規約と手続き／会員規約 バージョン 1.0 2013 年 12 月 1 日より有効 セクション１：会員登録、注文、返品、勧誘そしてその他の一般規約 1 クラブ・スパークル規約と手続き／会員規約の目的は何でしょうか？ スパークルへようこそ。本書（規約と手続きまたは会員規約または契約条件とも言及されます）はスパークル 活動を行う時の規約と手続きを記していますが、その本旨は SPARKLE 株式会社（以下「スパークル」）とスパ ークル VIP 会員及びスパークル・アフィリエイトプラス会員との同意書です。しかしながら本書は SPARKLE 株式 会社に関する完全なガイドブックであると解釈されるべきではありません。本書はスパークルのアフィリエイトプラス 会員と VIP 会員に最高の環境を創り、それを維持する為に設定されました。スパークルに参加することに同意 したということは、あなたが本規約と手続き／会員規約に同意をされたということになります。 2 どうしたらスパークル・メンバーになれますか？ あなたはスパークルのカスタマー、アフィリエイトプラス会員、VIP 会員のいずれかになることができます。 カスタマーとアフィリエイﾄプラス会員は最低購入条件がありません。 カスタマーはメンバー（会員）ではありませんので、欲しい商品を欲しい時に購入して頂くだけ でよいのです。 アフィリエイトプラスもカスタマーと同様に欲しい時に、欲しい商品を購入できますが、アフィリエイ トプラスはスパークルの会員ですので、クラブ・スパークルの会員規約を遵守しなければなりませ ん。アフィリエイトプラスになるために会員登録料や更新料を支払う必要はありません。 VIP は全ての特典を受ける資格を有します。3,240 円会員登録料と VIP パッケージを購入し ていただくことでスパークルの VIP 会員になれます。 下記の要領でクラブ・スパークルに VIP 会員またはアフィリエイトプラス会員として参加することが可能です。 スパークルのウェブサイトでオンライン登録：www.club.sparkle.com (会員登録ボタンをクリックして登録手 続きを完了してください。VIPの登録には紹介者ID番号と概要書面番号が、アフィリエイトプラス会員の登 録には紹介者IDのみ必要になります。) 紹介者のウェブのサイトから登録 署名をした申込書をFAXで03-6800-1394宛てに送信 署名をした申込書を以下の住所まで送付： 〒150-0041 東京都渋谷区道玄坂1-9-11 道玄坂セピアビル8F スパークル株式会社サポートセンター ● 上記スパークルの事務所に行き、申込書に必要事項を記入し直接提出 会員申込書が受諾され新規アフィリエイトプラス会員またはVIP会員として登録されますと、スパークルID番号 が発行されます。発行されたID番号は商品のご注文や新たなアフィリエイトプラスまたはVIP会員のご紹介を含 むすべてのやり取りの際に用いますので大切に保管してください。 スパークルIDが発行されますとすぐにあなた自身のマイページにアクセスできます。まず、クラブスパークルウェブサ イト(www.clubsparkle.com）にアクセスしログインボタンをクリックしますとログインID入力画面になりますの であなたのスパークルID番号とパスワードを入力してマイページにログインしてください。マイページでは、注文履 歴、チームの活動、ポイント状況、ウォレット履歴、ボーナス履歴などの閲覧や、換金リクエストなどが行えます。 カスタマーにも、商品注文に使用するスパークルＩＤ番号が発行されますが、カスタマーは報酬プラン（シェア・ プラン）には参加しませんし、どこのチーム組織にも属しません。 3 カスタマーかアフィリエイトプラス会員が（将来／後日）VIP 会員へアップグレ ードすることはできますか？ はい、いつでもお好きなタイミングで VIP 会員へとアップグレードできます。 あなたがもしカスタマーでVIP会員にアップグレードしたい場合は、会員登録料をお支払い頂き、合計 32000円（製品代金のみ）またはそれ以上の製品ご購入にて、アップグレードが可能です。以前に弊社 の製品を購入いただいていた場合、過去さかのぼって90日以内のご購入合計が32000円（製品代金の みの合計）またはそれ以上であれば会員登録料をお支払いいただくだけでアップグレードが可能です。過 去90日の製品購入合計（製品代金のみ）が32000円に満たない場合は32000円からその合計金額を 差し引いた金額分の購入と会員登録料の支払いによりアップグレードが可能です。 あなたがもしアフィリエイトプラス会員でVIPにアップグレードしたい場合、会員登録料をお支払い頂き、合計 32000円（製品代金のみ）またはそれ以上の製品ご購入にて、アップグレードが可能です。以前に弊社 の製品を購入いただいていた場合、過去さかのぼって90日以内のご購入合計が32000円（製品代金の みの合計）またはそれ以上であれば会員登録料をお支払いいただくだけでアップグレードが可能です。過 去90日の製品購入合計（製品代金のみ）が32000円に満たない場合は32000円からその合計金額を 差し引いた金額分の購入と会員登録料の支払いによりアップグレードが可能です。 あなたのアップグレードが完了いたしますと、あなたを最初に紹介した紹介者は自動的にあなたの（アップグレー ド後のポジションの）紹介者として残ります。またあなたのスパークル ID 番号もそのままで変わりません。 4 自分のスパークル会員申込書がスパークルに受諾されたことを確認するにはどう したらよいですか？ あなたの会員登録手続きが完了致しますと、スパークルより確認メールをお送りします。確認メールにはマイペー ジで使うログイン ID でもあるスパークル ID 番号やパスワードも含まれています。5 営業日以内にスパークルから 確認メールが届かない場合は、登録の過程で何らかの問題が発生している可能性がありますので、スパークル までお問い合わせください。VIP 会員登録の際に銀行振り込みを選択された場合は、お振り込みをスパークル が登録日から 3 営業日以内に確認できませんとアカウント喪失となり登録は無効となります。 5 ２０歳以下でもスパークルに登録することができますか？ スパークル会員に登録するためには 20 歳以上でなければなりません。しかしながら、カスタマーはその限りではあ りません。 6 もし、私がスパークルのアフィリエイトプラス或いは VIP 会員の場合、私の配偶 者はアフィリエイトプラス会員、あるいは VIP 会員になれますか？ はい、あなたとあなたの配偶者は一緒に一つのアフィリエイトプラスまたは VIP のアカウント（ポジション）を登録 することができますし、別々のアカウント（ポジション）を登録していただいても構いません。別々に登録する場 合は、次の（a）と（b）の両方の条件がそろっていなければなりません。（a）その別々のアカウント（ポジシ ョン）は同じチーム（組織）内でなければなりません。（b）そしてそれぞれが同じ紹介者であるか、配偶者の どちらかがもう一方の人を紹介したというかたちでなければなりません。 7 紹介者変更できますか？ 次の（a）と（b）の条件が両方満たされていれば変更できます。（a）あなたの紹介者が変更を受け入れて いること。（b）変更願いが登録後 24 時間以内であること。この（a）と（b）の条件が満たされなければ、 紹介者は変えられません。 8 自身の配置（プレースメント）を変更できますか？ 入力エラー（ミス）のような特別な事情がある場合のみ、配置（プレースメント）変更が認められます。ただ し、次の（a）と（b）の条件が両方満たされている場合は変更可能な場合があります。（a）あなたの紹介 者が変更を受け入れていること。（b）変更願いが登録後 24 時間以内であること。この（a）と（b）の条 件が満たされなければ、配置（プレースメント）は変えられません。 9 スパークルのアフィリエイトプラスのアカウント、若しくは VIP のアカウントを複数 持つことは可能ですか？ 一人の会員様は１つのアフィリエイトプラスまたは１つの VIP のアカウントだけ登録できます。 10 スパークルのアフィリエイトプラスになると、どのような特典があるのですか？ 割引金額でスパークルの商品をご購入いただけます。 