手順 - NEC Display Solutions

Ver.2.1.1
オーサリングソフトウェア アップデートマニュアル
本書はオーサリングソフトウェア アップデートモジュール(以下、本ソフトウェア)のマニュアルです。
ご使用のソフトのバージョンの確認方法とアップデート方法を記載しています。
■本ソフトウェアの対応 OS について
Windows Vista Business 32bit
Windows Vista Ultimate 32bit
Windows XP Home Edition 32bit
Windows XP Professional 32bit
※Windows7 の場合は、同WEBページのオーサリングソフトウェア新規インストールモジュールをご
使用ください。
■本ソフトのアップデートの手順
手順
1.「本ソフトウェアのバージョン確認方法」(P.2)により、ご使用ソフトのバージョンを確認します。
2. 弊社ホームページの本製品のダウンロードページ内の本ソフトのバージョンと、
1 項で確認したバージョンを比較し、前者が新しい場合にアップデートします。
3. 「アップデート方法」(P.3)にしたがいアップデートを行ってください。
4. アップデート完了後、再度、本ソフトのバージョンを確認し、最新のものになっていれば
アップデート完了です。
1
本ソフトウェアのバージョン確認方法
1. 本ソフトを起動します。
2. タイトルバー部を右クリックし、メニューからバージョン情報(A)を選択します。
3. バージョン番号を確認します。 ※以下の例では、バージョンは Ver. 2.0.0.0 です。
以上で本ソフトウェアのバージョン確認は終了です。
2
アップデート方法
4.弊社ホームページの本製品のダウンロードページを開きます。
http://www.nec-display.com/dl/jp/dp/mp01/index.html
本ソフトウェアとバージョンが掲載されています。
バージョンが新しい場合、次項以降の手順によりアップデートします。
3
5.WEB上のオーサリングソフトウェアを選択し、本ソフトのダウンロードページに移動します。
「アップデートモジュール ダウンロード」の「Ver.2.0.0.0 から Ver.2.1.0.0 へのアップデート」
の Update ver2_1_0_0.zip をダウンロードします。
※ ご使用のオーサリングソフトウェアが Ver.1.xxx の場合は、Update ver2_0.zip と、
Update ver2_1.zip の両方をダウンロードします。 ※1
※1 Ver.1.xxx の場合、一度、Update ver2_0.bat にて Ver.2.0.0.0 にアップデート後、
Update ver2_1.bat で,最新バージョン(Ver.2.1.0.0)へアップデートします。
Update_ver2_0_J.zip
Update_ver2_1_J.zip
4
6.ダウンロードしたファイルを解凍し、Update_ver2_1.bat を実行します。※1
OSがWindows Vistaの場合は、下図のように
Update_ver2_1.bat 下でマウスを右クリックし、メニューの 管理者として実行
を選択します。※2
OSがWindows XPの場合は、直接、左クリックで実行してください。
※1 ご使用のオーサリングソフトウェアが Ver.1.x.x.x の場合は、Update_ver2_0.bat を実行します。
※2. 管理者として実行 を選択しない場合、エラーメッセージを表示し、アップデートできない場合があります。
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7. 確認画面が出るばあいは、以下のように はい または いいえ
■ 以下のメッセージが出る場合、
を選択します。
はい を選択します。
※Setup.exe より起動している場合は、 いいえ を選択し終了させ、Update_v2_1.bat から起動
します。
■以下のメッセージが出る場合、
・OS が Windows Vista の場合は、 はい を選択してください。
・OS が Windows XP の場合は、Microsoft .NET Framework 2.0 または 3.5 の
いずれかがインストールされていれば、 はい を選択してください。
インストールされていない場合は、 いいえ を選択し、Microsoft .NET Framework 3.5 を
インストール後、再度実行してください。※1
Microsoft .NET Framework 3.5 のインストールは
①Microsoft Windows Update からのインストール
②Microsoft の Web サイトからインストーラーのダウンロード
のいずれかの方法でインストールしてください。
※1インストールされていない場合、本アップデートソフトウェアは途中でエラー終了します。
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8.ウィザード画面が開き、 次へ を選択します。
9.本ソフトのインストールフォルダを確認し、 次へ を選択します。
10. 完了 を選択し、コンピュータを再起動します。
11.本ソフトを起動し、「本ソフトのバージョンの確認方法」(P.2)よりバージョンを確認してください。※1
バージョンが最新(Ver 2.1.0.0)になっていればアップデートは完了です。
※1 ご使用のオーサリングソフトウェアが Ver.1x.x.x の場合は、Ver.2.0.0.0 になっていることを確認し、引き続き
Update ver2_1.bat にて、最新バージョン(Ver.2.1.0.0)へアップデートします。
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困ったときには
症状
N0
1
原因と対処方法
エラー内容を確認してください...
