Eラーニングの事例紹介 株式会社プロシーズ ディビジョンマネージャー 田中敦也 Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved 内容 会社概要 E-learning Total Solution BtoC向けeラーニングサービス インストラクショナルデザイン コンテンツ制作工程 コンテンツパターン 事例1：Office2003講座（Demo） 事例2：オンラインTOEIC TEST対策講座（Demo） まとめ Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved 会社概要 会社名 ¾ 株式会社プロシーズ 所在地 ¾ 本社：大阪府吹田市豊津町１５番１１号江坂石周ビル • TEL：06-6190-6276 FAX：06-6190-6278 ¾ 東京支社：東京都港区東新橋2-9-3 ラ ピアッツォーラ 7F • TEL：03-5777-4385 FAX： 03-5777-4386 事業内容 ¾ Eラーニング事業 • • • • Eラーニングコンサルティング コンテンツ制作 ASP配信 LMS開発 ¾ システムインテグレーション事業 ¾ カスタマーサポート事業 Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved E-Learning Total Solution コンテンツ制作 LMS開発 ASP サービス提供 パソコン教室の パソコン教室の 生徒対象 生徒対象 の教材開発 の教材開発 ・企業研修向け ・企業研修向け ・大学、専門学校向け ・大学、専門学校向け ・自治体向け ・自治体向け HTML Shockwave Flash ・オンデマンド学習：講義の自己学習、ドリル機能など ・オンデマンド学習：講義の自己学習、ドリル機能など ・成績管理：講座進捗管理、出席管理など ・成績管理：講座進捗管理、出席管理など ・教材管理：講座登録、テスト作成、用語集 ・教材管理：講座登録、テスト作成、用語集 ・コミュニケーション：お知らせ機能、掲示板機能など ・コミュニケーション：お知らせ機能、掲示板機能など ・運用管理：おすすめ機能、サポート管理など ・運用管理：おすすめ機能、サポート管理など ASPモデル ASPモデル イントラネットモデル ・[el]school：個人向けeラーニングサービス ・[el]school：個人向けeラーニングサービス ・＠すくーる：パソコンスクール向けサービス ・＠すくーる：パソコンスクール向けサービス ・内定者e-Learning ・内定者e-Learning Pack：内定者向けeラーニングサービス Pack：内定者向けeラーニングサービス ・e-Learning ・e-Learning Choice：企業向け社員研修サービス Choice：企業向け社員研修サービス ・eラーニングパーク：学びと遊びが融合した会員制のASPサービス ・eラーニングパーク：学びと遊びが融合した会員制のASPサービス インストラクターの インストラクターの 要求により LMSの 要求によりLMSの 開発と各機能追加 開発と各機能追加 サポート サポート センター設置 センター設置 E ラーニング学習 Eラーニング学習 サイト運営 サイト運営 1998年 Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved BtoC向けeラーニングサービス [el]：school ¾ 自社開発コンテンツ • • • • • • ビギナーコース オフィスコース グラフィックコース プロフェッショナルコース イングリッシュコース ビジネスコース Live Support System ¾ 全48講座 エルスクール売上げ推移 High Quality Contents Support e-navigation 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 マイクロソフト推薦！日本初！ eラーニングMicrosoft ラーニングMicrosoft Office Specialist(旧 Specialist(旧MOUS資格 MOUS資格))公認コースウェア Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved インストラクショナルデザイン（ID） ADDIEモデル 分析 分析 Analysis Analysis 設計 設計 Design Design 開発 実施 評価 開発 実施 評価 Development Implementation Development Implementation Evaluation Evaluation 配布 Deliver Revise as needed ガニェの9教授事象とその応用（Robert M.Gagne）「詳細インストラクショナルデザイン 著：鈴木克明」 ９つの働きかけ 例：算数「長方形の面積」の場合 １、学習者の注意を喚起させる たてと横のサイズがちがう2冊の漫画本を見せてどちらが大きいか と問いかける。 ２、授業の目標を知らせる どちらの本も長方形であることに気づかせて、長方形の面積を計算 する方法が今日の課題であることを気づかせる。 ３、前提条件を思い出させる 長方形の相対する辺が平行で、角が直角であることを確認する。ま た、前の時間に習った正方形の面積の計算を思い出させる。 ４、新しい事項を提示する 長方形の面積の公式（面積=たて×横）を提示し、この公式をいくつ かの例に適用してみる。 ５、学習の指針を与える 正方形の面積の公式と長方形の場合と比較させ、どこが違うのか を考えさせる。同じ所、違う所に着目させ公式の適用を促す。 ６、練習の機会をつくる これまでの例で使わなかった数字を用いて、たてと横の長さの違う 長方形の面積をいくつか自分で計算させる。 ７、フィードバックを与える 正しい答えを板書し、答えを確認させる。間違えた生徒にはあやま りの種類に応じてなぜ違ったのかを指摘する。 ８、学習の成果を評価する 簡単なテストで学習の達成度を調べて、できていない生徒には手当 てをすると共に次の時間の授業の参考にする。 ９、保持と移転を高める 忘れたと思える頃にはもう一度長方形の面積の出し方を確認する。 また、平行四辺形や台形の面積の出し方を考えさせる。 Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved コンテンツ制作工程 開発フェーズ（Develop） 分析フェーズ（Analysis） 研修内容の分析 研修の目的、目標、ゴールの明確化 シナリオ作成・リライト ライティング、校正 評価方法の選定 何をもって研修終了とするか、問題パターンの選定 絵コンテ作成 画面構成 受講者現状分析 バックグラウンド、PCスキル、受講環境などの把握 素材作成 イラスト、画像 教材分析 教材内容の把握 素材収集、管理 素材ライブラリー、著作権管理など 企画書の作成 上記内容をふまえたコンテンツ企画書の作成 オーサリングテンプレート作成 制作上の雛形 スケジュール作成 上記内容をふまえたスケジュールの作成 動画撮影・エンコード・編集 撮影、エンコーディング、編集（Premiere） スタッフィング 人員配置 ナレーション収録・編集 スタジオ録音、編集（Soundforge） コスト分析 他の研修方法との比較 オーサリング HTML、Flash、Directorなど チェック・修正 実施（Implementation）[配布（Deliver）]フェーズ 設計フェーズ（Design） オーサリングツール選定 Dreamweaver、,Flash、,Directorなど デザイン フレーム、キャラクター、ボタンなど コースマップ作成 章・節・項の明確化、コンテンツレイアウト等 教材仕様決定 コンテンツ構成企画（画画サイズ、ストーリーボード） コンテンツプロトタイプ作成 コンテンツ試作版作成 シナリオプロトタイプ作成 シナリオ試作版作成 受講環境でのチェック PCスペック、ブラウザ、OS、通信帯域チェック チェックの方法と体制 チェックリスト作成 LMSとの連携テスト LMS検証含む コンテンツ制作仕様書作成 LMSへのコース登録 Pro-seeds Ver2.0、Internet navigware、XcalatⅡ、 HIPLUSなど テスト作成 LMSによるテスト問題作成 受講者登録 各LMSへの登録 LMS配信テスト チェック・修正 評価フェーズ（Evaluate） アンケート作成 目的、内容、対象者、方法 アンケート登録・実施 スケジュールと対象者 データ集計 アンケート含む受講に関するデータ データ分析 満足、理解、実務での活用、業務への貢献 データ報告 報告書作成 Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved Eラーニングコンテンツ制作 現在までの開発講座数 約100講座（コース） 企業関係 企業関係 自社コンテンツ 自社コンテンツ 教育関係 教育関係 はじめてのパソコン講座 IT基礎 保険会社 商品知識 社員 Word入門講座 IT基礎 通信企業 基礎知識 社員 Excel入門講座 IT基礎 食品メーカー パソコン操作 社員 Word講座 資格対策 家電メーカー 商品知識 販売店 Excel講座 資格対策 メーカー マネジメント 社員 Flash5講座 グラフィック 保険会社 広報 代理店 Illustrator9講座 グラフィック 通信企業 商品紹介（手話対応） お客様 LPI認定試験対策講座 資格対策 製薬会社 ビデオ教材 社員 シスアド対策講座 資格対策 農機メーカー 商品説明 社員 基本情報技術者対策講座 資格対策 旅行会社 商品知識 Linux講座 プロフェッショナル 印刷会社 IT教育 ・ ・ 大学 国家資格対策講座 医療系 大学 通信講座 音楽系 大学 通信講座 文学系 歴史系 政治系 語学系 商学系 哲学系 大学 講義用 文化系 スポーツ系 社員 高校向け 授業補助 化学系 販売 専門学校 資格対策 CAD 専門学校 資格対策 英語 専門学校 講義用 CAD ・ ・ ・ ・ Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved コンテンツパターン オーサリングによる分類 理解度 FLASH ナレーション HTML 画像 Flash等（動画） ＋ ナレーション HTML（静止画） ＋ ナレーション HTML（静止画） FLASH HTML コスト （シュミレーション） 記憶のメカニズムによると、記憶は 読む ＜ 聞く ＜ 見る ＜ 見て聞く の順に高まるといわれております。 