PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル

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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
目次
1. 概要 ......................................................................................................................................6
1.1.
1.2.
1.3.
基本機能...................................................................................................................................................7
ライセンスの種類.................................................................................................................................7
本マニュアルについて .......................................................................................................................9
2. システム要件.................................................................................................................. 11
2.1.
システム要件詳細.............................................................................................................................. 11
3. インストール.................................................................................................................. 16
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
3.8.
ソフトウェアダウンロード ........................................................................................................... 16
V.7 へのアップグレード.................................................................................................................. 16
PRTG コアサーバーのインストール........................................................................................... 17
ライセンスキーの入力 .................................................................................................................... 20
ライセンスの認証.............................................................................................................................. 21
PRTG リモートプローブの設定.................................................................................................... 22
WINDOWS GUI のインストール......................................................................................................... 23
アンインストール.............................................................................................................................. 23
4. PRTG NETWORK MONITOR の基本概念 .................................................................. 25
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.
4.8.
4.9.
4.10.
4.11.
4.12.
アーキテクチャ:PRTG コアサーバー、PRTG プローブ、ユーザーインターフェース
………………………………………………………………………………………………25
オブジェクト階層:プローブ、グループ、デバイス、センサー、チャンネル ........ 28
設定の継承 ........................................................................................................................................... 30
ユーザーアクセス権 ......................................................................................................................... 31
警告......................................................................................................................................................... 32
マップ .................................................................................................................................................... 32
レポート................................................................................................................................................ 32
ログ......................................................................................................................................................... 32
残件......................................................................................................................................................... 33
通知......................................................................................................................................................... 33
スケジュール....................................................................................................................................... 33
依存性 .................................................................................................................................................... 35
5. ユーザーインターフェース........................................................................................ 37
5.1.
5.2.
5.3.
WEB インターフェース.................................................................................................................... 39
WINDOWS GUI ......................................................................................................................................... 48
IPHONE インターフェース................................................................................................................. 53
3
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
6. デバイスとセンサー設定 ............................................................................................ 57
6.1.
6.2.
6.3.
6.4.
ルートグループの設定確認 ........................................................................................................... 57
手動でのグループ、デバイス、センサーの作成................................................................... 59
オートディスカバリーでのデバイス、センサーの作成 ..................................................... 62
センサーとチャンネル設定の変更.............................................................................................. 64
7. センサータイプ.............................................................................................................. 67
7.1.
7.2.
7.3.
7.4.
7.5.
7.6.
7.7.
7.8.
7.9.
7.10.
7.11.
7.12.
7.13.
7.14.
7.15.
7.16.
一般センサー....................................................................................................................................... 67
帯域監視................................................................................................................................................ 68
WEB サーバー(HTTP, HTTPS)センサー .................................................................................. 68
SNMP センサー ................................................................................................................................... 73
WINDOWS システム(WMI)センサー................................................................................................. 76
各種プロトコルセンサー ................................................................................................................ 79
メールサーバーセンサー ................................................................................................................ 81
SQL サーバーセンサー..................................................................................................................... 83
ファイルサーバーセンサー ........................................................................................................... 85
仮想サーバーセンサー .................................................................................................................... 86
VOIP センサー、QOS センサー ...................................................................................................... 88
カスタムセンサー.............................................................................................................................. 91
パケットスニファセンサー ........................................................................................................... 92
XFLOW (NETFLOW AND SFLOW)センサ−................................................................................... 95
帯域監視センサータイプの比較 .................................................................................................. 98
ファクトリーセンサー .................................................................................................................... 99
8. 通知 ................................................................................................................................. 105
9. マップ ............................................................................................................................. 112
10.
レポート..................................................................................................................... 121
11.
残件.............................................................................................................................. 130
12.
ユーザー管理 ............................................................................................................ 132
13.
システム設定と管理 ............................................................................................... 135
13.1.
13.2.
13.3.
13.4.
13.5.
アカウント設定−マイアカウント編集...................................................................................136
アカウント設定−スケジュールの編集...................................................................................137
アカウント設定−通知の編集 .....................................................................................................138
システム管理−システム設定の変更 .......................................................................................142
システム管理 - ユーザーアカウント編集/ユーザーグループ編集 ..............................144
4
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
13.6.
13.7.
システム情報およびオプショナルダウンロード.................................................................146
PRTG SERVER ADMINISTRATOR(PRTG ネットワークモニターサーバー管理ツール)
……………………………………………………………………………………………..147
PRTG PROBE ADMINISTORATOR(PRTG ネットワークモニタープローブ管理ツール)
……………………………………………………………………………………………..152
13.8.
14.
追加トピック ............................................................................................................ 157
14.1.
14.2.
14.3.
14.4.
14.5.
14.6.
14.7.
14.8.
14.9.
14.10.
トップリスト.....................................................................................................................................157
複数プローブとリモートプローブ............................................................................................160
クローニング/デバイステンプレートによるデバイスのコピー ...................................167
PRTG TRAFFIC GRAPHER 6 /IPCHECK SERVER MONITOR 5 からのデータのインポート ...168
WEB サーバーの SSL サーバ証明書の設定..............................................................................168
WEB インターフェースのカスタマイズ...................................................................................168
PRTG API(APPLICATION PROGRAMMING INTERFACE)の使用.........................................................169
カスタム EXE センサーのインターフェース定義 ...............................................................169
パーセンタイル計算 ....................................................................................................................... 171
法律上の通知.....................................................................................................................................172
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
I
概要
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
1. 概要
今日、ビジネスのほとんどは、コンピュータおよびネットワーク基盤に依存しています。
複合的に設置されたサーバーやネットワーク機器に求められるのは、顧客、オフィス、従業員間に
おけるスムーズなビジネスデータ送信を確実にすることです。ビジネスの経済的な成功は、データ
フローに関連しています。
ネットワーク監視が重要な理由
ビジネスの成功には、コンピュータネットワークの信頼性、速度、効率性が不可欠です。しかし、他
の機器同様、ネットワークデバイスは時折、障害が起こる可能性があり、これらの障害は、潜在的
にトラブル、または営業上の損失を引き起こす恐れがあります。これらは、事前のどのような軽減
策をもってしても防ぐことはできません。
その為、ネットワーク管理者は以下の3つのキー・ステップにより、ネットワークの稼動、信頼性、
速度を確保しなければなりません。
z
z
z
信頼性の高いコンポーネントによる、計画性の高いネットワークの設定
デバイスの障害時における復旧計画の作成
実際におこる障害について知るために、ネットワークを監視
本マニュアルで解説するソフトウェア、PRTG Network Monitor は、小、中、大規模ネットワークを監
視する他に類のないソリューションです。
PRTG Network Monitor によるネットワーク監視
PRTG Network Monitor は Windows ベースのアプリケーションに対応した高性能なネットワーク監
視ソフトウェアです。小規模〜大規模ネットワークに適応し、LAN, WAN, 無線 LAN, VPN の監視が
可能です。
本製品はネットワーク可用性や帯域使用状況だけでなく、サービスの品質、メモリ負荷や CPU 利
用状況などの様々なネットワークパラメータを監視します。リアルタイムな解釈や、定期的な使用
状況をシステム管理者に提供し、専用回線、ルーター、ファイアーウォール、サーバー、その他の
ネットワークコンポーネントの効率性、レイアウト、設定を最適化します。
このソフトウェアは設定と使用が容易で、SNMP, WMI, パケットスニッファ、Cisco NetFlow のみなら
ず多くの業界標準プロトコルを用いて、ネットワークの監視を行います。ネットワークの Windows マ
シンで毎日 24 時間連続して実行され、ネットワーク使用パラメータやネットワークシステムの可用
性を記録します。記録データは、内蔵データベースに保存され、後で参照できます。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
1.1.
基本機能
PRTG Network Monitor の機能は以下の通りです。
z
z
z
z
z
z
z
サーバーのアップタイム/ダウンタイムや速度低下の監視とアラート
帯域やネットワークデバイス使用状況の監視
システム使用状況の監視(CPU 負荷、空きメモリ、空きディスク容量)
発信元、宛先、コンテンツによるネットワークトラフィックの分類
ユーザーまたはデバイスの異常、不審、悪質な行為の検出
Qos や VoIP パラメータの測定や SLA(サービス品質保証契約)の管理
ネットワークデバイスの検出と評価
PRTG インストーラーにはシステム監視を実行するのに必要な、下記のソフトウェアとモジュール
が全て含まれています。第三者モジュールは必要ありません。
z
z
z
z
z
z
z
z
未加工の監視結果を保存する Paessler 社独自の高速、効率的なデータベースシステ
ム(SQL サーバーより優れている監視データ)
ユーザーインターフェースに HTTP/HTTPS 対応の内蔵 Web サーバー
自動 E-Mail 送信機能のメールサーバー
イベント、トップリスト、残件の保存用 SQLite, SQL サーバー
PDF レポート作成用レポートジェネレーター
ユーザーが使いやすいチャート作成用のグラフィックエンジン
デバイス及びセンサーの自動検出の為のネットワーク分析モジュール
API(アプリケーションプログラミングインターフェース)がユーザーの機能作成を許可
PRTG Network Monitor は数千のセンサーをサポートします。また、任意で、複数のリモートプロー
ブ(エージェント)により、複数のサイトやネットワーク・セグメントを 1 箇所から監視することも可能
です。このソフトウェアは Paessler 社が開発した監視テクノロジーに基づきます。このテクノロジー
は 1997 年より絶えず改良され、既に毎日、世界中の 150,000 人以上のユーザーに使用されてい
ます。
フリーウェア版(10 センサー以下)から数 1000 センサー対応の商用レベルまでの魅力的なライセ
ンスパッケージで、各ユーザーに最適な解決策をご提供致します。
1.2.
ライセンスの種類
以下 4 種類のライセンスがあります。
フリーウェア版
フリーウェア版は PRTG を初めて使用する場合や個人使用に適しています。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
z
z
z
z
無償で個人または商業用として使用可能
最大 4 プローブで 10 センサーまで監視可能
全てのセンサーに対応(NetFlow/sFlow/xFlow 以外)
最短で 1 分間隔の監視可能
トライアル版
商用ライセンス購入をお考えのユーザーのための評価目的ライセンスです。
z
最大 4 プローブで 500 センサーまで監視可能です。
z
(NetFlow/sFlow も含めて)全てのセンサーをサポートします。
z
最短で 1 秒間隔の監視可能です。
z
一時的なライセンスキーは Paessler 社のウェブサイトから要求することができます。
z
試用期間は 30 日です。(期限後は自動的にフリーウェア版に戻ります)
インストール後、ライセンスキーを入力しない場合はフリーウェア版の機能としてトライアル版が実
行されます。
弊社 Web ページよりトライアル版ライセンスキーをお申し込み下さい。
上記 3 種類すべては商用ライセンスキーを入力することはできません。
商用版
商用版 PRTG Network Monitor には数種類のライセンスがあります。小規模だけでなく、大規模ユ
ーザーまで、ご要望に応じて対応できます。
z
z
z
センサー数(100 以上)、xFlow/NetFlow(1 以上)とプローブ(4 以上)の最大値はライセ
ンスによって異なります。
全てのセンサー(NetFlow/xFlow も含めて)をサポートします。
最短で 1 秒間隔の監視が可能です。
価格、機能、ライセンスのご注文等のお問合せはジュピターテクノロジー㈱へお願いいたします。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
版の概要
PRTG Network Monitor Version
センサー数
プローブ数
xFlow/NetFlow センサー数
フリーウェア版
10
4
-
30日間 トライアル版
500
4
2
Professional 100
100
4
2*
Enterprise 500
500
10
2*
Enterprise 1,000
1,000
20
2
Enterprise Unlimited
無制限
30
2*
Enterprise Unlimited Site**
無制限
無制限
2*
*追加xFlow/NetFlowセンサーは追加購入できます。
**The Enterprise Unlimited Site Licnseは1つのネットワーク内のコアサーバーの多数のイン
ストレーションを許可しています。
1.3.
本マニュアルについて
本マニュアルで紹介するのは PRTG Network Monitor のシステムの設計概念です。最良の結果を
引き出せるように本製品の設定方法を解説します。監視設定計画及び、センサー、レポート、マッ
プ、ユーザーアカウントの設定を学べます。
本マニュアルは、ユーザーインターフェースの個々の項目やボタンについて全て説明しているわ
けではありません。それら詳細は、PRTG の Web インターフェースで簡単なコンテキストヘルプやヒ
ントとして確認いただけます。同様に本マニュアルはファイル形式、API、その他バックグラウンド
情報について、技術的に踏み込んだ説明はしていません。
上 記 の 情 報 は オ ン ラ イ ン 上 の Paessler 社 ナ レ ッ ジ ベ ー ス を ご 参 照 下 さ い 。
http://www.paessler.com
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
II
システム要件
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
2. システム要件
PRTG Network Monitor をインストールして実行するには、以下の環境が必要です。
z
z
z
2007 年以降に生産された平均的な性能の PC、サーバー、バーチャルマシン
OS: Microsoft Wintows XP/2003/Vista/7/2008(32 ビット、もしくは 64 ビット)
Web インターフェースに接続するためのブラウザ(Google Chrome3 を推奨、Firefox3.5、
Safari4、Internet Explore8 は検証済です)
より詳しい情報が必要な場合や、大規模な設定をお考えの場合は、2.1 システム要件詳細をご参
照ください。
1000 センサー以上のインストール
2007 年以降に生産された平均的な PC/サーバーであれば、1000 センサーの監視は可能と考えら
れます(SNMP V3、WMI、パケットスニファの場合、例外あり)。
大規模な設定をお考えの場合、Paessler 社ナレッジベースの Planning Large Installations of
PRTG Network Monitor 7 (PRTG Network Monitor の大規模インストール)をご参照ください。
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/system̲requirements
2.1.
システム要件詳細
PRTG コアサーバー、PRTG コアプローブの OS 要件
32 ビット版もしくは 64 ビット版の以下の OS に対応しています。
z Microsoft Windows XP
z Microsoft Windows Vista
z Microsoft Windows 7
z Microsoft Windows Server 2003
z Microsoft Windows Server 2008
z Microsoft Windows Server 2008 R2
PRTG コアサーバー、PRTG コアプローブのハードウェア要件
ハードウェア要件は、主にセンサータイプと設定間隔によって異なります。以下の数字は、一
般的 PRTG7の使用を想定したものして参照ください(デフォルトの 60 秒間隔の監視で換算)。
z
z
z
CPU: 2007 年製の平均的な PC であれば、1000 センサーは容易に監視可能です(セン
サータイプについては以下をご覧ください)。
RAM: 150KB/センサー
ハードディスク: 1 センサーにつき、約 200KB のディスク空き容量/日(60 秒間隔の監
視)
12
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ライセンスのアクティベーションには、インターネット接続が必要になります(HTTP もしく
は E メール経由)。
WMI や SNMP V3 センサーといったセンサータイプには、ハードウェア以外のものに依存する制限
がありますが、これら制限は、複数のリモートプローブへセンサーを分配することで解決できます。
500-1000 センサー以上、或いは、10 パケットスニファ/xFlow (NetFlow /sFlow)センサーの設定を
お考えの場合このセクションの最後にある Paessler 社のナレッジベースを参照してください。
設定例
大規模設定 A
大規模設定 B
ノート PC 設定
DELL Alienware
DELL PowerEdge 2900 III
DELL Inspiron Mini 10
CPU
Intel Core2 Quad-Core
2.6 GHz
Intel Zeon Quad-Core
1.87GHz
Intel Atom Z520
1.33 GHz
RAM
8 GB
16GB
1 GB
Windows 7 64-Bit
Windows 2003 64-Bit
Windows XP 32-Bit
Sensors
20,000 SNMP
100 その他
20,000 SNMP
監視対象数
400 スイッチ
48 ポート
400 スイッチ
48 ポート
スキャン間隔
1分
1分
5分
4
1
1
3%
20%
35%
20%
30%
85%
平均メモリ使用量
3 GB
3.5 GB
260 MB
年間平均ディスク
書き込み量
800 GB
800 GB
55 GB
80 kbit/s
550 kbit/s
150 kbit/s
システム
OS
プローブ数
監視中の
平均 CPU ロード
レポート作成時の
平均 CPU ロード
平均ネットワークロード量
注意: CPU ロードは Web インターフェースに接続すると高くなります。
600 SNMP
750WMI
25 スイッチ
25 ポート
+ 30 Windouws Server
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
バーチャルマシン上での PRTG の実行
PRTG プローブや PRTG コアサーバーは、バーチャルプラットフォーム上でも実行可能です。以下
のバーチャルプラットフォームは検証済みです。
仮想プロダクト
VMware ESX/ESXi (version 3.5 and V Sphere 4)
VMware Server 2.0
クライアント OS
Windows XP, Windows 2003 (32/64 bit),
Windows Vista, Windows 7 (32/64bit),
Windows 2008 (32/64bit)
Windows XP, Windows 2003 (32/64bit),
Windows 2008
XEN Server 5.0
Windows 2003 Server (32/64bit)
Parellels Virtuozzo Containers
Windows 2003 Server (32/64bit)
Cloud Platforms (Amazon EC2, GoGris, SoftLayer)
Windows Server 2003
Web ブラウザ要件
PRTG Web インターフェースは、そのパフォーマンスと信頼性において、以下のブラウザに対応し
ています。
z Google Chrome 3 (推奨)
z Mozilla Firefox 3.5
z Apple Safari 4
z Microsoft Internet Explorer 8
注意:
z
z
Microsoft Internet Explorer 7 は PRTG の今後のバージョンではサポートしません。
PRTG Web インターフェースは Javascript と AJXA を多量に使用します。いくつかの機能
において Chome と Safari は Internet Explorer 8 よりも最大 10 倍速く、Firefox 3.5 よりも
3〜5 倍速く作動します。
監視デバイス要件
z
z
z
z
SNMP 監視: 監視デバイスには SNMP v1/v2c/v3 のいずれかの実装が必要です(デ
バイス上に必ず SNMP 対応ソフトウェアがインストール済みであること)。デバイスは必
ず SNMP を有効にし、PRTG 実行マシンにおいては必ず SNMP インターフェースのアク
セス許可をして下さい。
WMI 監視: WMI(Windows Management Instrumentation)監視には、Windows ネットワー
ク が 必 要 で す 。 WMI で 監 視 す る ク ラ イ ア ン ト PC は 、 Windows XP 以 降
(XP/2003/Vista/2008 等)のみが対応しています。Windows 2000 は対応していませ
ん。
NetFlow/sFlow 監視: PRTG プローブ実行マシンに NetFlow データパケット(NetFlow
Version 5 または 9)または sFlow パケットを送信するよう、デバイス設定して下さい。
パケットスニファ: ローカルマシンのネットワーク-カードを通過するデータパケットだけ
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
が分析可能です。 スイッチド・ネットワーク内でのネットワーク全体の監視には、 モニ
タリングポート を装備したスイッチが必要です。
Windows GUI 要件
Windows GUI は、Windows の全てのバージョン(Windows XP 以降)と InternetExplorer 7 または
InternetExplor 8 でお使いいただけます。
iPhone ベースのユーザーインターフェース要件
iPhone(別途購入が必要)を利用しての iPRTG はオプションで、iPhone firmware 3.0(またはそれ以
降)に対応しています。iPhone インターフェースに内臓のウェブブラウザは、iPhone firmware 2.0
(またはそれ以降)に対応しています。
1000 センサー以上のインストール
2007 年以降に生産された平均的な PC/サーバーであれば、1000 センサーの監視は可能と考えら
れます(SNMP V3、WMI、パケットスニファには例外有)。大規模な設定をお考えの場合、Paessler
社ナレッジベースの Planning Large Installations of PRTG Network Monitor 7 (PRTG Network
Monitor の大規模インストール)をご参照ください。
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/system̲requirements
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
III
インストール
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
3. インストール
PRTG Network Monitor をご利用頂くには、ソフトウェアのダウンロードとインストールが必要です。
以下のセクションで説明します。
z
z
z
z
z
3.1.
ソフトウェアのダウンロード: Paessler 社からの最新バージョンの入手方法
v.7 へのアップグレード: PRTG Traffic Grapher 6/IPCheck Server Monitor 5 以前をご
利用の方
PRTG コアサーバーの設定: PC/サーバーへの PRTG コアサーバーの設定方法
ライセンスキーの入力
アンインストール: PC/サーバーからのソフトウェアの削除方法
ソフトウェアダウンロード
ライセンス購入時にライセンス CD にソフトウェアが含まれています。最新ライセンスでない場合は
インストール後、プログラムから直接ダウンロードすることが可能です。
トライアル版l(評価用)とトライアルキーのお申し込み
トライアル版(評価用)のソフトウェアとトライアルキーは弊社 web サイト http://www.jtc-i.co.jp/か
らお申し込み下さい。トライアルキーの有効期限は 30 日間です。
商用版のお申し込み
価格、機能、ライセンスのご注文等のお問合せは弊社ジュピターテクノロジー(株)へお願いいたし
ます。
3.2.
V.7 へのアップグレード
PRTG Network Monitor の旧版(V7.x)をご利用の方は、旧バージョンに最新バージョンをインスト
ールしていただけます(サポート契約期間内)。
新しいプログラムをインストールするにはサポート契約が必要です。
PRTG Traffic Grapher 6/IPCheck Server Monitor 5 からのアップグレード
PRTG7 の前身商品(PRTG Traffic Grapher v.6 と IPCheck Server Monitor v.5)をご利用の方は、
PRTG7 へデータ(監視設定と履歴データ)をインポートできます。それ以前のバージョンからのデ
ータインポートは出来ません。
詳細は Paessler 社ナレッジベースをご参照下さい。
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/tricks/data̲import̲from̲prtg6̲or̲ipcheck5/
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3.3.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
PRTG コアサーバーのインストール
ソフトウェアのインストールは他の Windows ベースのアプリケーションと同様です。本アプリケーシ
ョンをインストールする際にダウンロードした ZIP ファイルを解凍しインストールプログラムを実行し
ます。
インストレーションウィザードに従ってインストールを完了します。
ウィザードを次に進めるには、 次へ をクリックしてください。
ライセンス契約書に同意後、ソフトウェアのインストール先のフォルダを選択して下さい。
次へ をクリックすると、必要なファイルがディスクにコピーされ、ライセンスタイプを確認するダイ
アログが現れます。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
該当するものを選択し、必要なデータを入力してください。
次へ をクリックすると、基本設定ダイアログが表示されます。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
通常、この画面で入力するのは メールアドレス 欄だけです。ユーザーの E メールアドレスを入力
して下さい。
ここで変更、確認できるのは、以下の設定です(これらの設定は後で説明する PRTG Server
Administrator で変更できます)。
z
z
z
任意で、ユーザー自身が選択したログイン名 と パスワード を入力できます(デフォルト
は、ログイン名 prtgadmin 、パスワード prtgadmin )。ユーザーPRTG web サイトをイン
ターネットで利用する場合、初期パスワードの変更は特に重要です。
Web サーバーIP と Web サーバーポート の設定を確認して下さい。基本的に、デフォ
ルト値で問題ありません。
任意で、 サイト名 をユーザーの PRTGweb サイトに設定できます。(例; My Company
Monitoring )
次へ をクリックして、インストールを終了して下さい。
インストール終了後、インストールを完了するために、再起動するかどうか確認されます。後で再
起動することもできますが、すぐ再起動させて、インストールを完了させることをお勧めします。
以上で、インストールが終了します。
20
3.4.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ライセンスキーの入力
PRTG Network Monitor のライセンスキーは、ライセンシーユーザー名と 70 個の文字/数列で構成
されています。通常、ライセンスキーは、ユーザーに E メールで送付されます。
z
z
z
ユーザー名(例): Paessler AG
ライセンスキー(例):
0223515-FFSEJC-ZHGRDFM-UR1CS8-U73FGK-G645F2-YVF1DD-H823N-D11HG9M2DRG
ライセンスキーの入力は、インストール時、または PRTGServerAdministrator を使用してのいずれ
でも可能です。
Step 1: 正しいエディションのものをインストールしたか、確認して下さい。
PRTG で使用できるインストーラは 2 つあります(3.1 ソフトウェアダウンロード参照)
z
z
公開インストーラ: フリーウェア版、トライアル版にのみ付属。
商用インストーラ: ライセンス購入者用。
商用インストーラは、PRTG Network Monitor 商用版の実行に必要です。PRTG のライセンスキー
を購入したユーザーは、ライセンスキーを適用するために、弊社の出荷CDの商用インストーラま
たは Paessler 社の web サイトより最新の商用インストーラをダウンロード、インストールしてくださ
い。
Step 2: PRTG PRTG Server Administratorにライセンスキーを登録してください。
サーバー管理プログラムにライセンスキーを入力してください。
PRTG Server Administratorを起動させるには、Windows スタートメニューから すべてのプログラ
ム >PRTG Network Monitor>PRTG Server Administratorを開きます。
ライセンス タブを選択し、ライセンスキーを入力してください。入力ミスを防ぐために、ライセンス
名とライセンスキーは、弊社より送付したライセンスファイルよりコピー&ペーストしてください。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
正しくキーが入力されたか確認するために、 キーチェック をクリックしてください。間違いがなけ
れば、 ライセンスエディション の欄に、正しいキーが表示されます。
xFlow ライセンスキーの入力(NetFlow, sFlow)
NetFlow/xFlow のキーはコード(70 個の数字と文字)のみで構成され、ユーザーの企業名にあて
はまるものではありません。NetFlow/xFlow ライセンスキーを購入した場合、PRTG Server
Administrator を起動してライセンスキーを入力する必要があります。 ライセンス タブを選択し、
追加 NetFlow/xFlow/プローブライセンス ボックスにキーをペーストしてください。正しくキーが入
力されたか確認するために、 キーチェック をクリックしてください。
3.5.
ライセンスの認証
PRTG ソフトウェアをインストールし、ライセンスキーを入力したら、ライセンス認証を行います。(フ
リーウェア版やトライアル版のみ使用の場合は自動的に認証するので特別な手順は必要ありま
せん)。認証はインストールしてから 10 日以内で行ってください。認証には数分かかります。認証
22
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
させるまで PRTG は前のフリーウェア版(最大 10 センサー利用)になります。
インターネット経由での認証
PRTG Web インターフェースで、画面右側にある 設定 をポイントし アクティベーション詳細 を選
択してください。
すぐにアクティベーションを開始 をクリックしスタートしてください。PRTG は Paessler に接続して
あなたのライセンスをチェックします。数分後 ソフトウェアライセンスの現在のアクティベーション
ステータス に アクティベーション OK が表示されます。
Email 経由での認証
上記インターネット経由での認証に失敗した場合は アクティベーション最終メッセージ に アクテ
ィベーション失敗 が表示されます。この場合は Email を使って PRTG のライセンスを認証させるこ
とができます。
以下の手順を行ってください。
1.
2.
3.
4.
5.
3.6.
メールアクティベーションの開始 タブをクリックするとアクティベーションリクエストコー
ドが表示されます。
それをコピーし、表示されている Email アドレスへ送信してください。
2 営業日以内に Paessler 社からアクティベーションコードが記載された返信がきます。
返信メールを受け取ったら、 メールアクティベーションの最終実行 タブをクリックし、
アクティベーションコードの入力 に受け取ったアクティベーションコードをコピーしてくだ
さい。
アクティベーション確認 をクリックしてください。
PRTG リモートプローブの設定
PRTG は監視を実行する 2 つのモジュールで構成されています。
コアサーバーはデータストレージや web サーバーなどの管理を行います。
プローブは 1 つまたは複数で実際の監視を行います。
詳細とインストール方法は、14.2 複数プローブとリモートプローブをご覧ください。
23
3.7.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Windows GUI のインストール
Windows GUI は PRTG API を使用してコアサーバーと通信を行う Windows 固有のアプリケーショ
ンです。日々使用する全機能は Windows GUI に実装されています(機能のいくつかにおいては
Web インターフェースで見ることができます)。
3.8.
