PRESS RELEASE 2013.11.26 全国の 20 歳~49 歳の女性 600 人に聞いた 8 月~11 月発売新商品の 「シャンプー・コンディショナー・ボディソープ」に 関する認知度・認知経路・購入度・購入理由調査 マーケティングリサーチを行う株式会社ネオマーケティング(所在地:東京都渋谷区)では、世の中 の動向をいち早く把握するために、独自で調査を行っております。今回、2013 年 11 月 15 日(金)~11 月 18 日(月)の 4 日間に、全国の 20 歳~49 歳の女性 600 人を対象に 8 月~11 月発売新商品の「シャ ンプー」 「コンディショナー・トリートメント」 「ボディソープ」に関する認知度・認知経路・購入度・ 購入理由などをテーマにしたインターネットリサーチを実施いたしました。 <調査背景> 毎日使用する「シャンプー」 「コンディショナー・トリートメント」 「ボディソープ」ですが、近年で は「スカルプケア」や「オーガニック」など様々なブームが起きています。そこで普段から「シャン プー」 「コンディショナー・トリートメント」 「ボディソープ」を使用し、直近 2 ヵ月間に「シャンプ ー」 「コンディショナー・トリートメント」「ボディソープ」のいずれかを購入した方に対し「8 月~ 11 月発売新商品の「シャンプー・コンディショナー・ボディソープ」に関する認知度・認知経路・購 入度・購入理由調査」を行いました。 【調査概要】 1.調査の方法:株式会社ネオマーケティングの運営するアンケートサイト「アイリサーチ」の システムを利用した WEB アンケート方式で実施 2.調査の対象:普段から「シャンプー」 「コンディショナー・トリートメント」「ボディソープ」 を使用しており、直近 2 ヶ月間に、 「シャンプー」 「コンディショナー・トリートメント」 「ボ ディソープ」のいずれかを購入をしたことがある全国の女性・20 歳~49 歳まで対象に実施 3.有効回答数:600 名 4.調査実施日:2013 年 11 月 15 日(金)~11 月 18 日(月) 5.調査対象商品:2013 年 8 月~11 月に発売された新商品「シャンプー」15 種「コンディショナ ー・トリートメント」14 種「ボディソープ」19 種 【引用・転載時のクレジット表記のお願い】 本リリースの引用・転載は、必ずクレジットを明記していただきますようお願い申し上げます。 <例> 「インターネット調査のネオマーケティングが実施した調査結果によると・・・ 【詳細資料無料ダウンロードのお知らせ】 弊社アイリサーチサイトにて本調査における詳細資料【6 位以降】の 無料ダウンロードサービスを行っております。 ご興味のある方は下記より、アクセスをお願いします。 ■無料独自調査データダウンロードサービス http://www.i-research.jp/report_dl/list.html ・・・本件に関するお問い合わせ先・・・ ネオマーケティング広報事務局 担当:浅野 PRESS RELEASE 2013.11.26 「シャンプー」 15 種 Q. 新商品の中から、あなたが知っている新商品を全てお答えください。(複数回答) 「シャンプー」認知度ランキング 1位 2位 3位 4位 5位 【 ユニリーバ・ ジャパン】 <ラッ クス> スーパーリッ チシャイン シャンプー 【 ユニリーバ・ ジャパン】 <ラッ クス> スーパーダメージリペア シャンプー 【ロ レ アル パリ】 <ロ レ アル パリ> エルセー ヴ ダメー ジケア エクストリー ム シャン プ ー 【アンファー】 <アンファー> スカルプD ボーテ 薬用シャンプー 【 ロクシタン】 <ロクシタン> ファイブハーブス リペアリングシャンプー 20代 30代 40代 1位 2位 5位 3位 4位 1位 2位 3位 4位 5位 2位 1位 3位 4位 5位 Q.以下の新商品を知ったきっかけをお答えください。(単数回答) 【1 位 スーパーリッチシャイン シャンプー】 【2 位 スーパーダメージリペア シャンプー】 【3 位 エルセーヴ ダメージケア エクストリーム シャンプー】 「シャンプー」15 種の中から知っている商品をお聞きしたところ、<ラックス>が 1 位、2 位となりま した。3 位は「 【ロレアル パリ】 <ロレアル パリ> エルセーヴ ダメージケア エクストリーム シ ャンプー」と、上位 3 商品中 2 商品が髪のダメージを補修する商品となりました。認知経路について は上位 3 商品すべてが「店頭」で知ったという方が最も多い結果となっていますが、<ラックス>は「テ レビ CM」で知ったという方も他の選択肢に比べ多い結果となっています。 ・・・本件に関するお問い合わせ先・・・ ネオマーケティング広報事務局 担当:浅野 PRESS RELEASE 2013.11.26 Q. 