EC サイト構築パッケージ「OneMarket」との組み合わせで人気の高いEC サイトを実現。 Turbolinux Server の信頼性・安定性の高さを実証。 “料理の鉄人”として有名な陳建一氏が技術顧問を務める高級中華料理レストラ（http://ec.i-dk.co.jp/）が、Turbolinux Serverをベーン「四川飯店」のECサイトスとしたシステムで2000年11月に稼働開始。同店を経営する大同企業が、ワンマーケット製ECサイト構築パッケージソフト「OneMarket EC for Company Server」ハードウェア Pentium White Box ソフトウェア OneMarket, IBM DB2, Turbolinux Server システム構築メディアヴィジョンを採用して実現したもので、レストラン業界では初めて自前のECサイトを展開することにより、一層の顧客サービスの充実と差別化戦略を図っています。大同企業では安価ながらも運営管理の容易な同パッケージソフトを高く評価。そのOS環境として、同様に低コストながらも信頼性と安定性が不可欠なことから、Turbolinux Serverの導入を選択しました。自前のECサイト構築で市場の変化に一歩踏み込んだ対応へ ECサイトのシステムを実現すること。もう1つはECサイトの運営方法やインターネットの普及とともに、一般顧客の囲い込みなどのマーケティングノウハウを自ら経験して蓄積するユーザーを対象とするECサイトの開ことです。設が急増しています。そうしたサイトを「費用の上限は、まず、限られた予算でのECサイトづくりについては、集めたショッピングモールも花盛り。し万一失敗しても本業にダメージとならないよう設定していましたが、一かし、これからは数あるサイトのなかで方で市場の変化に対応するために絶対成功させなければならない」（中いかに集客力のあるサイトづくりを行う田氏）、という覚悟のもと、システム構築ツールの選定に入りました。そか、またそれを自社のマーケティングにこで同社の目に止まったのが、ワンマーケット製ECサイト構築パッケーどう活かしていくかが問われています。そうした中、高級中華料理レストジソフト「OneMarket EC for Company Server」でした。ラン「四川飯店」を経営する大同企業は、レストラン業界で初めて自前同ソフトは、これまで高コストがかかっていた自社ECサイトの構築を、低のECサイトを構築しました。コストで容易に実現するシステムパッケージ「OneMarket」シリーズ同社専務取締役の中田昌宏氏はその背景についてこう語っています。の1つで、安定した信頼性の高いサーバーOSとして、急速に普及して「四川飯店をオープンして28 年ほどになりいるLinuxにいちはやく対応。今回の四川飯店のECサイトがLinuxベー ●中田昌宏氏（大同企業）ますが、ここ数年お客様の動向に大きな変クスの本格的な導入事例となりました。OneMarketの主な特徴は、化が見られるようになってきました。まず従ライアント側の管理ツールやWebブラウザからバックエンドのリレーショ来は建設業界や不動産業界が中心でしたが、ナルデータベース（IBM DB2）にアクセスし、商品の登録や決済方法、最近はコンピュータ業界のお客様が急増し配送方法、在庫管理などの各種管理を簡単に行うことができることです。ています。またそうした関係もあってか、ネッさまざまなレポートを作成できる受注処理機能も装備。商品の登録やトの検索サイト経由での予約も増えています。決済などには30種類のECテンプレートを用意しており、短時間で容易このネット予約については四川飯店もさるに訴求力のあるECサイトを開設することができるようになっています。ことながら、1999年に展開を始めた若年層向けレストラン・新宿グルメ大同企業がOneMarketに着目したのは、安価なパッケージソフトなが王のアクセス実績が月間1500件を数えるなど、予想以上の集客力をらも、そうした操作性や運営管理のしやすさでした。OneMarketの利持つようになってきました。そこで私たちは、こうした市場の変化への対用環境を支えるサーバー用OSとしてのTurbolinux Serverについて応に向けてもう一歩踏み込んでいくために、自前でECサイトを展開しよは、大同企業としても「Linuxならば他のOSと比べて低コストで信頼性、うと決断したのです」。安定性が高い」（中田氏）と判断。