Web メールシステムのご利用について このマニュアルは、株式会社エスユーエス(以下、SUS)が運用している Web メールシステムの利用 に関するマニュアルです。内容をよく読んでいただき、誤った操作による情報漏洩等の事故につながる ことのないよう、注意して利用して下さい。 目次 1. Web メールとは 5. Web メールシステムの基本操作 2. Web メールシステムへのアクセス 6. パスワードの変更について 3. Web メールシステムへのログイン 7. 利用に関する注意事項 4. Web メールシステムの初期設定 1. Web メールとは 一般的にメールの送受信については、メールを格納しているサーバに対してソフトウェアを使 ってアクセスし、パソコンにダウンロードして確認する方法(POP 方式)と、格納しているサー バを参照し、格納されているメールデータを直接参照する方法(IMAP 方式)の 2 通りがありま す。 SUS で採用している Web メールとは後者の方法でメールを利用する方法で、専用のソフトウ ェア・端末(パソコン等)を使用せずにインターネット接続環境があればリアルタイムでメール の確認が可能ですが、利用する際は常にインターネットへの接続環境を必要とします。 2. Web メールシステムへのアクセス SUS が提供している Web メールシステムへのアクセスについては、以下の環境が必要です。 光ファイバーや ADSL 等のインターネット接続環境 インターネットブラウザを搭載した端末(パソコン等) SUS 環境設定通知書(2014 年 8 月 18 日以降発行分) 上記を用意していただき、インターネットブラウザで以下の URL を入力しアクセスします。 https://m.sus-g.co.jp/webmail アクセスすると、SUS の Web メールページであることが記載された画面が表示されます(画面 は InternetExplorer 11 の場合です。各種ブラウザによって若干画面が違う場合があります)。 (次ページへ) 3. Web メールシステムへのログイン SUS の Web メールを利用する為には、システムへのログインが必要です。ログインに必要な 情報は入社時に発行させていただいている、SUS 環境設定通知書に記載されている情報が必要 になりますので、お手元に用意してから作業をお願いします。 3-1先項でアクセスしたページの下段の[ログイン画面はこちら]ボタンを クリッ クし、さくらインターネットの Web メールシステムのログイン画面へ移動します。 3-2メールアドレス(通知書記載のログイン ID + @m.sus-g.co.jp を合わせたものになります)を入力 し、パスワードを大文字小文字に注意して入力してから、[ログインする]を リックするとログインできます。 ク ログインエラーになる場合 ■ メールアドレスの入力が間違っている場合 通知書のログイン ID のみを入力した場合はログインできませ んので、必ずメールアドレスを入力して下さい。また、 「. (ピリ オド)」 「, (カンマ)」 「- (ハイフン)」等の半角記号の入力にも注 意して下さい。 ■ パスワードの入力が間違っている場合 パスワードの入力については、ご利用のブラウザにもよります が、● や * 等の表記になってしまい入力内容の確認ができま せん。大文字小文字等の入力ミスが無いように注意して下さい。 旧バージョンを使用する ログイン画面にある[旧バージョンを使用する]のチェックを有効にしてログインすると、通常とは違うメール 画面に遷移しますが、これはさくらインターネットが以前提供していた古いバージョンです(メールデータは同 じデータが確認できます)。表示速度等は旧バージョンの方が軽快に動作している印象ですが、任意でフォルダ を作成出来ない、初期ドメインの設定が出来ない、署名等の設定が出来ない等、通常バージョンのメールより も利便性が劣ります。 4. Web メールシステムの初期設定 正常にログインが完了すると、以下のような画面へ遷移します(画面は InternetExplorer 11 の 場合です。各種ブラウザによって若干画面が違う場合があります)。 この画面が Web メールの全ての操作の基本となります。すぐに利用していただく事も可能で すが、まずは初期設定を行っておく必要があります。ここでは「test-sus」というユーザを例 にして作業を行います。 4-1まずは、画面左上の[メール]をクリックするとメニューがプルダウンされますので、[設定] をクリック して下さい。 4-2初回ログイン時の場合は下記のような警告が表示されますので、[OK]をクリック して下さい。 4-3[署名の設定]項目内にある[設定対象ドメイン:]を、自身のメールアドレスに設定し、[こ のドメインをデフォルトにする]のチェックを有効にして下さい。 4-4[名前:]の項目には、自身の氏名を入力して下さい。この内容がメールを送信した際の相 手側の受信環境で表示される名前になります(下は「SUS エスユーエス太郎」という例)。 4-5入力後、[OK]をクリック して設定ダイアログを閉じて下さい。 また、送信メールの末尾には必ず署名を付与してメールを送信するのが相手への最低限の配慮ですので、 [署名テキスト:]には予め会社名・所属・氏名等を明記した署名を入力・作成しておいて下さい。 以上で初期設定は完了です。 5. Web メールシステムの操作 Web メールシステムは基本的にブラウザの一画面内で全ての情報が確認できるように画面が 大きく 3 つに分割されて構成されています。 左メニュー(フォルダツリー画面) ールがリストで一覧表示されます。 最上段に現在のメールデータ使用率が表示され、自身のメ 右下段(メール詳細画面) ールアカウントのアドレス帳・受信箱等がツリー表示され リストで選択したメール本文がタブで区分けされて表示 ています。