集合住宅インターネットサービス「i のぞみネット」接続手順書第 1.4 版＜問い合わせ先＞パナソニックテレコム株式会社（i のぞみネットカスタマーセンター）電話番号 : ０１２０−８８２−８０２（携帯電話・PHS 可）受付時間 : ８:００∼２０：００（３６５日） E メール : [email protected] - 1 - もく 1 じインターネットコンセントとの接続..............................................................................................................- 3 1.1 コンピュータとインターネットコンセントの接続.......................................................................................... - 3 1.1.1 コンピュータと LAN ケーブルで接続......................................................................................................... - 3 - 2 コンピュータの設定 .....................................................................................................................................- 3 2.1 WindowsXP の場合.......................................................................................................................................... - 3 - 2.2 Windows Vista の場合.................................................................................................................................... - 5 - 2.3 MacOS の場合................................................................................................................................................. - 6 - 3 Web ブラウザの設定.......................................................................................................................................- 8 3.1 プロキシー設定の解除......................................................................................................................................... - 8 3.2 自動接続設定の解除 ............................................................................................................................................ - 8 4 困ったときは .................................................................................................................................................- 9 4.1 インターネットを見る事ができないのですが？................................................................................................. - 9 - - 2 - 1 インターネットコンセントとの接続 1.1 コンピュータとインターネットコンセントの接続コンピュータとインターネットコンセントの間は、カテゴリ５の LAN ケーブル（ストレート）で、直接接続します。（※LAN ケーブルは電話線ではありません。ご注意下さい。）（ＬＡＮケーブル）（電話線）芯が８本 ○ 芯が２本、又は４本 × 1.1.1 コンピュータと LAN ケーブルで接続市販のLANケーブル〔ストレート〕 ※大きいほうがインターネットコンセント 2 コンピュータの設定 2.1 WindowsXP の場合（※通常、購入された段階でこの設定になっておりますので、特に変更する必要はありません。一度インターネットを開いて頂き、ページが表示されない場合に以下の設定を確認して下さい。）１．画面左下の「スタート」ボタンより「コントロール」パネルをクリックし（図１）、コントロールパネルウインドウが表示されましたら、画面左の「クラシック表示に切り替える」（図２）をクリックします。（図１） - 3 - （図２）２．クラシックモードのコントロールパネル（図３）が表示されましたら、「ネットワーク接続」をダブルクリックし、ネットワーク接続ウインドウを表示します。３．次に、「ローカルエリア接続」アイコンを右クリックし、プロパティをクリックします（図４）。この時、「ローカルエリア接続」アイコンが複数ある場合は、お使いのＬＡＮボード（カード）の名前が付いたアイコンをお選びください。（例えば「Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC」など）（図３）（図４）４．ローカルエリア接続のプロパティで「インターネットプロトコル（ＴＣＰ／ＩＰ）」をクリックし、「プロパティ」ボタンをクリックします。