新商品の中から、あなたが実際に購入した新商品を全てお答えください。(複数回答) 1位 2位 3位 4位 5位 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> スーパーリッチシャイン シャンプー 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> スーパーダメージリペア シャンプー 【ロクシタン】 <ロクシタン> ファイブハーブス リペアリングシャンプー 【ロレアル パリ】 <ロレアル パリ> エルセーヴ ダメージケア エクストリーム シャンプー 【サンテック】 <N.A by NUDYAURA> モイスト シャンプー Q.以下の新商品を購入した決め手をお答えください。(単数回答) 【1 位 スーパーリッチシャイン シャンプー】 【2 位 スーパーダメージリペア シャンプー】 【3 位 ラスティンファイン RN 筆ペンリキッド】 購入した商品をお聞きしたところ、こちらでも<ラックス>が上位 2 商品に選ばれる結果になっていま す。しかし、3 位は「 【ロクシタン】<ロクシタン>ファイブハーブス リペアリングコンディショナ ー」と認知度とは違う結果になっています。また、 「ファイブハーブス リペアリングシャンプー」を 購入した決め手も他の商品と比較すると「頭皮に良さそう」 「香りが良さそう」と回答した方が多く、 「メーカー/ブランド」や「髪に良さそう」と回答した方が少ない結果となっています。 ・・・本件に関するお問い合わせ先・・・ ネオマーケティング広報事務局 担当:浅野 PRESS RELEASE 2013.11.26 「コンディショナー・トリートメント」 14 種 Q. 新商品の中から、あなたが知っている新商品を全てお答えください。(複数回答) 1位 【ユ ニリー バ・ジャ パン】 <ラック ス>スー パー リッチシャ イン コ ンデ ィショ ナー 2位 【ユ ニリー バ・ジャ パン】 <ラック ス> スー パー ダメ ー ジリペア コ ンデ ィショ ナー 3位 【ロ レ アル パリ】 <ロ レ アル パリ> エルセー ヴ ダメー ジケア エクストリー ム コン デ ィ ショナー 4位 【 アンファー】 <アンファー> スカルプD ボーテ 薬用トリートメントパッ ク 5位 【 ロクシタン】 <ロクシタン>ファイブハーブス リペアリングコンディショナー 2位 1位 4位 3位 5位 1位 2位 3位 4位 5位 1位 2位 3位 5位 4位 Q.以下の新商品を知ったきっかけをお答えください。(単数回答) 【1 位 スーパーリッチシャイン コンディショナー】【2 位 スーパーダメージリペア コンディショナー】 【3 位 エルセーヴ ダメージケア エクストリーム コンディショナー】 「コンディショナー・トリートメント」14 種の中から知っている商品をお聞きしたところ、1 位「< ラックス>スーパーリッチシャイン コンディショナー」、2 位「<ラックス> スーパーダメージリペ ア コンディショナー」3 位「<ロレアル パリ> エルセーヴ ダメージケア エクストリーム コンデ ィショナー」とシャンプーの認知度と上位 3 商品同じ結果になっています。シャンプーとコンディシ ョナーをセットで認知している人が多いのかもしれません。また、1 位の「スーパーリッチシャイン コ ンディショナー」は 20 代では 2 位となり、20 代はダメージリペアを重視しているのでしょうか。 ・・・本件に関するお問い合わせ先・・・ ネオマーケティング広報事務局 担当:浅野 PRESS RELEASE 2013.11.26 Q. 新商品の中から、あなたが実際に購入した新商品を全てお答えください。(複数回答) 1位 2位 3位 3位 5位 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> スーパーリッチシャイン コンディショナー 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> スーパーダメージリペア コンディショナー 【ロクシタン】 <ロクシタン> ファイブハーブス リペアリングコンディショナー 【 ロレアル パリ】 <ロレアル パリ>エルセーヴ ダメージケア エクストリーム コンディショナー 【アンファー】 <アンファー> スカルプD ボーテ 薬用トリートメントパック Q.以下の新商品を購入した決め手をお答えください。(単数回答) 【1 位 スーパーリッチシャイン コンディショナー】【2 位 スーパーダメージリペア コンディショナー】 【3 位 エルセーヴ ダメージケア エクストリーム コンディショナー】 実際に購入した商品をお聞きしたところ、こちらもシャンプーの購入度ランキング上位 3 位と同じ結 果となっています。