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J:COMスマートテレビサービス
Smart J:COM Box のご紹介
2014年1月20日
株式会社 ジュピターテレコム
本日の内容
2
Confidential
1
新生J:COMと目指す姿
2
新サービス導入の目的
3
新STBの概要・特長 (デモ有)
4
質疑応答
Touch & Try
© Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
1-1.新生J:COM誕生
統合実現後は、全国約500万の総加入世帯数、シェア50%へ
ケーブルテレビ事業統括運営
●対象世帯数
一都三県(東京/神奈川/千葉/埼玉)
: 約1,900万世帯*
●総加入世帯数 : 約500万世帯*
札幌
*2013年10月末時点の両社単純合算値
【有料ケーブルテレビ市場シェア】(13年9月末時点)
仙台
その他の
事業者
九州
39%
50%
11%
関東
関西
全国 約
出所:「放送ジャーナル」から作成
3
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500万世帯
© Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
1-2.業界の現状と市場環境
1.加入世帯の伸び停滞
・ ケーブルテレビ加入世帯は横ばい
・ 特に多チャンネルサービスは低迷
・ 従来型パッケージ商品の限界
利用機会促進による解約防止と
新規契約増加で「純増」目指す
3.世帯構成・人口構成の変化
• 家族構成の変化
• テレビの視聴ニーズの多様化、分散化
多チャンネル軸以外からの
新規加入機会の追求(ネット軸経由)
4
Confidential
2.メディア大競争時代
• 従来の放送業界に加え、IPTV、OTTが
本格参入
・ 携帯キャリアも映像配信サービスを展開
・ 価格競争激化
コンテンツ力、地域サービス力での
差別化が必要
4.“視聴手段”・“道具”の多様化
• スマートフォン・タブレットなど多種多様な
情報端末が普及
商品設計上、
情報端末との連携が必須に
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1-3.目指す姿 『J:COM Everywhere』
地域に必要とされる「コミュニティサービスパートナー」
5
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© Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
1-4.J:COMのスマートテレビサービス
J:COMが提案する
「新しく、スマートな、テレビの楽しみ方」
Smart J:COM Box
Smart TV Box
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© Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
本日の内容
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Confidential
1
新生J:COMと目指す姿
2
新サービス導入の目的
3
新STBの概要・特長 (デモ有)
4
質疑応答
Touch & Try
© Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
3-1. 開発コンセプト ~従来型STBの課題~
外部機器への
HD録画不可
録画容量が
少ない
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動作が遅い
見たい番組が
見つけられない
リモコンが
使いづらい
お客様
満足度は・・・
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3-1. 開発コンセプト ~次世代STBの要件~
使い勝手の向上
視聴機能の強化
番組との出会い/探す楽しみ
どんどん録って観る
生活支援サービス
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Confidential
様々なアプリ
将来のプラットホーム
カンタン/サクサクの操作性
誰でも直感的に使える
マルチデバイス対応
Smart J:COM Box
スマートTVの実現
STBと連携操作
放送視聴/録画再生
テレビ買い替え不要
NET連携サービス(YouTube等)
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3-1. 開発コンセプト ~ 利用シーン~
外付けHDDを接続し
てCS放送もたっぷり
ハイビジョン録画
・テレビを視聴しながらタ
ブレットで番組表を確認
・タブレットで詳細を確認、
選局をすることも可能
・もちろん、タブレットでイ
ンターネット利用もOK
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Confidential
家族がリビングで見て
いるので、自室で現在
放送中番組や録画物を
タブレットに転送視聴
© Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
本日の内容
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Confidential
1
新生J:COMと目指す姿
2
新サービス導入の目的
3
新STBの概要・特長 (デモ有)
4
質疑応答
Touch & Try
© Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
3-2. Smart J:COM Box特長 ~豊富な機能~
2014年2月1日 全国で提供開始!
カンタン、
サクサク
マルチデバイス
連携
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使いやすいUI
アプリ搭載
録画機能
の充実
NET連携
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3-2. Smart J:COM Box特長 ~独自リモコン~
持ちやすい
少ない
ボタン数
ナビ画面
一発操作
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簡単操作!
