ビジネス向けの Volume Purchase Program。 概要 Volume Purchase Program(VPP)では、組織のニーズに合うアプリケーションやブックを見つけて、一括して購入・ 配布できます。社員が使用しているのが iPhoneでも、iPadでも、Macでも、フレキシブルかつ安全な方法で、すぐに使 える優れたコンテンツを提供できます。あなたの企業のために特別につくられた iOS 用のカスタム B2Bアプリケーションを 入手することもできます。B2Bアプリケーションは、サードパーティデベロッパによって作成され、VPPストアを通じてプラ イベートな方法で調達できます。 プログラムの特長 一括購入 Volume Purchase Program は、組織におけるコンテンツのニーズを管理するための、シンプルで拡張性のあるソ リューションを提供します。VPPストアで最高水準の MacアプリケーションとiOSアプリケーションの両方を一括購入できま す。App Storeまたは Mac App Storeで、ビジネスから仕事効率化、ファイナンスから旅行など幅広いカテゴリで提供 されている幾千ものアプリケーションから選ぶことができます。このプログラムに参加すると、アプリケーションのほかに、 iBooks Store からブックも購入できます。豊かで魅力あるユーザーエクスペリエンスを提供するマルチタッチブックを使え Purchase Programを通じて、プロダクティ ば、社員のみなさんは効果的な新しい方法で学ぶことができます。Volume ビティをさらに高めるために必要なあらゆるツールを社員に提供できます。 iOS のためのカスタムB2Bアプリケーション カスタムアプリケーションを導入すれば、ビジネスにおけるiPhoneとiPad の可能性が広がります。サードパーティデベロッ パと協力することで、ビジネスの特有のニーズに合ったカスタムアプリケーションをデザインして、作成できます。iOS のた めのカスタム B2Bアプリケーションは無料または有料で提供でき、VPPストアから安全かつプライベートな方法で配布され ます。デベロッパは、iOS Developer Programを通じて、カスタムB2Bアプリケーションを審査のために Apple に送信 します。アプリケーションが承認されると、VPPアカウントで利用可能となり、あなただけにアクセスが許可されます。詳 しくは、本ガイドの「カスタム B2B」セクションを参照してください。 管理配布 VPPでアプリケーションを管理すると、適切なアプリケーションを適宜、適切なユーザーに提供することができます。サー X Server のプロファイルマネージャのどちらを 使用している場合でも、効率的かつパワフルな方法でVPPストアから購入したアプリケーションやブックを管理できます。 アプリケーションの所有権は保持しながら、配布プロセスの始めから終わりまで全体をコントロールできます。MDMソ ドパーティ製のモバイルデバイス管理(MDM)ソリューション、または OS リューションを使うと、ユーザーにアプリケーションを割り当てたり、アプリケーションが不要になった場合は、これを無効 にして別のユーザーに割り当て直したりできます。各アプリケーションは、ユーザーのデバイスで自動的にダウンロード可 能となるので、管理者が操作する必要はなく、コストも一切かかりません。 利用について Volume Purchase Program は、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、日本、ニュージーランド、スペ イン、英国、米国でご利用いただけます。ブックは、カナダとドイツの VPPストアではご利用いただけません。 1 コンテンツの購入、配布、管理方法 登録 Volume Purchase Program には数分で簡単に登録でき、すぐにコンテンツの購入を始めることができます。まず、オ ンラインの登録手続きを行って、Apple の VPPアカウントを作成する必要があります。登録手続きを完了するには、あな たの会社を代表して購入する権限をお持ちであることを証明していただく必要があります。どのようなビジネスでも参加で き、Volume Purchase Program の利用規約が適用されます。 登録手続きを始めるには www.apple.com/jp/business/vpp にアクセスし、以下の情報を入力してください。 • あなたの会社の DUNS(Dun & Bradstreet)ナンバー。DUNSナンバーは Dun & Bradstreet(D&B)がそれぞ れの企業に割り当て、データベースで管理している番号です。Apple はプログラムに参加する企業のお客様をD&B データベースと照らし合わせて確認します。