同じLinuxの中でも「サポート体制 OneMarketとTurbolinux Serverの組み合わせが低コストで安心できるECサイトを実現がしっかり整っている」（同）ことが、Turbolinux Server採用の決め大同企業では四川飯店のECサイトを構築するにあたり、2つの方針を OneMarketとTurbolinux Serverの組み合わせによって実現した掲げました。1つは総額500万円という限られた予算の中で安心できるのです。 User Profile 大同企業株式会社 ●設立 ●資本金 ●社員数 ●代表者 ●店舗数 : : : : : 手となりました。こうして人気料理店直営のECサイトを支えるシステムが、 1973年（昭和48年）10月19日 2400万円 80名（正社員）代表取締役中田博治 15店舗（四川飯店、四川賓館、ラ・ピアンタ、シェンロントーキョー、新宿グルメ王、等）中国料理をはじめ、イタリア料理、日本料理と時代に合ったレストランの開発・運営・経営のトータルシステムを完備。ショッピングセンターからホテルまで顧客のニーズに合った業態を開発し、旧来のカテゴリーにとらわれない、新しいスタイルのレストランを提案している。 http://www.i-dk.co.jp/ とバーチャルなECサイトをいかにうまく組み合わせたビジネスを展開で ECサイトの運営管理方法やマーケティングノウハウを自ら経験して蓄積きるかにあります。自前のECサイトの運営で得た経験やノウハウを、今現在、OneMarket EC for Company ServerとTurbolinux Server 後計画しているB to Bによるさまざまな取引や統合店舗管理などに活日本語版 6.1を搭載した四川飯店のECサイト用サーバーは、ワンマーかしていきたいと考えています」。中田氏は自らの経験を蓄積していくこケットが契約するデータセンターでホスティングによる集中管理が行われ、との狙いをこう語っています。システムは一度もトラブルなく安定稼働している」「ECサイト開設以来、中小企業のECサイト構築のベストプラクティス（中田氏）状態が続いています。また、OneMarketの国内総販売元で、限られた予算、短期間での構築、安心できるシステム、自社で行う運営実際に当システム構築を担当したメディアヴィジョンOneMarket事業まさにこれか管理…大同企業が挑んだ今回のECサイト導入事例は、部営業企画部の板見谷剛史氏によると、「OneMarketの適用によっらの中小企業のECサイトへの取り組みを象徴しているものといえます。て、約2週間という短期間でECサイトを立ちその最適な道となるのが、OneMarketとTurbolinux Serverの組み上げることができました」と言います。合わせであることを実証した事例ともいえるでしょう。そして、この実環境において、大同企業のその確固たる根拠について、ワンマーケット代表取締役社長のジミー・管理者は、特別な知識を必要とせずにEC ホァン氏はこう語っています。「当社がサイトの運用･管理をスムーズにスタートし OneMarketの展開で最も注力しているのました。OneMarketでは、管理者がクライは、その豊富な機能や容易性もさることなアントPCからOneMarketの管理ツールがら、個々のユーザーのビジネスモデルやに直接データ入力すると、即座にHTMLペー ●板見谷剛史氏（メディアヴィジョン）運用管理をもサポートするトータルソリューショジに反映され、商品画像などのファイルは「OneMarketアップローダー」ンを提供することです。システム面のトラブを使うことで自動的にサーバーの正しいディレクトリに格納される仕組ルについても、ユーザーから連絡があればみとなっています。さらに、単一の商品に複数の価格を設定したり、期即座に対応できる体制を整えています」。 ●ジミー・ホァン氏（ワンマーケット）間を限定してセール価格を設定するなどの多様な機能が提供されます。すなわち、ワンマーケットがOneMarketだけでなく、OSやデータベース、こうして、同社ではECサイトの技術的な運営方法を容易に習得し、顧ハードウェアのトラブルにも対応できるワンストップの窓口となり、各ベ客の囲い込みなどのマーケティングノウハウを自ら経験して蓄積するとンダーとの連携を図っているのです。こうしたサポート体制は、とりわけいう方針を既に実践し始めているのです。中小企業にとって心強いものと言えます。そのホァン氏からみても「単にインターネット上に出店するだけならば、数あるショッピングモール Turbolinux Serverのサポート体制は、「技術、ビジネスの両面とも安に参加すればいいのですが、私たちは初めからそう考えませんでした。