ＫＩＸは、いま Vol.143（2016.5.31） ホームページアドレス： http://www.fly-kix.jp/ ############################################################ 【促進協活動報告・ＰＲ】 ○「航空事業者・地方連携によるインバウンド循環モデル事業」第一弾 ターキッシュエアラインズ・自治体連携によるスペインファムトリップの実施 ○「促進協加盟自治体新任職員関空視察会」を実施 【関西空港関連ニュース】 ○エアアジアＸが関西＝クアラルンプール線を増便 ○第 6 回 食輸出セミナー＆食の商談会の開催について ○『関空旅博 2016』詳細決定 ○「ITM 空港アカデミー～空港教室～」開催 ○「大阪国際空港 空楽フェスタ 2016」開催 ○「津軽三味線の夕べ」開催 【航空会社にインタビュー】 ○ＫＬＭオランダ航空 【スタッフのひとりごと】 ########################################################## 【促進協活動報告・ＰＲ】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○「航空事業者・地方連携によるインバウンド循環モデル事業」第一弾 ターキッシュエアラインズ・自治体連携によるスペインファムトリップの実施 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当協議会では、平成 28 年 3 月に「航空事業者・地方連携によるインバウンド循環モデル事 業」の企画提案公募、採択を行いました。これは、航空事業者と自治体が連携して、欧州 を中心に新たなインバウンド市場を開拓し、関西のまだ知られていない魅力ある地域への 回遊性を高めることで、その需要拡大を図り、関西空港長距離便の拡充を促進するもので す。 計 3 社（ターキッシュ エアラインズ、エミレーツ航空、ピーチアビエーション）からの提 案を採択し、その第一弾として、ターキッシュ エアラインズの提案によるスペインファム トリップを、5 月 13 日（金）～21 日（土）の日程で実施しました。ターキッシュ エアラ インズが営業拠点を構えるスペイン主要 5 都市（バルセロナ、マドリッド、バレンシア、 ビルバオ、マラガ）の旅行代理店から 13 名が参加され、大阪観光局、奈良県、和歌山県、 徳島県と連携し、関西各地の魅力を存分に体験頂けるツアーを行いました。 今回の行程は ５月１３日（金）関西空港着、歓迎セレモニー １４日（土）大阪（堺、道頓堀）観光 １５日（日）奈良（居合抜体験、東大寺）観光 １６日（月）奈良（吉野）観光 １７日（火）和歌山（高野山）観光 １８日（水）和歌山（熊野古道）観光 １９日（木）フェリー移動、徳島（阿波踊り）観光 ２０日（金）徳島（大歩危小歩危）観光 ２１日（土）徳島（鳴門の渦潮）観光、関西空港視察、関西空港発 関西空港へ到着した初日のセレモニーでは、終始歓迎ムードに包まれました。 ツアーに参加されたスペイン訪問団からは、「とても面白い体験ができた」 「こんなに素敵 な場所が日本にあったとは」 「ぜひスペインの顧客に紹介したい」等々、非常に充実したも のであったとの声をいただきました。一方では、食事内容や観光ルートに対するリクエス トや改善点など、今後検討していくべき課題として、大変貴重なご意見もいただきました。 今後の予定として、スペインから関西へのツアー造成を行っていただき、航空券の割引や 関西の魅力を伝えるフリーペーパー等も用いて関西キャンペーンの販促活動を実施してい きます。それにより、欧州から関西へのインバウンド誘致促進が図られることを期待して おります。 なお、本事業は、ターキッシュエアラインズとの連携に引き続き、エミレーツ航空による ファムトリップ、ピーチアビエーションによる E-Commerce 事業も予定されております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○「促進協構成自治体職員関空視察会」を実施 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当協議会では、５月１８日（水）午後に今年度の促進協加盟自治体で新たに関西空港を担 当する職員の空港島の視察会を実施しました。 当日は 9 自治体 19 名の方に参加いただきました。 現地視察は、関西エアポート㈱の協力のもと行われました。旅客関係では、ターミナル２、 工事中のターミナル３工事現場等を視察していただき、貨物関係では、1 期島医薬品定温庫、 1 期島水素燃料電池フォークリフト実証現場等を視察いただきました。 