を指定する場合は、<サーバ名>¥SQLEXPRESS のような形式を使用 する必要があります。 ■ さらに、後で Nimsoft Service Delivery Portal (SDP)をインストールする場合 は、SQL Express のインストール後にコンピュータ上で「SQL Server Browser」 サービスが開始される必要があります。 開始していない場合、SDP へのログ インの際にデータベース エラーが返されます。 MySQL 以下のバージョンの MySQL がサポートされています。 MySQL 5.1 および 5.5 NMS では MySQL サーバ用に以下の設定が必須であることに注意してくださ い。 ■ lower_case_table_names=1 ■ local-infile=1 ■ 2 番目のオプションは、data_engine で ‘load data local infile’ を使用するた めに必要です。 SLM データベースとして MySQL を使用するには、以下のオプションを指定する 必要があります。 データベース: SLM データベースのスキーマ名(<DBname> と表記)を指定しま す。 例: Nimsoft-SLM MySQL ホスト アドレス: MySQL データベースがホストされているマシンのサーバ 名または IP アドレスを指定します。 ユーザ名: MySQL データベースでの管理者権限を持っているユーザのログイ ン名を入力します。 通常は root です。 パスワード: 上記のユーザ名用のパスワード(<パスワード> と表記)を入力しま す。 パスワードに「;」のような特殊文字が含まれていないことを確認してくださ い。 26 インストールおよびユーザ ガイド SLM インストール用データベースの準備 ポート: MySQL データベースのデータベース接続を確立するポート番号を指定 します。 このポート番号は通常は 3306 です。 My SQL インストールに関する詳細については、このドキュメントの「付録」を参照 してください。 Oracle 以下のバージョンの Oracle データベースがサポートされています。 ■ Oracle 11.x Oracle データベースを設定するときに以下の情報を指定します。 ■ データベース サーバ名または IP: Oracle データベースがホストされるマシ ンのサーバ名または IP アドレスを指定します。 ■ データベース ポート: Oracle データベースのデータベース接続を確立する ポート番号を指定します。 デフォルトでは、このポート番号は 1521 です。 ■ SYS ユーザ名: Oracle データベース上で管理者権限を持っているユーザの ログイン名を入力します。 ■ SYS ユーザ パスワード ■ Oracle のサービス名 注 Oracle データベースを使用して Nimsoft Server 5.1 をインストールする際には、 「ロケール」の設定に関する以下の点に注意してください。 ロケール設定を en_US.UTF-8 にした場合、正常にインストールすることができま す。 他のロケール(たとえば Norwegian など)を使用した場合は、以下のエラー メッ セージが表示されることがあります。 「データベースは存在しないか、作成できませんでした。」 この問題を解決するには、以下のとおりに変更を行ってください。 shell# export LC_ALL=[使用するロケール] 例: 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 27 Nimsoft のインストールによる、コンピュータ上の変更 # export LC_ALL=norwegian # locale LANG=norwegian LC_CTYPE="norwegian" LC_NUMERIC="norwegian" LC_TIME="norwegian" LC_COLLATE="norwegian" LC_MONETARY="norwegian" LC_MESSAGES="norwegian" LC_PAPER="norwegian" LC_NAME="norwegian" LC_ADDRESS="norwegian" LC_TELEPHONE="norwegian" LC_MEASUREMENT="norwegian" LC_IDENTIFICATION="norwegian" LC_ALL=norwegian Nimsoft のインストールによる、コンピュータ上の変更 このセクションでは、Nimsoft のインストール時にコンピュータに加えられる変更 について説明します。以下の変更が行われます。 ■ 新規フォルダの作成 ■ DLL の更新 ■ レジストリ エントリの変更 28 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft のインストールによる、コンピュータ上の変更 Nimsoft Server または Nimsoft Infrastructure のインストールによる、コンピュータ上 の変更(Windows 2000/XP/2003/ Vista/2008/Windows 7) Nimsoft Server または Nimsoft Infrastructure をインストールする際、VB ランタイ ムを選択することができます。 選択すると以下の追加のコンポーネントがインス トールされます。 Windows > system ディレクトリ atl.dll 既存のバージョンが古い場合のみ更新されます。 これは、新しいサービス パッ クを適用した Window XP または Windows 2000 では該当しません。 asycfilt.dll stdole2.tlb 存在しない場合、または既存のバージョンが古い場合のみ更新されます。 comcat.dll msvbvm60.dll oleaut32.dll olepro32.dll 存在しない場合、または既存のバージョンが古い場合のみ更新されます。 これ らの DLL はレジストリへの登録も行われます。 <レジストリへの登録> …¥Nimsoft¥lib¥Nimbus.dll この DLL はレジストリに登録されます。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 29 Nimsoft のインストールによる、コンピュータ上の変更 ロボットのインストールによる、コンピュータ上の変更(Windows 2000/XP/2003/ Vista/2008/Windows 7) .../Nimsoft これは、ユーザが指定した製品ディレクトリであり、Nimsoft 製品ファイルが存在 するディレクトリです。 通常は、C:¥Program Files¥Nimsoft Monitoring です。 Windows > system ディレクトリ msvcrt.dll (Microsoft C ライブラリ) 既存のバージョンが古い場合のみ更新されます。 これは、新しいサービス パッ クを適用した Window XP または Windows 2000 では該当しません。 新規レジストリ セクション HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥Nimsoft Software HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥Nimsoft Software AS HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥Nimsoft Corporation Nimsoft によって内部的に使用される変数をいくつか格納します。 [スタート] - [プログラム] - [Nimsoft Monitoring] サービス コントローラを開始するための共通メニュー選択。 <サービス> 「Nimsoft Watcher」という名前のサービス。 このサービスはサービス コントローラ で管理できます。 サービスを完全に削除するには、以下のコマンドを実行しま す。 …¥Nimsoft¥bin¥Nimsoft -remove 30 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft ライセンス Nimsoft ライセンス Nimsoft Server をダウンロードおよびインストールすると、Nimsoft 製品の 30 日 間の試用ライセンスおよび一般的なプローブの一部が提供されます。 30 日の試用期間が終了すると、永続的なライセンスを有効にするために www.nimsoft.com にアクセスするようにお知らせが表示されます。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 31 Nimsoft Server インストール ウィザード Nimsoft Server インストール ウィザード Nimsoft Server の初回インストール 1. Nimsoft カスタマ サポート センターのサイト(ここをクリック)に移動します。 ロ グインし、Nimsoft Server xxx Full Distribution をダブルクリックしてインストー ルを開始します。 この説明が当てはまるのは Nimsoft Server ソフトウェアの初回インストール 時のみです。 2. セットアップ プログラムによってファイルの抽出が開始されます。 「ようこそ」 ダイアログ ボ ックスが表示されたら、[Next]ボタンをクリックして続行します。 3. 使用許諾契約ダイアログ ボックスが表示されます。 使用許諾契約を注意深 く読み条件に同意する場合は[Yes]を、それ以外の場合は[No]をクリックし ます。 4. 次に表示されるダイアログ ボックスで、ドメイン管理者のパスワードを入力す るように求められます。 パスワードを入力し、[Next]ボタンをクリックします。 5. インストールに関する重要情報を含むダイアログ ボックスが表示されます。 この情報に目を通してから、[Next]ボタンをクリックして続行します。次のダ イアログ ボックスでは、インストールするコンポーネントを選択できます。コン ポーネントは、Nimsoft 可用性サーバ、Nimsoft SLM サーバ、および Nimsoft ディスカバリ ACE コンポーネントです。 インストールするコンポーネントにチェック マークが付けられていることを確 認します。 注: Nimsoft ディスカバリ ACE コンポーネントを選択した場合、SLM サーバも自 動的にインストールされます。 SLM コンポーネントでは、大文字と小文字を区別しないデータベースを使 用する必要があります。 [Next]をクリックします。 32 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 33 Nimsoft Server インストール ウィザード 6. 次のダイアログ ボックスでは、「標準」または「カスタム」インストールのいず れかを選択できます。 標準インストールでは、ユーザのコンピュータ上の既存の Nimsoft コンポー ネントが検索され、必要なソフトウェアがインストールされます。 カスタム イン ストールでは、インストールする Nimsoft コンポーネントをオプションで選択 することができます。 選択を行ない、[Next]ボタンをクリックして続行しま す。 7. 次のダイアログ ボックスに、ここまでのインストール設定処理での選択内容 が表示されます。 変更する項目がある場合は[Back]ボタンをクリックし、続 行するには[Next]ボタンをクリックします。 次のダイアログ ボックスで、選択 内容を確認します。 8. 次のダイアログ ボックスでは、ドメイン名の入力を求められます。このドメイン 名は次の手順でインストールするハブが属するドメインです。 名前を指定し たら、[Next]ボタンクリックして続行します。 9. このダイアログ ボックスではハブ名の入力が求められます。 名前を指定して [Next]ボタンをクリックして続行します(名前が指定されなかった場合は ユーザのコンピュータ名が使用されます)。 注: ユーザ/セキュリティ データのバックアップ確保のために、同一ドメイン およびネットワーク内に 2 つ以上のハブをインストールすることをお勧めしま す。 このウィザードの完了後に別のハブをインストールする方法については、 「クライアント インストール」を参照してください。 10. [Hub License]ダイアログ ボックスでハブのライセンスの入力を求められます。 初回インストールでは、ライセンス フィールドには評価用のライセンス文字 列が記入されており、このライセンスは 30 日間有効です。 アップグレードの場合は、既存のライセンスを使用するか、評価用ライセン スを使用するかを選択できます。 34 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 35 Nimsoft Server インストール ウィザード 11. [Next]ボタンをクリックして続行します。 12. [First Probe Port]ダイアログ ボックスが表示されます。 プローブの開始時に 使用されるポート番号を指定できます。オペレーティング システムによって ランダムなポート番号を生成する場合は、このフィールドを空白のままにしま す。 [Next]ボタンをクリックして続行します。 36 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 13. インストールがここまで進み、手順 6 で SLA Server コンポーネントのインス トールを選択している場合は、ダイアログ ボックスが表示され、お使いの データベースの種類を尋ねられます。 インストールまたはアップグレード時の sysadmin 権限でログインしてくださ い。 a. 既存のデータベースを使用する場合は、インストール/アップグレードに 使用するログイン アカウントがデータベースの dbo にマッピングされるよ うにしてください。 b. データベースが Nimsoft Server インストーラによって作成される場合は、 データベースの dbo はインストールに使用されたログイン アカウントに 自動的にマッピングされます。 c. 手順 6 で SLA Server コンポーネントのインストールを選択しなかった場 合は、[Next]ボタンをクリックすると、手順 21 に移動します。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 37 Nimsoft Server インストール ウィザード 「I have access to a SQL Server with database authentication」オプションを選 択した場合、[Next]ボタンをクリックすると手順 14 に移動します。 「Using Windows authentication, I have access to a SQL Server」オプションを 選択した場合、[Next]ボタンをクリックすると手順 15 に移動します。 「I will use MSDE or SQL Server Express」オプションを選択した場合、[Next] ボタンをクリックすると手順 16 に移動します。 14. 手順 13 で「I have access to a SQL Server with database authentication」オ プションを選択しました。 [Next]ボタンをクリックして手順 17 へ進みます。 38 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 15. 手順 13 で「Using Windows authentication, I have access to a SQL Server」オ プションを選択しました。 このウィザードの開始前に、このダイアログ ボックスに示されているデータ ベースの準備が完了している場合、[Next]ボタンをクリックして手順 17 に進 みます。 ウィザード開始前に、このダイアログ ボックスに示されているデータベースの 準備が完了していない場合は、ここでダイアログ ボックスに表示される説明 を読み、[Cancel]ボタンをクリックしてセットアップを終了します。 ダイアログ ボックスで示される手順に従ってください。SLM コンポーネントをインストー ルするには再度ウィザードを実行する必要があります。 16. 手順 13 で「I will use MSDE or SQL Server Express」オプションを選択しました。 このウィザードの開始前に、このダイアログ ボックスに示されているデータ ベースの準備が完了している場合、[次へ]ボタンをクリックして手順 17 に 進みます。 ウィザード開始前に、このダイアログ ボックスに示されているデータベースの 準備が完了していない場合は、ここでダイアログ ボックスに表示される説明 を読み、[Cancel]ボタンをクリックしてセットアップを終了します。 ダイアログ ボックスで示される手順に従ってください。SLM コンポーネントをインストー ルするには再度ウィザードを実行する必要があります。 上記の SQL Server Express でコマンド ライン パラメータを使用する場合、イ ンストール手順は尐し複雑になります。 これは、SQLEXPR.EXE プログラムが 実際のセットアップ ファイルをディレクトリに展開してから、Setup.exe プログ ラムを呼び出す仕様のためです (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms143793 (SQL.90).aspx を参 照してください)。 コマンド ライン パラメータ SAPWD などを認識するのは Setup.exe プログラム です。 例: setup.exe SAPWD="<password>" SECURITYMODE=SQL DISABLENETWORKPROTOCOLS=0 17. 次の手順で、有効なサーバ名、データベース ユーザ名およびパスワードを 使用して、データベース サーバに接続する必要があります。 SQL Server Express を使用する場合は、¥SQLEXPRESS の前にサーバ名を付 けることに注意してください(例: fluffy¥SQLEXPRESS)。 [Next]ボタンをクリックして続行します。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 39 Nimsoft Server インストール ウィザード 40 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 18. この手順で、SLM データベースを選択します。 [Simple]をクリックすると、データベースが存在しない場合に作成されるデ フォルトのデータベースを使用することが選択されます。 新しいダイアログ ボックスが表示され、選択したデータベース設定の確認を行います。 [Next]ボタンをクリックして続行します。 続いて手順 20 に移動します。 [Advanced]をクリックすると、一覧からデータベースを選択することができま す。 続いて手順 19 に移動します。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 41 Nimsoft Server インストール ウィザード 19. 手順 18 で[Advanced]をクリックすると、このダイアログ ボックスが表示され、 一覧からデータベースを選択(または新規作成)することができます。 選択 を行ない、[Next]ボタンをクリックして続行します。 20. 新しいデータベースに名前を付け、[Next]ボタンをクリックします。 21. 新しいダイアログ ボックスが表示され、選択したデータベース設定の確認を 行います。 カスタム インストールを実行している場合は、ダイアログ ボックス が表示され、一覧表示されているデータベースから 1 つを選択する必要が あります。 [Next]ボタンをクリックして続行します。 42 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 22. インストールがここまで進み、手順 6 でティスカバリ ACE コンポーネントのイ ンストールを選択している場合は、ダイアログ ボックスが表示されます。 ここでは、モニタ対象のコンピュータ システムをスキャンするネットワーク(ま たはディスカバリ スコープ)を選択することができます。 注: 手順 21 から 26 のダイアログ ボックスは、各データベースにつき一度のみ 表示されます。したがって、既存のデータベースを使用する場合、これらの 手順はスキップされます。 [ディスカバリ エージェント]は、コンピュータ シス テムのどのディスカバリ スコープ(IP 範囲)を調査し検索するべきかを知る必 要があります。 この情報をここで指定する必要がありますが、NIS マネージャ を使用して、後で変更することが可能です。 ディスカバリ スコープは指定 IP 範囲と除外対象の論理和です。 ネットワークを IP アドレス/マスク、IP アドレス範囲、または特定の IP アドレス で指定します。 オプションで、ネットワークの一部をディスカバリ結果から除 外することで、除外 IP アドレスを指定することもできます。 ネット ワークを指定し、[Next]をクリックして先へ進めます。 ネットワークの設定は NIS マネージャを使用して後から変更することができま す。 23. ディスカバリ プロセスで検出されたデバイスは、後からエンタープライズ コン ソール内(後で Service Delivery Portal をインストールした場合は Service Delivery Portal 内も)のダイナミック ビュー ノードの下に見つけることができ ます。ただし、それらは NIS マネージャ でモニタ対象としてユーザが設定す るまではモニタされず、また QoS 値も送信されません。 このダイアログ ボックスでは、指定されたネットワーク内のコンピュータ シス テムと通信するために使用される、ネットワーク認証プロトコルを選択します。 有効なオプションは、WMI (Windows Management Instrumentation)およ び SNMP(Simple Network Management Protocol)です。 選択し、[Next]をクリックして続行します。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 43 Nimsoft Server インストール ウィザード 24. SNMP 認証ではコミュニティを指定し、WMI 認証ではユーザ名(ドメイン ¥ユーザ名)およびパスワードを指定します。 [Next]をクリックして続行しま す。 これらの設定は NIS マネージャを使用して後から変更することができます。 44 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 25. SSH (Secure Shell UNIX ログイン)用に認証パラメータを指定します。 [Next] をクリックして続行します。 26. ダイアログ ボックスが表示され、データベース内に作成されるサービス カタ ログが 1 つ以上選択できるようになります。 NIS マネージャを使用して、後か らサービス カタログを追加および削除することができます。 ネットワーク上で検出された種々のコンピュータ システムは、コンピュータ シ ステムのタイプに応じてサービス カタログへグループ化されます。 事前定 義済みフィルタによって、どの種類のコンピュータ システムがどのサービス カタログに配置されるかが決定されます。 これらのフィルタは NiS マネー ジャで変更できます。 IP 範囲や OS のような、多くのパラメータに基づいて フィルタリング可能です。 「Auto Configure Managed Systems only」オプションを選択すると、NiS マ ネージャで管理対象状態に設定されたすべてのコンピュータ システムに対 して事前定義済み設定プロファイルが使用されます。 管理対象状態は NiS マネージャでシステムごとに手動設定する必要があります。 このオプションが設定されていなければ、NiS マネージャでの設定状態に関 係なく、事前定義済み設定プロファイルがすべてのコンピュータ システムに 使用されます。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 45 Nimsoft Server インストール ウィザード 27. 次のダイアログ ボックスでは、ディスカバリ パラメータの選択状態が表示さ れます。 これらのパラメータを変更する場合は、[Back]ボタンをクリックして 変更を行い、ウィザードを続行します。 それ以外の場合は、[Next]ボタンをクリックして続行します。 28. ファイルのコピーが開始します。 29. セットアップ プログラムによって、以下の Nimsoft ユーザ インターフェースが コンピュータ内にインストール済みかどうか確認されます。 a. インフラストラクチャ マネージャ b. サービス レベル マネージャ c. エンタープライズ コンソール これらのうちのいずれかが現行のバージョン(このインストール パッケージ内 に含まれる)より古いバージョンであれば、現行バージョンが自動的にインス トールされます。 見つからない場合は、インストールするかどうか尋ねられます。 メモ これらの各コンソールが正常にインストールされると、コンピュータを再起動 するか尋ねられる場合があります。 ここでは[No]を選択して、Nimsoft Server のインストールが完了した後に手動でコンピュータを再起動すること をお勧めします。 30. 完了すると、以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [Start Nimsoft Server window]チェック ボックスがあります。 チェックされている場合、このダイアログ ボックスで[Finish]ボタンをクリック した直後に Nimsoft Server ウィンドウが起動します。 チェックしていない場合は、デスクトップに追加された Nimsoft Server のアイ コンをクリックして起動する必要があります。 [Finish]をクリックして終了します。 46 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 47 Nimsoft Server インストール ウィザード Nimsoft Server のアップグレード この章では、Nimsoft Server 4.3 または 5.0 を Nimsoft Server 5.1 にアップグレー ドする方法について説明します。 アップグレードを開始する前に、Nimsoft ロボットがお使いのコンピュータ上で実 行されていることを確認します。 1. Nimsoft カスタマ サポート センターのサイト(ここをクリック)に移動します。 ロ グインし、Nimsoft Server xxx Full Distribution をダブルクリックしてインストー ルを開始します。 この説明が当てはまるのは Nimsoft Server ソフトウェアの再インストール時 のみです。 2. セットアップ プログラムによりインストールに必要なファイルが展開されます。 ダイアログ ボックスに「ようこそ」と表示されるまでお待ちください。 3. 「ようこそ」ダイアログ ボックスが表示されたら、新規コンポーネントを追加す る場合は[Modify]を、インストール済みコンポーネントをすべて削除する場 合は[Remove]を選択します。 この例では[Modify]を使用します。 [Next] ボタンをクリックして続行します。 4. 次に表示されるダイアログ ボックスで、ドメイン管理者のパスワードを入力す るように求められます。 パスワードを入力し、[Verify]ボタンをクリックします。 確認が正常に完了すると、[Verify]ボタンは[Success]に変わります。 [Next]ボタンをクリックします。 5. コンピュータにインストールするコンポーネントを選択します。 注: 選択されたコンポーネントがインストールされ、これらのコンポーネントの みがインストール後にコンピュータ上に存在することになります。選択解除さ れたコンポーネントはコンピュータから削除されます。 [Next]をクリックして続行します。 48 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 上のダイアログ ボックスで、現在インストールされているコンポーネント(たと えば、SLA Server)を選択解除した場合、そのコンポーネントを本当に削除 するかどうか尋ねられます。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 49 Nimsoft Server インストール ウィザード 50 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 6. お使いの環境に分散 SLM システムがインストールされていて、SLM SLA サーバ コンポーネントを再インストールする場合は、ウィザードによって現在 の SLM コンポーネントの場所が自動的に検出され、同じ場所に新しいコン ポーネントがインストールされます。 自動設定のオプションを以下の 2 つのオプションから選択します。 a. New Automatic Configuration Engine(新しい自動設定エンジン) b. Original Automatic Configuration Engine(元の自動構成エンジン) 7. セットアップは次にハブ ライセンスを探して表示します。 [Next]ボタンをク リックして続行します。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 51 Nimsoft Server インストール ウィザード 8. 現在インストールされている Nimsoft Server でダッシュボード テンプレート に変更を加えていて、これらを保持する必要がある場合は、[NO, do not Overwrite Dashboard templates]を選択します。 このセットアップ中にインス トールされるダッシュボード テンプレートは、Nimsoft のインストール ディレク トリ以下の「new」という名前の別フォルダに置かれます。 [Yes, Overwrite existing Dashboard templates]を選択すると、現在のダッ シュボード テンプレートが、Nimsoft のインストール ディレクトリ以下の「old」 という名前の別フォルダに置かれます。 52 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 9. 第 1 プローブ ポート ダイアログ ボックスが表示され、最初のプローブが開 始されるポートを指定するように求められます。 オペレーティング システム によってランダムなポート番号を生成する場合は、このフィールドを空白の ままにします。 10. インストールがここまで進み、手順 5 で SLA Server コンポーネントのインス トールを選択している場合は、ダイアログ ボックスが表示され、お使いの データベースの種類を尋ねられます。 Nimsoft Server 5.1 のインストールまたはアップグレード時の sysadmin 権限 でログインしてください。 a. 既存のデータベースを使用する場合は、インストール/アップグレードに 使用するログイン アカウントがデータベースの dbo にマッピングされるよ うにしてください。 b. データベースが Nimsoft Server インストーラによって作成される場合は、 データベースの dbo はインストールに使用されたログイン アカウントに 自動的にマッピングされます。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 53 Nimsoft Server インストール ウィザード 「I have access to a SQL Server with database authentication」オプションを選 択した場合、[Next]ボタンをクリックすると手順 10 に移動します。 「Using Windows authentication, I have access to a SQL Server」オプションを 選択した場合、[Next]ボタンをクリックすると手順 11 に移動します。 「I will use MSDE or SQL Server Express」オプションを選択した場合、[Next] ボタンをクリックすると手順 12 に移動します。 11. 手順 9 で「I have access to a SQL Server with database authentication」オプ ションを選択しました。 [Next]ボタンをクリックして手順 13 へ進みます。 12. 手順 9 で「Using Windows authentication, I have access to a SQL Server」オ プションを選択しました。 このウィザードの開始前に、このダイアログ ボックスに示されているデータ ベースの準備が完了している場合、[Next]ボタンをクリックして手順 13 に進 みます。 ウィザード開始前に、このダイアログ ボックスに示されているデータベースの 準備が完了していない場合は、ここでダイアログ ボックスに表示される説明 を読み、[Cancel]ボタンをクリックしてセットアップを終了します。 ダイアログ ボックスで示される手順に従ってください。SLM コンポーネントをインストー ルするには再度ウィザードを実行する必要があります。 54 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 13. 手順 9 で「I will use MSDE or SQL Server Express」オプションを選択しました。 このウィザードの開始前に、このダイアログ ボックスに示されているデータ ベースの準備が完了している場合、[Next]ボタンをクリックして手順 13 に進 みます。 ウィザード開始前に、このダイアログ ボックスに示されているデータベースの 準備が完了していない場合は、ここでダイアログ ボックスに表示される説明 を読み、[Cancel]ボタンをクリックしてセットアップを終了します。 ダイアログ ボックスで示される手順に従ってください。SLM コンポーネントをインストー ルするには再度ウィザードを実行する必要があります。 上記の SQL Server Express でコマンド ライン パラメータを使用する場合、イ ンストール手順は尐し複雑になります。 これは、SQLEXPR.EXE プログラムが 実際のセットアップ ファイルをディレクトリに展開してから、Setup.exe プログ ラムを呼び出す仕様のためです (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms143793 (SQL.90).aspx を参 照してください)。 コマンド ライン パラメータ SAPWD などを認識するのは Setup.exe プログラム です。 例: setup.exe SAPWD="<password>" SECURITYMODE=SQL DISABLENETWORKPROTOCOLS=0 14. 