J:COMスマートテレビサービス Smart J:COM Box のご紹介 2014年1月20日 株式会社 ジュピターテレコム 本日の内容 2 Confidential 1 新生J:COMと目指す姿 2 新サービス導入の目的 3 新STBの概要・特長 (デモ有) 4 質疑応答 Touch & Try © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 1-1.新生J:COM誕生 統合実現後は、全国約500万の総加入世帯数、シェア50%へ ケーブルテレビ事業統括運営 ●対象世帯数 一都三県(東京/神奈川/千葉/埼玉) : 約1,900万世帯* ●総加入世帯数 : 約500万世帯* 札幌 *2013年10月末時点の両社単純合算値 【有料ケーブルテレビ市場シェア】(13年9月末時点) 仙台 その他の 事業者 九州 39% 50% 11% 関東 関西 全国 約 出所:「放送ジャーナル」から作成 3 Confidential 500万世帯 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 1-2.業界の現状と市場環境 1.加入世帯の伸び停滞 ・ ケーブルテレビ加入世帯は横ばい ・ 特に多チャンネルサービスは低迷 ・ 従来型パッケージ商品の限界 利用機会促進による解約防止と 新規契約増加で「純増」目指す 3.世帯構成・人口構成の変化 • 家族構成の変化 • テレビの視聴ニーズの多様化、分散化 多チャンネル軸以外からの 新規加入機会の追求(ネット軸経由) 4 Confidential 2.メディア大競争時代 • 従来の放送業界に加え、IPTV、OTTが 本格参入 ・ 携帯キャリアも映像配信サービスを展開 ・ 価格競争激化 コンテンツ力、地域サービス力での 差別化が必要 4.“視聴手段”・“道具”の多様化 • スマートフォン・タブレットなど多種多様な 情報端末が普及 商品設計上、 情報端末との連携が必須に © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 1-3.目指す姿 『J:COM Everywhere』 地域に必要とされる「コミュニティサービスパートナー」 5 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 1-4.J:COMのスマートテレビサービス J:COMが提案する 「新しく、スマートな、テレビの楽しみ方」 Smart J:COM Box Smart TV Box 6 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 本日の内容 7 Confidential 1 新生J:COMと目指す姿 2 新サービス導入の目的 3 新STBの概要・特長 (デモ有) 4 質疑応答 Touch & Try © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-1. 開発コンセプト ~従来型STBの課題~ 外部機器への HD録画不可 録画容量が 少ない 11 Confidential 動作が遅い 見たい番組が 見つけられない リモコンが 使いづらい お客様 満足度は・・・ © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-1. 開発コンセプト ~次世代STBの要件~ 使い勝手の向上 視聴機能の強化 番組との出会い/探す楽しみ どんどん録って観る 生活支援サービス 12 Confidential 様々なアプリ 将来のプラットホーム カンタン/サクサクの操作性 誰でも直感的に使える マルチデバイス対応 Smart J:COM Box スマートTVの実現 STBと連携操作 放送視聴/録画再生 テレビ買い替え不要 NET連携サービス(YouTube等) © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-1. 開発コンセプト ~ 利用シーン~ 外付けHDDを接続し てCS放送もたっぷり ハイビジョン録画 ・テレビを視聴しながらタ ブレットで番組表を確認 ・タブレットで詳細を確認、 選局をすることも可能 ・もちろん、タブレットでイ ンターネット利用もOK 13 Confidential 家族がリビングで見て いるので、自室で現在 放送中番組や録画物を タブレットに転送視聴 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 本日の内容 14 Confidential 1 新生J:COMと目指す姿 2 新サービス導入の目的 3 新STBの概要・特長 (デモ有) 4 質疑応答 Touch & Try © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-2. Smart J:COM Box特長 ~豊富な機能~ 2014年2月1日 全国で提供開始! カンタン、 サクサク マルチデバイス 連携 15 Confidential 使いやすいUI アプリ搭載 録画機能 の充実 NET連携 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-2. Smart J:COM Box特長 ~独自リモコン~ 持ちやすい 少ない ボタン数 ナビ画面 一発操作 16 Confidential 簡単操作! 