住宅ローンのご案内 記載内容の変更について 住信 SBI ネット銀行 「住宅ローンのご案内」の記載内容を変更いたします。変更後の内容にて、読み替えていただきま すようお願いいたします。 項目 ペ ー 変更前 変更後 ジ P17 ~18 10 貸出条件 通知後のお <お借入希望日の 15 営業日前までに> <お借入希望日の 12 営業日前までに> WEB サイトにて契約情報の登録 WEB サイトにて契約情報の登録 <お借入希望日の 8 営業日前までに> <お借入希望日の 7 営業日前までに> 手続きにつ いて(借換以 外、借換) 契約書類一式のご返送 契約書類一式のご返送 【住信SBIネット銀行 【住信SBIネット銀行 ■お問合せ P3,20, 28, 背表 紙 先 カスタマーセ カスタマーセンタ ー】 ンター】 <当社に口座をお持ちのお客さま> <口座をお持ちのお客さま> 0120-953-895 (通話料無料) 0120-953-895(通話料無料)または 携帯電話・PHS:0570-053-895 (ナビダイヤル 03-5363-7373(通話料有料) ※) <口座をお持ちでないお客さま> <当社に口座をお持ちでないお客さま> 0120-974-646(通話料無料)または 0120-974-646 (通話料無料) 03-5363-7372(通話料有料) 携帯電話・PHS:0570-001-646 (ナビダイヤル カスタマーセン ター 受付時間・電話 オペレーターへのお問合せは ※) 番号 平日 9:00~19:00 土・日・祝日 9:00~17:00 平日 9:00~18:00 (12 月 31 日、1 月 1 日~3 日、5 月 3 日 土・日・祝日 9:00~17:00 ~5 日を除く) (12 月 31 日、1 月 1~3 日、5 月 3~5 日を除く) ※通話料 20 秒 10 円(税抜) 【3137-03 16.01】対照表(16.01) 【住信SBIネット銀行 保険事故発 生の 場合のご連 絡 P15 カスタマーセ 【住信SBIネット銀行 カスタマーセンタ ンター】 ー】 ■死亡の場合 ■死亡の場合 0120-974-242(通話料無料)または 0120-974-242(通話料無料)または 03-5363-7370(通話料有料)年中無休24 03-5363-7370(通話料有料)年中無休24時間受 時間受付 付 ■高度障害の場合 ■高度障害の場合 0120-974-646(通話料無料)または 0120-974-646 (通話料無料) 03-5363-7372(通話料有料) 携帯電話・PHS:0570-001-646 (ナビダイヤル カスタマーセン ター オペレーターヘのお問合せは ※) 受付時間・電話 平日9:00~19:00 平日 9:00~18:00 土・日・祝日9:00~17:00 土・日・祝日 9:00~17:00 (12 月 31 日、1 月 1 日~3 日、5 月 3 日 (12 月 31 日、1 月 1~3 日、5 月 3~5 日を除く) 番号 ~5 日を除く) 保険事故発 【住信SBIネット銀行カスタマーセン 【住信SBIネット銀行カスタマーセンター】 生の ター】 0120-974-646 (通話料無料) 場合のご連 0120-974-646(通話料無料)または 携帯電話・PHS:0570-001-646 (ナビダイヤル 絡 03-5363-7372(通話料有料) ※) オペレーターへのお問合せは P16 カスタマーセン 平日9:00~19:00 平日9:00~18:00 ター 土・日・祝日9:00~17:00 土・日・祝日 9:00~17:00 受付時間・電話 (12月31日、1月1日~3日、5月3日~5日 (12月31日、1月1~3日、5月3~5日を除く) 番号 背表 を除く) ※通話料20秒10円(税抜) 【ローン事務センター】 【新宿業務センター】 〒160-6109 〒160-6109 東京都新宿区西新宿8-17-1 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー9階 住友不動産新宿グランドタワー9階 7.