平成２８年度リテールマーケティング(販売士)検定試験のご案内〔主催：日本商工会議所、さいたま商工会議所〕 28.4 ■ 受験資格学歴、年齢、性別、国籍に制限はありません。また、どの級（１級や２級）からでも受験できます。 ■ 試験日程 ◎団体申込み（学校等通じて申込まれた方）の場合は、各団体にご確認下さい。第７８回第７９回２・３級試験日平成２８年７月９日（土）インターネット申込期間〔〕内は受験料窓口申込期間２・３級平成２９年２月１５日（水）平成 28 年 5 月 2 日（月）～ 6 月 18 日（土）〔 6 月 19 日（日）〕平成 28 年 12 月 1 日（木）～１月 21 日（土）〔 1 月 22 日（日）〕平成 28 年 6 月 14 日（火）～ 6 月 16 日（木）平成 29 年 1 月 17 日（火）～ 1 月 19 日（木）コンビニお支払期日合格発表日平成 28 年 8 月 4 日（木）合格証書交付日平成 28 年 8 月 24 日（水）合格証書認定証交付方法１級平成 29 年 3 月 31 日（金）平成 29 年 3 月 31 日（金）平成 29 年 3 月 14 日（火）平成 29 年 3 月 31 日（金）合格証書交付日より郵送いたします。合格を確認された方で、合格証書が届かない場合は、交付日の 1 週間後から１０日以内にご連絡下さい。それ以降についての再発行は致しません。ネット申込検定研修センター窓口にて交付いたします。注１参照交付期間は、合格証書交付日より６ヶ月間団体（学校・企業）を通して申込みされた方には、団体（学校・企業）から交付されます。窓口申込注１) 合格証書交付日より受験票と引換えでお渡しします。検定研修センター窓口まで受験票と身分証明書を持ってお越し下さい。平日８：３０～１７：００（土・日・祝日及び 12 月 29 日～1 月 3 日を除く）・窓口申込の方で窓口での引換えが出来ない方には、郵送での交付も有料にて承っています。詳しくはホームページをご覧下さい。・合格証書の再発行はいたしません。交付期間が過ぎたり、紛失された場合などは、合格証明書（有料）を別途申請して下さい。・1 級の科目別合格証明書の再発行はいたしません。提示がない場合は科目免除は適用されませんので、大切に保管してください。 ■ 受験料（消費税込み）１級７，７１０円／２級５，６６０円／３級４，１２０円 ■ 試験時間１級午前９時３０分～（制限時間３時間２０分） ※別途休憩時間あり２級午後１時００分～（制限時間２時間３０分） ※別途休憩時間あり３級午前９時３０分～（制限時間１時間４０分） ■ 試験会場試験会場は、さいたま市内の施設（貸会議室、高等学校、専門学校等）となります。受験申込者が試験会場を選択することは原則として出来ません。また、事前のお問い合せにもお答えしておりませんので予めご了承下さい。 ■ 受験申込方法「インターネット申込」・「窓口申込」から選べます。 ■申込方法について次のページを参考に、お間違いのないようお申し込み下さい。 ■ 合格発表下記の方法で合格発表日より発表します。１）さいたま商工会議所検定研修センター(ソニックシティビル８Ｆ)窓口に掲示２）さいたま商工会議所ホームページＵＲＬ http://www.saitamacci.or.jp/ ※試験の合否、答案用紙の閲覧、試験内容や採点内容等についての電話、メール等でのお問い合せには一切応じられません。 ※得点については、教育的見地より受験者本人から要望があった場合に限り、検定研修センター窓口で閲覧できます。なお、インターネットでお申込みの方に限り、インターネット上で点数の閲覧ができるようになりました。検定研修センター窓口まで受験票と身分証明書を持ってお越し下さい。受付時間：平日８：３０～１７：００（土・日・祝日及び 12 月 29 日～1 月 3 日を除く） ■ 申込方法について → 『インターネット申込』・『窓口申込』が選べます。（注意事項）・『インターネット申込』・『窓口申込』では申込期間が異なりますのでご注意下さい。・申込方法や期間を正しくご確認のうえ、お申込み下さい。試験会場の座席は数に限りがございます。正しくご確認のうえお申込みいただいた方を優先するため、申込方法相違や申込期間外は受付いたしません。 ●インターネットで申し込む場合【注意】インターネットで申込をされる場合、受験料とは別に 650 円の事務手数料が必要となります。 ◆◆ＳＴＥＰ１◆◆ さいたま商工会議所ホームページへアクセスして下さい。