無線リモコン
どこでもOK
スライド式で
従来操作も
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3-2. Smart J:COM Box特長 ~録画機能充実~
好きなだけ録画!
3チューナー
外付HDD
※ 2番組同時録画+1番組視聴
HDD 2TB
内蔵型あり
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Confidential
外部録画機器
(DLNA)
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3-2. Smart J:COM Box特長 ~先進的なUI~
誰でも直感的に!使って楽しい!
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動画で選択
アプリとの接点
高速ザッピング
新リモコンでの
カンタン操作
Confidential
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3-2. Smart J:COM Box特長~視聴促進番組表~
番組との出会い、探す楽しみ
チャンネル
一覧表示
高速
スクロール
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出演
一覧 者の
表示
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3-2. Smart J:COM Box特長 ~タブレット連携~
セカンドスクリーン活用
カンタン
録画予約
リニア視聴
番組検索
録画再生
レコメンド
リモコン機能
1ヶ月EPG
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「Smart J:COM Box」
デモンストレーション
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3-3. J:COMくらしのナビゲーション ~トライアル結果~
タブレットを利用した「くらしに役立つ情報提供サービス」
【トライアル概要】
■ 対象者:
J:COM加入者 約500世帯
持ち運びできる
PCより手軽・簡単
(起動が早い)
ワンプッシュで
知りたい情報に
アクセスできる
・65歳以上のシニア層
・30~40代の主婦
・共働き世帯等
■ 内容:
ECの会員登録
不要が便利
・ タブレット貸出
・ 対面設定サポート
・ 専用電話サポート
■ 提供サービス
・ インターネット
日常的に利用した
91%
・ お買い物、天気・ニュース・地域
等の情報提供、
・ ケーブルテレビリモコン
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Confidential
画面・アイコンが
大きく見やすい
■日常的に利用した
楽天、アマゾンを利用
したい
1度でも使用した
電話・対面サポート
が魅力的
ケーブルテレビの
映像が見たい
使用しなかった
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3-3. J:COMくらしのナビゲーション ~いよいよスタート~
タブレット向けに、「簡単」「便利」「安全」をテーマに
“くらしに役立つ情報提供サービス”を提供する
シンプルなUI
映像視聴機能
きめ細かい
地域情報
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簡単情報
アクセス
プッシュ通知機能
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「J:COM くらしのナビゲーション」
デモンストレーション
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3-4. 料金プラン(一例)
Smart J:COM Box
サービスメニュー
TV
NET
スマートお得プラン
スタンダード
スマートセレクト
セレクト
A/B/C
160M
(Wi-Fi付)
*40M/12Mもあり
TEL
J:COM PHONE
プラス
月額料金
9,048円
戸建住宅:7,600円
集合住宅:6,648円
タブレットコース: 7インチ 月額 +500円(24回) & 初期費用 5,000円
:10インチ 月額+1,500円(24回) & 初期費用15,000円
Smart TV Box
サービスメニュー
TV
スマートお得プランEX
スタンダード
スマートセレクトEX
セレクト
A/B/C
NET
TEL
100M
(Wi-Fi付)
J:COM PHONE
プラス
月額料金
9,500円
戸建住宅:8,200円
集合住宅:7,300円
タブレットコース: 7インチ 月額 +500円(24回) & 初期費用 5,000円
:10インチ 月額+1,500円(24回) & 初期費用15,000円
※価格は全て税抜価格
※スマートセレクト、スマートセレクトEXは東日本エリアでの価格
※戸建住宅は2年間、集合住宅は1年間(タブレットコースはともに2年間)の継続利用が条件(自動更新)。
途中解約の際は別途契約解除料金が必要
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3-4. プロモーション施策
29,000
GRP
TV-CM
関東
5,000GRP
関西
6,000GRP
札幌
6,000GRP
接触目標(5会場)
10万人
タブレット10万台
5大都市体感イベント
無料キャンペーン
九州
6,000GRP
福岡
関西
※Media Pad7 Youth
(HUAWEI社製)
1/23
東京
札幌
※3月イベント開催エリアにて
交通広告実施予定
受付スタート!
紙媒体
322箇所
ショップ体感デモ
ポスティング
新聞折込
仙台
仙台
6,000GRP
J:COMショップ
DM
各月
1000万部以上
auショップ
量販店
WEB
自社媒体
J:COM マガジン
280万部
1/29オープン!