しかし、購入した決め手はシャンプーとは少し違った結果となっています。上位 3 商品のうち「コスメ系ランキングサイト(@コスメ、美的など)」を選択した方は「スーパーリッチ シャイン コンディショナー」のみとなっています。また、 「口コミ(友人・家族・同僚などからの情 報) 」と回答した方がシャンプーと比較して多い結果となりました。 ・・・本件に関するお問い合わせ先・・・ ネオマーケティング広報事務局 担当:浅野 PRESS RELEASE 2013.11.26 「ボディソープ」 19 種 種 Q. 新商品の中から、あなたが知っている新商品を全てお答えください。(複数回答) syu 1位 【花王】 <ビオレu> アロマタイム プレシャスドルチェ 2位 【 ユ ニリー バ・ ジャパン 】 <ダヴ > ボデ ィウォッシュ リッチケア シアバター &バニラ 3位 【 ユニリ ーバ・ ジャパン 】 <ダヴ> ボ ディ ウォ ッ シュ リ ッ チケア ココナッ ツ ミ ルク&ジャスミ ン 4位 【ニベア花王】 <ニベア> ボ デ ィ ウォッシュ エクストラタ ッチ シチリアン リゾ ー トシトラス 5位 【 ユニリーバ・ ジャパン】 <ラッ クス> ボディソープ ドリームディライト 1位 2位 3位 4位 5位 1位 2位 3位 4位 6位 1位 2位 3位 4位 8位 Q.以下の新商品を知ったきっかけをお答えください。(単数回答) 【1 位 アロマタイム プレシャスドルチェ】 【2 位 ボディウォッシュ リッチケア シアバター&バニラ】 【3 位 ボディウォッシュ リッチケア ココナッツミルク&ジャスミン】 ボディソープ 19 種の中から知っている商品をお聞きしたところ、1 位は「アロマタイム プレシャス ドルチェ」となりました。認知経路は 2 位、3 位の商品と同じく「店頭」で知った方が最も多い結果 となっていますが、次いで「テレビ CM」で知ったと回答した方も多いようです。また、 「リッチ」や 「プレシャス」など高級感のある商品名の商品が上位にランクインする結果となっています。 ・・・本件に関するお問い合わせ先・・・ ネオマーケティング広報事務局 担当:浅野 PRESS RELEASE 2013.11.26 Q. 新商品の中から、あなたが実際に購入した新商品を全てお答えください。(複数回答) 1位 2位 3位 4位 5位 【花王】 <ビオレu> アロマタイム プレシャスドルチェ 【ユニリーバ・ジャパン】 <ダヴ> ボディウォッシュ リッチケア シアバター&バニラ 【 ユニリーバ・ ジャパン】 <ダヴ> ボディウォッ シュ リッ チケア ココナッ ツミルク&ジャスミン 【ニベア花王】 <ニベア> ボディウォッシュ エクストラタッチ シチリアンリゾートシトラス 【 クラシエホー ム プ ロ ダクツ 】 <ナイー ブ > ナチュラルマルシェ 自然派品質のボデ ィソー プ う る おいケア Q.以下の新商品を購入した決め手をお答えください。(単数回答) 【1 位 アロマタイム プレシャスドルチェ】【2 位 ボディウォッシュ リッチケア シアバター&バニラ】 【3 位 ボディウォッシュ リッチケア ココナッツミルク&ジャスミン】 実際に購入した商品をお聞きしたところ上位 3 商品は認知度と同じ商品がランクインしています。ま た、シャンプーやコンディショナーと違い、 「香りが良さそう」と回答した方が多い結果となってい ます。1 位の「アロマタイム プレシャスドルチェ」と 2 位の「ボディウォッシュ リッチケア シア バター&バニラ」では「香りが良さそう」と回答した方が最も多い結果となり、3 位の「ボディウォ ッシュ リッチケア ココナッツミルク&ジャスミン」では「メーカー/ブランド」と回答した方が最 も多い結果となっています。 ・・・本件に関するお問い合わせ先・・・ ネオマーケティング広報事務局 担当:浅野 PRESS RELEASE 2013.11.26 「シャンプー」 15 種 【AVEDA】 <AVEDA> インヴァティ エクスフォリエイティング シャンプー 【AVON】 <AVON> ネイチャー&マルシェ シャンプー 【モルトベーネ】 <ロレッタ> まいにちのすっきりシャンプー 【彩り】 <mogans> ノンシリコン アミノ酸ヘアシャンプー リッチ&フローラル 【サンテック】 <N.A by NUDYAURA> モイスト シャンプー 【サンテック】 <N.A by NUDYAURA> スカルプ シャンプー 【SPR ジャパン】 <Natvra> シャンプー 【アンファー】 <アンファー> スカルプD ボーテ 薬用シャンプー 【ヴェレダ】 <ヴェレダ> オーガニック シャンプー ノーマルヘア用 【常盤薬品工業】 <ノブ> ヘアシャンプー M 【ジュジュ化粧品】 <ビブリーク> シャイニング シャンプー 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> スーパーダメージリペア