・受験者への連絡・注意事項をよくお読みいただいた上で同意し、販売士検定試験の申込専用サイトへ進んで下さい。ＵＲＬ http ://w w w . saitam acci. o r. jp / ・1 級のみ写真が必要になります。（縦 3×横 2.5cm(上半身正面脱帽 3 か月以内)）申込時に受験票と一緒にお渡しする写真票に添付し、試験当日お持ちください。携帯から申込みできますＱＲコードでアクセスして下さい ◆◆ＳＴＥＰ２◆◆ 受験者情報を登録して下さい。・インターネットの接続障害など、不測の事態が発生した場合、受付期間中であっても本サービスを停止することがありますので予めご了承下さい。 ◆◆ＳＴＥＰ３◆◆「登録完了通知メール」が届きます。・登録していただいたメールアドレス宛に申込登録完了メールが届きます。受験票が届くまで大切に保存して下さい。・決済方法に「コンビニ決済」を選択した方は、「払込番号」が記載されています。・「カード決済」を選択された方は、申込完了時に既に決済も完了しておりますので、受験票が送付されるのをお待ち下さい。 ◆◆ＳＴＥＰ４◆◆「コンビニ決済」を選択した方は、メールに記載されている指示に従って受験料を払い込んで下さい。・期日までに払込がなかった場合は、申込は無効となり受験できません。・納入代行者の名義は「ペイデザイン株式会社」と表示されます。・「払込金受領証」は受験票が届くまで大切に保管して下さい。・受験料等を払い込んだ後の、申込内容の変更、取り消し、返金及び次回への振替は出来ません。 ◆◆ＳＴＥＰ５◆◆ 免除科目がある場合「さいたま商工会議所検定研修センター」までお送り下さい。・免除科目がある場合はその証明書のコピーを受験申込み後１週間以内に下記までお送り下さい。 ※提出されないと全科目受験となります。〔送付先〕〒330-0854 さいたま市大宮区桜木町 1-7-5 ソニックシティビル 8F さいたま商工会議所検定研修センター ◆◆ＳＴＥＰ６◆◆ 払込時期に係わらず一斉に受験票を発送します。・払込の時期に係わらず、試験日の１週間前までに受験票が届きます。・試験日の１週間前になっても受験票が届かない場合は、至急「さいたま商工会議所検定研修センター（TEL 048-641-0001・ 0084）」までお問い合せ下さい。なお、お問合せいただかず受験できなかった際の責任は負いかねますので予めご了承下さい。・試験会場は受験票でお知らせしますので、事前のお問い合せにはお答えできません。 ●窓口申込の場合 ◆◆ＳＴＥＰ１◆◆ 案内書「平成 28 年度ﾘﾃｰﾙﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ(販売士)検定試験のご案内」と「受験申込書」を入手して下さい。・案内書とはこのパンフレットのことです。・受験申込書は、ホームページからもダウンロードできます。ＵＲＬ http://www.saitamacci.or.jp/ ◆◆ＳＴＥＰ２◆◆ 受験申込書に必要事項をすべて記入して下さい。・★印の欄は必須記入項目です。必ず受験者本人が直筆でご記入下さい。・必ず「受験者への連絡・注意事項」を一読し、承諾してから本人署名をして下さい。 ◆◆ＳＴＥＰ３◆◆ 窓口受付期間中に下記のものを申込窓口に提出して下さい。・受付時間は８：３０～１７：００までとなります。土・日・祝日及び 12 月 29 日～1 月 3 日は受付不可。・受付期間中であっても定員になり次第、受付終了となりますので予めご了承下さい。〔必要なもの〕１）受験申込書（原則として本人直筆のもの）２）受験料３）免除科目がある場合はその証明書のコピー（後からの申請は受付できません。） ※1 級のみ写真が必要になります。（縦 3×横 2.5cm(上半身正面脱帽 3 か月以内)）申込時に受験票と一緒にお渡しする写真票に添付し、試験当日お持ちください。〔申込場所〕さいたま商工会議所検定研修センターさいたま市大宮区桜木町 1-7-5 ソニックシティビル 8F ※ 浦和、大宮、与野、岩槻の各支所では受付できません ■ 試験科目と合格基準、試験時間について【１級】小売業経営に関する高度な知識を身につけ、商品計画からマーケティング、経営計画の立案や財務予測、部下の悩みの解消等の経営管理についての適切な判断ができる。大規模小売店舗の店長や部長、中小小売業の経営者が対象。大手の小売業では、店長昇格のための条件にしているところもある。