次の手順で、有効なサーバ名、データベース ユーザ名およびパスワードを 使用して、データベース サーバに接続する必要があります。 SQL Server Express を使用する場合は、¥SQLEXPRESS の前にサーバ名を付 けることに注意してください(例: fluffy¥SQLEXPRESS)。 [Next]をクリックして続行します。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 55 Nimsoft Server インストール ウィザード 15. この手順で、SLM データベースを選択します。 [Simple]をクリックすると、データベースが存在しない場合に作成されるデ フォルトのデータベースを使用することが選択されます。 新しいダイアログ ボックスが表示され、選択したデータベース設定の確認を行います。 [Next]ボタンをクリックして続行します。 続いて手順 16 に移動します。 56 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード [Advanced]をクリックすると、一覧からデータベースを選択することができま す。 続いて手順 15 に移動します。 16. 一覧からデータベース名を選択するか、または新しいものを作成します。 [Next]ボタンをクリックして続行します。 17. 新しいデータベースの作成を選択した場合は、データベースの名前および 場所を指定します。 [Next]ボタンをクリックして続行します。 18. 新しいダイアログ ボックスが表示され、選択したデータベース設定の確認を 行います。 カスタム インストールを実行している場合は、ダイアログ ボックス が表示され、一覧表示されているデータベースから 1 つを選択する必要が あります。 [Next]をクリックして続行します。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 57 Nimsoft Server インストール ウィザード 19. 手順 5 で ティスカバリ ACE コンポーネントのインストールを選択している場 合は、ダイアログ ボックスが表示されます。 注: 手順 18 から 23 のダイアログ ボックスは、各データベースにつき一度のみ 表示されます。したがって、既存のデータベースを使用する場合、これらの 手順はスキップされます。 ここでは、モニタ対象のコンピュータ システムをス キャンするネットワーク(またはディスカバリ スコープ)を選択することができ ます。 [ディスカバリ エージェント]は、コンピュータ システムのどのディスカ バリ スコープ(IP 範囲)を調査し検索するべきかを知る必要があります。 この 情報をここで指定する必要がありますが、NIS マネージャを使用して、後で 変更することが可能です。 ディスカバリ スコープは指定 IP 範囲と除外対象 の論理和です。 ネットワークを IP アドレス/マスク、IP アドレス範囲、または特 定の IP アドレスで指定します。 オプションで、ネットワークの一部をディスカ バリ結果から除外することで、除外 IP アドレスを指定することもできます。 ネット ワークを指定し、[Next]をクリックして先へ進めます。 ネットワークの設定は NIS マネージャを使用して後から変更することができま す。 20. このダイアログ ボックスでは、指定されたネットワーク内のコンピュータ シス テムと通信するために使用される、ネットワーク認証プロトコルを選択します。 有効なオプションは、SNMP(Simple Network Management Protocol)、WMI (Windows Management Instrumentation)および ssh (Secure Shell UNIX ロ グイン)です。 選択し、[Next]をクリックして続行します。 21. SNMP 認証ではコミュニティを指定し、WMI 認証ではユーザ名(ドメイン ¥ユーザ名)およびパスワードを指定します。 [Next]をクリックして続行しま す。 これらの設定は NIS マネージャを使用して後から変更することができます。 22. SSH (Secure Shell UNIX ログイン)用に認証パラメータを指定します。 [Next] をクリックして続行します。 58 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 23. ダイアログ ボックスが表示され、データベース内に作成されるサービス カタ ログが 1 つ以上選択できるようになります。 NIS マネージャを使用して、後か らサービス カタログを追加および削除することができます。 ネットワーク上で検出された種々のコンピュータ システムは、コンピュータ シ ステムのタイプに応じてサービス カタログへグループ化されます。 事前定 義済みフィルタによって、どの種類のコンピュータ システムがそのサービス カタログに配置されるかが決定されます。 これらのフィルタは NiS マネー ジャで変更できます。 IP 範囲や OS のような、多くのパラメータに基づいて フィルタリング可能です。 このオプションを選択すると、NiS マネージャで[管理対象]状態に設定され たすべてのコンピュータ システムに対して事前定義済み設定プロファイル が使用されます。 この設定は NiS マネージャで手動設定する必要がありま す。 24. 次のダイアログ ボックスでは、ディスカバリ パラメータの選択状態が表示さ れます。 これらのパラメータを変更する場合は、[Back]ボタンをクリックして 変更を行い、ウィザードを続行します。 [Next]をクリックして続行します。 25. ファイルのコピーが開始します。 26. セットアップ プログラムによって、以下の Nimsoft ユーザ インターフェースが コンピュータ内にインストール済みかどうか確認されます。 ■ インフラストラクチャ マネージャ ■ サービス レベル マネージャ ■ エンタープライズ コンソール これらのうちのいずれかが現行のバージョン(このインストール パッケージ内 に含まれる)より古いバージョンであれば、現行バージョンが自動的にインス トールされます。 見つからない場合は、インストールするかどうか尋ねられます。 27. インフラストラクチャ マネージャ ダイアログ ボックスで[Next]ボタンをクリック して続行します。 28. [Setup Type]ダイアログ ボックスが表示されます。 [Upgrade/Reinstall]オプ ションを選択し、[Next]ボタンをクリックします。 29. 使用許諾契約ダイアログ ボックスで、[Yes]ボタンをクリックして続行します。 30. [Select Components]ダイアログ ボックスで、インストールするコンポーネント を選択します。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 59 Nimsoft Server インストール ウィザード 31. [Start Copying]ダイアログ ボックスが表示され、ここまでに行った設定がす べて表示されます。 設定内容を確認したら、[Next]をクリックします。 [Setup Status]ダイアログ ボックスが表示されます。 60 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 32. インストールの完了後、以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [Finish] をクリックします。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 61 Nimsoft Server インストール ウィザード 注: これらの各コンソールが正常にインストールされると、コンピュータを再 起動するか尋ねられる場合があります。 ここでは[No]を選択して、Nimsoft Server のインストールが完了した後に手動でコンピュータを再起動すること をお勧めします。 33. Nimsoft エンタープライズ コンソールの管理ダイアログ ボックスで、[Next]を クリックして続行します。 34. [Setup Type]ダイアログ ボックスが表示されます。 [Upgrade/Reinstall]オプ ションを選択し、[Next]をクリックします。 35. 使用許諾契約ダイアログ ボックスで、[Yes]をクリックして続行します。 36. [Select Components]ダイアログ ボックスで、インストールするコンポーネン トを選択します。 62 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 37. [Start Copying]ダイアログ ボックスが表示され、ここまでに行った設定がす べて表示されます。 設定内容を確認したら、[Next]をクリックします。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 63 Nimsoft Server インストール ウィザード 38. [Setup Status]ダイアログ ボックスが表示されます。 39. インストールの完了後、以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [Finish] をクリックします。 64 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 40. Nimsoft サービス レベル マネージャの管理ダイアログ ボックスで、[Next]ボ タンをクリックして続行します。 41. [Setup Type]ダイアログ ボックスが表示されます。 [Upgrade/Reinstall]オプ ションを選択し、[Next]をクリックします。 42. 使用許諾契約ダイアログ ボックスで、[Yes]をクリックして続行します。 43. [Select Components]ダイアログ ボックスで、インストールするコンポーネント を選択します。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 65 Nimsoft Server インストール ウィザード 44. [Start Copying]ダイアログ ボックスが表示され、ここまでに行った設定がす べて表示されます。 設定内容を確認したら、[Next]をクリックします。 66 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Server インストール ウィザード 45. [Setup Status]ダイアログ ボックスが表示されます。 46. インストールの完了後、以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [Finish] をクリックします。 第 2 章: Nimsoft Server のインストール 67 Nimsoft Server インストール ウィザード 47. 完了すると、以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [Finish]をクリックし て終了します。 48. デスクトップに追加された Nimsoft Server のアイコンをクリックして、新規イン ストールされた Nimsoft Server を起動することができます。 68 インストールおよびユーザ ガイド 第 3 章: Nimsoft Server へのアクセス 概要 Nimsoft Server のインストールが終了したら、デスクトップに作成されたアイコン をクリックすることで開始できます。 第 3 章: Nimsoft Server へのアクセス 69 概要 ブラウザのアドレス フィールドにアドレスが表示されています。 他のコンピュータ から Nimsoft Server にアクセスするときには、Web ブラウザのアドレス フィールド にこのアドレスを入力します。 70 インストールおよびユーザ ガイド 概要 Web ブラウザを使用して、ネットワーク上のどのコンピュータからでも Nimsoft Server にアクセスすることができます。 このページから、さまざまなタスクを実行することができます。 ウィンドウの左側に位置するメニュー バー: 第 3 章: Nimsoft Server へのアクセス 71 概要 ■ Nimsoft アプリケーションの起動 ■ インフラストラクチャ マネージャ ■ エンタープライズ コンソール ■ サービス レベル マネージャ ■ クライアントへの Nimsoft ソフトウェアのインストール ■ レポート エンジン プローブによってオプションで生成されるダイナミック レ ポートの起動 ■ エンタープライズ コンソールから収集されるダイナミック ビュー ダッシュボー ドの起動。 これらのダッシュボードは新しいグループ サーバ プローブに よって準備された QoS データが入力されます。 ■ Nimsoft ドキュメントへのアクセス メイン ウィンドウ: ■ Nimsoft コンソール、ダッシュボード、SLA レポートおよび QoS レポートへのリ ンクがあるアクセス HTML ファイル。Web Publish を使用してアクセス可能に なっており、ターゲット ACL のデフォルトを使用しています。ACL はアクセス 制御リスト(Access Control List)を意味します。 これらはメイン ウィンドウに一 覧表示されます。 ユーザがまだログオンしていない場合、いずれかのダッシュボードまたはレ ポートにアクセスしようとすると、有効な Nimsoft のユーザ名およびパスワー ドを求められます。 注: ダッシュボードとコンソールを発行する際には、デフォルトのログイン パラ メータを指定することも可能です。 これらのパラメータはログオン時にログイ ン ダイアログ ボックスに表示されます。 Web Publish アプリケーションからのパブリッシュ時には、コンソール、ダッ シュボードおよびレポートは、ユーザによって異なるアクセス権限を与えるよ うに構成されます。 つまり、一部のファイル(ターゲット ACL のデフォルトを使 用してパブリッシュされないもの)は最初のページでは非表示になります。 これらのファイルにアクセスするには、ユーザ ログイン リンクをクリックする必 要があります(「ACL 保護されているダッシュボードへのアクセス」を参照して ください)。 右上のツールバー: 72 インストールおよびユーザ ガイド 概要 ■ ホーム ボタン。アプリケーション起動時に表示される初期ホーム ページに 移動します。 ■ ドキュメントへのリンク。別ウィンドウで Nimsoft Server のオンライン ヘルプ ドキュメントを開きます。 ■ Nimsoft オンライン サポートへのリンク。 このボタンをクリックすると、Nimsoft テクニカル サポート サイトが別ウィンドウで開きます。 第 3 章: Nimsoft Server へのアクセス 73 概要 メニュー バーのレイアウト変更 デフォルトでウィンドウの左部分に表示されるメニュー バーには、4 つのセクショ ンがあります。 ■ アプリケーション ■ インストール ■ レポート ■ ダッシュボード 74 インストールおよびユーザ ガイド 概要 Nimsoft Server ソフトウェアを実行しているコンピュータ上で httpd プローブを設 定することで、これらのセクションの一部をメニューに表示しないようにすることが できます。 Web ブラウザで Nimsoft Server アプリケーション ウィンドウを開いたまま、 Nimsoft Server ソフトウェアを実行するコンピュータ上でインフラストラクチャ マ ネージャの httpd プローブをダブルクリックします。 これにより、プローブの設定ツールが呼び出されます。 第 3 章: Nimsoft Server へのアクセス 75 概要 メニューからのアプリケーション セクションの削除 [Show application menu]オプションを選択解除し、[Apply]ボタンをクリックしま す。 76 インストールおよびユーザ ガイド 概要 ブラウザの更新ボタンをクリックして、アプリケーション セクションがメニューで非 表示になることを確認します。 セクションを再度表示するようにする場合は、再度オプションを選択してくださ い。 メニューからのインストール セクションの削除 [Show client install page]オプションを選択解除し、[Apply]ボタンをクリックしま す。 第 3 章: Nimsoft Server へのアクセス 77 概要 ブラウザの更新ボタンをクリックして、セクションがメニューで非表示になることを 確認します。 セクションを再度表示するようにする場合は、再度オプションを選択してくださ い。 メニューからのレポートおよびダッシュボード セクションの削除 [Dynamic content]オプションを選択解除し、[Apply]ボタンをクリックします。 ブラウザの更新ボタンをクリックして、セクションがメニューで非表示になることを 確認します。 セクションを再度表示するようにする場合は、再度オプションを選択してくださ い。 78 インストールおよびユーザ ガイド 概要 ブラウザのセットアップ コンピュータ上のブラウザによっては、Nimsoft Server ウィンドウの左ペイン内の オプションをアクティブにするために、ブラウザ セットアップでいくつかの設定を 実行する必要ある場合があります。 これらのオプションを左クリックしても反応がない場合は、以下に説明する設定 を行ってください。 1. ブラウザの[ツール]メニューで[インターネット オプション]を選択します。 2. [セキュリティ]タブ[信頼済みサイト]を選択します。 3. [サイト]ボタンをクリックし、最初に表示されていた URL を追加します。 https を必須にするオプションをオフにし[OK]をクリックします。 4. [信頼済みサイト]のセキュリティ レベルが[低]に設定されていること確認し ます。 第 3 章: Nimsoft Server へのアクセス 79 概要 80 インストールおよびユーザ ガイド 第 4 章: インストールの計画 概要 この章では、Nimsoft インフラストラクチャの概要の説明が説明されます。 詳細 情報については、以下のコンポーネント用のオンライン ドキュメントのユーザ ガ イドのセクションを参照してください。 ■ インフラストラクチャ マネージャ ■ エンタープライズ コンソール このドキュメントは、エンタープライズ コンソールおよびインフラストラクチャ マ ネージャをインストールすると利用可能になります。 第 4 章: インストールの計画 81 インフラストラクチャの計画および構築 インフラストラクチャの計画および構築 目的の設定 Nimsoft アラーム は、ネットワーク内のクリティカルなコンピュータでのエラー状 況の発生の兆候について、組織内の適任者に通知するためのアプリケーション です。 したがって、まずは組織を知ることが必要になります。「適任者」とは誰か。 どのような状況が「エラー状況」であり、また「クリティカルなコンピュータ」とはど のコンピュータか。以下のような質問項目を設定することをお勧めします。 ■ 問題を知らせる適任者は誰ですか。 たとえば、組織には常時対応のヘル プ デスクがありますか。またはネットワーク内の 1 つ以上の「個人の」 PC に アラームを送る必要がありますか。 ■ アラームをどのような形で受け取ることが望まれていますか。 Windows GUI または Web ページのリスト項目ですか。GSM 携帯電話への SMS メッセージ ですか。または電子メールですか。 ■ 上記の質問に対する答えは多くの場合、「エラーの種類、時刻、曜日などに 応じてどれも必要」ということになります。そのような場合は、どのような厳密 なルールをソリューションにプログラムしたらいいですか。 ■ 他のどの管理ソリューションに Nimsoft 製品を統合する必要がありますか。 ユーザの組織は、CA Unicenter または HP Openview のような管理フレーム ワークを使用しますか。 ■ どのコンピュータで、どのようなタイプのエラーをモニタする必要があります か。 Nimsoft (またはユーザのベンダー)では、これらの要件すべて網羅す る製品を標準で提供していますか。それとも、自分でプローブを開発するこ とを検討する必要がありますか。 ■ MS Windows コンソール アプリケーションで表示されるアラートは、ユーザの 要件を満たしていますか。ポケベル、Web ページ、電子メールまたは携帯 電話のような他の媒体に転送する仕組みが必要ですか。 その場合、どのア ラートがいつ、どこへ転送されるかをフィルタリングする必要がありますか。 ■ ネットワーク障害時にもドメインが稼働し続けているということが、どの程度重 要ですか。 代替ルートおよびフェールオーバ ソリューションを実装する必要 がありますか。 82 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャの計画および構築 どのようなドメインが必要か ほとんどのサイトについては、この問いに対する答えは簡単です。必要なのは 1 つのドメインです。ドメイン名は会社名にちなんだ名前にすることをお勧めしま す。 ただし、以下のような複雑な状況も考えられます。 ■ Nimsoft 製品をアウトソーシングで使用していて、さまざまな会社内のシステ ムを 1 つのワークステーションから管理しているような場合、会社ごとに 1 つ のドメインを定義するほうが合理的です。 ■ 複数の Nimsoft ベースのアプリケーションがインストールされており、それら が別のオペレータによって管理されている、まったく別のコンピュータを管 理している、または単に「そうした方がいい」と感じるから、といった理由で、 それぞれを別の「領域」として取り扱うべきと考えられる場合があります。 ■ アプリケーションが 1 つのみでも、別の領域を管理する 2 つの部署がある場 合(たとえば各部門または子会社内に IT 専門の操作スタッフを持つ大きな 企業内のアラーム サイトなど)、部署ごとに 1 つのドメインにロボットやハブ をグループ化する方がいい場合もあります。 以上から理解できるように、これに関して決定的に「正しい」方法というものはあ りません。問題なのは、ユーザにとってどの方法が最も合理的かということです。 Nimsoft の今後のバージョンでは、ドメイン レベルでセキュリティ制限を設定する ことが可能になるので、ドメイン構成を選択する場合は、このことも考慮しておい てください。 いずれにせよ、目的に適った分かりやすい(ただし長すぎない)名 前を付けることが重要です。 第 4 章: インストールの計画 83 インフラストラクチャの計画および構築 ハブを使用する場所 ハブは、ロボットのグループの接続ポイントを表します。また、アドレス方式で言 えば、ドメインの直下の第 2 レベルを表します。 LAN が 1 つで、ロボットが尐数 で、フォールト トレランスが特に必要ないような小規模なサイトでは、答えは簡単 です。必要なのは、ダウンする可能性が最も尐ないマシンにインストールされた 1 つのハブです。 しかしより大規模な環境では、事態は複雑になります。 注: ユーザ/セキュリティ データのバックアップ確保のために、同一ドメインおよび ネットワーク内に 2 つ以上のハブをインストールすることをお勧めします。 大規模なサイトでハブ構成を決定する際の考慮事項は以下の通りです。 ■ WAN では、1 つの LAN につき 1 つ以上のハブを、また LAN がサブネット化 されている場合は、サブネットごとに 1 つ以上のハブを推奨します。 これは 必須の構成ではありませんが、ハブとそれに接続されたロボットとの間の ネットワーク トラフィックの量は、ハブ間のトラフィックよりも多くなります。 また、 ハブ間の接続はネットワーク帯域幅消費を制御することでより容易に設定可 能です。 そのため、ハブ間の接続でのみ WAN 接続を使用するのが理に 適っています。 ■ サブネットがファイアウォールによって分離されている場合、各サブネット内 に 1 つの ハブ を持つことで、セキュア ゾーン内のトラフィックがアクセスする 必要のあるノード数を 1 つに減らすことができ、セキュリティ リスクとファイア ウォール構成の複雑さが最小限に抑えられます。 ■ ネットワーク内に異なる Nimsoft ベースのアプリケーションを持っている場合、 各アプリケーション用にそれぞれのハブを持つことをお勧めします。 これは、 各アプリケーションを管理するのに異なる管理者が必要である場合に適し ています。 これ以外の場合には、すべてのアプリケーション用に共通のイン フラストラクチャをセットアップするほうが良い場合もあります。 ■ 同一の LAN 内に多くのロボットがある場合は、たとえばユーザが所属する部 門に基づいて、異なるハブにそれらを割り当てるのも賢明かもしれません。 この方法は、たとえば部門ごとに異なる Nimsoft 管理者を持つ場合などで、 ロボットへのアクセスを組織の境界に基づいて制限する必要がある場合に 適しています。 84 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャの計画および構築 ハブには上で選択した内容を反映した名前を付けてください。 ハブがインス トールされているコンピュータのノード名をハブ名として使用するのはお勧めで きません。 それは、ロボットにはノード名が自動的に割り当てられるためです。 したがって、ハブに別の名前を付けないと、ハブとロボットを混同することになり ます。 第 4 章: インストールの計画 85 アラーム インストールの計画および構築 アラーム インストールの計画および構築 目的の設定 Nimsoft アラーム は、ネットワーク内のクリティカルなコンピュータでのエラー状 況の発生の兆候について、組織内の適任者に通知するためのアプリケーション です。 したがって、まずは組織を知ることが必要になります。「適任者」とは誰か。 どのような状況が「エラー状況」であり、また「クリティカルなコンピュータ」とはど のコンピュータか。以下のような質問項目を設定することをお勧めします。 ■ 問題を知らせる適任者は誰ですか。 たとえば、組織には常時対応のヘル プ デスクがありますか。またはネットワーク内の 1 つ以上の「個人の」 PC に アラームを送る必要がありますか。 ■ アラームをどのような形で受け取ることが望まれていますか。 Windows GUI または Web ページのリスト項目ですか。GSM 携帯電話への SMS メッセージ ですか。または電子メールですか。 ■ 上記の質問に対する答えは多くの場合、「エラーの種類、時刻、曜日などに 応じてどれも必要」ということになります。そのような場合は、どのような厳密 なルールをソリューションにプログラムしたらいいですか。 ■ 他のどの管理ソリューションに Nimsoft 製品を統合する必要がありますか。 ユーザの組織は、CA Unicenter または HP Openview のような管理フレーム ワークを使用しますか。 ■ どのコンピュータで、どのようなタイプのエラーをモニタする必要があります か。 Nimsoft (またはユーザのベンダー)では、これらの要件すべて網羅す る製品を標準で提供していますか。それとも、自分でプローブを開発するこ とを検討する必要がありますか。 ■ MS Windows コンソール アプリケーションで表示されるアラートは、ユーザの 要件を満たしていますか。ポケベル、Web ページ、電子メールまたは携帯 電話のような他の媒体に転送する仕組みが必要ですか。 その場合、どのア ラートがいつ、どこへ転送されるかをフィルタリングする必要がありますか。 ■ ネットワーク障害時にもドメインが稼働し続けているということが、どの程度重 要ですか。 代替ルートおよびフェールオーバ ソリューションを実装する必要 がありますか。 86 インストールおよびユーザ ガイド アラーム インストールの計画および構築 インフラストラクチャの計画 Nimsoft アラームのインフラストラクチャの計画と他の Nimsoft ベースのアプリ ケーションのインフラストラクチャの計画とで異なる点は多くありません。 これに ついては「インフラストラクチャの計画および構築」で説明されています。 インフ ラストラクチャ レベルで唯一、別に考慮する必要があるのはアラーム サーバ プ ローブです。 NAS プローブが必要な場所はどこか 各 NAS には、受信したアラームのデータベースが含まれています。 コンソール アプリケーションが開かれると、1 つの NAS に接続し、そこで見つかったデータ ベースの内容を表示します。 従って、この質問に対する応答は以下のようにな ります。 ■ すべてのユーザがすべてアラームを参照できるようにしたい場合は、NAS を 1 つのみにするのが最適です。 異なるユーザに異なるアラームを送る場合 は、扱いが同じユーザのグループにつき 1 つの NAS を設定する必要があり ます。 NAS は、常にハブと同じコンピュータにインストールされます。 第 4 章: インストールの計画 87 第 5 章: クライアント インストール 概要 クライアント コンピュータで Nimsoft ソフトウェアをインストールするには、クライア ント コンピュータでブラウザのアドレス フィールドにアドレスを入力して Nimsoft Server にアクセスします。 第 5 章: クライアント インストール 89 概要 ウィンドウ左ペインの[Client Installation]をクリックします。 クライアント インストール セクションがメイン ウィンドウ内で起動し、インストール する製品が選択可能になります。 90 インストールおよびユーザ ガイド 概要 製品は 4 つのグループに分かれています。 ■ ユーザ インターフェース ユーザ インターフェースは以下とおりです。 ■ エンタープライズ コンソール IT インフラストラクチャ内のプローブによって生成されたアラームへの拡張ユー ザ インターフェースです。 複雑なグラフィカル ダッシュボードを作成および表示して、現在のアラーム ス テータスの概要を最適な階層構造で取得することもできます。 インストールの依存関係: エンタープライズ コンソールは、ネットワーク内の任意の Windows ベースのコン ピュータにインストールしてスタンドアロンで実行することができますが、ユーザ はアプリケーションの起動時にハブにログオンする必要があるため、Nimsoft イ ンフラストラクチャはネットワーク内の同一コンピュータまたは別の Windows ベースのコンピュータにインストールする必要があります。 ■ インフラストラクチャ マネージャ インフラストラクチャ マネージャのユーザ インターフェースは、Nimsoft インフラ ストラクチャを管理し、システム、アプリケーションおよびネットワークのモニタリン グと管理のソリューションを提供します。 インストールの依存関係: インフラストラクチャ マネージャは、ネットワーク内の任意の Windows ベースの コンピュータにインストールしてスタンドアロンで実行することができますが、ユー ザはアプリケーションの起動時にハブにログオンする必要があるため、Nimsoft インフラストラクチャはネットワーク内の同一コンピュータまたは別の Windows ベースのコンピュータにインストールする必要があります。 ■ サービス レベル マネージャ サービス レベル マネージャによって管理者はクライアントとサービス プロバイダ の間のサービス レベル アグリーメントを迅速に定義し、QoS およびレポートを生 成することができます。 インストールの依存関係: サービス レベル マネージャは、ネットワーク内の任意の Windows ベースのコン ピュータにインストールしてスタンドアロンで実行することができます。 Nimsoft インフラストラクチャはネットワーク内の同一コンピュータまたは別の Windows ベースのコンピュータにインストールする必要があります。 第 5 章: クライアント インストール 91 概要 ■ Nimsoft インフラストラクチャ Nimsoft インフラストラクチャはいくつかの部分に分類されます。 ■ Nimsoft インフラストラクチャ コンポーネントが含まれるパッケージ このパッケージは、Windows ロボット、ハブ、配布サーバ、およびアラーム サー バで構成されます。 パッケージには DMZ ウィザード コンポーネントも含まれます。 このウィザードは、 ファイアウォールの内側のイントラネットと DMZ サーバとの間のトンネルをセット アップします。 インストールの依存関係: Nimsoft ユーザ インターフェースは Nimsoft インフラストラクチャに接続可能で ある必要があります。 そのため、Nimsoft インフラストラクチャ パッケージは、 Nimsoft ユーザ インターフェースと同じコンピュータ、または同じネットワーク上 の別の Windows ベースのコンピュータにインストールする必要があります。 注: ユーザ/セキュリティ データのバックアップ確保のために、同一ドメインおよび ネットワーク内に 2 つ以上のハブをインストールすることをお勧めします。 ■ Windows ロボット インストールの依存関係: プローブを配布するすべての Windows ベースのコンピュータに、Windows ロ ボットがインストールされている必要があります。 すべての UNIX プラットフォーム用の Nimsoft インフラストラクチャ(nimldr)。 ユーザは nimldr をここでダウンロードできます。nimldr には、UNIX ベースのコ ンピュータ用のロボット ソフトウェアが含まれます。 ■ wasp_web_service このサービスは NMS サーバ上のクライアント インストール ページにある従来の Web サービスを置き換えるものです。 このサービスは WASP プローブを実行し ているロボットにインストールする必要があります。 wasp_web_service の詳細については、Nimsoft サポート サイト (http://support.nimsoft.com/)の ARCHIVE タブから参照してください。 インストール例: 92 インストールおよびユーザ ガイド 概要 第 5 章: クライアント インストール 93 ファイアウォール環境でのインストール ファイアウォール環境でのインストール 概要 このセクションでは、ファイアウォール環境での Nimsoft コンポーネントのインス トールについて説明します。 DMZ (非武装地帯、DeMilitarized Zone)内でソリューションをセットアップする必 要がない場合は、代わりにダイレクト QoS アクセスを使用するインターネット ソ リューションを使用することもできます。 この場合、ダイレクト QoS データ アクセ スを使用したオープン構成では最良のパフォーマンスが提供されます。 「ダイレクト QoS アクセスを使用したオープン インターネット ソリューションの使 用が望ましい場合 (P. 95)」を参照してください。 ハブによって提供されるトンネル メカニズムを使用すると、DMZ 内にあるハブと、 DMZ ファイアウォール内部のセキュア ゾーンにあるハブとの間でセキュアな接 続をセットアップすることができます。 この同じメカニズムは、DMZ 内の Web ダッシュボードのセットアップの基盤にも なっています。 DMZ からインターネット方向への外側のファイアウォールでいく つかのポートを選択してオープンすることにより、ActiveX をサポートする Web ブ ラウザからフル機能のダッシュボードを利用できます。 