住宅ローンのご案内 記載内容の変更について

住宅ローンのご案内
記載内容の変更について
住信 SBI ネット銀行
「住宅ローンのご案内」の記載内容を変更いたします。変更後の内容にて、読み替えていただきま
すようお願いいたします。
項目
ペ ー
変更前
変更後
ジ
P17
~18
10 貸出条件
通知後のお
<お借入希望日の 15 営業日前までに>
<お借入希望日の 12 営業日前までに>
WEB サイトにて契約情報の登録
WEB サイトにて契約情報の登録
<お借入希望日の 8 営業日前までに>
<お借入希望日の 7 営業日前までに>
手続きにつ
いて(借換以
外、借換)
契約書類一式のご返送
契約書類一式のご返送
【住信SBIネット銀行
【住信SBIネット銀行
■お問合せ
P3,20,
28,
背表
紙
先
カスタマーセ
カスタマーセンタ
ー】
ンター】
<当社に口座をお持ちのお客さま>
<口座をお持ちのお客さま>
0120-953-895 (通話料無料)
0120-953-895(通話料無料)または
携帯電話・PHS:0570-053-895 (ナビダイヤル
03-5363-7373(通話料有料)
※)
<口座をお持ちでないお客さま>
<当社に口座をお持ちでないお客さま>
0120-974-646(通話料無料)または
0120-974-646 (通話料無料)
03-5363-7372(通話料有料)
携帯電話・PHS:0570-001-646 (ナビダイヤル
カスタマーセン
ター
受付時間・電話
オペレーターへのお問合せは
※)
番号
平日 9:00~19:00
土・日・祝日 9:00~17:00
平日 9:00~18:00
(12 月 31 日、1 月 1 日~3 日、5 月 3 日
土・日・祝日 9:00~17:00
~5 日を除く)
(12 月 31 日、1 月 1~3 日、5 月 3~5 日を除く)
※通話料 20 秒 10 円(税抜)
【3137-03 16.01】対照表(16.01)
【住信SBIネット銀行
保険事故発
生の
場合のご連
絡
P15
カスタマーセ
【住信SBIネット銀行
カスタマーセンタ
ンター】
ー】
■死亡の場合
■死亡の場合
0120-974-242(通話料無料)または
0120-974-242(通話料無料)または
03-5363-7370(通話料有料)年中無休24
03-5363-7370(通話料有料)年中無休24時間受
時間受付
付
■高度障害の場合
■高度障害の場合
0120-974-646(通話料無料)または
0120-974-646 (通話料無料)
03-5363-7372(通話料有料)
携帯電話・PHS:0570-001-646 (ナビダイヤル
カスタマーセン
ター
オペレーターヘのお問合せは
※)
受付時間・電話
平日9:00~19:00
平日 9:00~18:00
土・日・祝日9:00~17:00
土・日・祝日 9:00~17:00
(12 月 31 日、1 月 1 日~3 日、5 月 3 日
(12 月 31 日、1 月 1~3 日、5 月 3~5 日を除く)
番号
~5 日を除く)
保険事故発
【住信SBIネット銀行カスタマーセン
【住信SBIネット銀行カスタマーセンター】
生の
ター】
0120-974-646 (通話料無料)
場合のご連
0120-974-646(通話料無料)または
携帯電話・PHS:0570-001-646 (ナビダイヤル
絡
03-5363-7372(通話料有料)
※)
オペレーターへのお問合せは
P16
カスタマーセン
平日9:00~19:00
平日9:00~18:00
ター
土・日・祝日9:00~17:00
土・日・祝日 9:00~17:00
受付時間・電話
(12月31日、1月1日~3日、5月3日~5日
(12月31日、1月1~3日、5月3~5日を除く)
番号
背表
を除く)
※通話料20秒10円(税抜)
【ローン事務センター】
【新宿業務センター】
〒160-6109
〒160-6109
東京都新宿区西新宿8-17-1
