施設からのメールが届かない時は?!

お役立ち資料
登録者の方向け
施設からのメールが届かない時は?!
空メール を送 信 するだけで、登 録・配 信 状 況 が 確 認できます。
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空 メール 送 信
施設に登録されているメールアドレスより、下記のアドレス宛てに空メールを送信してください。
[email protected]
もしくは
空 メール を 送 信 してくだ さ い 。
2
QRコードを読み取り、空メールを
送信してください。
返信メール の 確 認
差出人:[email protected]
件名:まちcomi登録状況
送 信されたメールアドレスの 登 録・配 信 状 況 が 記 載されたメール
が届きます。
返信メール文 面 内「▼ 詳 細 および 配 信 再 開 はこちら▼」のU R L に
■施設からの連絡を受信する方法
メールで受信
アクセスします。
■状態
一部の施設からの連絡が届かない状
態です。
返 信メールが 届 か ない 場 合、必ずご 利 用 の 端 末 で「@machicomi.jp」
詳細は、以下よりご確認ください。
からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をしてください。
▼詳細および配信再開はこちら▼
http://~~~~~~~~~
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状 況の 確 認・設 定
あなたの登録状況
施設からの連絡を受信する方法
メールで受信
状態
一部の施設からの連絡が届かない
状態です。
■原因
お客様のアドレス宛に配信されたメール
が届かなかったエラーが検知されたため
「配信不可」の状態になっております。
■対応
ご利用の端末で「@machicomi.jp」か
らのメールを受信できるように設定して
いただいた上で、以下の「配信再開」より
配信再開の手続きを行なってください。
配信再開
登録施設/グループ
! はメールが届かない状態のグループです。
まちcomi小学校
1年生 !
2年生
3年生 !
登 録・配 信 状 況に 応じて、必 要な 設 定をしてください 。
※ 画 面 は スマートフォン で 表 示した イメー ジ で す。