ソフトウェアトークン（ワンタイムパスワード）のご案内

『ソフトウェアトークン（ワンタイムパスワード）のご案内』
ソフトウェアトークンとは、３０秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワー
ド）を生成するソフトウェアまたはアプリケーションです。
「パーソナルインターネットバンキング」のログイン時やお取引時に、パスワード
生成ソフトウェア（トークン）（以下、「トークン」という）にて、一定時間（３
０秒）毎に生成された１回限りの使い捨て「ワンタイムパスワード」をご利用いた
だくことで、第三者による不正ログインおよび不正送金のリスクを減らすことがで
きます。
●「ソフトウェアトークン」を利用するには
＊
お客様ご自身で、スマートフォンやパソコン等に「トークン」をダウンロー
ドいただき、「パーソナルインターネットバンキング」ログインメニュー内の
「利用登録」から利用登録をしていただくことでご利用いただけます。
（操作方法につきましては、下記の【利用可能なソフトウェアトークン】、【ワン
タイムパスワード（ソフトウェアトークン）ご利用までの流れ】、【ワンタイム
パスワードを利用したログイン方法】をご確認ください。）
＊利用料金は無料でご利用いただけます。
また、利用に際しまして、当金庫への書面申込みは不要です。
＊ご利用の前に、当金庫の「パーソナルインターネットバンキング」パソコン用
トップページから「利用規定」メニュー内の「ワンタイムパスワードサービス利
用規定」をお読みください。
＜ご注意＞
＊利用登録できる「トークン」は、ご契約者ＩＤ毎に１つです。複数の「トークン」
を利用登録することはできません。
（例）・スマートフォンにダウンロードした「トークン」を利用登録された場合、パ
ソコンおよびスマートフォンでのログイン時には、利用登録されたスマート
フォンの「トークン」を使用してログインしていただきます。
・パソコンにダウンロードした「トークン」を利用登録された場合、パソコン
およびスマートフォンでのログイン時には、利用登録されたパソコンの「ト
ークン」を使用してログインしていただきます。
＊利用登録後は、登録された「トークン」を使用されないとログインができなくな
ります。
＊携帯電話（スマートフォン以外（ガラケー））では、ソフトウェアトークンを利
用できません。ハードウェアトークンをご利用ください。
1
【利用可能なソフトウェアトークン】
ソフトウェアトークンにつきましては、以下の「合同会社シマンテック・ウェブ
サイトセキュリティ」のホームページより「モバイル型」、「デスクトップ型」の
２タイプが提供されていますので、お客様のご利用に合った「トークン」をお選び
いただき、ダウンロード（無料）してください。
「合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ
ホームページ」
ＵＲＬ： https://idprotect-jp.vip.symantec.com/
モバイル型
1
デスクトップ型
2
＜ご注意＞
＊ ①モバイル型のトークンをパソコンへダウンロードする事はできません。
＊ ②デスクトップ型は、スマートフォンへダウンロードすることはできません。
＊パソコン版ソフトウェアトークンについては、遠隔操作ウィルスによる不正操作が懸
念されるため、同一のパソコンでのご利用はお勧めしません。
スマートフォン等の別の端末のトークンを使用されることをお勧めします。
＊合同会社シマンテックによる携帯電話（スマートフォン以外（ガラケー））でのトーク
ンの提供は、平成２８年９月３０日（金）で終了し、サポートにつきましても平成２８
年１０月 1 日（土）に終了しておりますので、お早目に別の端末に変更してください。
2
【モバイル型のダウンロード方法】
◆android◆
以下の方法でダウンロードしてください。
① Google Play（Ｐｌａｙストア）で「Symantec VIP」と検索します。
② アプリケーション「VIP Access」を選択し、インストール（無料）します。
③ インストールした「VIP Access」アイコンをタップします。
④ アプリケーションの初期化と登録が自動的に実施されます。
⑤ 「Welcome to VIP Access」画面が出ますので、OK をタップします。
⑥ Credential ID（トークン ID）と Security Code（セキュリティコード）が表示されます。
◆iPhone,iPad,iPodtouch◆
以下の方法でダウンロードしてください。
① App Store で「Symantec VIP」と検索します。
② アプリケーション「VIP Access for iPhone」をインストール（無料）します。
③ インストールした「VIP Access」アイコンをタップします。
④ アプリケーションの初期化と登録が自動的に実施されます。
⑤ ホーム画面が出ますので、「 VIP Access」をタップします。
⑥ Credential ID（トークン ID）と Security Code（セキュリティコード）が表示
されます。
◆Windows Phone,Windows Mobile◆
以下の方法でダウンロードしてください。
① Windows Marketplace for Mobile で「Symantec VIP」と検索します。
② 「Download Now」をタップし、アプリケーションをインストール (無料) します。
③ アプリケーションを開き、インストールを行います。
④ アプリケーションの初期化と登録を行います。
⑤ 登録後、ホーム画面が表示されますので、「OK」をタップします。
⑥ Credential ID（トークン ID）と Security Code（セキュリティコード）が表示され
ます。
※なお、以下の端末につきましては、トークン表示端末としての利用はできますが、インターネッ
トバンキングの推奨環境対象外となります。
iPad / iPodtouch / Windows Phone / Windows Mobile