スパークルで注文の追跡や購入履歴、ボーナス履歴やウォレット履歴等が確認出来るご自身のオンライ ン・バーチャル・オフィスであるマイページが与えられます。 スパークルのアフィリエイトプラス会員専用のID番号や、チームの活動履歴(追跡)や購入履歴が参照でき るあなた専用のＵＲＬが与えられます。 あなたのビジネス促進に有用なスパークル・ウェブ・バナーにアクセスできるようになります。 パスポート・トゥー・アドベンチャー(Passport to Adventure／PTA)プログラムに参加することができます。 以下を含むポイントとボーナスを貰えます。 ◎ ロイヤリティーポイント ◎ あなたが紹介した会員の初回注文に対するボーナスであるニュー・スパーク・ボーナス（NSB）を獲得 できます。 ◎ あなたの直接の売り上げからのシェア・ザ・セールス・ボーナス（STSボーナス）が最高8シェアまで発生 します。 ◎ ボーナスの支払いとしてシェア・ポイントを獲得できます。シェア・ポイントは将来の商品購入に使用、 または現金化することができます。 ポイント・トゥー・キャッシュ(Point to Cash／PTC)プログラムを使ってポイントをお金に換える、若しくはポイン トを将来の製品購入の為にウォレット(wallet)に貯めておくことができます。 11 スパークルの VIP 会員になると、どのような特典があるのですか？ 割引金額でスパークルの商品をご購入いただけます。 スパークルで注文の追跡や購入履歴、ボーナス履歴やウォレット履歴等が確認出来るご自身のオンライ ン・バーチャル・オフィスであるマイページが与えられます。 スパークルのアフィリエイトプラス会員専用のID番号や、チームの活動履歴(追跡)や購入履歴が参照でき るあなた専用のURLが与えられます。 あなたのビジネス促進に有用なスパークル・ウェブ・バナーにアクセスできるようになります。 パスポート・トゥー・アドベンチャー(Passport to Adventure／PTA)プログラムに参加することができます。 以下の特典を含むポイントとボーナスを貰えます。 ◎ ロイヤリティーポイント ◎ あなたが紹介した会員の初回注文に対するボーナスであるニュー・スパーク・ボーナス（NSB）を獲得 できます。 ◎ あなたの紹介ラインの下位組織で発生する全ての再注文に対して発生するリピート・スパーク・ボーナ ス(Repeat Spark Bonuses)を獲得できます。 ◎ 最大収入に可能にするダイナミック・コンプレッション（下位ポジションの圧縮）。 ◎ あなたが紹介したか否かにかかわらず、あなたの下位ポジション全ての売り上げからシェア・ザ・セール ス・ボーナス（STSボーナス）が発生します。 ◎ 収入ポテンシャルを最大限に高めるリエントリーポジション登録（複数ポジションの登録）が可能にな ります。 ◎ ボーナスの支払いとしてシェア・ポイントを獲得できます。シェア・ポイントは将来の商品購入に使用、 または現金化することができます。 ポイント・トゥー・キャッシュ(Point to Cash／PTC)プログラムを使ってポイントをお金に換える、若しくはポイン トを将来の製品購入の為にウォレット(wallet)に貯めておくことができます。 12 もし、私がスパークルのアフィリエイトプラス若しくは VIP 会員の場合、自身をス パークルの社員として紹介することは可能ですか？ できません。あなたはスパークルの社員ではなく、独立したアフィリエイトプラス若しくはVIP会員です。それ故、ス パークル社の名前で対外交渉したり契約を結ぶことはできません。しかしながら、あなたがスパークルの規約と手 続きについて遵守していただける限り、自由にスパークルの商品や様々なスパークルのオポチュニティーを紹介し ていただくことが可能です。独立したアフィリエイトプラス若しくはVIP会員として、あなたは自身のビジネスをご自 由に計画して展開していただけます。だれにも気兼ねすること無くあなた自身のスケジュールを決めてご自身の 夢とゴールの設定をしてください。あなたの能力を最大限発揮できるように、ご自分のペースで計画を立てて事 業展開していただけます。 13 私のアフィリエイトプラスや VIP のアカウントを他の人に移行（譲渡）や販売す ることはできますか？ スパークルのアフィリエイトプラスやVIPのアカウント（ポジション）を他の人に移行（譲渡）や販売をすることは できません。ただしスパークルから書面により許可された場合にのみ、特別な例外として認められます。アカウント やポジションの移行（譲渡）や販売は特にクロス・ライン（クロス・ラインに関しては本書中に説明・言及されて いるとおり）の状況が生じる場合は厳禁です。 14 スパークルのアフィリエイトプラスや VIP 会員として退会するにはどの様な手続き をしたらいいですか？ 退会は、スパークル・サポートセンターに書面もしくはemailで退会の旨をお知らせいただくことにより可能です。メ ールでの通知の場合は[email protected]までお願いします。あなたが退会した日から後に発生するポ イントやボーナスは支払われません。 15 退会した後にスパークルのアフィリエイトプラスや VIP に再登録することは可能で すか？ 可能です。もしあなたがアフィリエイトプラスを退会した場合、あなたを最初にスパークルに紹介した紹介者の下 で、いつでも再登録していただくことが可能です。もしあなたがアフィリエイトプラス会員であって他の紹介者の下 で登録希望の場合は1年間待っていただかないと再登録していただくことができません。再登録する際にはあな たの元のアカウントや元のプレースメント（配置）、元の組織内での配置に戻る事はできません。しかしながら、 もしあなたが自分からではなく会社からの処置としてあなたのアカウント／ポジションを強制解約させられたなら、 スパークルからの特別な許可なしにはアフィリエイトプラスやVIPの会員への再登録は原則としてできません。VIP 会員の場合、自発的、非自発的、あるいはクーリングオフ等（会社からの強制解約でない）いずれの退会理 由にせよ1年間待っていただかないとアフィリエイトプラスあるいはVIPとして再登録していただくことができません。 再登録する際にはあなたの元のアカウントや元のプレースメント（配置）、元の組織内での配置に戻る事はで きません。 16 スパークルは、もし私が規約違反をした場合、私のアフィリエイトプラスや VIP 会 員資格を失効させることができますか？ スパークルはその独自の判断であなたのアカウント／ポジションを停止および失効させたり、終結させたりする事 ができます。もしくは、規約と手続きの違反が判明した場合、法律違反を犯した場合などは、何らかの措置を 取らせていただきます。もし、あなたのアカウント／ポジションが停止または失効された場合、書面でお知らせが 届きます。あなたのアカウント／ポジションが不活発による停止または失効した場合(1年間に16ピリオド〈約16 週間〉活動が無かった場合)書面でのお知らせはしません。 あなたは書面で懲戒処分や停止、失効、強制解約措置を通知され、通知日から14日以内に書面にて 不服申し立てできます。 スパークルはあなたの違反行為とあなたの不服申し立て書を確認します。 もし、あなたのアカウント／ポジションが停止、失効されたり、強制解約させられたりしたらスパークルでの全 ての活動を中止しなければなりません。スパークルであなたと共にビジネスをしているあなたの家族や同居し ている家族も含みます。 もし、あなたのアカウント／ポジションが停止、失効されたり、強制解約させられたりするとコミッションの支払 いも止まります。停止、失効或いは強制解約させられたピリオドからコミッションの支払いは止まります。 あなたのアカウント／ポジションの停止、失効若しくは強制解約の後にスパークル何らかの金銭の支払い （コミッション支払い等）があった場合は、その金銭を払い戻していただきます。 もしあなたが自分からではなく会社からの処置としてあなたのアカウント／ポジションを強制解約させられた なら、アフィリエイトプラスやVIPの会員への再登録は原則としてできません。しかしながら特別にスパークルが 承認すればこのような場合でも再登録できます。 スパークルはその独自の裁量でいつでも、いかなる理由でも告知無しにアフィリエイトプラス会員またはVIP会員 を解約する権利を有します。 