Analyzer 8.1 SP1 へのアップグレード

Dell SonicWALL™ Analyzer 8.1 サービ
スパック 1
リリースノート
2016 年 5 月
このリリースノートでは、Dell SonicWALL™ Analyzer 8.1 サービスパック 1 (SP1) リリースについて説明します。
トピック:
• Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1 について
• 修正された問題点
• 確認されている問題点
• サポート対象のプラットフォーム
• システム要件
• Analyzer 8.1 SP1 へのアップグレード
• テクニカルサポートに関するリソース
• オンライントレーニング資料
• Dell について
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1 に
ついて
Analyzer 8.1 SP1 は、様々な機能が更新されたサービスパックリリースです。バージョン 8.1.8109 および 8.1.8114 に
適用され、これらのリリースとそのホットフィックスを統合します。このリリースでは、これまでの 8.1 リリースおよびホットフ
ィックスに含まれていたすべての機能が提供され、こうしたリリースやホットフィックスで解決された問題点がすべて修正さ
れています。詳細については、「修正された問題点」を参照してください。
Dell SonicWALL Analyzer レポートは、ネットワークアクティビティの詳細で包括的なレポートを提供することで、
SonicWALL のネットワークセキュリティサービスを補完します。
Analyzer レポートモジュールは、動的なウェブベースのネットワークレポートを作成するソフトウェアアプリケーションで
す。Analyzer レポートモジュールは、SonicWALL ネットワークセキュリティ装置のすべてのアクティビティを完全に表示
するために、リアルタイムレポートと履歴レポートの両方を生成します。Analyzer レポートを使用すると、ネットワークア
クセスの監視、セキュリティの強化、帯域幅に関する将来のニーズの予測を行うことができます。Dell SonicWALL
Analyzer は、幅広いネットワークで様々な役割に使用できます。
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1
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1
修正された問題点
以下は、本リリースで対処された問題点です。
「レポート」パネル
修正された問題点
問題番号
「アプリケーション > 開始側レポート」において、GMS 8.1 の上位開始側レポートに、どのファームウェ
ア上でもすべてのファームウェアに対する転送量が 0 バイトと表示されます。
170588
GMS 8.1 にアップグレードすると生じます。
「認証 > ユーザログイン」において、認証されたユーザログインのレポートが 9:06:07 の期間に制
限されます。
168365
SMA 機器を経由して SSL VPN ポータルまたは SMA 認証ログインに対して認証する場合に生じます。
「設定 > Syslog フィルタ」ページが使用できません。
167614
ユーザが以前作成した Syslog フィルタがある GMS 8 に移行すると生じます。
GMS ユーザインターフェースが約 5 分後にログアウトします。
167233
「ログ Analyzer」ページでの作業中に発生します。
データ削除が正しく行われません。
158760
ディスク容量の使用率が 70% を超えると生じます。
確認されている問題点
このリリースでは、以下の問題点が確認されています。
レポート
確認されている問題点
問題番号
データ移行に失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。「エラー:TrackableObject のロック回
数が多すぎます。オブジェクト種別:6」
172377
移行システムのメモリが足りない場合に発生します。
一部のフィールドや見出しのテキストが PDF/XML レポートに表示されません。
172341
スケジュール済みレポートやエクスポートレポートの PDF または XML ページを作成する場合に生じ
ます。
サポート対象のプラットフォーム
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1 は、以下の 2 つの配備シナリオでホストできます。
• Microsoft Windows Server ソフトウェア
• VMware ESX/ESXi 仮想装置
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1
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2
配備に関する考慮事項
• Analyzer の配備に使用するプラットフォームを選択する前に、Capacity Calculator 2 を使用してください。このツ
ールを使用すると、Analyzer システムを正しくセットアップして配備することができます。
注意: Analyzer をホストするサーバの突然のシャットダウンの発生を最小限に抑えるための措置を講じることを
推奨します。突然シャットダウンすると、レポートデータベースが壊れる可能性があり、今月のデータが失われる
おそれがあります。考えられる解決方法には、無停電電源装置 (UPS) を使用することなどがあります。
Analyzer 8.1 SP1 をインストールする前に、システムが以下のプラットフォーム要件を満たしていることを確認してください。
• サポート対象の Microsoft Windows オペレーティングシステム
• Analyzer Virtual Appliance がサポートするプラットフォーム
• Virtual Appliance の配備に関する考慮事項