シャンプー 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> スーパーリッチシャイン シャンプー 【ロクシタン】 <ロクシタン> ファイブハーブス リペアリングシャンプー 【ロレアル パリ】 <ロレアル パリ> エルセーヴ ダメージケア エクストリーム 「コンディショナー・トリートメント」 シャンプー 14 種 【AVEDA】 <AVEDA> インヴァティ エクスフォリエイティング コンディショナー 【AVON】 <AVON> ネイチャー&マルシェ トリートメント・コンディショナー 【彩り】 <mogans> ノンシリコン アミノ酸ヘアコンディショナー リッチ&フローラル 【サンテック】 <N.A by NUDYAURA> モイスト トリートメント 【サンテック】 <N.A by NUDYAURA> スカルプ トリートメント 【SPR ジャパン】 <Natvra> コンディショナー 【アンファー】 <アンファー> スカルプD ボーテ 薬用トリートメントパック 【ヴェレダ】 <ヴェレダ> オーガニック ヘアコンディショナー 【ジュジュ化粧品】 <ビブリーク> シャイニング ヘアパック 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> スーパーダメージリペア コンディショナー 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス>スーパーリッチシャイン コンディショナー 【ロクシタン】 <ロクシタン>ファイブハーブス リペアリングコンディショナー 【ロレアル パリ】 <ロレアル パリ> エルセーヴ ダメージケア エクストリーム コンディショナー 【ガシーレンカージャパン】 <WEN> クレンジング コンディショナー ザクロ 「ボディソープ」 19 種 【AVON】 <AVON> ネイチャー&マルシェ ボディソープ ローズ&カモミールの香り 【花王】 <ビオレ u> アロマタイム プレシャスドルチェ 【クラシエホームプロダクツ】 <ナイーブ> ナチュラルマルシェ 自然派品質のボディソープ うるおいケア 【クラシエホームプロダクツ】 <ナイーブ> ナチュラルマルシェ 自然派品質のボディソープ 高保湿ケア 【クラシエホームプロダクツ】 <ナイーブ> ナチュラルマルシェ 自然派品質のボディソープ 透明感ケア 【ドウシシャ】 <インディフィニ> フレグランスボディソープ 【ニベア花王】 <ニベア> ボディウォッシュ エクストラタッチ シチリアンリゾートシトラス 【ニベア花王】 <ニベア> ボディウォッシュ エクストラタッチ フレンチガーデンローズ 【ニベア花王】 <ニベア> ボディウォッシュ エクストラタッチ ヨーロピアンホワイトソープ 【フィッツコーポレーション】 <ジャンヌ・アン・プロヴァンス> ボディウォッシュ R ローズ 【ユニリーバ・ジャパン】 <ダヴ> ボディウォッシュ リッチケア ココナッツミルク&ジャスミン 【ユニリーバ・ジャパン】 <ダヴ> ボディウォッシュ リッチケア シアバター&バニラ 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> ボディソープ ベルベットラグジュアリー 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> ボディソープ ドリームディライト 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> ボディソープ ソフティラグジュアリー 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> ボディソープ ホワイトチャーム 【ユニリーバ・ジャパン】 <ラックス> ボディソープ フローラルタッチ 【ライオン】 <バストロジー> 泡のボディケアウォッシュ 【ロクシタン】 <ロクシタン> テヴェール パフュームシャワージェル ・・・本件に関するお問い合わせ先・・・ ネオマーケティング広報事務局 担当:浅野 PRESS RELEASE 2013.11.26 【本件に関するお問い合わせ先】 株式会社ネオマーケティング 広報事務局 : 浅野 TEL 03-6328-2881 FAX 03-3770-1808 http://www.i-research.jp 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町 16-25 養命酒ビル ・・・本件に関するお問い合わせ先・・・ ネオマーケティング広報事務局 担当:浅野
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