Windows Vista の場合、
管理者として実行 が選択する必要があります。
とエラーメッセージが表示される。
「アップデート方法」の6項の 管理者として実行 を選
択し、実行してください。
2
バージョンアップ終了後、
以下1)から3)を同時に満たす環境で、アップデート
した場合、本症状が発生します。
・バージョン番号が旧バージョンのまま
あるいは
1)OSが Windows Vista
・新しく追加されるはずのレイアウトがない
2)本ソフトのインストール場所が
C:¥Program Files¥
の下 (この下のフォルダ
下も含む)。
3)フォルダ名がインストール時の初期値の
<Authoring software>以外の場合
<対処方法>
WEB 上の新規インストールモジュール Ver2.1.0.0 で
新規インストール (番組、レイアウト、スケジュール、
設定は消去されます)をお願いします。
データ継承が必要な場合は、別紙1の手順にしたが
ってください。
3
登録した番組またはレイアウトが消える。
以下1)から3)を同時に満たす環境で、アップデート
した場合、本症状が発生します。
<詳細>
アップデートは終了(エラー表示なし)したが、登録
1)OSが Windows Vista
した番組またはレイアウトが消える。
2)本ソフトのインストール場所が
C:¥Program Files¥
の下(この下のフォルダ下も
含む)。
3)インストール時と異なるユーザアカウントで Windows
にログインしアップデートした。
または、Windows Vista の UAC(ユーザアカウント制
御)設定を ON から OFF に変更した。
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<対処方法>
3)項で、前者の場合、インストール時と同じユーザアカ
ウントでログインしアップデートし、同じユーザアカウント
で起動してください。
後者の場合、UAC を ON に戻してください。
4
添付CDROMで再インストール時、
以下1)から2)を同時に満たす環境で、本症状が発生
再インストール前に登録した番組が残る。
します。
または、バージョン番号は再インストール前と同じに
なる。
1)OSが Windows Vista
2)本ソフトのインストール場所が
C:¥Program Files¥ の下(この下のフォルダ下も
含む)にある。
<対処方法>
WEB 上の新規インストールモジュール Ver.2.1.0.0 で新
規インストールしてください。
*注: Windows Vista,Windows XP は米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における
登録商標です。
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別紙 1(1/5)
Windows Vista 上でアップデートに失敗する場合の
アップデート方法
(1)はじめに
・本アップデート方法は、本書「アップデート方法」に失敗する場合のみ適用する方法です
(「困ったときには」の2番の不具合発生の場合)。 それ以外は適用する必要はありません。
・本方法は、設定および作成した番組、スケジュール、レイアウトは継承されます。
・OSが Windows XP の場合は適用する必要はありません。
(2) 本方法を適用する状況について
OS が Windows Vista で、以下の不具合が発生する場合にのみ適用します。※1、※2
・バージョン番号が更新されない。
・バージョンアップで追加になったレイアウトが反映されない。
※Windows XP の場合は適用不要です。適用しないでください。
(3) アップデートの方法の概要
本ソフトをアンインストールし、添付 CDROM で C:¥Authoring software¥へ再インストール
( C:¥Program files 下におかないようにします)します。
番組データを継承するために仮想フォルダ(VirtualStore)下の本ソフトの環境データを
本ソフトに書き戻します。
その後、アップデートモジュールを実行します。
手順は次頁以降を参照してください
※1. これらの不具合は上記の OS のUAC ※(User Access Control)機能が関与しています
※2. これらの不具合が発生する条件は、「困ったときには」2番を参照してください。
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別紙 1(2/5)
手順1 フォルダーオプションの「ファイルとフォルダの表示」で
「隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示する」を選択します。(下図参照)
Windows explorer のタイトルバーの「整理」から「フォルダと検索のオプション」を選択
③
①
②
④
手順2 以下の仮想フォルダ下に本ソフトのフォルダがあるかをパソコン上で確認します。
あれば、次に進みます。なければ、別の原因の可能性あり、本手順を中断してください。
C:¥ユーザー゙¥ ユーザアカウント名 ¥AppData¥Local¥VirtualStore¥Program Files¥下を確認します。※1
※1. 64bit 版 Vista の場合、 Program Files は Program Files (X86)
以下の例では,
になります。
C:¥ユーザー¥ Y_Oosaki ¥AppData¥Local¥VirtualStore¥Program Files¥下に
Authoring software フォルダが存在します。
手順3 本ソフトをアンインストールします。
コントロールパネル の中の プログラムのアンインストール でアンインストールします。
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別紙 1(3/5)
手順4 添付 CDROM の本ソフト(V2.0.0.0 または V1.xxx)を
C:¥Authoring software¥へ再インストールします。
1) CDROM の本ソフトのフォルダの
setup.exe を実行します。
2)インストールフォルダを初期値の C:¥Program files¥Authoring software¥
から C:¥Authoring software¥へ変更します。
C:¥Authoring software¥
3)作業フォルダも同様に C:¥Authoring software¥下に設定します。
C:¥Authoring software¥config¥
C:¥Authoring software¥Contents¥
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別紙 1(4/5)
4)インストール終了後、再起動をします。
5) 本ソフトを起動し、バージョンアップ番号が正しいかを確認します。
手順5 再インストール完了後、手順2で確認した仮想フォルダ下の本ソフトのフォルダ内の
ファイルとフォルダ全てを、再インストールしたフォルダ下へコピーします。
¥AppData¥Local¥VirtualStore¥Program Files¥Authoring software"の中のファイルおよびフォルダ※1
※1. 64bit 版 Vista の場合、 Program Files は Program Files (X86)
になります。
C:¥Authoring software¥ フォルダ
コピー
手順6
旧 Contents フォルダのファイルを新 Contents フォルダへ移動します。
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別紙 1(5/5)
手順7
本ソフトを起動し、バージョン番号と、以前作成した番組、レイアウト、スケジュール等が存在して
いることを確認し、問題なければ本ソフトを終了します。
手順8
アップデートモジュールの適用します。
Update_ver2_1.bat ※1を右クリック → 「管理者として実行…」 を選択します。
本書のアップデート方法にしたがいアップデートします。
※1 ご使用のオーサリングソフトウェアが Ver.1.x.x.x の場合は、Update ver2_0.bat を実行します。
手順9
本ソフトを起動し、バージョンアップ番号が最新(Ver 2.1.0.0)かの確認と、以前作成した番組、
レイアウト、スケジュール等が存在していることを確認します。
問題なければアップデートは完了です。※2
※2 ご使用のオーサリングソフトウェアが Ver.1x.x.x の場合は、Ver.2.0.0.0 になっていることを確認し、引き続き
Update ver2_1.bat にて、最新バージョン(Ver.2.1.0.0)へアップデートします。
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