心感があります」とのこと。自分たちで顧客を獲得し、その動向を分析しながらマーケティングに活この信頼関係が、OneMarketとTurbolinux Serverの組み合わせかしていくためには、やはり自前のECサイトを運営することが不可欠だのベースとなっているようです。その意味でも、今回の大同企業によるリアルな店舗と判断したのです。ECサイトを活用する私たちの観点は、事例は、中小企業のECサイト構築のベストプラクティスといえそうです。 OneMarketの主な機能・StoreManager ・DatabaseManager ・Uploader ■商品管理機能商品は登録、管理等が簡単に行えるようディレクトリ別に分類され、そのディレクトリはツリー構造で階層別になっています。また、色/サイズなどをそれぞれデータベースで管理、特定の色/サイズの特価販売、商品コードを使ったストア構成と在庫管理などが容易に行えます。 ■在庫管理機能あらかじめ設定した最小在庫に達すると、Eメールでストア管理者へ在庫不足を通知します。売れ筋商品が在庫切れ、という機会損失を未然に防止します。 ■セール価格設定機能商品ごとに自由に販売期間、セール価格を設定することができ、季節商品などに有効です。期間が過ぎると自動的に元の価格に戻ります。 ■受注処理機能受注日、受注月、商品別、顧客別などを組み合わせた売上レポートを出力します。レポートのフォームは、表示/印刷したい形式にドラッグ&ドロップで簡単に変更可能で、売上を的確に把握できます。 ■決済管理機能銀行振込、郵便振込、代引き、クレジットカード決済、コンビニ決済などさまざまな決済に対応しています。決済方法の入力･編集･管理は、OneMarket管理ツールで簡単に行えます。 OneMarketシステム構成図基幹系システム RDBMS Server StoreManager ■充実、配送管理機能配送会社、配送タイプ等の入力・編集･管理がOneMarket管理ツールで可能。 OneMarketマーチャントサーバ注文した商品のトラッキング情報や購入履歴がインターネットWebブラウザ上の注文確認画面で確認できます。ストア管理者は、OneMarket管理ツールで受注商品の状況管理を行います。 OneMarket管理ツール OneMarket Server LinuxOS ■オーダートラッキング・購入履歴機能 ■データセンター内 OneMarket StoreManagerサーバストア管理者 Web/SSL OneMarket Uploaderサーバその他モジュールその他モジュール RDBMS HUB FireWall ストア管理者 Webブラウザ経由 Database Manager ルータ Uploader InterNet ■メンバー登録機能 OneMarket管理ツールでお客様をメンバーに登録、管理できます。メンバー登録後、お客様は請求先や配送先などをそのつど入力する手間が不要になり、注文確認や購入履歴などの確認もできます。（四川飯店サーバーハウジング型の場合）〒167-0043 東京都杉並区上荻 2-21-25 井口ビル2F 株式会社ワンマーケット株式会社メディアヴィジョンお客様 TEL 03-5311-5918 FAX 03-5311-5908 http://www.onemarket.co.jp OneMarket事業部〒102-0073 東京都千代田区九段北 1-14-21 九段アイレックスビル営業企画部 TEL 03-3222-4368 FAX 03-3222-3287 http://www.mvi.co.jp Linus Torvalds氏をはじめ、国内外の開発者のみなさまに感謝いたします。 2001.1 ターボリナックスジャパン株式会社 www.turbolinux.co.jp 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-3-5 モリモビル5F TEL 03-5766-1660 FAX 03-5766-1661 © 2001 Turbolinux Japan, K.K. All rights reserved. 米国におけるLinuxの名称は、Linus Torvaldsの登録商標です。ターボリナックスは、ターボリナックスジャパンの登録商標です。その他記載されている会社名及びロゴ、製品名などは該当する各社の商標または登録商標です。