17 スパークルの商品をどうしたら購入できますか？ ウェブサイト（www.clubsparkle.com）を通じて、若しくはマイページを通じて24時間いつでも注文していただけ ます。電話やFAXでも注文していただけます。注文が受理された日（ピリオド）がオーダー日となります。 18 もし、商品代金の支払いが出来なかった場合どうなりますか？ もしあなたがVIP会員なら、その商品注文時のペイピリオドが不活発(インアクティブ)になるリスクがあり、獲得した ポイントや報酬金（コミッション）を失う事となりますので、自分の定期注文ペイピリオドの最終日までに確実に 支払いを済ませることを推奨します。アフィリエイトプラス会員はこの不活発（インアクティブ）状態の影響を受 けることはありません。 19 消費税や配送料は商品を購入する時に払わなければいけませんか？ スパークルは課税義務のある製品に対して課税し、税務当局に支払いをしています。配送料は14.000円(税 抜き)以上のご注文では無料です。14.000円未満のご注文については750円の送料を申し受けます。 20 スパークル製品の在庫を保有しなければいけませんか？ いいえ。スパークルの製品はお客様のもとに直接配送されるので、余分な在庫を抱える必要はありません。あな たが個人的に使用する分だけあれば良いのです。サンプルとして製品をお手元におかれても良いかもしれませ ん。 21 ボーナスをより多く獲得する為に商品を多く買い、在庫を増やしたほうがいいです か？ 単にボーナスを高額獲得する為に商品を購入し在庫してはいけません (在庫の不正補填)。また他の方にこれ を勧めてもいけません。スパークルはこのような行為を固く禁止します。新たな注文をするということは、以前に購 入された製品のうち、少なくとも70%は消費者に販売されたか個人消費されたということをあなたが証明したこと とみなします。毎月の定期購入は個人使用目的だけにされることを推奨致します。 22 オートシップとは何ですか？ スパークルは皆様の便宜を図る為にオートシップ・プログラムを設定しました。オートシップとは毎月の自動注文 のことです。オートシップを設定するということは、あなた自身の個人使用製品の注文を忘れることがないようにす る為のものだけではありません。あなたのアクティブな会員ステータスを維持して、ポイントやコミッション獲得資格 を維持し、蓄積されたポイントがコミッションになる前にフラッシュされ喪失してしまうことがないようにするためでも あります。 下記はオートシップ代金のお支払い方法とスケジュールです。 A. クレジットカードによるお払い： ご注文製品が発送されるペイピリオドの最初の日に自動的にクレジットカー ド決済されます。もしも何らかの理由で決済不可になった場合、同じペイピリオドの最終日まで日数があり ますので、他のクレジットカードあるいは他のお支払い方法で同じペイピリオド内にお支払いください。 B. 銀行振込：オートシップ日の3日前までに必ずスパークル株式会社の銀行口座までお振込みください。 C. 口座引き落とし：指定の口座より毎月振替させていただきます。（ゆうちょ銀行のみ） 毎月のオートシップ日 クレジットカードに 銀行振込締切日 ゆうちょ銀行 課金される日 口座引落日 1日 1日 1日 8日 8日 あなたのオートシップ日の 1日 15日 15日 3日前 15 日 22日 22日 15 日 オートシップは必須ではありません。便利なツールのひとつです。オンライン注文や直接発注、もしくはファックスや お電話で直接カスタマーサポートに注文することもできます。あなたが出した全ての注文は、あなたがアクティブ (活発)なステータスを維持するためにカウントされ、ポイントやボーナスの獲得へとつながります。 23 オートシップを変更もしくはキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？ スパークル・サポート・センターに連絡することにより変更又はキャンセルができます。キャンセルはオートシップ日5 日前までに連絡を頂いただく必要があります。もし、キャンセルまたは変更のご連絡がオートシップ日を過ぎてか ら到着した場合、当月のオートシップの変更はできなくなります。 24 スパークルの返品規定はどの様になっていますか？ スパークルは日本在住のVIP会員のお客様のみ、20日間のクーリングオフ規定を設けています。VIP会員の皆様 が会員登録の際にされた最初の製品注文に関しては、最初の製品到着日か契約書面の到着日のどちらか 遅い方の到着日から20日以内であれば会員費と送料を含めた全額を返金します。製品は未開封のものに限 ります。詳細はスパークル概要書面または契約書面をご参照ください。クーリングオフによる返金については、会 社によるクーリングオフ申請通知受理確認日から14日以降に返金されます。スパークルは全てのクーリングオフ 申請について不適切なコミッション獲得等の調査をする権利を有します。クーリングオフ申請者による不適切な コミッション獲得が判明した場合には最終返金額から不適切獲得金額分を差し引かせていただくことがありま す。＊クーリングオフ規定はアフィリエイトプラス会員、カスタマーは対象ではございません。 VIP会員(日本在住のVIP会員であればクーリングオフ期間後)、アフィリエイトプラス会員、カスタマーの一般返品 規定： 購入から30日以内の未開封の再販可能な商品に限り、返品して頂けできます。商品代金の90％を返金しま す。運送料、銀行手数料、他にかかった代金は返金対象ではありません。返金する際にかかった振込手数料 は、返金対象代金から差し引きます。(お届け後にダメージを受けた、若しくは開封した等)使用できない製品の 場合、再販出来ない製品となります。 最初に返品方法についてスパークル・サポート・センターにお問い合わせせずに返品を発送するのはご遠慮くださ い。商品の返品の際には、スパークル・サポート・センターに連絡をして返品承認番号を受け取る必要がありま す。返品送料はお客様負担です。事前にお支払いください。返品承認番号無しの返品は受け取り拒否をさ れる場合があります。 25 スパークルの製品を返品するにはどこに送ったらいいですか？ スパークル・サポート・センターに電話をして返品可能かどうかをまず確認してください。もし返品が認められれば 下記へ発送してください。 住所：〒630-8122 奈良県奈良市三条本町9-21 JR伝宝ビル 4F スパークル株式会社 返品センター 電話番号：0742-35-8706 商品不備もしくは商品の破損について：到着した商品に不備がないかをあなたの責任において確認してくださ い。商品に問題不備がある場合、受け取り日から2日以内に書面でスパークルまで連絡をしていただく必要が あります。もし、連絡が無い場合、製商品はお客様の元に無事に完全な状態で到着したものと見なします。 26 製品返品する場合、獲得したポイントやボーナスはどうなりますか？ 返品商品を購入した際に獲得したポイントやボーナスは返却していただきます。返品商品から発生して獲得さ れたポイントとボーナスはそれらを得た全ての人のウォレット(Wallet)から差し引かれます。ウォレットのネガティブ・ バランス（マイナス・ポイント）を引き起こす場合もあります。その場合、スパークルはその金額を請求する権利 を有します。 27 スパークル製品を小売することはできますか？ はい、小売していただけますが、VIP価格を下回っての販売はできません。これは、価格の規準、スパークルのブ ランドを守る為に守っていただきたい事です。詳しくはスパークル製品の価格リストをご覧ください。 28 どこでスパークル製品を小売できますか？ 小売していただける場所は： ◎ 口コミや、対面での商談、オンラインやソーシャル・ネットワーキング（SNS） ◎ 自分の物販ページ（自分のスパークル・ウェブサイト／URL）を使いオンライン・マーケティング活動 ◎ 専門的分野のオフィス、例えばクリニック（病院）、歯医者、肌のケア専門家、美容院、ネイルサロ ン、スパなど ◎ 見本市や博覧会 ◎ 他のアフィリエイトやVIP会員達の迷惑にならない方法でスパークルとそのブランド・イメージを適切に披 露できる会場、場所、機会 小売していただけない場所は： ◎ イーベイ(eBay)のようなオークション・サイト ◎ クレイグ・スリスト、ガレージ・セール、フリーマーケット、青空市場、不用品交換会やその他のスパーク ル・ブランド・イメージ（優良な品質で高級な製品）を正しく象徴しない場所 29 私のチーム内のカスタマー、アフィリエイトプラス会員、VIP 会員の方はスパーク ルから直接製品を購入することができますか？ はい、製品を直接スパークルから購入していただけます。お客様が指定された住所に発送します。このような販 売から発生するポイントやボーナスはあなたのスパークルID番号を通じて、あなたに適切に還元ざれます。 30 スパークルに知り合いを紹介するにはどうしたらよろしいですか？ アフィリエイトプラスそしてVIP会員の皆様につきましては、スパークルホームページ、ご自身のスパークルURL、バナ ー、オンライン・ネットワーキング、ソーシャル・ネットワーキング（SNSサイト）を通じて、又は個人的に対面してス パークルを紹介していただけます。お知り合いの方々はスパークルに直接問い合わせて、もしくはあなたのフォロー を受けて入会手続きを完了し、製品を発注していただけます。 31 私がスパークルに紹介して入会したメンバーを誰がサポートしますか？ スパークルはその製品とスパークルの様々な機会を他のお客様と分かち合っていただけますように、様々なツール や情報資料そしてイベントを供給します。しかし、あなたのチームのサポートやトレーニングをするのはあなたの責 任です。これは、あなたが一人で行ってくださいという意味ではありません。あなたの紹介者からの協力を得られ るかも知れないですし、あなたのため（そして他の会員のため）にスパークルもミーティングやトレーニングのイベ ントを催します。あなたのチーム内のメンバーと電話やメールそしてミーティングに一緒に参加することなどを通じて 頻繁に交流を持ちコミュニケーションすることが大切です。あなたのチームのメンバーからの質問にいつでも答えら れるようにしてください。また、あなたのチームのメンバーがスパークルの会員規約に則って適切に活動しているか を管理・監督することもあなたの責任です。 32 スパークル・ビジネスを宣伝するにはどうしたらいいですか？ スパークルは事前承認されたマーケティング・ツールをあなたに提供します。マーケティング・ツールにはスパークル URL、販売促進資料、オーディオ及びビデオの販売促進資料各種、ウェブサイト・コンテンツ、バナー、宣伝用プ ロモーション資料、等々が含まれています。まずはこれらの事前承認された各種資料をご利用ください。もし、あ なたが自身の宣伝媒体あるいはプロモーション資料を作りたいならば、それらをご使用前にまずスパークルのコン プライアンス部門([email protected])に申請し、承認される必要があります。 33 スパークルをソーシャル・メディア（SNS サイト）で宣伝してもいいですか？ソー シャル・メディアを使用する際に守らなければいけない特別なルールはあります か？ はい、あります。スパークルのアフィリエイトプラスとVIP会員が倫理的且つ誠実にビジネス活動をおこなっていただ くのを確かにする為に、以下のソーシャル・メディアのガイドラインに従っていただかなければなりません。 ソーシャル・メディア・アカウントには実名で登録する。 ソーシャル・メディア・アカウントでは、あなた自身がスパークルの社員であると紹介しないこと。 差別用語、侮辱するような言葉、他者を不快にさせるようなコメント、そのようなことを連想させる題材を 使って攻撃的にならない。 他者の個人情報を投稿しない。 著作権が保護された音楽、イメージ、ビデオ、その他のデータを所有者の許可なしに使ってはいけない。 特定の内容の投稿は、スパークルのコンプライアンス部門に事前承認を得る必要がある。 もしスパークルに、写真や投稿記事の削除を求められたらただちに応じること。 常に誇りと品位をもってスパークルを積極的に宣伝すること。 ソーシャル・メディアとはfacebook, twitter、Google plusの様なソーシャル・ネットワーク；インスタグラムや Pinterest、Flickrの様な映像サービス；ユーチューブ、Vine、スナップチャットの様なビデオサイトを含みますがこれ らに限りません。 34 スパークルのビジネス用に独自にスマートフォンでアプリを作ることは可能です か？ スパークルはスマートフォンの公式アプリを会員用に提供する計画を進めています。あなたは、会社の公式アプリ と見紛うようなアプリを作ったり、それを公式アプリとして宣伝してはいけません。 35 スパークルによって作られた音声やビデオ録画をリンクで使うことはできますか？ はい、できます。もしあなたがユーチューブをお使いであれば、スパークルが最新の情報をお客様にお伝えする為 に、頻繁にビデオ録画の更新をしているSparkle Channel にリンクすることをお勧めします。 36 スパークルについてマスコミとコンタクトを取りたい場合、可能ですか？ もし、あなたがスパークルについてマスコミとコンタクトを取ったりしたり、マスコミがスパークルについてあなたにコンタ クトしてきた場合、[email protected] に連絡をしてください。マスコミからのリクエストや公式会談はス パークルを通して行われなければならなりません。 37 スパークル製品についてどの様な主張・宣伝をすることができますか？ スパークル製品やスパークルでの様々な機会がどの様にあなたをサポートし、どの様な影響を与えたかを多くの方 と分かち合っていただくことを推奨します。しかしながら、スパークルの製品が病気や疾患の治療や予防、診断に 有用であると主張してはいけません。例えば、スパークルの製品を服用すると糖尿病、心臓病、癌、その他の病 気を治療することができると謳ってはいけません。 セクション２：スパークル報酬プラン（フレンズ＆ファミリーロイヤリティープログラム™） このセクションではスパークル報酬プラン（または「フレンズ＆ファミリーロイヤリティープログラム™」）の詳細につい て説明します。 １ 登録オプション別スパークル報酬プラン オプション 最低購入 ロイヤリティポイン シェアポイント獲得 ボーナス獲得の可 (月々) ト獲得（次回か （現金変換) 能性 らの購入） VIP 7,000 円 はい はい 最大 アフィリエイトプラス なし はい はい 一部 カスタマー なし はい なし なし ２ 登録手数料について VIP：3,240円の会員登録料はVIPパック料金に含まれています。 ご紹介された方（あなたのチームリー ダー）を通して紹介者ID番号を入力してオンライン登録（www.clubsparkle.com）またはクラブスパーク ル・サポートセンターにてご登録いただけます。 アフィリエイトプラスとカスタマー：スパークル・メンバーシップ・パッケージのご購入は必要ありません。 ３ スパークルからポイントやボーナスを獲得する為にはどうすればいいですか？ アフィリエイトプラス会員様はスパークルの「フレンズ・＆ファミリー・ロイヤリティー・プログラム™」(この先シェア・ プラン(Share plan)としても言及されます)を通じて「直接紹介」した会員様が発注をした際にポイント、ボー ナスを獲得できます。 VIP会員様はあなたが直接紹介したか否かにかかわらず、あなたの下位ポジションの会員、すなわちあなた のチームAとチームBの会員のどなたかが注文をした際、そのポイントがあなたのポイントとして累積されボー ナスを獲得できます。 ロイヤリティーポイントとシェア・ポイントの獲得方法： ◎ ロイヤリティーポイントはプロモーション時にのみ発生します。プロモーション時に税抜きで送料及び手 数料抜きの販売金額のみをベースに計算されます。ロイヤリティーポイントの計算方法や規約、及び 条件はそれぞれのプロモーション毎に毎回変わります。ロイヤリティーポイントのプロモーション開始の時 期も決まってはおらず、プロモーション毎にスパークルから正式発表があります。ロイヤリティーポイントは キャッシュアウト（換金）できず商品との交換のみとなります。また、ロイヤリティーポイントは（どのよう な事由でも）会員登録が抹消されますと、抹消された日から6ヶ月で期限切れとなり全ポイントご利 用いただけなくなります。 ◎ シェア・ポイントはフレンズ・＆ファミリー・ロイヤリティー・プログラム™より発生します。