アンインストール
PRTG をアンインストールするには、
1.
2.
3.
コンピュータのコントロールパネルより プログラムの追加と削除 を選択
プログラムリストから PRTG Network Monitor を選択
削除ボタンをクリックして、プログラムをアンインストールする
または、Windows スタートメニューの PRTG Network Monitor グループより、 PRTG Network
Monitor をアンインストールする を選択してください。
注意: アンインストール作業中、監視データは自動的に削除されません。
ソフトウェアのアンインスール処理完了後、PRTG Network Monitor インストレーションフォルダをチ
ェックし、保存する必要のない全てのファイル(データベースなど)を削除して下さい。また、
¥Documents and Settings¥All Users¥Application Data¥Paessler¥PRTG Network Monitor¥V7 フォ
ルダ(Windows XP の場合)にデータファイルは自動的に削除されないデータファイルが残ってい
るので確認してください。
24
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
IV
PRTG Network Monitorの基本概念
25
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
4. PRTG Network Monitor の基本概念
PRTG は簡単に使用できます。PRTG Network Monitor の機能性と使いやすさを認識していただく
ための基本概念を紹介します。
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
4.1.
アーキテクチャ: PRTG コアサーバー、PRTG プローブ、ユーザーインターフェース
オブジェクト階層: プローブ、グループ、デバイス、センサー、チャンネル
設定の継承
ユーザーアクセス権
警告概念
マップ概念
レポート概念
ログ概念
残件概念
通知概念
スケジュール概念
依存性概念
アーキテクチャ:PRTG コアサーバー、PRTG プローブ、ユーザーインターフェ
ース
PRTG Network Monitor は 「 System parts 」 、 「 Control interfaces 」 、 「 Basic administration
interfaces」の 3 つのメインカテゴリーから成り立っています。
System parts
Control
interfaces
Basic
administration
interfaces
PRTG コアサーバー:
インストール、データストレージ、Web サーバー、レポー
ト、エンジンなどを含む PRTG の中心部分
PRTG プローブ:
実際に監視が行われる場所
PRTG Web インターフェース:
AJAX ベースの Web インターフェースで、デバイスやセン
サーの設定や監視結果のレビューに使用
PRTG Windows GUI:
Web インターフェースに代わる Windows のアプリケーショ
ンで重要な機能に対応
PRTG iPhone インターフェース:
PRTG Network Monitor か iPhone web インターフェース
の iPhone アプリケーションを使ってネットワークを監視
PRTG コアアドミニストレーター:
管理者ログインやポートの設定などコアサーバーの基本
的な設定に使用
下記 PRTG コアサーバ
ー参照
下記 PTRG プローブ参
照
5.1 Web インターフェー
ス参照
5.2 Windows GUI 参照
5.3 iPhone インターフェ
ース参照
13.7 PRTG Server
Administorator 参照
26
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
PRTG プローブアドミニストレーター:
プローブ名やサーバー接続設定などの基本的な設定に
使用
13.8
PRTG Probe
Administrator 参照
PRTG コアサーバー
PRTG コアサーバーは PRTG システムの中心であり、以下の処理を行います。
z
z
z
z
z
z
z
z
z
オブジェクト監視の設定管理
接続したプローブの設定と管理
監視結果のデータベース化
未加工の監視結果を保存
送信用メールサーバーを含めた通知管理
レポートジェネレーターとスケジューラー
ユーザーアカウント管理
データ消去(例:365 日経過後のデータを削除)
Web サーバーと API サーバー
高速で安全な内蔵 Web サーバー(IISやApache不要)では HTTPS(SSL 経由する)と HTTP をサ
ポートします。ブラウザでアクセスするときに Web インターフェースを提供し PRTG API を利用可能
です(例:Windows GUI)。
注意: コアサーバーとプローブは Windows のサービスです。このサービスは、ユーザーのログイ
ンなしで、Windows 作動中は常時バックグラウンドで動きます。
PRTG プローブ
プローブ は実際の監視を行うデバイスのためのセンサーです。プローブはコアサーバーから構
成を受け取り、監視を行い、監視結果をコアサーバーに返します。コアサーバーは同じサーバー
上にローカルプローブを常に持っています。さらにコアサーバーは複数監視を行うために無制限
のリモートプローブを管理できます。
実際の監視を実行するのは 1 台、または複数のコンピュータ上で作動する PRTG プローブプロセ
スです。インストール中に、いわゆる ローカルプローブ がシステムにより自動的に生成されます。
シングルプローブ設定(デフォルト設定)では、全ての監視はローカルプローブで実行されます。
リモートプローブ と呼ばれる追加は、ユーザー側で行います。リモートプローブは、SSL でコアサ
ーバーと接続し、非公開のネットワークや、ファイアーウォールが設置された遠隔地のネットワーク
内で安全にサービスとシステムを監視します。以下の図は、LAN(図右下)内部での PRTG コアサ
ーバーの機能例です。
27
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
こちらをご覧ください: http://www.paessler.com/support/video̲tutorials
LAN 内部で PRTG コアサーバーはリモートプローブを使ってファイアーウォールの後ろ、データセ
ンター、リモートオフィスの監視サービスを行います。リモートプローブについての詳細は、14.2 複
数プローブとリモートプローブをご覧ください。
コアシステムからの設定を受けると、例えば、接続障害によってプローブ-コアサーバー間の接続
がきれたた場合などに備えて、どのプローブも、接続コアサーバーとは独立して一定時間動作す
ることができるようになっています。接続できなくなっている間、バッファで、最大 500,000 センサー
の結果をリモートプローブシステムの RAM(50-200MB まで)に保存します。つまり、100 センサー
につき 1 分間隔で、最大 3 日分の監視結果をバッファリングすることができます(10,000 センサー
なら、1 分間隔で 52 分間分)。プローブは復旧後直ちに、自動でコアサーバーと再接続し、接続で
きなかった間の全ての監視結果を転送します。
注意: コアサーバーとプローブは Windows のサービスです。このサービスは、ユーザーのログイ
ンなしで、Windows 作動中は常時バックグラウンドで動きます。
PRTG は自動的にコアサーバーと個々のプローブの system health (システムの健全性)を監視
します。それによって、過重負荷の状況を検出し、正しい監視結果が得られるようにします。プロ
ーブコンピュータのシステムステータスを監視することで、PRTG はセンサーを作成します。作成さ
れるセンサーの中にはネットワークカードにインストールされている ProbeHealth 、 Disk Free セ
ンサーや帯域センサーも含まれます。
28
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
上記のセンサー設定を使用することをお勧めしますが、 Probe Health センサー以外の全センサ
ーを削除する事もできます。 Probe Health センサーはプローブで最も重要なセンサーです。この
センサーは、プローブシステムのハードウェアやプローブの内部プロセスにおける多数の内部シ
ステムのパラメータを測定し、結果の値を算出します。100%未満の値が頻繁にでる場合は、検査
する必要がありますので、センサーチャンネルをよく確認してください。
4.2.
オブジェクト階層:プローブ、グループ、デバイス、センサー、チャンネル
センサーはツリー状の階層状に作成されます。これにより、操作しやすいナビゲートリストを作成
し、センサーを類似するデバイス、ロケーション、サービスを監視するグループに分けることができ
ます。
デバイス、センサー、チャンネル
PRTGNetwork Monitor では、監視したいデバイスを追加することができます。デバイスは以下のよ
うなものがあります。
z
z
z
z
Web サーバーやファイルサーバー
ルーターやスイッチ
プローブデバイス と呼ばれる PRTG 内部のシステムデバイス。このデバイスはプロ
ーブが作動しているコンピュータを監視します。
ネットワーク上の各デバイスが IP アドレスを持つ必要があります。
各デバイスには多くの センサー があり、どこで実際に監視を行っているかがわかります。各セン
サーは 1 つのネットーワークデバイスの状態を監視します。
例:
z
z
z
z
z
SMTP, FTP, HTTP 等のネットワークサービス
ネットワークスイッチあるいは、1 ポートにおけるトラフィック量
デバイスの CPU またはメモリ負荷
ネットワークカードのトラフィック量
NetFlow デバイスなど
各センサーには異なったデータ・ストリームを受ける多くの チャンネル があります。
例えば、CPU センサーの場合には CPU の負荷率とダウンタイムの値が チャンネル になります。
チャンネルには以下のようなものがあります。
z
z
z
z
ダウンタイムとトータル(WMI CPU ロードセンサー)
ダウンタイム、利用できるメモリのパーセンテージと利用できるメモリ量(WMI メモリ
センサー)
ダウンタイム、標準(PING センサー)
ダウンタイム、ロード時間、Bytes での受け取り、帯域ダウンロード、最初の Bytes の
時間(HTTP アドバンストセンサー)
29
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
z
SMTP、HTTP、FTP、PIN G などのデータ(パケットスニファや xFlow センサー)
グループとプローブ
各デバイスは グループ に所属します。ネットワークの構造を反映するために異なった ネスト状
のグループのデバイスをアレンジできます。PRTGNetwork Monitor では、監視したいデバイスを追
加することができます。
各グループは プローブ に所属します。プローブは監視を行う基点です。プローブの下に構成さ
れているすべてのオブジェクトは、プローブから監視されます。PRTG コアのインストレールは自動
的にローカルプローブからインストールされます。外部ネットワークを監視したり、監視負荷を下げ
るためにリモートプローブを追加できます。(14.2 複数プローブとリモートプローブ 参照)。
最後に、 ルート グループは、他のすべてのオブジェクトの一番上に位置します。
グループに設定された内容は所属する下のグループ、デバイスに適用されます。
例えば、ルートグループの設定は、通常それより下の他のすべてのオブジェクトに適用されます
(4.3 設定の継承参照)。
構成例
優先順位
優先順位の基本概念は、センサーとアラームリストにおいて、一番最初に最も重要なセンサーが
表示されることを保障することです。これによってユーザーは確実に重要なセンサーの動作停止
を見逃しません。
30
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
センサーツリー内の各オブジェクトの優先順位を指定できます。星 1 つ( * )/重要性低から、星 5
つ( ***** )/最重要 まで表示されます。PRTG センサーはデフォルトで最初に優先度でソートさ
れ、その後は アラーム や センサー といったリスト内名称のアルファベット順でソートされます。
デフォルト優先度は星 3 つです。設定内で素早くオブジェクトを優先順位付けできます。オブジェク
トを左クリックし、コンテキストメニューより希望の設定を選択します。
オブジェクトの詳細画面から直接星をクリックすることができます。
注目センサー
重要なセンサーを目立たせる別の方法として、 注目 センサーとして目印をつける方法がありま
す。注目センサーのリストはコンテキストメニューからアクセスできます。
4.3.
設定の継承
階層はセンサーをグルーピングするだけでなく、 Inheritance (継承)と我々が呼ぶ重要な一面も
持っています。迅速、かつ容易な管理のため−特に大規模な監視設定のために―上位階層の設
定を 継承 します。例えば、最上位の ルート グループの間隔設定を変更するだけで、全センサ
ーの監視間隔を変更できます(他の設定が下に定義されていない場合)。
ある特定のグループ、デバイス、センサーに対して異なる値を設定することで、どのレベルの階層
においてもこの値が優先されます。支配下にあるすべてのオブジェクトは、すぐ上のレベルの設定
ではなく、新しい設定を継承します。
全オブジェクト間で引継ぎされる設定は以下の通りです。
z
z
z
z
z
z
z
z
監視間隔
通知/トリガー
Windows 認証設定と WMI 互換設定(WMI センサー)
ESX/ESXi サーバー認証設定(VMware サーバ)
SNMP 認証設定と互換設定
チャンネル・ユニット設定
ユーザーアクセス権
一時停止ステータス:あるオブジェクトが、ユーザーやスケジュール、ディペンデンシー
(依存性)により、オブジェクトが一時停止すると、同様に全センサーも一時停止します。
31
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
デバイスとセンサーに対して、一つだけ例外があります。デバイスの IP アドレス(或いは、DNS 名)、
SNMP と WMI 設定は常にセンサーが継承します。これらはセンサーレベルで変更できません。
オブジェクト設定ページの 継承 Windows システムのクレデンシャル のチェックボックスを外すこと
で、親設定の再定義ができます。以下のスクリーンショットは、チェックボックスを外した後の継承
Windows システムのクレデンシャル画面です。
デフォルト値
すべての設定の中で(パスワードは除く)、PRTG はすでにデフォルト値を含んでいます。なのです
ぐにスタートすることが可能です。例えば以下の設定は ルート グループから全センサーに設定
が継承されます。
z
z
z
z
z
デフォルト監視間隔は 1 分
「公開」コミュニティ名をもった SNMP v1(多くのデバイスのデフォルト値)
スケジュールと依存性 のオブジェクト設定なし、Windows 認証アカウントの設定なし
1 組のスケジュール設定
各種データ削除設定
ヒント: センサーを設定する前に、ルートグループでデフォルト値を設定に合う値にセットしてくだ
さい(クレデンシャルも含みます)。これを行うことで、のちの設定が簡単になります。
4.4.
ユーザーアクセス権
デフォルト管理者(prtgadmin)は PRTG の導入設定で利用でき、無制限にユーザー・グループを作
ることができます。アクセス権限も管理できます。
管理者ユーザーには読取/書込、読取専門のユーザーもいます。これらのツールで管理権を変更
することができます。これによりユーザーに何を見ることができ、何を変更できるのかを正確に指
定することができます。さらなる権利管理とすべてのセキュリティ設定がユーザーグループを通し
て行われます。これは、グループメンバーが、ユーザーがログインして何をするか、どのオブジェク
トを見るかを管理することを意味します。オブジェクトの設定で各オブジェクトへの実際の権利を定
義できます。そこでは各グループへの異なった権利を定義できます。 これらの設定は引継いでい
ます。
32
4.5.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
警告
警告はエラーや異常が起きたときのセンサーです。警告ページではそのような状態のセンサーの
リストが表示されます。もし、システムが正常に動いているのであれば、このページではどのセン
サーもリスト表示しません。アラームの概要はネットワーク上の問題を解決し正常にスタートさせる
ことです。メインメニューをポイントすることで、見たいアラームの種類を選択できます。 全て 、
パブリックアクセス 、 警告のみ 、 エラーのみ から選択します。
さらに、ページをブラウジングしコラムのヘッダーをクリックするか、各ページのアイテムカウントを
変更すると警告リストに表示されたデータをリソートできます(多量のリストにも利用できます)。
4.6.
マップ
マップを使用すると、監視しているネットワークについて独自の概要とダッシュボードを作成するこ
とができます。マップにネットワーク図などの背景画像を取り込むことができます。また、ステータ
ス・アイコンやセンサーリストを配置できます。同様にマップ上に現在の監視ステータスのグラフも
配置可能です。
任意の数のマップを定義することが可能で、NOC(Network Operation Center)ダッシュボード、イ
ントラネットにおけるネットワーク・ステータスの概要、最重要センサーのグラフの web ページ等の
作成などに使用することができます。 パブリックアクセス のアクセス権を設定することにより、他
ユーザーに対してマップの URL を提供できます。 これにより、ユーザーアカウント無しでデータを
閲覧できます。
詳細は、9 マップをご覧ください。
4.7.
レポート
レポートは監視データを分析するのに使用されます。この機能は一度または指定した間隔で利用
できます。レポートの数を任意で定義したり、レポートする対象のセンサーを特定したり、テンプレ
ートを選択し、任意の間隔で実行(例:一回、毎日、毎週、毎月)できます。
詳細は、10 レポートをご覧ください。
4.8.
ログ
ログリストでは、すべての監視イベントのログファイルを表示します。通常設定では莫大な量のデ
ータはここで作成されます。オブジェクトの起動は数分で行われ、設定が正しく動いているかどう
かを正確にチェックするためにこのデータを使用することができます。
ログファイルを見るときにはログフィルタが利用できます。マウスポインターをメインメニューの ロ
33
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
グ に合わせ、表示されたメニューからフィルタを選択してください。 全て 、 グループ別 、 シス
テム変化別 、 システムイベント別 から選択します。 全て を選択するとフィルタされていないす
べてのログエントリーを見ることができます。
ページ右側にある 日付範囲 と 項目数 からは見たい日付や項目数を選択することができます。
4.9.
残件
管理者が注意する必要があるイベントや監視オブジェクトを PRTG が検出すると、 残件 リストに
追記し、管理ユーザー宛に E メールを送信します。
残件が生成されるのは、次のような場合です。
z
z
z
z
z
オートディスカバリー処理で新規デバイスやセンサーが生成され、ユーザーに知らせる
必要があるとき
新しい PRTG プローブがコアに接続され、ユーザーに知らせる必要があるとき
新しいバージョンのソフトウェアが利用可能になった場合
新しいレポートが閲覧可能になったとき
その他の状況(ディスク・スペース不足、ライセンスに関する問題など)
詳細は、11 残件をご覧ください。
4.10.
通知
PRTG がダウンタイム、システム過負荷、閾値超過など、類似の状況を検出すると、 通知 が送信
されます。Email、SMS、ポケベルメッセージなど、さまざまな方法で通知することができます。シス
テム設定で通知生成後、グループ、デバイス、センサーの設定ページで、通知方法を選択できま
す。
詳細は 8 通知をご覧ください。
4.11.
スケジュール
グループ、デバイス、センサー監視はユーザーの介入、または スケジュール (例:日曜日午前 4
時〜8 時は監視しない、等)で一時停止できます。スケジュールを利用することで、監視時間を制
限することができます。PRTG には多数の標準設定スケジュールがありますが変更可能です。 ス
ケジュールと依存性 の入力を変更することによって、グループ、デバイスやセンサーの設定メニ
ューのスケジュールを利用することができます。スケジュールは レポート や 通知 にも利用され
ます。
事前に設定されたデフォルトのスケジュールを変更するときや、スケジュールを追加するときは、
アカウント設定メニューから行ってください。
34
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
詳細は 13.2 アカウント設定―スケジュールの編集をご覧ください。
35
4.12.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
依存性
依存性 を利用して、他センサーのステータスに基づきセンサー監視を一時停止できます。これ
は誤った警告や不正確なダウンタイム記録を避ける為です。ある特定のセンサーがダウンまたは
一時停止すると、ディペンデンシー(依存性)は 1 つ、または一連のセンサーの監視を停止します。
(例:付随するファイアーウォールが接続トラブルによりダウンした場合、リモートネットワークサー
ビスの監視停止)
デバイス を選択し 設定 タブの スケジュールと依存性 から変更ができます。
依存性 には3つのオプションがあります。
z
z
Use Parent (親使用): デフォルトでは、全てのオブジェクトはペアレント(親)オブジェ
クトに依存します。ユーザーがグループに依存性を指定し、依存センサーがダウンすると、
グループ内の全センサーが一時停止します。
Select Object (オブジェクト選択): 継承オブジェクトをリストの中から選択することが
できます。
リスト内より選択したオブジェクトが 赤 (ダウン)または一時停止すると、依存オブジェクト(および
全ての子オブジェクト)に対する監視が一時停止しますが通知は送信されません。
z
Master Object for parent (親のマスターオブジェクト):この設定では親デバイスに対し
てマスターオブジェクトと呼ばれる最新のオブジェクトを設定します。親デバイスの全セン
サーはマスターセンサーがダウンすると一時停止します。基本センサー(例:PING)をマ
スターセンサーに設定する事を推奨します。(例えば、オートディスカバリーは各デバイス
に対し PING センサーをマスターオブジェクトにします。)
36
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
V
ユーザーインターフェース
37
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
5. ユーザーインターフェース
PRTG Network Monitor には、ユーザーインターフェースがいくつかあります。これらを同時に使う
ことができ、さらに複数のコンピュータ上でブラウザウィンドウを開くことや、Windows GUI を作動さ
せることにより同時に複数の設定をコピーすることも可能です。
web インターフェース
メインのインターフェースは、ソフトウェア、センサーの設定、現在のステータスの確認、リモート作
成の際に利用するブラウザベースのインターフェースです。追加コントロールを使う概要はフル機
能を提供し、それが新規ユーザーにとって最初の選択となることです。
画面は、以下の通りです。
詳細は、5.1 web インターフェースをご覧ください。
Windows GUI
Windows GUI は Windows 固有のアプリケーションを使って PRTG を管理できます。画面を最小の
状態にした場合、新しい警告や異常が起きると Windows GUI がポップアップを表示し、警告音を発
します。ポップアップをクリックすると、グループ、デバイス、センサー、マップ、レポートやログの詳
細を知ることができます。
画面は、以下の通りです。
38
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
詳細は、5.2 Windows GUI をご覧ください。
iPhone インターフェース
iPhoneをお持ちの場合は、iPhoneのために最適化された内臓のユーザーインターフェースにアク
セスすることができます。またはPRTGのためにiPRTGアプリケーションを購入できます。
詳細は、5.3 iPhone インターフェースをご覧ください。
39
5.1.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Web インターフェース
AJAX ベースの Web インターフェースは監視結果のレビューと、デバイスや、センサーの構成に使
われます。Web インターフェースは高い双方性で AJAX(非同期 javascript+XML)を使って送信を
行い簡単に使用することができます。一度ログインすると、画面データは永遠に更新され(AJAX
経由)、常に最新の監視結果を表示します。(更新間隔と方法はユーザーが設定できます)
ログイン
間違った設定をしない限り、ログイン名とパスワードは prtgadmin (引用なし)です。PRTG Server
Administratior を使用してログイン名とパスワードはいつでも変更できます。
インターフェース
ログイン後 Web インターフェースに入ると通常 PRTG s welcome ページを見ることができます。こ
のページからはセンサーの追加、自動ネットワーク検索、結果のレビュー、Windows GUI や iPhone
アプリケーションのダウンロードの方法などのサポートをします。
結果のレビュー をクリックすると、デバイスビューが表示されます。
40
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
主なレイアウトは、トップにステータスバー、その下にメインメニューやクイックサーチボックスを配
置したヘッダーエリア、そしてメインページコンテンツ(これらについては、次のセクションで説明し
ます)で構成されています。
PRTGweb インターフェースを利用する場合、以下の 5 つの操作のうちのいずれかを使うことになり
ます。
z
z
z
z
z
メインメニュー: ソフトウェアの重要事項へのアクセスが可能です。
クイックサーチ : オブジェクトをすばやく検索できます。
タブ : オブジェクトに関するさまざまなサブページに切り替え可能です。
コンテキストメニュー : オブジェクトを右クリックすると、ポップアップで現れます。
最新のオブジェクト状態(例:デバイスページのセンサー)でサブオブジェクトをクリック
すると、オブジェクトツリーの状態で、プローブ/グループ/デバイス/センサー等のオブ
ジェクト階層を表示することができます。
上記 5 つによって、PRTG のあらゆる機能をすぐに利用することができます。
グローバルステータスバーとセンサーカラー
このバーは全てのページ上部に常時表示されます。ユーザーが監視するよう設定した全てのセン
サーのステータスをまとめて表示します。センサーのステータスによって、数字と色付の正方形が
現れ、これはセンサーの状態を示します。(上の図では、87 センサーがエラー(赤)、7 センサーが
警告(黄)、77 センサーが OK(緑)、28 センサーが一時停止(青)、4 センサーが チェックされてい
41
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ない状態(黒)です。)
センサーの色は常に最新の状態を表示します。
センサーの色
センサーの状態
赤
エラー
黄
警告
緑
OK
青
一時停止
橙
異常
黒
センサーがチェックされていない状態
グローバルステータスバーの 4 つのグラフは、過去 24 時間の全センサーに対する、レスポンスタ
イム、CPU ロード、帯域使用状態の3つの Index Graphs (指数グラフ)と同様アラームの数を表
示します。これらのグラフは、株価指数のような index (指数)のグラフです。これらの値は、全て
のセンサー/あるグループ/あるデバイスなどの数値に基づいて、統計的計算を用いたり、過去の
最高値と最低値と比較したりして、算出されています。例えば、CPU 負荷指数が 90%の場合、現在
の設定している全ての CPU センサーへの平均 CPU 負荷は、過去に計測された CPU 使用値の最
高値の 90%であるということを意味します。
Web サイトヘッダーエリア、サーチボックス、メインメニュー
Web インターフェース内の移動には、メインメニューを使います。全てのメニュー項目やサブ項目
へすぐ移動することができます。
警告があった場合 警告 が赤色になります。 ログ と 残件 は、新しいメッセージや新しい登録
項目があった場合に青色になります。
監視オブジェクトを検索するには、ページ右側のサーチボックスに、名称、名称の一部、IP アドレ
ス、DNS 名、またはタグを入力して、エンターキーを押して下さい。検索語に合致した全アイテムが
Web ページに反映されます。オンライン上のヘルプ項目も表示されます。
ページヘッダーとタブ
各ページのコンテンツは、ヘッダーエリアの下に表示されています。ページのコンテンツによって、
右側にメニューとアクションリンクが確認できます。ページ上部にあるブレッドクラム機能で、ホー
ムからのルートを常に表示しています。黄色のメッセージボックスはヘルプを表し、画面右上
の x をクリックすることで隠れます。
42
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
多くのページは、タブ状のインターフェースになっています。これらのタブを使いながら、オブジェク
トに関するさまざまなサブページへ移動します。
全般 タブ
ライブデータ/2日/30日/365日 タブ
履歴データ タブ
警告/ログ タブ
設定/通知 タブ
チャンネル タブ
コメント タブ
履歴 タブ
全ての監視オブジェクトの全パラメータとステ
ータスをすばやく確認できます
グループ/デバイス/センサーの過去データ
のグラフや表を表示します(ライブデータは、
センサーにのみ適用)
センサーにのみ適用
履歴センサーデータのレビューやダウンロー
ドが可能です。詳細はこのセクションの 履歴
データのレビュー をご覧ください。
オブジェクトやその子オブジェクトの現在のア
ラームやイベント履歴を表示します
オブジェクトの設定や通知を変更できます
センサーにのみ適用
各センサーには保存されているデータに1つ
以上のチャンネルがあります。チャンネル値
のプロセス方法を構成できます。詳細はこの
セクションの センサーとチャンネル設定の変
更 をご覧ください。
ユーザー独自のコメントをノートパッドで作成
できます
各オブジェクトのログ履歴を表示します(作
成者、変更者など)
これらは最も一般的なタブです。他のオブジェクトに関するその他のタブについてもご確認くださ
い。
もし、タブにおいて変更する場合は、 保存 ボタンをクリックして変更を保存してください。セーブし
ないでタブを変更しても、変更は保存されません。
グループ、デバイス、センサーの概要ページ
次の 3 つの画面をご覧下さい。グループ、デバイス、センサーの 概要 タブを表示しています。
43
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
3 つは、共通したレイアウトになっています。
z
z
z
左上にオブジェクト名、基本設定、センサーのステータス
その下に、子オブジェクトのリスト(グループに対するデバイス、デバイスに対するセン
サー、センサーに対するチャンネル)
右側に3〜4種類のグラフを配置し、最近のデータを表示しています。グラフを拡大する
には、グラフをクリックしてください(または、該当タブを選択)。
センサーについては、4 種類のグラフがあり、過去 2 日間、30 日、365 日、現在のグラフで、そのセ
ンサーについてのすべてのチャンネルが表示されます。グループとデバイスに対しては、3 種類の
グラフがあり、過去 2 日間、30 日、365 日の警告、CPU 負荷指数、トラフィック指数、応答時間指数
(上述)が表示されます。
詳細は Paessler 社ナレッジベースをご参照下さい。
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/how̲prtg̲computes̲index̲graphs
注意: タイムフレームは PRTG Server Administratior で変更できます( メモリー使用量 タブ)。
44
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
アラートボックス
PRTG Network Monitor の web インターフェースにログイン中、新しいイベントが起こった場合、常
にアラートボックスが、ブラウザウィンドウの右下に表示されます。
これらは、PRTG がネットワークの変化を検出した場合や、その他の原因でユーザーの対応が必
要な場合に表示される重要なメッセージですので、十分に確認してください。赤いバーの中のテキ
ストをクリックするだけで、詳しい情報ページへ移動することができます。あるいは、 x をクリック
して、アラートを隠すこともできます。ユーザーアカウント設定で、どのイベントについてポップアッ
プを起動させるか管理することができます。
コンテキストメニュー
コンテキストメニューは Web ベースのアプリケーションにおいては馴染のないものですが、PRTG
のユーザーインターフェースを容易にお使い頂く為の要となります。ユーザーインターフェース内
でリンクとして現れるオブジェクトは、ほぼ全て、右クリックするとコンテキストメニューが表示され
ます。これを使うことでオブジェクトに関連する全機能に簡単にアクセスすることができます。
以下 3 つはグループ/デバイス/センサーのコンテキストメニューの例です。
注意: ブラウザ独自のコンテキストメニューへアクセスするには、右クリック時に CTRL キーを押し
たままにして下さい。
45
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
リストと複数エディットメニュー
Web インターフェースにおいて、センサー、デバイス、マップ、レポート等のアイテムリストが確認で
きます。すべてのリストは通常の機能を提供します。以下2つの画面はセンサーとログエントリー
です。
チェックボックスのあるリストがいくつかあります。チェックボックスは 2 つ以上のアイテムを選択す
ることで利用でき、1 つ以上のチェックボックスを選択すると、緑色の追加メニューが表示されま
す。
オブジェクトタイプに依存している違う機能を利用できます。よく利用する機能はクイックボタンとし
て利用でき、その他の機能はドロップダウンメニューで利用できます。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
このリストにおいて、以下の機能を利用できます。
ページ移動
日付範囲
項目数
新規ウィンドウ
XML 表示
ページ左右にある小さい三角形アイコンを利用して、ページごとの
リストへ移動できます。
画面右上にありログリスト閲覧時に 日付範囲 をポイントすると、希
望の日付範囲に変更できます。
画面右上にあり 項目数 をポイントすると、リスト内のエントリー数を
変更できます。
新しいウィンドウにテーブルを表示します。
XML(ブラウザが XML ファイルダウンロードを提供します)のリスト
を表示します。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
履歴データのレビュー
通常の実行で完全なレポートを表にすることができます(10 レポート参照)。各 1 つのセンサーに
対してのレポートを要求すると見ることができます。さらに、外部アプリケーシションのプロセスの
ためにこのデータをエクスポートしたり、ダウンロードしたりすることができます。履歴データレポー
トを入手し、右クリックでセンサーを選択してコンテキストメニューから 詳細 を選択してください。
センサーの詳細が表示されます。 履歴データ タブをクリックするとレビューが表示されます。
以下の機能を選択します。
z
z
z
z
z
開始: 見たいデータの最初の日付と時間を入力してください。
終了: 見たいデータの最後の日付と時間を入力してください。
平均間隔: 平均値の設定を行います。平均値が計算されるべき間隔を 間隔無 (平
均値は測定されません)、数分、数秒、数時間、1 日の中から選択してください。間隔が
短いと結果もより詳細に表示されます。ベストな設定はセンサーのスキャンニング間隔、
データ期間の選択はもちろん、そのレポートをどう利用するかによって変わってきます。
結果がどうなるか様々な設定を試して使いやすくしてください。
ファイルフォーマット: レポートの出力フォーマット。HTML Web ページ、XML ファイル、
CSV ファイルから選択することができます(例:Microsoft Excel のインポート)。
パーセント含む: これを起動することでレポートにパーセンテージ値を追加することが
できます。詳細は 14.9 パーセンタイル計算をご覧ください。
開始 をクリックし、履歴データレポートを作成します。
注意: 出力フォーマットを選択すると新しいブラウザウインドウまたはタブが開き HTML Web ペー
ジが開くか、またはブラウザが XML や CSV ファイルのダウンロードを開始します。もし HTML Web
ページで作成し、ページを開いたまま他のものを作成するのであれば、新しいブラウザウィンドウ
やタブは表示されません。代わりに HTML Web ページは更新され最新のレポートを表示します。
レポート計算をしている間、PRTG は多量の RAM を割り振ります(平均間隔とレポートタイムスパ
ンによります)。システムのオーバーロードを避け、システムの安定を確保するために PRTG は自
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
動的にタイムスパンに依存する最小平均間隔を制限します(開始日、終了日どちらを用いるかを
選択してください)。
詳細レベル
履歴データレポートの最小時間枠
低いデータ(1 つの監視リクエスト)
24 時間まで/日
1〜60 分の平均
24 時間まで/日
60〜1440 分の平均
30 日まで
1 日以上の平均
365 日まで/年
5.2.
