これからの新たなプロモーションツールのご提案 2010年6月 運営管理 デルタ株式会社 販売代理 株式会社FVC 1.はじめに KEITAI 日本国内の携帯電話の契約数は、約107,486,600で人口に対して95.6%(2009年 3月末現在※1)にのぼり、携帯電話でのインターネット使用者数は保有者の約71.2% (2008年10月末現在※2)で年々増加傾向にあります。 この近年、事業者からのサービスにて、一定金額にて携帯電話でのインターネットの使 い放題が可能な「パケット定額サービス」の普及が契約数に対し約7割以上に拡大し、 大容量のデータを高速で通信可能になり、ユーザー側の携帯電話を使ったインターネッ トの利用環境が整ってきており、今後も急速にインフラの向上や技術の進歩が予測され ます。※1-社団法人電気通信事業協会調べ ※2-総務省統計局調べ そのような環境と進化の現状の中 DE CHIRASHI は ■ 誰もが持ってる携帯へスピーディに画像情報告知! ■ 既存のデータで低コストのプロモーションが実現! ■ 簡単操作で画期的携帯コンテンツをご提供! ・・・・・いたします!! 2.現状の告知手段は・・・ 現状の告知(プロモーション)手段は? PC・携帯サイト メルマガ チラシ・ポスター 雑誌・中刷り TV・ラジオCM KEITAI ・・・など DE CHIRASHI 新装開店情報・イベント情報・機種情報・フロア情報・チェーン店情報など・・・ 新規客獲得のために あらゆる情報を 既存客維持のために 集客向上のために メルマガ会員獲得のために 既存・新規のお客様へ 配信 売上向上のために その費用対効果は? 会員獲得のために サービス向上のために 認知度向上のために 作業効率は? コストパフォーマンスは? また、お客様へ伝えたい情報が伝わっていますか?・・・ 3.パチンコ業界の情報配信の現状・・・ PC・携帯サイト P-WORLD などの業界 サイト KEITAI メルマガ 自社(独自) サイト DE CHIRASHI 従来のメルマガ ・現状、パチンコ業界では、P-WORLD(大手パチンコ業界 ポータルサイト)と自社(独自)サイトで、PCまた携帯サ イトの運営とメルマガの配信を行っている傾向にあります。 P-WORLDでの運営は低コストで多機能な情報公開が行えま すが、自社(独自)サイトのように独自ドメインを使って のサイトの独自性にかける面もあります。 昨今、特に携帯電話を使っての情報配信が重要視されるなか ユーザーに対してのコンテンツの独自性と分かりやすさ、 またスピーディさが最重要とされています。 ケイタイDEチラシは、従来活字だけのメルマガから、画像 配信による視覚的情報を配信するため、分かりやすさをユー ザーへ伝えます。 ケイタイDEチラシ ・画像だから伝わりやすい ・拡大、縮小、スクロールで自由に 閲覧可能 ・簡単操作でスピーディに告知 ・既存の画像を使ってコスト削減 ・自動変換で手間は最小限 キャリアの機種に幅広く対応するために HTML版とFLASH版の両方で配信できます。 4.紙媒体の販促は必要!しかし・・・ 折込チラシの 接触率は 低下傾向? チラシ・ポスター KEITAI ポスターや店内 POP等などの 露出度は? そもそも貴社の折込 チラシはお客様に 届いてますか? 新聞世帯 普及率の 低下 インターネット やメルマガ の普及 ポスターやスケジュ ールなどのPOP等の 情報はお客様に伝わ っていますか? DE CHIRASHI ・従来から告知手段として用いられている、紙チラシ(折込広告)やポスターや店内POPの媒体接触率は他の メディアに比べ高いですが、紙チラシ(折込広告)は「新聞世帯普及率(約49%)の低下」と「ネット普及率 (約88%)の増加」※が主な原因で年々低下傾向にあり、ポスターや店内POP等は露出する場所が限定され、 見過ごされがちになる場合もあります。しかし、店舗の情報告知手段としてチラシやポスターや店内POP等の 紙媒体はまだまだ主役のはずなのですが・・・。 ※日本アドバイザーズ協会調べ(2007年) 普段からこんな疑問や要望を感じていませんか? 紙チラシ(折込 広告)を止める わけにはいかな い! 他競合がやって いるし効果の有 無は別! 店舗の情報やス ケジュールをコ ストをかけずに 効果的かつ、ス ピーディに行い たい! 店舗会員やメル マガ会員を増や したい!また、 メルマガの内容 を読んでもらっ ているか心配だ。 