シェア・ポイントは 有効なスパークル会員登録を維持している場合のみ換金(キャッシュアウトが)可能です。換金はスパ ークルの公式システムを通じてのみ実行できます。会員登録の抹消・消失はその会員アカウント上で 累積された全てのシェア・ポイントの喪失になります。 詳しくは、スパークルの最新版フレンズ＆ファミリー・ロイヤリティープログラム™フライヤー（会社から公式発表の 資料）をご覧ください。このシェア・プラン（フレンズ・＆ファミリー・ロイヤリティー・プログラム™）は本規約と手続 きの一部です。あなたは会員登録を申し込みすることにより、本スパークル規約と手続き（会員規約）に沿っ てスパークルのアカウントを管理することに同意したということになります。 ４ ポイントとボーナスを獲得するのに必要なことは何ですか？ アフィリエイト・プラス会員－アフィリエイトプラスには必須条件はございません。ニュースパーク・ボーナス （NSB）とシェア・ザ・セールス・ボーナス（STS）から発生するシェアを1ペイピリオドあたり最高8シェアまで 獲得できます。アフィリエイトプラス会員はスパークル製品を定期的に購入するように推奨されております が、必須の購入条件はありません。 VIP会員は活動内容により全種のボーナスを獲得できます。各ペイピリオド内にコミッションとボーナスを獲得 する為にはまず以下のAとB、両方を満たす必要があります。： A. アクティブな状態であること アクティブ状態の定義：1ヶ月に最低でも7千円の買い物を続ける。 B. あなたが直接紹介したVIP会員で2人のアクティブなVIP会員が1人ずつチームＡとチームＢにいるこ と。(この条件はニュースパーク・ボーナス(NSB)を獲得する為には必要ありません。) ５ アクティブ・ポリシーについて アクティブ（活発）であるとは毎月最低7,000円以上の製品購入を維持していることです。 各ペイピリオドの最終日に、自動的に現在のペイピリオドとその直前の3ペイピリオド（過去の約30日以前ま で）のあなた自身の購入履歴をさかのぼり、その金額を合計します。その際、オートシップまたはリピート注文が その対象となります。 VIP オートシップまたは製品注文の特典 月額 7000 円以上： あなたが紹介して登録した会員の初回注文から 20%の NSB を取得できます。 紹介ラインの 3 レベル以内の全てのリピート注文から RSB を取得できます。 STS プール・ボーナスに関して 1 ピリオドあたり最高 24 シェアまで取得できます。 VIP オートシップの特典 月額 14000 円以上： あなたが紹介して登録した会員の初回注文から 20%の NSB を取得できます。 紹介ラインの 8 レベル以内の全てのリピート注文から RSB を取得できます。 STSプール・ボーナスに関して1ピリオドあたり上限なしでシェアを取得できます。 ＊ VIP は 1 ヶ月あたりの製品注文が 7000 円に満たない場合はインアクティブ（不活発）とみなされボーナス 獲得資格を失い、STS の累積ポイントが 0 になります。 ＊ VIP ポジションは現在からさかのぼり過去 12 ヶ月間中に累積 4 ヶ月間（或いは累積合計 16 ペイピリオ ド）活動がなき場合（注文がなき場合）は強制解約（失効・喪失）となります。 ６ スパークシェアプランではどれ位アクティブでいるのですか？ VIP – あなた自身が毎月（4ペイピリオド内）最低でも7000円の買い物を続けている限りはアクティブ（活 発）な状態を続けていただけます。しかしながら、たとえ一度でも過去をさかのぼって1年以内に累積約16週間 （累積16ペイピリオド）不活発（製品購入が無い）になるとあなたのアカウントは長期間注文が無かった為 に、失効・喪失となります。あなたのアカウントが一度、失効・喪失になると、その先シェア・プラン（スパークル報 酬プラン）に参加することはできなくなります。あなたのオンライン・バーチャル・オフィス（マイページ）も無効にな り、チーム（ダウンライン・メンバー／下位ポジション）も失います。 アフィリエイト・プラス－アクティブ（活発）な状態である必要はありませんが現在からさかのぼって過去6か月 間製品購入が1件も無い、または現在からさかのぼって過去6か月間一度も他のアフィリエイト・プラス会員また はVIP会員をご紹介されていませんとアカウントが失効・喪失となります。あなたのアカウントが一度、失効・喪失 になると、その先シェア・プラン（スパークル報酬プラン）に参加することはできなくなります。あなたのオンライン・ バーチャル・オフィス（マイページ）も無効になり、チーム（ダウンライン・メンバー／下位ポジション）も失いま す。 ７ ボーナス１：ニュー・スパーク・ボーナス（NSB） あなたが紹介して登録したVIP会員の方からの注文については、TLCパックを除く全ての初回注文に対して注文 額の20%がニュー・スパーク・ボーナスとして支払われます。 あなたが紹介して登録したアフィリエイトプラス会員およびカスタマーの方からの注文については、TLCパックを除く 全ての注文に対して注文額の20%がニュー・スパーク・ボーナスとして支払われます。 TLCパックからのニュー・スパーク・ボーナスは、初回あるいは再注文に関係なく、あなたが紹介して登録した方か らの全てのTLCパック注文に対して注文額の10%が支払われます。 NSB支払い対象： VIPとアフィリエイトプラス NSB取得条件： VIP－「アクティブ」の状態を維持していること。（毎月7000円以上購入） アフィリエイト・プラス－必要条件はありません。 ＊TLCパックからのニュー・スパーク・ボーナスは注文確定日から30日以降の発生処理となります。 ８ ボーナス２：リピート・スパーク・ボーナス（RSB） 直接紹介したか否かに関わらず、ご自身のチーム内のVIPおよびアフィリエイト・プラス（最高8レベルまで）が注 文した全てのリピート注文から、リピート・スパーク・ボーナス（RSB）が発生します。 RSBの金額は商品価格に基づいて変動します。： 7000円の製品＝100RSBポイント 25000円の製品＝300RSBポイント 32000円の製品＝400RSBポイント 注記： 1RSBポイント＝1円 カスタマーからの注文には常にNSB（ニュー・スパーク・ボーナス）が支払われます。RSB（リピート・スパー ク・ボーナス）は支払われません。 RSB支払い対象： VIPのみ RSB取得条件： VIP会員2名をAとB（左右）のサイドに最低一人ずつ直接紹介し、その2名がアクティブであること。 上記に加えて、以下のいずれかを維持していること。： ◎ 月額7000円以上の製品注文をする。あなたのチーム内のVIPおよびアフィリエイト・プラスが購入したリ ピート注文に対し、最高3レベル以内までRSBポイントを取得することができます。 ◎ 月額14000円以上の製品注文をする。あなたのチーム内のVIPおよびアフィリエイト・プラスが購入した リピート注文に対し、最高8レベル以内までRSBポイントを取得することができます。 コンプレッション（圧縮）・システムについて： RSBのコンプレッション（圧縮）は、あなたの紹介ライン上のVIPおよびアフィリエイト・プラスが対象です。その直 接紹介者が取得条件を満たしていない場合は、次（上位ポジションの）の「取得条件を満たしたVIP」へロー ルアップします。このシステムにより取得資格あるVIPへのRSBボーナス／コミッション支払額が最大限に高まりま す。 ＊ タイトルや売上額の条件はありません。 ９ ボーナス３：シェア・ザ・セールス（STS）プール ペイピリオド期間の会社の総売り上げポイント（NSBとRSBポイント差引後）の40%をSTSプールとして確保し、 取得条件をクリアしたVIPおよびアフィリエイト・プラスで分け合います。つまり、各ペイピリオド期間中にプールした 全ての金額をSTS取得権利のある全てのVIPとアフィリエイト・プラスが獲得したシェア合計数で均等分けし、配 当します。 ＊ 1ペイピリオド期間内にあなたのチームAとチームBの売り上げポイントが累積でそれぞれ25,000ポイントをこ えると1シェアを取得できます。 