東京都新宿区西新宿8-17-1
住友不動産新宿グランドタワー9階
住友不動産新宿グランドタワー9階
7.ご本人確
住宅ローンご融資にあたってはご本人確
住宅ローンご融資にあたってはご本人確認を
認について
認を行うことが銀行に義務付けられてお
行うことが銀行に義務付けられております。当
ります。当社はネット専業銀行であり、
社はネット専業銀行であり、銀行窓口での本人
キャッシュカ
銀行窓口での本人確認ができません。こ
確認ができません。この代替方法として、当社
ード
の代替方法として、当社をご利用いただ
をご利用いただくにあたり開設いただく口座
及び認証番
くにあたり開設いただく口座のキャッシ
のキャッシュカードまたは認証番号カードの
号カード
ュカードのお受取りにより、本人確認さ
お受取りにより、本人確認させていただきま
部署名
紙
P14
※通話料 20 秒 10 円(税抜)
【3137-03 16.01】対照表(16.01)
せていただきます。
お申込みの際にご提出いただく本人確
す。
お申込みの際にご提出いただく本人確認書
認書類(住民票または住民票記載事項証
類(住民票または住民票記載事項証明書)に記
明書)に記載されている住所を銀行への
載されている住所を銀行への届出住所とし、キ
届出住所とし、キャッシュカードを送付
ャッシュカードまたは認証番号カードを送付
します。キャッシュカードの受取確認が
します。受取確認ができないときは、住宅ロー
できないときは、住宅ローンのご融資は
ンのご融資はいたしかねますので、あらかじめ
いたしかねますので、あらかじめご了承
ご了承ください。
ください。
仮住まい中のお手続きについて
仮住まい中のお手続きについて
仮住まい先にキャッシュカードを送付し
仮住まい先にキャッシュカードまたは認証番
ます。
号カードを送付します。
(2)ご入金の方法
(2)ご入金の方法
①キャッシュカードでのご入金
①キャッシュカードでのご入金
提携金融機関のATMからご入金いた
P20
提携金融機関のATMからご入金いただけ
だけます。提携金融機関は当社WEBサ
ます。提携金融機関は当社WEBサイトでご確
イトでご確認ください。
認ください。
②定額自動入金サービスでのご入金
なお、認証番号カードをお届けしたお客さま
お客さまの他行口座から指定金額を引
は、そのままではATMでのお取引ができませ
落し、自動的に当社の口座へ入金するサ
ん。ATMで入出金をされたい場合は、インタ
13.ご返済
ービスです。詳細は当社WEBサイトの
ーネットよりキャッシュカード発行の手続き
について
ホーム「商品サービス一覧」より、「振
を行ってください。
込・口座振替」の「定額自動入金サービ
②定額自動入金サービスでのご入金
キャッシュカ
ス」をご確認ください。
お客さまの他行口座から指定金額を引落し、
ード
自動的に住信SBIネット銀行の口座へ入金
及び認証番
するサービスです。
号カード
ご利用をご希望の場合は、住信SBIネット銀
行WEBサイトのホーム「商品サービス一覧」
より、「振込・口座振替」の「定額自動入金サ
ービス」にて、詳細をご確認のうえ、お手続き
ください。
※引落口座に利用できる金融機関は、住信SB
Iネット銀行が指定する金融機関に限ります。
※また、定額自動入金サービスの入金日は、引
落しの4営業日後です。例えば住宅ローン約定
【3137-03 16.01】対照表(16.01)
返済日として27日を選択し、合わせて定額自動
入金サービスの引落日として27日を選択した
場合でも、お客さまの代表口座円普通預金への
入金は4営業日後となるため、当該口座の残高
によっては、27日の住宅ローンの約定返済がで
きず、延滞となることがありますのでご注意く
ださい。
※「10 貸出条件通知後のお手続きについて(借換以外、借換)」について、
変更後の詳細は、次ページ以降をご参照ください。
※ご不明な点は、住信 SBI ネット銀行 カスタマーセンターにお問合せください。
【3137-03 16.01】対照表(16.01)