既存の DUNSナンバーを調べたり、新しい番号を取得したりする場合は、 developer.apple.com/ios/enroll/dunsLookupForm.action にアクセスしてください。 • あなたの会社の電話番号とEメールアドレス。あなたの会社で用意された業務用のEメールアドレスを入力してください。 一般消費者向けの Eメールアドレス(Gmail、Yahoo!メールなど)は利用できません。 • あなたの会社の有効な住所。ここで入力する住所は、D&Bデータベースに登録されているあなたの会社の住所と一致 している必要があります。 • 免税資格についての情報(該当する場合)。EU 圏内では非課税で購入するために企業 VAT 登録番号が必要です。カナ ダでは、Appleお客様番号をお持ちの場合はその番号、お持ちでない場合はあなたの会社が非課税対象であることを 示す書類が必要になります。 登録情報の送信。プログラムの登録フォームを確認して送信すると、Apple は企業情報を確認し、D&Bデータベースと 照合して確認します。入力された情報とD&B に登録されている情報が一致しない場合は、すぐに通知をお送りします。 情報を確認し、必要に応じて修正してください。正しい情報を入力したにもかかわらず修正を求められた場合は、Dun & Bradstreet に連絡し、データベースに登録されている情報が最新のものであるかどうかを確認してください。 免税資格についての情報が提出された場合は、登録地域に応じた方法で情報を照合します。確認が終わると通知をお送 りしますが、追加の情報が必要な場合は Apple からご連絡いたします。 Apple ID の作成。企業情報の確認が完了したら、プログラム専用の Apple IDを作成して登録を完了できます。 VPP 用 Apple ID に関する重要な情報 • この Apple ID は Volume Purchase Program 固有のもので、iTunes Store やその他の Appleサービスへのロ グインでは使用できません。 • すでに持っているApple ID にご自身の Eメールアドレスを使用している場合は、新しい Eメールアドレスを用意し てください。 • この Apple ID は、プログラム内でデベロッパがカスタムB2Bアプリケーションを配布する際に、あなたのアカウン トを識別するためにも使われます。 2 コンテンツの選択と購入 VPPストアではアプリケーションを効率的に購入できます。コンテンツを見つけ、購入したい数量を入力したら、会社の クレジットカード情報を入力するだけで支払いが完了します。Macまたは Windows パソコンでVPPストア(vpp.itunes. apple.com/jp/store)にアクセスし、登録の際に作成した Apple IDを使ってログインしてください。 注意:コンテンツは、アプリケーションまたはブックを購入した国の iTunesアカウントにのみ配布できます。 ステップ1:アプリケーションまたはブックを検索する。メディアタイプ(iOSアプリケーション、Macアプリケーション、ま たはブック)を選択して、検索オプションを絞り込みます。検索フィールドにコンテンツの名前を入力するか、iTunes のリ ンクをコピー&ペーストして、特定のコンテンツを検索することもできます。 「カテゴリ」 プルダウンメニューをクリックすると、 カテゴリ別にアプリケーションやブックを探すことができます。iPhoneとiPad の両方に対応しているユニバーサルアプリ ケーションには、ユニバーサルバッジ( )が付いています。 ステップ2:数量を入力する。購入したいコンテンツを見つけたら、検索結果のリストで名前を選択し、詳細を確認して、 購入する数量を入力します。 ステップ3:配布方法を選択します。MDMソリューションを使って、アプリケーションの割り当て、無効化、再割り当てを 行う場合は、「管理配布」を選択します。または、ユーザーに提供するコードが記載されたスプレッドシートをダウンロード する場合は、 「製品引換コード」を選択します。詳しくは、本ガイドの「配布とダウンロード」セクションを参照してください。 ステップ4:支払い情報と請求先情報を入力します。会社のクレジットカードを使って購入手続きを完了します。クレジット カードのほか、米国では PayPal、英国、フランス、ドイツ、イタリア、スペインでは ClickandBuyをご利用いただけます。 Apple から、注文が処理されたことを知らせるEメールが届きます。 購入履歴。購入履歴は、プログラムのウェブサイトにある「アカウント概要」セクションに保存されます。ここでは、それ ぞれの支払いのステータスを調べたり、これまで購入したコンテンツのライセンスを表示したり、引き換えコードが記載さ れた最新のスプレッドシートをダウンロードしたりできます。