チーム A チーム B 獲得シェア数 25,000 (pt) + 25,000 (pt) + → 1 シェア取得 50,000 + 50,000 + → 2 シェア取得 75,000 + 75,000 + → 3 シェア取得 100,000 + 100,000 + → 4 シェア取得 125,000 + 125,000 + → 5 シェア取得 ※pt＝ポイント 注記： １ 自分が紹介したカスタマーから発生した売り上げポイントはチームAとチームBのVIPとアフィリエイト・プラスか らの売り上げが計上された後、少ない方のチームに加算されあなたの獲得ポイントを増加します。 ２ アフィリエイト・プラスのSTSポイントは自分が直接販売したカスタマーと直接紹介したVIPのセールスからのみ です。 ３ VIPのSTSポイントは下位ポジション全てのVIP、アフィリエイト・プラス、カスタマーのセールスからです。 繰越： STSシェア獲得後、ポイント残高は次のペイピリオドへ繰越されます。 1ヶ月の購入合計が7,000円以上で14,000円未満の場合： 1. チームAとチームBの両サイドで600,000pt以上の残高は次のペイピリオドに繰越されず、0になります。 2. 600,000pt以下の残高は次のペイピリオドに繰越されます。 1ヶ月の購入合計が14,000円以上の場合： 1. 全ての残高は次のペイピリオドに繰越されます。 繰越例（1 ヶ月の購入合計 7,000 円の場合） ◎ あるペイピリオドであなたがチームAに70,000ポイント、そしてチームBに140,000ポイントのポイントを保 持していたとします。 ◎ あなたのSTSシェア取得数は2シェアです。 ◎ 繰越ポイントはシェア取得数確定後の残ポイント合計です。この例では、次のペイピリオドへの繰越ポ イントはチームAに20,000ポイントでチームBに90,000ポイントです。 STS支払い対象： VIP－AB両チーム内でカスタマー／アフィリエイト・プラス／VIPが発注した全ての注文より 注記：あなたのカスタマーへの売り上げポイントはペイピリオド毎にチームAとチームBの売り上げが計上された 後、少ない方のチームに加算されあなたの収入を増加します。 アフィリエイト・プラス－あなたが直接紹介したカスタマー／アフィリエイト・プラス／VIPが発注した全ての注文 ＋あなたが直接紹介したアフィリエイト・プラスがそのカスタマーへ販売したポイント STS 取得条件： VIP 必要条件： 1. VIP2 名（チーム A とチーム B に各 1 名ずつ）直接紹介し、その 2 名がアクティブであること。 2. 毎月の注文を維持： ◎ 月額 7,000 円以上の製品注文＝1 ペイピリオドあたり最高 24 シェア取得可能 ◎ 月額 14,000 円以上の製品注文＝1 ペイピリオドあたり上限なし アフィリエイト・プラス必要条件： 1. 必要条件はありませんが、チーム A とチーム B の直接セールスからのみポイントが発生。 2. 1 ペイピリオドあたり、最高 8 シェア取得可能。 １０ アフィリエイト・プラスと VIP のタイトル 取得シェア数 8 シェア 獲得タイトル → 1 スターVIP 20 シェア → 2 スタークリスタル 80 シェア → 3 スターサファイア 200 シェア → 4 スタールビー 400 シェア → 5 スターエメラルド 800 シェア → 6 スターダイヤモンド 1200 シェア → 7 スターレッド・ダイヤモンド 注記： 高タイトル獲得者は特別イベントやエキサイティングな旅行企画に特別招待されます。 取得シェア数は累積です。連続ではありません。 タイトルは降格しません。 １１ リエントリーとは何ですか？ リエントリーとは、条件を満たした VIP が、自分のチーム内に追加設定できるもう一つの VIP ポジションのことで、 ボーナスの取得額を最大限にします。 8 サイクルを連続して達成した VIP はリエントリーを 1 つ獲得します。 ステップ1：20シェアを1ペイピリオドで取得＝1サイクル ステップ2：連続8サイクル＝1リエントリー リエントリーのポジションは会員登録料と初回注文の必要はありません。 リエントリーを取得したら、そのポジションを自分のチーム内で決定し、毎月7,000円以上のオートシップを設定し ます。また、リエントリーポジションから直接登録したアクティブなVIPを少なくとも2名（AサイドとBサイドに1名ず つ）いる状態を維持してください。 １２ 自身の取得したポイント、ボーナスはどのように計算されるのですか？ また、ペイピリオドとは何ですか？ スパークルのシステムでは全ての商取引の履歴を残し、1ヶ月を4つのペイピリオドに区切り、その各ペイピリオド内 に記録される全ての有効な注文から生じるボーナスを計算しています。ペイピリオドとは下記に示すものです。 ペイピリオド１ その月の 1 日から 7 日まで (ポイント資格の締め切りは日本時間 7 日の深夜 12 時) ペイピリオド２ その月の 8 日から 14 日まで (ポイント資格の締め切りは日本時間 14 日の深夜 12 時) ペイピリオド３ その月の 15 日から 21 日まで (ポイント資格の締め切りは日本時間 21 日の深夜 12 時) ペイピリオド４ その月の 22 日から 末日まで (ポイント資格の締め切りは日本時間 月末日の深夜 12 時) ＊ ペイサイクル１と２は同月２５日に支払い（会員のウォレットに振込み） ＊ ペイサイクル３と４は翌月１０日に支払い（会員のウォレットに振込み） １３ 私のスパークルのウォレットの中にあるポイントを換金しなかったらどうなるので すか？ あなたのスパークル会員アカウント内のウォレットにはあなたの獲得ポイントが貯められています。ウォレットに対し て管理費や維持費は要求されません。しかしながら、もしあなたのVIP会員アカウントが退会になった時、(１年 間に累積１６ピリオド活動が無かった時)、退会になった日付から６０日後に残っている獲得ポイントは無くな ります。もし、あなたがアフィリエイト・プラスであれば、あなたのウォレットに残っているポイントは半年間不活発 （インアクティブ）であった場合（注文や活動が無い）、メンバー活動放棄とみなされ会員資格喪失となり、 （ポイントや利益は）全てなくなります。 １４ スパークルでどれだけ稼いでいるかというのを他の方に伝えてもいいですか？ はい、あなたの経験をお話して頂いても結構ですが、収入の保証はしないでください。成功するか否かはあくまで 個人の努力と仕事に対する情熱、そしてリーダーシップ力によります。 １５ 私のチームのアフィリエイト・プラス、VIP のメンバーリストを他のビジネスに使う ことは出来ますか？ できません。あなたのスパークル・チームの情報は内密にしなければなりません。スパークルへ会員申し込みをし てスパークル会員になることに同意したと同時に、あなたはあなたのチームの会員リストを含むスパークルの全て の会員リストはスパークルの占有的な知的財産であると同意します。あなたはこの内密情報をスパークル・ビジ ネスを運営する時にのみ使用することが可能です。クロスライン登録は固く禁じられています。詳しい情報はセク ション3の13Ｂをご覧下さい。 １５ TLC パック購入条件 TLCパック購入申請者の適合性に関してスパークルが審査し購入をお断りする権利を有します。未成年者は 例外なく全てご購入できません。申請者として適合でない方は本TLC製品のご購入はできません。ご購入申請 者は金融、電子通貨そしてビジネスに関する事柄において経験と知識を持ち合わせていなければなりません。 また申請者は、自らのご購入に関してその利点とリスクを自己において評価できる能力を有していなければなり ません。それぞれの申請者は前述の経験、知識、そして能力を兼ね備えていることをスパークルに明言できなけ ればご購入をしていただくことはできません。ご購入に関する決定をされるにあたり、自らのご購入及びご購入対 象となる組織や人物や電子通貨、仮想通貨、及び暗号通貨、そしてご購入の条件やその利点とリスクに関し て自分で責任を持って調査しなければなりません。ご購入の判断は、例外なく、自らの判断にもとづいて決定さ れなければなりません。ご購入に関しては本件に限らずリスクが発生し、本件もまた例外ではありません。スパー クルは決してTLCコインの金銭価値を保証いたしません。TLCトークンはスパークル商品やサービスと交換いただけ ますが金銭価値はありません。全ての申請者は各々のご購入に対する経済的リスクを無期限に負う用意がで きていなければなりません。 