DMZ での Nimsoft コンポーネントのインストール DMZ での Nimsoft コンポーネントのインストールについては、「Windows での Windows ロボット、ハブ、配布サーバ、アラーム サーバのインストール (P. 135)」 および「DMZ 内の UNIX コンピュータでの Nimsoft インフラストラクチャのインス トール (P. 176)」で説明されています。 94 インストールおよびユーザ ガイド ファイアウォール環境でのインストール ダイレクト QoS アクセスを使用したオープン インターネット ソリューションの使用 が望ましい場合 パフォーマンスの観点から考えると、QoS データへのアクセスは、トンネルの使 用するのではなく、さまざまなダッシュボードからデータベース クエリを直接処理 するのが最も効率的です。 ただし、このソリューションでは SQL サーバへアクセ スするポートとその他のいくつものポートを開くことが必要になります。 SQL サーバ ポートは通常 1433 です。また、開く必要があるポートは、通常 48000 ~ 48020 の範囲にあります。 Nimsoft コンポーネントが 48000 以降の ポート番号に確実に割り当てられるようにするには、コントローラで[第 1 プロー ブ ポート番号]パラメータを設定するようにしてください。 オープン イントラネット /インターネット ソリューション でアクセスする必要がある Nimsoft コンポーネント は、ハブ、コントローラ、distsrv、および nas です。 DMZ について DMZ とは軍事用語である「非武装地帯(DeMilitarized Zone)」の略語です。 コンピュータ ネットワークにおいては、DMZ は、「中立地帯」として会社のプライ ベート ネットワークと外部のパブリック ネットワークの間に挿入されたコンピュー タ ホストまたは小さなネットワークです。 これにより、外部の利用者が社内デー タが置かれたサーバに直接アクセスするのを妨ぐことができます。 DMZ はファイアウォール活用でのよりセキュアなオプションであり、プロキシ サーバとしても効果的に機能します。 内部からのリクエスト: 小規模な会社での典型的な DMZ 設定では、個別のコンピュータ(ネットワーク 用語でのホスト)が、プライベート ネットワーク内のユーザから、ウェブサイトやパ ブリック ネットワーク上のアクセス可能な他の会社へのアクセス リクエストを受信 します。 次に DMZ ホストは、これらのリクエストのためのセッションをパブリック ネットワークで開始します。 しかし、DMZ ホストはプライベート ネットワークへ向 けたセッションを開始することはできません。 可能なのは、すでにリクエストされ ているパケットの転送のみです。 外部からのリクエスト: 会社の外部のパブリック ネットワークのユーザは、DMZ ホストにのみアクセスで きます。 DMZ は通常、外部への提供を目的とした会社の Web ページなども置 かれている場合があります。 ただし、DMZ は他の社内データへのアクセスは提 供しません。 第 5 章: クライアント インストール 95 ファイアウォール環境でのインストール トンネルについて 最近の会社ではほとんどの場合、ネットワーク内に 1 つ以上のファイアウォール を設置しています。内部向けには異なるネットワーク間に設置し、外部向けには DMZ またはインターネットに対して設置します。 ネットワーク管理者は通常、管理アプリケーションを動作可能にするためにファ イアウォールで多くの IP アドレスを許可したりポートを開いたりすることを嫌いま す。 これを行うと、ネットワーク全体を一元的に管理および監視することが困難 になるためです。 この問題の解決策となるのは、ファイアウォールによって隔てられる 2 つの ハブ の間にトンネルを設置することです。 トンネルは、2 つのハブの間に VPN (Virtual Private Network、仮想プライベート ネットワーク)のような接続を確立し、 すべてのリクエストおよびメッセージがトンネルを経由してルーティングされ、ファ イアウォールの向こう側に送信できるようにします。 このルーティングは、 Nimsoft 内部のユーザからは見えない場所で行われ、意識されることはありませ ん。 注: トンネルをセットアップする際に静的ハブを使用しないでください。 外部接続用にファイアウォールをオープンする際の主要な問題はセキュリティ です。 トンネルは、SSL (Secure Socket Layer)プロトコルを使用して実装されてい ます。これは、現在最も広く普及しているセキュリティ プロトコルです(たとえば、 HTTPS のプロトコルとして使用されています)。 セキュリティ対策は、クライアント を認証する証明書、およびネットワーク トラフィック(たとえばネットワーク経由)を セキュアにする暗号化という 2 通りの方法で行われています。 ■ 許可と認証 トンネルは証明書を使用して許可と認証を与えます。 クライアントとサーバ が接続を確立するためには、同一の CA (Certificate Authority、認証機関) によって有効な証明書が発行される必要があります。 トンネルのセットアッ プの場合には、接続を受信するマシン(サーバ)が自分自身の CA であり、 自身によって発行された証明書のみを受け付けます。 ■ 暗号化 暗号化の設定は、設定しない場合から高度な設定まで幅があります。 暗号 化をしないということは、トラフィックが認証された状態であるということなので、 これは LAN および WAN 内部のトンネルでの使用をお勧めします。 高度な レベルの暗号化は、トンネルの両側のマシンで多くのリソースを必要とする ため、選択する際には注意が必要です。 96 インストールおよびユーザ ガイド ファイアウォール環境でのインストール ファイアウォールが設置された環境で Nimsoft をインストール場合は、指定され た順序に従ってインストールを行う必要があります。 また、ユーザがダッシュ ボードにアクセスして Web レポートを表示できるようにするために、異なるファイ アウォールでどのポートを開くべきかという問題もあります。 インストールの順序 DMZ での Nimsoft コンポーネントのインストールについては、「Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール (P. 121)」および「DMZ 内の UNIX コ ンピュータでの Nimsoft インフラストラクチャのインストール (P. 176)」を参照して ください。 以下の図に、インストールされたさまざまなコンポーネントとファイアウォールで 開く必要のあるポートを示します。 インストールの順序はたとえば以下のようになります。 第 5 章: クライアント インストール 97 ファイアウォール環境でのインストール 注: Nimsoft コンソールでは NAT 変換されたアドレスでのハブへのログオンはサ ポートされていません。 ハブ GUI、[Tunnels]タブの[Advanced] 98 インストールおよびユーザ ガイド ファイアウォール環境でのインストール 1. セキュア ゾーン 最初に Nimsoft Server のインストールが可能です。 実行中の Nimsoft がす でにある場合、この作業は完了しています。 2. セキュア ゾーンと DMZ の間のファイアウォール セキュア ゾーン内のハブは、設定済みのトンネル サーバ ポート(デフォルト ポート 48003)で、DMZ 内のハブにアクセスできるようにする必要があります。 ファイアウォールでこれを設定する方法はファイアウォールにより異なるため、 両システム間での接続をオープンする方法については、お使いのファイア ウォールのドキュメントを確認してください。 3. DMZ DMZ に Nimsoft コンポーネントをインストールする場合は、「Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール (P. 121)」および「DMZ 内の UNIX コ ンピュータでの Nimsoft インフラストラクチャのインストール (P. 176)」で説明され ているように、DMZ モードでインストールするオプションが用意されています。 セットアップが完了したら、セキュア ゾーンでハブのクライアント証明書を生成で きます。 注: DMZ 内のハブにインターネットからアクセスする場合は、ハブにパブリック IP ア ドレスが必要です。 これで、DMZ 内にインストールされた Nimsoft へのアクセス ポイントが用意され ました。 このハブを通じて Nimsoft に接続することを可能にするためには、DMZ 内のハブ コンピュータ上の一部のポートへのトラフィックを許可する必要があり ます。 SLA レポートおよびダッシュボードのような Web コンポーネントへのアクセスを可 能にするには、ポート 80 (http)は必須です。 IIS や Apache のような Web サー バを使用することができます。 ダッシュボードへのアクセスを許可する場合は、追加で 48000 (コントローラ)、 48002 (ハブ)、および 50000 (トンネル データ)などのポートをオープンする必 要があります。 50000 は固定のポートではありません。任意のポートを設定することができます。 このポートをセットアップするには、ハブ GUI の[Tunnels]タブの[Advanced]で [First Tunnel Port]をたとえば 50000 に設定します(上のスクリーンショットを参 照)。 第 5 章: クライアント インストール 99 ファイアウォール環境でのインストール 注: 選択されたポートが、コントローラ プローブの第 1 プローブ ポート番号とし て設定したポートの範囲と重複していないことを確認してください。 コントローラで第 1 プローブ ポートが設定されていない場合でも、ハブ GUI の [Ignore first probe port setting from controller]オプションがチェックされている 必要があります。 最後に、一覧表示されたポートを外側のファイアウォールでオープンした後で、 ダッシュボードと SLA レポートを DMZ システムで使用可能にする必要があります。 これを行うには、ダッシュボード用の WebExport ユーティリティを使用し、さらに SLA システムで FTP プロファイルをセットアップします。 ダッシュボードでユーザ/パスワード情報を指定しない限り、ユーザはやはり Nimsoft にログインする必要がある点に注意してください(ユーザ/パスワード情 報を指定する場合は極めて制限の大きいユーザを使用するようにしてくださ い)。 これでユーザは、インターネットまたはイントラネットから(システムのセットアップ 方法に依存します) Nimsoft のコンテンツにアクセスすることができるようになり ました。 100 インストールおよびユーザ ガイド ファイアウォール環境でのインストール DMZ Web サーバへのダッシュボードの展開 Web Publish アプリケーションを使用して、ダッシュボード参照が含まれる HTML ファイルを構成し、関連ファイルを DMZ 内の Web サーバに展開します。 Web Publish アプリケーションからダッシュボードがパブリッシュされた後はダッシュ ボードが自動的に表示される Nimsoft Server ポータルとは異なり、ダッシュボー ド関連のファイルを Web サーバ上のどこに配置するかを決定し、またそれらが 適切に参照されていることを確認する必要があります。 注: ダッシュボード参照が含まれる HTML ファイルを Web Publish アプリケーションを 使用して構成する場合は、HTML ファイルのプロパティ ダイアログ ボックスの [Quality of Service/Service Level Agreement]セクションで行います。 第 5 章: クライアント インストール 101 ファイアウォール環境でのインストール 102 インストールおよびユーザ ガイド ファイアウォール環境でのインストール DMZ 内の Web サーバに HTML ファイルを展開しようとしている場合は、[Server Access]オプションを選択します。 [QoS/SLA Server]ドロップダウン メニューから、トンネル(セキュア ゾーン内)の 終端のハブ上の variable_server を選択します。 次に、Web サーバ上の FTP サイトをセットアップします。 これが終了すると、 Web Publish からのエクスポートは極めて容易です。 Web Publish で、Web サー バ上の FTP サイトを参照する新しいエクスポート ターゲットを作成します。 Web サーバからのアクセスを可能にするダッシュボード HTML 定義をナビゲー ション ツリーの FTP エクスポート ターゲット ノードにドロップします。 ダイアログ ボックスが表示され、cab の URL を求められます。 Web サーバ上で必要な cab ファイルが配置されている URL (HTML ファイルへの絶対 URL パスか相対 URL パス)を入力する必要があります。 たとえば、cab ファイルが Nimsoft Web サー バの Inetpub¥wwwroot 以下の dashboard¥cab ディレクトリ内にある場合、cab の URL は http://www.nimsoft.com/dashboard/cab になります。 Web サーバ上の送信先 FTP サイトから、HTML ファイルをたとえば Inetpub¥wwwroot¥dashboard ディレクトリにコピーし、cab ファイルを Inetpub¥wwwroot¥dashboard¥cab ディレクトリにコピーします。 インターネットからダッシュボードにアクセスするには、DMZ の外側のファイア ウォールでいくつかのポート(48000-48002)を追加でオープンする必要がありま す。 インターネット クライアントが HTML ファイルにアクセスすると、cab ファイル が Web サーバからクライアント マシンにダウンロードされます。 インストールが 完了すると、ログインのポップアップ ボックスが表示され、DMZ ハブを配置する ように設定されているドメインへのログインが可能になります。 内側のファイア ウォールへつながるトンネルによって、ダッシュボード アーカイブ パッケージの 取得が可能になり、ダッシュボードがクライアント マシンにインストールされた後 は、適切に更新することができます。 第 5 章: クライアント インストール 103 ファイアウォール環境でのインストール DMZ 内のダッシュボードで外部からのアラーム イベントを受信可能にする DMZ 内で有効化されているダッシュボード システムが外部から正しくイベントを 受け取るようにするには、ファイアウォール内部のハブ コンピュータ(トンネル終 端部分のコンピュータ)上にポスト キューをセットアップする必要があります。 これを行うには、インフラストラクチャ マネージャからハブ設定ツールを開き [Queues]タブを選択します。 [New]ボタンをクリックすると、[Queue]ダイアログ ボックスが表示されます。 ■ キュー タイプ: ポスト ■ アドレス: DMZ ハブ(トンネルの反対側)のアドレス ■ 件名: alarm_new、alarm_update、alarm_assign、alarm_close、alarm_stats 104 インストールおよびユーザ ガイド エンタープライズ コンソールのインストール エンタープライズ コンソールのインストール 1. クライアント インストール アイコンをクリックして Nimsoft Server からインス トール プロセスを開始します。 クライアント インストール セクションがメイン ウィンドウに表示されます。 クライアント インストール セクションで「エンター プライズ コンソール」リンクをクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 105 エンタープライズ コンソールのインストール 2. ダウンロード ダイアログ ボックスが現れます。 直ちにインストールを開始す るには[Run]を選択します(EnterpriseConsole.exe ファイルを保存してインス トールを後から実行する場合は[Save]を選択することもできます)。 ファイルが Nimsoft Server からユーザのコンピュータにコピーされます。また、 ウィザードがファイルの展開を開始します。 3. 以下のダイアログ ボックスが表示されたら、[Next]ボタンをクリックします。 106 インストールおよびユーザ ガイド エンタープライズ コンソールのインストール 4. 使用許諾契約ダイアログ ボックスが表示されます。 使用許諾契約を注意深 く読み条件に同意する場合は[Yes]を、それ以外の場合は[No]をクリックし ます。 第 5 章: クライアント インストール 107 エンタープライズ コンソールのインストール 5. 次のダイアログ ボックスでインストールするコンポーネントを選択できます。 エンタープライズ コンソールおよびアラーム サブコンソールのいずれか片 方、または両方を選択できます。 通常は両方ともインストールしてください。 インストールするコンポーネントにチェックが入っていることを確認し、 [Next]ボタンをクリックします。 108 インストールおよびユーザ ガイド エンタープライズ コンソールのインストール 6. 次のダイアログ ボックスに、ここまでのインストール設定処理での選択内容 が表示されます。 変更する項目がある場合は[Back]をクリックし、ファイル のコピーを開始するには[Next]をクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 109 エンタープライズ コンソールのインストール 7. ウィンドウが現れ、インストールの進捗状況が表示されます。 インストールの 完了を知らせる以下のダイアログ ボックスが表示されるまでお待ちください。 [Finish]ボタンをクリックしてセットアップを終了します。 8. アプリケーションを起動して、正常にインストールが行われたか確認してくだ さい([スタート] - [プログラム] - [Nimsoft Monitoring] - [Enterprise Console])。 110 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャ マネージャのインストール インフラストラクチャ マネージャのインストール 1. クライアント インストール アイコンをクリックして Nimsoft Server からインス トール プロセスを開始します。 クライアント インストール セクションがメイン ウィンドウに表示されます。 次に、「Infrastructure Manager」リンクをクリック します。 2. ダウンロード ダイアログ ボックスが現れます。 直ちにインストールを開始す るには[Run]を選択します(Infrastructure Manager.exe ファイルを保存して インストールを後から実行する場合は[Save]を選択することもできます)。 ファイルが Nimsoft Server からユーザのコンピュータにコピーされます。また、 ウィザードがファイルの展開を開始します。 3. 以下のダイアログ ボックスが表示されたら、[Next]ボタンをクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 111 インフラストラクチャ マネージャのインストール 4. 使用許諾契約ダイアログ ボックスが表示されます。 使用許諾契約を注意深 く読み条件に同意する場合は[Yes]を、それ以外の場合は[No]をクリックし ます。 112 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャ マネージャのインストール 5. 次のダイアログ ボックスでインストールするコンポーネントを選択できます。 インフラストラクチャ マネージャおよびアラーム サブコンソールのいずれか 一方、または両方を選択できます。 通常は両方ともインストールしてください。 インストールするコンポーネントに チェックが入っていることを確認し、[Next]をクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 113 インフラストラクチャ マネージャのインストール 6. 次のダイアログ ボックスに、ここまでのインストール設定処理での選択内容 が表示されます。 変更する項目がある場合は[Back]をクリックし、ファイル のコピーを開始するには[Next]をクリックします。 114 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャ マネージャのインストール 7. ウィンドウが現れ、インストールの進捗状況が表示されます。 インストールの 完了を知らせる以下のダイアログ ボックスが表示されるまでお待ちください。 インフラストラクチャ マネージャでは、Microsoft SOAP Toolkit 3.0 がコン ピュータにインストールされている必要があります。 まだインストールされていない場合は、インストールするかどうかを尋ねられ ます。 [Yes]ボタンをクリックして、Microsoft SOAP Toolkit 3.0 セットアップ ウィザー ドを起動します。 ウィザードに従ってインストールを行います。 最後に、SOAP ウィザードが完了したら、[Finish]ボタンをクリックして インフラ ストラクチャ マネージャのセットアップを終了します。 8. アプリケーションを起動して、正常にインストールが行われたか確認してくだ さい([スタート]-[プログラム]-[Nimsoft Monitoring]-[Infrastructure Manager])。 第 5 章: クライアント インストール 115 サービス レベル マネージャのインストール サービス レベル マネージャのインストール 1. クライアント インストール アイコンをクリックして Nimsoft Server からインス トール プロセスを開始します。 クライアント インストール セクションがメイン ウィンドウに表示されます。 次に、「サービス レベル マネージャ」リンクをク リックします。 2. ダウンロード ダイアログ ボックスが現れます。 直ちにインストールを開始す るには[Run]を選択します(SLM.exe ファイルを保存してインストールを後か ら実行する場合は[Save]を選択することもできます)。 ファイルが Nimsoft Server からユーザのコンピュータにコピーされます。また、 ウィザードがファイルの展開を開始します。 3. 以下のダイアログ ボックスが表示されたら、[Next]ボタンをクリックします。 116 インストールおよびユーザ ガイド サービス レベル マネージャのインストール 4. 使用許諾契約ダイアログ ボックスが表示されます。 使用許諾契約を注意深 く読み条件に同意する場合は[Yes]を、それ以外の場合は[No]をクリックし ます。 第 5 章: クライアント インストール 117 サービス レベル マネージャのインストール 5. 次のダイアログ ボックスでインストールするコンポーネントを選択できます。 サービス レベル マネージャ コンポーネントにチェックが入っていることを確 認し、[Next]をクリックします。 118 インストールおよびユーザ ガイド サービス レベル マネージャのインストール 6. 次のダイアログ ボックスに、ここまでのインストール設定処理での選択内容 が表示されます。 変更する項目がある場合は[Back]をクリックし、ファイル のコピーを開始するには[Next]をクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 119 サービス レベル マネージャのインストール 7. ウィンドウが現れ、インストールの進捗状況が表示されます。 インストールの 完了を知らせる以下のダイアログ ボックスが表示されるまでお待ちください。 [Finish]をクリックしてセットアップを終了します。 8. アプリケーションを起動して、正常にインストールが行われたか確認してくだ さい([スタート] - [プログラム] - [Nimsoft Monitoring] - [Service Level Manager])。 120 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール このセクションでは以下の 2 つのケースについてそれぞれ説明します。 ■ Windows コンピュータへのロボットのインストール。 ■ Windows コンピュータへの インフラストラクチャ パッケージ(ロボット、ハブ、 配布サーバおよびアラーム サーバ)のインストール。 このパッケージには、ファイアウォール環境で DMZ に Nimsoft をインストー ルする際に使用する、DMZ ウィザード コンポーネントが含まれています。 注: ユーザ/セキュリティ データのバックアップ確保のために、同一ドメインおよび ネットワーク内に 2 つ以上のハブをインストールすることをお勧めします。 第 5 章: クライアント インストール 121 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール Windows ロボットのインストール 1. ロボットをインストールするコンピュータ上: Web ブラウザで Nimsoft Server ポータルを起動します。 クライアント インス トール アイコンをクリックして Nimsoft Server からインストール プロセスを開 始します。 次に、クライアント インストール ウィンドウで「ロボット」リンクをク リックします。 122 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 2. ダウンロード ダイアログ ボックスが現れます。 インストールを直ちに開始す るには[実行]を選択します。 Infrastructure.exe ファイルをディスクに保存し てインストールを後から実行する場合は[保存]を選択することもできます。 ファイルが Nimsoft Server からユーザのコンピュータにコピーされます。また、 ウィザードがファイルの展開を開始します。 3. 以下のダイアログ ボックスが表示されたら、[Next]ボタンをクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 123 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 4. 使用許諾契約ダイアログ ボックスが表示されます。 使用許諾契約を注意深 く読み、条件に同意する場合は[Yes]をクリックし、それ以外の場合は[No] をクリックしてセットアップを終了します。 5. [Setup Type]ダイアログ ボックスが表示されます。 クラウド インストールおよ び標準インストールの 2 つのオプションが表示されます。 124 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 標準インストール 1. [Setup Type]ダイアログ ボックスで標準インストール オプションを選択しま す。 [Next]をクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 125 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 2. 複数のドメインが存在する場合は、次のダイアログ ボックスでロボットを所属 させるドメインを選択するように求められます。 いずれかのドメインにチェック を付け、[Next]をクリックします。 126 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 3. [Choose to connect to the network interface through IP address]オプション を選択すると、特定のハブにロボットを所属させることができます。 [Next]を クリックします。 4. [Local IP address]ダイアログ ボックスが表示され、インストール先のハブ コ ンピュータの IP アドレスを入力するように求められます。 注: [Local IP address]ダイアログ ボックスはコンピュータに複数のネットワーク イ ンターフェースがある場合に表示されます。 第 5 章: クライアント インストール 127 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 5. IP アドレスを選択し、[Next]をクリックします。 6. [Options]画面が表示されます。 [First probe port]で、プローブを開始する ときに使用される最初のポートを指定できます。 ポート番号をランダムに生 成する場合は、このフィールドを空白のままにします。 ハブ をパッシブに設定する場合は、[Passive mode]チェックボックスをオン にします。 デフォルトではこのチェックボックスは選択されていません。 [Next]をクリックします。 128 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 7. 次のダイアログ ボックスに、ここまでのインストール設定処理での選択内容 が表示されます。 変更する項目がある場合は[Back]をクリックし、ファイル のコピーを開始するには[Next]をクリックします。 8. ウィンドウが表示され、インストールの進捗状況が表示されます。 インストー ルの完了を知らせる以下のダイアログ ボックスが表示されるまでお待ちくだ さい。 [Finish]をクリックしてセットアップを終了します。 第 5 章: クライアント インストール 129 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール クラウド セットアップ 1. [Setup Type]ダイアログ ボックスでクラウド インストール オプションを選択し ます。 [Next]をクリックします。 130 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 2. [Cluster installation]ダイアログ ボックスが表示されます。 クラウド インスタン ス上のハブが想定されている点に注意してください。 クラウドの外側のハブ が使用される場合は、クラウド インスタンスを作成した後、ロボットで robotip_alias = <external IP of cloud instance> を設定する必要があります。 [Local IP address]ダイアログ ボックスが表示され、インストール先のハブ コ ンピュータの IP アドレスを入力するように求められます。 注: [Local IP address]ダイアログ ボックスはコンピュータに複数のネットワーク イ ンターフェースがある場合に表示されます。 第 5 章: クライアント インストール 131 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 132 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 3. IP アドレスを選択し、[Next]をクリックします。 4. [Options]画面が表示されます。 [First probe port]で、プローブを開始する ときに使用される最初のポートを指定できます。 ポート番号をランダムに生 成する場合は、このフィールドを空白のままにします。 ハブ をパッシブに設定する場合は、[Passive mode]チェックボックスをオン にします。 デフォルトではこのチェックボックスは選択されていません。 [Next]をクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 133 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 5. 次のダイアログ ボックスに、ここまでのインストール設定処理での選択内容 が表示されます。 変更する項目がある場合は[Back]をクリックし、ファイル のコピーを開始するには[Next]をクリックします。 6. ウィンドウが現れ、インストールの進捗状況が表示されます。 インストールの 完了を知らせる以下のダイアログ ボックスが表示されるまでお待ちください。 [Finish]をクリックしてセットアップを終了します。 134 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール Windows ロボット、ハブ、配布サーバおよびアラーム サーバのインストール 注: このパッケージには、ファイアウォール環境で DMZ のコンピュータに Nimsoft を インストールする際に使用する、DMZ ウィザード コンポーネントが含まれていま す。 このウィザードは、セキュア ゾーンのインターネットと DMZ サーバとの間のト ンネルをセットアップします。 ユーザ/セキュリティ データのバックアップ確保のために、同一ドメインおよび ネットワーク内に 2 つ以上のハブをインストールすることをお勧めします。 DMZ ウィザードの実行を計画している場合は、どちらの方向にトンネルをセット アップするか決める必要があります。 ■ ■ DMZ ハブをトンネルのサーバ側にする場合: ■ DMZ コンピュータ上で、以下に説明されるウィザードを最初に実行し、 サーバ セットアップを選択します。 続いてクライアント証明書が生成さ れます。 トンネルの反対側のクライアントをセットアップする際にこれが 必要になります。 ■ 次にセキュア ゾーンのハブに移動し、ハブ コンフィギュレータを使用し てトンネル クライアントをセットアップします(プローブのオンライン ドキュ メントのハブのセクションを参照してください。このドキュメントはインフラ ストラクチャ マネージャのメニューで[Help]-[Probes]から参照可能で す)。 前の手順で証明書とパスワードを生成する必要があることに注意 してください。 セキュア ゾーンのハブをトンネルのサーバ側にする場合: ■ まず、ハブ コンフィギュレータを使用してトンネル サーバをセットアップ します(Nimsoft プローブのオンライン ドキュメントのハブのセクションを 参照してください。このドキュメントはインフラストラクチャ マネージャのメ ニューで[Help]-[Probes]から参照可能です)。 ■ 次に、DMZ 内のハブ コンピュータに移動し、以下に説明されるウィザー ドを実行し、サーバ セットアップを選択します。 前の手順で証明書とパ スワードを生成する必要があることに注意してください。 1. クライアント インストール アイコンをクリックして Nimsoft Server からインス トール プロセスを開始します。 クライアント インストール セクションがメイン ウィンドウに表示されます。 次に、インフラストラクチャ パッケージ リンク (Windows ロボット、ハブ、配布サーバ、アラーム サーバ)をクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 135 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 136 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 2. ダウンロード ダイアログ ボックスが現れます。 