BBIQコース/プラン変更にあたっての重要事項

BBIQコース/
BBIQコース/プラン変更にあたっての重要事項
BBIQは、九州通信ネットワーク株式会社(以下、QTNet)の「コンピュータ通信網サービス契約約款」に基づいて提供
します。なお、契約約款は、BBIQホームページ(www.bbiq.jp)に掲載しています。 【BBIQコース/プラン変更について】
・BBIQのコースおよびプランを変更された場合、変更後のコースおよびプランのご利用料金は、変更月の翌月分からの適用となります。
・ご利用コース/プランを変更される場合は、以下の費用が必要となります。
ご利用コース変更の場合※
ご利用プラン変更の場合
項 目
料 金 (税抜)
項 目
料 金 (税抜)
契約事務手数料
800円
変更手数料
200円
回線接続等に係る工事費
2,000円
合 計
2,800円
※工事の予定日確定後に、ご利用コースの変更取消しのお申し出があった場合は、上記のコース変更費用をお支払いいただきます。
・つづけて割およびつづけて割ビッグをご利用の場合、プラン変更後の割引内容は以下のとおり変更となります。
BBIQの料金プラン
つづけて割
つづけて割ビッグ
定額プラン
月額基本料から800円を割引
月額基本料から1,100円を割引
STEPプラン
従量部分の通信料を50%割引*
従量部分の通信料を65%割引*
* 従量部分の通信料が発生しない場合、割引はございません。 ※ プラン変更開始月から割引額が変更となります。
【BBIQ100メガコースからBBIQギガコースへの変更について】
・BBIQのギガコースは、QTNetが指定するギガコース提供エリア内でご利用いただけます。なお、お客さまがお住まいの地区が
ギガコース提供エリア内であっても、管理会社さま等から許可をいただけない場合および建物の構造、QTNet設備の都合等により、
ギガコースをご提供できない場合があります。
・BBIQのギガコースは上り・下り最大1Gbpsのベストエフォートサービスです。通信速度は、BBIQ光ファイバーネットワーク
内での理論値であり、一定の通信速度を保証するものではありません。また、通信速度は、お客さまのパソコンの性能や設定状況、
お客さま宅内のLAN環境、通信経路の混雑状況などで異なります。
・100メガコースからギガコースへ変更された場合、ギガコースのご利用料金は、工事完了月もしくは接続変更月の翌月から適用となり
ます。(100メガコース STEPプランからギガコースへ変更の場合、ギガコースの開通月は、STEPプランの料金となります)
・BBIQのギガコースのご利用にあたっては、以下のものをご準備ください。
カテゴリー5e 以上のストレートケーブル
1000BASE-T
WAN : 1000BASE-T
有線ルーター
LAN : 1000BASE-T
ブロードバンドルーター*
WAN : 1000BASE-T
無線ルーター
LAN : IEEE802.11n
*パソコンを複数台ご利用になる場合やテレビ等を接続する場合、無線でインターネットをご利用になる場合
【BBIQ100メガコース 定額プランおよびギガコースからBBIQ100メガコース STEPプランへの変更について】
・STEPプランは、月単位のデータ通信量(インターネット接続量)に応じた2段階定額料金となります。お客さまのご利用通信量に
よっては、「定額プラン」に比べご利用料金が高くなる場合がありますので、ご利用状況により、お申込みください。
(インターネット経由での動画視聴、速度測定サイトのご利用は、大量の通信量が発生します)
LANケーブル
パソコンのLANポート
・STEPプランの基本料金は、ご利用タイプに関わらず、3,800円/月(税抜)となります。
なお、月々のご利用通信量ごとに以下のご利用料金となります。
月間データ通信量
基本料金
合計(税抜)
従量部分の通信料
3,800円
300MBまで
3,800円
0円
300MB~1300MBまで
10MBごとに27円を加算
3,827円~6,500円
3,800円
1300MB~
3,800円
2,700円
6,500円
※ データ通信量が300MB/月未満の場合、翌月以降へのデータ通信量の繰越しはできません。
※ 1ヶ月のデータ通信量の合計のうち、10MB未満のご利用量は、10MB単位の切り上げとなります。
※ つづけて割ご加入の場合は、3,800円~5,150円/月、つづけて割ビッグご加入の場合は、
3,800円~4,745円/月となります。
・データ通信量は、電子メールの送受信を含む上り・下りの全てのインターネット通信が対象となります。(お客さまがご利用のOSや
端末、ソフトウェア等が自動的に行うインターネット接続も対象となります)なお、QTNetの以下のサービス等も対象となります。
①BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
(新規ダウンロードおよび年1回程度のバージョンアップ時に200MB程度のデータ通信が発生します。また、随時のウィルス定義
ファイル更新に、45MB程度のデータ通信が発生します)
②BBIQリモートサポートサービス
③BBIQ光電話050およびBBIQ光電話050オフィスを利用した通話(発着信)
④QTNetからのお知らせメール受信等
・STEPプランご利用開始月のデータ通信量の集計は、ご利用開始月の1日3時に初回の集計を行います。
初回集計時に、前日21時を過ぎた時点で通信中、または通信を開始され、かつ24時を過ぎて終了したデータ通信は、STEPプランの
ご利用開始月のデータ通信として前日21時を過ぎた分が集計されます。
・BBIQホームページ内の会員専用ページで前日のデータ通信量およびご利用料金(※)をご確認いただけます。
(※)データ通信量およびご利用料金は、確定前の概算値であり、実際のデータ通信量およびご請求金額と異なる場合があります。
【100メガコース STEPプランから100メガコース 定額プランへの変更について】
・定額プランは、データ通信量に関わらないご利用料金となります。
BKP1403
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通話料無料
ハ ロ ー みんな つ な(がる)
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0120- 86 -3727
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番号はお間違いのないようにご注意ください。
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