他に効果的な販 促手法もないし そもそも、販促 に割いている時 間もない! 大丈夫です! で、時間も費用 も無駄なく効率 よく、情報告知 や販促ができま す! 5.ケータイDEチラシの特徴① そこで は 誰もが持ってる携帯へスピーディに告知!既存のデータで低コストの情報告知が実現! 簡単操作で画期的携帯コンテンツをご提供! KEITAI ●拡大・縮小・スクロールが自由自在!(HTML版・FLASH版の両方を搭載) 携帯電話の通信キャリアに関わらず自由自在の操作性を可能にしました。 ●メルマガやQRコードで告知効果抜群! メルマガや携帯サイトに公開アドレスやQRコードを表示するだけで、あらゆる店舗情報の画像を公開でき ます。既存の活字だけの表現から、インパクトのある視覚的なわかりやすい表現へ! DE CHIRASHI ●簡単登録・更新作業でタイムリーな公開が可能! 画像データをアップロードするだけで、自動的に携帯用データに変換し短時間作業で公開できます。 ●既存データが利用できるため、コスト削減に繋がります! チラシ・ポスター・POP・デジカメ画像などの既存データを利用すれば、新たなデザイン料を削減できます。 また、印刷料の負担も軽減可能です。 月額定額サービスで 低コスト! 携帯のキーを クリック! 6.ケータイDEチラシの特徴② 従来の携帯電話での画像の公開方法は・・・ KEITAI 画 像 を 公 開 し た い ! 画像加工が必要! キャリア(docomo/au/softbank/など)それぞれが規格 が違います。 また各機種に対応する大きさや容量にあわせて画像 加工が必要で、デザインや加工の費用や時間のかかる 作業が必要です・・・。 DE CHIRASHI は、だれでも簡単に画像公開できるASPでご提供します! 画 像 を 公 開 し た い ! 画像加工が必要ありません! ディスク容量が30Mまでに設定してありますのでその容 量の範囲内であれば、キャリア・機種に関係なくそのま まアップロードすれば公開できます。 ※よりよく画像を公開したい場合は、画像の縮小拡大 の作業だけでOKです。 さらに、ユーザーは携帯電話のキー操作で 拡大・縮小・スクロールで閲覧ができるシス テムです! 7.ケータイDEチラシの活用法① メルマガ配信 KEITAI クリック! クリック! ■配信するメルマガに公 開URLを記載(貼付け) して画像を公開します。 アクセス先は、弊社のサ ーバーですので負担や支 障は一切かかりません。 セキュリティーも安全で す。 DE CHIRASHI 携帯サイトのコンテンツとして クリック! クリック! ■携帯サイトの新たなコ ンテンツとして、イベン ト・スケジュール・フロ アー情報など、あらゆる 告知画像を公開して、お 客様に視覚的な興味を与 えます。 例えば、会員のみに利用 させることで、会員獲得 に繋げます。 8.ケータイDEチラシの活用法② HPにQRコードを表示 KEITAI スキャン! クリック! ■HPにQRコード表示 することでユーザーは 簡単にアクセスできま す。 HPからのユーザーを誘 導でき、お気に入りに 登録することでユーザ ーはいつでも店舗情報 を閲覧できます。 DE CHIRASHI チラシ・ポスター・店内POPなどの紙媒体にQRコードを表示 クリック! スキャン! ■チラシ・ポスター・ 店内POPなどの紙媒体 にQRコードを表示し て店舗情報・機種情報 フロアー情報など、さ まざまな情報を公開で きます。 また、新台入替時など 台間にPOP等でQRコ ードを表示すれば、そ の場からお客様はアク セスできます。 9.ケータイDEチラシの活用法③ 機械のゲーム性や遊び方の告知 スキャン! KEITAI DE CHIRASHI クリック! クリック! ■新装開店にて新機 種を導入する際、メ ルマガやポスターや 店内POP等から、新 機種のゲーム性や遊 び方など小冊子のデ ータをスキャンして 公開できます。丌足 がちな小冊子のフォ ローまた、新たなサ ービスとなります。 お客様へクーポンの配布 ■新装開店やイベン トなどで、携帯サイ トやメルマガでお客 様へクーポン券を配 布し、集客の向上と 店内でのサービス向 上を図るツールとし て活用します。 クリック! クリック! 10.ケータイDEチラシの活用法④ 販促物を利用したプロモーション KEITAI 剥がす! スキャン! クリック! DE CHIRASHI ●販促物にQRコードを表示してメール会員登録に誘導します。