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Norton AntiVirus を使用されているお客様へ -アプリケーションが起動

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(株)ソフトウェアセンター
Norton AntiVirus を使用されているお客様へ
-アプリケーションが起動できない場合の解決策-
1.タスクマネージャからアプリケーションが全て終了していることを確認します。
下記は SIRCAD の場合です。プロセスタブを開いて、関連するプロセスを全て終了します。
SIRCAD の場合、
「sir~.exe」というファイルがある場合は、
選択して、「プロセスの終了」ボタンから終了します。
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2.Norton AntiVirus を開き、Norton AntiVirus のメイン画面を表示します。
「設定」をクリックし、
「設定」画面を開きます。
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(株)ソフトウェアセンター
3.コンピュータタブが開いていることを確認し、画面左側から[リアルタイム保護]を選択し
ます。
4.画面右側の[リスクを自動的に削除]を「確認」に変更します。
バーの右端をクリックして、「確認」となるように変更します
5.「適用」をクリックし、
「OK」で設定画面を閉じます。
続けて Norton AntiVirus のメイン画面を閉じます。
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(株)ソフトウェアセンター
6.トラブルが発生しているアプリケーションをアンインストールし、CD からアプリケーシ
ョンをインストールします。続けて、最新版のアプリケーションを上書きインストールし
ます(CD がお手元にない場合は、最新版のみをインストールしてください)。
7.アプリケーションインストール時に、「セキュリティリスクが検出されました」という画
面が表示された場合は、
「このプログラムの続行を許可」をクリックして、インストールを
完了させます。
この画面が何回か表示される場合は、
画面が表示されるたびに、
「このプログラムの続行を許可」をクリックし、
画面を閉じて、インストールを続行してください。
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