• Analyzer でサポートされる Dell SonicWALL 装置
サポート対象の Microsoft Windows オペレ
ーティングシステム
補足: レポートモジュールのパフォーマンスを向上させるために、16 GB 以上の RAM を搭載した Windows 64
ビットオペレーティングシステムを強く推奨します。
Dell SonicWALL Analyzer は、以下の Microsoft Windows オペレーティングシステムをサポートしています。
補足: MS Windows Server 2008 のサポートは、Analyzer の次期リリースで終了する予定です。Windows
Server 2012 へのアップグレードをご計画ください。
• Windows Server 2012 Standard 64 ビット
• Windows Server 2012 R2 Standard 64 ビット (英語版および日本語版)
• Windows Server 2012 R2 Datacenter
• Windows Server 2008 R2 Datacenter
• Windows Server 2008 SBS R2 64 ビット
• Windows Server 2008 R2 Standard 64 ビット
これらの Windows システムは、物理的なスタンドアロンハードウェアプラットフォームで実行することも、Windows
Server 2008 および 2012 Hyper-V または ESXi で仮想マシンとして実行することもできます。
補足: Windows でのアップグレード時には、「設定」画面がブランクまたは真っ白になります。アップグレード処理
を完了するには、システムを再起動します。
ヒント: 最高のパフォーマンスとスケーラビリティを得るために、64 ビットの Windows オペレーティングシステム
を使用することをお勧めします。バンドルされたデータベースは、64 ビットの Windows オペレーティングシステム
上で 64 ビットモードで動作します。ここに示したすべてのオペレーティングシステムは、仮想化環境と非仮想化
環境の両方でサポートされます。Hyper-V 仮想環境では、Windows Server は Hyper-V 上で動作するゲストオ
ペレーティングシステムです。Analyzer は、Hyper-V 上に階層化された Windows Server 仮想マシンにインスト
ールされます。
補足: Analyzer は、Microsoft Azure や Amazon Web Services EC2 などのクラウドサービス上で動作する MSWindows Server 仮想マシン上ではサポートされません。
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1
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Analyzer Virtual Appliance がサポートす
るプラットフォーム
Dell SonicWALL Analyzer Virtual Appliance を配備する前に、基本的な VMware 構造の要素を実装する必要があります。
SonicWALL Analyzer Virtual Appliance は、以下の VMware プラットフォーム上で動作します。
補足: ESXi 4.0、4.1、5.0、および 5.1 のサポートは、Analyzer の次期リリースで終了する予定です。そのサポー
ト変更が発表される際には、ESXi 5.5 または ESXi 6.0 へのアップグレードをご計画ください。
• ESXi 4.1、5.0、5.1、および 5.5
• ESXi 4.0 Update 1 (ビルド 208167 以降)
• ESX 4.1
• ESX 4.0 Update 1 (ビルド 208167 以降)
補足: Analyzer は、Amazon Web Services EC2 などのクラウドサービス上で動作する VMware 仮想マシン上
ではサポートされません。
Virtual Appliance の配備に関する考慮事項
Analyzer Virtual Appliance を配備する前に、以下のことについて検討してください。
• Analyzer の管理は、Apple MacOS ではサポートされていません。
• すべてのモジュールは 64 ビットです。
Capacity Calculator 2 を使用して、配備先のハードウェア要件を確認してください。
Analyzer Virtual Appliance のパフォーマンスは、基礎となるハードウェアによって変わります。割り当てるすべてのリソ
ース (特に、ハードディスク (データストア)) を Virtual Appliance 専用にすることを強く推奨します。syslog の容量が大き
い環境では、ローカルデータストアを Analyzer Virtual Appliance 専用にする必要があります。
Virtual Appliance は 64 ビットであり、増設 RAM が使用可能です。必要な RAM の容量は 8GB 以上ですが、レポートモ
ジュールのパフォーマンスを向上させるために、16GB 以上にすることを強く推奨します。
サポート対象外のプラットフォーム
補足: Analyzer 8.1 SP1 は、以下を含む、以前の SonicWALL 装置をサポートしていません。
• SonicOS 5.0 以前のファームウェアを実行しているファイアウォール装置
• CSM シリーズ
• CDP シリーズ
以下のプラットフォームがサポート対象外になりました。
• CDP 管理とレポート
• Analyzer 配備の一部としての UMA EM5000
• Analyzer 配備の一部としての Windows 32 ビット
• SonicOS 5.0 より古いファームウェアのファイアウォール
• Gen4 以前のファイアウォール