試験科目試験時間の目安制限時間 ◆ 筆記試験合格基準（説明時間を含む）（１）小売業の類型（４０分）（２）マーチャンダイジング（４０分）１２０分９：３０～１１：５０（３）ストアオペレーション（４０分）休憩（昼食）筆記試験の得点が平均 70%以上で、１科目ごとの得点が 50%以上。（４）マーケティング（４０分）８０分１３：００～１４：４０（５）販売・経営管理（４０分） ※筆記試験のうち正誤法の問題はマークシート方式です。記述式問題もあります。【２級】小売店舗経営の仕組みを理解し、主として小売業の販売技術に関する専門的な知識を身に付け、販売促進の企画ができるとともに、部下の指導・養成ができる。売場主任や部課長など、売場を監督する中堅幹部クラスが対象。大手の小売業などでは部課長の昇進試験に活用しているところもある。試験科目試験時間の目安制限時間 ◆ 筆記試験合格基準（説明時間を含む）（１）小売業の類型（３０分）６０分１３：００～１４：２０（２）マーチャンダイジング（３０分）休憩（３）ストアオペレーション（３０分）（４）マーケティング（３０分）９０分筆記試験の得点が平均 70%以上で、１科目ごとの得点が 50%以上。１４：４０～１６：３０（５）販売・経営管理（３０分） ※試験はすべて、マークシート方式です。【３級】小売店舗運営の基本的な仕組みを理解し、販売員としての基礎的な知識と技術を身に付けている。売場の担当者などが対象。最近では小売業だけでなく、営業マンの必須知識として、社員教育に取り入れている卸売業や製造業なども増えている。試験科目制限時間試験時間の目安（説明時間を含む）合格基準１００分９：３０～１１：３０筆記試験の得点が平均 70%以上で、１科目ごとの得点が 50%以上。 ◆ 筆記試験（１）小売業の類型（２０分）（２）マーチャンダイジング（２０分）（３）ストアオペレーション（２０分）（４）マーケティング（２０分）（５）販売・経営管理（２０分） ※試験はすべて、マークシート方式です。 ■ 科目免除について試験科目の免除を申請される方は、受験申込時に次の証明書等を提示して下さい。級１級必要な証明書等免除科目・試験１級販売士検定試験の「１級販売士検定試験科目別合格証明書」該当科目２級販売士養成講習会の「修了証明書」（科目免除証明のあるもの）２級販売・経営管理科目指定２級販売士養成通信教育講座の「修了証明書」販売・経営管理科目（科目免除証明のあるもの）３級販売士養成講習会の「修了証明書」（科目免除証明のあるもの）３級販売・経営管理科目指定３級販売士養成通信教育講座の「修了証明書」販売・経営管理科目（科目免除証明のあるもの）商業経済検定試験の「合格証書」または「合格証明書」該当科目 ※いずれも有効期限内のもの、もしくは該当する施行回にのみ有効となります。 ■答案記入上の注意次の注意に反したときは、無効とします。・マークシート（答案用紙）には、受験番号、生年月日、職業別分類の各欄に、記入・マーク漏れがないように、必ず記入するとともに、該当する番号をマークしてください。・マークシートにマークする際は、ＨＢまたはＢの硬度の鉛筆で所定の欄をはっきりと記入・マークしてください。（ＨＢまたはＢ以外の硬さの鉛筆あるいはボールペン、万年筆等の筆記用具を使用した場合は、無効となります。）・答を書き直す場合は、訂正する答を消し残しのないよう消しゴムで消して、答をマークし直してください。・一つの設問について、答を全て同一記号（数字）の選択をした場合は、その設問は無効とし採点しません。例えば、全て１あるいは２などと選択した場合は、その設問は無効とし採点しません。・同一の問題について、複数の答を選択した場合は、その問題は無効とし採点しません。・免除科目のある方は、免除科目以外の科目を解答してください。免除科目に解答した場合は、採点対象になり、科目の免除措置は摘要されませんので注意してください。 ■ 『販売士ハンドブック』の販売について『販売士ハンドブック』は、小売業に関する知識が体系的に学べます。また、１級試験問題の７０％、２級の８０％、３級の９０％以上がこのハンドブックから出題されます。 ※時期によっては在庫がない場合がございます。事前にお電話でお問い合せ下さい。販売場所販売価格さいたま商工会議所検定研修センター（ソニックシティビル８Ｆ）１級：８,１００円２級：８，２３０円 TEL 048 ( 641 )0001・ 0084 ３級：６,４８０円（すべて税込） •過去問題集（１級～３級：各３１０円） ■ 販売士資格の有効期限と資格更新について資格の有効期限はどの級も５年です。