（図５）５．「インターネットプロトコル（ＴＣＰ／ＩＰ）のプロパティ」ウインドウ（図６）が表示されましたら、「ＩＰアドレスを自動的に取得する」と「ＤＮＳサーバのアドレスを自動的に取得する」にチェックがついているか確認します。（通常は、この状態になっているはずです）確認できましたら、それぞれのウインドウの「ＯＫ」ボタンを押してウインドウを閉じます。（図５）６．パソコンを一度再起動して、設定終了です。 - 4 - （図６） 2.2 Windows Vista の場合（※通常、購入された段階でこの設定になっておりますので、特に変更する必要はありません。一度インターネットを開いて頂き、ページが表示されない場合に以下の設定を確認して下さい。）１．画面左下の「スタート」ボタンより「コントロール」パネルをクリックし（図７）、コントロールパネルウインドウが表示されましたら、「ネットワークの状態とタスクの表示」（図８）をクリックします。（図７）（図８）２．次に、「ネットワークと共有センター」ウインドウ（図９）が表示されましたら、画面左の「ネットワーク接続の管理をクリックします。３．次に、「ローカルエリア接続」アイコンを右クリックし、プロパティをクリックします。（図１０）。この時、「ローカルエリア接続」アイコンが複数ある場合は、お使いのＬＡＮボード（カード）の名前が付いたアイコンをお選びください。（例えば「Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC」など）（図９） - 5 - （図１０）４．ローカルエリア接続のプロパティで「インターネットプロトコルバージョン４（ＴＣＰ／ＩＰｖ４）」をクリックし、「プロパティ」ボタンをクリックします。（図１１）５．「インターネットプロトコルバージョン４（ＴＣＰ／ＩＰｖ４）のプロパティ」ウインドウ（図１２）が表示されましたら、「ＩＰアドレスを自動的に取得する」と「ＤＮＳサーバのアドレスを自動的に取得する」にチェックがついているか確認します。（通常は、この状態になっているはずです）確認できましたら、それぞれのウインドウの「ＯＫ」ボタンを押してウインドウを閉じます。（図１１）（図１２）６．パソコンを一度再起動して、設定終了です。 2.3 MacOS の場合１．デスクトップ画面の下に表示されている「Ｄｏｃｋ」からシステム環境設定をクリックします。２．「インターネットとネットワーク」の「ネットワーク」をクリックします（図１３）。次に「内臓Ｅｔｈｅｒｎｅｔ」をクリックして選択し、「設定」をクリックします（図１４）。（図１３） - 6 - （図１４）２．次に以下の内容を確認してください（図１５）。「場所」→「自動」「表示」→「内臓Ｅｔｈｅｒｎｅｔ」「ＴＣＰ／ＩＰ」を選択し、「ＩＰｖ４を設定」→「ＤＨＣＰサーバを参照」「ＩＰアドレス」→「１９２．１６８．×××．×××」（×の所はランダムに変わります。）（図１５）確認ができましたら、画面を閉じて完了です。 - 7 - 3 Web ブラウザの設定まず、「インターネットエクスプローラ」を使用して、ホームページを見ることができるか確認してください。見られる場合は、以下の設定の必要はありません。見られない場合は、他のプロバイダで設定したプロキシーサーバ等の設定を確認してください。また、以前にダイヤルアップ環境（電話回線を使ったインターネット）で使用されていた場合、ブラウザの自動ダイヤルアップ設定が有効になっている可能性があります。この状態では、今回のサービスでの接続ができません。ダイヤルアップ環境の動作が停止していることを確認してください。 3.1 プロキシー設定の解除 ①[ツール]→[インターネットオプション]の[接続]タブをクリックし、。右下の[LAN の設定]をクリックします。 ②「プロキシーサーバを使用する(X)」のチェックがないことを確認します。チェックがある場合、クリックして、チェックをはずします。 ③[OK]→[OK]でパネルを閉じます。 3.2 自動接続設定の解除 ①[ツール]→[インターネットオプション]の[接続]タブをクリックします。ダイヤルアップの設定の中には、現在コンピュータに存在するダイヤルアップ接続設定の一覧が表示されています。（本例では、表示無し）。ダイアルアップの設定に何か名称が表示されている場合、それらをクリックして、下のチェックが「ダイヤルしない」に設定されていることを確認します。確認後、[OK]をクリックしてウィンドウを閉じます。 - 8 - 4 困ったときは 4.1 インターネットを見る事ができないのですが？まずは、「インターネットエクスプローラ」を起動します。「インターネットエクスプローラ」をはじめて起動すると、「接続ウィザード」的なものが起動してしまうことがあります。この場合、「LAN 型接続」「既存のネットワーク設定を使用する」といったものを使用し、新規にダイヤルアップネットワーク等は作成しないでください。上記のメッセージが表示される場合、以下の手順で動作を確認していきます。 A1．URL が正しく入力されていますか？ . (ドット)が,(コンマ)になったり、全角が混じった URL を入力したりしていませんか？また、~（チルダー）は、日本語キーボードでは、Shift キーを押しながら、^（バックスペースの二つ左）を押してください。 A2．その URL だけ接続できないですか？他の URL http://www.yahoo.co.jp/（Yahoo JAPAN） http://www.panasonic.co.jp/（松下電器産業ホームページ）等を入力して、接続できるか確認します。１つでも接続可能な場合、ネットワーク上の問題であり、パソコンの設定に問題はありません。 - 9 - A3. パソコンとの接続は、LAN ケーブル（ストレート）を使用されていますか？通常、LAN ケーブルは別売りになっております。付属されているケーブルは電話線がほとんどなのでお間違いのないようにご確認ください。 A4．プロキシーサーバの設定ははずしてありますか？「3 Web ブラウザの設定」を参考にしてください。 A5．上記 URL をすべて試して、全く接続できない場合、ネットワークの設定を再度見直す必要があります。もう一度手順１からご確認ください。 - 10 -