直ちにインストールを開始す るには[Run]を選択します(Infrastructure.exe ファイルを保存してインストー ルを後から実行する場合は[Save]を選択することもできます)。 ファイルが Nimsoft Server からユーザのコンピュータにコピーされます。また、 ウィザードがファイルの展開を開始します。 3. 以下のダイアログ ボックスが表示されたら、[Next]ボタンをクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 137 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 4. 使用許諾契約ダイアログ ボックスが表示されます。 使用許諾契約を注意深 く読み条件に同意する場合は[Yes]を、それ以外の場合は[No]をクリックし ます。 138 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 5. 次のダイアログ ボックスでセットアップ タイプを選択できます。 ■ Automatic install (自動インストール) ハブを検出します。 見つかった場合: ロボット、ハブ、NAS および distsrv をインストールします。 見つからなかった場合: ロボットのみをインストールし、ハブの再インストールも行います(コンピュー タ上ですでに存在している場合も)。 ■ Custom install (カスタム インストール) インストールする Nimsoft コンポーネントを以下から選択できます。 - ロボット - ハブ - アラーム サーバ - 配布サーバ - プローブ ランタイム ライブラリ(独自のプローブを作成するために必要で す) - DMZ ウィザード ■ DMZ install (DMZ インストール) このインストールは DMZ ホスト上で実行する必要があります。 必要なコン ポーネント(ハブとロボット)が DMZ ホストにインストールされます。また、ファ イアウォール経由でトンネルを構成するためのウィザードが起動します。 選択を行ない、[Next]をクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 139 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 1. 次のダイアログ ボックスは前のダイアログ ボックスでどのセットアップ タイプ を選択したかによって異なります。 ■ Automatic install (自動インストール) ■ ここまでのインストール設定処理での選択内容が一覧表示されます。 セットアップによってハブのインストールが必要であることが検出された 場合: ■ ■ 選択したコンポーネント応じて、ドメイン名やハブ 名のようなパラメータ を指定する必要があります。 ■ セットアップ プログラムによりライセンス情報が示されます。 ■ ファイルのコピーが開始されます。 ■ 完了ダイアログ ボックスが表示され、Nimsoft インフラストラクチャのセッ トアップが完了したことが示されます。 Custom install (カスタム インストール) ■ インストールするコンポーネントを指定するように求められます。 ■ 選択したコンポーネント応じて、ドメイン名やハブ 名のようなパラメータ を指定する必要があります。 ■ セットアップ プログラムによりライセンス情報が示されます。 ■ ここまでのインストール設定処理での選択内容が一覧表示されます。 ■ ファイルのコピーが開始されます。 ■ 完了ダイアログ ボックスが表示され、Nimsoft インフラストラクチャのセッ トアップが完了したことが示されます。 注: DMZ ウィザード コンポーネントが選択された場合は、セットアップ プログ ラムにより DMZ ウィザードが起動されます。 ■ DMZ install (DMZ インストール) ■ ドメイン名およびハブ名の入力が求められます。 DMZ ウィザードが起動 します。 1. DMZ のインストール 注: DMZ 内のハブにインターネットからアクセスする場合は、ハブにパブリック IP アドレスが必要です。 140 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール DMZ のインストールは以下の 2 つの手順で構成されます。 – まず、トンネル サーバを設定する必要があります。 – 次に、トンネル クライアントを設定する必要があります。 DMZ ウィザードを実行する前に、どの方向にトンネルをセットアップするかを 決める必要があります。 ダイアログ ボックスに示される手順を注意深く読み、選択を行ってください。 また、このセクションの冒頭の注も参照してください。 DMZ ウィザードが起動し、セットアップするトンネルのタイプを選択するよう に求められます。 – クライアント - トンネル サーバに接続します – サーバ - トンネル クライアントからの接続を受け付けます サーバのセットアップを行うと、クライアント証明書が生成されます(クラ イアントをセットアップする際にこれが必要になります)。 サーバとして選択したコンピュータ上で DMZ ウィザードを実行して、最初に 表示されるダイアログ ボックスで[Server]を選択します。 [Next]をクリックして続行します。 第 5 章: クライアント インストール 141 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 2. サーバの設定: 以下のダイアログ ボックスが表示されます。 ■ 組織とアドレスの情報を入力します。 ■ [Password]フィールドでパスワードを指定してください。 ■ このパスワードはクライアントの設定時に必要になります。 ■ [Next]をクリックします。 142 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 3. 以下のダイアログ ボックスが表示され、トンネルのセットアップが成功したこ とが示されます。 次の手順で生成されるクライアント証明書を格納する際のファイル名および 場所を指定します。 [Next]をクリックして続行します。 第 5 章: クライアント インストール 143 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 4. 以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [クライアント IP]フィールドで、 証明書を生成する対象となるクライアントの IP アドレスを入力します。 証明書が生成され、前の手順で指定されたファイルに保存されます。 注: このファイルはクライアントのセットアップ時に必要になります。したがっ て、たとえばフロッピーディスクなどに保存することをお勧めします。 [Finish]をクリックします。 Nimsoft インフラストラクチャ セットアップの[完了]ダイアログ ボックスに戻り ます。 144 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 5. クライアントの設定 セキュア ゾーンのハブ上のクライアントを設定する場合は、Nimsoft プロー ブのオンライン ドキュメントのハブのセクションを参照してください。ドキュメ ントはインフラストラクチャ マネージャのメニューで[Help]-[Probes]から参 照可能です。 6. セキュア ゾーンのコンピュータ上でトンネル(クライアントまたはサーバ)を設 定する際には、ハブ コンフィギュレータを使用します。 DMZ のハブ上でクラ イアントを設定する場合は、DMZ コンピュータで DMZ セットアップを実行し、 最初に表示されるダイアログ ボックスで[Client]を選択する必要があります。 以下のダイアログ ボックスが表示されます。 トンネル サーバとして設定したサーバの IP を指定し、クライアント証明書の 生成時に指定したパスワードを入力します。 [Browse for Certificate File...]ボタンをクリックしてクライアント証明書ファイ ルを検索します。 ファイルが見つかると、証明書テキストがダイアログ ボック ス ウィンドウ内に表示されます。 [Finish]ボタンをクリックして、DMZ ウィザードを終了します。 7. 以下のダイアログ ボックスが表示され、Nimsoft インフラストラクチャのセット アップが完了したことが示されます。 [Finish]をクリックして終了します。 第 5 章: クライアント インストール 145 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 146 インストールおよびユーザ ガイド Windows での Nimsoft インフラストラクチャのインストール レガシー Windows インストーラの使用 現在の Windows インストーラ(以下「レガシー インストーラ」と表記します)は、 Install Anywhere を使用した新しいインストーラに置き換えられます。新しいイン ストーラには、同じ Linux/Solaris/Windows インストール用コンポーネントが含ま れます。 レガシー Windows コンポーネントが必要な場合は、レガシー Windows インス トーラを使用できます。 新しい Install Anywhere ベースのインストーラには、以下のコンポーネントはが 含まれません。 ■ report_engine ■ variable_server ■ group_server ■ ACE 1.x 注: サービス指向構成メカニズムの一部である ACE 2.x が採用されています。 レガシー Windows インストーラは、以下の条件下で必要となります。 ■ ■ ■ ■ 以下の使用時にレガシー report_engine がレポート用に必要な場合 ■ SLM のデスクトップ バージョン。 または UMP の SLM ポートレット ■ データベース サーバとしての MSSQL 以下の使用時に variable_server が必要な場合 ■ エンタープライズ コンソール(EC)のデスクトップ バージョン ■ ダッシュボード デザイナおよびプレーヤで変数をデータ ソースとして使 用する UMP/SDP 以下の使用時に group_server が必要な場合 ■ エンタープライズ コンソール(EC) ■ dashboard_engine によって使用される group_server 機能と UMP (dashboard_engine に対して use_nis_server=0 オプションが設定されて いる場合) 以下の使用時に ACE 1.x が必要な場合 ■ サービス カタログを使用するための NIS Manager のデスクトップ バー ジョン 第 5 章: クライアント インストール 147 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 注: 以下の手順は、Nimsoft Server を初めてインストールする場合にのみ適用 されます。 何らかの理由で NMS を再インストールする必要がある場合は、既存のソフトウェ アをアンインストールしてから再インストールを試みてください。 詳細については、 「Nimsoft Server のアンインストール」を参照してください。 Nimsoft Server を Linux または Solaris システムにインストールするには、以下の 手順に従います。 1. コンピュータ上で実行中のアンチウイルス スキャナをすべてオフにします。 2. アンチウイルス スキャナがアクティブにされていると、インストールに非常に 時間がかかります。 インストールが完了したら、すぐにアンチウイルス スキャ ナを再びオンにしてください。 3. Nimsoft Customer Support Center サイトへログインします。 4. ご使用のオペレーティング システム用の NMS インストール パッケージをダ ウンロードします。 5. インストーラを実行します。 Linux: installNMS_linux.bin Solaris: installNMS_solaris.bin InstallAnywhere ウィザード ダイアログ ボックスが表示されます。 注: インストーラ ダイアログ ボックスのすべてのフィールドでは大文字と小文 字が区別されます。 148 インストールおよびユーザ ガイド Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール [開始画面]ダイアログ ボックスが表示されます。 6. [次へ]をクリックします。 7. 使用許諾契約を読みます。 条件に同意すする場合は、[使用許諾契約の 条項に同意する]にチェックを入れ、[次へ]をクリックします。 同意しない場 合は、インストールをキャンセルする必要があります。 第 5 章: クライアント インストール 149 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 8. 次のダイアログ ボックスには、インストールを続行する前に知っておく必要 がある情報が表示されます。 情報を読んだら、[次へ]をクリックします。 9. Nimsoft Server をインストールするディレクトリを選択するか、デフォルトのパ スをそのまま使用します。 [次へ]をクリックします。 150 インストールおよびユーザ ガイド Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 10. 既存のデータベースを使用するか、または新しいデータベースを作成する かを指定します。 [次へ]をクリックします。 11. Nimsoft Server が使用する DBMS のタイプを選択します。 [次へ]をクリック します。 第 5 章: クライアント インストール 151 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 12. 使用するデータベース パラメータを指定します。 注: インストーラ ダイアログ ボックスのすべてのフィールドでは大文字と小文 字が区別されます。 152 インストールおよびユーザ ガイド Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール このダイアログ ボックスの実際のパラメータは、DBMS として MySQL または Oracle のいずれを使用するか、および新しいデータベースを作成するか、 既存のデータベースを使用するかによって異なります。 必須のパラメータを入力したら、[次へ]をクリックします。 インストーラは、 データベース用のパラメータを検証します。 エラーが存在しない場合は、検証画面が表示されます。[次へ]をクリックし て続行します。 エラーが存在する場合は、原因(インストーラが特定できるもの)が次のダイ アログ ボックスに表示されます。 インストールをキャンセルし、エラーの原因 を解決してからインストールを再開します。 13. Nimsoft ドメイン管理者のパスワードを入力します。 このユーザの名前は管 理者として固定されます。 Nimsoft Server のインストール後にログインする には、この名前とパスワードの両方が必要です。 パスワードの長さは 6 文字以上にする必要があります。 パスワードを入力お よび確認したら、[次へ]をクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 153 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 14. この NMS ハブ用の Nimsoft ドメイン名を指定し、[次へ]をクリックします。 Nimsoft ドメインの詳細については、「Nimsoft Server インストール ガイド」を 参照してください。 15. このハブの名前を入力します。デフォルトの名前はインストール先のコン ピュータの名前です。 [次へ]をクリックします。 154 インストールおよびユーザ ガイド Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 16. インストーラは、コンピュータに接続されているすべてのネットワーク イン ターフェースを検出します。 NMS トラフィック用に使用するインターフェース IP アドレスを入力します。 [次へ]をクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 155 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 17. Nimsoft 使用許諾契約書に記載されているとおり、ライセンス キーを正確に 入力します。 ライセンスを取得していない場合、インストーラは 30 日間のトライアル ライセ ンスを作成します。インストール後、この期間にわたってこのライセンスを利 用できます。 [次へ]をクリックして続行します。 156 インストールおよびユーザ ガイド Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 18. Nimsoft プローブ用の初期ポートを指定できます。 特に理由がない限り、シ ステムによって選択されたポートを使用します。 [次へ]をクリックして続行します。 第 5 章: クライアント インストール 157 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 19. Nimsoft Server で検出するネットワーク マスクまたは IP アドレスの範囲を指 定します。 また、必要に応じて IP アドレスの範囲を除外できます。 [次へ]をクリックして続行します。 158 インストールおよびユーザ ガイド Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 20. Nimsoft Server がネットワーク上のデバイスおよびコンピュータから情報を取 得するために使用する方法を選択します。 完了したら、[次へ]をクリックして続行します。 注: 以下の 3 つの手順は、すべてのオプションを選択したことを前提として います。 該当しない手順は省略してください。 第 5 章: クライアント インストール 159 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 21. ネットワークの SNMP 設定用のコミュニティ文字列を入力します。通常これ はデフォルト(public)ですが、別のコミュニティ文字列を使用する組織もあり ます。 [次へ]をクリックして続行します。 22. ネットワーク上の WMI の認証情報を入力し、[次へ]をクリックして続行しま す。 160 インストールおよびユーザ ガイド Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 23. UNIX ベースのコンピュータに対する管理者権限を持つユーザのユーザ名 およびパスワードを入力します。 [次へ]をクリックして続行します。 第 5 章: クライアント インストール 161 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 24. データベースに作成するカタログを選択します。 ■ Microsoft Windows サーバ ■ UNIX® ベース サーバ ■ ネットワーク プリンタ ■ ネットワーク デバイス ■ 管理対象システムのみを自動設定 カタログは、NiS マネージャを使用して後で変更できます。 ネットワーク上で検出された種々のコンピュータ システムは、コンピュータ シ ステムのタイプに応じてサービス カタログへグループ化されます。 事前定 義済みフィルタによって、どの種類のコンピュータ システムがどのサービス カタログに配置されるかが決定されます。 これらのフィルタは NiS マネー ジャで変更できます。 IP 範囲や OS のような、多くのパラメータに基づいて フィルタリング可能です。 「管理対象システムのみ自動設定」オプションでは、NiS マネージャで[管理 対象]状態に設定されたすべてのコンピュータ システムに対して事前定義 済み設定プロファイルが選択されます。 [管理対象]状態は NiS マネージャ でシステムごとに手動設定する必要があります。 このオプションが設定されていない場合、NiS マネージャでの設定状態に関 係なく、事前定義済み設定プロファイルがすべてのコンピュータ システムに 使用されます。 完了したら、[次へ]をクリックして続行します。 162 インストールおよびユーザ ガイド Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 25. インストール前のサマリを確認します。 準備ができたら、[ インストール]をク リックしてインストール プロセスを開始ます。 インストール中、進捗バーに進捗状況が示されます。 インストールが終了すると、Nimsoft Server が起動します。 第 5 章: クライアント インストール 163 Linux および Solaris への Nimsoft Server のインストール 26. Nimsoft Server のインストールが完了しました。 [完了]をクリックして、インス トーラを終了します。 重要: Nimsoft Server の設定および使用方法の詳細については、「Nimsoft Server イ ンストール ガイド」の第 3 章を参照してください。 164 インストールおよびユーザ ガイド UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール このセクションでは 2 つのシナリオについて説明します。 ■ ユーザの内部ネットワーク上での UNIX コンピュータへの Nimsoft インフ ラストラクチャのインストール。 ■ DMZ 内の UNIX コンピュータでの Nimsoft インフラストラクチャのインス トール ■ ユーザ/セキュリティ データのバックアップ確保のために、同一ドメイン およびネットワーク内に 2 つ以上の Nimsoft のハブをインストールするこ とをお勧めします。 ■ Linux で Nimsoft Server をコマンド ライン モード(./installNMS_linux.bin -i console を使用してインストール)でインストールし、その後グラフィカ ル インターフェース(./installNMS_linux.bin を使用)でアンインストール しようとすると、アンインストールは失敗します。 ■ コマンド ライン モードでサーバをインストールした場合は、アンインス トール時にもコマンド ライン モードを使用する必要があります。 ■ Nimsoft がインストール済みで、すでにシステム上で実行されている場 合は、インストールの前に以下のコマンドを実行してください。 注: /opt/Nimsoft/bin/niminit stop /opt/Nimsoft/bin/inst_init.sh remove 第 5 章: クライアント インストール 165 UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール ユーザの内部ネットワーク上での UNIX コンピュータへの Nimsoft インフラストラク チャのインストール 1. Nimsoft インフラストラクチャをインストールするコンピュータ上: Web ブラウザで Nimsoft Server ポータルを起動します。 注: UNIX コンピュータでブラウザにアクセスできない場合は、Windows コン ピュータでここでの手順 1 および 2 を実行した後、FTP を使用して UNIX コン ピュータに nimldr.tar.Z ファイルをコピーする必要があります。 クライアント インストール アイコンをクリックして Nimsoft Server からインス トール プロセスを開始します。 クライアント インストール セクションがメイン ウィンドウに表示されます。 次に、クライアント インストール ウィンドウで「す べての UNIX プラットフォーム用の nimldr」リンクをクリックします。 166 インストールおよびユーザ ガイド UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール 2. ダウンロード ダイアログ ボックスが現れます。 直ちにインストールを開始す るには[開く]を選択します(nimldr.tar.Z ファイルを保存してインストールを 後から実行する場合は[保存]を選択することもできます)。 ファイルはユーザのディスクに保存されます。 注: ブラウザ(特に Internet Explorer の一部のバージョン)によっては、ファイル を保存する際に正しい名前および拡張子で保存できないことがあります。 ファイルの名前は nimldr.tar.Z です。UNIX では大文字と小文字が区別され るため、Z は必ず大文字である必要があります。 3. ファイルを解凍します。 # uncompress nimldr.tar.Z 4. nimldr.tar を展開します(ディスクにはツリー構造のディレクトリが作成され、 さまざまな UNIX プラットフォームにアクセスできます)。 # tar xf nimldr.tar 使用している UNIX プラットフォームがコピーされているサブディレクトリ(たと えば LINUX)に移動し、nimldr を実行します。 UNIX システムが Nimsoft Server コンピュータと同じネットワーク セグメント上 にある場合: 次を使用: # ./nimldr UNIX システムが別のネットワーク セグメント上にある場合: 次を使用: # ./nimldr -I <Nimsoft Server コンピュータの IP アドレス>. 第 5 章: クライアント インストール 167 UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール UNIX インストール ユーティリティの使用方法 [root@unixbuilder stian]# ./nimldr -? Usage: ./nimldr [flags] Common flags: -d <debuglevel 0-5> default=0 -l <installation logfile> default=nimldr.log -t <path to use for temporary files during installation> default=/opt/nimsoft/tmp -D <NimBUS Domain name> -H <NimBUS Hub name> -N <Override Robot name> -p <NimBUS installation path> default=/opt/nimsoft -f <Override package file name> default installation file is detected by the program NOTE: Case sensitive, and without the .zip extension -u install as current user, not as root NOTE: This is NOT recommended! -o <first probe port> -R <IP address for this robot> This is mostly useful for systems with multiple network cards 168 インストールおよびユーザ ガイド UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール -a set the automatic unregister flag default = ‘no’ -s set the robot to passive mode -v prints version of ./nimldr -h prints this help text Installation file on local machine: -F <directory containing installation file> Installation file on a NimBUS Distribution Server: -I <IP address of NimBUS Hub running a Distribution Server> NOTE: This will override the -H option -V <package version> get the specified version of the package, not the latest one Installation modes: -r install Robot only (default mode) -i install Infrastructure (Robot, Hub, Nas and Distsrv) -E express installation (uses defaults or supplied flags) -X silent express installation (fails instead of going to interactive mode) Cloud installation: -C <number of restarts until Robot should become active> -M <DNS name of the machine running the Hub> Copyright(c) 1998-2010, Nimsoft Corp. 以下の点に注意してください。 ■ 「-f」フラグでは、ファイル名には「.zip」拡張子は付けないようにしてくだ さい。 またファイル名では大文字と小文字が区別されます。 ■ 「-E」および「-X」フラグでは、インストール ファイルがユーザのローカル コンピュータに保存されている必要があります。 第 5 章: クライアント インストール 169 UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール Nimsoft アーカイブからのロボットのインストール linux-jvrz:/tmp # ./nimldr This program will help you install NimBUS on the current system. You will be given a series of questions, default answers are in brackets: query? ==>[default] Pressing Enter directly will use the default value, otherwise you should type in the requested information. If express installation is specified, the default value will be used automatically. A log of the installation is found in the file: nimldr.log WARNING: The temporary files directory is removed after installation! Where should nimldr store temporary files? ==>[/opt/nimsoft/tmp] Beginning Robot installation: Is this a Cloud installation? ==>[no] Do we have the installation file locally? ==>[no] 170 インストールおよびユーザ ガイド UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール Is there a host running a NimBUS Hub we can query for the installation file? ==>[yes] What is the IP address of the host running a NimBUS Hub? ==>[] 193.71.55.147 Preparing to search for Archives: What is the NimBUS Domain called (*=search)? ==>[Development] What is the NimBUS Hub called (*=search)? ==>[w7stian] What is the installation file called? ==>[install_LINUX_23] Searching for Archives: 1 /Development/w7stian/unixbuilder/distsrv 2 /Development/w7stian/w7stian/distsrv Which of these archives would you like to connect to? ==>[1] 2 We need to log in to NimBUS to query the Archive Enter NimBUS username and password... Username: administrator Password: Beginning download of install_LINUX_23 ¥ Done! 第 5 章: クライアント インストール 171 UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール What are we installing? (1=Robot,2=Infrastructure) ==>[1] Extracting files from archive /opt/nimsoft/tmp//install_LINUX_23.zip to temp directory /opt/nimsoft/tmp/ Where should NimBUS be installed? ==>[/opt/nimsoft] Automatically unregister Robot from Hub on termination? ==>[yes] Should this Robot run in passive mode? ==>[no] What is this NimBUS Domain called? ==>[Development] Which NimBUS Hub should this Robot connect to? ==>[w7stian] What is that NimBUS Hub's IP address? ==>[] 193.71.55.147 Starting NimBUS: Cleaning up temporary files Finished Robot installation! linux-jvrz:/tmp # 172 インストールおよびユーザ ガイド UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール Infrastructure installation from local file linux-jvrz:/tmp # ./nimldr This program will help you install NimBUS on the current system. You will be given a series of questions, default answers are in brackets: query? ==>[default] Pressing Enter directly will use the default value, otherwise you should type in the requested information. If express installation is specified, the default value will be used automatically. A log of the installation is found in the file: nimldr.log WARNING: The temporary files directory is removed after installation! Where should nimldr store temporary files? ==>[/opt/nimsoft/tmp] Beginning Robot installation: Is this a Cloud installation? ==>[no] Do we have the installation file locally? 