スペシャルサイト
大型広告出稿
2/1-5/6
2/1-5/6 春キャンペーン
春キャンペーン オファー
オファー
基本工事費
+ スタート割 +
無料
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Confidential
キャッシュ
バック
+
①ファーウェイ10万台
無料キャンペーン
OR
②ソニータブレット
15,750円割引
+
③HDD(USB)
3,000円割引
© Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
本日の内容
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1
新生J:COMと目指す姿
2
新サービス導入の目的
3
新STBの概要・特長 (デモ有)
4
質疑応答
Touch & Try
© Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
参考資料
・ Smart J:COM Box 製品仕様
・ 提供タブレット仕様
・ 料金プラン
・ Smart J:COM Box / Smart TV Box 商品概要比較表
・ 「J:COMくらしのナビゲーション」 概要
・ 「おまかせサポート」概要
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Smart J:COM Box 製品仕様
製品スペック一覧
機種名
Pioneer BD-V302J
HUMAX WA-7000
CPU
3000DMIPS (BCM7424) +
3D Graphic Coprocessor
3000DMIPS (BCM7424) +
3D Graphic Coprocessor
メモリー容量(DRAM/FLASH)
1.5G/2G
2G/4G
モデム
チューナー数
3(2番組同時録画+1番組視聴が可能)
HDMI
1系統(1.4a)
コンポジット
1系統(D端子なし/S端子なし/iLinkなし)
光音声端子(出力)
1系統
Ethernet(RJ45)
DLNA(Home Network) 1系統/WAN 1系統/NET(1G LAN) 1系統
端子
USB
Wi-Fi
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Docsis3.0 IP v6 (BCM3383)
Confidential
フロントx1 / リアx2
(リアのうち1系統はWi-Fiで使用)
Client IEEE 802.11 a/b/g/n(Dual)
(長さ4cm程度のUSB接続タイプを同梱)
フロントx1 / リアx1
Client IEEE 802.11 a/b/g/n(Dual)
(内蔵)
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提供タブレット
主な仕様
ソニー
HUAWEI
約10.1インチ
7インチ
製品名
Xperia™ Tablet Z
MediaPad7 Youth
解像度
1,920 × 1,200 (WUXGA)
1,024 × 600 (HD)
寸法(幅×高さ×奥行)
約266mm×6.9(最厚部7.2)mm×172mm
120.6mm ×193.4mm × 9.9mm
重量
495g
350g
CPU
1.5GHz クアッドコア
1.6GHz デュアルコア
ストレージ
16GB
4GB
画面サイズ
画像
OS
30
Confidential
Android™ 4.2
※1
Android™ 4.2
※1
カメラ
フロント(220万画素)・リア(810万画素)
フロント(30万画素)・リア(300万画素)
5GHz対応
○
×
バッテリー駆動時間
WiFi Web閲覧時 約8.2時間
Web閲覧 7時間
HDMI出力
-
×
NFC
搭載
×
防水・防塵
○(IPX5/7相当・IP5X相当)
×
赤外線
○(TVのリモコン操作も可)
×
クレードル
専用クレードル同梱
×
※1:2014年1月現在
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Smart J:COM Box / Smart TV Box 概要比較
商品概要比較
Smart J:COM Box
Smart TV BOX
名称
スマートお得プラン
スマートお得プランEX
月額料金(税抜)
9,048円
9,500円
TV
J:COM TV スタンダード
J:COM TV スタンダード
NET
160M(ホームWi-Fi)
100M(ホームWi-Fi)
PHONE
PHONEプラス
PHONEプラス
UI
J:COMオリジナル
KDDIオリジナル
VOD
J:COMオンデマンド
ビデオパス
PPV
○
×(今後対応予定)
アプリ
○
(プリインストールのみ)
○
(スマートパス)
DLNA
○
○
外付けHDD適用
○(USB、NAS)
○(USB、NAS)
タブレット適用
○
○
サービス体系
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Confidential
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J:COMくらしのナビゲーション 概要(1)