Windows GUI
このプログラムは PRTG API を使ってコアサーバーと接続する Windows アプリケーションをナビゲ
ートします。毎日使う機能は Windows GUI に実装されています(いくつかの機能においては Web イ
ンターフェースに表示されます)。
インストール
Windows GUI は PRTG コアサーバーをインストールした時点で自動的にインストールされています。
コンピュータ上で Windows GUI を利用するには、PRTG Web インターフェース( 設定 ボタンから
ダウンロード を選択)からソフトウェアをダウンロードやするかインストールを行ってください。
Windows XP 以降のバージョンにインストールすることができます。
Windows GUI は 2 つの方法で作動します。
z
z
PRTG のグラフィカルユーザーインターフェース: グループ、サーバー、デバイス、セン
サー(センサーデータとグラフをを比較することを含む)の追加や変更ができます。また
アラーム、マップ、レポートの設定や評価ができます。
Tray tool: ネットワークにいおいて PRTG が異変を発見した時にポップやサウンドで警
告を発します。
Windows GUI は Web インターフェースやブラウザウィンドウと概念を共有しています。新たに PRTG
を利用する方は Windows GUI を使用する以前の Web インターフェースからスタートすることをお勧
めします。
ログイン情報
Windows GUI をスタートすると サーバーIP/DNS 名 入力画面が表示されます。 ログイン名 と
パスワード は PRTG Server Administrator で設定されています。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
OK をクリックすると PRTG コアサーバーに接続しメイン画面が表示されます。
注意: のちに PRTG Server Adoministrator でこれらの設定を変更した場合、Windows GUI をスタ
ートした時にエラーメッセージが表示されます。この場合、コアサーバーにおいて新しい設定を行
う必要があります。Windows GUI で ファイル から Options & Server Setting... をクリックし、
PRTG サーバー接続 の値を新しいサーバー設定の値に変更してください。
Windows ユーザーインターフェース
Windows スタートメニューに従い、Windows GUI をスタートしてください。
画面のトップにすべてのセンサーのステータスを見ることができます。クリックしていくと監視デー
タと検索ボックスが更新されていきます。
タブを使うと Windows GUI は Web インターフェースと同じメインモジュールを提供します。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
デバイスモジュール
デバイス タブは左側にグループ、デバイス、センサーの概要のツリーを見ることができます。1
つ以上のアイテムをリストから選択すると(CTRL キーや SHIFT キーを押しながらクリックしてくださ
い)、右側に選択したアイテムの詳細情報を見ることができます。 ライフグラフ タブを使うと表示
したい情報を選択することができます。
下のスクリーンショットはトラフィックセンサーのライブグラフの画面を表示しています。
設定 タブを選択したら、選択された設定画面を参照することができます(例:インターバルはす
べてのオブジェクトのセンサー、タグによって共有されている)。継承の項目を編集する場合には
左側のチェックボックスを選択して、設定値を入力し、 保存 をクリックしてください。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
その他のモジュール
その他の用法は以下の通りです。リストはセンサー、警報、マップ、レポート、ログと残件を表示し
ています。
これらのリストの機能は Windows アプリケーションからも利用できます。
z
z
z
z
コンテンツをスクロールして情報を再検査できます。
コラムのヘッダーをクリックして再ソートできます。
コラムセパレーターを使ってコラムをリサイズします。
コンテキストメニューを使って(右クリックで表示されます)リストを変更します。
TrayTool 機能
Windows GUI のメインウィンドウを閉じると画面の右下に Windows System Tray の PRTG アイコン
を見ることができます。トレイツールはコアサーバーと 60 秒毎に接続し、センサーがダウンしたな
ど、何か異常が起きた場合(設定による)にアラートを警告します。例えばポップアップは以下のよ
うに、最新の異常を表示します。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Windows GUI の設定
ファイル から Option & Server Settings... を選択すると Windows GUI の設定の変更ができます。
これは 警告 を設定する画面です。
以下の設定は警告で利用できます( テスト をクリックすると最新の設定をテストできます)。
z
z
z
z
z
トレイアイコン点滅
トレイにバルーン表示がありいます
ポップアップメッセージ
音を鳴らす
GUI を開きます
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5.3.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
iPhone インターフェース
iPhone や iPod Touch を持っていれば、2 つのユーザーインターフェースからあなたのモバイルデ
バイスに最適なユーザーインターフェースを選ぶことができます。
iPRTG: PRTG Network Monitor のための iPhone アプリケーション
ネットワーク監視はデスク上で行うものと思わないでください!iPRTG は iPhone があるところなら
どこでもネットワーク監視をすることができます。iPRTG は PRTG Network Monitor ソフトウェアを
使って、ネットワークを監視、管理するネットワーク管理者のための iPhone アプリケーションです。
iPRTG は全体のネットワーク監視環境のための唯一無二の明確で簡単なビューアーです。
iPhone は PRTG サーバーや iPhone に表示された監視データを要求できます。以下をご覧くださ
い。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
iPRTG は別途購入が必要です。http://www.beyond-content.com/products/iphone-apps/を参照
ください。
Web ベースの iPhone インターフェース
PRTG は iPhone のために最適化された、読みとり専用の web ブラウザベースのユーザーインター
フェースを提供します。
この機能はユーザーが離れていてもサーバーやセンサーのステータスのチェックを簡単に行うも
のです。
iPhone の Safari ブラウザで URL を https://(御社 PRTG サーバー)/iphone に指定すると、ログイ
ンダイアログが確認できます。 クレデンシャルを入力すると、数秒後に iPhone ディスプレイ上にセ
ンサー/デバイス/グループ毎のセンサーツリーがご確認いただけます。 センサーにタッチすると、
そのセンサーについて詳細情報、最近のエントリー・ログファイルのグラフ表示を受信します。
セキュリティ面で下記事項にご注意下さい。
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z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
HTTP でサーバーに接続可能ですが、パスワードを保護するために、SSL/HTTPS によ
る暗号化アクセスを推奨します。
さらに安全性を高めるために、iPhone ログイン専用ユーザーを作成して下さい。このユ
ーザーは、 ルートグループ 、または予め選択したグループに対して、読取アクセス専
用です。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
VI
デバイスとセンサー設定
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
6. デバイスとセンサー設定
センサーの作成開始前に、 ルートグループ 設定を確認してください。この設定は全オブジェクト
によりひきつがれます(6.1 ルートグループの設定確認参照)
設定完了後、すぐに手動もしくはオートディスカバリーで自動的に、ネットワーク監視の為の新規
グループ、デバイス、センサーの作成を開始します。以下、本章で上記の設定について説明しま
す。
注意: マルチ PRTG プローブ設定を作製する場合、はじめに、必要な PRTG プローブを追加し設
定しなければなりません。(14.2 複数プローブとリモートプローブ参照)
6.1.
ルートグループの設定確認
設定の継承 (4.3 設定の継承参照)で説明した通り、センサーツリー内のオブジェクトは親オブ
ジェクトより多数の設定を引き継ぎます。 ルートグループ はその他全てのオブジェクトに対して、
親オブジェクトになりますので、特に重要です。
その為、ユーザーが独自のセンサーを作成する前に、ルートグループ設定が貴社ネットワークへ
適合しているか、確認してください。メインメニューより、 デバイス を選択、し、 設定 タブをクリッ
クします。以下は設定画面になります。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
設定を確認し、右側にある、各設定について詳細説明したヘルプテキストを参照してください。全
ての子オブジェクトに対し、これらの設定は、いつでも変更できます。
以下、参照してください。
z
Windows システムのクレデンシャル: ここで提供されるアクディブディレクトリのユーザ
ーアカウントは、ネットワーク上の異なったシステムへのアクセスに使用します。特に、
オートディスカバリープロセスの間に使用できます。管理者権限のあるユーザーアカウ
ントの使用を推奨します。
z
WMI 互換性オプション: WMI 接続のための WMI タイムアウトの指定や、RPC サーバー
ポートの指定をします。
z
VMware サーバーのクレデンシャル: VMware ESX/ESXi サーバーや VMware Virtual
Centers で実行する場合は、オートディスカバリーや監視で使用するユーザーアカウン
トが必要です。
z
SNMP デバイスのクレデンシャル及び SNMP 互換性オプション: SNMP のバージョンを
選択し、ネットワークで使用している認証文字列を入力してください。デフォルトは、
SNMP V1 、コミュニティ文字列 public 、ポート 161 です。
z
スキャン間隔: 全センサーの監視間隔を選択できます。
z
異常検知: 異常検知センサーの有効/無効を選択できます。
z
アクセス権: オブジェクトの読み取り/編集をさせるユーザーグループを定義します。
z
チャンネルユニットコンフィギュレーション: それぞれのチャンネル・タイプについてユニ
ット設定できます。
6.2.
手動でのグループ、デバイス、センサーの作成
手動でのグループ作成
新規グループを作成するには、デバイスリストから新規グループを追加したいプローブかグルー
プを右クリックして、コンテキストメニューより グループ追加 を選択します。もしくは、 デバイス
にポインタを合わせ グループ追加 を選択することもできます(但し、その場合、親グループを選
択しなければなりません)。
グループ追加 ダイアログが表示されます。
下の画面はプローブを右クリックしてコンテキストメニューより グループ追加 を選択した画面で
す。
新規グループの名称を入力してください。必要に応じて、タグを入力するかクレデンシャル設定の
継承を選択し、 次へ をクリックしてください。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
手動でのデバイスの作成
新規デバイスの作成は、デバイスリストから参加させたいプローブやグループを右クリックし、 デ
バイス追加 をコンテキストメニューより選択してください。もしくは、 デバイス にポインタを合わ
せ デバイス追加 を選択することもできます。但し、その場合、デバイスのために新規の親グルー
プを作るか、親グループとして既存のグループを選択しなければなりません。
下の画面はプローブを右クリックしてコンテキストメニューより デバイス追加 を選択した画面で
す。
この設定では、デバイス名と IP アドレス(あるいは、DNS 名)の設定が必要です。必要に応じて、ク
レデンシャル設定の継承を選択し、 次へ をクリックしてください。 デバイスタイプ 設定で自動オ
プションを使いたい場合は、6.2 オートディスカバリーでのデバイス、センサーの作成を参照してく
ださい。
手動でのセンサーの作成
新規センサーの作成では、デバイスリストからセンサーを追加したいデバイスを右クリックし、 セ
ンサー追加 をコンテキストメニューより選択してください。もしくは、 センサー メニューより、 セン
サー追加 を選択してください。この場合、センサーを追加するための親規デバイスを作成するか、
親デバイスとして既存のデバイスを選択しなければなりません。
センサーを作成する場合、以下の手順が必要となります。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ステップ1: リストからセンサータイプを選択します。40 種類以上のタイプがあり(7 センサータイ
プを参照)、さまざまなグループに対応させています。グループの見出しをクリックし、センサータイ
プを選択してください。その後、 ステップ 2 へ をクリックします。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ステップ2: センサータイプによって、できる設定が異なります。設定を確認し、必要な変更を加え、
次へ をクリックしてください。新しく設定したセンサーが直ちに監視を始めます。
6.3.
オートディスカバリーでのデバイス、センサーの作成
PRTG のオートディスカバリーは、ユーザーのネットワーク全体において、巧みにかつ無駄なく、セ
ンサーを自動的に作成します。この機能は、主に LAN の検出に適しています。多くの SNMP や
WMI が含まれているのがその理由です。
こちらのビデオをご覧ください:http://www.paessler.com/support/video̲tutorials
動作について
PRTG のオートディスカバリーのプロセスは、次の 3 段階となっています。
z
z
z
z
ステップ1: PING を使って、デバイスのネットワーク・セグメントのスキャン(グループの
み)
ステップ 2: 1で検出した全デバイスに対し、デバイス種類を査定(SNMP, WMI その他
プロトコル使用)
ステップ 3a: 2で検出したデバイスに適合するセンサーの作成(事前に組み込まれた
デバイステンプレートに基づきます。テンプレートには、多くのデバイスタイプに適合した
センサーが含まれています。)
ステップ 3b(必要に応じて): ユーザー独自のデバイステンプレートでセンサーを作成
(14.3 クローニング/デバイステンプレーによるデバイスのコピー参照)
オートディスカバリーは、さまざまな IP アドレスやユーザーが手動で作成した個々のデバイスにつ
いてのグループレベルで使用できます。また、1 回限り、或いは、コンテキストメニュー経由で適宜、
または、毎時間、毎日、毎週ごとと、定期的に実行することができます。オートディスカバリーを毎
日(毎週)実行することで、新しいデバイスがネットワークに接続されると、自動的に新しいセンサ
ーが生成されます。新規デバイスやセンサーが見つかると即座に、新規の 残件 が生成され、シ
ステム管理者に E メールで通知されます。
オートディスカバリーについて、以下の制限がありますので、ご注意ください。
z
z
z
ステップ1で PING を使用するため、PING を送ることができないデバイスは検出できませ
ん(例:エコー要求がファイアーウォールでブロックされる場合)。
上記の機能を十分利用するために、SNMP や Windows/WMI/VMware サーバーに認証
設定が必要です。
デバイスの IP アドレスが1つ以上ある場合、検出結果が 1 つ以上表示される事があり
ます。
オートディスカバリーグループの作成
新規のオートディスカバリーの作成では、デバイスリストから、新しいグループに組み入れたいプ
ローブやグループを右クリックし、コンテキストメニューより、 オートディスカバリーグループ を選
63
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
択して、新規グループを作成してください。
グループ名称を入力し(必要に応じてタグも)、 センサー管理 の選択肢を選んでください。
選択できるのは、次の 3 つです。
z
z
z
自動デバイス認識(標準、推奨): 推奨です。ほとんどの場合に適しています。
自動デバイス認識(詳細、多数センサーを作成可能): 小規模ネットワーク・セグメント
で、有効センサーの最大数の監視を随時行う場合などに適しています。
自動センサー作成(指定デバイステンプレートを使用): 自動デバイス認識を使いたく
ない場合、手動でデバイステンプレートを使用したい場合(例:ユーザー独自のテンプレ
ートを使用したい場合)に、こちらを選択してください。デバイステンプレートのリストから、
1 つ以上のテンプレートを選択できます。
続いて、IP ベースを入力し(IP アドレスレンジの最初の 3 バイト)、IP アドレスレンジの最初との最
後の 4 バイトを入力します。 continue をクリックすると、ディスカバリー処理を開始し、センサーツ
リー(メインメニュー> Devices メニュー)に表示します。
次々にリストにデバイスやメニューが表示されます。オートディスカバリー処理は、設定やネットワ
ークによりますが、IP アドレスごとに 10 から 50 秒かかります。
この処理で作成されたセンサーは全て、すぐに監視を開始し、障害が発生したら直ちに通知しま
す。
オートディスカバリーデバイスの作成
オートディスカバリー機能によってデバイスに対するセンサーを作成することは、オートディスカバ
リーグループを作成することと似ています。デバイスリストから、新しいデバイスに組み入れたいプ
ローブやグループを右クリックし、コンテキストメニューより デバイス追加 を選択して、新しいデバ
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
イスを作成してください。
デバイスの名称と、IP アドレス(もしくは DNS 名)を入力したら、 センサー管理 (上図参照)の選
択肢を一つ選んでください。
次へ をクリックすると、デバイス評価が開始され、デバイスにあったセンサーが作成されます。
6.4.
センサーとチャンネル設定の変更
PRTG ではセンサーが監視を行います。各センサーは 1 つ以上のチャンネルを持ち実際のデータ
を入手します。各センサーには通常の設定、通知、異なるチャンネルを構成できます。これらの設
定は センサー詳細 のタブによって設定できます。
センサー詳細 に入るにはメインメニューの センサー をクリックします。
センサーリストが表示されるのでセンサーをクリックするか(またはセンサーを右クリックし、コンテ
キストメニューから 詳細 を選択)、ツリーからセンサーを選択してください。
設定
タブ
設定 タブでは以下の情報の入力/編集ができます。
z
z
z
z
センサー名、タグ、優先度のような基本的な設定
センサーやセンサータイプに依存する作動構成の設定(例:HTTP センサーのための
URL)
必要に応じて親オブジェクトから継承ができるさまざまな設定(SNMP 設定、間隔、デ
ータ確認設定)。詳細は 4.3 設定の継承を参照。
センサーに使用できるチャンネルから プライマリチャンネル を選択。プライマリチャ
ンネルは常にグラフやオーバービューが表示されます。そしてトリガー通知にも使用
します。
注意: 警告とエラー制限はセンサーチャンネルに基づいています。 チャンネル タブで変更でき
ます。
通知
タブ
センサーは異なる通知トリガーに使用できます。詳細は 8 通知を参照してください。
チャンネル
タブ
チャンネル タブではセンサーの各チャンネルの設定を指定できます。初めに、 チャンネル選
択 エリアから希望するチャンネルを選択します。チャンネルは編集しているセンサーに依存する
65
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
セレクションボックスが利用できますが、同時に 1 つのチャンネルしか選択できません。
チャンネル XXX の編集 の設定は選択されたチャンネルに依存しているためチャンネルの特性
がありわずかに変化します。
名称 フィールドからチャンネルの名前を変更できます。 ID は内部チャンネルの認識に使用し
変更することはできません。
表示 においてチェックボックスを使うことで、このチャンネルはチャートに表示するべきか、テー
ブルに表示するべきか、あるいは両方に表示するべきかを選択することができます。この方法を
使うことで、関係のないチャンネルは隠れるようになるのでチャートとテーブルがより見やすくなり
ます。
緑色 、 線幅 、 小数点位置 、 縦軸スケーリング の設定ではチャンネルを表示するグラフを
指定できます。
スパイクフィルター ではチャンネルに設定可能です。設定する場合には、上限値または下限値
を入力してください。既存のデータが上限を超えたり、下限を下回ったりした場合は無視されます。
この機能はデータ送信のエラーや監視しているデバイスとの非交換性が原因で何度も間違ったデ
ータを受け取ったときだけに使用することをお勧めします。
制限 はチャンネルに設定可能です。設定する場合には、エラーと警告制限の上限値と下限値を
入力してください。もしチャンネルに対してこれらの制限の 1 つが到達した場合、すべてのセンサ
ーがエラーや警告を発します。さらに各ステータスに追加できるエラー制限メッセージや警告制限
メッセージを入力することができます。 通知 タブの設定と組み合わせてセンサーが制限に到達し
たときに通知するように設定できます。
注意: センサー詳細 のその他のタブについては 5.1 Web インターフェースの ページヘッダー
とタブ を参照してください。
66
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
VII
センサータイプ
67
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
7. センサータイプ
PRTG には、さまざまなネットワークサービスに対して、40 種類以上の異なるセンサータイプを
用意しています。全てのセンサータイプには、たくさんのタイプ別の設定に加え、全センサー共
通の設定も数多くあります。その他全ての設定についての詳細は、Web インターフェースのヘ
ルプテキストを参照してください。
センサー概要
新規のセンサーを作成する場合、次のセンサータイプのグループがあります。センサータイプ
によっては、リストに何度も出てくるものもあります。それは、複数のカテゴリーに該当するから
です。
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
一般センサー: ネットワーク監視において、もっとも一般的なセンサータイプ。
帯域監視: WMI、SNMP、Packet Sniffier、xFlow(NetFlow/sFlow)を使った帯域利用
の監視。
Webサーバー(HTTP、HTTPS): HTTPプロトコルに基づいたセンサー。
SNMP: Simple Network Management Protocol (SNMP)に基づいたセンサー。
Windows Systems(WMI): Windows Management Instrumentation (WMI)を使った
Windowsシステムの監視。
各種プロトコル: インターネットで使用されるサービスについてのさまざまなセンサー
タイプ(PING, PORT, FTP, DNS, RDP)。
メールサーバー: メールサーバーのためのセンサー(SMTP, POP3,
IMAP,SMTP&IMAPラウンドトリップ, SMTP&POP3ラウンドトリップ)。
SQLサーバー: SQLサーバーを監視。(MySQL, MS-SQL and Oracle)
ファイルサーバー: ファイルサーバーの監視。NASsなど。
仮想サーバー: VMwareサーバーのためのセンサー。Hyper-V、Amazon
CloudWatch。
VoIP and Qos: 監視サービスの質、SNMP経由のCisco IP SLAサービスの質。
カスタムセンサー: センサースクリプトのユーザー定義を可能にするさまざまなセン
サータイプ。
全センサー: 全センサーのリストを表示します。
次のセクションでは重要なセンサーの紹介をします。
7.1.
一般センサー
ネットワーク監視のための一般センサーを紹介します。
z
PING: 1つ以上のPINGが行うデバイスの監視能力やパケット損失をパーセンテー
ジで測定します。
z
PORT: ネットワークサービスベースのTCPの有用性をチェックします。
z
HTTP: HTTPプロトコル経由のWebサーバーの監視をします。(7.3 Webサーバー
参照)
z
SNMP Traffic: PC、サーバー、Switch、Firewall、プリンター上のポートやネットワー
68
z
7.2.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
クカードを利用するSNMP経由のパケットやエラーの数を測定し、帯域(bits/s)と通信
量(bytes)の監視をサポートします。(7.4 SNMPセンサー参照)
WMI Network Card: ネットワークカードの通信量を測定します。(7.5 Windows シス
テム(WMI)センサー参照)
帯域監視
以下のセンサーは帯域監視のために使われます。
z
z
z
z
z
z
z
7.3.