第 5 章: クライアント インストール 173 UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール ==>[no] yes Where do we have the installation file(s)? ==>[] /tmp What are we installing? (1=Robot,2=Infrastructure) ==>[1] 2 A NimBUS Robot and Hub will be installed. Would you like to install the NimBUS Alarm Server (nas)? ==>[yes] Would you like to install the Distribution Server (distsrv)? ==>[yes] Extracting files from archive /tmp/install_LINUX_23 to temp directory /opt/nimsoft/tmp/ Where should NimBUS be installed? ==>[/opt/nimsoft] Automatically unregister Robot from Hub on termination? ==>[yes] Should this Robot run in passive mode? ==>[no] What is this NimBUS Domain called? ==>[] Development What is this NimBUS Hub called? ==>[linux-jvrz] What is this NimBUS Hubs IP address? ==>[193.71.55.62] Starting NimBUS: Waiting for Hub to start... 174 インストールおよびユーザ ガイド UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール Are you setting up a NimBUS Tunnel between this Hub and another Hub? ==>[no] Would you like to initialize the security settings on this Hub? ==>[yes] Please specify the administrator user password: Type password: Retype password: Initializing security for this Hub...Security initialized! Cleaning up temporary files Finished Robot installation! linux-jvrz:/tmp # 第 5 章: クライアント インストール 175 UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール DMZ 内の UNIX コンピュータへの Nimsoft インフラストラクチャのインストール このインストールでは、Nimsoft Web Server アプリケーションから以下のファイル を、たとえば CD または FTP などを使用して DMZ ホストにコピーする必要があり ます。 すべての UNIX プラットフォーム用の nimldr (DMZ ホスト上への Nimsoft インフ ラストラクチャ コンポーネントおよび DMZ のインストールに使用)。 ■ 使用している UNIX 用のインストール アーカイブ。 176 インストールおよびユーザ ガイド UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインストール ■ DMZ ホストのフォルダにファイルをコピーします。 ファイルの名前は nimldr.tar.Z です。UNIX では大文字と小文字が区別 されるため、Z は必ず大文字である必要があります。 手順: 1. ファイルを解凍します。 # uncompress nimldr.tar.Z 2. nimldr.tar を展開します(ディスクにはツリー構造のディレクトリが作成され、 さまざまな UNIX プラットフォームにアクセスできます)。 # tar xf nimldr.tar 3. 使用している UNIX プラットフォームがコピーされているサブディレクトリ(たと えば LINUX)に移動し、nimldr を実行します。 「インフラストラクチャ インストール(トンネルサーバ) (P. 179)」および「インフ ラストラクチャ インストール(トンネル クライアント) (P. 183)」で説明するとおり、 ここから先の操作はトンネルの方向によって変わります(以下を参照)。 ファイアウォールを経由するトンネルの方向を決定します。 注: DMZ 内のハブにインターネットからアクセスする場合は、ハブにパブリック IP ア ドレスが必要です。 DMZ からのトンネルのオープン: DMZ からファイアウォール経由でトンネルをオープンする場合は、「インフラスト ラクチャ インストール(トンネルサーバ)」で説明する手順を DMZ コンピュータ上 で実行します。 パスワードをメモし、クライアント証明書ファイルを保存します。 その後、セキュア ゾーン内のハブに移動し、「インフラストラクチャ インストール (トンネル クライアント) (P. 183)」の説明に従ってトンネル クライアントの設定を 行います。 セキュア ゾーンからのトンネルのオープン: ファイアウォール経由でトンネルをセキュア ゾーンからオープンする場合、まず 「インフラストラクチャ インストール(トンネルサーバ) (P. 179)」の説明に従って、 セキュア ゾーン内のハブをトンネル サーバとして設定する必要があります。 第 5 章: クライアント インストール 177 Nimsoft Server のアンインストール クライアント証明書ファイル(およびパスワード)を DMZ コンピュータにコピーし、 「インフラストラクチャ インストール(トンネル クライアント) (P. 183)」で説明する手 順を実行してトンネル クライアント コンポーネントをインストールします。 詳細については、「ファイアウォール環境でのインストール (P. 94)」を参照してく ださい。 Nimsoft Server のアンインストール 重要 前のセクション「Nimsoft Server のインストール」では、InstallAnywhere ウィザー ドを使用たインストール手順について説明しましたが、コマンド ラインなど別の 方法を選択してインストールを行うこともできます。 この方法についてはここでは 説明しませんが、これは NMS Server の適切なインストール方法です。 ただし、どのインストール方法(InstallAnywhere ウィザードの使用を含む)を選 択した場合であっても、NMS Server の推奨される唯一のアンインストール方法 は、Nimsoft に付属のアンインストーラを使用することです。このセクションでは、 この方法について説明します。 Nimsoft に付属のアンインストーラは、NMS Server のインストール方法に関係な く正常に実行されます。 これ以外の方法によるソフトウェアのアンインストールは 推奨されません。 NMS Server をアンインストールするには、以下のようにアンインストーラを実行し ます。 <NMS_install_dir>/NMS_Server_installation/uninstall ここで <NMS_install_dir> は、NMS Server のインストール時にユーザによって指 定されたディレクトリです。 繰り返しますが、これは NMS Server をアンインストールするための推奨される唯 一の方法です。 178 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャ インストール(トンネルサーバ) インフラストラクチャ インストール(トンネルサーバ) このセクションでは、DMZ ホストにトンネル サーバ コンポーネントをインストール し、その後にクライアント証明書ファイル(およびパスワード)を外部のハブにコ ピーしてトンネル クライアント コンポーネントをインストールする場合について説 明します。 linux-jvrz:/tmp # ./nimldr This program will help you install NimBUS on the current system. You will be given a series of questions, default answers are in brackets: query? ==>[default] Pressing Enter directly will use the default value, otherwise you should type in the requested information. If express installation is specified, the default value will be used automatically. A log of the installation is found in the file: nimldr.log WARNING: The temporary files directory is removed after installation! Where should nimldr store temporary files? ==>[/opt/nimsoft/tmp] Beginning Robot installation: Is this a Cloud installation? ==>[no] Do we have the installation file locally? ==>[no] yes Where do we have the installation file(s)? ==>[] /tmp What are we installing? (1=Robot,2=Infrastructure) ==>[1] 2 A NimBUS Robot and Hub will be installed 第 5 章: クライアント インストール 179 インフラストラクチャ インストール(トンネルサーバ) Would you like to install the NimBUS Alarm Server (nas)? ==>[yes] Would you like to install the Distribution Server (distsrv)? ==>[yes] Extracting files from archive /tmp/install_LINUX_23 to temp directory /opt/nimsoft/tmp/ Where should NimBUS be installed? ==>[/opt/nimsoft] Automatically unregister Robot from Hub on termination? ==>[yes] Should this Robot run in passive mode? ==>[no] What is this NimBUS Domain called? ==>[] Development What is this NimBUS Hub called? ==>[linux-jvrz] What is this NimBUS Hubs IP address? ==>[193.71.55.62] Starting NimBUS: Waiting for Hub to start... Are you setting up a Nimsoft Tunnel between this Hub and another Hub? ==>[no] yes We need to login to Nimsoft to set Tunnel options Enter Nimsoft username and password... Username: administrator Password: Is this Hub going to be a Tunnel Server? ==>[no] 180 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャ インストール(トンネルサーバ) Setting up the Server: The Server needs to generate a CA certificate This certificate will be used to sign Client certificates What is the name of your orgainzation? ==>[My Company Inc.] Nimsoft Corp What is the name of the organizational unit? ==>[SysAdmin] Development What is the administrator email address? ==>[[email protected]] [email protected] What password should we use for the Server certificate? Type password: Retype password: Generating CA certificate - this may take a few moments... Done generating CA certificate! Creating a Client Certificate: The Client will need this certificate to connect to this Server What is the IP address of the Client Hub? ==>[] 10.1.1.1 第 5 章: クライアント インストール 181 インフラストラクチャ インストール(トンネルサーバ) What is the name of your orgainzation? ==>[Nimsoft Corp] What is the name of the organizational unit? ==>[Development] DMZ What is the administrator email address? ==>[[email protected]] What password should we use for this certificate? Type password: コメント: ここで選択したパスワードを入力および再入力します。 Retype password: What file should the certificate be written to (full path)? ==>[/opt/nimsoft/client.txt] Generating Client certificate - this may take a few moments... Done creating Client certificate /opt/Nimsoft/client.txt Cleaning up temporary files Finished Robot installation 注: /opt/nimsoft/client.txt ファイルをリムーバブル メディアにコピーするか、クライア ント ハブに転送し、そこでトンネル クライアントをセットアップします。 2 つのシス テム間の通信はポート 48003/tcp で可能です。 182 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャ インストール(トンネル クライアント) インフラストラクチャ インストール(トンネル クライアント) このセクションでは、トンネル クライアント コンポーネントをインストールする場合 について説明します。 トンネル サーバ コンポーネントのインストール時に生成さ れたクライアント証明書ファイルと、その際に使用したパスワードが必要になりま すのでご注意ください。 証明書ファイル(client.txt)を、たとえば /tmp ディレクトリなどにコピーします。 linux-jvrz:/tmp # ./nimldr This program will help you install NimBUS on the current system. You will be given a series of questions, default answers are in brackets: query? ==>[default] Pressing Enter directly will use the default value, otherwise you should type in the requested information. If express installation is specified, the default value will be used automatically. A log of the installation is found in the file: nimldr.log 第 5 章: クライアント インストール 183 インフラストラクチャ インストール(トンネル クライアント) WARNING: The temporary files directory is removed after installation! Where should nimldr store temporary files? ==>[/opt/nimsoft/tmp] Beginning Robot installation: Is this a Cloud installation? ==>[no] Do we have the installation file locally? ==>[no] yes Where do we have the installation file(s)? ==>[] /tmp What are we installing? (1=Robot,2=Infrastructure) ==>[1] 2 A NimBUS Robot and Hub will be installed. Would you like to install the NimBUS Alarm Server (nas)? ==>[yes] Would you like to install the Distribution Server (distsrv)? ==>[yes] Extracting files from archive /tmp/install_LINUX_23 to temp directory /opt/nimsoft/tmp/ 184 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャ インストール(トンネル クライアント) Where should NimBUS be installed? ==>[/opt/nimsoft] Automatically unregister Robot from Hub on termination? ==>[yes] Should this Robot run in passive mode? ==>[no] What is this NimBUS Domain called? ==>[] Development What is this NimBUS Hub called? ==>[linux-jvrz] What is this NimBUS Hubs IP address? ==>[193.71.55.62] Starting NimBUS: Waiting for Hub to start... Are you setting up a Nimsoft Tunnel between this Hub and another Hub? ==>[no] yes We need to login to Nimsoft to set Tunnel options Enter Nimsoft username and password... Username: administrator 第 5 章: クライアント インストール 185 インフラストラクチャ インストール(トンネル クライアント) Password: Is this Hub going to be a Tunnel Server? ==>[no] Is this Hub going to be a Tunnel Server? ==>[no] Is this Hub going to be a Tunnel Client? ==>[yes] What is the IP address of the Tunnel Server Hub? ==>[] 10.1.1.6 What port is the Server listening on? ==>[48003] What password was used to generate this certificate? Type password: コメント: ここで選択したパスワードを入力および再入力します。 Retype password: What file is the client certificate in (full path)? ==>[/opt/nimsoft/tmp//client.txt] /tmp/client.txt Done setting up Client Cleaning up temporary files Finished Robot installation! linux-jvrz:/tmp # 186 インストールおよびユーザ ガイド AS400 でのロボットのインストール AS400 でのロボットのインストール 1. ネットワーク上のワークステーションの Web ブラウザで、Nimsoft Server ポー タルを起動します。 2. クライアント インストール アイコンをクリックして Nimsoft Server からインス トール プロセスを開始します。 3. ここで、2 つのファイル NimBUS.savf および NIMSOFT.savf をワークステー ションにコピーする必要があります。 4. クライアント インストール ウィンドウで「iSeries ロボット プログラム ファイル」リ ンクをクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 187 AS400 でのロボットのインストール 5. ダイアログ ボックスが現れ、NimBUS.savf ファイルを保存するかどうか尋ねら れます。 この保存ファイルには、iSeries ロボット用のプログラム ファイルが含 まれます。 188 インストールおよびユーザ ガイド AS400 でのロボットのインストール 6. [保存]ボタンをクリックして続行します。 ファイルの保存場所を尋ねられま す。 場所を選択し、[保存]ボタンをクリックします。 7. 次に、クライアント インストール ウィンドウで iSeries ロボット ファイル構成のリ ンクをクリックしてください。 第 5 章: クライアント インストール 189 AS400 でのロボットのインストール 8. ダイアログ ボックスが現れ、nimsoft.savf ファイルを保存するかどうか尋ねら れます。 この保存ファイルには、一部の設定ファイルと iSeries ロボット用の ファイル構成が含まれます。 9. [保存]ボタンをクリックして、続行します。 ファイルの保存場所を尋ねられま す。 場所を選択し、[保存]ボタンをクリックします。 以下に説明される手順に進みます。 190 インストールおよびユーザ ガイド AS400 でのロボットのインストール インストール手順 MSI インストーラの GUI インターフェースを使用して Windows 上で MySQL の初 期インストールを実行する手順は、比較的簡単です。 1. インストーラ パッケージを実行します。 2. セキュリティ警告が表示された場合は確認します。 3. インストール タイプを選択します。このインストールの場合に推奨されるオプ ションは[完全]です。 (データファイルの場所として、たとえば高機能ディス クなどを指定する場合は、[カスタム]を選択して必要に応じてパスを指定し ます。 または、インストール後にインストーラを再実行し、既存データファイ ルがコピーされないためデータがまだインストールされていないという前提 で[変更]を選択します。) 4. インストール準備完了ダイアログ ボックス ウィンドウで[続行]オプションを選 択します。 インストールを続行します。 5. MySQL Enterprise に関する情報が画面に表示されますが、無視してかまい ません。 6. 基本的なインストール ウィザードが完了しました。 MySQL インスタンスを設定するオプションがあり、root パスワード、追加のユー ザ、データファイルの場所など、その他のオプションを作成できます。 基本的な設定が完了したら、MySQL をサービスとして登録できます。 サービスと して登録すると、MySQL を Window のサービス マネージャから制御できるように なり、必要に応じてデータベースを自動的に開始させることができるため、登録 することをお勧めします。 パス、ディレクトリ、システム テーブル、サービス マネージャ登録はすべてインス トーラによって実行されるため、Windows インストールから実行するインストール 後の手順は特にありません。 第 5 章: クライアント インストール 191 AS400 でのロボットのインストール AS400 ユーザ NIMBUS を作成します。 CRTUSRPRF USRPRF(NIMBUS) PASSWORD() USRCLS(*SECOFR) TEXT('Nimbus User for Nimsoft Management') 「保存ファイル」用の一時ファイルを作成します。 CRTSAVF <<LIBRARY>>/NIMBUS TEXT('Savf of Nimsoft LIB') CRTSAVF <<LIBRARY>>/NIMSOFT TEXT('Savf of Nimbus_Software') ネットワーク上のワークステーション この手順では、上記のクライアント インストールのセクションで保存した 2 つの ファイル(NIMBUS.savf と NIMSOFT.savf)を AS400 にコピーします。 ftp <<AS/400>> AS400 にログオンします。 LCD <<the folder where savefiles are located on the workstation>> CD <<LIBRARY where the temporary save files were created on AS400>> BIN PUT NIMBUS.savf PUT NIMSOFT.savf Quit 192 インストールおよびユーザ ガイド AS400 でのロボットのインストール AS400 /qsys.lib/Nimbus.lib をリストアします。 RSTLIB SAVLIB(NIMBUS) DEV(*SAVF) SAVF(<<LIBRARY>>/NIMBUS) /Nimbus_Software/NimBUS ファイル ツリーをリストアします。 QSYS/CRTDIR DIR('/Nimbus_Software') QSYS/CRTDIR DIR('/Nimbus_Software/NimBUS/') QSYS/RST DEV('/QSYS.lib/<<LIBRARY>>.lib/NIMSOFT.file') OBJ(('/Nimbus_Software/NimBUS/*')) 以下の例に従って設定ファイル /Nimbus_Software/NimBUS/robot.cfg を編集し ます。 以下の例で太字のテキストで示されているフィールドは、ユーザのシステ ム構成に応じて変更する必要があります。 robotip および contip は両方とも、ローカル コンピュータの IP アドレスを指定す る必要があります。 EDTF STMF('/Nimbus_Software/NimBUS/robot/robot.cfg') 第 5 章: クライアント インストール 193 AS400 でのロボットのインストール 例 <controller> domain = Nimsoft hub = Development hubrobotname = src1 hubip = 193.71.55.11 robotname = server3 robotip = 193.71.55.103 </controller> <remote> contip = 193.71.55.103 </remote> 以下のコマンドでロボット開始します。 STRSBS NIMBUS/NIMBUS 以下のコマンドでロボットを停止できます。 ENDSBS NIMBUS 注: バックアップのために system/tcpip を毎晩シャットダウンする必要がある場合は、 同時に Nimsoft も停止し、tcpip の再起動後に再度起動してください。 Nimsoft の停止および開始は、以下の例(停止時刻 01.00.00、開始時刻 07.00.00、毎日)に示すような jobscde で行うことができます。 ADDJOBSCDE JOB(ENDNIMSOFT) CMD(ENDSBS SBS(NIMBUS) DELAY(120)) FRQ(*WEEKLY) SCDDATE(*NONE) SCDDAY(*ALL) SCDTIME('01.00.00') USER(NIMBUS) TEXT('End Nimsoft') ADDJOBSCDE JOB(STRNIMSOFT) CMD(STRSBS SBSD(NIMBUS/NIMBUS)) FRQ(*WEEKLY) SCDDATE(*NONE) SCDDAY(*ALL) SCDTIME('07.00.00') USER(NIMBUS) TEXT('Str Nimsoft') 後でスケジュールを変更する場合は、WRKJOBSCDE を使用します。 194 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Web サービスのインストール Nimsoft Web サービスのインストール Nimsoft Web サービスはサポートされなくなりました。 詳細については Wasp Web サービスのドキュメントを参照してください。 モバイル ソリューション サービスのインストール Nimsoft Web サービスおよびモバイル パネルはサポートされなくなりました。 Nimsoft Web アクセスのインストール Nimsoft Web アクセス製品は、Web アクセスのみを目的としています。 エンター プライズ コンソールまたはインフラストラクチャ マネージャがインストールされた マシンにダッシュボード ビューアをインストールしないでください。 Nimsoft Web アクセス製品のインストールは、以下の 2 つの手順からなります。 ■ Microsoft.NET Framework Ver 2.0 のインストール(まだインストールされてい ない場合) ■ Nimsoft ダッシュボード ビューアのインストール(「Nimsoft ダッシュボード ビューアのインストール」を参照してください) 第 5 章: クライアント インストール 195 Nimsoft Web アクセスのインストール Nimsoft ダッシュボード ビューアのインストール 1. クライアント インストール アイコンをクリックして Nimsoft Server からインス トール プロセスを開始します。 クライアント インストール セクションがメイン ウィンドウに表示されます。 クライアント インストール セクションで「Nimsoft ダッシュボード ビューア」リンクをクリックします。 196 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Web アクセスのインストール 2. ダウンロード ダイアログ ボックスが現れます。 直ちにインストールを開始す るには[実行]を選択します(Nimsoft DashboardViewer.exe ファイルを保存 してインストールを後から実行する場合は[保存]を選択することもできます)。 ファイルが Nimsoft Server からユーザのコンピュータにコピーされます。また、 ウィザードがファイルの展開を開始します。 3. 以下のダイアログ ボックスが表示されたら、[Next]ボタンをクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 197 Nimsoft Web アクセスのインストール 4. [Installation Folder]ダイアログ ボックスが表示され、デフォルトで C:¥Program Files¥Nimsoft Monitoring にファイルがインストールされることが 通知されます。 この場所で良ければ、[Next]ボタンをクリックしてください。 別のフォルダを選択する場合は、[Browse]ボタンをクリックします。 198 インストールおよびユーザ ガイド Nimsoft Web アクセスのインストール 5. 次のダイアログ ボックスでは、入力したインストール パラメータの確認が求 められます。 内容に問題がなければ、[Next]ボタンをクリックします。 第 5 章: クライアント インストール 199 Nimsoft Web アクセスのインストール 6. ウィンドウが現れ、インストールの進捗状況が表示されます。 インストールの 完了を知らせる以下のダイアログ ボックスが表示されるまでお待ちください。 [Close]ボタンをクリックして、セットアップを終了します。 7. アプリケーションを起動して、正常にインストールが行われたか確認してくだ さい([スタート] - [プログラム] - [Nimsoft Monitoring] - [Dashboard Viewer])。 