購入履歴には注文日、注文番号、購入価格、購入したアプリ ケーションやブックの数量など、注文に関するそのほかの便利な情報も含まれています。 配布とダウンロード コンテンツをユーザーに配布するには、2つの簡単なオプションを使用できます。購入時に、管理配布または製品引換コー ドのいずれかの配布方法を選択する必要があります。 管理配布 MDMソリューションを使うと、認証済みユーザーにアプリケーションを配布し、アプリケーションが割り当てられているユー ザーの数を簡単に把握できます。管理配布方法では、MDMを使ってアプリケーションを無効にし、割り当て直すことがで きるので、購入したアプリケーションの所有権を組織が保持し、制御することができます。 注意:モバイルデバイス管理(MDM)ソリューションを使ってアプリケーションを割り当てることができるのは、iOS 7ま たは OS X 10.9以降が搭載されたデバイスだけです。利用したい MDM パートナーに問い合わせて、この機能に対応して いるかどうかを確認してください。iOS 用のモバイルデバイス管理ソリューションの詳細については、www.apple.com/ iphone/business/it/management.htmlをご覧ください。 ステップ1:MDMソリューションを関連付ける。VPPストアでは、MDM 統合のためのウェブサービスを提供しています。 プログラムのウェブサイトにログインすると、「アカウント概要」画面から、MDMサーバをVPPアカウントに関連付けるた めのトークンをダウンロードできます。関連付けを確立するには、このトークンを MDMサーバにアップロードする必要が あります。1年に一度、MDMサーバに新しいトークンを再インストールする必要があります。 3 ステップ2:MDM に登録するようユーザーを招待する。アプリケーションをユーザーに割り当てるには、ユーザーが参加 できるよう招待する必要があります。MDMソリューションを使うと、メールまたはプッシュ通知メッセージでユーザーに参 加招待を送信できます。ユーザーが招待を承諾するには、個人の Apple IDを使ってデバイスにサインインします。Apple ID は VPPサービスに登録されますが、公開されることはなく、管理者にも表示されません。ユーザーが招待を承諾し、利 用規約に同意したら、MDMを使ってユーザーにアプリケーションを割り当てることができます。 ステップ3:アプリケーションやブックをユーザーに割り当てる。ユーザーが iTunes Store の利用規約に同意すると、ユー ザーが MDMサーバに接続され、アプリケーションやブックを割り当てることができるようになります。アプリケーションは 様々な方法でデバイスにインストールできます。最も一般的なのは、MDM が、ユーザーに割り当てられたアプリケーショ ンをインストールするようメッセージを表示してユーザーに通知する方法です。または、ユーザーの iTunesアカウントの購 入履歴でアプリケーションやブックが利用できるため、iOSデバイスの App Store、Mac App Store、iBooks Store か ら直接ダウンロードできます。 ステップ4:アプリケーションを無効にして、別のユーザーに割り当て直す。ユーザーに割り当てたアプリケーションがその ユーザーに不要となった場合は、アプリケーションを無効にして別のユーザーに割り当て直すことができます。ユーザーは 30日間の猶予期間は引き続きアプリケーションを使用して、データを保存できます。アプリケーションが無効になった場合 は、個人用のコピーを購入することもできます。iOS 用 MDMを使って、管理対象アプリケーションとしてアプリケーション が導入された場合、管理者はアプリケーションとすべてのデータをただちに削除することもできます。この場合のベストプ ラクティスとして、ユーザーのデバイスからアプリケーションを削除する前に、何らかの通知や猶予期間をユーザーに与え ることが推奨されます。 引き換えコード もう1つのコンテンツの配布方法は、引き換えコードを使用する方法です。この方法では、アプリケーションやブックの所有 権は、コンテンツコードの引き換えで使用された Apple 用するApple ID に永久的に移行します。会社が管理するデバイス上で作成・使 ID か、エンドユーザーの個人的な Apple ID のいずれかを使用できます。引き換えコードはスプレッドシート 形式で提供され、それぞれのアプリケーションやブックの数量と一致する数の一意のコードが記載されています。コードを 使うたびに、VPPストアでこのスプレッドシートが更新されるので、ユーザーが使用したコードの数をいつでも確認するこ とができます。スプレッドシートには、リンクに引き換えコードを埋め込んだ引き換えURL も記載されています。この URL をユーザーに送信すれば、ユーザーがコンテンツをダウンロードする際、コードを手動で入力する必要はありません。 