2012年2月6日ロイヤルホームセンター株式会社お詫びとお願いオーム電機製「ＤＶＤプレイヤー　ＤＶＤ－198Ｚ」無償修理のお知らせお客様各位平素より、ロイヤルホームセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、オーム電機製「ＣＰＲＭ対応ＤＶＤプレイヤー」の一部製品におきまして、電源コードの被覆材質不良により、ショートが生じるおそれがあることが判明いたしました。お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。お買い上げのお客様の安全を最優先に考慮し、下記対象ロット製品を無償修理（電源コードの交換）にて対応をさせていただきます。下記窓口にご連絡をいただくか、お近くのロイヤルホームセンター各店舗サービスデスク係員までお申し出いただきますようお願い申し上げます。なお、対象ロット以外の製品につきましては、何のご心配なくご使用いただけることを確認しておりますのでご安心ください。弊社では、今後も品質の向上を目指し、よりご満足いただける商品の開発に取り組んでいく所存でございます。お客様におかれましては、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ロイヤルホームセンター株式会社記 ■対象商品ＣＰＲＭ対応ＤＶＤプレーヤー　ＤＶＤ-１９８Ｚ ■対象ロットＤ２０１１０５００００１～Ｄ２０１１０５１５０００【ＤＶＤ-１９８Ｚ】 ■該当商品の識別方法対象ロット該当商品であっても、ラベルの下側に白い○シールが、ロット№は商品本体（背面部）に記載しております。貼付されている製品は、安全対策完了品の印です。安全にご使用いただけます。 ■お問い合わせ先株式会社オーム電機　ＤＶＤプレーヤーリコール係通話無料０１２０-９６３-００６　携帯電話・PHS・一部のIP電話からは下記電話にお願いします。０４８-９９２-２７３５受付時間　午前９時～午後５時３０分（土曜日は午後５時まで。日曜祭日除く） ※上記窓口にてご提供いただくお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。