ご本人確 住宅ローンご融資にあたってはご本人確 住宅ローンご融資にあたってはご本人確認を 認について 認を行うことが銀行に義務付けられてお 行うことが銀行に義務付けられております。当 ります。当社はネット専業銀行であり、 社はネット専業銀行であり、銀行窓口での本人 キャッシュカ 銀行窓口での本人確認ができません。こ 確認ができません。この代替方法として、当社 ード の代替方法として、当社をご利用いただ をご利用いただくにあたり開設いただく口座 及び認証番 くにあたり開設いただく口座のキャッシ のキャッシュカードまたは認証番号カードの 号カード ュカードのお受取りにより、本人確認さ お受取りにより、本人確認させていただきま 部署名 紙 P14 ※通話料 20 秒 10 円(税抜) 【3137-03 16.01】対照表(16.01) せていただきます。 お申込みの際にご提出いただく本人確 す。 お申込みの際にご提出いただく本人確認書 認書類(住民票または住民票記載事項証 類(住民票または住民票記載事項証明書)に記 明書)に記載されている住所を銀行への 載されている住所を銀行への届出住所とし、キ 届出住所とし、キャッシュカードを送付 ャッシュカードまたは認証番号カードを送付 します。キャッシュカードの受取確認が します。受取確認ができないときは、住宅ロー できないときは、住宅ローンのご融資は ンのご融資はいたしかねますので、あらかじめ いたしかねますので、あらかじめご了承 ご了承ください。 ください。 仮住まい中のお手続きについて 仮住まい中のお手続きについて 仮住まい先にキャッシュカードを送付し 仮住まい先にキャッシュカードまたは認証番 ます。 号カードを送付します。 (2)ご入金の方法 (2)ご入金の方法 ①キャッシュカードでのご入金 ①キャッシュカードでのご入金 提携金融機関のATMからご入金いた P20 提携金融機関のATMからご入金いただけ だけます。提携金融機関は当社WEBサ ます。提携金融機関は当社WEBサイトでご確 イトでご確認ください。 認ください。 ②定額自動入金サービスでのご入金 なお、認証番号カードをお届けしたお客さま お客さまの他行口座から指定金額を引 は、そのままではATMでのお取引ができませ 落し、自動的に当社の口座へ入金するサ ん。ATMで入出金をされたい場合は、インタ 13.ご返済 ービスです。詳細は当社WEBサイトの ーネットよりキャッシュカード発行の手続き について ホーム「商品サービス一覧」より、「振 を行ってください。 込・口座振替」の「定額自動入金サービ ②定額自動入金サービスでのご入金 キャッシュカ ス」をご確認ください。 お客さまの他行口座から指定金額を引落し、 ード 自動的に住信SBIネット銀行の口座へ入金 及び認証番 するサービスです。 号カード ご利用をご希望の場合は、住信SBIネット銀 行WEBサイトのホーム「商品サービス一覧」 より、「振込・口座振替」の「定額自動入金サ ービス」にて、詳細をご確認のうえ、お手続き ください。 ※引落口座に利用できる金融機関は、住信SB Iネット銀行が指定する金融機関に限ります。 ※また、定額自動入金サービスの入金日は、引 落しの4営業日後です。例えば住宅ローン約定 【3137-03 16.01】対照表(16.01) 返済日として27日を選択し、合わせて定額自動 入金サービスの引落日として27日を選択した 場合でも、お客さまの代表口座円普通預金への 入金は4営業日後となるため、当該口座の残高 によっては、27日の住宅ローンの約定返済がで きず、延滞となることがありますのでご注意く ださい。 ※「10 貸出条件通知後のお手続きについて(借換以外、借換)」について、 変更後の詳細は、次ページ以降をご参照ください。 ※ご不明な点は、住信 SBI ネット銀行 カスタマーセンターにお問合せください。 【3137-03 16.01】対照表(16.01)
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