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4
Analyzer でサポートされる Dell
SonicWALL 装置
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1 は、以下の Dell SonicWALL 装置とファームウェアバージョンをサポートしています。
サポートされる装置とファームウェアバージョン
Dell SonicWALL プラットフォーム
Dell SonicWALL のファームウェアバージョン
ネットワークセキュリティ装置
SuperMassive 10000 シリーズ
SonicOS 6.0 以降
補足: 現在は、部分的なレポートのサポートのみを
利用できます。詳細については、Dell SonicWALL
の販売代理店までお問い合わせください。
SuperMassive 9000 シリーズ
SonicOS 6.1 以降
NSA シリーズ
SonicOS 5.0 以降
TZ シリーズと TZ Wireless
SonicOS 5.0 以降
Dell SonicWALL SOHO および SOHO ワイヤレス
SonicOS 6.2.4 以降
電子メールセキュリティ/アンチスパム
Email Security シリーズ
SonicWALL Email Security 7.2 以降 (管理のみ)
Secure Mobile Access
SMA 100 シリーズ (SMA 200/400)
SMA 8.1 以降
SRA/SSL-VPN シリーズ
SSL-VPN 2.0 以降 (管理)
SSL-VPN 2.1 以降 (管理およびレポート)
SMA 1000 シリーズ (SMA 6200/7200)
SMA 10.7.2 以降
E-Class SRA シリーズ
E-Class SRA 9.0 以降
補足:
• この Analyzer のリリースよりも新しいファームウェアを実行する装置もレポートを生成できます。ただし、ファ
ームウェアリリースの新機能は、Analyzer の次回のリリースでサポートされます。
• 従来の SonicWALL XPRS/XPRS2、SonicWALL SOHO2、SonicWALL Tele2、および SonicWALL Pro/Pro-VX の
各モデルは、Dell SonicWALL Analyzer レポートではサポートされません。SonicOS Standard 1.x、
SonicWALL ファームウェア 6.x.x.x などの、従来の SonicWALL ファームウェアを実行する装置は、
SonicWALL Analyzer レポートではサポートされません。
• Dell SonicWALL Analyzer を SSL-VPN 2000 および 4000 装置に接続できます。Analyzer の接続を設定す
るには、(Analyzer で行う設定変更に加えて)「ログ > ViewPoint」ページを使用します。Dell SonicWALL
SRA SSL-VPN 5.5 以降のファームウェアでは、Analyzer を設定するために「ログ > Analyzer」ページが提
供されています。
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1
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システム要件
Analyzer 8.1 SP1 をインストールする前に、システムが以下の最小ハードウェアおよびソフトウェア要件を満たしているこ
とを確認してください。
• ハードウェア要件
• MySQL の要件
• ブラウザの要件
ハードウェア要件
Capacity Calculator 2 を使用して、配備先のハードウェア要件を決定してください。
ハードドライブ (HDD) 仕様
Analyzer ソフトウェアまたは Analyzer Virtual Appliance を使用する場合、以下のハードドライブ (HDD) 仕様が必要になります。
ハードウェア要件
要件
詳細
スピンドル速度:
7200 RPM 以上
キャッシュ:
64 MB 以上
転送速度:
600 MBs 以上
平均待ち時間:
4 マイクロ秒以下
MySQL の要件
Analyzer は、基本インストールパッケージの一部として、MySQL を自動的にインストールします。これとは別にインストー
ルされている MySQL インスタンスは、Analyzer ではサポートされません。
ブラウザの要件
Dell SonicWALL Analyzer は、最近のほとんどのブラウザでサポートされている HTML5 などの高度なブラウザ技術を使
用します。Dell SonicWALL Analyzer の管理には、最新の Chrome、Firefox、Internet Explorer、または Safari のいず
れかのブラウザを使用することを推奨します。
このリリースでは、以下のウェブブラウザがサポートされています。
• Chrome 42.0 以上 (ダッシュボードをリアルタイムでグラフィック表示する場合に推奨されるブラウザ)
• Firefox 37.0 以上
• Internet Explorer 10.0 以上 (互換モードを使用しないでください)
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1
リリースノート
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補足: Windows 8 の Metro インターフェースの Internet Explorer バージョン 10.0 は、現在サポートされていません。
補足: Internet Explorer で Analyzer サイトにアクセスする場合は、互換性モードをオフにしてください。詳細に
ついては、以下のナレッジベースの記事を参照してください。
https://support.software.dell.com/ja-jp/sonicwall-gms/kb/sw14003.