「J:COMくらしのナビゲーション」
サービス名
タブレット向けくらしに役立つ情報提供サービス
概要
ワンプッシュで様々な情報へアクセスできる専用ホーム画面を提供。
Xvieリモート/スマートTVリモート、Xvieビデオ/ビデオパス、番組情報などJ:COM TV関連サービスに加え、
天気、ニュース、地域情報、EC、ネットスーパーなど毎日の生活がより便利になる多彩な情報やサービスを提供。
J:COMおまかせサポート加入者は無料で設定。(タブレット+アプリ+EC:Amazon,楽天,セブンネット)
提供料金
提供開始時期
対象機器
無料
2014年2月1日
・Android : Sony製 XperiaZ(10インチ), Huawei製 MediaPad7 Youth(7インチ)
・iOS
: Apple製 iPad(10インチ)/iPad mini(8インチ)
①Smart J:COM Box/Smart TV BOX加入者(J:COMおまかせサポート加入者は無料)
・withタブレット加入者 → タブレット設定時にアプリ/EC設定
・iPad/iPad mini利用者 → App Storeからアプリをダウンロード
提供方法
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Confidential
②上記以外の加入者/未加入者
・XperiaZ/Huawei/iPad/iPad mini利用者 → GooglePlay/AppStoreからダウンロード
※一部コンテンツを制限して提供
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J:COMくらしのナビゲーション 概要(2) 機能面
②簡単情報アクセス
⑥インストールウィザード
①シンプルなUI
(アプリ+
HTML5)
⑤利用ログ収集
④Push 通知機能
①シンプルなUI
: シンプルで分かりやすいホーム画面を提供(フレームはアプリ+中身はHTML5ベース)
⇒随時サービスの追加削除、レイアウト変更が可能
②簡単情報アクセス
: 目的の情報やサービスにワンプッシュでアクセスが可能(1~3階層)
③オートアップデート機能 : アプリケーションやコンテンツを自動でアップデートし、常に最新の情報を提供
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④Push通知機能
: お知らせなどをタブレット上にPush通知
⑤利用ログ収集
: 各アプリやサービスの利用ログの収集が可能。→サービスの改善に繋げる。
⑥インストールウィザード
: セルフインストールを希望するユーザーも簡単にインストールできるようウィザードを提供
Confidential
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商品企画本部
J:COMくらしのナビゲーション 概要(3) サービス面
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①
②
③
④
Xvieリモート/Xvieビデオ(J:COMBOX)
スマートTVリモート/ビデオパス(STVB)
おすすめ番組情報
お買い物
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑫
天気
地域情報
ニュース
健康
趣味
お気に入り
アプリマーケット
各種サポート
Confidential
: 番組表、番組録画予約、リモコン、セカンドスクリーン、VODなど
:上記同様
: おすすめ番組、特集、イベント、プレゼント
: 楽天/アマゾン/セブンネット/イトーヨーカドー/オイシックス/サミット他
※楽天/アマゾン/セブンネットの横断検索、EC簡単初期登録機能
: お住まい地域の天気、全国の天気、注意警報、地震情報、洗濯情報
: 行政情報、イベント情報、口コミ情報、タウン情報(交通、レジャー、グルメ)
: 一般ニュース
: 家庭の医学/健康管理/ポケットカルテ(電子お薬手帳)
: レシピ、トラベル、ゴルフ、園芸/生活お役立ち情報、ジュークBOX、チケット予約
: GooglePlayからお気に入りのアプリをダウンロードし、登録が可能
: GooglePlay、auスマートパス(STVBのみ)、タブレット向けオススメアプリ集
: 使い方ガイド、お知らせ、おまかせサポート、リモートサポート、おうちサポート
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J:COM おまかせサポート
ホームネットワークサービス
概 要
開始時期
特 徴
「J:COMおまかせサポート」
・ テレビやインターネットに関わる様々な環境設定やトラブルの解決を
J:COMがお手伝いする安心のサポートサービス
525円(税込)/月額定額
・ 2013年2月14日~ 全エリアで提供中
・ 専門スタッフがPC遠隔操作で問題を解決
・ 専用電話番号
・ 各種訪問サポートが無料もしくは割引料金で利用が可能
お客様満足度向上+売上拡大へ
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