200 インストールおよびユーザ ガイド 第 6 章: クライアント アプリケーションの アップグレード アップグレードについて Nimsoft Server は、Nimsoft ソフトウェア製品をダウンロードおよびインストール するツールです。 クライアント アプリケーションをアップグレードする簡単な手順を以下に説明しま す。 この例では、インフラストラクチャ マネージャをアップグレードする方法につ いて説明します。 1. Nimsoft Web アーカイブを開きます。 「インストール」セクション以下に、ダウ ンロードするファイルがあります(この例では、インフラストラクチャ マネー ジャの ZIP ファイル)。 2. インフラストラクチャ マネージャのナビゲーション ペインのアーカイブ ノード 以下にあるローカル パッケージ アーカイブを開きます。 3. Nimsoft インターネット アーカイブからインフラストラクチャ マネージャのロー カル パッケージ アーカイブに ZIP ファイル(たとえば mgr)をドラッグ アンド ドロップします。 第 6 章: クライアント アプリケーションのアップグレード 201 アップグレードについて 202 インストールおよびユーザ ガイド アップグレードについて 4. インフラストラクチャ マネージャでは、ユーザのローカル アーカイブから Nimsoft Server がインストールされているコンピュータへ、ドラッグ アンド ド ロップを使用してパッケージを配布します。 5. ユーザの環境でクライアント アプリケーションをアップグレードするには、以 下の手順に従います。 アップグレード対象のクライアント マシンでブラウザを開き、Nimsoft Server ページのアドレスを指定します(例: wsrune.nimsoft.no)。 [Client Installation]をクリックし、次いでクライアント インストール ウィンドウで 「Infrastructure Manager」リンクをクリックして、Nimsoft Server からインストー ル手順を開始します。 第 6 章: クライアント アプリケーションのアップグレード 203 アップグレードについて 6. ダウンロード ダイアログ ボックスが現れます。 直ちにインストールを開始す るには[開く]を選択します(Infrastructure Manager.exe ファイルを保存して インストールを後から実行する場合は[保存]を選択することもできます)。 ファイルが Nimsoft Server からユーザのコンピュータにコピーされます。また、 ウィザードがファイルの展開を開始します。 7. ウィザードの手順に従い、インストールを完了します。 204 インストールおよびユーザ ガイド 第 7 章: アクティブ/パッシブ Microsoft クラ スタへの Nimsoft のインストール このセクションでは、Nimsoft Server (または ハブ/ロボット)をアクティブ/パッシ ブ Microsoft クラスタにインストールする手順について説明します。 これにより、 ハードウェアの問題やメンテナンスに起因する単一障害点のリスクを最小化す ることができます。 クラスタ ノードの状態に変更があった場合でも、クライアント アプリケーション(その他、相互に接続しているハブも同様)は、何も問題が起こ らなかったかのように動作します。 以下の図には、この後で定義する必要のあるリソース グループ内のさまざまな 要素が示されています。 最初に行うタスクの 1 つは、クラスタ化された環境での実行に必要なインフラスト ラクチャーのコンポーネントをインストールすることです。 通常、Nimsoft Server (または ハブ)がインストールの対象になります。 ここでの例では S:¥Nimsoft ドラ イブに Nimsoft Server をインストールします。 このドライブはまた、仮想 IP アドレ ス、名前およびサービス リソースと共にリソース グループの一部にもなります。 第 7 章: アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft のインストール 205 準備 準備 ここでは、ユーザが 2 つのノード クラスタに対する管理アクセス権を持っており、 適切なディスク ハードウェア(RAID)を持っているものと想定します。 すべてのリ ソースが両方のクラスタ ノードで利用可能になっている必要があります。 Nimsoft コンソール(インフラストラクチャ マネージャ、エンタープライズ コンソー ルおよびサービス レベル マネージャ)はクラスタ ノードにはインストールせずに、 ワークステーションにインストールすることをお勧めします。 206 インストールおよびユーザ ガイド インストールおよび設定 インストールおよび設定 1. [管理ツール]メニューからクラスタ アドミニストレータを起動します(図 1)。 2. Nimsoft という名前のクラスタ グループを作成します。 3. [アクション]メニューから、10.1.1.100 のような IP アドレス リソースを追加しま す(図 2、3)。 4. ネットワーク名(たとえば cl-Nimsoft)を追加し、DNS 更新のチェック ボックス を有効にします (図 4)。 5. 物理ディスク(例: S:¥)を追加します(図 5)。 上記の設定を別のクラスタ ノードに移動して、正常に動作するかどうかをテ ストします。 [スタート] - [ファイル名を指定して実行」メニューからコマンド シェルを呼び出し、「ipconfig」コマンドを使用して仮想 IP アドレスが使用可 能なことを確認します。また、「dir S:」を実行してディスク リソースにアクセス できるかも確認します。 6. 必要な Nimsoft インフラストラクチャ コンポーネントをインストールする準備 をします。 ここでは、Nimsoft Server の完全インストールを選択します。 7. インストール ディレクトリを、たとえば S:¥Nimsoft に変更します(手順 5 で指 定した物理ディスク)。 8. ハブに名前(例: CL-NIMSOFT)を付けて、 必要なインストールを完了します。 Nimsoft コンソールはインストールしないでください。 9. インストール プログラムにより複数のネットワーク インターフェースが検出さ れ、それらが一覧表示されます。 [自動]を選択します。 10. 別のマシンからインフラストラクチャ マネージャにログインします。 11. 特定の IP アドレスを使用するようにコントローラを設定します(仮想アドレス セットを使用。図 3 を参照)。さらにロボット名を、たとえば、2003cluster で オーバーライドするように指定します (図 7)。 12. ロボットおよびハブを再起動して、行った変更を確認します。 data_engine および(または)ダッシュボード サーバ プローブでトラブルが発生する場合 は、コンピュータを再起動することで解決します。 第 7 章: アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft のインストール 207 インストールおよび設定 注: IP を変更すると、ハブ 内のセキュリティ情報が無効になります。 これがドメイ ン内の唯一のハブではない場合、このハブは他のいずれかのハブのセキュ リティ情報で更新されます。 それ以外の場合は、以下の図に示されるプローブのアクセスおよび IP マス クを、図に示されているように設定し(インフラストラクチャ マネージャのメ ニュー バーで[Security]-[Probe administration]を選択)、コンピュータを再 起動してください。 208 インストールおよびユーザ ガイド インストールおよび設定 13. Nimsoft クラスタ グループでジェネリック サービス リソース作成し、サービス 名として NimsoftWatcherService と入力します。 ディスク リソース、IP アドレ スおよびネットワーク名への依存関係を追加します。 レジストリ レプリケー ション リストに、以下のルート キーを追加します。SOFTWARE¥Nimsoft Software¥Nimsoft Installation (図 6)。 64 ビット システムでは以下のようになりますのでご注意ください。 SOFTWARE¥Wow6432Node¥Nimbus Software¥NimBUS Installation 14. 選択した項目上でアクション メニューを使用して、Nimsoft サービス リソース をクラスタ アドミニストレータでオンライン状態にします。 Nimsoft Server 3.60 以降の場合: Microsoft から提供される vs2008_redist_x64 および vs2008_redist_x86 パッ ケージを他方のクラスタ マシンにインストールします。 15. 他方のコンピュータ(現在インストールを行っていない方)に、Nimbus.dll を 登録します。 例: regsvr32 S:¥Nimsoft¥lib¥Nimbus.dll 16. 「HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥CurrentControlSet¥Services」以下から 「Nimbus Watch Service」をエクスポートし、クラスタ メンバ上でインポートしま す。 17. DLL 登録およびサービス エントリを有効にするためにコンピュータを再起動 ます。 2 番目のクラスタ ノードでインストールを完了します。 18. クラスタ アドミニストレータで Nimsoft クラスタ グループを移動します。リソー スがすべて移動し、Nimsoft サービス リソースがオンライン状態のままである ことを確認してください。 19. 他方のコンピュータ(現在インストールを行っていない方)に、Nimbus.dll を 登録します。 例: regsvr32 S:¥Nimsoft¥lib¥Nimbus.dll 20. Nimsoft クラスタ グループをノード間を移動し、Nimsoft プローブが両方の ノードに見つかることを確認してください。 これで、クラスタで実行される Nimsoft のセットアップが完了しました。 第 7 章: アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft のインストール 209 インストールおよび設定 図 1 - クラスタ アドミニストレータ 210 インストールおよびユーザ ガイド インストールおよび設定 図 2 - 新しいクラスタ リソースの定義 第 7 章: アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft のインストール 211 インストールおよび設定 図 3. - 仮想 IP アドレス リソースの定義 212 インストールおよびユーザ ガイド インストールおよび設定 図 4 - ネットワーク名リソースの定義 第 7 章: アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft のインストール 213 インストールおよび設定 図 5 - ディスク リソースの定義 214 インストールおよびユーザ ガイド インストールおよび設定 第 7 章: アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft のインストール 215 アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft の再インストール アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft の再インス トール アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタに Nimsoft を再インストールする際には、 以下の手順に従います。 アップグレード/再インストールを実行する場合には、前回 Nimsoft をインストー ルした同じサーバに対して行ってください。 ■ クラスタ アドミニストレータで Nimsoft サービスをオフラインにします。 ■ Nimsoft をアップグレード/再インストールします。 data_engine、report_engine、sla_engine、group_server などのプローブを 有効にできなかったという、警告は無視してください。 また、「以下のプローブが開始しなかったためにインストールが正常に完了 しませんでした...」という警告と、フル再インストールを推奨するメッセージも 無視してください。 クラスタ アドミニストレータで Nimsoft サービスを再度オンラインにします。 ■ インフラストラクチャ マネージャにログインし、実行されていないプローブを アクティブにします。 ■ Nimsoft Server 3.60 より古いバージョンから Nimsoft Server をアップグレード する場合: 第 2 クラスタ ノードに以下のファイルをインストールします。 vcredist_x64.exe http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ba9257ca-33 7f-4b40-8c14-157cfdffee4e&DisplayLang=en vcredist_x86.exe http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9b2da534-3e 03-4391-8a4d-074b9f2bc1bf&DisplayLang=en 216 インストールおよびユーザ ガイド 第 8 章: LDAP 設定 Nimsoft LDAP ソリューションにより、LDAP ユーザとして Nimsoft コンソールにログ オンすることが可能です。 つまり、ログオンしてコンソールを使用する際に、 Nimsoft ユーザとして定義される必要はありません。 サポートされるプラットフォーム: ■ Windows ■ Linux Nimsoft LDAP ソリューションを使用するには、次のセクションの説明に従って、 ハブ およびインフラストラクチャ マネージャで若干の設定作業を行う必要があり ます。 ログイン ハブの設定 LDAP サーバにログイン リクエストを送信し、LDAP 内のユーザ グループでコンテ ナにアクセスするには、ハブの設定を行う必要があります。 インフラストラクチャ マネージャでハブを起動し、ハブ GUI の[General]タブの [Settings]ボタンをクリックします。 ダイアログ ボックスで、LDAP 認証設定を定義 することができます。 第 8 章: LDAP 設定 217 ログイン ハブの設定 1. [LDAP Authentication]オプションを選択して、LDAP 認証機能をアクティブ にします。 このチェックボックスで、LDAP 認証機能のアクティブ/非アクティ ブを切り替えることができます。 2. [Server Name]フィールドに、ハブ参照する LDAP サーバの IP アドレスまた はホスト名を入力します。 [Lookup]ボタンを使用して通信テストを実行でき ます。 3. [Server Type]プルダウン メニューで LDAP のサーバ タイプを選択します。 現在、Active Directory と eDirectory の 2 つのサーバ タイプがサポートされ ています。 4. LDAP 通信で SSL を使用する場合は、[Use SSL]オプションを選択します。 ほ とんどの LDAP サーバは SSL を使用するように設定されます。 5. LDAP サーバにアクセスして情報を取得する際にハブが使用するユーザ名 とパスワードを、[User]および[Password]フィールドで指定します。 Active Directory では、上図の例のように、通常のユーザ名でユーザを指定 可能です。 eDirectory では、 「CN=yyy,O=xxxCN」の形式で、LDAP 内のユーザへのパス として指定する必要があります。「CN」はユーザ名、「O」は組織を表していま す。 6. [Group Container (DN)]フィールドでは、LDAP 内のグループ コンテナを指 定して、LDAP 構造内のどこでユーザを検索するかを定義します。 [Test]ボ タンをクリックして、コンテナが有効かどうかを確認することができます。 7. [User Container (DN)]フィールドでは、LDAP 内のユーザ コンテナを指定し て、LDAP 構造内のどこでユーザを検索するかをより詳細に定義します。 ハブの設定に関するより詳細な情報については、「LDAP の詳細設定 (P. 222)」 も参照してください。 218 インストールおよびユーザ ガイド ログイン ハブの設定 アクセス制御リストと LDAP ユーザとの結合 付属する権限の情報を持つ ACL(Access Control List、アクセス制御リスト)を作 成できます。 これらの ACL を特定の LDAP グループと関連付けることができます (ACL を LDAP グループにアタッチする際、ハブ内で指定されたコンテナからの グループの一覧がハブによって提供されます)。 その後、LDAP グループ内の ユーザには、関連付けられた ACL の権限が割り当てられます。 LDAP ユーザがコンソール(たとえばインフラストラクチャ マネージャ)にログオン したとき、認証リクエストが LDAP サーバに送られます。 ユーザは、1 つまたは複 数の LDAP グループのメンバである可能性があります。 ACL に関連付けられた 1 つ以上のグループ内にユーザ名が見つかると、ユーザは ACL 内の定義にした がって Nimsoft の権限が割り当てられます。 ユーザが、ACL に結び付けられた複数のグループに属している場合は、その内 の最も大きな権限が割り当てられます。 1. インフラストラクチャ マネージャで、メニュー バーから[Security]-[Manage Access Control List]を選択し、[Manage Access Control List]を開きます。 この例では、「QA」という名前の LDAP グループのユーザに「Operator」という 名前の ACL を割り当てます。 2. 「Operator」ACL を選択し、[Set LDAP Group]ボタンをクリックします。 第 8 章: LDAP 設定 219 ログイン ハブの設定 3. [Set LDAP Group]ダイアログ ボックスが表示されます。 スクロールして、一 覧の中から QA エントリを探して選択します。 [OK]をクリックします。 220 インストールおよびユーザ ガイド ログイン ハブの設定 4. [Manage Access Control List]ダイアログ ボックスで、[OK]ボタンをクリックし て終了し、新しい設定をアクティブにします。 手順 3 で選択した LDAP グループのユーザでインフラストラクチャ マネー ジャにログオンし、LDAP ユーザ ログインが正常に機能するかテストしてくだ さい。 検証 インフラストラクチャ マネージャを起動し、Nimsoft ユーザとし存在していない LDAP ユーザでログインします。 期待通りのコンテンツにアクセスが可能で、LDAP ユーザが関連付けられた ACL で定義されている権限があることを確認してください(「アクセス制御リストと LDAP ユーザとの結合」を参照してください)。 第 8 章: LDAP 設定 221 LDAP の詳細設定 LDAP の詳細設定 /LDAP/server セクションのキー ハブ設定ファイルに追加可能なツリー キーを以下に示します。デフォルトのパラ メータを使用しない場合に設定します。 これらのキーは ハブ LDAP エンジンに よって読み取られ、ハブ が LDAP プロトコルとどのように通信するかに影響しま す。 use_ssl SSL を使用する場合、このキーを追加する必要はありません。 このキーが受け 取るのは、「yes」または「no」の 2 つの文字列です。キーが指定されていない場 合のデフォルトは「yes」です。 ハブ LDAP ライブラリはこのキーに従って、LDAP 通信中の SSL のオン/オフを切り替えます。 有効な SSL 証明書がユーザの LDAP サーバにインストールされている必要があります。 使用されるポートは通常の LDAP 接続では 389、SSL 接続では 636 です。 現在、これらは変更できません。 タイムアウト このキー数値を受け取ります。数値は、検索やバインディング(認証)操作など の各 LDAP 操作に費やす秒数を示す数値です。 キーが指定されない場合のデ フォルト値は 10 秒です。 codepage このキーを使用して、文字を UTF-8 エンコーディングから ANSI に変換する際に どのコードページを使用するかを変更することができます。これは、ハブおよび 他のすべての Nimsoft のコンポーネントが内部的に使用します。 テキストは、 LDAP ライブラリからは UTF-8 エンコードの文字として渡されます。 Nimsoft 製品 は Unicode を完全にはサポートしていないため、すべての文字はこのコード ページを使用して ANSI への変換が試行されます。 デフォルトのコードページを使用しない場合(以下を参照)は、このキーを追加 する必要があります。 Windows プラットフォームでは、コードページは使用するコードページを示す数 値で指定する必要があります。 コードページの一覧については以下のページ を参照してください。 http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms776446(VS.85).aspx 222 インストールおよびユーザ ガイド LDAP の詳細設定 Windows では、ハブ LDAP ライブラリは、ANSI/UTF-8 間の変換に MultibyteToWideChar と WideCharToMultiByte 関数を使用します。 これらの関 数はコードページをパラメータとしてとります。 他のすべてのプラットフォームでは、ハブ LDAP ライブラリは iconv 関数を使用し ます。 参照: http://www.gnu.org/software/libiconv/ ハブ設定ファイルにはコードページ キーは設定されていません。 指定がない場合のデフォルト値は以下のとおりです。 コードページの値 OS 説明 28591 WINDOWS ISO 8859-1 ラテン 1; 西ヨーロッパ(ISO) ISO-8859-1 UNIX ISO 8859-1 ラテン 1; 西ヨーロッパ(ISO) Windows プラットフォームでは数値です。Linux では iconv_open 関数に渡すこ とができるのはテキスト文字列です。 第 8 章: LDAP 設定 223 第 9 章: SSL - ネットワーク トラフィックの暗号化 Nimsoft のセキュア通信では、すべての Nimsoft コンポーネント間の SSL 暗号化 通信オプションが提供されます。 この機能には互換モードが用意されており、 同じ環境内の古いコンポーネントと新しいコンポーネント(SSL あり、または SSL な し)間の通信が可能です。 SSL 機能で暗号化されるのはネットワーク トラフィック のみです。 認証には使用されません。 SSL 設定は各ハブに固有なため、SSL が必要なすべてのハブについて、以下の 手順を繰り返す必要があります。 以下の手順に従います。 1. 関連するハブに移動し、ダブルクリックします。 [General]タブが開きます。 第 9 章: SSL - ネットワーク トラフィックの暗号化 225 LDAP の詳細設定 2. [General]タブの右下にある[Settings]ボタンをクリックします。[Hub Advanced Settings]ダイアログ ボックスが表示されます。 226 インストールおよびユーザ ガイド トラブルシューティング 3. ダイアログ ボックスの左下で、[SSL Settings]を以下のいずれかに設定可能 です。 ■ Off - NimBUS のみ ■ Compatibility Mode(推奨) - SSL/Nimbus 混在モードです。 システムに より SSL 互換性がチェックされます。 SSL 互換性がない場合、システムは NimBUS を使用します。 ■ SSL Only - ハブは SSL を使用するコンポーネントとのみ通信します。 互換モードの使用をお勧めします。 このモードでは、すべてのコンポーネン トが SSL 通信を最初に試みますが、古いコンポーネント用に NimBUS 通信 に切り替えることができます。 注: ドメイン内のハブの 1 つが[SSL Only]モードに変更された場合、同一ド メイン内にある[Off]モードのハブもすべて[SSL Only]モードに変更されます ([Compatibility Mode]のハブもは影響ありません)。また、すべてのハブは 定期的にセキュリティとアドレスの情報を交換し続けているので、一定時間 経過後には、すべてのシステムで[SSL Only]に切り替わります。 4. 完了したら、[OK]をクリックします。 ハブは、SSL 設定をロボットに伝達します。 さらに、ロボットからプローブに設定が伝達されます。 5. SSL を設定する必要があるすべてのハブに対して、上記手順を繰り返してく ださい。 トラブルシューティング 重要: SSL を使用すると、トラフィック帯域幅およびパフォーマンスが大幅に減 尐します。 現時点では、一部のプローブは SSL をサポートしていません。 [SSL Only]モードでハブを実行すると、古いコンポーネントは新しい Nimbus コ ンポーネントと通信を行うことができません。 したがって、何らかの理由で[SSL Only]モードを使用する必要がある場合は、異なるバージョンの NMS を混在さ せることはできません。 第 9 章: SSL - ネットワーク トラフィックの暗号化 227 第 10 章: Nimsoft アプリケーションの起動 インフラストラクチャ マネージャ、エンタープライズ コンソール またはサービス レベル マネージャの起動 以下の Nimsoft アプリケーションは、Nimsoft Server のダウンロード時にそれら すべてをインストールするように選択していれば、ネットワーク上のどのコン ピュータからでも Web ブラウザを使用して起動することができます。 ■ インフラストラクチャ マネージャ ■ エンタープライズ コンソール ■ サービス レベル マネージャ ウィンドウの左ペインのいずれかのアイコンをクリックして、任意のアプリケーショ ンを起動してください。 第 10 章: Nimsoft アプリケーションの起動 229 インフラストラクチャ マネージャ、エンタープライズ コンソールまたはサービス レベル マネージャの起動 アプリケーションの起動時に、使用中のコンピュータにそのアプリケーションがイ ンストールされているかどうかが確認されます。 アプリケーションが見つかるとアプリケーションが起動します。 特定の ActiveX コントロールをインストールする必要がある場合があります。 以 下のウィンドウが現れたら、ウィンドウ内をクリックして、必要な「Nimsoft Starter Web Component Control」ActiveX コントロールをインストールしてください。 230 インストールおよびユーザ ガイド インフラストラクチャ マネージャ、エンタープライズ コンソールまたはサービス レベル マネージャの起動 アプリケーションが見つからない場合、小さなウィンドウが表示され、アプリケー ションをインストールするかどうか尋ねられます。 詳細情報については、「クライアント インストール (P. 89)」を参照してください。 第 10 章: Nimsoft アプリケーションの起動 231 第 11 章: ACL で保護されたダッシュボード へのアクセス Web Publish アプリケーションを使用して(エンタープライズ コンソールのオンラ イン ドキュメントを参照してください)、コンソール、ダッシュボードおよびレポート を発行できます。 発行されたこれらの項目は、Nimsoft Server アプリケーション のホーム ページのメイン ウィンドウに一覧表示されます。 これらの項目の発行時には、ユーザによって異なるアクセス権限を与えるように 構成するオプションがあります。 つまり、一部のファイル(ターゲット ACL のデ フォルトを使用して発行されないもの)がホーム ページでは非表示になります。 これらのファイルにアクセスするには、「ユーザ ログイン」リンクをクリックする必要 があります。 有効なユーザ名およびパスワードでログオンすると、そのユーザに関連付けら れたターゲット ACL に発行されたファイルにアクセスすることができます。 第 11 章: ACL で保護されたダッシュボードへのアクセス 233 インフラストラクチャ マネージャ、エンタープライズ コンソールまたはサービス レベル マネージャの起動 ユーザ名とパスワードを入力し、[OK]ボタンをクリックします。 注: ダッシュボードとコンソールを発行する際には、デフォルトのログイン パラメータ を指定することも可能です。 これらのパラメータはログオン時にログイン ダイアロ グ ボックスに表示されます。 234 インストールおよびユーザ ガイド ダッシュボード ダッシュボード ダッシュボードのいずれかをクリックすると、別ウィンドウでダッシュボードが開か れます。 選択したダッシュボードは、エンタープライズ コンソールとまったく同様 の方法で表示することができます。 第 11 章: ACL で保護されたダッシュボードへのアクセス 235 コンソール コンソール コンソール(たとえばインフラストラクチャ マネージャ)がパブリッシュされると、こ のページ上でリンクをクリックすることにより、別ウィンドウでインフラストラクチャ マネージャが開きます。 プローブの設定、プローブ パッケージの配布といった 作業を、インフラストラクチャ マネージャ アプリケーションと同様の方法で実行 することができます。 236 インストールおよびユーザ ガイド レポート レポート レポートのいずれかをクリックすると、別ウィンドウでレポートが開かれます。 選 択したレポートは、サービス レベル マネージャとまったく同様の方法で表示する ことができます。 第 11 章: ACL で保護されたダッシュボードへのアクセス 237 第 12 章: Nimsoft オンライン サポートへの アクセス アプリケーション ウィンドウの右上に、[Online support]ボタンがあります。 この ボタンをクリックすると、Nimsoft テクニカル サポート サイトが別ウィンドウで開き ます。 第 12 章: Nimsoft オンライン サポートへのアクセス 239 レポート サイトでは以下のサービスが提供されます。 ■ セルフ サービス センター テクニカル サポート関連の問題を投稿、表示、トラッキングできます。 ■ FAQ ユーザからよく寄せられる質問とその回答がまとめられたサイトです。 ■ フォーラム Nimsoft 製品に関連したトピックについて議論する、ワールド ワイドのユー ザ フォーラムです。 ■ お知らせ 製品とサービス リリースに関する Nimsoft からの情報にアクセスできます。 ■ アーカイブ オンライン アーカイブにアクセスして、ユーザは製品およびサービス リリー スを簡単にダウンロードできます。また、すべての Nimsoft 製品のデータ シートおよびリリース ノートもダウンロード可能です。 240 インストールおよびユーザ ガイド 第 13 章: ダイナミック レポートの起動 概要 ダイナミック ダッシュボードおよびレポートは、Nimsoft Server アプリケーションか ら起動できます。 Nimsoft Server アプリケーション ウィンドウのナビゲーション ペ インには、[Reports]と[Dashboards]という 2 つのノードがデフォルトで含まれて います。 第 13 章: ダイナミック レポートの起動 241 概要 httpd プローブでオプションを再設定することにより、これら 2 つのノードを非表 示にすることもできます。 インフラストラクチャ マネージャでプローブをダブルクリックして、httpd プローブ を起動します。 [Dynamic Content]オプションをオフに(選択解除)し、[Apply] ボタンをクリックします。 242 インストールおよびユーザ ガイド レポート レポート レポート エンジン プローブで[Dynamic Reports]オプションがアクティブになっ ている場合は、レポート エンジン プローブによって生成されたダイナミック レ ポートが、ダイナミック レポート ノードに一覧表示されます。 QoS データを配信するデバイスのみがここに一覧表示される点に注意してくだ さい。 このように表示されるようにするには、以下の手順を実行する必要があり ます。 ■ Nimsoft Server のインストール中にディスカバリ モジュールが選択された場 合は、NIS マネージャを使用して、モニタ対象のデバイスを[管理対象]に設 定する必要があります。 ■ Nimsoft Server のインストール中にディスカバリ モジュールが選択されな かった場合は、「ダイナミック レポートの有効化」の説明に従って、モニタ対 象のデバイスが QoS データを配信するように設定します。 ■ 最後のノードをクリックすると、メイン ウィンドウでダッシュボードが開きます。 これらのダッシュボードには、グループ サーバ プローブによって構成された、コ ンテキストに関連したデータが入力されています。 第 13 章: ダイナミック レポートの起動 243 レポート インストール直後は、[Reports]ノードの下にレポートが表示されない場合があり ます。 代わりに、[What is this]というリンクが表示されます。 このリンクをクリックして、メ イン ウィンドウに表示される設定手順を読むか、「ダイナミック レポートの準備 (P. 245)」の説明を参照してください。 [Reports]ノードを展開すると、子ノードの一覧が表示されます。これらは、 Nimsoft インフラストラクチャのそれぞれのパーツを示しています。 最後のノードは、Nimsoft インフラストラクチャ内のデバイスまたはホストを表すダ イナミック レポートを表しています。 最後のノードをクリックすると、メイン ウィンド ウでレポートが開きます。 レポート エンジン プローブのオプションで、テンプ レートを使用してさまざまな種類のレポート レイアウトを選択することができます。 また、必要に応じてそれらのテンプレートを編集することもできます。 244 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポートの準備 レポートのドロップダウン メニューでは、以下からビューを選択することができま す。 ■ 現在のレポート: Last day - 昨日(過去 24 時間) Last week - 先週(過去 7 日間) Last month - 先月(過去 30 日間) ■ Daily(日単位)、Weekly(週単位)、Monthly(月単位)、および Quarterly (四半期)のレポート report_engine 設定ツールで、これらのレポートのすべてまたは一部の 表示と非表示を設定することができます。 ダイナミック レポートの準備 インストール直後は、[Reports]ノードの下にレポートが表示されない場合があり ます。 この場合は、report_engine のアドレスが正しく指定されていることと、お使いの システムでダイナミック レポートが有効になっていることを確認してください。 