WMI Network Card: ネットワークカードの通信量を測定します(7.5 Windows シス
テム(WMI)センサー参照)。
SNMPトラフィック: PC、サーバー、Switch、Firewall、プリンター上のポートやネット
ワークカードを利用する、SNMP経由のパケットやエラーの数を測定し、帯域(bits/s)
と通信量(bytes)の監視をサポートします。(7.4 SNMPセンサー参照)
パケットスニファ(ヘッダー): PRTGがプロトコルを評価するためにIP、ソースポート
や、目的を見ます。(7.13 パケットスニファセンサー参照)
パケットスニファ(コンテンツ): 通信量タイプを見分ける内部装置を使ってデータスト
リームを再構築したり、データ内容を分析したりするTCPパケットのPRTGチャプター
です。(7.13 パケットスニファセンサー参照)
Netflow: NetFlow V5を利用したCisco監視スイッチです。(7.14 xFlow (NetFlow
and sFlow)センサー参照)
Netflow 9: NetFlow V9を利用したCisco監視スイッチです。(7.14 xFlow (NetFlow
and sFlow)センサー参照)
sflow: sFlowを使った監視スイッチです。(7.14 xFlow (NetFlow and sFlow)センサ
ー参照)
Web サーバー(HTTP, HTTPS)センサー
HTTP プロトコル(Hypertext Transfer Protocol)は、World Wide Web で、もっとも一般的に使用さ
れています。このプロトコルを使用して、Web ブラウザが Web ページやグラフィックスなどを web
サーバーからリクエストします。PRTG では Web サーバーのパフォーマンスや利用性を監視し
ます。
概要: HTTP センサーの種類
PRTG では以下の HTTP ベースのセンサーを提供し Web サーバーを監視します。
z
z
z
HTTP: HTTPプロトコル経由のWebサーバーを監視します。ウェブサイト(あるいは
指定したウェブサイトの要素)が連絡可能かどうかを監視する最も簡単な方法です。
HTTPアドバンスト: さまざまな詳細設定で、HTTTプロトコル経由でWebサーバーを
監視(Webページの内容のチェック、認証やプロキシサーバーの使用など)
HTTPトランザクション: ログインやショッピングカートが正常に機能しているかどう
かを監視するためにURLを使用してwebサーバーを監視。ユーザーはURL
(GET/POST要求)をトランザクションを監視するパラメータと一緒に設定する必要が
あります。URLリスト(下記参照)を作成するために、Paessler URL Recorderをご利
用ください。
69
z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
HTTPコンテンツ: HTTPリクエストによる戻り値を監視。このセンサーはHTTPの
URLを要求しカ 〔〕 で括られた戻り値の結果を解析します。おもにスクリプトとの組
み合わせで使用しサーバー上を作動します。
HTTPフルWebページ: 画像などを含んだWebページのダウンロード時間を監視。
(ページ全体のダウンロードにInternet Explorerを使用。)
全てのセンサーは、HTTP と HTTPS に対応しています。
通常設定: HTTP センサー
すべての HTTP センサーは基本センサー設定とこれらの HTTP 指定パラメータを含んでいま
す。
z
z
z
z
z
タイムアウト: リクエストが中断されてからの秒単位の時間
URL: 監視するwebページのURLアドレス(http://で始まるものを含む)以下記載の
簡単URL置換え 参照。指定Webページのアドレスを入力することもできます。例:
URlからJPGファイルに
リクエスト方法: 使用するHTTPリクエストモード(GET、POST、HEAD)。 GET は
Webをブラウジングするように直接Webサイトを要求します。もしPOSTフォームのた
めURLを監視したいのなら POST を選択し、Postデータを入力してください。
HEAD は、実際のwebページではなく、サーバーからHTTPヘッダーを要求する場合
にのみ使用します。この方法は、データ転送量が少ないため、帯域を節約しますが、
計測された要求時間が、実際の要求時間とは異なり、結果の遅延や、タイムアウト
が通知されない可能性があるのでお勧めしません。。
Postデータ: POSTリクエストメソッドを使用するときに、データの一部を入力します
(XMLは許可されていません)。
SSLアクセス: HTTPSを使用しているときだけ関係します。HTTPSのURLを使用し
ている場合は接続しないでください。他のSSLメソッドを試してください。
簡単な Web ページの場合は、単に HTTP センサーを選択してください(さらに HTTP センサー
を追加する場合は以下を参照してください)。URL(http://で始まる)を入力し、デフォルトを
GET に選択しておきます。POST フォームの URL を監視する場合は、POST メソッドを選択し、
POSTDATA を入力する必要があります。
簡単 URL 置換え
URL フィールドに完全なアドレスを入力するかわりに、コロンと 3 つのスラッシュによるプロトコ
ル を 入 力 す る こ と が で き ま す ( こ の 意 味 は http:/// と 同 じ 意 味 合 い で http:/// や
https:/// 、単に / を入力できるということです)。PRTG は 3 つのスラッシュの前にあるデバ
イスの IP アドレス/DNS name を自動的に埋め込みます。URL が正当なものかどうかは HTTP
センサーが作動しているデバイスの IP アドレス/DNS name に依存します。
例 え ば 、 DNS name が paessler.com の デ バ イ ス が あ り 、 URL フ ィ ー ル ド に セ ン サ ー と
http:/// を入力します。すると PRTG は自動的に URL https://paessler.com/ を作成します。
URL フィールドに /support 値を使用して同じデバイス上で HTTP センサーを作成する場合は、
PRTG は自動的に URL http://paessleer.com/support を作成し監視します。
70
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
クローニングデバイスと組み合わせることで簡単 URL 置換えはデバイスのように簡単にたくさ
ん作成できます。
注意: 簡単 URL 置換えはセンサーが作動している Probe Devoce 上では作動しません。
HTTP アドバンストセンサー
HTTP アドバンストセンサーを使うと、以下の追加設定が入力できます(ブランクであけておくこ
とも可能です)。
z
z
コンテンツ: URLにおいてファイルの変更を監視したいのなら 変化を監視 をチェ
ックしてください。さらに変化トリガーを設定して通知を行わせることができます(セン
サー設定の 通知 タブから)。
Response must include(含むべき応答): ここでストリングを入力した場合、センサ
ーはストリングスがURLのHTMLページの一部かどうかをチェックします。もしそうな
らば、センサーのステータスは OK になります。
注意: * や ? はここではプレイスホルダーとなります。 * は複数文字を表わ
します。 ? はひとつの文字を表します。
z
Response must not include(含むべきでない応答): ここでストリングを入力した場
合センサーはストリングスがURLのHTMLページの一部でないかどうかをチェックし
ます。もしそうでなかったら、センサーのステータスは OK になります。
注意: * や ? はここではプレイスホルダーとなります。 * は複数文字を表わ
します。 ? はひとつの文字を表します。
z
z
z
ダウンロード制限: 帯域使用の消耗を避けるためにリクエストの度にデータ移送の
ためのKB制限を入力してください。もし 含むべき応答(含むべきでない応答) を使う
場合はダウンロード制限がストリングと比較できるので制限がかかる前にHTMLの
一部だけを読み取ってください。
認証 ユーザー/パスワード: URLのWebサイトが、Webサーバーの認証を必要とす
る場合は、クレデンシャルを入力してください。またWebサイトが 基本 か Windows
統合(NTML) のどちらを使用するかを選択します。
プロキシー: プロキシー経由でURLにアクセスしたい場合、またはそれが必要な場
合はここのフィールドに従って入力してください。接続に失敗したときにWebサーバー
か、プロキシーサーバー、どちらが原因かわからなくなるので、プロキシーを使用す
ることは推奨しません。
HTTP トランザクションセンサー
このセンサーは HTTP アドバンストセンサーの特別な種類のものです。1 つの URL の代わりに
一連の URL をチェックします。この HTTP トランザクションセンサーのために以下の設定を追加
で構成できます。
z
タイムアウト: このHTTPの詳細設定の定義は一連のトランザクションが中断したあ
との秒単位の時間のことです。もし中断したら一連のトランザクションのセンサーは
71
z
z
z
z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
失敗 を表示します。
単一URLタイムアウト: このHTTPの詳細設定と一緒に1つのトランザクションが中
断したあとのタイムアウトを秒単位で定義できます。もし中断したら一連のトランザク
ションのセンサーは 失敗 を表示します。
Use cookies(クッキー使用): cookiesがトランザクションの1つを要求した場合、この
機能をチェックします。もし不安であればチェックを保持してください。
認証 ユーザー/パスワード: URLのWebサイトが認証を必要とした場合ここでクレ
デンシャルを入力してください。またWebサイトが 基本 か Windows統合(NTML) の
どちらを使用するかを選択します。
プロキシー: プロキシー経由でURLにアクセスしたい場合、またはそれが必要な場
合はここのフィールドにしたがって入力してください。接続に失敗したとき、Webサー
バーか、プロキシーサーバー、どちらが原因かわからなくなるので、プロキシーを使
用することは推奨しません。
トランザクションURL#1〜#10: このフィールドで、連続して要求できる10までの異な
るURLを入力できます。すべてが成功したらセンサーは アップ ステータスになりま
す。正しいURLトランザクションを見つけるためにURLのリストに適する構築をするた
めにPaessler URL Recorderを使用できます(このセクションの ツール 参照)。
HTTP トランザクションセンサーの使い方や設定例は Paessler 社ナレッジベースを参照してくだ
さい
:http://www.paessler.com/knowledgebase/en/topic/443
その他のフィールドについての詳細は 通常設定: HTTP センサー と HTTP アドバンストセン
サー をご覧ください。
HTTP コンテンツセンサー
このセンサーは受け取った結果のスクリプトと一緒に URL を要求します。そして値を探します。
スクリプトの結果は返され、各値は 〔〕 に表示されます。センサーは別のチャンネル(1 つ以
上)の各値を操作します。これは Web サーバー上でスクリプトが作動している状態で使用でき
ます。通常、スクリプトは全体の HTML 形式のページを返すのではなく、むしろ結果値を含む 1
つの系列を返します。しかしこのセンサーは結果を解析し 〔〕 に 1 つのセンサーチャンネルの
値を書き込みます。数は値として予想できます。その他については 0 を導きます。
通常の使い方は有効性のため Web サーバー内部の特定値を監視します。例えば、スクリプト
を持っている、あるいはサーバーのハードディスクの空き容量やプロセッサーの使用率(結果と
して 〔10222〕〔12〕 )を単に公開する Web サーバー上で CGI が作動している場合、センサーの
2 つの異なるチャンネルにおける値を監視することができます。もちろん他の多くの利用ができ
ます。
通常設定においては 通常設定: HTTP センサー をご覧ください。加えて以下の設定が可能
です。
z
z
スクリプトUrl: リクエストしたい結果のスクリプトのURLを入力してください。
値タイプ: 結果として戻されたスクリプトの値のタイプを入力してください。整数か浮
動値か選択できます。
72
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Number of Channels: 戻されるスクリプトの値を入力してください。 Number of
Channels はあとで変更することはできません。
メモ: 各値は 〔〕 に表示され、各センサーチャンネルによって操作されます。
返されるスクリプトが、例えば、結果として 〔10222〕〔12〕 の場合、 Number of channels に 2
を入力し、両方の値を捕らえてください。もし返されるスクリプトがここで指定した数より少ない
場合はエラー結果となります。
z
コンテンツ: 戻されたスクリプトの値の変更を監視するため 変化を監視 をチェック
してください。さらに変化トリガーを設定して通知を行わせることができます(センサ
ー設定の 通知 タブから)。
HTTP コンテンツセンサーの使い方や設定例については Paessler 社ナレッジベースを参照して
ください。
:http://www.paessler.com/knowledgebase/en/tags/http-content-sensor/
HTTP フル Web ページセンサー
このセンサーは Internet Explorer をイメージやページ要素を含んだフルページで、ロードするた
めに使いロード時間は監視されます。URL は監視され、リンクは張られません。
HTTP センサーの作動
HTTP センサーのステータスが UP(作動)の場合、Web サーバーが HTTP プロトコルにしたがっ
て正しい HTTP 結果を送信し、URL が有効であることを意味しています。つまり、Web サーバー
のソフトウェアが作動中であっても、その結果が正しいかどうか、例えば、Web ページにエラー
メッセージが含まれている場合など、ユーザーにはわからないということです。ユーザーは、
CGI スクリプトなどが正しく作動しているかどうか、また、例えば、Web サーバーのデータベース
が正常かどうかについてもわかりません。信頼性を高めるために、単なる HTTP センサーでは
なく、HTTP アドバンストセンサーを使うことで、Web ページの内容をチェックすることをお勧めし
ます。
HTTP センサーのダウン
HTTP センサーの障害の理由はたくさんあります。通常の接続障害に加えて、もっとも一般的
な問題は、サーバー内部の障害(エラーコード 50x)や誤った URL が原因の問題(エラーコード
404、page not found)です。
帯域とログファイル分析関連
重要:
HTTP センサーには相当量の帯域負荷がかかりますので、ご注意ください。なぜなら、要求ごと
に、大量のデータを転送するセンサーの一つだからです(簡単な ping に対して、その 1000 倍も
のデータ量を送ることもあります)。帯域(もしくは、接続や Web サーバー)に費用をかける必要
がある場合、データ量の少ない HTML ページを返すだけの URL を選択することをお勧めします。
これは、ほとんどの LAN やイントラネットでは、大きな問題ではありません。が、帯域使用状況
は常に監視する必要があります。25kb の Web ページを 1 分間隔でリクエストした場合、1 日に
73
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
36MB の、また、1 ヶ月に 1 ギガバイト以上のトラフィックとなります。
また、監視要求がユーザーの web サーバーのログ分析上にに表示されますので、ご注意くだ
さい(1 分間間隔での 1 ヶ月の監視だと、43,200 回のリクエストになります)。ログファイルを分析
する際、PRTG からの要求を取り除く必要があります。その除去は、PRTG 事項サーバーの IP
アドレスに基づいて、或いは PRTG ブラウザエージェントからのフィルタリングリクエストで、簡
単に行うことができます。
Mozilla/5.0 (compatible; PRTG Network Monitor Vxxxx; Windows)
ツール
Paessler URL Recorder: URL サーフィン中にユーザーが Web サーバーに送信した URL や
POSTDATA の検索。HTTP Transaction センサーの設定時に便利です。
http://www.paessler.com/tools/
7.4.
SNMP センサー
Simple Network Management Protocol (SNMP)は、もっとも帯域やネットワーク利用データを収
集する最も標準的な方法です。
SNMP 監視の働き
SNMP は、メモリや CPU 負荷などといったデバイスの記録や、ポートごとのルーターやスイッチ
の帯域使用を監視します。
SNMP による監視の際、PRTG は、デバイス(ルーター、スイッチ、サーバーなど)にそれぞれの
ポートのトラフィックカウンターについて、非常に小さなデータパケットで問い合わせを出します。
それによって、デバイスは応答パケットを出します。3 つの方法のうち、こちらが CPU およびネッ
トワークの負荷が最小になります。
SNMP 監視を選択する理由
SNMP は、もっとも一般的に使用されているプロトコルです。なぜなら、セットアップが容易で、
最小限の帯域と CPU サイクルしか必要としないからです。ユーザーのネットワークデバイスが
SNMP に対応している場合、もしくは、数百、数千センサーもの大規模ネットワークの監視を検
74
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
討している場合、SNMP による監視をお勧めします。
ネットワーク利用監視に加え、もう一つの SNMP の有名な機能は、CPU 負荷、ディスク使用状
況、温度といった他のネットワークパラメータや、デバイスによりますが、その他さまざまな要素
を監視することです。
ネットワークにおける注意点:
SNMP を監視目的でご利用になる場合、必ず、PRTG 実行機と監視するデバイス間において、
UDP パケットを許可しておいてください。LAN やイントラネットの場合は通常そうですが、インタ
ーネット接続、DMZ や WAN 接続の場合は、そうではなく、通過するファイアウォールに若干の
変更が必要となります。SNMP V1、V2c は、安全なプロトコルではなく、インターネットや、安全
でないデータ接続において使用するべきではありません。唯一、SNMP バージョン3が、暗号化
に対応しています。
SNMP センサー
よ り 理 解 を 深 め SNMP セ ン サ ー の 設 定 を 行 う た め に は OID ( Object Identifiers ) や
MIB(Management Information Base)の詳細情報を Paessler 社ナレッジベース: SNMP, MIBs
and OIDs-an Overview (SNMP、MIBs、OIDs の概要)をご覧ください。
http://www.paessler.com/support/kb/questions/49
以下のセンサーは、Simple Network Management Protocol を使用しています。 (SNMP V1、
V2c、 V3 に対応)
z
z
z
z
z
z
SNMPトラフィック: PC/サーバー/スイッチ/ファイアーウォール/プリンター上のポ
ート/ネットワークカードに対する、SNMP経由の、パケット数、帯域(ビット/秒)、容量
(バイト)の監視に対応
SNMPライブラリー: MIBに基づいてシステム固有のセンサーを容易に作成できま
す。(既に実装されているものもあり、フリーのMIBインポートツールで標準のSNMP
MIBファイルから新しいセンサーを作成することもできます。以下参照)
SNMPアップタイム: デバイスのアップタイムを監視(最後にリブートしてからの)。
SNMPカスタム: OIDの詳細を監視
SNMPカスタム文字列: OIDによって指定されたストリングを監視
SNMPトラップレシーバー: プローブ上にUDPポートを開きSNMPトラップを待って情
報処理を行う。
SNMP バージョン1、2c、3
PRTG は、SNMP プロトコルの 3 つのバージョンに対応しています。
SNMP バージョン1: 最も古く、最も標準的なバージョンです。
z
z
長所: ほとんどのSNMP互換デバイスに対応。設定容易。
短所: 簡単なパスワード( community string )しか使わず、平文データを送信(暗号
化なし)。ファイアーウォールの後ろのLANの中でしか使用できない。WANでの使用
不可。32ビットカウンタにのみ対応で、高負荷帯域監視(ギガビット/秒)には、不向
75
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
きです。
SNMP バージョン 2c:64 ビットカウンタを追加。
z
z
長所: 64ビットカウンタ対応で、ネットワークにおけるギガビット/秒の帯域利用を監
視。
短所: セキュリティに問題あり(SNMP V1と同様)。
SNMP バージョン3: 認証と暗号化機能を追加。
z
z
長所: ユーザーアカウントと認証機能を複数ユーザーに提供。データの暗号化が
可能に。セキュリティ向上。バージョン2cの長所は継承。
短所: 設定が複雑。
監視するサーバーやデバイスが対応していない SNMP のバージョンを選択すると、エラーメッ
セージが出ます。また、これらのエラーメッセージには、はっきりとした SNMP のバージョンミス
の 可 能 性 に つ い て の 説 明 が な い こ と が ほ と ん ど で す 。 エ ラ ー メ ッ セ ー ジ に は 、 cannot
connect (接続不可)などの最小限の情報しか表示されていません。コミュニティ名や、ユーザ
ー名、パスワードミスの場合にも、同じようなことが言えます。
SNMP のオーバーロードと SNMP システムの制限
SNMP V1 や V2 は、直接ハードウェアのパフォーマンスやネットワークの速度を計測します。
弊社では、1 台の PRTG サーバー(コアとローカルプローブ)と 2 つのリモートプローブ(各プロ
ーブに 10,000 センサー)、60 秒間隔で、30,000 SNMP V1 センサーの監視に成功しました。
しかし、SNMP V3 には、SSL 暗号化機能のため、ソフトウェアに依存したパフォーマンス制限が
あります。オーバーヘッドがあるため、限られた数のセンサーだけを 1 秒毎に監視できます。こ
の制限は 1 秒間に 1 から 50 ぐらいまでのセンサー数に限られます(ネットワークの SNMP レイ
テンシーによる)。これを 60 秒の間隔にすると各プローブに対して、60 から 3000 の SNMP V3
センサーに制限されるのです。 Health Sensor のプローブを読み(0%に近い場合は SNMP リク
エストは要求された間隔では作動しません) SNMP Interval Delay または Open Requests
を増加させるのであれば、ロードした複数プローブを分配する必要があります。
SNMP オーバーロード障害が起こった場合の対応は、次の 3 つのうちのいずれかとなります。
z
z
z
SNMP V3センサーの監視間隔を増やす。
SNMP V3センサーを2つ以上のプローブへ割り振る。
暗号化不要の場合は、SNMP V1 か V2へ変更する。
SNMP Community String とは?
SNMP Community String は、ユーザーID やパスワードのようなもので、ルーターもしくはその
他デバイスの統計データへのアクセスを許可するものです。PRTG Network Monitor は全ての
SNMP 要求と一緒にコミュニティストリングを送信しています。コミュニティストリングが正しい場
合、デバイスは、要求された情報で応答します。コミュニティストリングが間違っていれば、デバ
76
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
イスは要求を無視して、応答しません。
注意: SNMP community strings は、SNMPv1 ならびに SNMPv2c プロトコル対応のデバイス
でのみ使用されます。SNMPv3 は、ユーザー名/パスワード認証を暗号鍵とともに用います。
慣例により、ほとんどの SNMPv1,v2c 機器は、デフォルトとして"public"に設定された読み出し
専用のコミュニティストリングを実装しています。ネットワーク管理者が、全てのコミュニティース
トリングをデバイス設定の中で、独自の値に変更するのが普通です。
ツール
Paessler MIB インポーター: MIB(Management Information Base)ファイルをインポートし、OID
ライブラリーへ変換し、PRTG Network Monitor で使えるようにします。
http://www.paessler.com/tools/
Paessler SNMP テスター: SNMP テスターは、SNMP 監視設定における通信/データの障害を
検出するために、ネットワーク内のデバイスに対する簡単な SNMP 要求を実行し、SNMP 要求
をプロトコルレベルまでデバッグします。
http://www.paessler.com/tools/
参照
z
z
7.5.
7.15 帯域監視センサータイプの比較
Paessler 社ナレッジベース: SNMP, MIBs and OIDs-an Overview (SNMP、MIBs、
OIDs の概要) http://www.paessler.com/support/kb/questions/49
Windows システム(WMI)センサー
Windows Management Instrumentation (WMI)は、Windows ベースシステムの監視と管理のため
の Microsoft の基本技術です。WMI によって、多くの Windows 設定パラメータや、現在のシステ
ムのスタータス状況のデータへアクセス可能になります。アクセスは、ネットワークを経由して、
ローカルでもリモートでも可能です。WMI は、COM や DCOM の技術に基づいていて、Windows
2000/XP/2003/Vista、Windows 7 に統合されています(アドオンは、Windows 9x / NT4 で使用
可能です)。PRTG は Windows xp 以降の WMI に対応しています。
遠隔マシンを監視するには、PRTG の WMI センサーは、WMI インターフェースにアクセスするた
めに Active Directory アカウントクレデンシャルが必要です。親デバイス/グループにこれらの
クレデンシャルを入力できます。センサーは、これらの設定を継承します。
WMI センサー
PRTG は以下の WMI ベースのセンサータイプに対応しています。
z
z
z
WMICPU負荷: システムのCPU負荷を計測(トータル・CPU当りの負荷)
WMIメモリー: システムの空きメモリ容量を表示(MB・%)
WMI空き領域: 固定ディスクの空きディスク容量を表示(MB・%、ドライブ当り)1つ
77
z
z
z
z
z
z
z
z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
のセンサーにおける対象システムのすべてのディスクを監視(異なるチャンネルの
各ボリューム)
WMIネットワークカード: ネットワークカードを通過するトラッフィックを計測
WMIボリューム: 音量の空きディスク容量を監視。各センサー(Windows Vistaやそ
れ以降)の1つのボリューム(1つのディスク)を監視。WMI Disk Freeへの選択が好ま
しい。
WMIページファイル: Windowsページファイルの使用状況を確認
WMIサービス: サービスが実行されているか確認したり、実行されていない場合は、
サービスを再起動する。
WMIプロセス: 1プロセスを監視
WMIイベントログ: 特定のイベントに対する、アプリケーション、システム、セキュリテ
ィイベントログを監視
WMIファイル: ファイルのサイズ、存在、変更を監視
WMIカスタム: カスタムWMIクエリの実行
WMIバイタルシステムデータ: 30種類以上の重要なWindowsシステムパラメータか
ら、ユーザーが選択することができます。((CPU: Percent Processor Time(プロセッ
サがアイドル以外のスレッドを実行する時間), CPU: Processor Queue Length(プロ
セッサ待ち行列中のスレッド数), CPU: Processor Percent Privileged Time, CPU:
Processor Percent User Time, System, Thread Context Switches/sec(スレッドコン
テキストスイッチ/秒), メモリ: Free Physical Memory(物理メモリ空き容量), メモ
リ:Total Visible Memory(可視メモリ合計),メモリ : Pages/sec(ページ/秒), メモリ:
Page Faults/sec(ページフォールト/秒), メモリ: Page Reads/sec(ページ読み込み/
秒), メモリ:Page Writes/sec(ページ書き込み/秒), メモリ:Perent Pgefile usage/sec
(ページファイル利用率/秒), メモリ: Pool Nonpaged Bytes(ノンページドプール、バ
イト), メモリ: Pool Paged Bytes(ページドプール、バイト), メモリ: Cashe Bytes(キャ
ッシュ、バイト), メモリ: Commited Bytes(コーミテッド、バイト)Nonpaged Bytes(ノン
ページドプール、バイト)ディスク: Percent Disk Time(ディスクビジー率)(Windows
2000/XP/Server 2003のみ), ディスク: Current Disk Queue Length(ディスク待ち
数) )(Windows 2000/XP/Server 2003のみ), ディスク: Bytes/Sec(バイト/秒)
(Windows 2000/XP/Server 2003のみ),Disk: Reads/sec(読み込み/秒)(Windows
2000/XP/Server 2003のみ),, ディスク: Writes/sec(書き込み/秒)(Windows
2000/XP/Server 2003のみ),, ネットワーク: Bytes Total/sec(合計バイト/秒), ネッ
トワーク: Bytes Received/sec(受信バイト/秒), ネットワーク: Bytes Sent/sec(送信
バイト/秒), ネットワーク: Packets Outbound Errors(パケットアウトバンドエラー),サ
ーバー: Bytes Total/sec(合計バイト/秒), サーバー: Bytes Received/sec(受信バ
イト/秒), サーバー: Bytes Sent/sec(送信バイト/秒)など
Windows Vista、Windows Server 2008 R1 上での WMI の制限
Windows Vista や Windows Server R1 上で監視ステーションや監視クライアントを作動させると
WMi ベースの監視に徹底的な制限がかかります。
WMI、Windows XP、Windows 2003 経由のネットワーク監視にすると、Windows 2008 や Windows
Vista よりも最大 70 倍速くなります。
これらの制限は PRTG の制限ではなく、Windows operation system に入っている WMI 機能から
制限がかかるものです。
78
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
下図は WIndows バージョンを選択した WMI の作動状態の詳細結果です。
テスト結果は以下の通りです。
z
z
z
z
Windows XP/Windows 2003/Windows7/Windows2008 R2では1分間隔で約10,000の
WMIセンサーを作動できます。これは最適な条件下(Windows 2003上で同じLANセ
グメント内に位置し、コアとターゲットシステムが単独に作動している)でものです。
実際はネットワークトポロジーやターゲットシステムのWMIIヘルスによってかなり少
なくなる可能性があります。500センサーを超える(それ以下も)設定ができませんで
した。
Windows Vista/Windows2008 R1上では約300のWMIセンサーを作動できます。
ネットワークにWindows Vista/Windows 2008/Windows7以上のクライアントシステム
があれば、WMi監視機能はさらに上がるでしょう。
システムパフォーマンス(CPU、メモリ等)や仮想化はWMI監視機能に大きく影響しま
せん。
1 サーバーあたり 20 から 30 の WMI センサーを利用する場合は以下のことに注意してください。
z
z
z
Windows VistaやWindows 2008 R1をWMIベースのネットワーク監視のための監視ス
テーションとして利用しないでください。
可能であればWMIベースのネットワーク監視にWindows 2003 R2 Serverを利用して
ください。(Windows XPやWindows7/2008 R2に続きます)
Windows XPやWindows 2003上でPRTGが作動しない場合はWMI監視のために、
Windows XPと一緒にリモートプローブをセットアップすることが考えられます。
(Windows VistaやWindows 2008 R1が作動しているベアメタルシステム上で作動させ
79
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
るより、Windows XPやWindows2003が作動している仮想マシン上でリモートプローブ
と一緒にWMI監視を行ったほうがよい。)
より大きなネットワークを監視するのであれば、SNMPベースの監視をお考えくださ
い。SNMPを使うと容易にWMIの10倍のノードを監視できます。
WMI 関連記事へのリンク
Paessler社ガイド-WMI障害のトラブルシューティング
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/wmi̲not̲working/
Paessler WMIテスター:WMI接続を検証するのに役立つフリーウェアツールです。WMIカウ
ンターの接続をすばやく、簡単に検証します
http://www.paessler.com/tools/wmitester
Microsoft:Windows Management Instrumentation Technical Articles:WMI実装Windowsの
管理
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms811533.aspx
Microsoft: WMI Reference
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa394572.aspx
参照
z
7.6.