制作手順による分類 教育提供者 SME 取材 本 マニュアル シナリオ リライト PPT 素材収集 シナリオ 絵コンテ 素材収集 絵コンテ 素材収集 制作 ソフト シュミレーション ソフト 理解 シナリオ 講義 撮影 素材収集 Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved 素材収集 制作 事例1：Office2003講座 自社開発コンテンツ（シュミレーション型） Demo 学習単位のサイクル 問題 問題 Flashにより擬似アプ リケーションソフトを作 成し実際の操作をシュ ミレーションさせ学習の 動機付けを行なう 解答例 解答例 解答例を完結に示す 学習 学習 解答例以外の操作方法 の解説や学習の指針を 与える Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved 事例2：ECCオンラインTOEIC TEST対策講座 POINT 2002年6月∼11月 •教育の質を重視 •ECC様TOEIC学習ノウハウをオンラインで再現 •限りなく実際の試験に近づける •音声の質 •BtoC •動作環境 •使いやすさ •資格対策 Demo •成果がでる テープとテキストブックをeラーニングにする意味 ¾ パソコンだからできること • • ¾ インターネットだからできること • • • ¾ 音声の再生の簡便化 アニメーションでわかり易い解説 テスト結果に応じた学習アドバイス 学習優先順位に従った学習（効率の良い学習） インターネットを利用したサポート Eラーニングの一般的メリット • • • • カウンセリング カウンセリング 時間、場所の制約を受けない 自分のペースで学習が可能 インタラクティブなインターネットの特性を利用 個別学習が可能 学習アドバイス 学習アドバイス 学習 学習 終了テスト 終了テスト Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved 模擬テスト 模擬テスト 修了証書 修了証書 事例2：ECCオンラインTOEIC TEST対策講座 教育の質 教育の質 音質の最適化 音質の最適化 ページをめくるアニメーション ページをめくるアニメーション 実際の試験と同じ進め方 実際の試験と同じ進め方 事前のテストの結果に応じた自動生成アドバイス 事前のテストの結果に応じた自動生成アドバイス Webを介してのサポート Webを介してのサポート 修了証書発行の条件設定 修了証書発行の条件設定 効率的学習（弱点補強、特訓マーク、パート毎学習） 効率的学習（弱点補強、特訓マーク、パート毎学習） 某社での受講前と受講後のスコアの推移（16名） 某社での受講前と受講後のスコアの推移（16名） TNさん TNさん ログイン22回 前 420 後 660 140UP ログイン22回 前 420 後 660 140UP 資格対策 資格対策 使いやすさ 使いやすさ THさん THさん ログイン36回 前 425 後 640 115UP ログイン36回 前 425 後 640 115UP SMさん SMさん ログイン4回 ログイン4回 前 325 後 400 75UP 前 325 後 400 75UP ・ ・ ・ ・ ◎平均UP 106.6点 ◎平均UP 106.6点 ナローバンド、ブロードバンド版 ナローバンド、ブロードバンド版 デザイン デザイン サポート（先生に聞く） サポート（先生に聞く） 試験までの日数表示 試験までの日数表示 進捗に合わせたメッセージボード、メール 進捗に合わせたメッセージボード、メール 名古屋商科大学様がオンラインTOEICTEST対策講座PackageSystem導入 Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved まとめ 習い事、稽古事関連の売上げ規模 約2兆4290億円（富士経済調査） 25 0 0 25 20 0 0 20 15 0 0 15 10 0 0 10 500 BtoC向けeラーニング BtoC向けeラーニング 活きたインストラクショナルデザイン 活きたインストラクショナルデザイン 5 高速インターネット接続世帯数 （2002年 総務省） eラーニングに最適なブロー ドバンド環境の拡大 2006年 2005年 2004年 2003年 0 2002年 2006年 2005年 2004年 2003年 2002年 2001年 2000年 0 生涯学習におけるeラーニング利 用率推計（2003年 ALIC） コンテンツ開発力 コンテンツ開発力 LMS（Pro-seeds Ver2） LMS（Pro-seeds Ver2） eラーニングによる学習の 拡大 1つの教育スタイルとして確実に根付くことが予測されます。 Eラーニング Eラーニング トータルショリューションを提案 トータルショリューションを提案 Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved まとめ BtoC向けeラーニング BtoC向けeラーニング 活きたインストラクショナルデザイン 活きたインストラクショナルデザイン コンテンツ開発力 コンテンツ開発力 LMS（Pro-seeds LMS（Pro-seedsVer2） Ver2） Eラーニングトータルショリューションを提案 Eラーニングトータルショリューションを提案 Copyright©2004 Pro-seeds All Rights Reserved ご清聴ありがとうございました。 株式会社プロシーズ ディビジョンマネージャー 田中 敦也 [email protected] Copyright©2004 Pro-seeds 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