「Report_engine がメイン ハブと同じサーバにインストールされていない場合 (P. 253)」、 および「ダイナミック レポートの有効化 (P. 246)」を参照してください。 第 13 章: ダイナミック レポートの起動 245 ダイナミック レポートの準備 ダイナミック レポートの有効化 レポートを有効にするには、以下の手順を実行する必要があります。 Nimsoft Server のインストール中に「ディスカバリ」を選択した場合 NIS マネージャ でデバイスを「管理対象」に設定します。 report_engine を設定し、セットアップ ウィンドウで[Dynamic Reports]をアクティ ブにします。 Nimsoft Server のインストール中に「ディスカバリ」を選択しなかった場合 1. cdm、net_connect および interface_traffic プローブをダウンロードします。 インフラストラクチャ マネージャがインストールされていることを確認します。 インストールされていない場合は、「インフラストラクチャ マネージャのインス トール」の説明にしたがってインフラストラクチャ マネージャをインストールし ます。 インフラストラクチャ マネージャを起動します。 ハブにログオンし、ナビゲー ション ペイン内の[Archive]ノード以下にあるログオン ハブ アイコンを選択し ます。 メイン ウィンドウにプローブ パッケージの一覧が表示されます。 [Packages in Web archive only]アイコンをクリックします(1)。 ダウンロードす るプローブ パッケージを選択します。 目的のアーカイブ ノードにドラッグ ア ンド ドロップします(2)。 246 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポートの準備 注: [Attempt Internet Archive integration with local archive]オプションがチェッ クされておらず、インフラストラクチャ マネージャの[Tools]-[Options]メ ニューの[Salesforce Self-Service Center]の情報が入力されていない場合は、 インターネット アーカイブからパッケージをダウンロードする際に、セールス フォース セルフ サービス センタの認証情報を入力するように求められま す。 ログイン アカウントを取得するには、[email protected] にお問い合わせ ください。 2. net_connect および interface_traffic プローブのライセンスをインストールし ます。 プローブのライセンスが必要な場合は、[email protected] に電子メー ルでお問い合わせください。 ライセンス情報がテキスト文字列の形で含まれ た電子メールが届きます。 両方のプローブについて、以下を実行してください。 ナビゲーション ペインのアーカイブ ノード以下でライセンス アイコンを選択 し(1)、メイン ウィンドウ ペインを右クリックして[Add license]を選択します (2)。 第 13 章: ダイナミック レポートの起動 247 ダイナミック レポートの準備 以下のダイアログ ボックスが表示されます。 ダイアログ ボックスのテキスト フィールドにライセンス テキストを貼り付けるか直接入力し、[OK]ボタンをク リックします。 以下に示すようなメッセージが画面に表示されます。 [OK] ボタンをクリック します。 248 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポートの準備 3. net_connect および interface_traffic のモニタ プロファイルで監視対象のデ バイスを設定します。 詳細については、インフラストラクチャ マネージャのメ ニュー バーから[Help]-[Probes]を選択して、プローブのオンライン ドキュメ ントを参照してください。 4. cdm プローブを監視対象のサーバに配布します。 ナビゲーション ペイン内のアーカイブ ノード以下にあるログオン ハブ アイコ ンを再度選択します(1)。 [Packages in local archive only]アイコンをクリック します(2)。 メイン ウィンドウにプローブ パッケージの一覧が表示されます。 監視対象の サーバに cdm プローブ パッケージをドロップ アンド ドラッグします(3)。 ハブ の上のすべてのロボットにプローブを配布する場合は、アーカイブ内 でプローブをマークし、ナビゲーション ペイン内の目的のハブにドラッグ ア ンド ドロップしてください。 一部のロボットのみにプローブを配布する場合は、ナビゲーション ペイン内 のロボットにプローブを直接ドラッグ アンド ドロップする必要があります。 第 13 章: ダイナミック レポートの起動 249 ダイナミック レポートの準備 以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [Update only]というオプション があります。 このオプションのチェックを外します(チェックを外さないと、プ ローブ パッケージは、そのプローブがすでに存在しているロボットのみに配 布されることになります)。 [OK]ボタンをクリックして続行します。 5. QoS データを収集するように、cdm プローブを設定します。 手順 1 のすべてのプローブに対して、以下を実行してください。 プローブを設定するロボットを選択します(1)。 メイン ウィンドウ ペインにす べてのプローブの一覧が表示されます。 プローブをダブルクリックして、プローブ GUI を起動します(2)。 250 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポートの準備 プローブ GUI が表示されます。 GUI で、QoS メッセージを選択するタブを表 示します。 必要な QoS メッセージを選択します。 詳細については、インフラストラクチャ マネージャのメニュー バーから [Help]-[Probes]を選択して、プローブのオンライン ドキュメントを参照してく ださい。 第 13 章: ダイナミック レポートの起動 251 ダイナミック レポートの準備 6. report_engine を設定し、セットアップ ウィンドウで[Dynamic Reports]をアク ティブにします。 手順 4 の説明にしたがって、report_engine プローブをダブルクリックして GUI を開きます。 GUI の左上の[Setup]ボタンをクリックし、次に、[Dynamic Reports]タブを選 択します。 [Dynamic Reports]オプションが選択されていることを確認し、[OK]ボタンを クリックして終了します。 プローブ GUI の[Apply]ボタンをクリックして設定を適用し、GUI を終了しま す。 以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [Yes]をクリックして終了し ます。 ダイナミック レポート オプションを有効にしてから Nimsoft Server にレポート が表示されるまで、約 10 分間かかります。 252 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポートの準備 Report_engine がメイン ハブと同じサーバにインストールされていない場合 report_engine がメイン ハブおよび httpd プローブと同じサーバにインストール されていない場合、httpd サーバが report_engine を参照するように設定する必 要があります。 これを行わないと、ダイナミック ダッシュボードを参照することが できません。 これは、httpd プローブのバージョン 1.21 では、セットアップ セクションで report_engine へのアドレスを設定することで可能です。 インフラストラクチャ マネージャでダブルクリックして httpd プローブのコンフィ ギュレータを開きます。 プローブの Raw Configure ダイアログ ボックスが起動し ます。 [New Key]ボタンをクリックして新しいキーを作成します。 [New Key]ダイアログ ボックスが現れます。 次のキー名を入力します: report_engine_address 値を入力します: 値は、レポート エンジン アドレスを「/<ドメイン>/<ハブ>/<ロ ボット>/report_engine」の形式で入力します。 第 13 章: ダイナミック レポートの起動 253 ダイナミック レポートの準備 新しい設定をアクティブにするために[適用]ボタンをクリックし、[Raw Configure]ダイアログ ボックスを閉じます。 254 インストールおよびユーザ ガイド 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 概要 ダイナミック ダッシュボードおよびレポートは、Nimsoft Server アプリケーションか ら起動できます。 Nimsoft Server アプリケーション ウィンドウのナビゲーション ペ インには、[Reports]と[Dashboards]という 2 つのノードがデフォルトで含まれて います。 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 255 概要 httpd プローブでオプションを再設定することにより、これら 2 つのノードを非表 示にすることもできます。 インフラストラクチャ マネージャでプローブをダブルクリックして、httpd プローブ を起動します。 [Dynamic Content]オプションをオフに(選択解除)し、[Apply] をクリックします。 256 インストールおよびユーザ ガイド ダッシュボード ダッシュボード [Dashboards]ノードを展開すると、子ノードの一覧が表示されます。これらは、 Nimsoft インフラストラクチャのそれぞれのパーツを示しています。 最後のノードは、Nimsoft インフラストラクチャ内のデバイスまたはホストを表すダ イナミック ダッシュボードを表しています。 QoS データを配信するデバイスのみがここに一覧表示される点に注意してくだ さい。 このように表示されるようにするには、以下の手順を実行する必要があり ます。 ■ Nimsoft Server のインストール中にディスカバリ モジュールが選択された場 合は、NIS マネージャを使用して、モニタ対象のデバイスを[管理対象]に設 定する必要があります。 ■ Nimsoft Server のインストール中にディスカバリ モジュールが選択されな かった場合は、「ダイナミック ダッシュボードの準備」の説明にしたがい、モ ニタ対象のデバイスが QoS データを配信するように設定します。 ■ 最後のノードをクリックすると、メイン ウィンドウでダッシュボードが開きます。 これらのダッシュボードには、グループ サーバ プローブによって構成された、コ ンテキストに関連したデータが入力されています。 これらは、エンタープライズ コンソールのダイナミック ビュー ノードの下にある ダッシュボードと同じものです。 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 257 ダッシュボード インストール直後は、[Dashboards]ノードの下にダッシュボードが表示されない 場合あります。 代わりに、[What is this]というリンクが表示されます。 このリンクをクリックして、メ イン ウィンドウに表示される設定手順を読むか、「ダイナミック ダッシュボードの 準備 (P. 245)」の説明を参照してください。 [Dashboards]ノードを展開すると、子ノードの一覧が表示されます。これらは、 Nimsoft インフラストラクチャのそれぞれのパーツを示しています。 最後のノードは、Nimsoft インフラストラクチャ内のデバイスまたはホストを示す ダッシュボードへのリンクを表しています。 ユーザがログオンしている場合は、そのリンク先のダッシュボードがメイン ウィン ドウに表示されます。 ログオンしていない場合は、Nimsoft Web ビューア アプリケーションのログイン ダイアログ ボックスが現れます。 258 インストールおよびユーザ ガイド ダッシュボード 有効な Nimsoft ユーザ名およびパスワードを使用して、ログインしてください。リ ンク先のダッシュボードがメイン ウィンドウに表示されます。 以下のダッシュボードは、サーバの最後のノードをクリックしたときに起動される ダッシュボードのサーバ タイプの一例です。 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 259 ダイナミック ダッシュボードの準備 ダイナミック ダッシュボードの準備 インストール直後は、[Dashboards]ノードの下にダッシュボードが表示されない 場合あります。 この場合は、report_engine のアドレスが正しく指定されているこ とと、お使いのシステムでダイナミック ダッシュボードが有効になっていることを 確認してください。 「Report_engine がメイン ハブと同じサーバにインストールされていない場合 (P. 253)」、 および「ダイナミック レポートの有効化 (P. 246)」を参照してください。 260 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポートの有効化 ダイナミック レポートの有効化 レポートを有効にするには、以下の手順を実行する必要があります。 Nimsoft Server のインストール中に「ディスカバリ」を選択した場合 NIS マネージャ でデバイスを「管理対象」に設定します。 report_engine を設定し、セットアップ ウィンドウで[Dynamic Reports]をアクティ ブにします。 Nimsoft Server のインストール中に「ディスカバリ」を選択しなかった場合 1. cdm、net_connect および interface_traffic プローブをダウンロードします。 インフラストラクチャ マネージャがインストールされていることを確認します。 インストールされていない場合は、「インフラストラクチャ マネージャのインス トール」の説明にしたがってインフラストラクチャ マネージャをインストールし ます。 インフラストラクチャ マネージャを起動します。 ハブにログオンし、ナビゲー ション ペイン内の[Archive]ノード以下にあるログオン ハブ アイコンを選択し ます。 メイン ウィンドウにプローブ パッケージの一覧が表示されます。 [Packages in Web archive only]アイコンをクリックします(1)。 ダウンロードす るプローブ パッケージを選択します。 目的のアーカイブ ノードにドラッグ ア ンド ドロップします(2)。 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 261 ダイナミック レポートの有効化 注: [Attempt Internet Archive integration with local archive]オプションがチェッ クされておらず、インフラストラクチャ マネージャの[Tools]-[Options]メ ニューの[Salesforce Self-Service Center]の情報が入力されていない場合は、 インターネット アーカイブからパッケージをダウンロードする際に、セールス フォース セルフ サービス センタの認証情報を入力するように求められま す。 ログイン アカウントを取得するには、[email protected] にお問い合わせ ください。 2. net_connect および interface_traffic プローブのライセンスをインストールし ます。 プローブのライセンスが必要な場合は、[email protected] に電子メー ルでお問い合わせください。 ライセンス情報がテキスト文字列の形で含まれ た電子メールが届きます。 両方のプローブについて、以下を実行してください。 ナビゲーション ペインのアーカイブ ノード以下でライセンス アイコンを選択 し(1)、メイン ウィンドウ ペインを右クリックして[Add license]を選択します (2)。 262 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポートの有効化 以下のダイアログ ボックスが表示されます。 ダイアログ ボックスのテキスト フィールドにライセンス テキストを貼り付けるか直接入力し、[OK]ボタンをク リックします。 以下に示すようなメッセージが画面に表示されます。 [OK] ボタンをクリック します。 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 263 ダイナミック レポートの有効化 3. net_connect および interface_traffic のモニタ プロファイルで監視対象のデ バイスを設定します。 詳細については、インフラストラクチャ マネージャのメ ニュー バーから[Help]-[Probes]を選択して、プローブのオンライン ドキュメ ントを参照してください。 4. cdm プローブを監視対象のサーバに配布します。 ナビゲーション ペイン内のアーカイブ ノード以下にあるログオン ハブ アイコ ンを再度選択します(1)。 [Packages in local archive only]アイコンをクリック します(2)。 メイン ウィンドウにプローブ パッケージの一覧が表示されます。 監視対象の サーバに cdm プローブ パッケージをドロップ アンド ドラッグします(3)。 ■ ハブ の上のすべてのロボットにプローブを配布する場合は、アーカイブ 内でプローブをマークし、ナビゲーション ペイン内の目的のハブにド ラッグ アンド ドロップしてください。 ■ 一部のロボットのみにプローブを配布する場合は、ナビゲーション ペイ ン内のロボットにプローブを直接ドラッグ アンド ドロップする必要があり ます。 264 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポートの有効化 以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [Update only]というオプション があります。 このオプションのチェックを外します(チェックを外さないと、プ ローブ パッケージは、そのプローブがすでに存在しているロボットのみに配 布されることになります)。 [OK]ボタンをクリックして続行します。 5. QoS データを収集するように、cdm プローブを設定します。 手順 1 のすべてのプローブに対して、以下を実行してください。 プローブを設定するロボットを選択します(1)。 メイン ウィンドウ ペインにす べてのプローブの一覧が表示されます。 プローブをダブルクリックして、プローブ GUI を起動します(2)。 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 265 ダイナミック レポートの有効化 プローブ GUI が表示されます。 GUI で、QoS メッセージを選択するタブを表 示します。 必要な QoS メッセージを選択します。 詳細については、インフラストラクチャ マネージャのメニュー バーから [Help]-[Probes]を選択して、プローブのオンライン ドキュメントを参照してく ださい。 266 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポートの有効化 6. report_engine を設定し、セットアップ ウィンドウで[Dynamic Reports]をアク ティブにします。 手順 4 の説明にしたがって、report_engine プローブをダブルクリックして GUI を開きます。 GUI の左上の[Setup]ボタンをクリックし、次に、[Dynamic Reports]タブを選 択します。 [Dynamic Reports]オプションが選択されていることを確認し、[OK]ボタンを クリックして終了します。 プローブ GUI の[Apply]ボタンをクリックして設定を適用し、GUI を終了しま す。 以下のダイアログ ボックスが表示されます。 [Yes]をクリックして終了します。 ダイナミック レポート オプションを有効にしてから Nimsoft Server にレポート が表示されるまで、約 10 分間かかります。 7. インフラストラクチャ マネージャで httpd プローブをダブルクリックして httpd を設定します。 ダイナミック コンテンツ セットアップでダイナミック ダッシュ ボードをアクティブにし、Nimsoft のユーザ名およびパスワードを指定してく ださい。 [Apply]ボタンをクリックして、変更を有効にします。 [OK]をクリック して GUI を終了します。 Nimsoft Server のウィンドウをリフレッシュして、変更 を反映してください。 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 267 Report_engine がメイン ハブと同じサーバにインストールされていない場合 Report_engine がメイン ハブと同じサーバにインストールされて いない場合 report_engine がメイン ハブおよび httpd プローブと同じサーバにインストール されていない場合、httpd サーバが report_engine を参照するように設定する必 要があります。 これを行わないと、ダイナミック ダッシュボードを参照することが できません。 これは、httpd プローブのバージョン 1.21 では、セットアップ セクションで report_engine へのアドレスを設定することで可能です。 インフラストラクチャ マネージャでダブルクリックして httpd プローブのコンフィ ギュレータを開きます。 プローブの Raw Configure ダイアログ ボックスが起動し ます。 [New Key]ボタンをクリックして新しいキーを作成します。 [New Key]ダイアログ ボックスが現れます。 次のキー名を入力します: report_engine_address 値を入力します: 値は、レポート エンジン アドレスを「/<ドメイン>/<ハブ>/<ロ ボット>/report_engine」の形式で入力します。 268 インストールおよびユーザ ガイド Report_engine がメイン ハブと同じサーバにインストールされていない場合 新しい設定をアクティブにするために[適用]ボタンをクリックし、[Raw Configure]ダイアログ ボックスを閉じます。 第 14 章: ダイナミック ダッシュボードの起動 269 第 15 章: NMS Connect NMS Connect は、2 つのプローブを含むパッケージで、1 つ以上の Web サービ ス インスタンスと 1 つのインスタンスの間で、選択した QoS および SLA の同期を とります。 以下の図は、これらのプローブのユーティリティを示しています。 注: numa_importer プローブに n 件のプロファイルが設定されている場合、指 定された間隔で nws_api Web サービスの n 個のインスタンスに接続し、設定さ れた QoS、SLA、およびアラームののデータをインポートすることができます。 第 15 章: NMS Connect 271 nws_api nws_api nws_api Web サービスは、Tomcat コンテナである WASP プローブへのパッケー ジです。 この Web サービスは、WASP 用に実行されるよう設定されたポート番 号から利用可能です。ajp コネクタは DMZ シナリオで実行されるように設定でき ます。 ■ nws_api Web サービスは、WASP コンテナ内で実行されます。したがって、 WASP がシステム上で実行されている必要があります。 ■ nws_api の基本的な役割は、要求された QoS、SLA、およびアラーム 情報を、 受信したコールに提供することです。 ■ Web サービスでは、アカウント ユーザ セッション処理のため、テーブル名 nws_tokens がデータベースに必要となります。 このテーブルは、特定のス クリプトの実行により生成されます。 ■ アカウント ユーザ、アカウント、および ACL は、nws_api が実行されているイ ンスタンス上でインフラストラクチャ マネージャを使用して設定される必要が あります。 このアカウント ユーザの認証情報は、データをインポートするた めに numa_importer によって使用されます。 アカウント ユーザに適用可能 なすべてのポリシーがアラームを割り当てるか閉じるときに考慮に入れられ ます。 ■ Web サービスは、認証されたアカウント ユーザに、データをレスポンスとし て提供します。 アカウント ユーザに提供されるデータは、そのアカウント ユーザの ACL に制限されます。 ■ sla_engine は、適切な SLA 定義およびコンプライアンスをクライアントに送信 できるよう実行されている必要があります。 ■ i18n 対応アラーム用の i18n データをインポートできるようにするには、nas プローブ設定([Setup]-[General]タブ)の[Activate Support for Internationalization]オプションをオンにする必要があります。 272 インストールおよびユーザ ガイド numa_importer numa_importer numa_importer プローブの目的は、WASP 上の nws_api パッケージでホストさ れるリモート サイトから QOS、SLA、およびアラーム情報をインポートすることです。 プローブは、この情報をインポートするだけでなく、情報を最新の状態に保ち、 一定の間隔で QOS および SLA 情報を更新して同期させます。 クライアント側のプローブは、設定されたプロファイルに従って QOS、SLA、およ びアラーム データを取得するため 1 つ以上の nws_api Web サービスを呼び出 すクライアント アプリケーションです。 注: numa_importer プローブは、タイムゾーンに関係なく、協定世界時(UTC)を 使用して nws_api Web サービスと通信します。 QoS 関連のリクエストも UTC を 使用して処理されます。 その場合、Web サービスは、データ エンジンのタイム ゾーンを自身のタイム ゾーンと見なします。 プローブ設定 注: プローブでは、複数のプロファイルを設定することができます。 各プロファイ ルは、nws_api パッケージが WASP の下で実行されている NMS サーバでホスト されているプロファイルと同じです。 フィールド 説明 Log Level スライダを移動させることによって、ログで管理される詳細レベルを定義します 第 15 章: NMS Connect 273 numa_importer Proxy Settings Profiles 以下のプロキシ設定を使用してプロキシを設定できます。 ■ Proxy user details: オンにした場合、プロキシ設定は numa_importer プ ローブによって nws_api Web サービスに接続するために使用されます。 ■ Server name: プロキシ サーバの名前を入力します。 ■ Proxy user name: プロキシ設定にアクセスするためのユーザ名を入力し ます。 ■ Proxy password: プロキシ ユーザ名のパスワードを入力します。 ■ Proxy server port: プロキシ サーバによって使用されるポートを入力しま す。 設定されたプロファイルを表示し、以下のような詳細を示します。 ■ Profile Name 名: プロファイルの名前 ■ Webservice URL: Web サービスに定義された URL ■ QoS: 「はい」または「いいえ」のステータス ■ SLA: 「はい」または「いいえ」のステータス Add プロファイルを追加します Edit リストからプロファイルを選択してこのボタンをクリックすると、選択したプロファ イルを編集できます Delete リストからプロファイルを選択してこのボタンをクリックすると、選択したプロファ イルを削除できます 274 インストールおよびユーザ ガイド プロファイルの設定 プロファイルの設定 セットアップ プロファイルを設定するには、以下のパラメータが必要です。 フィールド 説明 Profile Name 取得に使用されるプロファイルの名前。 Webservice address WASP にインストールされた nws_api パッケージの NMS のアドレス (VPN で公開または静的 IP アドレス) 注: ■ Web サービス アドレスは形式 http://domain/nws_api/services/nws_api または http://host:port/nws_api/services/nws_api のどちらかです。 例: http://172.18.7.76:8084/nws_api/services/nws_api ■ wasp バージョンは 2.80 である必要があります。 numa_importer と nws_api のバージョンは 2.0 です。 nws_api は UDM からアラーム を取得します。 第 15 章: NMS Connect 275 プロファイルの設定 Username アカウントにマップされ、nms nws_api プローブのリモート ホストで特定 の所有権を持っているユーザの名前。 この情報は、リモート ホスト ユーザと、インポート用プローブを使用す るユーザと共有されます。 Password 指定されたユーザの有効なパスワード。これは、リモート ホストのユー ザおよびインポート用プローブを使用するユーザと共有するために必 要です。 パスワードは暗号化され、cfg ファイルに格納されます。これはプロー ブによって管理されます。 Test Login クリックして、入力されたログイン認証情報を確認します。 QOS 276 インストールおよびユーザ ガイド プロファイルの設定 [Enable QOS Import]オプションを選択すると、リストから選択された QOS のイン ポートおよび同期が有効になります。 このオプションが有効な場合、QOS リスト にはチェックボックスが示され、インポートおよび同期する対象の QOS を選択で きるようになります。 更新間隔: この間隔で同期が実行され、最後に取得されてからの最新情報が 取得されます。 SLA 第 15 章: NMS Connect 277 プロファイルの設定 ■ [Enable SLA Import]オプションを選択すると、選択された SLA の同期が有 効され選択可能になります。 ■ [Enable SLA Import]チェック ボックスをオンにした場合、SLA リストには チェックボックスが示され、インポートおよび同期する対象の SLA を選択でき るようになります。 ■ 更新間隔: この間隔で同期が実行され、最後に取得されてからの最新情報 が取得されます。 ■ 取得した SLA 情報は、データベースに格納されます。 SLA、SLO、および QOS_constraints もそれぞれのテーブルに格納され、実際の ID を管理する ために自動的に番号の ID が付けられます。 元の ID およびホスト ID を表す追加のカラムが以下のテーブルに追加され ます。 ■ ■ S_SLA_DEFINITION ■ S_SLO_DEFINITION ■ S_QOS_CONSTRAINTS これらのカラムを追加するための DB スクリプトは data_importer プローブの 起動時に実行されます。 278 インストールおよびユーザ ガイド プロファイルの設定 アラーム フィールド 説明 Enable Alarm Import オンにした場合、アラーム インポートが有効になります。 Update Interval この間隔で同期が実行され、最後に取得されてからの最新 情報が取得されます。 Send update to remote server for imported alarm acknowledge オンにした場合、リモート アラームがローカルで閉じられる、 または確認されるときに通知を送信します。 Send update to remote server for imported alarm assignment オンにした場合、リモート アラームがローカルで割り当てられ るときに通知を送信します。 Apply remote assignment オンにした場合、リモート割り当てがローカルに影響を与える かどうかを決定します。 Override existing Assignment オンにした場合、ローカル アラーム割り当てを上書きできま す。 このフィールドは、[Apply remote assignment]オプショ ンが選択されているときに選択可能になります。 Remote close should close local alarms オンにした場合、インポートしたアラームがリモートで閉じられ たときにそのアラームを閉じます。 第 15 章: NMS Connect 279 プロファイルの設定 ユーザ、アカウント、ACL の作成 注: ユーザ、アカウント、ACL を作成するには、インフラストラクチャ マネージャの ドキュメントを参照してください。 280 インストールおよびユーザ ガイド 第 16 章: Unified Monitoring Portal Nimsoft Unified Monitoring Portal (UMP)では、以下の機能を提供します。 ■ アラームの表示および管理 ■ Web レポートへのアクセス ■ ダイナミック ビューの表示 ■ アラームの表示および管理 ■ ディスカバリ ステータスの表示 ■ ダッシュボード デザイナの起動 ■ カスタム ダッシュボードの表示 ■ ユーザの管理 ■ コンピュータ システムの管理 ■ QoS データのグラフ化 ■ データのサマリを表形式で表示 ■ ネットワーク トポロジおよび根本原因分析図の表示 注: Nimsoft Unified Monitoring Portal では、Adobe Flash プレーヤのバージョ ン 10.0 以上が必要になります。 お使いのコンピュータがインターネットにアクセ スできる場合は、Flash プレーヤが自動的にアップグレードまたはインストールさ れます。 コンピュータがインターネットにアクセスできない場合、Adobe Flash プ レーヤのバージョン 10.0 を手動でインストールする必要があります。 以下のアプリケーションが使用可能です。 ■ アカウント管理 - ユーザの作成、変更、削除を行うことができます。 ユーザ のパスワードを設定することも可能です。 ■ アラーム コンソール - アラームを表示および管理するためのメイン ウィンドウ です。 このウィンドウには、アラームに関する情報が表形式で表示されます。 また、ツールバー上のアイコンおよびメニュー オプションを使用してアラー ムに関する情報を表示し、アクションを実行できます。 アラーム コンソール は、エンタープライズ コンソールやインフラストラクチャ マネージャなどの他 の Nimsoft アプリケーションと統合されます。また、サービス レベル マネー ジャで開くこともできます。 