Analyzer 8.1 SP1 へのアップグレード
このセクションでは、既存の Dell SonicWALL Analyzer 8.1.8109 または 8.1.8114 のインストールを Analyzer 8.1 SP1 に
アップグレードする手順について説明します。Analyzer 8.1 SP1 は、Analyzer 8.1 に対するアップグレードとしてインストー
ルできます。Analyzer 8.1 の新規インストールを実行する場合は、使用している Analyzer の配備に関する『Analyzer 導
入ガイド』を参照してください。
トピック:
• アップグレードに関する考慮事項
• Analyzer ソフトウェアのアップグレード
• Analyzer Virtual Appliance のアップグレード
アップグレードに関する考慮事項
Analyzer 8.1 SP1 にアップグレードする前に、以下の点について検討してください。
• Analyzer 8.1.8109 または 8.1.8114 が稼働している必要があります。
• 40GB の Analyzer Virtual Appliance のインストールは、非実稼働環境に限定する必要があります。非実稼働環境
の例としては、概念実証 (POC)、試験的環境、デモ配備環境などがあります。250GB および 950GB の Virtual
Appliance のみが、実稼働環境でサポートされます。40GB の Virtual Appliance を 250GB または 950GB の
Virtual Appliance にアップグレードすることはできません。現在または将来、実稼働環境で 250GB または 950GB
の Virtual Appliance を使用する予定がある場合は、このソフトウェアをダウンロードする必要があります。
• 非実稼働環境では、Virtual Appliance によって収集される syslog のデータ量は、40GB の制限を超える場合が
あります。その場合、Dell SonicWALL は 40GB の Virtual Appliance をサポートできません。
• Analyzer のインストーラを実行する前に、Windows でユーザアカウント制御 (UAC) 機能を無効にする必要があ
ります。さらに、このインストーラを実行する前に、Windows ファイアウォールまたはパーソナルファイアウォー
ルも無効にしてください。
• Analyzer は、単一サーバ上でのみ設定することができます。
Analyzer ソフトウェアのアップグレード
Analyzer 8.1.8109 または 8.1.8114 が現時点で稼働している必要があります。
Analyzer 8.1 SP1 にアップグレードするには、以下の手順で該当するサービスパックをダウンロードします。
1
www.mysonicwall.com にアクセスします。
2
ナビゲーションメニューで「ダウンロード > 無料ダウンロード」を選択します。
3
「ソフトウェア種別」ドロップダウンメニューをクリックし、インストール環境に応じて Windows 用または Virtual
Appliance 用の GMS/Analyzer ソフトウェアを選択します。
4
「説明」フィールドで、ダウンロードする項目の名前をクリックして、ダウンロードを行います。
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1
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7
サービスパックを適用するには、以下の手順に従います。
1
Analyzer サーバの /appliance (システム) インターフェースにログインします。
2
「システム > 設定」ページに移動します。
3
「参照」をクリックし、前述のファイルを保存した場所に移動して、そのファイルを選択します。
4
「適用」をクリックして、ファームウェアのアップグレードインストールを開始します。
5
インストーラの終了後、システムを再起動してインストールを完了します。
Analyzer Virtual Appliance のアップグレ
ード
Analyzer Virtual Appliance を 8.1.8109 または 8.1.8114 から 8.1 SP1 にアップグレードすることはできますが、8.1 よ
りも前のバージョンの Analyzer から直接アップグレードすることはできません。7.2 よりも前のバージョンの Analyzer
Virtual Appliance をアップグレードするには、Analyzer のメジャーバージョンを 8.1 になるまでアップグレードしてから、
Analyzer 8.1 SP1 にアップグレードする必要があります。Dell SonicWALL Analyzer Virtual Appliance の配備では、「シ
ステム > 設定」ページで Analyzer 8.1 から Analyzer 8.1 SP1 へのアップグレードを実行できます。
分散環境では、データベースを実行している Analyzer サーバを除くすべての Analyzer サーバをシャットダウンします。
その後、コンソール/AIOP を最初にアップグレードしてから、その他のサーバをアップグレードします。配備されているす
べての Analyzer サーバを、Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1 の同じバージョンにアップグレードする必要があります。
あるサーバでバージョン 8.1 を実行し、他のサーバで 8.1 SP1 を実行することはできません。
Analyzer 8.1 SP1 64 ビット Virtual Appliance の新規インストールについては、『Analyzer Virtual Appliance 導入ガイ
ド』を参照してください。
Analyzer Virtual Appliance をアップグレードするには、次の手順を実行します。
1