無線リモコン どこでもOK スライド式で 従来操作も © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-2. Smart J:COM Box特長 ~録画機能充実~ 好きなだけ録画! 3チューナー 外付HDD ※ 2番組同時録画+1番組視聴 HDD 2TB 内蔵型あり 17 Confidential 外部録画機器 (DLNA) © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-2. Smart J:COM Box特長 ~先進的なUI~ 誰でも直感的に!使って楽しい! 18 動画で選択 アプリとの接点 高速ザッピング 新リモコンでの カンタン操作 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-2. Smart J:COM Box特長~視聴促進番組表~ 番組との出会い、探す楽しみ チャンネル 一覧表示 高速 スクロール 19 Confidential 出演 一覧 者の 表示 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-2. Smart J:COM Box特長 ~タブレット連携~ セカンドスクリーン活用 カンタン 録画予約 リニア視聴 番組検索 録画再生 レコメンド リモコン機能 1ヶ月EPG 20 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 「Smart J:COM Box」 デモンストレーション 21 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-3. J:COMくらしのナビゲーション ~トライアル結果~ タブレットを利用した「くらしに役立つ情報提供サービス」 【トライアル概要】 ■ 対象者: J:COM加入者 約500世帯 持ち運びできる PCより手軽・簡単 (起動が早い) ワンプッシュで 知りたい情報に アクセスできる ・65歳以上のシニア層 ・30~40代の主婦 ・共働き世帯等 ■ 内容: ECの会員登録 不要が便利 ・ タブレット貸出 ・ 対面設定サポート ・ 専用電話サポート ■ 提供サービス ・ インターネット 日常的に利用した 91% ・ お買い物、天気・ニュース・地域 等の情報提供、 ・ ケーブルテレビリモコン 22 Confidential 画面・アイコンが 大きく見やすい ■日常的に利用した 楽天、アマゾンを利用 したい 1度でも使用した 電話・対面サポート が魅力的 ケーブルテレビの 映像が見たい 使用しなかった © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-3. J:COMくらしのナビゲーション ~いよいよスタート~ タブレット向けに、「簡単」「便利」「安全」をテーマに “くらしに役立つ情報提供サービス”を提供する シンプルなUI 映像視聴機能 きめ細かい 地域情報 23 Confidential 簡単情報 アクセス プッシュ通知機能 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 「J:COM くらしのナビゲーション」 デモンストレーション 24 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-4. 料金プラン(一例) Smart J:COM Box サービスメニュー TV NET スマートお得プラン スタンダード スマートセレクト セレクト A/B/C 160M (Wi-Fi付) *40M/12Mもあり TEL J:COM PHONE プラス 月額料金 9,048円 戸建住宅:7,600円 集合住宅:6,648円 タブレットコース: 7インチ 月額 +500円(24回) & 初期費用 5,000円 :10インチ 月額+1,500円(24回) & 初期費用15,000円 Smart TV Box サービスメニュー TV スマートお得プランEX スタンダード スマートセレクトEX セレクト A/B/C NET TEL 100M (Wi-Fi付) J:COM PHONE プラス 月額料金 9,500円 戸建住宅:8,200円 集合住宅:7,300円 タブレットコース: 7インチ 月額 +500円(24回) & 初期費用 5,000円 :10インチ 月額+1,500円(24回) & 初期費用15,000円 ※価格は全て税抜価格 ※スマートセレクト、スマートセレクトEXは東日本エリアでの価格 ※戸建住宅は2年間、集合住宅は1年間(タブレットコースはともに2年間)の継続利用が条件(自動更新)。 