第 16 章: Unified Monitoring Portal 281 プロファイルの設定 ■ カスタム ダッシュボード - 以下を実行できます。 ■ カスタム ダッシュボードへアクセスし、ネットワーク上の監視対象システ ムからの QoS データおよびアラームを表示。 ■ アラームの表示および管理。 ■ ダッシュボード デザイナ - カスタムのダッシュボードを設計し、メータ、アラー ム オブジェクト、ゲージ、チャート、テーブル、パネル、などを使用して QoS データおよびアラームを表示します。 ■ ディスカバリ ステータス - ネットワーク上のシステムのディスカバリ ステータス を表示する円グラフで構成されます。 Nimsoft Server のインストール中に ディスカバリ オプションが選択されていれば、Nimsoft Server ソフトウェアを インストールするとすぐに、Nimsoft ディスカバリ コンポーネントがネットワー ク上のコンピュータ システムの検索を開始します。 このプロセスは継続的に 実行され、最新のステータスを表示するためにダイアグラムを更新します。 これにより、削除または新規インストールされたコンピュータ システムが確実 に円グラフに反映されます。 円グラフをクリックすると、円グラフ内のシステ ムに関する情報を示すテーブルが表示されます。 ■ ダイナミック ビュー - ネットワーク上で検出されたコンピュータ システムに対 して自動的に生成されたダッシュボードを表示します。 このダッシュボード には、メモリや CPU 使用率などの QoS 情報が表示されます。 ダイナミック ビュー ポートレットには、コンピュータ システムを選択できるツリー ペインと、 選択したシステムに関する情報が表示されるダッシュボード ペインが含まれ ています。 ■ リスト デザイナ - リスト ビューア アプリケーションに表示されるリストを設計で きます。 ■ リスト ビューア - データを表形式で表示します。 表示される情報は、テキスト、 数値、ゲージ、アラーム、グラフなどの形式になります。 ■ メンテナンス モード - ネットワーク上のコンピュータ システムをメンテナンス モードに設定すると、一時的に監視対象外となります。 システム用のモニタ リング パラメータは保持されるため、メンテナンス モードが終了すると、以前 と同様に監視が再開されます。 ■ Nimsoft リモート管理 - NIS 内のディスカバリ(DS)および構成(ACE)データ 用に管理コンソールを提供します。 データベース内のすべての構成アイテ ムの状態を表示します。NIS マネージャを使用すると、ネットワーク上で検出 されたさまざまなコンピュータ システムについて状態を設定し、モニタリング プロパティを指定することができます。 282 インストールおよびユーザ ガイド プロファイルの設定 ■ QoS チャート - QoS データを視覚的に表現したものを参照できます。 ホスト、 QoS 測定値、ターゲット、時間範囲などを選択します。データはグラフとして 表示されます。 1 つのグラフ上に複数の測定値を表示でき、一度に複数の グラフを表示することができます。 グラフの形式(線、領域、棒グラフ)を選 択でき、より大きなサイズで表示するためにグラフを最大化することもできま す。 グラフのセットをレポートとして保存し、後で参照することができます。 ■ レポート - 以下の種類の Web レポートが含まれています。 ■ QoS レポート。report_engine プローブ GUI を使用して手動で作成する 必要があります。 この GUI は、インフラストラクチャ マネージャで report_engine プローブをダブルクリックすると起動されます。 report_engine の詳細については、Nimsoft プローブのオンライン ドキュ メントを参照してください。 ■ サービス レベル アグリーメント(SLA)レポート。サービス レベル マネー ジャで作成されたサービス レベル アグリーメントに対して自動的に作成 されます。 ■ トポロジ - ネットワーク上のデバイスを自動的に検出し、直観的かつ視覚的 な図で関係を表示します。 また、停止の原因となっているデバイスを判断す るための原因解析(RCA)を実行し、従属ノードからのアラームを抑制しま す。 ■ 統合レポート - ビジネス インテリジェンス(BI)ツールの包括的なセットで、堅 牢な統計、インタラクティブなレポート機能、データ分析機能などを提供しま す。 統合レポートでは、ダッシュボードのドラッグ アンド ドロップ、組み込み グラフ化機能、Web レポート機能、レポートのスケジューリング、配布、履歴 バージョン管理がサポートされています。 ■ Web コンテンツ - Web ページへのリンクを可能にします。 第 16 章: Unified Monitoring Portal 283 ダッシュボード デザイナ ダッシュボード デザイナ ダッシュボード デザイナ アプリケーションは、お使いのダッシュボードを設計し、 ダッシュボードにアクセスするためのツールです。 ダッシュボードを設計すること により、さまざまなテンプレート ウィジェット(アラーム オブジェクト、メーター オブ ジェクト、チャート、テーブルなど)を使用して、ネットワーク上のコンピュータ シ ステムを対象に QoS データおよびアラームを監視することができます。 ■ アラーム オブジェクトは、対象のコンピュータの状態を反映するためにフィ ルタできます。 ■ メータ オブジェクトは、別のデータ ソース(QoS、プローブ、変数など)に接 続できます。 ■ パネルを使用したダッシュボードでは、複数のレベルをツリー構造で構築す ることができます。 ■ テーブル オブジェクトは、クエリの結果をダッシュボードの NIS にテーブルと して表示する場合に使用できます。 ダッシュボード コンポーネントおよび背景キャンバスのレイアウトは、豊富な種類 の色、フォント、音、データ ソースを使用して設定できます。 使用可能なダッシュボード テンプレートをインポートして使用することもできます。 使用可能なダッシュボード テンプレートは 4 つあり、2 つがネットワーク デバイス 用、あとの 2 つがサーバ システム用です。 また、テキスト オブジェクト、画像などの一般的なオブジェクトも一部含まれてい ます。ダッシュボード デザイナでは、プレビュー ツールが提供されているため、 ダッシュボードをパブリッシュする前に外観およびレイアウトを参照することがで きます。 ダッシュボードを保存およびパブリッシュすると、Unified Monitoring Portal で使 用できるようになります。 このポータルでは、監視されるシステムの状態と QoS の値を参照し、アラームを管理できます。 284 インストールおよびユーザ ガイド ダッシュボード デザイナ 第 16 章: Unified Monitoring Portal 285 ダッシュボード デザイナ ダッシュボード デザイナ ウィンドウには以下の主要セクションが含まれていま す。 ■ ダッシュボード 左側の下部にあるこのセクションでは、既存のダッシュボードのオープン、 編集、コピー、または新規ダッシュボードの作成などを行うことができます。 含まれているダッシュボード テンプレートをダウンロードして編集し、独自に 作成するダッシュボードで使用することも可能です。 また、このセクションで は、ダッシュボードをパブリッシュし、ダッシュボード リストで使用できるように する機能も提供されています。 ■ ダッシュボード コンポーネント このセクションには、ダッシュボードの設計で使用可能な構成要素、ウィ ジェット、オブジェクトなどが含まれています。 これらのオブジェクトやテンプ レートは、作成中または編集中のダッシュボード上にドラッグ アンド ドロップ することができます。 オブジェクトには、アラーム コンポーネント、メータ、パ ネルなどがあります。 ウィジェットに加えて、テンプレートと呼ばれるノードがあります。 オブジェクト はテンプレートとして保存することができます。 設定したオブジェクトを保存 して今後ほかのダッシュボードを設計する際に使用する場合は、オブジェク トを右クリックし、[テンプレートとして保存]を選択します。 ■ ダッシュボード履歴 このセクションでは、キャンバス上で現在のダッシュボードに行なわれた変 更を記録するための機能が提供されています。 一般に、オブジェクトの追 加、削除、サイズ変更、移動などの多くの操作に対して、元に戻す/やり直し の機能がサポートされます。 ■ プロパティ このセクションには、選択したオブジェクトに使用可能なプロパティが含まれ ています。 ダッシュボードを設計する際は、[ダッシュボード コンポーネント] セクションからオブジェクトをドラッグし、キャンバス上にドロップします。 キャ ンバス上のオブジェクトを選択すると、選択したオブジェクトに使用可能なプ ロパティがプロパティ セクションに表示されます。 必要なプロパティを割り当 ててオブジェクトを設定します。 286 インストールおよびユーザ ガイド カスタム ダッシュボード カスタム ダッシュボード ダッシュボード デザイナを使用してカスタム ダッシュボードを作成することがで きます。 表示されるダッシュボードは、ユーザ アカウントの ACL に設定された権 限によって決まります。 ■ ダッシュボード ペイン ツリー構造内のアイコンの色は、ダッシュボード上のアラーム オブジェクトの 最も高いアラーム重大度を表します。 アイコンをダブルクリックすると、対応 するダッシュボードがダッシュボード ペインに開きます。 ダッシュボードには、メータ、アラーム オブジェクト、ゲージ、チャート、テー ブル、パネルなどが含まれています。 アラームとパネルのオブジェクトには、最も重大度が高いアラームの重大度 レベルが反映されます。 アラーム オブジェクトをダブルクリックすると、ア ラーム リストが表示され、アラームを管理することが可能になります。 ■ ミニ マップ ツール ミニ マップ ツールは、ダッシュボードの領域にズームします。 ミニ マップ ウィンドウには、ダッシュボードの最小化されたバージョンが表示されます。 スライダを使用すると、キャンバス上でダッシュボードをズーム インまたは ズーム アウトできます。 ■ ダッシュボードでのアラームの管理 ダッシュボードにアラーム オブジェクトが含まれる場合、緑以外のアラーム アイコンをダブルクリックすると、関連アラーム リストを表示できます(緑オブ ジェクトに関連付けられたアラームはありません)。 第 16 章: Unified Monitoring Portal 287 ダイナミック ビュー ダイナミック ビュー ダイナミック ビュー アプリケーションは、ネットワーク上で検出されたコンピュータ システムに対して自動的に生成されたダッシュボードを表示します。 このダッ シュボードには、メモリと CPU の使用率などの QoS 情報が表示されます。 ダイ ナミック ビュー アプリケーションには、コンピュータ システムを選択できるツリー ペインと、選択したシステムに関する情報が表示されるダッシュボード ペインが 含まれています。 ■ ダイナミック ビュー用の Nimsoft Server の設定 Nimsoft Server のインストール中にディスカバリ モジュールが選択された場 合、ネットワーク上で検出されたコンピュータ システムは、NIS マネージャで 「管理対象」に設定されるとすぐに QoS データを送信します。 Nimsoft Server のインストール中にディスカバリ モジュールが選択されな かった場合、CDM プローブを監視対象の各コンピュータ システムに配布し、 QoS が送信されるよう設定する必要があります。 また、Nimsoft Server ソフト ウェアを実行するコンピュータ上のインターフェース トラフィックおよび net_connect プローブは、監視対象の各システムのプロファイルで設定され る必要があります。 288 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポート ダイナミック レポート ダイナミック レポートは、Nimsoft ディスカバリ コンポーネントによって検出された システムの QoS データを表示します。 ■ ダイナミック レポートの実行 ダイナミック レポートを実行するには、コンピュータ システムが正しく設定さ れている必要があります。 Nimsoft Server のインストール中にディスカバリ モジュールが選択された場 合、ネットワーク上で検出されたコンピュータ システムは、NIS マネージャで 「管理対象」に設定されるとすぐに QoS データを送信します。 Nimsoft Server のインストール中にディスカバリ モジュールが選択されなかった場合、 CDM プローブを監視対象の各コンピュータ システムに配布し、QoS が送信 されるよう設定する必要があります。 また、Nimsoft Server ソフトウェアを実 行するコンピュータ上の interface_traffic および net_connect プローブは、 監視対象の各システムのプロファイルで設定される必要があります。 ダイナミック レポートを実行するには、ダイナミック ビュー ペインのツール バー上の[レポート]をクリックします。 レポートが新しいウィンドウで開きます。 レポートには、同じ値がグラフとして表示されます。 グラフには複数のデー タ系列が含まれ、それぞれが異なる色で表されることがあります。 第 16 章: Unified Monitoring Portal 289 ダイナミック レポート グラフには、データが使用不可能であるか見つからないことが示される場合 があります。 ■ 利用不可 データ系列に加え、グラフにはデータが使用不可能だった期間が表示され ます(たとえば、監視対象のコンピュータが応答しなかったなど)。 290 インストールおよびユーザ ガイド ダイナミック レポート ■ データなし データ系列に加え、グラフには、定義された稼働期間外の期間、および データが見つからなかった期間が表示されます(たとえば、プローブ、また はプローブをホストするロボットが停止していたなど)。 第 16 章: Unified Monitoring Portal 291 付録 A: 付録 このセクションには、以下のトピックが含まれています。 My SQL インストール ガイド (P. 293) Windows インストール (P. 294) 基本的なチューニング設定の変更 (P. 297) 展開統計および評価 (P. 299) スキーマとデータ管理 (P. 300) My SQL インストール ガイド http://dev.mysql.com/doc/ (Nimsoft とは関係ありません)で、お使いのプラット フォームに対応したインストール手順に従ってください。 付録 A: 付録 293 Windows インストール 標準インストール後の設定 ブート時に mysql の起動を有効にして、サーバの制御を簡略化するには、サー バ起動スクリプトを以下のように関連する場所にコピーします。 mysql ディレクトリから cp support-files/mysql.server /etc/init.d/mysqld これにより、以下を使用してサーバを起動できるようになります。 /etc/init.d/mysqld [start|stop|restart|status] 次のような空のファイルを作成します: /etc/my.cnf (または「基本的なチューニン グ設定の変更 (P. 297)」の説明どおりに標準設定の 1 つを変更します)。 my.cnf ファイルの «mysqld» セクションの下に以下を挿入します。 [mysqld] innodb_file_per_table slow_query_log_file=[path/to/chosen/location/for/slowlog.log] datadir=[path/to/datafile/location] Windows インストール サポートされる Windows バージョンは、Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2003、Windows Server 2008 です。 必要に 応じて、32 ビットおよび 64 ビット バージョンの両方が使用可能です。 MySQL は、管理者ユーザを使用してインストールする必要があります。これによ り、パス、環境変数、またはサービス コントロール マネージャへのアクセスに関 する問題を回避できます。 ただし、インストールが完了した後は、MySQL を管 理者ユーザとして実行する必要はありません。 294 インストールおよびユーザ ガイド Windows インストール Windows 固有の前提条件および考慮事項 MySQL を Windows にインストールする場合は、以下のような潜在的な問題があ ることに注意してください。 以下は順不同です。 1. テーブル サイズが 4GB を超えることが予想される場合、MySQL は NTFS ま たは新しいファイル システムにインストールされる必要があります。 2. ウイルス スキャン ソフトウェアによって、データファイルのコンテンツが悪意 のあるものとして間違って認識され、警告が誤って生成される場合がありま す。 これは、アンチウイルス パッケージの一部によって使用される指紋 データおよび MySQL データファイルの更新頻度の組み合わせに起因しま す。 インストールの後に、主なデータ ディレクトリ(datadir)および一時デー タファイル作成用に MySQL で使用される他のディレクトリが、アンチウイルス ソフトウェアによってスキャンされないようにすることをお勧めします。 3. Windows XP 以降には、ファイアウォールが含まれており、これにより特定の ポートがブロックされます。 ネットワーク ポートを介して MySQL を使用する 予定である場合、インストール前に関連するポートがオープンであることを 確認します。 付録 A: 付録 295 Windows インストール インストール手順 MSI インストーラの GUI インターフェースを使用して Windows 上で MySQL の初 期インストールを実行する手順は、比較的簡単です。 1. インストーラ パッケージを実行します。 2. セキュリティ警告が表示された場合は確認します。 3. インストール タイプを選択します。このインストールの場合に推奨されるオプ ションは[完全]です。 (データファイルの場所として、たとえば高機能ディス クなどを指定する場合は、[カスタム]を選択して必要に応じてパスを指定し ます。 または、インストール後にインストーラを再実行し、既存データファイ ルがコピーされないためデータがまだインストールされていないという前提 で[変更]を選択します。) 4. インストール準備完了ダイアログ ボックス ウィンドウで[続行]オプションを選 択します。 インストールを続行します。 5. MySQL Enterprise に関する情報が画面に表示されますが、無視してかまい ません。 6. 基本的なインストール ウィザードが完了しました。 MySQL インスタンスを設定するオプションがあり、root パスワード、追加のユー ザ、データファイルの場所など、その他のオプションを作成できます。 基本的な設定が完了したら、MySQL をサービスとして登録できます。 サービスと して登録すると、MySQL を Window のサービス マネージャから制御できるように なり、必要に応じてデータベースを自動的に開始させることができるため、登録 することをお勧めします。 パス、ディレクトリ、システム テーブル、サービス マネージャ登録はすべてインス トーラによって実行されるため、Windows インストールから実行するインストール 後の手順は特にありません。 296 インストールおよびユーザ ガイド 基本的なチューニング設定の変更 基本的なチューニング設定の変更 これらの基本的なチューニング パラメータは、ハードウェア、メモリ、予想される 接続の数、毎秒スループット/クエリに依存します。 より正確な情報が明らかに なったら、NIS データベース環境の最適なパフォーマンスを実現するため設定と チューニングのパラメータを変更することができます。 しかし、この情報がなくて も、以下のようにパラメータと設定値を調整することにより、適切な初期セットアッ プを確立することができます。 MySQL には、事前設定された多くの my.cnf または my.ini ファイルが含まれてい ます。たとえば、'my-small'、'my-medium'、'my-large'、'my-huge' などがありま す。 各設定ファイルには、それぞれの規模のシステムに適切な設定が含まれていま す。 設定ファイルを選択したら、ハードウェアの性能に応じて、パラメータを追加で 調整することができます。 max_connections パラメータは、以下の式により、使用可能な RAM の合計に基 づいて計算できます。 ([使用可能な RAM 合計]- [グローバル バッファ])/[スレッド バッファの合計サ イズ] 以下の変数の値は、MySQL コマンド ラインから show variables を実行すること によって取得できます。 [グローバル バッファ]は、以下の値の合計により計算できます。 key_buffer_size innodb_buffer_pool_size innodb_log_buffer_size innodb_additional_mem_pool net_buffer_length スレッド バッファは、以下の値の合計により計算できます。 付録 A: 付録 297 基本的なチューニング設定の変更 sort_buffer_size myisam_sort_buffer_size read_buffer_size join_buffer_size read_rnd_buffer_size open_files_limit の値は、max_connections の 2 倍と table_cache を合計して計 算できます。 このインストールが InnoDB 固有である場合、以下のパラメータを開始点と考え ることができます。 ■ innodb_buffer_pool_size: 通常は使用可能な RAM の 70%-80%。 ■ innodb_log_file_size: 回復速度の要件に応じて、256Mb が適切と考えられ ます。 ■ innodb_log_buffer_size: 4 MB が標準設定で、大容量のバイナリ データを 使用しない限りは、ほとんどのインストールにおいて適切です。 ■ innodb_flush_log_at_trx_commit: これは、クラッシュ時において、最後の数 秒のデータを失うかどうかというリスクを大きく左右します。適切な設定は 2 です。 ■ innodb_thread_concurrency: デフォルト値は 8 で、開始点として適切です。 ■ innodb_flush_method: ダブルバッファリングを回避し、スワップ使用率を縮 小するには、<<O_DIRECT>> のこの設定によってパフォーマンスを改善でき ます。 (注: バッテリ バックアップの RAID キャッシュ書き込みなしでは、IO に影響が及ぶ場合があります。) ■ innodb_file_per_table: これは、パーティショニングでディスク データ割り当 てを十分に活用できるよう設定する必要があります。 パフォーマンスには直 接影響しませんが、データ管理およびディスク/OS のハウスキーピングがよ り管理しやすくなります。 上記のパラメータはすべて my.cnf に含まれており、そこで変更を加えて、サー バの再起動時に適用されるようにすることができます。 一部のパラメータは動的で、MySQL クライアントを介して変更し、すぐに反映さ せることができます。 サーバ オプション パラメータの完全なリスト、および動的かどうかのステータスま たは設定は以下でのみ参照できます。 298 インストールおよびユーザ ガイド 展開統計および評価 http://dev.mysql.com/doc/refman/5.5/en/server-system-variables.html スループット、負荷、データ サイズなどがわかれば、より正確なチューニングが 可能になります。 展開統計および評価 付録「スキーマとデータ管理 (P. 300)」に示されるとおり、スキーマの行の平均の 長さは 170 バイトです。 挿入レートが 1000 行/秒、5000 行/秒、20000 行/秒で動作する場合、その展開 はそれぞれ小規模、中規模、大規模と考えられます。 ■ 小規模な展開 1000 行/秒 行長さの平均: 170 バイト データ成長率は、約 9.7MB/分、または 12GB/日 ■ 中規模な展開 5000 行/秒 行長さの平均: 170 バイト データ成長率は、約 48MB/分、または 68GB/日 ■ 大規模な展開 20000 行/秒 行長さの平均: 170 バイト データ成長率は、約 194MB/分、または 273GB/日 ■ MySQL では、他の RDBMS と同じログ記録設定を使用しないため、このデータに 対応するための特定のディスク設定はありません。 付録 A: 付録 299 スキーマとデータ管理 スキーマとデータ管理 テーブル スキーマを以下に示します。 CREATE TABLE `test`.`RN_QOS_DATA_xxxx` ( `table_id` int(11) NOT NULL, `sampletime` timestamp NOT NULL, `samplevalue` bigint(20) DEFAULT NULL, `samplestdev` bigint(20) NOT NULL, `samplerate` bigint(20) NOT NULL, `samplemax` bigint(20) NOT NULL, `compressed` tinyint(4) DEFAULT '0', `tz_offset` bigint(20) NOT NULL, `inserttime` timestamp NOT NULL, PRIMARY KEY (`sampletime`,`table_id`) ) ENGINE=InnoDB; 300 インストールおよびユーザ ガイド 索引 A ACL で保護されたダッシュボードへのアクセス 233 AS400 - 192, 193 AS400 でのロボットのインストール - 187 D DMZ - 95 DMZ Web サーバへのダッシュボードの展開 101 DMZ インストール - 135 DMZ ウィザード - 135 DMZ 内の UNIX コンピュータへの Nimsoft イン フラストラクチャのインストール - 176 DMZ 内のダッシュボードで外部からのアラーム イベントを受信可能にする - 104 DMZ について - 95 E EnterpriseConsole.exe ファイル - 105, 196 I Infrastructure installation from local file - 173 Infrastructure Manager.exe ファイル - 111 Infrastructure.exe - 135 Infrastructure.exe ファイル - 122 J Java 仮想マシン - 20 Java 要件 - 22 L LDAP 設定 - 217 LDAP の詳細設定 - 222 Linux および Solaris への Nimsoft Server のイン ストール - 148 Linux プラットフォーム - 17 M Microsoft Windows プラットフォーム - 16 Microsoft .NET Framework - 89 Microsoft クラスタ - 205 MS SQL Server - 25 My SQL インストール ガイド - 293 MySQL - 26 N NAS プローブが必要な場所はどこか - 87 nimldr.tar.z - 166 Nimsoft Server インストール ウィザード - 32 Nimsoft Server のアップグレード - 48 Nimsoft Server のアンインストール - 178 Nimsoft Server のインストール - 15 Nimsoft Server の概要 - 11 Nimsoft Server の初回インストール - 32 Nimsoft Server へのアクセス - 69 Nimsoft Server または Nimsoft Infrastructure の インストールによる、コンピュータ上の変更 (Windows 2000/XP/2003/ Vista/2008/Windows 7) - 29 Nimsoft Web アクセスのインストール - 195 Nimsoft Web サービスのインストール - 195 Nimsoft アーカイブからのロボットのインストール - 170 Nimsoft アプリケーションの起動 - 69, 229 Nimsoft オンライン サポートへのアクセス - 239 Nimsoft ダッシュボード ビューアのインストール - 196 Nimsoft のインストールによる、コンピュータ上 の変更 - 28 Nimsoft へのお問い合わせ - ii Nimsoft ライセンス - 31 NMS Connect - 271 numa_importer - 273 nws_api - 272 索引 301 O Oracle - 27 Q QOS - 276 R Report_engine がメイン ハブと同じサーバにイ ンストールされていない場合 - 253, 268 S SLA - 277 SLM.exe ファイル - 116 SLM インストール用データベースの準備 - 24 Solaris プラットフォーム - 21 SSL-ネットワークトラフィックの暗号化 - 225 U Unified Monitoring Portal - 281 UNIX インストール ユーティリティの使用方法 168 UNIX での Nimsoft インフラストラクチャのインス トール - 165 UNIX ロボットのインストール - 166 W Web サービス - 89 Windows インストール - 294 Windows 固有の前提条件および考慮事項 295 Windows での Nimsoft インフラストラクチャのイ ンストール - 121 Windows ロボット、ハブ、配布サーバおよびア ラーム サーバのインストール - 135 Windows ロボットのインストール - 122, 135 あ アクセス制御リストと LDAP ユーザとの結合 - 219 アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタでの Nimsoft Server のインストール - 205 302 インストールおよびユーザ ガイド アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft のインストール - 205 アクティブ/パッシブ Microsoft クラスタへの Nimsoft の再インストール - 216 アップグレードについて - 201 アラーム - 279 アラーム インストールの計画および構築 - 86 アラーム サーバ - 135 アラーム サブコンソール - 111 インストールおよび設定 - 207 インストール手順 - 191, 296 インストールの計画 - 81 インストールの順序 - 97 インストールの前提条件 - 22 インフラストラクチャ インストール(トンネル クライ アント) - 183 インフラストラクチャ インストール(トンネルサー バ) - 179 インフラストラクチャの計画 - 87 インフラストラクチャの計画および構築 - 82 インフラストラクチャ マネージャ、エンタープライ ズ コンソールまたはサービス レベル マネー ジャの起動 - 229 インフラストラクチャ マネージャのインストール 111 エンタープライズ コンソールのインストール 105 オープン ポート - 97 か 概要 - 69, 81, 89, 94, 241, 255 カスタム インストール - 135 カスタム ダッシュボード - 287 基本的なチューニング設定の変更 - 297 クライアント アプリケーションのアップグレード 201 クライアント インストール - 89 クライアント インストール アイコン - 89, 105, 111, 116, 122, 135, 166, 196 クライアント インストール ウィンドウ - 105, 111, 116, 122, 135, 166, 196 クライアント コンピュータでの Nimsoft ソフトウェ アのインストール - 89 クラウド セットアップ - 130 クラスタ - 205 検証 - 221 コンソール - 236 トンネルについて - 96 さ 配布サーバ - 135 ハブを使用する場所 - 84 標準インストール - 125 標準インストール後の設定 - 294 ファイアウォール環境 - 135 ファイアウォール環境でのインストール - 94 ブラウザ セットアップ - 79 ブラウザのセットアップ - 79 プローブ設定 - 273 付録 - 293 プロファイルの設定 - 275 分散 SLM システム - 48 ポート 48000 - 97 ポート 48002 - 97 ポート 48004 - 97 ポート 80 - 97 サービス レベル マネージャのインストール 116 システム要件 - 23 自動インストール - 135 準備 - 206 使用許諾契約ダイアログ ボックス - 32, 105, 111, 116, 122, 135 スキーマとデータ管理 - 300 セットアップ - 275 前提条件 - 15 た ダイナミック ダッシュボードの起動 - 255 ダイナミック ダッシュボードの準備 - 260 ダイナミック ビュー - 288 ダイナミック レポート - 289 ダイナミック レポートの起動 - 241 ダイナミック レポートの準備 - 245 ダイナミック レポートの有効化 - 246, 261 大文字/小文字 - 21 大文字と小文字を区別しない - 21 ダイレクト QoS アクセスを使用したオープン イン ターネット ソリューションの使用が望ましい場 合 - 95 ダッシュボード - 235, 257 ダッシュボード デザイナ - 284 データベース - 21 データベース サーバ - 18 デフォルトの送信先フォルダ - 196 展開統計および評価 - 299 どのようなドメインが必要か - 83 トラブルシューティング - 227 トンネル - 96 な ネットワーク上のワークステーション - 192 は ま メニュー バーのレイアウト変更 - 74 目的の設定 - 82, 86 モバイル ソリューション サービスのインストール - 195 モバイル パネル クライアント - 89 や ユーザ、アカウント、ACL の作成 - 280 ユーザの内部ネットワーク上での UNIX コン ピュータへの Nimsoft インフラストラクチャのイ ンストール - 166 ら リーガル ノーティス - iii 例 - 194 レガシー Windows インストーラの使用 - 147 レポート - 237, 243 索引 303 ログイン ハブの設定 - 217 ロボットのインストールによる、コンピュータ上の 変更(Windows 2000/XP/2003/ Vista/2008/Windows 7) - 30 304 インストールおよびユーザ ガイド
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