登録された会員様にメルマガ配信で情報 を提供します。有効な会員獲得の手段として考えられます。 これらの活用方法以外にさまざまな利用法をお考え頂き、お客様へ新たなサー ビスの提供をすることで集客・会員獲得と会員維持にご活用下さい。 ●画像の著作権に関するご注意 ご利用(公開)する画像は、必ず著作権を確認して頂き、公開してください。 弊社では、一切の責任は負いません。 11.まとめ① は、パチンコ業界ではスタートしたばかりです! これからは、デジタルを有効利用した、コストと利便性を 考えたプロモーションが必要では? KEITAI DE CHIRASHI ・パチンコ業界のプロモーション手段として紙媒体と同様にWEB(PC・携帯サイト)も他業界に合わせて重 要視され、集客や情報配信の手段としてメルマガ配信がすでに通常となっています。 しかし、WEB (PC・携帯サイト・メルマガ)を効果的に活用しているとは言い切れない現状でもあると考え られます。ただ単にメルマガを配信しても現状の一般的傾向に合わないケースも見受けられるからです。 一般携帯メルマガの利用者からのアンケート調査結果から、男性は5誌以上が57.5%、女性も65.5%の購読 率で、かなりの利用頻度の現状となっています。しかしその中、65.9%の購読者が長い文章のメルマガは読み にくいという結果もでています。(2008年11月モバイルマーケティングデータ研究所調べ) また、購読者の利用動機は、情報収集と特典(クーポン等)がついているからのというのが大半です。 (※ちなみに、この丌景気な状況に反して、日本マクドナルド社は、携帯・メルマガ・クーポンをうまく活用 して高利益を昨年経常し、今後も有効活用していくとのことです。) パチンコ業界では、業界№1のポータルサイト「P-WORLD」(加盟店舗約10,000店舗以上)を利用し、 大半の店舗が「P-WORLD」からのメルマガ配信を行っている現状です。 このパチンコ業界の現状と一般の実態を重ね合わせ、実際の店舗様への営業先のエピソードをもとに考えた場 合・・・ エピソード1・・・P-WORLDからメール送信をしない理由 ・P-WORLDのドメインではなく独自ドメインで配信したいから。 ・他店とメルマガを差別化をしたい。 12.まとめ② エピソード2・・・「ケータイDEチラシ」を導入した理由 KEITAI ・毎月の折込チラシのコストを減らしていきたい。(毎月?百万かかっていた)また、折込チラシを配布して も実際、配布先に読まれているか疑問だ。 ・メルマガでユーザーにインパクトのある情報を知らせたい。 ・メルマガ会員を増やし、会員増加に繋げたい。 ・毎月のチラシを減らし、環境(エコ活動)に貢献している姿勢を地域社会にアピールしていきたい。 エピソード3・・・「ケータイDEチラシ」とメール会員の販促活動した結果。 DE CHIRASHI ・新装開店以外にも平常営業中に店舗の内外(最寄駅周辺)で販促物(ピタックリーン)を配りながら販促活 動をした結果、2,3週間で会員数が飛躍的に伸び、以前だと新装開店時に朝5,6人しか並ばなかったが、 「ケ ータイDEチラシ」の配信と日頃の販促活動により、今では新装開店時には30~40名は並ぶようになった。 また、メール会員の増加率は約40%UPになった。 以上の内容から・・・ ■従来の販促活動・告知活動は必要。 ■コストと内容を考えた上で、最大限に有効活用する。 ■独自性のある販促・告知活動で差別化を図る。 ■配信する情報は、出来るだけお客様に見てもらえて、記憶に残る内容を考える。 ■時代性に合わせたプロモーションが必要。 は、これらをサポートするには最適なツールです! 携帯電話操作方法・参考サイト 2009/11 ■携帯電話操作方法 キャリア共通の操作方法です。 0キーを押すと左図のようにヘルプが表示されます。 また、0キーを押すとヘルプが終了いたします。 KEITAI ※現在市場の機種の約90%以上に対応していますが、iphonのような 全タッチパネルの携帯電話には対応していません。 ■参考サイト① ■参考サイト② DE CHIRASHI <FLASH版> <FLASH版> <HTML版> <HTML版> ※注意:実際に運用されているサイト ですので更新は丌定期です。
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