みなかみ町の魅力を多言語動画で紹介 アウトドアスポーツや温泉の楽しさを動画で、6言語に対応 観光アプリ、Wi-Fi 整備も 谷川岳を望む群馬県みなかみ町。観光の中心となる水上温泉やスキー場を抱える水上エリアで は 1990 年頃には年間 170 万人を超える宿泊客があったが、2007 年には約 83 万人にまでに落ち 込んだ。ここ数年は横ばい傾向ながら、年々増え続けているのが外国人旅行客だ。 みなかみ町は 2012 年4月、観光課内 に国際観光クループを設置し、インバ ウンド対策に積極的に取り組んでい る。海外の旅行イベントや商談会にも 積極的に参加。2013 年8月には、タイ で行われた「タイ国際旅行フェア (TITF)」に、町村としては全国で初 めての出展を果たした。 また、町のサイトは日本語、英語、 韓国語、中国語(簡体字・繁体字)の 5言語に対応し、ガイドブックも3言 語で作成するなど、海外への情報発信 力を高めるために観光ツールの多言語 化も進めている。 さらに 2014 年 7 月から、 みなかみ町 の魅力を動画で PR する『Minakami TV』をインターネットで展開。約 1 年 かけて集めた動画素材を編集した動画 はユーチューブなどで配信し、日本語、 英語、韓国語、中国語(簡体字・繁体 字) ・タイ語の6言語で視聴できる。 インターネットでの PR 方法の利点は、 「Minakami TV」の紹介パンフレット(表面) QR コードを用い、言語に対応した動画投稿サイトへ誘導している。 遠く離れた不特定の人々にも伝達でき ることと、アクセス等のデータの解析や活用が可能なこと。 『Minakami TV』は自然、温泉、フード、アクティビティなど6つのカテゴリーに分けてトピ ックを紹介。動画だからこそ伝わる魅力がある。ラフティングもその一つ。大型ゴムボートが水 しぶきを上げて利根川の激流を下る様子は動画ならではの迫力だ。また、計 470 畳分の広さを誇 る大露天風呂が人気の宝川温泉も取りあげている。宝川温泉は海外の大手旅行ガイドブックの「日 本の温泉トップ 10」の 1 位に選ばれたこともあり、海外でも知名度は抜群だ。すでにフェイスブ ックと連動しているほか、スマートフォンなどの専用アプリを使いガイドやチラシなどに印刷さ れたマーカー画像を読み取ることで動画や画像を画面上に映し出す AR サービスも検討中。町観 光課国際観光グループは「視覚・聴覚に訴える動画は紙媒体の表現力にプラスアルファの力を持 たせられる。また、SNS を活用すればリンク・拡散も期待できる」と利点を語る。視聴回数は、 2014 年 7 月から 12 月までで 1 万 130 回、推定再生時間は 9,850 分超に達した。個人視聴をはじ め、旅行に関する博覧会や説明会等、さまざまな場面で活用されるほか、番組等のメディアによ る二次利用もあるという。 海外から誘客を進める一方で、観光を支える基盤整備も加速させる。2012 年にスタートした 「みなかみハピネス・光 Wi-Fi タウン観光活性化計画」では、Wi-Fi 環境の拡充を図り、外国人 観光客向けに Wi-Fi が無料で利用できる「ID/Pass カード」を提供している。そのほか、町内の 店舗や観光地への回遊を促すことを目的としたスマホ向けアプリ『リゾタウンみなかみ』 (一部6 言語対応)もリリース。アプリは、宿泊や観光スポット以外に周辺のアウトドア会社を掲載する など観光情報が満載だ。 町観光課国際観光グループは「移動交通手段、現地ガイド、ツアーオペレーターの不足や不在 の解消が課題」としつつも、 「日本人にも外国人にも選ばれ、満足してもらえるような観光地とし て発展してゆきたい」と意気込んでいる。 (平成 26 年度作成) みなかみ町『Minakami TV』 http://minakami-tv.com/ 問い合わせ先 事 業 主 体 : 群馬県みなかみ町観光課国際観光グループ T E L : 0278-25-5018
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