Analyzer 8.1.8109 または 8.1.8114 が現時点で稼働している必要があります(Analyzer 8.1.8109 または
8.1.8114 のインストールについては、必要に応じて『Analyzer 8.1 リリースノート』を参照してください)。ワークス
テーションから www.mysonicwall.com に移動します。
2
ナビゲーションメニューで「ダウンロード > 無料ダウンロード」を選択します。
3
「ソフトウェア種別」ドロップダウンメニューをクリックし、インストール環境に応じて Windows 用または Virtual
Appliance 用の GMS/Analyzer ソフトウェアを選択します。
4
「説明」フィールドで、Analyzer 8.1 SP1 を選択し、ダウンロードします。
5
Analyzer サーバの /virtual appliance (システム) インターフェースにログインします。
6
「システム > 設定」ページに移動します。
7
「参照」をクリックし、前述のファイルを保存した場所に移動して、そのファイルを選択します。
8
「適用」をクリックして、ファームウェアのアップグレードインストールを開始します。
9
システムを再起動します。
テクニカルサポートに関するリソース
テクニカルサポートは、有効な保守契約が付属する Dell ソフトウェアを購入している場合、または試用版を保有している
場合にご利用いただけます。サポートポータルにアクセスするには、https://support.software.dell.com/ja-jp/ に移
動します。
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1
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サポートポータルには、問題を自主的にすばやく解決するために使用できるセルフヘルプツールがあり、24 時間 365
日ご利用いただけます。また、ポータルでは、オンラインサービスリクエストシステムを使用して、製品サポートエンジニ
アに直接連絡することもできます。
サポートポータルでは、次のことを実行できます。
• サービスリクエスト (ケース) の作成、アップデート、および管理
• ナレッジベースの記事の参照
• 製品に関するお知らせの入手
• ソフトウェアのダウンロード。評価版をご利用になる場合は、http://software.dell.com/jp-ja/trials/ にアクセ
スしてください。
• 使用法に関するビデオの視聴
• コミュニティディスカッションへの参加
• サポートエンジニアとのチャット
Dell SonicWALL の参考資料は Dell ソフトウェアサポートサイトをご覧ください。
https://support.software.dell.com/ja-jp/release-notes-product-select
データシート、ホワイトペーパー、およびその他の製品情報は、Dell ソフトウェア製品 Web サイトにあります。
http://www.sonicwall.com/us/en/products/Firewall-Analyzer.html
ナレッジ記事と、関連するコミュニティフォーラムおよび他の資料へのリンクは、以下をご覧ください。
https://support.software.dell.com/ja-jp/sonicwall-analyzer/analyzer
オンライントレーニング資料
Dell SonicWALL Technical Training Services は、基本的なセキュリティ管理者認定に関する Analyzer ソフトウェアを提
供しています。Certified Dell SonicWALL Security Administrator (CSSA) コースでは、セキュリティ管理サービスプロバ
イダ向けに、基本的な配備に関する最良の方法を理解するための基礎について学習します。
Dell SonicWALL Analyzer の e ラーニングコースに関する最新の情報を提供するサイトへのリンクを次に示します。
https://support.software.dell.com/ja-jp/training-product-select
「コースの検索」をクリックし、Analyzer Certification Training を検索します。
Dell について
Dell は、お客様の声に耳を傾け、お客様の信頼に応えて、価値ある革新的なテクノロジ、ビジネスソリューションおよび
サービスを世界中に提供しています。詳細については、http://software.dell.com/jp-ja/ を参照してください。
Dell へのお問い合わせ
日本国内のお問い合わせ先に関しては、弊社のウェブサイト http://software.dell.com/jp-ja/company/contactus.aspx を参照してください。
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本製品は、米国および国際的な著作権法および知的財産法によって保護されています。Dell™、および Dell ロゴは米国およびその他
の管轄区域における Dell Inc. の商標です。本書に記載されているその他のマークおよび名称はすべて各社の商標である場合があり
ます。
凡例
注意: 手順に従わないとハードウェアの破損やデータの消失が生じる恐れがあることを示しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡に至る可能性があることを示しています。
重要、メモ、ヒント、モバイル、またはビデオ: 補足情報があることを示す表示です。
______________________
最終更新日: 6/17/2016
232-003288-00 Rev A
Dell SonicWALL Analyzer 8.1 SP1
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