【関西空港関連ニュース】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○エアアジアＸが関西＝クアラルンプール線を増便 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 2016 年 5 月 11 日 エアアジアＸ（D7）は、2016 年 6 月 20 日（月）よりクアラルンプール線を週 7 便から週 9 便に、10 月 1 日（土）より週 10 便に増便することとなりましたので、お知らせします。 ○ 運航開始日 2016 年 6 月 20 日（月） 月・日曜日増便 2016 年 10 月 1 日（土） 土曜日増便 詳しくは→ http://www.kansai-airports.co.jp/news/news-releases/file/160511_AirAsiaX.pdf ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○第 6 回 食輸出セミナー＆食の商談会の開催について ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 2016 年 5 月 12 日 かねてより関西空港を活用した日本食の輸出促進を国、地元自治体、経済界と連携して推 進しています。 関西空港においては、今後とも日本食の「安心」、 「おいしい」を海外の食卓に広めるべく、 航空輸送ネットワークの拡大、貨物量の増大と共に、食輸出ビジネスの拡大に寄与してい きたいと考えております。 ○日 時 2016 年 6 月 1 日（水） 10:30～17:30 ○場 所 ホテル日航関西空港 国際会議場内 「鶴の間」 （予定） ○参加者 主に関西の「食」の生産者、卸売業者等 約 200 名程度 詳しくは→ http://www.kansai-airports.co.jp/news/news-releases/file/160512_shoku.pdf ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○『関空旅博 2016』詳細決定！ ～スペシャルゲストにシンガーソングライターの矢井田 瞳さんが出演！～ 海外旅行が当たるクイズ大会など旅のワクワクが盛りだくさんの２日間！！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 2016 年 5 月 11 日 関西空港で開催する旅の情報発信イベント 『世界に一番近い旅の博覧会～関空旅博 2016』 が行われます。 ○ 開催日時 2016 年 6 月 4 日（土）、5 日（日） 10:00～17:00 ○ 開催場所 関西空港 南北広場、駅コンコース、第１ターミナルビル２Ｆ、 ホテル日航関西空港内関西空港会議場、展望ホール等 詳しくは→ https://kanku-tabihaku.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○「ITM 空港アカデミー～空港教室～」開催！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大阪国際空港では、空港を教室に見立てて、専門家を講師に、楽しみながら空港に関連し た内容（空港運用、環境、安全、ほか）を年間通して学んでいただくセミナーを実施し ています。 ○ 開催日時 2016 年 6 月 18 日（土） 13：30～15：30 ※雨天決行 ○ 受付場所 大阪国際空港中央ブロック 3 階会議室「宙の間」 ○ 対象 小学生のお子様とその保護者（２人１組） ○ 定員 30 組 60 名 ○ 参加費用 無 料 ※応募者多数の場合は抽選により参加者を決定します。 （締め切りは 6 月 5 日（日）です） 詳しくは→ http://www.kansai-airports.co.jp/news/news-releases/file/160513_ITMacademy.pdf ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○「津軽三味線の夕べ」開催 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 2016 年 5 月 24 日 2016 年 6 月 24 日（金）に、大阪国際空港では『津軽三味線の夕べ』を実施します。 ○ 開催日時 2016 年 6 月 24 日（金） 20：05～21：00 ○ 場 所 大阪国際空港北ターミナル 1 階「ロビーステージ」 ○ 参加費用 無 料 ※事前予約不要 詳しくは→ http://www.kansai-airports.co.jp/news/news-releases/file/160524_shamisen.pdf 【航空会社にインタビュー】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○航空会社にインタビュー（第 13 回）～ KLM オランダ航空 ～ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ KLM オランダ航空は、オランダのアムステルダム空港を拠点とする航空会社で、世界 69 都 市、国内 152 都市に就航しています。