スパサービス産業調査

(7)
2008年(平成20年)
8月2日(土曜日)
週
刊
観
光
経
済
新
聞
第2478号
第3種郵便物認可
経済産業省は︑急速に拡大かつ多様化するス
パ・サービス産業の市場動向を把握するため調
査を実施し︑
このほどその結果を明らかにした︒
旅館・ホテル内でスパ・サービスを受ける場合︑
客単価は1万2189円で︑﹁エステサロン﹂
﹁リ ゾ ー ト ホ テ ル﹂
﹁上 記 以 外 の 独 立 型 店 舗﹂
に続き4番目に高いことが分かった︒
﹁スパ・サービス産業の発展に向けた現状と
0
6
課題に関する調査研究﹂は︑今年2〜3月に実
施︒日本スパ振興協会や日本温泉協会など業界
−経済省「スパ・サービス産業の発展に向けた調査」から−
年度調
客単価は1万1289円
団体に加盟している事業者・施設や
2
2
査以降の新規参入事業者を対象に︑ウェブアン
・5%︒︵2面参照︶
ケートを行い︑2886票中650票の回答を
得た︒回答率は
温泉・旅館施設内でのスパ・サービス利用
1
0
(※n=回答数)
施設形態別客単価(算出額)
(円)
シティホテル
(n=19)
回答事業所・施設におけるスパ・サービスの提供状況と施設の形態
スパ・サービス提供の有無
(n=650)
7,474
スパ施設の形態
(n=366)
※
「スパ・サービスを提供」
と回答した366施設が対象
(%)
12,610
リゾートホテル
(n=50)
6.0%
90
13.9%
12,189
温泉・旅館施設(n=66)
リゾートホテル内
温泉・旅館施設
80
5,130
大型商業施設内
(n=100)
シティホテル
100
大型商業施設内
18.3%
70
2,725
健康ランド/スーパー銭湯(n=40)
健康ランド/スーパー銭湯
60
フィットネス/スポーツ施設
6,634
フィットネス/スポーツ施設(n=26)
スパ・サービスは
未提供
43.7%
12,650
エステサロン
(n=20)
11,250
ヘアサロン
(n=2)
スパ・サービスを
提供
56.3%
30
11.2%
20
7.4%
10
上記以外の独立型店舗
その他施設
5.2%
0.6%
4.6%
4,470
0
施設形態別年間来客数総数(2007年)
37.86
シティホテル
(n=15)
182.45
リゾートホテル内
大型商業施設内
フィットネス/スポーツ施設
4.42
1,255.7
0.28
15
33,
769
リゾートホテル内
1,
446,
857
35
41,
339
温泉・旅館施設
4,
382,
582
55
79,
683
819,
870
20
40,
994
健康ランド/スーパー銭湯 12,
557,
357
38
330,
457
フィットネス/スポーツ施設
5,
481,
605
17
322,
447
34,
910
15
2,
327
エステサロン
(n=15)
3.5
ヘアサロン
(n=15)
0.3
エステサロン
19.4
ヘアサロン
シティホテル
(n=12)
24.40
506,
534
大型商業施設内
548.2
上記以外の独立型店舗
(n=16)
その他の施設
シティホテル
82.0
フィットネス/スポーツ施設
(n=17)
363.67
上記以外の独立型店舗
施設形態
健康ランド/スーパー施設
(n=38)
342.16
万人
64.84
来客者総数
来客者数算出額
回答施設数
【A】
〔一施設平均〕
【B】
(人/年)
【A/B】
438.3
大型商業施設内
(n=20)
健康ランド/スーパー銭湯
ヘアサロン
144.7
温泉・旅館施設
(n=55)
42.06
エステサロン
50.7
リゾートホテル内
(n=35)
534.20
温泉・旅館施設
調
査
デ
ー
タ
ヘアサロン
5.5%
施設形態別売上高総額(算出額)
(億円)
シティホテル
エステサロン
40
12,579
上記以外の独立型店舗(n=19)
その他の施設
(n=17)
27.3%
50
145.0
0
300
2,
500
2
1,
250
194,
010
16
12,
126
1,
450,
376
12
120,
865
上記以外の独立型店舗
その他の施設
600
900
1,200
1,500
施設形態別動向
【シティホテル】施設の特徴
【リゾートホテル】施設の特徴
【温泉・旅館施設】施設の特徴
滞在型の割合(n=20)
35.0%
滞在型の割合(n=51)
92.2%
滞在型の割合(n=67)
74.6%
客単価[算出]
(n=19)
平均:7,474円
客単価[算出]
(n=50)
平均:12,610円
客単価[算出]
(n=66)
平均:12,189円
2007年間来客者数
(n=19)
平均:33,769人
2007年間来客者数
(n=35)
平均:41,339人
2007年間来客者数(n=55)
平均:79,683人
施設面積
平均:1,231.5㎡
施設面積
平均:3,288.9㎡
(n=34)
(15〜8,885㎡)
(n=59)
(10〜27,400㎡)
平均:101.3人
収容数
平均:262.7人
(n=65)
(1〜1,200人)
施設面積
平均:934.1㎡
(n=19)
(32〜3,
800㎡)
収容数
平均:76.3人
収容数
(n=20)
(2〜250人)
(n=46)
顧客ターゲット
性別
(n=22)
顧客ターゲット
年代別
(n=21)
男性中心
4.5%
(2〜850人)
性別(n=51)
年代別
(n=51)
60代
4.8%
どちらとも
いえない
45.5%
女性のみ
27.3%
30代
42.8%
50代
28.6%
20
30
40
女性中心
49.0%
50代
23.5%
54.5
アロマテラピー
40.9
31.8
9.1
0
60
(%)
アロマテラピー
27.3
その他の指圧
27.3
タラソテラピー
フィットネストレーニング
27.3
ネイル・スパ
13.6
13.6
ゲルマニウム温浴
9.1
ヘアドレッシング
9.1
医療相談
9.1
60
ヨガ
70.6
11.8
37.3
岩盤浴
11.8
今後提供・注力意向の
あるサービスメニュー
ストーン・セラピー
11.8
11.8
50代
34.3%
100
(%)
0
10
20
30
現在提供中のサービス
メニュー(上位5つ)
今後提供・注力意向の
あるサービスメニュー
40
その他の指圧
フェイシャルトリートメント
ストーン・セラピー
15.7
13.7
40代
23.9%
ヨガ
50
(%)
40.3
34.3
10.4
29.9
9.0
26.9
岩盤浴
21.6
ダイエット・プログラム
60代
23.9%
リフレクソロジー
29.4
30代
16.4%
どちらとも
いえない
76.1%
アロマテラピー
43.1
現在提供中のサービス
メニュー(上位5つ)
アーユルヴェーダ
80
76.5
リフレクソロジー
その他の指圧
アーユルヴェーダ
40
フェイシャルトリートメント
リフレクソロジー
ダイエット・プログラム
20
70代以上
1.5%
女性中心
19.4%
30代
41.2%
40代
23.5%
50
フェイシャルトリートメント
岩盤浴
どちらとも
いえない
51.0%
年代別
(n=67)
女性のみ
3.0%
男性中心
1.5%
40代
23.8%
10
性別(n=67)
60代
11.8%
女性中心
22.7%
0
顧客ターゲット
14.9
20.9
11.9
11.9
タラソテラピー
9.0
アーユルヴェーダ
9.0
ダイエット・プログラム
9.0
瞑想
9.0
現在提供中のサービス
メニュー(上位5つ)
今後提供・注力意向の
あるサービスメニュー