7.15 帯域監視センサータイプの比較
各種プロトコルセンサー
以下のセンサータイプは様々な TCP と UPD ベースのサービス監視が許可されています。
z
z
z
z
z
z
z
z
z
PING: 1つ以上のPINGが行うデバイスの監視能力やパケット損失をパーセンテー
ジで測定します。
PORT: ネットワークベースのTCPの有用性をチェックします。
FTP: FTPサーバーの有用性を監視します。
DNS: DNS(ドメインネームサービス)サーバーをチェックします。
RDP(リモートデスクトップ): デバイスのRDP(リモートデスクトップ)サービスが利用
可能かどうかチェックします。
HDDヘルス: SMART経由のIDEディスクデバイスのヘルスチェックをします。
RADIUS: Remote Authentication Dial In User Service サーバをチェックします。こ
れはRADIUSサーバーに接続し、ログインが受け入れられたかをチェックします。
Syslogレシーバー: Syslogメッセージを受け取り、解析します(プローブデバイスだ
けに利用します)。
SNMPトラップレシーバー: SNMPを受け取り、解析します(プローブデバイスだけに
利用します)。
FTP センサー
80
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
FTP(short for File Transfer Protocol)はファイルを変換する際にインターネット上で使用されま
す(例えばサーバーからファイルをダウンロードしたり、内容を Web ページへアップロードする
場合)。ETP センサーは FTP サーバーの有用性を監視します。
パラメーターは以下を含みます。
z
z
z
z
z
タイムアウト: リプレイがこの値よりも長くかかる場合はリクエストが異常終了したり、
エラーが引き起こされます。
ポート: 監視したいFTPサービスのポート番号(通常はポート21)
ユーザー名:ログインの際に使用するFTPユーザー名です。
パスワード: ユーザー名のFTPパスワードです。
TLS (Transport-Level Security):セキュア接続を使用するかしないかを選択してくだ
さい。 使用する を選択した場合、さらにSSL-Methodを選択することができます。接
続をしない場合は別のSSL-Methodを試してください。
DNS センサーの設定
DNS (Domain Name System or Service)はドメイン名(人間にとって覚えるのが簡単です)が IP
アドレス(お互いにコンピューターもアドレスを使います)に形を変えたインターネットサービスで
す。
常にドメイン名を使用するので DNS サービスは名前を IP アドレスと一致するように形を変えな
ければいけません。例えば、ドメイン名 www.paessler.com は 62.146.51.168 に形が変わりま
す。
DNS センサーは特定のドメイン名を決定するために、関連するサーバーの IP アドレスにリクエ
ストを送信します。これは便利な使用例です。会社の Web サーバーアドレスを保証するために、
外部から Web サーバーアドレスを決定させることや、有用性のため LAN 内部の DNS サーバー
をチェックすることができます。
注意: このセンサーに関連するデバイスは DNS サーバーであり、監視したいサーバーのドメ
イン名ではありません。DNS サーバーとして、センサーは IP アドレスとこのセンサーを作成した
DNS 名を使用します。
設定の際にドメインのみを入力した場合は、PRTG は名前が IP アドレスに決定されたかどうか
だけチェックします(DNS サーバーは正常に作動しドメイン名は有効です)。IP アドレスも入力し
た場合は、決定された IP アドレスはドメインと比較されます。そしてセンサーは 2 つのアドレス
が異なる場合にエラーを表示します。
ドメイン指定パラメータは以下を含みます。
z
z
z
z
タイムアウト: リプレイがこの値よりも長くかかる場合はリクエストが異常終了したり、
エラーが引き起こされます。
ポート: DNSポートを定義します。
ドメイン: 検索するためにドメイン名を入力します(例:www.yourcompany.com)
IPアドレス: 結果を比較するためにIPアドレスを入力します。
81
7.7.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
メールサーバーセンサー
メールサーバーで多くのセンサーを使用して、メール l システムの動作を確実にします。
標準 E メールプロトコル
z
z
z
z
z
SMTP: EメールサーバーでSMTPの可用性を監視(Simple Mail Transfer Protocol)。
POP3: EメールサーバーでPOP3の可用性を監視(Post Office Protocol V3)。
IMAP: EメールサーバーでIMAPの可用性を監視(Internet Message Access
Protocol)。
Exchange 2003: WMI経由のMS Exchange Server2003を監視
Exchange 2007: WMI経由のMS Exchange Server2007を監視
E メール・ラウンドトリップセンサー
E メール・ラウンドトリップセンサーは、E メールのエンド・ツー・エンド伝達を確実にし、完全な E
メール伝達システムの可用性やパフォーマンスを可能にします。このタスクのために、2 つのセ
ンサータイプがあります。
z
z
SMTP & POP3ラウンドトリップセンサー
SMTP & IMAPラウンドトリップセンサー
どちらも、初めは SMTP を使用してメールサーバーへメールを伝送します。その後、そのメール
が到着する前に、POP3か IMAP を用いてメールボックス内をスキャンします。テストメールには、
E メールを識別するためのトピックに一意のコードが含まれています(例: PRTG7 Roundtrip
Mail: {6D136420-5A3E-46CF-871A-1DAF0C4F3D5D} )。
z
z
z
ステップ1: PRTGは、SMTPプロトコル経由で、メールサーバーまでEメールを送信
します。(Eメールクライアントと同様)
ステップ2: SMTPサーバーは、そのEメールをPOP3/IMAPサーバー(遠隔地、ロー
カルLANもしくは同一サーバー内のいずれにも設置可能)へ送信します。
ステップ3: テストメールが到着するまでに、PRTGは、数秒間隔で、POP3/IMAPサ
ーバーからEメールを受信します。
82
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
推奨設定
組織内外への E メールの送受信の確認についてまとめると、次のようになります。
1.
2.
3.
メールシステムでのテスト用に専用のメールアカウントを作成する。
メール全てを企業のメールアカウントに送信する外部メールアカウント(ホストメール
サーバー、フリーメーラーなど)を設定し、すべてのEメールが専用Eメールアカウント
(手順1で作成済みの)に戻るように設定する。
LAN内のメールサーバーを利用して外部メールアカウント(手順2で作成済み)へメー
ルを送信し、メールシステム上(手順1で作成済み)のEメールアカウントにメールが
届いているか確認するためのPRTGラウンドトリップセンサーを設定する。
これによって、センサーが緑色に点灯している間、メールサーバー設定について次のような
様々な面を監視可能です。
z
z
z
z
メールサーバーが、SMTP経由でメールを受信すること。
外部へメールが送信されていること(インターネット接続サービス、MXルックアップサ
ービスなど)。
外部メールサーバーからのメールが、ユーザーのメールサーバーへ送信されること
(ユーザーのドメインのMXレコードが正しく、ユーザーのメールサーバーと外部とが
通信可能であること、ユーザーのメールフィルタリングが作動していることなども含
みます)。
POP3(または、IMAP)を用いて、メールを受信できること。
83
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
結論
これら 2 つの新しいセンサータイプは、ユーザーのメールサーバーのメールの送受信を確実に
行う優れたツールです。標準的な SMTP、POP3、IMAP センサーは、これらのサービスの可用
性をチェックするだけですが、それらに比べて、この 2 つのラウンドトリップセンサータイプは、
実際に、メールを最初のメールサーバーに受信するところから、最後の POP3/IMAP サーバー
がメールを送信するまでの全ての処理の監視を可能にします。
7.8.
SQL サーバーセンサー
SQL サーバーセンサーを利用して、最も一般的に実装されている MySQL, Microsoft SQL,
Oracle SQL といった SQL サーバーをネイティブに監視できます。基本的に、これらのセンサー
は、データベースサーバーが行う以下の事を監視します。
z
z
z
接続を受け入れたかどうか
リクエストを処理したかどうか
カスタム SQL コマンドが実行される時に、予想された結果を戻したかどうか
PRTG は以下の SQL サーバーのネイティブ監視が可能です。
z
z
z
Microsoft SQL サーバー:Microsoft SQL サーバーの接続を確認。
MySQL サーバー:MySQL サーバーの接続確認。
Oracle SQL サーバー:Oracle SQL サーバーの接続確認。
設定のためのステップ
設定を行う前に以下の手順を行ってください。
1.
2.
3.
4.
5.
データベースサーバーのIPアドレスかDNS名を認証させる。
PRTG Network Monitorに新しいデバイスを作る。グループのコンテキストメニューか
ら作成できます。もし、すでに適正なデバイスオブジェクトを作成している場合、この
手順は省略してください。
DNS 名 プライオリティにあるこのデバイスの設定ぺージで手順1のIPアドレス
/DNS名を入力してください。すでに正確なアドレス情報のデバイスオブジェクトがあ
る場合はそれを使用してこの手順は省略してください。
デバイスオブジェクトのコンテキストメニューを開き、 センサー追加 を選択します。
適切なSQLセンサータイプを選択し(Microsoft SQL, Oracle SQL, MySQL) 次へ を
クリックしてください。
全 SQL センサーにおける共通設定
以下の手順でセンサー設定を行います
1.
2.
関連するプロパティの接続を行う。
センサーが接続からデータベースサーバーに実行されるSQL expressionの機能設
84
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
定を行う。
次にこれらのセンサー(SQL センサーと一緒に表示される他のセンサー)の詳細について説明
します。
z
z
z
z
データベース: データベース情報にアクセスするために、このフィールドには、デー
タベースの名称か、データベースのパスを入力してください。これとデータベースサ
ーバー(これはPRTG Network Monitorに対応するデバイスとして設定されています)
の名前を混同させないでください。
ユーザー/パスワード: データベースログイン用にユーザー名とパスワードを入力し
てください。
SQLエクスプレッション: テーブルやビューやロールのようなクエリや更新のデータ
ベースオブジェクトに対して式を設定してください。カーソルが戻ると(SELECT文で)、
最初の行だけを取得します。
結果: このチェックボックスにチェックを入れると、SQL文は結果を戻します。そして、
結果における最初の行の最初の列の値は、監視要求の戻り値として利用されます
(例えば、極限値との比較など)。または、 変更された行(affected rows)の数 が、
監視要求の戻り値と見なされます。通常、後者はDELETEのようなデータ変更文で
理解できます。 戻す タイプにしてください。
全 SQL センサーにおける共通設定
z
z
z
z
データベース: データベース情報にアクセスするために、このフィールドには、デー
タベースの名称か、データベースのパスを入力してください。
ユーザー/パスワード: データベースログイン用にユーザー名とパスワードを入力し
てください。
SQLエクスプレッション: データを取得する式を設定してください。カーソルが戻ると、
最初の行だけを取得します。
結果: このチェックボックスにチェックを入れると、SQL文は結果を戻します。そして、
結果における最初の行の最初の列の値は、監視要求の戻り値として利用されます
(例えば、極限値との比較など)。または、 変更された行(affected rows)の数 が、
監視要求の戻り値と見なされます。 戻す タイプにしてください。
MS-SQL センサーに関する注意事項
z
z
SQL Server 2008、SQL Server 2005(SQL Server Express/Server Compact Editions
含む)、SQL Server 2000、 SQL Server 7 、MSDE に対応(サーバーにアクセスする
PRTG プローブ実行機に、OLE DB のインストールが必要)
インスタンス名 − 名前付きインスタンスにアクセスする場合、インスタンス名を設
定します。それ以外の場合は、空欄にしてください。
注意: データベースクライアントにSQLSERVER\SQLINSTANCEといった文字列を
見かけることがあります。前半部分は、一般的なサーバー設定で設定されるサーバ
ー名です。後半部分は、上記のインスタンス名です。このPRTGフォームに、この形
で、文字列を入力しないで下さい。後半部分のみ入力してください(バックスラッシュ
を除いて)。
85
z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ポート:SQLサーバーが1433以外の固定ポートでインスタンスを実行している場合、
ポート番号をここで定義することができます。 手動 を選択しポートナンバーを変更
してください。
認証:Microsoft SQL Serverを使用するとき、プローブコンピュータとMicrosoft SQL
Serverが同じドメインならWindows認証を使うことができます。センサーを作成したデ
バイス設定のWindowsシステムのクレデンシャルを変更してください。特別間違わな
い限り、デフォルトとしてこれらの設定はルートグループから継承されます(6.1 ルー
トグループの設定確認を参照)。
MS-SQL センサーの使い方や設定例は Paessler 社ナレッジベースを参照してください
:http://www.paessler.com/knowledgebase/en/topic/1063
Oracle SQL センサーに関する注意事項
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Oracle Server 11g、10g、9i、 8i、8.0、7.3、Oracle 10g Express、Oracle 8i Personal
Editions、Oracle 8i Lite Editionsに対応(デフォルトのTCPポート設定は、1521にして
ください)
直接TCP/IP(SQL-NET)に接続してください。OCIには対応していません。
ポート − この欄の接続に使用するTCO/IPポートを設定してください。通常、デフ
ォルト値は1521です。
My-SQL センサーに関する注意事項
z
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z
7.9.
MySQL Server 5.0、 4.1、 4.0 、 3.23に対応。
このセンサータイプにはポート番号は設定されていません。
データベース '設定はテーブルやストアド・プロシージャのようなデータベースオブ
ジェクトが存在しているデータベースサーバーの上の論理要素です。また、My-SQL
サーバーの場合には、データベースオブジェクトが保存されている物理的なディレク
トリ構造を反映します。My-SQL exeアドミンツール(コマンドラインスイッチP)呼び出
しの際や use コマンドでMy SQLにログイン後に与えられるものと同じストリングス
(文字列)を入力してください。
ファイルサーバーセンサー
ファイルサーバーの監視には、以下のセンサーが使用可能です。
z
z
z
WMI空き領域: このセンサーは、WMI経由で固定ドライバーのディスクの空きスペー
スを監視します。1つのセンサー(異なったチャンネルの各ボリューム)の目標システ
ムのすべてのディスクを監視します(7.5 Windows システム(WMI)センサー参照)。
WMIボリューム: このセンサーは、WMI経由のボリュームのディスクの空きスペース
を監視します。各センサーに対して1つのボリュームのみ監視します(Windows Vista
以降に利用できます)。WMI Disk Freeへの選択が好ましい(7.5 Windows システム
(WMI)センサー参照)。
WMIファイル:WMI経由でファイルの変更、ファイルの存在、ファイルサイズを監視
(7.5 Windows システム(WMI)センサー参照)。
86
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
共有未使用ディスク: SMB sharesの空きディスクスペースを監視。
(Windows/Samba)
ファイル: ファイルの存在、サイズ、作成時期、更新有無を監視。
フォルダ: フォルダの存在、数、作成時期、サイズ、内容の更新有無を監視。
注意: FTP センサーは各種プロトコルで確認できます。
7.10.
仮想サーバーセンサー
PRTG で、VMware、Microsft Hyper-V ホストサーバーの重要なパラメータや、実行中のバーチ
ャルマシンを監視できます。また、Amazon AWS の Amazon EC2 インスタンスを監視できます。
VMware センサー
VMware のセンサータイプは以下の通りです。
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z
VMware ホストサーバー:VMware ESX/ESXi ホストサーバーの監視(verson3.5 か
Sphere4.0)
VMware バーチャルマシン:シングル バーチャルマシンの監視
ホストサーバーセンサーが、VMware ESX/ESXi サーバーを親デバイスとして、直接作動してい
る場合、バーチャルマシンセンサーを以下 2 つの方法で利用できます。
z
z
サーバー上で実行中のバーチャルマシンの監視をするために、VMware ESX/ESXi
サーバーで直接通信するのに使用します。
VMware バーチャルセンターを使って、通信するのに使用します。 このバーチャル
センターで管理された全てのバーチャルマシンを監視します。dこちらは、VMware
サーバー2.x 上のバーチャルマシンと VMware の V モーション機能をもつバーチャル
マシンにのみ対応です。
VMware センサーに対して、PRTG はホストサーバーへ管理者(Administrator)ログインを要求
します。親デバイス、もしくはグループの、VMware クレデンシャルセクションへ上記のクレデン
シャルを入力します。センサーは、これらの設定を継承します。
注意
動作制限により、同じバーチャルサーバーへの問い合わせや同じユーザーアカウントを使用す
る VMware センサー数を20以下に留める事を推奨します。20 以上センサーが必要な場合、2
つ以上のユーザーアカウントをご使用頂くか、センサーを複数のプローブに振り分けて下さい。
VMware は VMware Inc.の商標登録です。
Microsoft Hyper-V センサー
Hyper-v は最近の Windows サーバーに内臓された仮想的な技術です。PRTG と 2 つのセンサ
ーを使い Hyper-v サーバーを監視できます。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Hyper-v ホストサーバー:Hyper-v ホストサーバーの重大なパラメータを監視
Hyper-v バーチャルマシン:Hyper-v 上の 1 つのバーチャルマシンの重大なパラメー
タを監視
88
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Amazon CloudWatch センサー
Amazon EC2(Elastic Compute Cloud)を 1 つ以上のホストサーバーに使っているなら、この新し
いセンサーを利用することができます。Amazon は 2009 年の 5 月から EC2 インスタンスの
CloudWatch サービスを始めました。、EC2 上の個々のインスタンスのデータを提供します(この
サービスには別途料金がかかります)。
1.
2.
3.
PRTG と一緒に監視したインスタンスを CloudWatch で利用できるように、Amazon
AWS マネージメントコンソール(http://aws.amazon.com/console/)を利用してくださ
い。
EC2 インスタンスの新しいデバイスを PRTG に作ります(まだデバイスを作成してい
なければ)、次に CloudWatch センサーを作成します。作成に必要なものは AWS
Access Key ID 、 AWS Sercret Access Key と Instance Id です。OK をクリックする
と自動的にセンサーがスタートします。
Amazon Cloudwirtch センサーは CPU 利用率、Disk Read Ops、Disk Write Ops、
Network In、Network Out を監視します。
また、 guest operating system の監視によって from the inside の値を監視することもできま
す。CloudWatch には 2 つの利点があります。
z
z
7.11.
Operating system independence:インスタンスが作動しているか、していないかにか
かわらず、重大なシステムパラメータを監視できます。
More security:インスタンスのリクエストを監視するためにポートを開く必要がありま
せん。
VoIP センサー、QoS センサー
これらのセンサーは CISCO IP SLA のように PRTG 自身の QoS センサーを利用して、サービス
の品質を監視します。ジッター、パケットロス、パケット遅延(PDV)のようなネットワークパラメー
タのわずかな変化は TCP ベースのサービス(HTTP、SMTP 等)に影響を与えます。しかし VoIP
やビデオストリーミング(データパケットの安定したストリーム)のような UDP ベースのサービス
は非常に重要です。もし、パケットが無くなるか、作動しない場合、UDP パケットが直ちに受け
取られず、VoIP 呼び出し音の品質は目に見えて減ります。VoIP の観点からの良い quality of
service の概要として、低いジッター測定値や PDV、パケットロスについて ゼロ の測定値が
望ましいものだからです。
2 つのセンサーが利用できます。
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z
QoS (Quality of Servic): 2つのプローブ間のネットワーク接続の質をテストすること
によって、VoIP関連のネットワークパラメータを監視します。
Cisco IP SLA: (SNMP経由の)CiscoデバイスからのIP SLAの結果を通じてVoIP関
連のネットワークパラメータを監視します。
89
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
QoS(Quality of Service)センサー
QoS センサーは quality of service パラメータの以下の値を測定することによってネットワーク
接続の質の監視に利用されます。
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RFC3550 による ms のジッター
RFC3393 による ms の PDV(Packet delay variation)
損失パケット量(%)
無効なパケット量(%)
重複したパケット量(%)
測定値は 2 つのリモートプローブ間で UDP パケットに送信された値です。これは単に、接続の
各ポイント上(または近く)にリモートプローブを設置し、それらの間の接続の質を測定すること
ができます。VoIP サウンドの品質やビデオ・ストリーミングの支障に影響するネットワーク問題
を見つける有効なツールです。
前に言及したよう、測定は 2 つのプローブ間で行われます。はじめに、監視したい接続の各ポ
イント上(または近く)に、プローブが作動している 2 つのパソコンを置いてください。(PRTG コア
が作動している PC 上のローカルプローブなら 1 つのエンドとして利用できます。)もしファイアウ
ォール、パケットフィルタや NAT システムが作動した場合、UDP パケットが目標プローブに達す
ることができるように、必要に応じてそれらを構成しなければなりません。PRTG の新しい QoS
センサーは親デバイスとして probe device と一緒に作らなければいけません。UDP パケット
はこのプローブから目標プローブに送られます。UDP パケットは測定のため送信され、センサ
ーを作るには、目標ターゲットを選択します。始めにプローブデバイスを右クリックし、 Add
sensor を選び、 VoIP and QoS グループから QoS(Quality of Service) を選択してください。
次のページでセンサーを設定できます。 Target probe をスクロールしてプローブを選択してく
ださい。IP アドレスと共に、現在コアに接続されて各プローブによって利用されているプローブ
リストが表示されます。それにもかかわらず、手動で IP アドレスに入らなければならない場合
は、送られたプローブの観点からの目標プローブの IP が間違っていることが考えられます(例
として NAT が原因とか)。また、UDP ポートナンバーを選択しなければなりません(QoS センサ
ーごとに 1 つのポート番号を使ってください)。パケットの数とサイズを設定したら、テストデータ
ストリームの設定ができます。スタートがスムーズなのは、172 バイトの 1,000 パケット量です。
接続の向こう側に利用している UDP サービスのものと同様のパラメータでテストストリームを構
成するようにしてください。
Cisco IP SLA センサー
ウィキペディアでは Cisco IP SLA を Cisco IOS に組み込まれている機能で、管理者に IP アプ
リケーションとサービスのために IP サービスレベルを解析する能力を許可しています。IP SLA
はネットワーク上の連続的な通信量を監視するためにアクティブトラフィックモニタリング技術を
使います。これはヘッドネットワーク性能で確実な方法です と描写しています。IP SLA は VoIP
トラフィックとして音の質を見るのにおいてほとんど使用されています。
監視したい Cisco デバイスのためのデバイス構築をまだ行っていないのならば、SNMP クレデ
ンシャルを入力することを思い出してください。なぜなら PRTG はスイッチからのデータを得るた
90
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
めに SNMP を使うからです。第 2 ステップとして、デバイス上に新しいセンサーを作ってくださ
い。 VoIP and Infrastructure セクションから IP SLA を選択してください。そして画面上の指示
に従ってください。数分後、PRTG ユーザーインターフェースの最新の測定値を見ることができ
ます。
この機能は Cisco 製品の高額なタイプで利用できます。もし、IP SLA を利用できるルーター/ス
イッチがないのであれば、同じような情報を PRTG QoS センサーから得ることができます。これ
は特別なハードウェアは必要なく、動作している Windows PC が 2 台あれば利用できます。もし、
IP SLA に対応しているハードウェアを使いたい場合、PRTG は最小の価格の IP SLA のための
監視ソリューションを提供します。ほとんどのベンダーは IP SLA サポートのために別途料金が
かかります(数千ドル以上)。
簡単にセンサータイプの 1 つとしてこのセンサーを取り入れることとができます。PRTG と一緒
に、IP SLA を監視するために Freeware Edition を使うこともできるのです。
PRTG は以下のパラメータを監視します
Calculates Planning Important Factor(ICPIF), Mean Opinion Score(MOS), Avelage Jitter,
Packet Lost, Packet Out Of Sequence, Packet s Late, Average Round Trip Time(RTT), DNS
RTT, TCP RTT, transaction RTT,
これらのパラメータ 2 つは VoIP、MOS、ICPIF にとってとても重要になります。
MOS について、Cisco はさまざまなリスナーが、特定のコードを使用した声のサンプルの品質
判断を 1(劣った品質)対 5 (優れた品質)のスケールでパネルテストを行いました、。Cisco デバ
イスはジッターとパケット損失のように、ネットワークパラメータ測定に基づく現在のネットワーク
接続のための換算値について計算しました。以下は値と意味を示しています。
MOS
5
4
3
2
1
品質
優良
良
普通
悪い
とても悪い
予期される品質の障害
感知できない
感知できるがうるさくない
多少うるさい
うるさい
とてもうるさい
ICPIF は、一方向の遅延とパケットロスの合計からからユーザー設定値を引いた評価値になり
ます。ユーザー設定値はモバイルや、国際電話等の環境を考慮する場合に計算式に利用され
ます。
ICPIE の上限
5
10
20
30
45
55
VoIP 呼出し接続の品質
優良
良
普通
悪い
とても悪い
クレームやネットワーク管理者へ相談するべき
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
これらの数値についての詳細は Cisco Website: IP SLAs-Analyzeing Service Levels Using the
VoIP Jitter Operation をご覧ください。
http://www.cisco.com/en/US/docs/ios/12̲4/ip̲sla/configuration/guide/hsvoipj.html
7.12.
カスタムセンサー
カスタムセンサーによって、設定された標準センサーではできない多くの監視タスクの実行が
可能になります。SNMP、パケットスニファ、NetFlow センサーのパラメータ化されたバージョンと
は別に、WQL (WMI Query Language)を使用したり、EXE ファイルをコンパイルしたり、またはそ
の他 Windows ソフトウェアのツールを使用して、ユーザー独自のセンサーを作成することがで
きます。
PRTG は、次の 4 つのカスタムセンサータイプに対応しています。
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z
z
z
z
z
z
z
SNMP カスタム: 特定の OID を監視します(センサーに OID を設定する必要があり
ます)。7.4 SNMP センサーを参照してください。
SNMP カスタムストリングス: 特定の OID から戻されてたストリングを監視します。
7.4 SNMP センサーを参照してください。
WMI カスタム: WQL (WMI Query Language)で書かれたカスタム WMI クエリを実行し
ます。7.5 WMI センサーを参照してください。
EXE/スクリプト: カスタムプログラム(EXE、DLL)やスクリプト/バッチファイルを実行
します。
パケットスニファ(カスタム): ユーザー定義ルールを用いてデータパケットを識別し
ます。7.13 パケットスニファセンサーを参照してください。
NetFlow V5、V9(カスタム): NetFlow センサーのユーザー設定バージョンです。7.14
xFlow(NetFlow and sFlow)センサーを参照してください。
sFlow ( カ ス タ ム ) : sFlow セ ン サ ー の ユ ー ザ ー 設 定 バ ー ジ ョ ン で す 。 7.14
xFlow(NetFlow and sFlow)センサーを参照してください。
センサーファクトリー: 7.16 センサーファクトリーを参照してください。
カスタム EXE/DLL/BAT/CMD/VBS/PowerShell /WQL Sensors
PRTG プローブを実行しているシステム上に特定のフォルダを作り、そこにファイルとしてセン
サーを作成してください。(つまり、リモートプローブを使用している場合は、ファイルは、リモー
トシステムにコピーする必要があります。)
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z
実行ファイル(.EXE, .DLL)、バッチファイル(.CMD, .BAT)、VBS スクリプト(.VBS)、或い
は、PowerShell スクリプト(.PS1)は、"PRTG Network Monitor¥custom sensors¥EXE"
サブフォルダに作成してください。
WQL スクリプトの.WQL ファイルは、"PRTG Network Monitor¥custom sensors¥WMI
WQL scripts"サブフォルダに作成してください。
これらのフォルダには、デモセンサーのサンプルがあります。上記フォルダにファイルを作成す
ると、カスタム EXE センサーや WMI カスタムセンサーの作成や編集ができ、ファイルリストから
新しいファイルを選択することができます。
92
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ローカルプローブは、ローカル PRTG コアサーバーシステム上でファイルを実行します。ただし、
リモートプローブに関しては、ファイルは実際、リモートシステム上で実行されます。ユーザーの
カスタムセンサーコードが他のファイル(DLLs, .NET framework, Windows PowerShell など)に依
存している場合は、これらのファイルをプローブマシンに手動でコピー/インストールする必要
があります。プローブ(ローカルプローブ、リモートプローブ両方)は PRTG 7 プローブサービス
のユーザーアカウントを使用して、ファイルをプローブシステム上で実行します(ローカルシステ
ムアカウントはデフォルトです)。
詳細は、14.8 カスタム EXE センサーのインターフェース定義をご覧ください。パラメーターフィ
ールドにおいてプレイスホルダーが何を許可するか等の情報を知ることができます。
注意
z
z
z
7.13.