途中解約の際は別途契約解除料金が必要 25 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 3-4. プロモーション施策 29,000 GRP TV-CM 関東 5,000GRP 関西 6,000GRP 札幌 6,000GRP 接触目標(5会場) 10万人 タブレット10万台 5大都市体感イベント 無料キャンペーン 九州 6,000GRP 福岡 関西 ※Media Pad7 Youth (HUAWEI社製) 1/23 東京 札幌 ※3月イベント開催エリアにて 交通広告実施予定 受付スタート! 紙媒体 322箇所 ショップ体感デモ ポスティング 新聞折込 仙台 仙台 6,000GRP J:COMショップ DM 各月 1000万部以上 auショップ 量販店 WEB 自社媒体 J:COM マガジン 280万部 1/29オープン! スペシャルサイト 大型広告出稿 2/1-5/6 2/1-5/6 春キャンペーン 春キャンペーン オファー オファー 基本工事費 + スタート割 + 無料 26 Confidential キャッシュ バック + ①ファーウェイ10万台 無料キャンペーン OR ②ソニータブレット 15,750円割引 + ③HDD(USB) 3,000円割引 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 本日の内容 27 Confidential 1 新生J:COMと目指す姿 2 新サービス導入の目的 3 新STBの概要・特長 (デモ有) 4 質疑応答 Touch & Try © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 参考資料 ・ Smart J:COM Box 製品仕様 ・ 提供タブレット仕様 ・ 料金プラン ・ Smart J:COM Box / Smart TV Box 商品概要比較表 ・ 「J:COMくらしのナビゲーション」 概要 ・ 「おまかせサポート」概要 28 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. Smart J:COM Box 製品仕様 製品スペック一覧 機種名 Pioneer BD-V302J HUMAX WA-7000 CPU 3000DMIPS (BCM7424) + 3D Graphic Coprocessor 3000DMIPS (BCM7424) + 3D Graphic Coprocessor メモリー容量(DRAM/FLASH) 1.5G/2G 2G/4G モデム チューナー数 3(2番組同時録画+1番組視聴が可能) HDMI 1系統(1.4a) コンポジット 1系統(D端子なし/S端子なし/iLinkなし) 光音声端子(出力) 1系統 Ethernet(RJ45) DLNA(Home Network) 1系統/WAN 1系統/NET(1G LAN) 1系統 端子 USB Wi-Fi 29 Docsis3.0 IP v6 (BCM3383) Confidential フロントx1 / リアx2 (リアのうち1系統はWi-Fiで使用) Client IEEE 802.11 a/b/g/n(Dual) (長さ4cm程度のUSB接続タイプを同梱) フロントx1 / リアx1 Client IEEE 802.11 a/b/g/n(Dual) (内蔵) © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 提供タブレット 主な仕様 ソニー HUAWEI 約10.1インチ 7インチ 製品名 Xperia™ Tablet Z MediaPad7 Youth 解像度 1,920 × 1,200 (WUXGA) 1,024 × 600 (HD) 寸法(幅×高さ×奥行) 約266mm×6.9(最厚部7.2)mm×172mm 120.6mm ×193.4mm × 9.9mm 重量 495g 350g CPU 1.5GHz クアッドコア 1.6GHz デュアルコア ストレージ 16GB 4GB 画面サイズ 画像 OS 30 Confidential Android™ 4.2 ※1 Android™ 4.2 ※1 カメラ フロント(220万画素)・リア(810万画素) フロント(30万画素)・リア(300万画素) 5GHz対応 ○ × バッテリー駆動時間 WiFi Web閲覧時 約8.2時間 Web閲覧 7時間 HDMI出力 - × NFC 搭載 × 防水・防塵 ○(IPX5/7相当・IP5X相当) × 赤外線 ○(TVのリモコン操作も可) × クレードル 専用クレードル同梱 × ※1:2014年1月現在 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. Smart J:COM Box / Smart TV Box 概要比較 商品概要比較 Smart J:COM Box Smart TV BOX 名称 スマートお得プラン スマートお得プランEX 月額料金(税抜) 9,048円 9,500円 TV J:COM TV スタンダード J:COM TV スタンダード NET 160M(ホームWi-Fi) 100M(ホームWi-Fi) PHONE PHONEプラス PHONEプラス UI J:COMオリジナル KDDIオリジナル VOD J:COMオンデマンド ビデオパス PPV ○ ×(今後対応予定) アプリ ○ (プリインストールのみ) ○ (スマートパス) DLNA ○ ○ 外付けHDD適用 ○(USB、NAS) ○(USB、NAS) タブレット適用 ○ ○ サービス体系 31 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. J:COMくらしのナビゲーション 概要(1) 「J:COMくらしのナビゲーション」 サービス名 タブレット向けくらしに役立つ情報提供サービス 概要 ワンプッシュで様々な情報へアクセスできる専用ホーム画面を提供。 