引き換えコードは以下の数とおりの方法でユーザーに配布できます。 • サードパーティ製モバイルデバイス管理(MDM)ソリューション。MDMを使って、VPP によって提供されたスプレッドシー トをMDMサーバにアップロードして、引き換えコードをユーザーに配布できます。MDMでは、ユーザーにコードの引 き換えについて通知するプッシュ通知メッセージを使用できます。また、コードを使用したユーザーの数も確認できます。 • Eメール。 引き換えコードURLをユ ーザ ーに 送 信します。 ユ ーザ ーは 各自 のモバイルデ バイス、また は Mac や Windows パソコンで、各アプリケーションやブックの URLをクリックするだけです。引き換えコードは引き換えURL に含 まれているので、ユーザーは自分の Apple IDでの認証を行った後、すぐにコンテンツをダウンロードすることができます。 • 社内用アプリケーションカタログウェブサイト。企業のイントラネット内にある安全なウェブサイトを、ユーザーが1か所か ら引き換えURL にアクセスできる場所として活用できます。コンテンツが利用可能になったらユーザーに通知した上で、 コンテンツを必要に応じてダウンロードできる、専用の社内ウェブページに誘導します。社員が iPhone、iPad、Mac か ら直接コンテンツをインストールできる、社内アプリケーションを作成することもできます。 • Apple Configurator。コンテンツを配布するもう1つの方法は、MacでApple Configuratorを使う方法です。VPP ストアで入手した引き換えコードのスプレッドシートは、Apple Configurator に読み込むことができます。Apple Configuratorを使うと、各デバイスにインストールされたアプリケーションやブックの数を確認できます。コンテンツは 管理者の Apple ID に関連付けられているので、ユーザーの Apple IDを使って各デバイスを設定する必要はありません。 Apple Configuratorを使って導入したコンテンツをアップデートするには、コンテンツのインストールに使った Mac に 再度接続する必要があります。詳しくは、help.apple.com/configurator/mac/1.4/?lang=jaをご覧ください。 4 iOS のためのカスタムB2Bアプリケーション 概要 Volume Purchase Programでは、VPPストアからiOS のためのカスタムB2Bアプリケーションを入手できます。サードパー ティデベロッパと協力し、あなたのビジネスの特有のニーズに合わせた iOSアプリケーションを入手して、組織全体に大規 模に配布することができます。App Store の既成アプリケーションを併用すれば、iPhoneとiPad の使用をさらに拡張でき ます。契約社員または製作会社のどちらに開発を委託する場合でも、VPPストアを通じてB2Bアプリケーションを配布する 方法が最も簡単な方法です。 サードパーティデベロッパによって作成されたカスタム B2Bアプリケーションは、あなただけに提供されます。ほかの VPP 参加者が、あなたのカスタムアプリケーションを表示または入手することはできません。入手プロセスは安全かつプライベー トに行われます。カスタムB2Bアプリケーションは、あなたの VPPアカウントで提供される前に Apple が審査し、質の高 いユーザーエクスペリエンスを保証するために技術的な検証と確認が行われます。B2Bアプリケーションの価格はデベロッ パが設定し、無料のものと有料のものがあります。 カスタム B2Bアプリケーションのアイデア あなたのビジネス用にカスタマイズされたアプリケーションを入手することは、様々なメリットをもたらします。アプ リケーションの機能を、あなたの組織に特有の環境や業務形式に合わせてデザインできるためです。以下は、特有 のニーズに合わせてアプリケーションをカスタマイズする一般的な方法です。 • • • • • 会社のブランドが入った、カスタムユーザーインターフェイス ビジネスプロセスやワークフローに合わせた独自の機能 機密データを扱うために強化されたプライバシー保護機能 IT 環境に合わせた特殊な構成 ビジネスパートナー、販売業者、フランチャイズなどを対象とした機能 カスタム B2Bアプリケーションの入手および配布方法 ステップ1:デベロッパに問い合わせる。カスタム B2Bアプリケーションは、サードパーティデベロッパやビジネスパートナー との協力によって作成、配布されるものです。そのため、デベロッパに直接問い合わせて、あなたのビジネスに特有のニー ズに対応するアプリケーションを作成できるかどうかを確認する必要があります。 