更新手続きは、認定証に記載されている有効期限終了日までに行っていただきますが、何らかの事情により更新手続きを行わなかった場合は、有効期限終了後 1 年以内であれば、更新手続きを行いますので最寄りの商工会議所までお申し出ください。「海外勤務や長期療養等の止むを得ない事情により更新手続きができなかった場合」は当該事情を証明する書類（パスポートや医師の診断書の写し等）を提出いただければ、有効期限後 1 年を超えても更新することができます。なお、いずれの場合も、更新した資格の有効期間は、更新前の資格有効期限の翌日から５年間となります。また、該当する時期になりましたら、登録されている商工会議所（１級は日本商工会議所）から資格更新対象者に資格更新のご案内をします。住所変更された時は、至急、最寄りの商工会議所までご連絡下さい。ご連絡がないと旧住所に案内され、資格更新の手続きが遅れる原因となりますので必ず住所変更手続を行って下さい。 ■ お問い合せは・・・さいたま商工会議所検定研修センター平日８：３０～１７：００（土・日・祝日及び 12 月 29 日～1 月 3 日を除く）〒330-0854 さいたま市大宮区桜木町 1-7-5 ソニックシティビル 8F TEL ０４８（６４１）０００１・００８４リテールマーケティング（販売士）検定試験　受験申込書 ※ 受験申込書（左の票）、受験票（右の票）とも必要事項を原則として受験者本人の直筆で記入して下さい。★印は必須記入項目と（※ なＪ氏るＩ名場Ｓ・合規住が格所あ第等り２のま水漢す準字の以はで上Ｊ予）ＩめをＳご充規了て格承て第下下２ささ水いい準。。ままでたの、も別ののし文か字使を用充でてきなまいせ場ん合。はそ、れ認以定外証の等文の字表の示場が合カはタ、カ別ナの表文示字等 ★ 第　回　級 ※ 受験番号（８ケタ）１５０４ﾘﾃｰﾙﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ(販売士) 検定試験　受験票 ★ ※受験番号（８ケタ）フリガナ ★　氏　名 ★生年月日 ★　住　所（部屋番号まで詳細に）姓名昭和・平成　年　月　日 ★ 性別氏名 ★ 試験日平成　年　月　日試験開始時刻〒　－受　験　料（消費税込み）電話（　）　－　（団体申込者のみ） ※ 団体申込者については、試験終了後、申込団体の責任者宛に受験者個１級： 7,710円１．小売業の類型　２．マーチャンダイジング　１級免除科目３級： 4,120円人成績一覧及び合格証書が送付されます。上記により受験致したく、「受験者への連絡・注意事項」を承諾し、申込致します。 ★ 平成　年　月　日 ★本人署名　さいたま商工会議所　御中１．小売業の類型　２．マーチャンダイジング　※科目免除の方のお申込みについて免除科目のある場合は、その証明書を受験申込時にご提出ください。５．販売・経営管理　有２級販売・経営管理３級 1.マーケティング 2.販売・経営管理（ＨＢ又はＢの黒鉛筆、シャープペン、ﾌﾟﾗｽﾁｯｸ消しゴムのみ） ④ 計算用具（電卓(関数電卓・プログラム機能は除く) など） ⑤ 身分証明書無全科目受験氏名・生年月日・顔写真のいずれも確認できるもの運転免許証・旅券（パスポート）、学生証など１．販売・経営管理証書番号 ⑥ 上履き又はスリッパ（高等学校会場の場合）《注意事項》無全科目受験１．マーケティング　２．販売・経営管理３有主催者名証書番号級無全科目受験 ※本申込書にご記入頂いた個人情報につきましては、検定試験施行における本人確認、受験者・合格者台帳の作成、合格証書、合格証明書の発行及び試験施行に関する連絡、各種情報提供の目的にのみ使用致します。３．ストアオペレーション　４．マーケティング無全科目受験《持参する物》 ①受験票 ② 写真票（１級のみ） ③ 筆記用具１有３．ストアオペレーション　４．マーケティング５．販売・経営管理　級２有主催者名級１・３級　：　午前９時３０分２級　：　午後１時００分試　験　会　場 ※この欄は何も記入しないで下さい。２級： 5,660円団　体　名１５０４ ★ 男　・　女学校名・勤務先 ★ 免除科目第回　級さいたま商工会議所検定研修センター 28-4 ◆ ◆ ◆ ◆ 各会場とも車・バイクの来場はできません遅刻者は受験できません説明開始後に退出すると再入出できません合格証書は本票と引換のため大切に保管のことさいたま商工会議所　検定研修センター