PowerShell スクリプトを実行する場合には、ファイルに署名するか、Powershell.exe
のセキュリティポリシーを変更するかが必要です。
カスタム EXE センサーの API インターフェースは、IPCheck Server Monitor 5 で提供
されるカスタム EXE センサーと互換性があります。
リモートプローブ上でスクリプトと一緒に作動するセンサーを探しているならば 7.3
Web サーバーの HTTP コンテントセンサー を参照してください。また Paessler 社ナ
レッジベースを参照してください:http://www.paessler.com/kb
パケットスニファセンサー
ネットワークデバイスが帯域使用状況の計測において SNMP や xFlow 対応でない場合、また
はネットワークプロトコルや IP アドレスの帯域使用状況それぞれ区別する必要がある場合、パ
ケットスニファをご検討ください。
注意: パケットスニッファセンサーは、トップリスト(トップトーカー/トップ接続など)に対応して
います。14.1 トップリストを参照してください。
パケットスニファの動作について
ネットワーク内部のトラフィックが、どのアプリケーションまたは IP アドレスによるものか知る必
要があれば、パケットスニファを使用します。たとえばアカウンティング目的で貴社ネットワーク
内部を移動する個々のデータパケットを監視できます。
93
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
PRTG は PC のネットワークカードを通過するパケットを分析できます。また、スイッチのいわゆ
るモニタリング・ポートに接続することができます。帯域使用を計算する為、PRTG は PC ネット
ワークカードを通過するデータパケット(上図左側)やスイッチの監視ポートから送信されたデ
ータパケット(上図右側)を組み込みパケットスニファで精査します。リモートプローブを使うと、
ネットワーク上、どこでもパケットスニファを設定できます(14.2 複数プローブとリモートプロー
ブ参照)。
PRTG が提供する 4 つの帯域監視テクノロジー(SNMP, WMI, NxFlow, パケットスニファ)の中で、
この方法が最も CPU とネットワークに負荷がかかります。この方法は小―中規模のネットワー
ク、大規模ネットワークの専用コンピュータ、または単独のコンピュータに使用することをお勧
めします。
パケットスニファを選択する理由
パケットスニファは PRTG 実行マシンのネットワークインターフェースを実際に通過するパケット
のみについてのみ監視とアクセスが可能です。 このマシン(例;ウェブサーバー)のトラフィック
のみを監視する場合は、この方法で十分です。 しかし、スイッチネットワークでは、あるマシン
に対するトラフィックだけが各マシンのネットワークカードに送信されるため、PRTG はネットワ
ーク内の他のマシンのトラフィックを認識できません。
ネットワーク上の、他のデバイスのトラフィックを監視する場合、 monitoring port (監視ポート)
や port mirroring (ポートミラーリング)設定が可能なスイッチを使用して下さい(Cisco では
SPAN と呼びます)。この場合、スイッチは、スイッチを通過する全てのデータパケットのコピー
を監視ポートに送信します。 接続すると即座に、パケットスニファで監視するポートに接続さ
れた PRTG コアマシンは、スイッチを通過するトラフィックを解析できるようになります。
他に、PRTG 実行マシンを他の全てのコンピュータのゲートウェイとして使用することもできま
す。
パケットスニファセンサータイプ
PRTG はパケットスニファをベースにした3つのセンサータイプを提供します。
z
パケットスニファ(ヘッダー): データパケットのヘッダーでIP, ポート、プロトコル等に
94
z
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
よる、トラフィックを識別。
パケットスニファ(コンテンツ): データパケットをストリームに再構築し、ストリームの
ペイロードを監視して、トラフィックの種類を判断します。(例;SMTP, HTTP, IMAP, フ
ァイルシェアリング、NETBIOS、等)
パケットスニファ(カスタム): ユーザー独自のルール(ヘッダーベース)を利用した
データパケットの識別。 カスタムセンサー にあります。
センサー設定時、監視されるべきトラフィックを指定するためにスニファの詳細設定ができます。
フィルターをインクルード/エクスクルードして、Channel 定義を入力します。詳細設定のページ
のコンテキストヘルプをご覧ください。
パケットスニファは、以下のプロトコルで区別されます。
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Web/WWW トラフィック: HTTP, HTTPS
ファイル転送: FTP
メールトラフィック: IMAP, POP3, SMTP
チャット、インスタントメッセージ: IRC, AIM
リモートコントロール: RDP, SSH, Telnet, VNC
ネットワークサービス: DHCP, DNS, Ident, ICMP, SNMP
NetBIOS: NETBIOS
その他: Socks、SSL、その他UDP, その他TCP
ヘッダベース/コンテンツベースのパケットスニファ
PRTG はパケットスニファに対して2つの基本テクノロジーを提供します。
z
ヘッダベース: PRTGが監視するのはプロトコルにアクセスするIPやポートの送信元
と宛先です。この方法は高速ですが、時として正確性に欠けます。 例えば、
80,8080、及び443(HTTP)以外のポートにおけるHTTPトラフィックの識別は不可能で
す。
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コンテンツベース: PRTGはTCPパケットを捕らえて、データストリームを再構築し、
データ内容を分析します。内部で設定したルールを用いて、トラフィックの種類を識
別します。この方法は極めて正確です(どのポート番号上のHTTPトラフィックも
HTTPとして認識されます)が、特にネットワークカードに大量のトラフィックが通過す
る場合などに、大量のCPUやメモリのリソースが必要です。
ヘッダベースのスニファの方が早いのですが、認識の信頼性は低いです(例;標準的でないポ
ート上の HTTP パケットは HTTP パケットとみなされません)。コンテンツベーススニファはきわ
めて正確ですが、CPU 負荷は上ります。
ツール
Paessler Card Packet Counter: ローカルネットワークを通過するネットワークデータパケットに
ついて、短期間の統計を表示します。
http://www.paessler.com/tools/
参照
95
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7.14.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
7.15 帯域監視センサーのタイプ比較
14.1 トップリスト
xFlow (NetFlow and sFlow)センサ−
ルーターやスイッチは NetFlow や sFlow プロトコルを使って帯域利用データを取り込むことがで
きます。これら 2 つは、通信量の多いネットワークの帯域監視に最適です。
これら 2 つの技術はとても似ていて通常 PRTG では xFlows と言及しています。
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NetFlow は IP 通信情報を分析するために Cisco システムズによって開発されたネッ
トワークプロトコルです。よりハイクラスの Cisco デバイスの IOS で可能です。
NetFlow の代わりに他のベンダーでは sFlow をサポートしています。
注意: sFlow センサーは、トップリスト((Top Talkers, Top Connections など)に対応しています。
14.1 トップリストをご参照ください。
xFlow 監視の動作
xFlow プロトコルの 1 つを使って、ネットワーク上の IP アドレス や アプリケーション 毎の帯域
を計測をすることができます。通信量の多いネットワークを分析するのに最適な方法です。
xFlow 監視においてルーターは帯域の通信データ( フロー と呼ばれます)を集めます。これら
のフローについての、集められた情報は UDP パケットで PRTG に送信されます。スイッチは、ト
ラフィックデータの事前のアグリゲーションを実行しているため、PRTG へのデータフローは、監
視されたトラフィックより小さくなっています。これによって、NetFlow は、ネットワークプロトコル
と IP アドレスの帯域の利用状況を調査する際に利用されます。
NetFlow 監視
PRTG は以下のセンサータイプと NetFlow を使用したフロー監視に対応しています。
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PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
NetFlow
NetFlow
NetFlow
NetFlow
5: NetFlow V5を使用したスイッチの監視
9: NetFlow V9を使用したスイッチの監視
5(カスタム):ユーザー設定可能なNetFlowセンサー
9(カスタム):ユーザー設定可能なNetFlowセンサー
NetFlow センサーを作成する前に、ユーザー側のスイッチ/ルーターで NetFlow エクスポートを
設定してください。NetFlow パケットが PRTG プローブの実行マシン送信されるよう、スイッチを
設定してください(ローカルプローブかまたはリモートプローブ)。また、NetFlow ポート(UDP パ
ケットのポート番号は送信されています)とフローのタイムアウトをルーターと PRTG で同じ値で
設定してください。必ず最後に PRTG システムのファイアウォールで NetFlow ポートを開けてお
いてください。
Passler 社はルータセットアップのためのチップと同様にデバック NetFlow インストールのための
2 つのテストツールを提供しています(以下参照)。
sFlow 監視
PRTG は以下のセンサータイプと sFlow を使用したフロー監視に対応しています。
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sFlow: sFlowを使用したスイッチの監視
sFlow(カスタム): ユーザー設定可能なsFlowセンサー
sFlowセンサーを作成する前に、ユーザー側のスイッチ/ルーターでsFlowエクスポートを設
定してください。sFlowパケットがPRTGプローブの実行マシン送信されるよう、スイッチを設
定してください(ローカルプローブかまたはリモートプローブ)。また、sFlowポート(UDPパケ
ットのポート番号は送信されています)とフローのタイムアウトをルーターとPRTGで同じ値
で設定してください。必ず最後にPRTGシステムのファイアウォールでsFlowポートを開けて
おいてください。
制限
2008 年製の高性能 PC(Dual Core, 2.5Ghz)では、1 xFlow ストリームに対して約 100,000 フロ
ー/秒の処理が可能です。実際のフローの数のサンプリングを使用したら、さらに高い可能性
があります。複雑なフィルタを使用した場合は、値は下がります。例えば、約 2,000 フロー/秒送
信するルーターに対して(ギガバイト/サンプリング無しの秒レベルの混合トラフィックで通信)、
最大 50 個の NetFlow センサーが正しく作動するように設定が可能です。PRTG は独自の
NetFlow 処理を内部で監視します。 過負荷により NetFlow パケットが処理されないと、PRTG
プローブの健全性(Health)の減少が確認できます。
過負荷を感じた場合、複数の PRTG プローブを設定し、NetFlow ストリームをそれらに分散する
ことを検討して下さい。 PRTG プローブにつき、400 以上の NetFlow ンサー追加は、お勧めで
きません。
ツール
Paessler NetFlow Generator:NetFlow Generator は、NetFlow 互換機がなくても NetFlow
Version 5 のデータストリームを作成することができます。PRTG の NetFlow 機能や他の
97
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
NetFlow 互換プログラムを検証するのに最適なツールです。
http://www.paessler.com/tools/Netflowgenerator
Paessler NetFlow テスター:NetFlow テスターは、コンピュータが Cisco ルーターから受信した、
全 NetFlow パケットのデータをダンプします。NetFlow プロトコルに基づいた帯域監視設定のデ
バッグ時にご利用頂けます。
http://www.paessler.com/tools/
参照
z
z
z
z
z
7.15 帯域監視センサータイプの比較
14.1 トップリスト
Paessler 社ナレッジベース: Configuration Tips for Cisco Routers and PRTG(Cisco
ルーターと PRTG 設定のコツ)
http://www.paessler.com/support/kb/questions/20/
Cisco Netflow インフォメーション: http://www.cisco.com/go/netflow
sFlow website: http://www.sflow.org
98
7.15.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
帯域監視センサータイプの比較
以下の表は、帯域監視で使用できる PRTG の 4 つのメソッドの違いを表しています。
WMI
SNMP
なし
Packet
Sniffer(パケ
ットファ)
易〜難(フィ
ルタールー
ルによる)
あり
設定
普通
易
トラフィックのフィルタ
リング
プロトコルやIPアドレ
スによる帯域使用の
識別
トップリストの表示
(TopTalker、トップ接
続、トッププロトコルな
ど)(V7.1)
IPによる帯域使用のフ
ィルタリング
MACアドレスによる帯
域使用のフィルタリン
グ
物理ネットワークポー
トによる帯域使用のフ
ィルタリング
帯域使用以外のネット
ワークパラメータの監
視
帯域使用以外のネット
ワークパラメータの監
視
PRTG実行マシンの
CPU負荷
監視における帯域使
用の超過
なし
xFlow(NetFlow/sFlow)
あり
なし
なし
あり
あり
なし
なし
あり
あり
なし
なし
あり
あり
なし
なし
あり
なし
あり
あり
なし
なし
あり
あり
なし
なし
あり
あり
なし
なし
低
低
小
小
高(トラフィッ
ク量による)
なし(モニタ
リングスイッ
チポート使
用時をのぞ
く)
高(トラフィック量によ
る)
トラフィックによる
難(スイッチの設定な
ど)
99
7.16.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ファクトリーセンサー
特別な機能をもつセンサーのことを ファクトリーセンサー と呼びます。それによって、複数セ
ンサーからの測定結果を一つの新しいセンサーに統合することができるようになります。
使用例は、次の通りです。
z
z
z
1つ/複数のセンサーの複数チャンネルを一つのグラフに表示。
1つ/複数のセンサーの複数チャンネルの値の和を算出(差、積、商も可能)
特定の縦軸に1つ/複数の折れ線や特定の1つ/複数の横軸を用いた表を作成。
4 つの異なるセンサーからのデータを使用する 4 つのチャンネルをもつセンサーファクトリーの
グラフです。
別の使用例です。
1 つのデータ回線に対する SNMP センサー、WMI センサー、2 つのパケットスニファセンサーの
結果を比較したセンサーファクトリーです。横線は、2メガビット/秒です。
100
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ファクトリーセンサーは、新しいセンサーを作成する際、 カスタムセンサー セクションにありま
す。
チャンネル定義基本構文
センサーファクトリーセンサーの動作は、 Channel Definition (チャンネル定義) と呼ばれるテ
キストフィールドで管理されています。チャンネル定義の基本構文は、次のようになります。
#<id>:<name>[<unit>]
<formula>
それぞれのチャンネルについて、#で始まる 1 つのセクションが使われます。こちらが 2 つのチ
ャンネルを使った例です。
#1:Sample
Channel(1000,0)
#2:Response Time[ms]
Channel(1001,1)
パラメータは、次の通りです。
z
z
z
z
<id> は、一意の数字。(1以上)
<name>は、チャンネルの名称です。(グラフや表に表示されます。)
[<unit>]は、任意です(バイトなど)。指定がない場合は、自動で適合するユニット名
が選択されます(推奨)。
<formula>には、チャンネルを計算する公式が含まれます。
公式には、次の要素が使用できます。
z
z
z
基本演算子: + - * / (例:3+5*2)
カッコ:() (例:3*(2+6))
比較演算子:=(等しい)、<>(等しくない)、>(より大きい)、<(より小さい)、>=
(より大きいか等しい)、<=(より小さいか等しい)。もし比較の結果が真であれば、
値は1に、偽の場合は、0になります。デルタセンサーについては、速度が比較され
101
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ます。
関数:channel,min,max,avg,percent
channel() 関数
The channel() 関数によって、異なるセンサーのチャンネルからのデータを読み取ることができ
ます。構文は、次の通りです。
channel(<SensorId>,<ChannelId>)
z
z
SensorIDは、センサー名の横やセンサー名をクリックすると表示されます。
ChannelIDは、チャンネル名の横に表示されます。
例:センサー2001 のチャンネル2のデータを読み込む。
channel(2001,2)
チャンネルは、測定値(例:PING ms)やデルタ値(トラフィック キロビット・秒)で表示されます。
全ての統合がこの公式で可能なわけではありません。以下のことは、できません。
z
z
z
z
測定チャンネルとデルタの和/差
2つのデルタチャンネルの積
デルタと測定チャンネルの比較
公式で、集合チャンネルのチャンネルを使用すること。
min() and max() 関数
min() and max()関数は、2 つの値の最大(最小)値を返します。構文は次の通りです。
min(<a>,<b>)
max(<a>,<b>)
a と b の値は数字、もしくは、channel()関数になります。
例:
min(10,5) -> return 5
min(channel(2001,1),channel(2002,1)
2 行目は、センサー2001 と 2002 のチャンネル1の最小値を返す、という意味です。
avg() 関数
avg() 関数は、2 つの値の平均値を返します。(a+b) / 2 と同じ意味です。構文は、次の通りで
す。
avg(<a>,<b>)
102
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
例:
avg(20,10) -> returns 15
percent() 関数
値(チャンネルなど)の割合(%)を計算し、固定値と比較します。構文は次の通りです。
percent(<source>,<maximum>,<unit>)
<source>は、算出された割合です。通常は、channel()関数です。<maximum>は、百分率計算
の限界値です。<unit>は任意で、最大値が与えられた<unit>のことです。この値は、最大値が
増えれば、大きくなります。以下の定数を使用することができます(下表参照)。ゲージ(Ping な
ど)センサーや、デルタ(トラフィックセンサーなど)に適用できます。
以下は、最大帯域(100 キロビット/秒)に対するトラフィックセンサーの割合の表示例です。
#1:Usage IN
percent(channel(2001,0),100,kilobit)
#2:Usage OUT
percent(channel(2001,1),100,kilobit)
もう一つは、200 ミリセカンドに対するセンサー値の割合の表示例です。
#1:Ping %
percent(channel(2002,0),200)
横線
channel() 関数を使わずに公式を使用してグラフに横線を加えることができます(固定値を返し
ます)。この場合、座標軸を設定する必要があります。以下の定数を使うことができます。
例:
#1:Line at 100ms[ms]
100
#2:Line at 50 kbit[kbit/s]
50
#3:2 Mbit/s [kbit/s]
2000
定数
以下の定数は、計算に使用できます。
z
z
z
one = 1
kilo = 1000
mega = 1000 * kilo
103
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
giga = 1000 * mega
tera = 1000 * giga
byte = 1
kilobyte = 1024
megabyte = 1024 * kilobyte
gigabyte = 1024 * megabyte
terabyte = 1024 * gigabyte
bit = 1/8
kilobit = kilo / 8
megabit = mega / 8
gigabit = giga / 8
terabit = tera / 8
チャンネル設定
色、線の太さ、警告/エラーの限界などは、センサー作成後、 Channels タブで編集できます。
どのセンサーについても同様です。通知を送信するためにトリガーを使うこともできます。
その他
z
z
z
z
z
z
z
データは、可能であれば、センサーの過去データを用いて、即計算されます。
センサーファクトリーセンサーのライブデータ表示は、全ての使用チャンネルのデー
タを待つため、遅れる場合があります。
新しいチャンネルを作成する際、異なる監視間隔のセンサーのチャンネルを使用す
ることができます。ただし、ソースセンサーやセンサーファクトリーには同じ値を使用
することをお勧めします。
アグリゲーションセンサーでアップタイム/ダウンタイムの合計の計算はできません。
センサーファクトリーの範囲は、全てのセンサーファクトリーチャンネルの最小範囲
で定義されます。
センサーファクトリーチャンネルの範囲は、計算で使用されるセンサーの加重平均
の範囲です。
センサーファクトリーセンサーのダウンタイムチャンネルは、全ての使用チャンネル
のダウンタイムの平均で定義されます。
104
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
VIII
通知
105
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
8. 通知
通知 は、遅い、あるいは停止したセンサーや閾値に達したときなど、定義された状態、を
PRTG が検出した場合に、ユーザーに警告を送る際に使われます。通知は無制限に定義でき、
E メールや、ポケットベル、SMS メッセージなどの様々な通信チャンネルの一つ、もしくは複数
の使用が可能となります。
こちらをご覧ください:http://www.paessler.com/support/video̲tutorials
概要
通知は、次の方法で送信されます。
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
メール送信: PRTGが、ビルトインメールサーバーを提供(メール送信にMXレコード
を使用)、もしくは、使用できるSMTPリレーを用います(デリバリー設定通知の確認
を参照)。
イベントログにエントリー追加: ローカルシステムイベントログへのエントリーの書き
込み
ネットワークブロードキャスト送信(NET SEND): Windows NET SENDを使用してメッ
セージを送信(注意:NetSendは、Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7
には対応していません)
Syslogメッセージ送信:メッセージをSyslogサーバーに送信
SNMPトラップ送信:メッセージをコンピュータが作動しているトラップレシーバーに送
信
ICQ、MSNメッセージ送信:インスタントメッセンジャー経由のメッセージを送信(デリ
バリー設定通知の確認を参照)
SMS、Pagerメッセージ送信:第三者のサービス経由のSMSやポケットベルのメッセ
ージを送信(デリバリー設定通知の確認を参照)
HTTPアクション実行:URLへポストデータを送信
プログラム実行:外部プログラムやバッチファイルの実行
音声ファイルの実行:PRTGコア実行システムの外部スピーカーを経由した音声(サ
ウンドカードが必要)
通知には、次のような重要なセンサー情報が含まれています。
z
z
z
z
z
直近のエラーメッセージ
直近の成功した/失敗したリクエスト
ダウンタイム合計
アップタイム合計
最近のセンサー履歴
メッセージにはプレイスホルダーを使うことができます。いくつかのプレイスホルダーは初期設
定の段階でにファイルされています。プレイスホルダーについてはこのセクションの最後にリン
クされているナレッジベースを参照してください。
106
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
通知の使用
PRTG で 通知 を使用するためには以下の手順が必要です。
1.
2.
3.