関西空港からは、現在(夏期スケジュール)で、関西 ＝アムステルダムを週７便運航しています。 ―関西＝アムステルダム線のお客様層について教えてください。実際に搭乗されたお客様 の評判はどうですか。 利用されるお客様の 7 割が日本人、残り 3 割が外国人の方で特にフランス・オランダ・イ ギリス・ドイツの方が多いです。もちろんビジネス目的でご利用なさるお客様もいらっし ゃいますが、お客様の半数以上は観光目的の方であるため値段重視の方が多いように思い ます。特に最近は、残念ながらベルギーでのテロの影響で日本人のお客様の利用数が減少 傾向にあります。 ―オランダからヨーロッパ各地への乗り継ぎも便利だそうですね。接続が良いおすすめの 乗り継ぎ先はどこですか。 特定の乗り継ぎ先だけではなく、今年開港 100 周年を迎えたアムステルダム・スキポール 空港では 25 ヶ国 87 都市と連絡しており 乗り継ぎを最短時間にできることが弊社の魅力 です。またお乗り継ぎされるお客様にも快適にご利用いただけるよう特化したアムステル ダム・スキポール空港では、初めてご利用されるお客様でも分かりやすい案内板の設置、 スマホアプリによる乗り継ぎ案内、さらに日本語で応対可能な職員を配置するなど、 日々 新しいサービスを提供させていただいております。 ―法人向けのサービスはありますか。 エールフランス航空、KLM オランダ航空の 2 社で一体となり統一したサービスは法人のお 客様にも大変高評価をいただいております。特に先ほど紹介いたしましたスキポール空港 の日本語対応職員による対応は「大変きめ細かいため、役員の方をお任せしても安心だ」 といううれしい声もいただいております。 ―世界トップクラスの定時運航率を保っておられますが、その理由は何ですか。 弊社の質の高いメンテナンスと機能性が良い最新機材を使用していることが理由だと思 います。弊社のメンテナンス部はありがたいことに大変高い評価を受けており、他社のメ ンテナンスも引き受けております。お客様に安心して空の旅をしていただくための努力が 周囲から高く評価いただいていることは大変うれしいことですね。 ―2016 年 3 月から関西＝アムステルダム線に新機材 B787-9 を投入されましたね。新機材の 特徴を教えてください。 最新技術により揺れや騒音が少なく従来の機材よりもはるかに高い快適性が実現されて います。窓も大きく開放的な客室になっています。また、機内では Wi-Fi が利用可能にな り、ビジネスや旅先の情報収集などがストレスなく行えます。さらに、より広く深く進化 した新シートや時差ボケ軽減を実現する LED 照明など、この場では語りきれないほど魅力 がたくさんあります。一度実際にご利用していただき、新機材の魅力を体感していただき たいですね。 ―その他、PR をどうぞ。 弊社では、今年の 3 月 30 日よりフェイスブックのメッセンジャーアプリでよりお手軽に 予約変更などが可能となりました。12 か国語に対応しているため、簡単にストレスなく操 作することが可能です。 弊社はお客様の要望にお応えするべく、日々進化するサービスを提供させていただいて います。サービスを向上させることができるのはお客様の声です。是非、今後も弊社をご 利用いただきさまざまな声をお聞かせください。皆様のご搭乗を心よりお待ちしておりま す。 【スタッフのひとりごと】 暑くなってきましたね！梅雨はまだ始まっていませんが、あまりの寝苦しさに先日ついに 扇風機を出してしまいました。そんな暑い日はビールが恋しくなる方も多いのではないで しょうか？ 関西空港では４月に高級ビールバー、５月に老舗親子丼店がオープンするなど、飲食店が 賑わいを見せており、関西空港内のグルメ巡りをするだけでも楽しめるような、個性的な 飲食店が軒を連ねています。 関西空港は移動の拠点としてだけではなく、グルメスポットとしても親しまれる、魅力的 な空間になってきているのだと思います。今後もどんな店舗が進出してくるのか、今から 楽しみです。 皆さんも、休日は関西空港に足を運ばれてみてはいかがでしょうか？（Ｉ） ※促進協自治体観光情報は、今号はお休みいたします。 ★メールマガジンに対するご意見・ご要望はこちらのアドレスまで [email protected] ★関西空港に関してもっと詳しくお知りになりたい方は★ 関西国際空港ホームページ http://www.kansai-airport.or.jp/ －フライト情報やアクセス情報をはじめ、イベント情報や 空港島内施設のご案内など、関西空港に関する情報が盛り沢山－ 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