フォルダを作成し整理する事も可能です。 されます。画面上段の「自動プレビュー」をクリックして 右上段(メールリスト画面) ON にしておくと選択するだけで、プレビュータブにメー 左メニューで選択したフォルダ内に格納されているメ ル本文が表示されます(但し返信や転送等はできません) 。 5-1メールの新規作成 するか、[メール] → [新規]を メールを新規作成するには、[新規]をクリック クリック します。新しいタブが開きますので、宛先に相手のメールアドレス、 件名・本文を入力して送信をクリック するとメールが送信されます。 5-2返信/転送 届いているメールに対して返信を行う場合は、メールをダブルクリック 全文表示させた後、[このメール]をクリック 出人に返信]か[全員に返信]をクリック して してプルダウンメニューから[差 します。 5-3添付ファイルについて メール作成時の[送信]ボタン左横の[添付:]をクリック すると、メールにファ イルを添付するアップロード画面が表示されますので、[ファイルを追加]をクリックし て追加後、[確定]をクリック すると、メールにファイルを添付で きます。添付可能なファイルサイズと数については、以下を参照して下さい。 (ログインする Web メールのバージョンによって異なります) 添付ファイル数 添付ファイルの ファイル添付後の 合計容量 「下書き」保存 1 ファイルの容量 新バージョン 10 個(目安) 5MB 50MB(目安) 不可 旧バージョン 1 個のみ 5MB 5MB 不可 その他 Web メールの基本操作の詳しい手順については、さくらインターネットの Web サイト で詳しく記載されていますので、参考にして下さい。 ウェブメールの利用方法|さくらのレンタルサーバ|さくらインターネット公式サポートサイト http://support.sakura.ad.jp/manual/rs/mail/webmail.html 6. パスワードの変更について Web メールシステムへのログインに必要なパスワードについてはご自身で変更する事が可能 です。ユーザ作成時点で発行されている初期値パスワードは SUS 環境設定通知書に記載され ています。 5-1画面右上の[さくら▼]をクリックして、コントロールパネルをクリックして下さい。 5-2左メニューから[パスワード]をクリックして下さい。 5-3現在設定しているパスワードを入力し、新しく設定したいパスワードを2回入力して[変 更]をクリックすると、パスワードが変更されます。 変更したパスワードの取扱いについて 上記手順で変更したパスワードについては、本人以外は確認できなくなります。万が一、変更 後のパスワードを失念してしまった場合は、ログインが出来なくなってしまいますので、管理 には十分ご注意下さい。 万が一パスワードを失念してしまった場合は、パスワードの初期化申請が必要になります。申 請が必要な場合は、担当営業社員もしくは利用方法・サポート用メールアドレス< [email protected] >へ連絡して下さい。 7. 利用に関する注意事項 利用環境に関する注意 Web メールシステムは、インターネット接続環境があれば場所を問わず利用が可能ですが、利 用者側のモラルや管理が通常のメール以上に必要になる場合があります。以下のような場所で の利用は出来るだけ避け、やむを得ず利用した場合は必ずブラウザの履歴削除機能等を使って ログイン情報を削除しておくようにして下さい。 ネットカフェ等の第三者が入れ替わり利用する PC 公共の場所やホテル等に設置されている PC また、上記以外でも最近ではスマートフォン等が普及してきており、こういったモバイル端末 からでも利用が可能になっていますが、モバイル端末での利用の場合は、利便性が高くなる反 面、紛失・盗難等による情報漏洩のリスクが高まります。PC 以上に利用環境やログイン履歴、 パスワード情報等の保存には注意して下さい。 また、モバイル端末からのアクセス・動作に関するサポートは行っておりません。 データの保存に関する注意 SUS の Web メールシステムは、さくらインターネット管理下のシステムで稼働しており、ま たユーザデータであるメールの送受信データに関しては情報システム室で日次バックアップ を行っています。 しかしこのバックアップデータに関しては、誤操作によるメールデータの削除に対する復旧措 置を行う為のものではありません。メールデータの管理に関しては、各自注意して取り扱うよ うにお願いします。 また、1 人当たりのメールの保存容量は 200MB です。200MB を超えると新しいメールの受信 が出来なくなりますので不要なメールはサーバから削除する等での対応をお願いします。 SUS 環境設定通知書に関する注意 今回のメールシステム変更に伴い、SUS 環境設定通知書(以下、通知書)を発行していますが、 この通知書の取扱いには十分注意して下さい。 この通知書に記載されている情報が SUS 以外の人間へ渡ってしまった場合、社内の情報が漏 洩してしまう事になります。 通知書の紛失・盗難・破損を確認した場合、自身の判断で行動せず速やかに担当営業社員及び 利用方法・サポート用メールアドレス< [email protected] >へ連絡して下さい。 ●お問い合わせ● メールでのお問い合わせ ■利用方法・サポート [email protected] ■パスワード・不具合 [email protected] 電話でのお問い合わせ ■経営管理本部 情報システム室 075-229-6514 株式会社エスユーエス 〒600-8008 京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町 8 京都三井ビルディング 5 階 経営管理本部 情報システム室 メールシステム管理者
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