設定 から 通知 を選択し通知を作成する。
設定 から システム設定 を選択し 通知デリバリー設定 作成する。
デバイス設定で、作成した 通知 組み込みます。
デリバリー設定通知の確認
特定の通知方法を使用する前に、1 度通常の管理者設定が必要です。13.4 システム管理 ‐
システム設定の変更の 通知送信設定 を参照してください。
通知の作成
通知の確認や編集には、メインメニューの 設定 ボタンから 通知 を選択します。編集する通
知の名前をクリックするか、新規作成の場合は、 新規通知追加 をクリックしてください。
チェックボックスにそれぞれチェックすることで、1 つ、もしくは複数の通信タイプが可能になりま
す。それから、それぞれに固有の設定を決めていきます。詳細は書式フィールドの横のヘルプ
107
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
メッセージを参照してください。後で行うトリガー通知設定で簡単に名前が見つかるよう、名前
をに入力してください。
トリガー通知の方法
通知は、トリガーによって送信されます。PRTG は 5 つのトリガータイプに対応しています。
z
z
z
z
z
ステータストリガー: センサーがアップ/ダウン、警告/異常状態になった場合、通知
が送信されます。ステータストリガーはエスカレーション通知も使用できます(以下参
照)。
スピードトリガー: トラフィックセンサーが所定の時間内に所定の帯域限界に達した
場合、通知が送信されます。
ボリュームトリガー: トラフィックセンサーが所定の時間に、所定の容量限界に達し
た場合、通知が送信されます。
閾値トリガー: 所定量がセンサーによって測定されたとき、通知が送信されます。
変化トリガー: ファイルの内容あるいはイベントログが変わったときに、センサーが
トリガーすることによって変化トリガーが起こります。
通知についてのトリガーをグループ或いはデバイスレベルで定義することを推奨します。セン
サーはこれらの設定を継承します(4.3 設定の継承を参照)。こうすることで、ただ単にグルー
プレベルの通知設定を変更するだけで、複数のセンサーの設定を変更できます。
通知トリガーの編集は、プローブ、グループ、デバイス、センサーの詳細ビューの 通知 タブで
行います。
108
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
それぞれのタイプについて要望に応じたトリガーを追加することができます( ダウン イベント
に対してトリガーを 1 つ追加、また 異常 イベントに対して 1 つトリガーを追加するなど)。これ
は、1 つのセンサー・チャンネルのためトリガーをいくつか含んでいます(例:1 つのセンサーチ
ャンネルで異なるいくつかの閾値のために閾値トリガーの束を作成することができます)。 トリ
ガー閾値追加 をクリックして、編集欄へ入力後、 保存 をクリックします。
状態トリガー
状態トリガーの編集には、以下の設定があります。
z
z
z
z
状態: 通知が引き起こされる条件(例えば、ダウン、ワーニング、異常)を選択してく
ださい。
レイテンシー: レイテンシーは所定の時間で通知を遅らせる場合に使用します。例
えば、サーバーやサービスで処理ミスから復旧する時間を与える場合や、データ回
線が3秒間オフラインとなったことによって、通知が大量に送られてくるのを避ける場
合などです。例として、トリガーに60秒の待ち時間を設置すると、通知は、障害が61
秒間続いた場合に送信されます。
オン通知: この通知はトリガーが有効になった場合に送信されます。(設定の状態
トリガーのセンサーが、オフになった場合など)
オフ通知: この通知はトリガーが無効になった場合に送信されます(設定の状態ト
リガーのセンサーが、オンになった場合など)。
109
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
状態トリガー エスカレーション通知
エラーが一定時間解決されなかった場合、エスカレーション通知という追加通知を送信します
(例:受信者リストの追加)。いつエスカレーションを送信するかを管理するレイテンシータイム
を設定することができ、任意の時間(分)ごとにエスカレーションメールを再送することも可能で
す。
z
z
z
エスカレーションレイテンシー: ここで設定した時間が経過した後、エスカレーション
通知が送信されます。
エスカレーション通知: 送信される通知のことです。
再送間隔(分): この値が0でなければ、通知は一定間隔で再送されます。
速度トリガー
速度トリガーの編集には、以下の設定があります。
z
z
z
z
z
z
z
z
チャンネル: 与えられた値と比較したいチャンネルを選択してください(例:プライマ
リー、合計、受信トラフィック、送信トラフィック)。
状態: 通知が引き起こされる条件(例:以上、以下、等しい、等しくない)を選択してく
ださい。
値: 比較したい値を入力してください。
スケール: bit/kbit/Byte等から選択してください。
時刻: 秒/分/時間/日から選択してください。
レイテンシー: レイテンシーは所定の時間で通知を遅らせる場合に使用します。例
えば、サーバーやサービスで処理ミスから復旧する時間を与える場合や、データ回
線が3秒間オフラインとなったことによって、通知が大量に送られてくるのを避ける場
合などです。例として、トリガーに60秒の待ち時間を設置すると、通知は、障害が61
秒間続いた場合に送信されます。
オン通知: この通知はトリガーが有効になった場合に送信されます(設定のセンサ
ーが指定したスピードをオーバーした場合など)。
オフ通知: この通知はトリガーが無効になった場合に送信されます(設定のセンサ
ーが指定したスピードを下回った場合など)。
ボリュームトリガー
ボリュームトリガーの編集には、以下の設定があります。
z
z
z
z
z
チャンネル: 与えられた値と比較したいチャンネルを選択してください(例:プライマ
リー、合計、送信トラフィック、受信トラフィック)。
値: 比較したい値を入力してください。
スケール: Byte/KB/MB等から選択してください。
期間: カウンターがリセットされてからの時間。時間/曜日/週/月)から選択してくだ
さい。
オン通知: この通知はトリガーが有効になった場合に送信されます。(センサーが
指定されたボリュームを上回ったときなど)
110
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
閾値トリガー
閾値トリガーの編集には、以下の設定があります。
z
z
z
z
z
z
チャンネル: 与えられた値と比較したいチャンネルを選択してください(例:プライマ
リー、合計)。
状態: 通知が引き起こされる条件(例:以上、以下、等しい、等しくない)を選択してく
ださい。
値: 比較したい値を入力してください。
レイテンシー: レイテンシーは所定の時間で通知を遅らせる場合に使用します。例
えば、サーバーやサービスで処理ミスから復旧する時間を与える場合や、データ回
線が3秒間オフラインとなったことによって、通知が大量に送られてくるのを避ける場
合などです。例として、トリガーに60秒の待ち時間を設置すると、通知は、障害が61
秒間続いた場合に送信されます。
オン通知: この通知はトリガーが有効になった場合に送信されます(設定のセンサ
ーが指定した閾値をオーバーした場合など)。
オフ通知: この通知はトリガーが無効になった場合に送信されます(設定のセンサ
ーが指定した閾値を下回った場合など)。
変化トリガー
変化トリガーの編集には、以下の設定があります。
z
通知: 通知はここでのみ選択することができます。変化トリガーはいくつかのセンサ
ーによって引き起こされます。
参照
z
z
z
z
13.3 アカウント設定-通知の編集
13.4 システム管理- システム設定の変更の 通知送信設定
Paessler 社ナレッジベース: PRTG 7 Placeholder Overview(プレイスホルダー概要)
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/placeholder̲overview/
111
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
IX
マップ
112
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
9. マップ
PRTG のマップ機能( ダッシュボード と呼ぶ場合もあります)はユーザーが最新の監視ステー
タス情報を使って、ユーザーがカスタマイズしたレイアウトで Web ページを作成することができ
る独自の概念です。
概要
マップを使用することで、可能性が無数になります。例えば、この機能は、次の用途に用いるこ
とができます。
z
z
z
z
z
マップ上にそれぞれのデバイスのステータスアイコンのオーバーレイを使ってネット
ワークマップを作成
ネットワークオペレーションセンタースクリーン上に表示される、"dashboard"ビューを
作成
イントラネット上にクイックネットワークオーバービューを作成し、従業員が管理しや
すい一目でわかる情報を提供
監視設定の中で最重要センサーのカスタムビューを作成
特定のグループ/デバイスのセンサーでトップ10リストを作成
技術的に、マップは通常の Web ページで、以下の内容を含みます。
z
z
オプショナルバックグランドイメージ(PNG/GIF/JPGファイル。企業ロゴやネットワー
クイメージなど)
マップアイテム(センサーステータスアイコン、グラフ、センサーリストなど)
マップの大きさを設定することも可能です。AJAXベースのマップエディターを使用して、ア
イテムをマップ上の好きなところに配置することができ、アイテムの大きさを変えることも
できます。マップはそれぞれ固有のURLを持ちます。マップにアクセスしたいユーザーは、
PRTGで設定したアカウントを使うか、"Public Map"機能が有効の場合は、マップの
"public URL"にアクセスするかのどちらかになります。パブリックマップには、URL上に一
意のアクセスキー("Map ID")があり、マップを不本意な訪問者から保護しています。
113
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
サンプルマップ
ライブ監視データのサンプルマップです。
114
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Step 1: 新規マップの作成
はじめに、メインメニューの マップ をクリックし、表示された画面の
新規マップ追加 をクリッ
115
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
クします(マウスポインターを マップ に合わせ マップ追加 を選択しても同じです)。
必要な項目を入力し、任意で背景を選択します。PRTG のユーザーアカウントを持たない人も
マップの閲覧ができるようにするには、 パブリックアクセス可 をチェックしてください。 ステッ
プ 2 へ をクリックすると、新しいマップに進みます。
Step 2: マップにアイテムを追加
マップエディター をクリックします。
マップにアイテムを追加する場合は、 マップ項目追加 をクリックします。
116
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
画面左にあるデバイスツリーから 1 つ以上のグループ、デバイス、センサーを選択し、画面右
のテンプレートリストからマップアイテムテンプレートを選びます。任意でピクセルのサイズを指
定でき、マップ要素の前後にユーザー独自の HTML コードを追加することもできます。PRTG は
マップ上のオブジェクトを自動的にアレンジします。
50 種類以上のマップアイテムテンプレートが使えます。基本的なものは、次の通りです。
z
ステータスアイコン
z
ミニグラフ(センサーのみ)
z
グラフ
117
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
表
Step3: マップアイテムの移動と編集
マップにアイテムを追加したら、次のように修正することができます。
118
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
一番上の黒いグリップバーをクリック&ドラッグして、アイテムを移動。もし、アイテム
がマップの外側に移動した場合、マップエディターは自動的にアイテムをマップ内に
戻します。
注意: 黒いグリップバーの代わりにオブジェクトの名前をクリックした場合(例:IP セ
ンサーの名前)、マップエディターを残してオブジェクトの詳細ページに入ります。
z
z
z
右下隅の小さい矢印をドラッグして、サイズの調整
グリップバーの 削除 をクリックして、アイテムを削除
グリップバーの 設定 をクリックして、アイテム設定の編集。新しいアイテムを追加し
たときに表示された画面に似た、新しいダイアログが表示されます。関連した監視ア
イテム、テンプレート、HTML、位置や大きさを変更できます。
119
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
マップエディターで以下のことはできません。
z
z
バックグランドイメージを除いて図、画像を追加することやアイテムにラインを引くこ
とはできません。
PRTG の外からカスタマイズされたアイコンを挿入することはできません。
Step 4: マップ設定の編集
設定 タブをクリックすると、以下のマップ設定の編集ができます。
z
z
z
z
z
z
z
z
マップ名: マップの名前の変更
タイムゾーン: マップを参照するユーザーのタイムゾーンを選択します。
タグフィルター: 1 回以上 タグフィルター に書き込み可能。フィルターに書き込み
があった場合、センサーだけがタグの 1 つ(それ自身や継承されたもの)を運びテー
ブルマップビューに表示します。その他は隠れます。このフィルターは設定が保存さ
れたあとすぐに効果がでますが、テーブルビューエレメンツにのみに有効です(ステ
ータスアイコンやグラフ、ツリービューには影響しません)。
マップ幅/高さ: ピクセルでサイズを入力します。
背景図: 自身の背面図を使用したい場合は、 オン をクリックしハードディスクドラ
イブから図を選択してください。
パブリックアクセス: マップへのパブリックアクセスの許可/非許可
アクセス権: なし 、 読取 、 書込 、 フル から guest、ユーザーグループのアク
セス権を選択してください。
マップ ID: パブリックアクセスが許可された場合、このマップで URL を作成するた
めにこのストリングスを利用できます。適切な ID は自動的に作成され、もし必要であ
れば変更することも可能です。ID はパスワードと同じ働きをしますので推測されにく
いものにしてください。
マップにコメントを書き込む場合は、 コメント タブをクリックし、コメントを書いて 保存 をクリッ
クしてください。
Step 5: マップの表示と共有
マップ閲覧 タブをクリックすると、最終レイアウトを確認できます。
PRTG の外からマップを利用する場合は、次の 2 つから選択する必要があります。
z
z
オプション1: マップのある web ページにリンクを張る
オプション2: IFRAME を使用して、他の web ページ内にマップを表示する。
必要な URL、HTML コード、詳しい方法については、 HTML を取得 をクリックしてください。外
部からマップへのアクセスを簡単にしたいのならば、ファイアーウォールの設定の変更がさらに
必要になります。
120
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
X
レポート
121
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
10. レポート
レポートは、特定の期間(1〜複数日、1 ヶ月、1 年などといった)にわたる監視結果の履歴を分
析するのに用います。
PRTG では、ad-hoc に対応する高性能のレポートエンジンや、PDF フォーマットで定期的なレポ
ート作成が可能です。レポートは、オンデマンドで実行でき、定期的に実行することも可能です
(1 日 1 回など)。レポートは 1 つもしくは複数のセンサーについて作成できます。レポートの内
容やレイアウトは、レポートテンプレートで独自に変更でき、全てのセンサーについてのレポー
トで統一されます。
以下は、1つのセンサーのサンプルレポートです。2 つのグラフ(今月のグラフと、過去 365 日の
センサー履歴のグラフ)とデータテーブルです。
122
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
123
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
レポートの作成には、3 つのステップがあります。
Step1: レポート設定
はじめに、メインメニューの レポート をクリックし、表示された画面の レポート追加 をクリッ
クします(マウスポインターを レポート に合わせ レポート追加 を選択しても同じです)。
124
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
設定が完了したら、 保存 をクリックしてください。詳細は レポート設定の編集 をご覧くださ
い。
Step 2: センサーをマニュアル選択
センサーをマニュアル選択 タブでレポートを含んだプローブ、グループ、デバイス、センターと
チャンネルのリストの編集ができます。プローブ、グループ、デバイスを追加するとすべての関
連するセンサーに含まれます(チャンネルも)。次のページで、レポートに含めるグループ/デバ
イス/センサー/チャンネルのリストを編集することができます。
グループやデバイスを追加すると、それに関連した全てのセンサーが含まれます。
125
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
チェックボックスで、センサーの個々のチャンネルを有効/無効にすることができます。 アクショ
ン コラムで 削除 をクリックすることで、レポートからオブジェクトを削除することができます。
レポートにさらにオブジェクトを追加する場合は、下半分の全センサーのリストから一つ選択
し、 追加 をクリックしてください。特定のセンサーを見つける場合は、表のページング機能を
使うか、検索ボックスを利用してください。変更されたものは自動的に保存されます。
Step 3: レポート実行
レポート実行 タブをクリックし、レポートを作成します。
126
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
希望の設定を選択し、 レポート実行 をクリックします。
z
z
HTML レポートは、すぐに表示されます。
PDF レポートは、バックグラウンドで作成され、完了すると、 残件 と一緒にメール受
信します。
Step 4: 過去のレポートにアクセス
保存したレポート タブで、ディスク上に保存された過去のレポートにアクセスできます。
レポート設定の編集
レポートを設定するには、次の主な設定を編集する必要があります。
z
z
レポート名: 内容がよくわかる名称を選んでください。
テンプレート: 使用できるテンプレートのリストから選択できます。このテンプレート
には、グラフ、データテーブル、グラフとデータテーブルが含まれた top x と呼ばれ
るレポートを提供します。テンプレートを選択することで、グラフ作成/計算間隔を指
定することができます。
注意: PRTG のこのバージョンではレポートテンプレートのカスタマイズのサポート
はしていませんが PRTG 設定の website/reporttemplates フォルダで*.htm テンプレ
ートの編集が可能です。
127
z
z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
タイムゾーン/用紙サイズ/方向: 必要に応じた選択をしてください。
センサー追加(手動): このレポートに手動でセンサーを追加/移動したい場合は
センサーをマニュアル選択 タブを使用します。付随する機能をみることができます。
詳細は Step 2 センサーをマニュアル選択をご覧ください。
タグによるセンサー追加: 必要に応じてタグを利用してください。タグが設定されて
いるセンサーがレポートに追加されます。
注意: タグにおいて継承のコンセプトが作動します(4.3 設定の継承参照)
z
z
z
z
z
z
レポートスケジュール: スケジュールなし/毎指定時(日)/毎指定曜日/毎指定日
(月)/毎指定日から選択してください。このレポートは予定されたデータ上を自動的
に実行します。
スケジュール処理: レポートをディスク保存しメールで送信/レポートディスク保存の
み/レポートメール送信のみから選択してください。
レポート対象時期: 現在/過去いずれかを選択してください。
レポート対象期間: 日/週/月/年から選択してください。
期間: 表示される期間を選択してください。
1 日の指定期間のみレポート(スケジュール): 時間の指定を行います。
注意: スケジュールが存在しているものがドロップダウンセレクションから選択可能で
す。設定を変更する場合や新しいスケジュールを追加する場合はメインメニューの 設
定 ボタンから スケジュール を選択してください(13.2 アカウント設定 ‐ スケジュー
ルの編集参照)。
z
z
z
パーセンタイル表示: オン/オフいずれかを選択してください(14.9 パーセンタイル
計算参照)。
レポート紹介文ヘッダー/フッター: レポートのヘッダー、フッターにコメントを入力す
ることができます。
アクセス権: なし 、 読取 、 書込 、 フル から guest、ユーザーグループのアク
セス権を選択してください。
注意
1 つのセンサーレポートを簡単に早くてにいれる入手するには 履歴データ レポート機能を使
128
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
うとベストです。5.1 Web インターフェースの 履歴データのレビュー を参照してください。
参考
レポートをより適応させたい場合やレポートテンプレートを変更したい場合はPaessler社ナレッ
ジベースの How To Change Report Templetes (レポートテンプレートの変更)をご覧ください。
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/prtg̲change̲report̲templates
129
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
XI
残件
130
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
11. 残件
残件 は、PRTG において、処理に注意を要するイベントが発生した場合、管理者であるユー
ザーにタスクを引き継ぐ方法です。
メインメニューの 残件 をクリックすると、全ての残件のリストが表示されます。
新しい残件は、次のような状況が発生した場合に表示されます。
z
z
z
z
z
オートディスカバリーが新しいデバイスを検知したり、新しいセンサーを作成したこと
を、ユーザーに知らせる場合。
接続されていなかったプローブが接続したことを管理者に知らせる場合。
PRTG のビルトインチェックが、Paessler 社からソフトウェアの新しいバージョンのリリ
ースを検知した場合。
PDF レポートが作成され、閲覧可能になったとき
サーバーシステムに深刻な障害が発生した場合(システムの空きディスク容量がな
くなった場合やライセンス障害など)
新しい残件が作成されると、管理者に対応を要求するメールが送信されます。システム設定で
自動メール通知を無効にすることができます(システム管理-システム設定の変更参照)。残件
は、確認が完了するまで( 確認 がクリックされるまで)リストに残っています。
注意: メインメニューの残件メニューから該当するアイテムを選択すると、すぐに全ての残件
を確認することができます。
131
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
XII
ユーザー管理
132
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
12. ユーザー管理
PRTG では、高性能のユーザー管理ですべてのユーザーのアクセス権を管理できます。
概要
デフォルト管理者は、PRTG を、ユーザー1 名で使用、或いは、無制限のユーザーを作成するこ
ともできます。ユーザーは無制限のグループで構成されます(そのグループごとにセキュリティ
設定を変更することも可能です)。
ユーザーには、3 種類あります。
z
z
z
管理者ユーザー: PRTG Administrator グループで唯一、ユーザーアカウントの作
成や編集ができ、全ての監視オブジェクトやシステム設定の閲覧、編集が可能で
す。
読取/書込ユーザー: 監視設定の変更に必要な全てのメニューやリンクにアクセス
することができます(編集権限の有無を問わず)。
読取専門ユーザー: どの編集リンクやメニューにもアクセスできません。また設定
の変更もできません。
全てのセキュリティ設定や権限管理は、ユーザーグループ経由で実行されます。つまり、グル
ープで、ユーザーができることやログイン後にアクセスできるオブジェクトを管理しています。各
オブジェクトの実際の権限はオブジェクトの設定を定義することです。各プローブ、グループ、
デバイス、センサーそして他のオブジェクトに対して、異なった権限を定義することができます。
ユーザーとアクセス権の管理
ユーザーとアクセス権を管理するには、基本的に以下の手順が必要です。
1.
2.
3.
新規ユーザーを作成し、ユーザーアカウントを設定します。
ユーザーグループを作成し、ユーザーがこのグループであることを定義します。
デバイスツリーの各オブジェクトにアクセス権を定義します(継承適応については 4.3
設定の継承を参照)。
新規ユーザーとグループの作成
システム管理設定で上記 1 と 2 を行ったら、13.5 システム管理 - ユーザーアカウントとユー
ザーグループの変更を参照してください。
ユーザーの権限管理
PRTG の web インターフェースで、以下の設定を用いて、監視オブジェクト(グループ/デバイス
/センサー/マップ/レポートなど)へのアクセスを管理することができます。
133
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
センサーツリーオブジェクトに対して、デフォルトの設定は、 継承アクセス権 です。これは、ユ
ーザーがオブジェクト自体にアクセス権を持っていると、それと同じ権限を全ての子オブジェク
トに対して持つということを意味しています(4.3 設定の継承参照)。
継承アクセス権 の前のチェックボックスを外すと、 ユーザーグループ の権限を設定できま
す。ドロップダウンリストから選択肢を選ぶことで、それぞれのユーザーグループに対するカレ
ントオブジェクトへのアクセス権を設定することができます。
z
z
z
z
z
継承(なし): 親オブジェクトの設定を利用
なし: ユーザーはオブジェクトの閲覧/編集のいずれも許可されていません。子オブ
ジェクトの表示があり、センサーツリー上にオブジェクトが表示されていても、アクセ
スできない場合は、オブジェクトはリストにもセンサーツリーにも表示されません。
読取: ユーザーはオブジェクトを見ることができ、監視ステータスを確認できます。
書込: ユーザーはオブジェクトの閲覧、監視ステータスの確認、オブジェクトの設定
(グループアクセス設定を除く)が許可されます。
フル: 書込 と同じですが、ユーザーはさらにグループアクセス設定を管理できま
す。
ユーザーが親オブジェクトに対して、 書込 か フル アクセスの権限を持っている場合のみ、
設定が可能です。
グループ/デバイスについてのさらにチェックボックス、 システム設定で指定したセンサー異常
値の検知と表示を有効にします があります。このボックスを選択すると、全ての子オブジェクト
のアクセス権が、オブジェクトに対する全ての個々の権限設定を削除する inherited にリセット
されます。この方法は、簡単に全てのアクセス権限をリセットしてしまうため、注意が必要です。
134
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
XIII
システム設定と管理
135
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
13. システム設定と管理
基本的に、Web インターフェースと PRTG サーバーアドミニストレータ(PRTG ネットワークモニタ
ーサーバー管理ツール)で設定できます。
アカウントに対する設定やシステム設定、システム管理設定のほとんどは、Web インターフェー
スのメインメニューの画面右上 設定 ボタンから行います。システムの内部の設定、(例:Web
サーバーIP、ポート、ライセンスキーなど)は、PRTG サーバーアドミニストレーターや PRTG プ
ローブアドミニストレーターで行います。
Web インターフェースの設定画面です。
以下のセクションを参照してください。
Web インターフェース
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z
z
z
z
z
z
アカウント設定−マイアカウント編集
アカウント設定−スケジュールの編集
アカウント設定−通知の編集
システム管理者−システム設定変更
システム管理者−ユーザーアカウント編集
システム管理者−ユーザーグループ編集
システム情報およびオプションダウンロード−システムステータス閲覧
136
z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
システム情報およびオプションダウンロード−アクティベーションステータス閲覧
システム情報およびオプションダウンロード−アドオンのダウンロード
管理者プログラム(Windowsアプリケーション)
z
z
PRTG ServerAdministrator(PRTGネットワークサーバー管理ツール)
PRTG ProbeAdministrator(PRTGプローブ管理ツール)
注意: PRTG管理者ユーザーだけがすべての設定を参照できます。もし、他のユーザーとして
ログインすると、このマニュアルに書かれているすべての機能を見ることができません。
13.1.
アカウント設定−マイアカウント編集
Web インターフェースでメインメニューの マイアカウント編集 をクリックします( マイアカウン
ト タブをクリックしても同じです)。
ここで自分のユーザーアカウントの設定を変更することができます。
次の情報の詳細を定義することができます。
z
z
z
ユーザーアカウント: ログイン名、ユーザー名、ユーザーのEメールアドレス、タイム
ゾーン、日付フォーマットの変更ができ、新しいパスワードの設定も可能です。ハッシ
ュ値は変更できませんがAPI呼び出しには利用できます。
自動更新とアラート: ブラウザのコンテンツの自動リフレッシュの有無、ページ要素
のみ/ページ全体のリフレッシュ、リフレッシュ間隔(秒単位)を選択できます。またポ
ップアップ警告が表示されるときや警告音を生じさせるときを指定できます。
Web インターフェース: WebインターフェースのURLに入りホームページとして使用
137
z
z
z
13.2.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
できます。デフォルトの /welcome.htm はログイン後に表示されるウェルカムページ
になっています。ここで、図表の表示モードを選択できます。グラフ処理の速度を求
める場合は静止画像モード、よりインタラクティブ性を重視する場合は、フラッシュモ
ードを選択してください。表示が遅いクライアントに対応させるためにFlashグラフ遅
れの設定値で調整可能です。
自動フォールディング: PRTGは、アイテムの多いグループ/デバイスを自動で
folding (折りたたむ)することによって、センサーツリーページの大きさを小さくして
います。ここで、グループ/デバイス/センサーが最大いくつ表示されると折りたたむ
かを設定することができます。 最大グループ数/グループあたりデバイス数 と 最
大デバイスあたりセンサー数 は自動リダクションが作動するまで最大限にグループ、
デバイス、センサーをコントロールします。ツリーに個々のセンサーを表示したくなけ
れば 最大デバイスあたりセンサー数 に 0 を入力してください。
アカウントコントロール: どのグループにユーザーが属するかを定義します(ユーザ
ーのアクセス権は、他で定義されます)。管理者でないユーザーは、それぞれのラジ
オボタンを選択することで、有効/無効が設定されます(管理者のみ設定可能)。
ユーザーグループ: ユーザーがメンバーであるすべてのグループリストを表示しま
す。
アカウント設定−スケジュールの編集
Web インターフェースでメインメニューの スケジュールの編集 をクリックしてください( スケジ
ュールの編集 タブをクリックしても同じです)。
ここでは、ユーザーはグループ/サーバー/センサーの監視を時間や曜日に基づいて停止させ
たり、通知の送信を停止させたりするために使用するタイムテーブルを定義することができま
す。
アカウント設定でスケジュールは中枢で管理されます。一度スケジュールを作成すると スケジ
ュールと依存性 入力のオブジェクト設定で作成したスケジュールを使用できます(プローブ、
グループ、デバイス、センサーも同じです)
さまざまな共通スケジュールがデフォルトで可能です。 新規スケジュール追加 ボタンで、スケ
ジュールの追加ができます。
138
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
既存のスケジュールを選択するか、新しいスケジュールを追加すると、次のウインドウが表示
されます。
ここで、目的がわかるようなスケジュール名を設定したり、スケジュールのタイムレンジを設定
するチェックボックスにチェックを入れることができます。一番上にある曜日アイコン、あるいは
一番下にある曜日オフアイコンをクリックすることで、その曜日の全てのチェックボックスについ
て選択/非選択を設定することができます。左側の時刻アイコン、もしくは右側の時刻オフアイ
コンをクリックすることで、その時刻の全てのチェックボックスについて選択/非選択を設定する
ことができます。
ウィンドウの一番下の ユーザーグループアクセス権 で、選択したスケジュールに関連したア
クセス権をユーザーグループに与えることができます。権限は次の通りです。
z
z
z
z
13.3.
なし: ユーザーグループはスケジュールにアクセス権がありません。また、特定の
スケジュールの閲覧/編集が許可されていません。
読取: ユーザーグループは、スケジュールの読取のみ許可されています。特定の
スケジュールの閲覧はできますが、編集はできません。
書込: グループはスケジュールの読取/書込の両方が許可されています。特定の
スケジュールの閲覧/編集が可能です。
フル: このグループはスケジュールの読取/書込の両方が許可されているだけでな
く、他のユーザーグループにスケジュールのアクセス権を付与することもできます。
アカウント設定−通知の編集
Web インターフェースでメインメニューの 通知の編集 をクリックします( 通知 タブをクリックし
139
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ても同じです)。ここでは全設定済み通知の概要を確認できます(8 通知参照)。
任意の通知をクリックすると、その設定ページが開きます。 新規通知追加 をクリックして新し
い通知を追加することも可能です。 削除 をクリックして、任意の通知を削除したり、 テスト を
クリックして、任意の通知をテストしたりできます。
編集ページは次の通りです。
140
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
はじめに通知の名称を入力し、ユーザーグループの権限を設定します。
ユーザーは選択した通知に関するアクセス権をユーザーグループに与えることができます。権
限は次の通りです。
z
なし: このユーザーグループは、通知へのアクセス権がありません。特定の通知の
編集/閲覧が許可されていません。
141
z
z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
読取: このユーザーグループは通知の読取のみ許可されています。特定の通知の
閲覧は可能、編集は不可です。
書込: このユーザーグループは通知の読取/書込の両方が許可されています。特
定の通知の閲覧/編集ともに可能です。
フル: このユーザーグループは通知の読取/書込の両方が可能で、さらに通知へ
のアクセス権を他のユーザーグループに付与することも可能です。
チェックボックスを使って、さまざまな通知形式を有効にすることができます。それぞれの形式
について、受信アドレスを入力してください。必要に応じて、通知テキストを変更することも可能
です(利用可能なプレイスホルダーの説明は、その右側にあります)。
注意: インスタントメッセンジャーを使った通知には、それを使った通知のために、常に2種類
のアカウントが必要になります。メッセージを送信するアカウントと、受信するアカウントの2つで
す。
重要: ほとんどの通知形式には、 通知デリバリー設定 で、送信者情報を入力する必要があ
ります(次の13.4 システム管理 - システム設定の変更を参照)。
142
13.4.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
システム管理−システム設定の変更
システム、Web サイト、Web サーバーの設定
メインメニューの 設定 から システム設定編集 をクリックし システム、Web サイト、Web サー
バー設定 タブで、以下の詳細を定義することができます。
z
z
z
z
サイト情報: サイト名称や(webインターフェースとEメールの件名で使用)サイトの
URL(Eメールにリンクを張るのに使用)を定義できます。DNS名をPRTGのWebサー
バーにアクセスする際に使用する場合は、その名前もここで入力します。
スキャン間隔: 設定にオブジェクトを追加するときに選択できる間隔を定義できます。
新しい値を追加する場合は、数値をtime span enumerator(s/m/h/d。それぞれs-秒
/m-分/h-時間/d―日を定義します)の前に追加します。
アップタイム閾値: センサーがダウン状態になり赤になるときを定義できます。失敗
のアラームが繰り返される場合は最小許容タイムアップ閾値を高くしてください。
メールオプション: フッタ(テキストのみのメール)や、送信メール用のHTMLテンプレ
ート(プレイスホルダー有)を編集したり、 残件 メールの送信先(管理者や特定のメ
ールアドレス)や送信の有無などを定義したりできます。 specific email を選択し
た場合は、新しい欄が追加され、その場合のメールアドレスを定義できるようになっ
ています。
143
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
メモ: プレイスホルダー有についての概要はPaessler社ナレッジベースの PRTG 7
Placeholder Overview (PRTG 7 プレイスホルダー概要)をご覧ください。
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/placeholder̲overview/
z
z
z
z
データパージ制限: 何日分のデータ履歴までアクセスできるようにするかを選択で
きます。可能な各エントリーについて、過去データを保管する日数を入力してくださ
い。
異常検知: ここでは、異常検知機能の検出精度を定義できます。
ユーザーログインタイムアウト: Webインターフェースが待機状態でユーザーが自
動的にログアウトした後の時間を指定できます。
PRTGサーバー管理プログラムからの設定: 情報のみの表示で編集することはで
きません。編集する場合はWindowsアプリケーションのスタート ¦ PRTG Network
Monitor のPRTG Server Administratorから行ってください。(13.7 PRTG Server
Administrator参照)
通知送信設定
メインメニューの 設定 から システム設定編集 をクリックし 通知デリバリー設定 タブで、通
知関連の詳細を定義することができます(8 通知参照)。
注意: 通知でインスタントメッセージを使う場合は、必ず 2 種類のアカウントが必要です。送信
用アカウントと受信用アカウントの 2 つです。
このページでは、次の情報の詳細を定義することができます。
z
SMTP配信: SMTP送信機能(自動/SMTPリレーサーバー経由/2台のSMTPリレー
サーバー)やメール転送の関連情報を定義することができます。SMTPリレーサーバ
ー経由を選択した場合は、サーバー本体(IPアドレス使用かDNS名使用か)、SMTP
ポート、リレー認証形式(不要/標準/SASL)などのサーバー情報が必要です。認証
が必要な場合はユーザー名とパスワードの入力を行ってください。2台のSMTPリレ
ーサーバーを選択した場合、2台目のサーバーは1台目のサーバーが到達不可能な
場合に使われます。また、通知最大数を設定して、どの段階で個々の通知をまとめ
144
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
るかを定義することができます(これによって、受信メールの数を削減することができ
ます)。
SMS配信: リストからSMSプロバイダを選択するか、リスト外プロバイダのカスタム
URLの入力をするかを選択してください。SMSプロバイダを選択したらユーザー名と
パスワードを入力してください。
メモ: PRTGがSMSプロバイダのビルトインAPIを持っていても、SMSサービスプロバ
イダについてのサポートは提供していません。SM配信についての技術的な質問があ
る場合は直接SMSプロバイダに問い合わせてください。
z
z
ICQ配信: ICQ通知を送信するアカウントの送信者番号とパスワードを入力してくだ
さい。
Windows ライブメッセンジャー(MSNメッセンジャー) 配信: MSN通知を送信するア
カウントの送信者番号とパスワードを入力して下さい。
プローブ管理
メインメニューの システム設定編集 をクリックし プローブ管理 タブで、プローブ関連の詳細
を定義することができます。
z
z
13.5.