Xvieリモート/スマートTVリモート、Xvieビデオ/ビデオパス、番組情報などJ:COM TV関連サービスに加え、 天気、ニュース、地域情報、EC、ネットスーパーなど毎日の生活がより便利になる多彩な情報やサービスを提供。 J:COMおまかせサポート加入者は無料で設定。(タブレット+アプリ+EC:Amazon,楽天,セブンネット) 提供料金 提供開始時期 対象機器 無料 2014年2月1日 ・Android : Sony製 XperiaZ(10インチ), Huawei製 MediaPad7 Youth(7インチ) ・iOS : Apple製 iPad(10インチ)/iPad mini(8インチ) ①Smart J:COM Box/Smart TV BOX加入者(J:COMおまかせサポート加入者は無料) ・withタブレット加入者 → タブレット設定時にアプリ/EC設定 ・iPad/iPad mini利用者 → App Storeからアプリをダウンロード 提供方法 32 Confidential ②上記以外の加入者/未加入者 ・XperiaZ/Huawei/iPad/iPad mini利用者 → GooglePlay/AppStoreからダウンロード ※一部コンテンツを制限して提供 © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. J:COMくらしのナビゲーション 概要(2) 機能面 ②簡単情報アクセス ⑥インストールウィザード ①シンプルなUI (アプリ+ HTML5) ⑤利用ログ収集 ④Push 通知機能 ①シンプルなUI : シンプルで分かりやすいホーム画面を提供(フレームはアプリ+中身はHTML5ベース) ⇒随時サービスの追加削除、レイアウト変更が可能 ②簡単情報アクセス : 目的の情報やサービスにワンプッシュでアクセスが可能(1~3階層) ③オートアップデート機能 : アプリケーションやコンテンツを自動でアップデートし、常に最新の情報を提供 33 ④Push通知機能 : お知らせなどをタブレット上にPush通知 ⑤利用ログ収集 : 各アプリやサービスの利用ログの収集が可能。→サービスの改善に繋げる。 ⑥インストールウィザード : セルフインストールを希望するユーザーも簡単にインストールできるようウィザードを提供 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. 商品企画本部 J:COMくらしのナビゲーション 概要(3) サービス面 34 ① ② ③ ④ Xvieリモート/Xvieビデオ(J:COMBOX) スマートTVリモート/ビデオパス(STVB) おすすめ番組情報 お買い物 ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ 天気 地域情報 ニュース 健康 趣味 お気に入り アプリマーケット 各種サポート Confidential : 番組表、番組録画予約、リモコン、セカンドスクリーン、VODなど :上記同様 : おすすめ番組、特集、イベント、プレゼント : 楽天/アマゾン/セブンネット/イトーヨーカドー/オイシックス/サミット他 ※楽天/アマゾン/セブンネットの横断検索、EC簡単初期登録機能 : お住まい地域の天気、全国の天気、注意警報、地震情報、洗濯情報 : 行政情報、イベント情報、口コミ情報、タウン情報(交通、レジャー、グルメ) : 一般ニュース : 家庭の医学/健康管理/ポケットカルテ(電子お薬手帳) : レシピ、トラベル、ゴルフ、園芸/生活お役立ち情報、ジュークBOX、チケット予約 : GooglePlayからお気に入りのアプリをダウンロードし、登録が可能 : GooglePlay、auスマートパス(STVBのみ)、タブレット向けオススメアプリ集 : 使い方ガイド、お知らせ、おまかせサポート、リモートサポート、おうちサポート © Jupiter Telecommunications Co., Ltd. J:COM おまかせサポート ホームネットワークサービス 概 要 開始時期 特 徴 「J:COMおまかせサポート」 ・ テレビやインターネットに関わる様々な環境設定やトラブルの解決を J:COMがお手伝いする安心のサポートサービス 525円(税込)/月額定額 ・ 2013年2月14日~ 全エリアで提供中 ・ 専門スタッフがPC遠隔操作で問題を解決 ・ 専用電話番号 ・ 各種訪問サポートが無料もしくは割引料金で利用が可能 お客様満足度向上+売上拡大へ 35 Confidential © Jupiter Telecommunications Co., Ltd.
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