NTTデータ 保険会社共同ゲートウェイ Windows XP・Internet Explorer6

2013 年 7 月吉日
NTTデータ保険会社共同ゲートウェイご利用ユーザ様
株式会社NTTデータ
第一金融事業本部
NTTデータ 保険会社共同ゲートウェイ
Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了にかかる重要なお知らせ
貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日ごろは、
「NTT データ保険会社共同ゲートウェイ(以下、
「共同ゲートウェイ」という。)
」をご利用い
ただき、誠にありがとうございます。
さて、共同ゲートウェイでサポートする OS・Web ブラウザに関しまして、2014 年 4 月下旬より、
WindowsXP・Internet Explorer6 のサポート終了を予定しております。
新しい環境への移行をお早めにご検討頂きますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
記
1.背景
2014 年 4 月 9 日より、マイクロソフト社の WindowsXP・Internet Explorer6 の製品サポートが終了
します。
サポート終了後は、マイクロソフト社から、対象となる製品へのセキュリティ更新プログラムの提
供などの各種サポートが行われなくなります。
このため、共同ゲートウェイにおきましても、WindowsXP・Internet Explorer6 のサポート終了を
予定しております。
2.共同ゲートウェイの Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了時期
2014 年 4 月下旬~
3.ユーザ様への影響
サポート終了後も、環境保持しておりますので、Windows XP・Internet Explorer6 製品で共同ゲート
ウェイをお使いいただくことはできますが、動作を保証するものではございません。
「共同ゲートウェイに繋がらない」等のお問合せを頂いた場合、
「推奨 OS・ブラウザへバージョンアッ
プされること」をご案内する対応となります。
4.ユーザ様へのお願い
別紙「Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了後の推奨 OS・ブラウザについて」に記載する
推奨 OS・ブラウザへのバージョンアップにつきまして、お早めにご検討頂きますよう何卒よろしくお願
い申し上げます。
以上
Copyright 2013 NTT DATA CORPORATION
別紙
Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了後の
推奨 OS・ブラウザについて
2014 年 4 月下旬の Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了後におきまして、共同ゲートウェ
イで推奨する OS・Web ブラウザは以下のとおりでございます。
■
推奨 OS・ブラウザ
【凡例】 ○:稼働保証対象 /△:一部制限あり/-:組合せなし
Windows
OS
ブラウザ
Vista(※1)
7(※2)
8
○
○
○
-
-
○
○
○
-
-
-
○
-
-
△
Ver.7
Internet Explorer
Ver.8
(※3)
Ver.9
(※3)
Ver.10
(※3)
Modern UI 版
※1
※2
※3
※4
(※4)
Windows Vista につきましては、sp2 と更新プログラム”KB2585542”が適用されていることが条件となります。
Windows 7 につきましては、sp1 と更新プログラム”KB2585542”が適用されていることが条件となります。
Internet Explorer 8、9、10 および ModernUI 版 Internet Explorer の「64bit 版」はご利用になれません。
ModernUI 版 Internet Explorer での電子証明書発行はご利用になれません。
デスクトップ UI 版 Internet Explorer で電子証明書を発行いただいた後、ModernUI 版 Internet Explorer ご利用ください。
Windows XP 等、マイクロソフト社のサポート切れの OS・ブラウザにつきましては、
「環境保持」しておりますが、動作を
保証するものではございません。上記 「稼働保証対象」環境へバージョンアップされることを推奨いたします。
なお、Windows2000 につきましては「環境保持」対象外となります。
《ご留意いただきたい事項》
● Windows 8 及び Internet Explorer10 をご利用の場合は、あらかじめ、ご利用になる保険会社様へ「利用の可否」についてご確認く
ださい。保険会社様から「利用不可」の回答があった場合は、ご利用をお控えになることをお勧めいたします。
● Internet Explorer 以外のブラウザおよび WindowsRT はご利用になれません。
(推奨外とさせていただいております)
● 「共同GW」をご利用になるユーザ(アカウント)で Windows へログオンしてください。
*「Microsoft」、
「Windows」
、「Internet Explorer」は、米国 Microsoft Corporation の米国 及び その他の国における登録商標または
商標です。
■本件に関するお問合せ先
株式会社NTTデータ
保険ネット担当(共同ゲートウェイヘルプデスク)
TEL:050-5546-2053
/ FAX:03-3241-8224
Copyright 2013 NTT DATA CORPORATION