セクション 3：行動規範 1 スパークルのコピーライト（著作権で保護された資料）と商標を使ってもいいで すか？ スパークルだけが、スパークル商標や、ロゴ、製品名、著作権資料を使う権利があります。スパークルから書面で の承認・許可を入手しない限り、あなたはスパークルの商標、商品名、サービスマーク、ロゴ、スパークル独自の 色彩設計等をドメイン名やソーシャル・メディアのURLとして、またはその一部として使用することはできません。ス パークルから公式に販売または配信された販売促進資料各種をご利用ください。スパークルの公式販売促進 資料各種に限りまして「インディペンデント・ディストリビューター」または「インディペンデントVIP」と記してご自分の 名前を記名して、ご自分の販売資料としてご利用いただけます。 2 スパークルは私にメールや携帯のショートメールを送ってきますか？ はい、スパークル会員申込を提出し会員になることに同意したことで、あなたはスパークル・ビジネスの関するメー ルや携帯メール、そしてショートメールを含む電子メッセージを、スパークルが送ることを承認したという事になりま す。あなたはマイページにて或いはスパークル・カスタマーサポートに電話することによって電子メッセージの送信に 関する同意を取り消すことが出来ますが、あなたのスパークル・ビジネスをサポートする重要な情報を逃すことに なるかも知れないということを念頭に置いて下さい。 3 製品価格、その他の費用は変更することがあるのでしょうか？ 原材料や資材の価格は変化します。スパークル製品の原材料費や調達費は経済の変化、市場においての需 要と供給のバランスの変化によって定期的に変更されます。スパークルのポリシーはビューティーとサプリメント市 場での適正価格を評価しつつ、最も価値ある製品を最もお手ごろな価格で供給することです。時折、必要に 応じてスパークル製品の価格の変更があるかもしれませんが、その場合、スパークルは、できるだけ早期に最も 適切な方法で発表いたします。しかしながら、プロモーションやキャンペーンに関してはその限りではなく、お知らせ はスパークルが最も適当と独自に判断した方法で行います。 4 スパークルのプライバシー保護に関して教えてください あなたは、スパークルがあなたの個人情報の保護に全力を注ぐということを理解の上で、スパークルにあなたの個 人情報を収集したり、使用したりする権限を与えます。スパークルは請求書関連業務、カスタマーサービス業務 （スパークル・サポート・センター）、ネットワーク管理、プロモーション業務（販売促進）、その他業務の遂行 において、あなたのスパークル・ビジネスを支援する為に、あなたの個人情報を利用することがあるかもしれませ ん。詳しい情報はスパークル公式ウェブサイト（www.clubsparkle.com）に掲載されているプライバシーポリシ ー（個人情報保護方針）をご参照下さい。あなたはスパークルに対するあなたの個人情報使用許可を取り 消すこともできます。そのようにする（使用許可を取り消す）ことはあなたのスパークル・ビジネス運営に影響を 及ぼす可能性があります。スパークルは得た個人情報を第三者の業者や勧誘員に漏らすことはありません。ス パークルはあなたの個人情報をあなたがスパークル・ビジネスを円滑に遂行していただく為のみに使います。 5 どのような法律が私のスパークル・ビジネスに当てはまりますか？ あなたが住んでいる地域によってあなたのビジネスに当てはまる様々な法令や条例があります。あなたはこれらの 法令や条例について熟知する義務があり、これらに従わなければなりません。もし、あなたのビジネス運営の過 程で法令や条例を破ると、あなたのスパークル会員権は強制解約されます。 6 スパークルが規約と手続き／会員規約を変更することはありますか？ はい、時と共にビジネス環境は変わりますので、スパークルは規約と手続き／会員規約の条項を変更える権限 を有します。条項変更後にアフィリエイトプラス、VIPとして解約せずに会員としてまだ留まっているのなら、変更に 全て同意したものと見なします。 7 規約と手続き／会員規約の変更はどのようにして告知されるのでしょうか？ 規約と手続き／会員規約の最新版はスパークル公式ウェブサイト（www.clubsparkle.com）に掲載されてお りますので、全ての会員様には公式ウェブサイトを定期的に確認していただく必要がございます。変更があれば 全て最新版に反映されております。重要な変更事項に関しましては、スパークルはバックオフィス（会員様のオ ンライン・アカウント＝マイページ）に案内を載せてお知らせするように努めますが、常に最新版を確認しておくの は自己の責任でお願いします。 8 スパークルは将来規約と手続きの例外を設けることはありますか？ 規約の例外を設けることがあるかもしれませんが、これによりスパークルが会員の皆様に規約に従っていただくよう 要求する権限を失うという訳ではありません。規約の例外を設けるか否かは、スパークルが独自の裁量で決め ることができます。幹部マネージメント職員の署名承認の後、例外は書面で告知されます。 9 私は他のスパークルのアフィリエイトプラス、VIP 会員が倫理的にビジネス展開を しているということをどのようにして知ることが出来ますか？ スパークルはチーム（組織）で編成されている会社です。つまり、アフィリエイトプラスやVIP会員の皆様に誠実 に、倫理的に、そして正直にビジネス展開をしていただくことを前提としています。スパークルへアフィリエイトプラス やVIPメンバーとして会員登録を申請承認されるための前提条件として、申請メンバーは有罪の判決を受けた ことは無く、そして道徳に反する事件の容疑をかけられた事も無く、裁判所の命令に背いたことも無ければなり ません。そのような事情が過去存在したなら、申請をすることを禁じ、スパークルへ会員登録申請するという事 実はスパークルに対して申請者がそのような事実はなかったと確認し証言したとみなします。もし、アフィリエイトプ ラス、VIPメンバーの振る舞いがスパークルに悪い影響を与えたり、他のアフィリエイトプラスやカスタマーに対して 危険な場合は、ただちにスパークルへお知らせください。 10 スパークルに対して他のアフィリエイトプラス、VIP メンバーがよくない発言や倫理 に反する事を言っているのを聞きました。どの様な対処をすればよろしいですか？ あなたはこのことについてただちにスパークルに報告する必要があります。全てのスパークル会員は会員登録を申 請して同意した際に、スパークル、他のアフィリエイトプラス、VIPメンバー、スパークル製品、スパークルのサービ ス、シェア・プラン（スパークル報酬プラン）や、スパークルの従業員や役員を誹謗しないということに同意をして います。誹謗するということは、本当か嘘かどちらにせよ、何らかの非難や中傷的な発言をすることです。つまり 以下があげられます。： スパークル、アフィリエイトプラス会員、VIP会員、スパークルの従業員、役員の評判を中傷する。 スパークル、アフィリエイトプラス会員、VIP会員、スパークルの従業員、役員、スパークル製品、サービスや シェア・プラン（スパークル報酬プラン）に対して消極的な態度で信用を落としたり、不正確に中傷的な 意見を述べる。 もし、アフィリエイトプラス会員やVIP会員が違法行為を行うだけでなく、スパークルに対しての反逆行為、誹謗 行為、無作法な言動、欺き行為、誤解を招くような言動、非倫理的行為、非道徳的な行為を行うと、本規 約と手続きに違反した行為となるだけではなく、スパークルが被るであろう損失と損害に対する弁償を払わなけ ればなりません。この弁償にはスパークルが被る全ての弁護士費用や法定費用、そしてスパークルが会社として 被る対処費用も含まれます。弁償金の合計金額を違反会員のボーナスやコミッションからも回収できるものとし ます。 11 スパークルの倫理規定はどのようなものですか？ もし、私がスパークルの倫理 規定を破るとどうなりますか？ スパークルで成功を追及し達成するにあたり、全てのアフィリエイトプラス会員とVIP会員は倫理規定を遵守する ことによりスパークルそしてスパークル製品のイメージと評判を守ることとします。あなたはスパークルの評判を害す るような言動を一切避けてください。