バルセロナ市警、駐車違反処理業務にZebra RW 420™プリンタを採用

バルセロナ市警 – スペイン
バルセロナ市警、駐車違反処理業務に Zebra RW 420™プリンタを採用
バルセロナ市警は交通違反の罰金の事務手続き処理をスピードアップする新しいソリューションを採用しました。この新しい技術ソリューショ
ンの実施により、クレジットカードによる支払いが可能で、より迅速な交通違反の反則金処理を実現しました。さらにデータおよび情報管理が
改善され、その結果業務ミスが減少しました。
バルセロナ市役所は地方警察隊へ新しい技術を組み込んだ、より近代的で効果的なシステムの導入を進めています。最近のプロジェクトで
は、地方警察は全部で 330 台の PDA 端末と 150 台の Zebra RW420 モバイルプリンタの使用を開始しました。
Zebra RW420 モバイルプリンタは Bluetooth を介して PDA 端末に接続され、反則金と違反内容が印刷されます。またプリンタは磁気カード
とスマートカードリーダを内蔵しているため、ID カードを使用してシステムにログインしてクレジットカードによる支払い認証ができます。
ユーザフレンドリーなシステム
この新しいモバイルテクノロジソリューションは PDA 端末が迅速なデータ入力と
種々のツールや情報へのアクセスを可能にするので、ユーザは正確なデータと情
報管理ができます。ユーザはもはや分厚い交通違反切符帳や市外地図を持ち歩
く必要がありません。さらに PDA 端末ソフトウェアは街の通りの名前が端末のドロップ
ダウンメニューから選択できるので、記入ミスやスペルミスなどが防止でき、交通違
反切符発行の際のミス発生のリスクを減少させます。
また新しいシステムは 2006 年 7 月から施行された新しい地方条例に準拠して
います。さらに免許取消しや違反点数などの情報も追加することができます。
柔軟な支払いオプション
新しいソリューションには、交通違反者が直ちに反則金を支払うことができるオプ
ションがあります。これは、情報が Bluetooth を介して PDA 端末に転送され、その後
GPRS によって送信されるクレジットカードの読み取り機能により実現されます。違反
切符は Zebra RW420 モバイルプリンタで印刷され、違反者によって署名されます。
これにより実際の法的効力を持ってクレジットカードの情報も含めた反則金の徴収
処理が行われます。
ソリューション
このソリューションは街の通りから事務所の違反金システムに GSM/GPRS ネット
ワークを介してオンラインアクセスが可能な機能を装備した最新のモバイル印刷技
術と通信技術に基づいたものです。
ソリューション技術
・Zebra RW 420シリーズ
モバイルプリンタ
・GPRS、Bluetooth WIFI対応
PDA端末
・カスタム管理ソフトウェア
PDA 端末にはデジタルカメラが装備されており、違反の証拠写真を記録できま
す。また Bluetooth 完全対応のオプションにより WI-FI と GSM/GPRS でネットワー
クにアクセスできます。高耐久性および長寿命な電池、プリンタと PDA 端末間の無
線通信を可能する Bluetooth 通信といった要望を満たすことができたため、Zebra
RW420 モバイルプリンタが選択されました。このアプリケーションの主な特徴として、
「この新しいモバイルソリューシ
ョンにより、バルセロナ市役所
プリンタお磁気カードとスマートカード(デジタル)リーダ機能により、プリンタが関連部
は担当の業務手続をフレキシ
署にシステムに安全にログインして、クレジットカードによる支払い認証ができます。
ブルにすることおよび反則切
長所
符上のデータ入力ミスを最小
このシステムの実装することでバルセロナ市警は多くの長所を得ました。
にすること、支払い処理のスピ
・モバイル機器の使用により、路上での業務効率を改善
ードアップなどにより、罰金の
・事務所情報やその他のシステムへのアクセスにより、警察官が随時データベー
スから検索が可能
・市役所システムへ情報データを直接入力することで、リアルタイム環境でのデ
ータ処理およびデータ管理、その後の高速なレスポンス速度
・罰金処理とその金額の正確な申請業務を最適化
このシステムによって市役所もまた多くの長所を得ました。
・より迅速な罰金の徴収
・データ入力精度向上で罰金に対する控訴件数の減少
・管理部門全体の業務コスト削減
・処理前に失効した罰金処理の減少
「この新しいモバイルソリューションにより、バルセロナ市役所は担当の業務手続
を柔軟にすることや反則切符上のデータ入力ミスを最小にすること、支払い処理の
スピードアップなどによって、より効率的に罰金を徴収できます。」 - Charles
Rayne、バルセロナ市役所 広報担当
「新しいモバイルテクノロジを採用することで、駐車地域の公私の駐車違反検査
官による罰金処理業務をより改善ができるでしょう。バルセロナ市警は Zebra
Technologies によるプリンティングソリューションの長所を得られることに満足してい
ます。また、将来より多くのプロジェクトを共に開発できればと思います。」 - David
Parras、Zebra Technologies Spain 営業統括部長
徴収がより迅速にできます。」
- Charles Raynerバルセロナ
市警 広報担当