iOS Developer Program(App Storeプログラム)に登録していて、最新の Program License Agreement に同意し たデベロッパの方は、配布用のカスタムB2BアプリケーションをiTunes Connect 経由でApple に提出することができま す。利用したいデベロッパやビジネスパートナーが iOS Developer Program に登録されていない場合は、developer. apple.com/jp/programs/iosで登録するように依頼してください。 あなたの会社のためのアプリケーションを開発し、あなたの企業を承認済みの購入者として指定した後、デベロッパはア プリケーションを無料で提供するか、あなたの企業用にアプリケーションの価格を設定することができます。 ステップ2:デベロッパにあなたの Volume Purchase Program 用の Apple IDを提供する。あなたの会社がカスタム B2Bアプリケーションを入手する際は、Volume Purchase Program 用の Apple ID の作成で使用した Eメールアドレスを、 デベロッパまたはビジネスパートナーに必ず提供してください。 重要:この際、あなたの Apple ID のパスワードをだれにも知られないようにしてください。デベロッパはこの Eメールアド レスを使い、提出したカスタム B2Bアプリケーションの承認済み企業購入者としてあなたを指定します。 5 ステップ3:VPPストアでカスタム B2Bアプリケーションを入手する。アプリケーションをダウンロードできる状態になると、 あなたの会社と協力しているデベロッパがあなたに通知します。通知を受けたらVolume Purchase Programストアにロ グインし、あなたの会社のためにつくられたカスタム B2Bアプリケーションを確認してください。カスタムB2Bアプリケーショ ンはデベロッパが指定した企業のみが購入でき、このプログラムに参加しているほかの企業に対しては表示されません。 アプリケーションは無料で入手するか、デベロッパによって設定された価格で購入できます。 ステップ4:ユーザーにアプリケーションを配布する。カスタム B2Bアプリケーションは、VPPストアで購入するほかのアプ リケーションと同じように配布でき、MDMを使って管理するか、引き換えコードを使って配布できます。 カスタム B2Bアプリケーションに関する重要な情報 • アプリケーションの審査。AppleはカスタムB2Bアプリケーションとして配布するために提出されたそれぞれのアプ リケーションとバージョン(アップデート)について、アプリケーションレビューを実施します。App Store にあるア プリケーションと同じアプリケーションのレビューガイドラインが、カスタムB2Bアプリケーションにも適用されます。 • アプリケーションのセキュリティ。アプリケーションに機密ビジネスデータが含まれる場合は、アプリケーションに 認証メカニズムを組み込むことを検討してください。カスタム B2Bアプリケーションそのものは Apple によって保 護されるものではなく、アプリケーションに含まれるデータのセキュリティに関する責任はデベロッパが負うことに なります。そのため Apple は、アプリケーション内での認証と暗号化に関するiOS のベストプラクティスの実施を 強く推奨します。安全なコーディングに関するベストプラクティスの詳細については、iOS Developer Library(英 語)をご覧ください。 • アプリケーションの確認。カスタムB2Bアプリケーションがレビューガイドラインに適合していることを確認するた めに、Apple はアプリケーションにログインして実際に操作する必要があります。そのため、機密情報や専有ビジ ネスデータを適切に扱いながらこの要件を満たす方法を、デベロッパまたはビジネスパートナーと協力して決定し てください。アプリケーションレビューの際に機密情報を保護したい場合は、テストアカウントをつくったり、機密 情報を削除したサンプルデータを用意したりする必要があるかもしれません。 リソース ビジネス向けの Volume Purchase Programウェブサイト。www.apple.com/jp/business/vpp/をご覧ください。 VPP 利用規約。www.apple.com/legal/itunes/volume/jp/terms.htmlをご覧ください。 VPP に関するサポート。www.apple.com/jp/support/itunes/vppをご覧ください。 iOS のモバイルデバイス管理。www.apple.com/iphone/business/it/management.htmlをご覧ください。 ©2013 Apple Inc. 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