また他の会員達がスパークル製品やスパークルの機会（オポチュニティー） を適切に表現することを害する全ての言動を慎んでください。あなたは、ビジネス活動に関してプロとして対応し なければなりません。そして、全ての不正、詐欺、非倫理的、無作法、モラルに反する言動を避けなければなり ません。あなたは他のアフィリエイトプラス会員、VIP会員に敬意を払い、略奪的行為（クロススポンサー等）を 行ったり、非倫理的な登録行為をしてはなりません。 スパークルのプログラムを他の人に共有し伝える際には、プログラム（報酬プランを含む）を余すところ無く、嘘、 偽り無く伝えなければなりません。 時折、複数のメンバーが、同時に同じ人をスパークル・ビジネスに勧誘して、（紹介者としての）登録権をめぐ って争いが起こりかねません。そのような際は勧誘された方が登録者を選ぶ権利があります。スパークルはこのよ うな争いの仲裁をすることはなく、最初に提出された署名入り会員登録申請書に書かれているスポンサー（紹 介者）を間違いのないものとして認識します。 もしあなたがスパークルの規約と手続きに違反した場合、コンプライアンス部署から説明を求められます。スパー クルはあなたと一緒に、格式にとらわれることなく電話か、書面で問題の解決を試みますが、もしこれでも問題が 解決しない場合、スパークルは調停者を頼み、問題の解決を図ります。もし、スパークルが調停を選択しなかっ た、あるいは調停を選択したが調停が失敗に終わってしまった場合、スパークルが裁判ではなく仲裁者によりこ の問題の解決を試みることができることとします。これは、裁判官や陪審員による裁判ではありません。あなたは スパークルに対して集団訴訟をしないこと、そして集団訴訟に加わらないことに同意します。これらの一切の問 題（仲裁）にはネバダ州の法律を適応し、仲裁はアメリカ合衆国、ネバダ州のクラーク郡で行われることとしま す。もし、規約が有効ではないと判明した場合、その無効な規約部分は削除され、残りの規約は、無効な規 約が存在しなかったものとして、有効になります。 12 私がもし亡くなった時、自身のスパークルアカウントを相続人に渡すことは可能 ですか？ アフィリエイトプラス会員やVIP会員が亡くなった場合、その方々の権利と義務は彼らの相続人に渡す（相続譲 渡する）ことが出来ます。相続人は譲り渡しの要求を、スパークルが求める書類一式を揃えて書面で提出しな ければなりません。相続人は現役のアフィリエイトプラス、VIPを問いません。 13 守秘義務規定 組織（ダウンライン）情報、販売履歴、その他の履歴、コミッション履歴に限らず、組織に関するいかなる情報 もスパークルの機密情報です。 Ａ．機密情報の使用と開示 スパークルが機密情報を利用し開示する時はいつでも、スパークルを経営そして運営する為にのみとしま す。 あなたは、機密情報をスパークルからの書面での承認無しにスパークル関係者以外に、使用、開示、複 製、或いはアクセス許可してはいけません。 あなたは、スパークルの事業活動を行う以外に、機密情報をあなたの利益の為や、第三者の利益の為 に、直接又は間接的に利用したり、ビジネス化したり、私的目的で使わないものとします。 あなたは、機密情報の守秘義務を守り、漏洩しないように安全に管理をして、開示、悪用、業務上横 領、そのほかスパークルの機密情報の侵害行為から守るものとします。 Ｂ. 更なる守秘義務規定 上記の一般的な記述の他に、あなたは下記をしないことに同意したものとします。： 過去一年以内にスパークルのアフィリエイトプラス会員、VIP会員だった方々に直接或いは間接的にコンタ クト、勧誘、説得、紹介をして、アフィリエイトプラスのマーケティング・プログラムや直接販売会社、競合他 社に誘うこと。他社がどのような製品を販売しているのかに関わらず、スパークル以外の製品やサービスをア フィリエイトプラス会員、VIP会員に購入するよう勧めることも含みますが、これに限ったことではありません。 直接または間接的にクロス・ライン登録をすること。「クロス・ライン」登録とは、個人または法人としてアフィリ エイトプラスやVIPとして既に会員登録している方々に違うスポンサーの元で新たなアカウントを作りスパーク ルに登録するようコンタクトをする、勧誘するというように定義されます。配偶者の名前、親戚の名前、商 標、商号、屋号、偽名、会社名、パートナーシップ名（共同経営者名）、信託名、その他の名義を駆 使してこの規約を回避すると目されるような行為は固く禁じられています。スパークルのアフィリエイトプラス 会員やVIP会員は他のアフィリエイトプラス会員やVIP会員の面目を潰したり不名誉なことを情報として知ら せ、気を引いて自身のチーム内のアフィリエイトプラスやVIPに引き抜こうとしないものとします。 あなたがスパークルの会員である限り、他のマーケティング／アフィリエイト／直接販売の企業にあなたの名 前や肖像や画像が、宣伝活動や客引き目的のマーケティング材料として登場したり、言及されたりするこ とを禁じます。これには他のマーケティング／アフィリエイト／直接販売の企業のためにウェブサイトやソーシャ ルメディア・サイトを維持する、またはマーケティング活動やイベント／集会に参加する等も含まれますがこ れに限られるということではありません。 更に、スパークルに対して有害であるとみなされる、アフィリエイトプラス会員やVIP会員の言動は会員権の剥 奪、強制解約を含む懲罰の対象となります。これには、シェア・プラン（報酬プラン）の改ざん（あるいはごまか し行為）、チーム（組織）と配置の改ざん（あるいはごまかし行為）を含みますが、これらに限定はされませ ん。 本規約と手続きや守秘義務規定に対する違反は、違反アフィリエイトプラス会員やVIP会員の自発的な退会 や解約と見なされ、違反をした日に（自発的退会・解約が）有効になります。違反をしたアフィリエイトプラス 会員やVIP会員は自発的退会となりますので、違反会員のアカウント上の全てのボーナスやポイントは没収さ れ、違反した後に支払われたボーナスやポイントもスパークルに返還されなければなりません。 本規約と手続きや守秘義務規定に対する違反行為は、スパークルのアフィリエイトプラス会員、VIP会員のビジ ネス発展と成長に特に悪影響を与えます。スパークルは違反会員から損害を受けたアフィリエイトプラス会員、 VIP会員の損害を回収できるのみでなく、スパークルが企業として被った損害金額を全額請求し回収できるもの とします。もし、スパークルが前述の損害回収等の為に違反会員からポイントやボーナスや損害額を訴訟や調 停・仲裁という手段により回収を余儀なくされた場合、スパークルが費やした弁護士費用や訴訟費用も回収・ 請求額に含まれるものとします。 スパークルの本規約と手続き（会員規約）に含まれる守秘義務規定は、永続され、（自主的、強制的に関 わらず）退会・解約後も有効です。 14 準拠法について スパークルとアフィリエイトプラス会員またはVIP会員の間に法的な案件で不一致が起きた場合、米国仲裁協 会の規定に従って調停を行うことにより解決します。 本規約と手続き／会員規約を含むスパークルとアフィリエイトプラス会員、VIP会員の間の合意は、準拠法選 択の規則に関係なく、アメリカのネバダ州の法律が適用されるものとし、本規約やその他の合意に関する全ての 事柄は、全ての当事者であるスパークルとアフィリエイトプラス会員とVIP会員がアメリカ合衆国ネバダ州ラスベガ ス市で活動し発生したと解釈されます。しかしながら、スパークルは前述の事柄の発生場所を当事者であるア フィリエイトプラス会員またはVIP会員が居住する場所としてその独自の裁量で解釈して処理する権利を有しま す。 スパークルを優良なマーケティング企業として成長させ、そして維持する為に、スパークルはその規約と手続き／ 会員規約、シェア・プラン（報酬プラン）、製品、資料、そしてその他の会社占有情報に対して、必要に応じ て改正や調整をする権利を有します。これらの変更は、スパークルとアフィリエイトプラス会員、VIP会員間の既 存合意に結合され組み込まれ、スパークルの公式ウェブサイト（www.clubsparkle.com）あるいはオンライン 会員アカウントに変更情報が載せられた時から即時に有効となります。
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