3
【デスクトップ型のダウンロード】
お客様のパソコンに対応したＯＳのトークンを、下図の「Windows 版取得」または、
「Mac 版取得」
から選択いただき、ダウンロードしてください。
「Windows 版取得」の場合
「セットアップ方法」をご覧いただき、操作方法ご確認の上、
「VIP Access
版ダウンロード」をクリックしてダウンロードしてください。
4
Desktop
Windows
【ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）ご利用までの流れ（パソコン編）】
１合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティホームページより、
【利用可能なソフトウェアトークン】をご参照の上、ソフトウェアトークンをご用意ください。
２パーソナルインターネットバンキングのログイン画面
①画面下の「利用登録/交換」をクリックします。
３ワンタイムパスワード利用登録（利用者認証）
②「契約者ＩＤ」を入力します。
③「ログインパスワード」を入力します。
④「次へ」をクリックします。
②
②
③
③
④
④
４ワンタイムパスワード利用登録（ワンタイムパスワード登録情報入力）
5
４１で用意した使用するトークンを起動し、トークンＩＤとワンタイムパスワードを表示します。
（例）デスクトップ型トークンの場合
⑤で入力する「トークンＩＤ」
⑥で入力する「ワンタイムパスワード」
⑤「トークンＩＤ」を入力します。
⑥「ワンタイムパスワード」を入力します。
⑦「登録」をクリックします。
⑤
⑥
⑦
５ワンタイムパスワード利用登録（処理結果）
「ワンタイムパスワードの利用登録が完了しました」
引き続きＩＢを利用する場合は、⑧「ログイン画面に戻る」をクリックします。
注＊利用登録後は、設定したトークンのワンタイムパスワードを入力しないと
ログインができなくなります。
⑧
次回より、ログインや振込・収納サービス等の各種お取引の際に利用登録されたトークンのワンタ
イムパスワードが必要となります。
6
【ワンタイムパスワードを利用したログイン方法】
１ログイン画面
①「契約者ＩＤ」を入力します。
②「ログインパスワード」を入力
します。
③「ログイン」をクリックします。
①
②
③
２ワンタイムパスワード認証画面
④利用登録したトークンを起動し
トークンに表示された「ワンタイム
④
パスワード」を入力します。
⑤「確認」をクリックします。
④
（例）デスクトップ型トークンの場合
④
⑤
３メイン画面より、各サービスがご利用いただけます。
表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。
7
【ワンタイムパスワードの利用登録の流れ＜スマートフォン編＞】
ソフトウェアトークンによるワンタイムパスワード認証をご利用になるには、ワンタイムパスワ
ードの利用登録が必要となります。
手順１
手順３
④起動した際にパスワード上部に表示されているトークン
ＩＤ（または、クレデンシャルＩＤ）と、ワンタイム
パスワードを入力する。
①「ワンタイムパスワードの利用登録
はこちら」を選択する。
⑤「登録」を選択する。
手順２
手順４
②契約者ＩＤ、ログインパスワードを入力する。
⑥「ログイン画面に戻る」を選択する。
③「次へ」を選択する。
以上でご利用登録操作は完了です。
次回のログインや振込・収納サービス等の各種お取引の際に利用登録されたトークンのワンタイ
ムパスワードが必要となります。
★ワンタイムパスワード認証画面★
8
◆ソフトウェアトークンをインストールされている端末を変更される場合
以下の場合、お客さま自身でソフトウェアトークンの変更作業を行うことが出来ます。
・インストールしている端末を買い替えたとき
（スマートフォンやパソコンの買い替えなど）
・ワンタイムパスワードをパソコンにインストールされていて、別の端末（スマートフォンなど）
にインストールしなおしたいとき。
※注意事項※
①新しいソフトウェアトークンの利用登録が完了するまでは、旧端末のソフトウェアトー
クンをアンインストールしないで下さい。
②変更前の端末によっては、トークンを起動出来ない場合（ＳＩＭカードを抜いた状態な
ど）があります。その場合はお取引店窓口にて、当金庫所定の手続きが必要です。
【ワンタイムパスワード変更方法】
①新しい端末にて、トークンをダウンロードしてください。
②インターネットバンキングのログイン画面下部より、「利用登録／交換」をクリックします。
③お客さまの「契約者ＩＤ」と「ログインパスワード」を入力し、「次へ」ボタンをクリックし
ます。
④旧トークン（現在ご利用中のトークン）の「ワンタイムパスワード」を入力する欄が出てくる
ので、ワンタイムパスワードを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
⑤新しいトークンの「トークンＩＤ」「ワンタイムパスワード」を入力する欄が出てくるので、
それぞれ入力し、
「登録」ボタンをクリックします。
◆ソフトウェアトークンからハードウェアトークンに変更されたい場合
お取引店窓口にて当金庫所定の手続き及び発行費用（１，０８０円）が必要です。
代表口座のお届け印鑑、お客様カード、免許証等のご本人確認書類をお持ちの上、ご来店くださ
い。
ハードウェアトークンがお客さまのお手元にとどきましたら、お客さまのご利用端末から、利用
登録いただき、ご利用いただけるようになります。
※新しいハードウェアトークンの利用登録が完了するまで、現在ご利用中のトークンをアンイン
ストールしないよう、お願いします。
◆ソフトウェアトークンをインストールした端末を紛失した場合
ソフトウェアトークンをインストールした端末を紛失してしまった場合は、キャッシュカードの
紛失等と同様に、ただちに当金庫までご連絡ください。
□お問い合わせ先□
大阪信用金庫のお取引店へお問い合わせください。
（受付時間 9:00～17:00 平日のみ土・日・祝は除く）
9

Download Report