プローブ接続設定: ここでは、アクセスキーや、IPアドレスのプローブへのアクセス
の許可/不許可の詳細を定義できます。14.2 複数プローブとリモートプローブを参
照してください。
PRTGサーバー管理プログラムからの設定: 情報のみの表示で編集することはで
きません。編集する場合はWindowsアプリケーションのスタート ¦ PRTG Network
MonitorのPRTG Probe Administratorから行ってください。(13.8 PRTG Probe
Administorator参照)
システム管理 - ユーザーアカウント編集/ユーザーグループ編集
ユーザーアカウントの管理方法を説明します。通常の紹介は 12 ユーザー管理をご覧くださ
い。
注意: PRTG 管理者ユーザーだけがすべての設定を参照できます。他のユーザーでログイン
した場合、このマニュアルに書かれているすべての機能を見ることができません。
145
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
新規ユーザーの作成
Web インターフェースでメインメニューの ユーザーアカウント編集 をクリックし、 ユーザーアカ
ウント タブの 新規ユーザー追加 ボタンをクリックします。
新規ユーザーごとに管理者ユーザーはログイン名とメ Eールアドレスを指定しなければなりま
せん。この機能の詳細については次の ユーザーアカウント設定 をご覧ください。
ユーザーアカウント設定
各ユーザーアカウントは設定の数だけあり、ユーザーアカウントは Web インターフェースのメイ
ンメニューの ユーザーアカウント編集 をクリックし( 設定 から ユーザーアカウント を選択し
ても同じです)、 ユーザーアカウント タブの 新規ユーザー追加 ボタンをクリックします。設定
は以下の通りです。
z
z
z
z
ユーザーアカウント: ログイン名、ユーザー名、ユーザーのEメールアドレス、タイム
ゾーン、日付フォーマットやパスワードの詳細データを入力します。ハッシュ値は変
更できませんがAPI呼び出しには利用できます。
自動更新とアラート: PRTGはブラウザの内容を自動的に更新します。ここでは更
新タイプを選択したり、更新時間を定義します(30秒を推奨します)。またアラームメ
ッセージが生じた場合のポップアップアラートの詳細を定義することができます。
Webインターフェース: ログイン後やホームボタンをクリックしたときに表示されるホ
ームページのURLを指定できます。ここで、図表の表示モードを選択できます。グラ
フ処理の速度を求める場合は静止画像モード、よりインタラクティブ性を重視する場
合は、フラッシュモードを選択してください。表示が遅いクライアントに対応させるた
めにFlashグラフ遅れの設定値で調整可能です
自動フォールディング: PRTGは、アイテムの多いグループ/デバイスを自動で
folding (折りたたむ)することによって、センサーツリーページの大きさを小さくして
います。ここで、グループ/デバイス/センサーが最大いくつ表示されると折りたたむ
かを設定することができます。 最大グループ数/グループあたりデバイス数 と 最
大デバイスあたりセンサー数 は自動リダクションが作動するまで最大限にグループ、
デバイス、センサーをコントロールします。ツリーに個々のセンサーを表示したくなけ
れば 最大デバイスあたりセンサー数 に 0 を入力してください。
アカウントコントロール(PRTG管理者ユーサーだけがこの設定を変更できます):
z
z
アカウントタイプ: 読取/書込ユーザー と 読取専用ユーザー のどちらかを選択
します。読取専用ユーザーはオブジェクトや数値を見ることはできますが、設定を変
更することはできません。ユーザーインターフェースのすべての編集機能は無効、あ
るいは隠されます。 読取/書込ユーザー はすべてのオブジェクトの変更ができま
す。
プライマリグループ: 各ユーザーは強制的に プライマリグループ のメンバーにな
ります。オブジェクトのユーザーアクセス権と設定はグループレベル上でコントロー
ルされます。
メモ: ユーザー権を個々にコントロールしたい場合は各ユーザーのユーザーグループを作成
146
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
してください。新規ユーザーアカウントを作成したときに プライマリーグループ からドロップダ
ウンし このユーザーの新たなユーザーグループ作成 を選択してください。同じ名前で新規ユ
ーザーと新規ユーザーグループを作成します。作成されたユーザーグループを使ってユーザ
ー権を個々にコントロールできます。
新規ユーザーグループの作成
これは管理者ユーザーだけが行います。新規ユーザーグループを作成するには、メインメニュ
ーの ユーザーグループ編集 をクリックし ユーザーグループ タブの 新規ユーザーグループ
追加 ボタンをクリックします。設定は以下の通りです。
z
z
z
ユーザーグループ設定: グループ名を入力します。
ユーザーリスト: ユーザーリストからどのユーザーがグループメンバーなのかを選
択します。
プライマリーユーザー: プライマリーグループ として最新のグループに定義され
たユーザーをリスト表示します。
メモ: 各ユーザーはデフォルトで プライマリーグループ のメンバーになっています。ここでマ
ークしたユーザーを最新のグループに追加することができます。オブジェクト設定でアクセス権
はグループレベルのみに定義されます(ユーザーレベルではありません)。
13.6.
システム情報およびオプショナルダウンロード
システム情報やオプションのダウンロードについて選択できる 3 つのボタンがあります。
システムステータス閲覧
システムステータスの完全な情報を表示します。使用しているソフトウェアのバーションについ
て、ハードウェアやシステムリソースについて、ライセンス情報や設定の概要などです。
Paessler サポートチームに問い合わせをする際、これらの情報が必要になります。
アクティベーションステータス閲覧
PRTG Network Monitor のライセンスは Paessler ライセンスシステムによって有効にしなければ
なりません。ライセンスの有効化の状態や E メール経由の有効化のスタートを見ることができ
ます。
詳細は 3.5 ライセンスの認証をご覧ください。
アドオンのダウンロード
ネットワーク監視の設定に必要な追加ソフトウェアを入手するための情報を表示します。
Windows GUI や Remote Probe Inataller をダウンロードすることができ、iPhon アプリケーション
147
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
を購入することや Paessler 社のウェブサイトに行くことができます。
13.7.
PRTG Server Administrator(PRTG ネットワークモニターサーバー管理
ツール)
PRTG Server Administrator はスタートメニューの PRTG Network Monitor プログラムグループ
からはじめ,基本サーバー設定が許可されています。
PRTG Server Administrator は 8 つのタブに分かれています。
Web サーバー
ここではWebサーバーのIPアドレスの定義ができます。ローカルホストのみ使用が選択で
きます。これは外部アクセス不可で安全性が最も高いことを示しています。または個々の
IPアドレスをリストの表示から指定することができます。使用するWebサーバーのポートを
定義することもできます。
z
z
標準Webサーバーポート80: WebサーバーにWebサーバーポート80経由でアクセ
ス可能になります。
HTTPS/SSLポート443: SSL経由( https://(ユーザーのIP) )でのみ使用できるWeb
インターフェースです。これはデフォルト設定でほとんどのインストールに推奨しま
す。
メモ: インターネット(WAM)接続経由のPRTG Webインターフェースを使用する場合、
暗号化されたSSL接続を使用することを強く推奨します。このセクション最後の 補
足 をご覧ください。
z
プローブ接続ポート: 任意のポート番号を入力してください。
148
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
システム言語: WebインターフェースとPRTGサーバー管理者の言語の変更を行い
ます。使用する言語(ドイツ語、英語、スペイン語、フランス語、日本語)を選択してく
ださい。再起動が必要になります。
コアサーバー
プローブ接続のための IP アドレスを定義することができます。コア・プローブ間の接続は、プロ
ーブ(14.2 複数プローブとリモートプローブ参照)で起動します。
プローブ接続するポートを定義したり(プローブ接続全 IP を使用/ローカルホストのみ/プローブ
接続 IP 指定)、全てのコアサーバーデータファイルのパスを定義したりできます(必要に応じて、
圧縮を選択したり、個別の要素をクリックして、デフォルトパスに戻すことも可能です)。
149
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
メモリ使用量
グラフやテーブルで表示される PRTG のメモリ使用量について定義できます。そうすることで現
在のグラフや、その他 PRTG で表示される 3 つの標準グラフについての時間枠を定義すること
ができます。グラフの時間枠を少なくし、間隔を増やすことで、メモリ使用量を減らすことができ
ます。
管理者
管理ユーザーのログイン名、パスワード、Eメールアドレスを定義することができます。Webイン
ターフェースがインターネットからアクセス可能なときには保護されたパスワードを使用すること
を強く推奨します。
150
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ライセンス
ライセンス情報(名称やキー。それによって、ライセンスエディションの値が返ります。)や、
NetFlow/sFlow/xFlow/xFlow アドオンライセンスを入力することができます。ライセンス情報の
入力が完了したら、 キーチェック ボタンをクリックし、アクティベートしてください。
詳細は 3.4 ライセンスキーの入力を参照してください。
サービス管理
コアサーバーサービスを、インストール/アンインストール、スタート/ストップすることができま
す。
151
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ログ
当日の web サーバーのログ、コアサーバーのシステムログを確認したり、直接コアのログファ
イルディレクトリを開くことができます。
バージョン情報
152
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
インストールされたプログラムのバージョンについての情報を見ることができます。またテクニ
カルサポートのリストを直接開くことができます。
補足
z
z
13.8.
PRTG Web インターフェースとの接続に HTTPS を使用していて、ブラウザセキュリティ
ー警告を表示されないようにするには信頼された証明書をインストールします。
Paessler 社ナッレジベースの Installing a trusted SSL Certificate for PRTG for Free
(PRTG のための SSL インストール)をご覧ください。
http://www.paessler.com/support/kb/categories/prtg7/install̲ssl̲certificate̲for̲fre
e
PRTG セキュリティ機能についての通常の概要については Paessler ナレッジベース
Secure PRTG Web Interface Connection (安全な PRTG Web インターフェース接続)
をご覧ください。
http://www.paessler.com/support/kb/categories/prtg/secure̲prtg7̲web̲interface̲c
onnection
PRTG Probe Administorator(PRTG ネットワークモニタープローブ管理ツ
ール)
PRTG Probe Administorator は、Windows スタートメニューの PRTG Network Monitor プログラ
ムグループからスタートします。ローカル PC 上で作動しているプローブの設定を行うことができ
ます。
PRTG がフル作動している PC 上や、リモートプローブの 1 つがプローブインストローラーとして
PC 上で使用している場合は ローカルプローブ になります。
PRTG プローブアドミニストレーターは、4 つのタブに分かれています。
153
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
プローブコントロール
以下の定義が可能です。
z
z
z
z
z
z
プローブ名: webインターフェースに表示されるプローブの名称
再接続時間: コアに接続できない場合に再接続を試みる間隔(秒単位)。
サーバー接続: ローカルコアサーバー接続/リモートコアサーバー接続を選択してく
ださい。またサーバーのIPアドレスかDNS名、ポート、プローブのアクセスキー入力
を行います(これらの設定は、PRTGサーバーアドミニストレーターの設定と一致させ
る必要があります。14.2 複数プローブとリモートプローブ参照)。
プローブGID: 各プローブの唯一の識別子。要注意!
監視要求送信IP: 全ての監視要求の送信に使用するIPアドレスを選択してください。
推奨は、自動設定です(そうすると、自動でマルチホームシステム上の正しいIPアド
レスを選択してくれます)。
プローブ管理者ツール言語: PRTG Probe Administratorの言語の変更を行います。
使用する言語(英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、日本語)を選択してください。
再起動が必要になります。
メモ: PRTG Server AdministratorでPRTG Webインターフェースの言語を選択できま
す。
154
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
サービス管理
プローブサービスをインストール/アンインストール、スタート/ストップすることができます。
ファイル/ディレクトリー
どこにプローブデータが保存されているかを特定するパスを選択することができます。さらに、
プローブのログファイルを見ることやプローブのログファイルディレクトリを開くことも可能です。
155
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
バージョン情報
プログラムのバージョンについての詳細情報を見ることができます。またテクニカルサポートの
リストを直接開くことができます。
156
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Part
XIV
追加トピック
157
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
14. 追加トピック
この章では、PRTG Network Monitor のさらに詳しい情報を扱います。
z
z
z
z
z
z
z
z
14.1.
14.1
14.2
14.3
14.4
14.5
14.6
14.7
14.8
トップリスト
複数プローブとリモートプローブ
クローニング/デバイステンプレートによるデバイスコピー
PRTG Traffic Grapher 6/IP chech Server Monitor 5からのデータインポート
webサーバーへのSSL認証設定
PRTG API(アプリケーションプログラミングインターフェース)の使用
カスタムEXEセンサーへのインターフェース定義
パーセンタイル計算
トップリスト
パケットスニファや xFlow のセンサーは総帯域使用量を測定するだけではなく、IP アドレス、ポ
ート、プロトコル、他のパラメータなどによってトラフィックを分析することができます。その結果
は、 トップリスト に表示されます。この方法で、PRTG は、どの IP アドレス、接続、プロトコルが
最も帯域を使用しているかを表示することができます。PRTG はあらゆるネットワークパケット
(ストリーム)を監視し、全 IP アドレス/ポート/プロトコルの帯域情報を収集します。最後に、
PRTG はデータベースの各トップエントリーだけを保存します。
トップエントリーだけが保存される理由
分析中に、有効なデータベースの全てのデータを保管すると、データ量が巨大になってしまい、
プローブ・コア間の転送速度が低下、また、データの読み込み速度も低下します。短い期間で
の上位 100 位のエントリーのみ保存することで、回線を占有するデータ量の大きな通信を検出
する一方で、データ量は最小に削減することが可能になります。
トップリストへのアクセス
パケットスニッファや NetFlow/sFlow/xFlow センサーのトップリストにアクセスする場合は、セン
サー詳細ページの トップリスト タブをクリックしてください。
158
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ページ上部よりトップリストを選択することができます。また左側より、時間帯を選択することが
できます。
PRTG は、DNS の逆引きを行って、それぞれの IP アドレスからドメイン名を表示します。リスト
の各エントリーは、IP アドレス、ポートなどを表示し(トップリストのタイプによる)、対象期間のエ
159
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ントリーの総バイト数も表示します。最後の欄は、各エントリーの帯域を総帯域における割合で
パーセント表示しています。
トップリストの設定
既存のトップリストを編集したり、新規トップリストを追加する場合は、トップリストの表の隣にあ
るそれぞれのボタンをクリックしてください。
トップリストのタイプには、4 つの選択肢があります。
z
z
z
z
トップトーカー: 最も帯域を使用しているIPアドレス
トップ接続: 最も帯域を使用している接続
トッププロトコル: 最も帯域を使用しているプロトコル
カスタム: 専用のトップリストを作成
カスタム については、トップリスト作成中に使用するパラメータを選択することができます。入
力できる項目は、センサータイプによって異なり、ソースIPアドレス、ソースポート、ディスティネ
ーションIP、ディスティネーションポート、ソースMAC、ディスティネーションMAC、プロトコル、イ
ーサータイプ、ToS、チャンネル、IP(統合)、ポート(統合)、MAC(統合)を含みます。リストタイ
プのほかには、期間やリスト中のエントリーの数を設定することができます。
大量トラフィックの接続についてのトップリスト
使用量の多いデータ回線(例:常時10メガビット/秒以上の帯域)のトップリストを作成する場合、
或いはトラフィックが多岐にわたる場合(例:少ないトラフィックにたくさんのIPアドレス/ポート)、
次の点を検討してください。
z
プローブは各期間中にRAMメモリのトップリストに必要な全ての情報を集めます。コ
アには、上位100位のエントリーのみが転送されます。トップリストのタイプとトラフィッ
クのパターンによって、必要とされるメモリは、大量(メガバイト級)になります。
160
z
z
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
メモリ使用量を最小にするために、期間はできる限り短くしてください(トラフィックが
多岐にわたる場合は、特に重要です)
メモリ所要量は、トップリスト定義の各項目に伴って、急激に増加します(トラフィック
パターンによる)。通信量の多い、多岐にわたるトラフィックの複雑なトップリストは避
けましょう( トップ接続 (5項目)は、 トップトーカー (1項目)より多くのメモリを要しま
す)。
注意
z
z
14.2.
トップリストを扱う場合は、この機能の設定にプライバシーの問題が関わってくること
に注意してください。トップリストを使って個々のPCの接続は全て、ネットワーク外部
まで追跡することができるようになります。よって、管理者としてのユーザーは、この
マニュアルに従ってPRTGの設定をすることが法的に求められていることを認識する
必要があります。
トップリストはwebインターフェースに経由で閲覧可能です。ネットワーク上で使用さ
れているドメインのリストを他者に見せたくない場合は、トップリストを持つセンサー
へのアクセスを制限してください。
複数プローブとリモートプローブ
PRTG には、監視を実行する 2 つのモジュールがあります。コアサーバー(データ保存、Web サ
ーバー、その他をつかさどる)と 1 つもしくは複数の probes (プロープ)です(実際の監視を実
行)。
プローブの働き
プローブが作動開始すると、自動的にコアサーバーに接続し、センサー設定をダウンロードし、
監視タスクを開始します。ユーザーによって監視設定が変更されると、コアサーバーはプロー
ブに新しい設定データを送信します。プローブは自立的に監視し、実行したそれぞれのチェック
項目についての監視結果をコアサーバーに戻します。何らかの理由(コアの再起動など)でコ
ア・プローブ間の接続が切れた場合でも、プローブは監視を続行し、結果を保存します。
プローブ・コア間の接続は、プローブから開始され、SSL(Secure Sockets Layer)で保護されま
す。つまり、データパケットを捕らえたとしても、誰もコア・プローブ間で送受信されるデータの中
身を見ることはできません。コアサーバーは、TCP/IP ポートをオープンにして、プローブからの
接続を待ちます。新しいプローブが初めて接続されると、管理者は、ToDo を受け取ることがで
き、センサーツリーでその新しいプローブを確認することができます。安全上の注意として、セ
ンサーを作成/監視する前に、プローブは管理者が手動で承認してください(残件リストから)。
管理者は接続させないプローブを不許可にすることもできます。すると、以降、どのような接続
も許可されす、プローブの IP アドレスは、プローブシステム設定の 拒否 IP リストに追加されま
す(13.4 システム管理-システム設定の変更参照)。これによって、確実に権限のないプローブ
はコアサーバーに接続できなくなります。
プローブが接続を始めたら、ネットワーク外部から自分のコアサーバー上にプローブと接続が
できるようにしてください。例えば、ファイアーウォールの必要なポートをオープンにしたり、ネッ
トワークの NAT ルールを設定したりなどです。プロセスは、ポート 80 を経由して、コアサーバー
161
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
の Web サーバーへのアクセスを許可する場合と同様です。
注意: ローカルプローブは、ローカルホスト(127.0.0.1) と SSL経由で、自動的に設定、許可、
コアへ接続されます。
リモートプローブを使っての監視が必要となる場合
インストール時に、PRTG は自動的に、 local probe (ローカルプローブ)と呼ばれる最初のプロ
ーブを自動的に作成します。ローカルプローブは、コアサーバーと同じマシン上で実行され、そ
のシステムの全てのセンサーを監視します。LAN 監視や、監視する場所が 1 箇所のみの場合
は、ローカルプローブ 1 つで十分です。
しかし、プローブが複数、もしくはリモートプローブが必要な場合もいくつかあります。
z
z
z
z
z
z
監視箇所が 1 箇所以上で、全てのロケーションからサービスを利用可能にする必要
がある場合。
ネットワークがファイアーウォールによっていくつかの LAN に分かれていて、ローカ
ルプローブでは、ファイアーウォールを超えて特定のサービスを監視できない場合。
公衆回線、或いは、安全でないデータ回線を経由した、VPN にあるシステムを監視
する場合。
別のコンピュータにあるパケットを監視する場合。
別のコンピュータにある NetFlow データを監視する場合。
パケットスニファや NetFlow センサーのような CPU に負担をかけるセンサーに関する
パフォーマンスに問題が起き、複数の PC に負荷を分散しなければいけない場合。
以下は LAN 環境の PRTG コアサーバーの機能例です。
z
z
ローカルプローブで、”LAN Network”のサービスを監視。
専 用 プ ロ ー ブ サ ー バ ー に イ ン ス ト ー ル さ れ た Remote Probe” で Remote Site
Network Banch Office(図左上)を監視。
162
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
自動プローブアップデート
PRTGの新しいバージョンがコアサーバーにインストールされると、全てのリモートプローブ
は更新されたコアに再接続し、プローブの更新版をダウンロード・インストールします。これ
は、PRTG最新版に更新されたコアサーバーを再起動した直後の、PRTGインストレーショ
ンの デバイス ページのスクリーンショットです。
ローカルプローブはコアのインストール中にアップデートされます。その他すべてのプロー
ブは、SSLで保護されたプローブ/コア接続を使って、自動的に PRTGプローブ の新しい
163
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
バイナリをダウンロードします。4メガバイトファイルのダウンロードには、使用可能な帯域
によって、数秒から(LAN)数分(WAN接続)かかります。最新版がダウンロードされると、プ
ローブは接続を中断し、最新版をインストール、そしてコアサーバーに再接続します。所要
時間は、20〜100秒間です。更新中は、ダウンロードに必要な帯域の関係で、ローカルプロ
ーブの監視に影響があります。
Step1: リモートプローブのためにコアサーバーを準備
リモートプローブがコアサーバーと接続する前に、PRTGのスタートメニューグループのあるコア
サーバー管理ツールで関連する設定を編集する必要があります(13.7 PRTG Server
Administrator参照)。
デフォルトでは、コアサーバーは、ローカルホスト(127.0.0.1)経由の接続のみ許可します。
つまり、ローカルプローブだけが接続できるようになっています。これが最も安全な設定で
す。外部のプローブの接続を許可する場合は、 プローブ接続全IPを使用 にチェックを入
れるか、 プローブ接続IP指定 にチェックを入れて、サーバーのIPアドレスのうちの1つを
チェックするかのいずれかとなります。TCP/IPポートの番号も設定してください。
完了したら、 OK をクリックし、設定を保存します。コアサーバープロセスが再開し、変更内容
が有効になります。
Step2: リモートプローブの設定
リモートプローブを設定するため、リモートプローブをインストールしたいマシンのブラウザウイ
ンドウを開き、コアサーバー設定の PRTG web インターフェース> 設定 ボタンから ダウンロ
164
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
ード へ進み、Remote Probe Installer をダウンロードし、実行してください。
注意: PRTG コアサーバーがインストールされているシステムにはリモートプローブを設定で
きません。
インストールが終わると、プローブアドミニストレーターが起動し(もしくは、後でスタートメニュー
から手動で起動)ますので、設定を入力します。
重要な設定は、以下の通りです(詳細は13.8 PRTG Probe Adminisotratorをご覧ください)
z
z
z
プローブ名: 任意の名前。Webインターフェースのセンサーツリーにあとで表示され
ます。
サーバー接続: リモートコアサーバー接続 を選択してください。
サーバー(IP/DNS名)): サーバーのIPアドレスかDNS名(上記コアサーバーで設
定したもの)を入力してください。
注意: ファイアーウォールの後ろのNATを使用するネットワークにコアサーバーが
ある場合、ファイアーウォールのNAT設定を変更し、外部Mapped IPを入力してくださ
い。
z
ポート: 上記コアサーバーで設定したのと同じポート番号を入力してください。
Web インターフェース経由のサーバーへのアクセスキーを変更することができます。メインメニ
ューから 設定 ボタンから システム設定 を選択してください。次の画面が表示されます。
165
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
Webインターフェースに1つ、もしくは複数のアクセスキーを入力でき(各プローブにつき1つが推
奨です)、全く同じキーが、プローブ設定でも入力される必要があります。でなければ、コアサ
ーバーは接続を許可することができません。デフォルトでは、PRTGはどのIPアドレスからの接
続も許可します。次の2つの設定を使って、特に権限のあるIPアドレスのみ許可することで、よ
り安全な設定にすることができます。 許可 IP 欄にIPアドレスを入力するだけです。特定のIP
からのプローブをブロックする必要がある場合は、 拒否 IP 欄にそのIPアドレスを入力してく
ださい。
プローブ設定が完了したら、プローブのサービスは自動的に開始され、コアサーバーへの接続
を試みます。
Setp3: 新しいプローブの許可
新しいプローブがコアサーバーに接続されると、Webユーザーインターフェースでそれを許可す
る必要があります。
新規プローブ承認 をクリックして、完全にプローブを有効化してください。PRTGは自動的にプ
ローブにセンサーを作成し、プローブ上のボトルネックが常に検知されるようにします。これら
のセンサーを保存することを推奨します。
166
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
これで、新しいプローブを経由して監視するグループ/デバイス/センサーの作成ができるよう
になります。
プローブ接続障害のデバッグ
リモートプローブの設定で問題が発生した場合、プローブシステムの次のフォルダに通常ある
プローブのログファイルをチェックしてください。
Windows XP/ Server 2003:
C:¥Documents and Settings¥All Users¥Application Data¥Paessler¥PRTG
Network Monitor¥V7¥Logs (System)
Windows Vista/ Server 2008:
C:¥ProgramData¥Paessler¥PRTG Network Monitor¥V7¥Logs (System)
プローブのプロセスは、 PRTG Probe Log (1).log と PRTG Probe Log (2).log の 2 つのログフ
ァイルへ交互に書き込みをします。最新の日付のファイルを開いてください。
正しい接続の場合、プローブログは次のような感じになっています。
23.05.2008 16:15:15
23.05.2008 16:15:15
23.05.2008 16:15:15
Users¥a ....
23.05.2008 16:15:15
23.05.2008 16:15:15
23.05.2008 16:15:15
23.05.2008 16:17:01
23.05.2008 16:17:06
PRTG Probe Server V7.0.1.821
Starting Probe on "WINXPVMWARE"
Data Path: C:¥documents and settings¥All
Local IP: 0.0.0.0
Core Server IP and Port: 10.0.2.167:23560
Probe ID: -1
Connected to 10.0.2.167:23560
Login OK: Welcome to PRTG
例えば、誤ったアクセスキーパスワードのために接続が失敗した場合は、次のように表示され
ます。
23.05.2008 16:31:02 Try to connect...
23.05.2008 16:31:02 Connected to 10.0.2.167:23560
23.05.2008 16:31:07 Login NOT OK: Access key not correct!
167
14.3.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
クローニング/デバイステンプレートによるデバイスのコピー
1 つ、もしくは複数のセンサーを持つデバイスの設定後、コピーする方法が 2 つあります。
z
z
デバイスのクローニング: 全てのセンサーや設定をそのままにデバイスを数回のみ
複製する場合に最適です。
デバイステンプレートの使用: たくさんの類似したデバイスがあり、Webインターフェ
ース経由で手動で全てのデバイスを作成したくない場合に、よいでしょう。デバイス
が同一のポート番号を持たない場合にも好ましいです。
デバイスのクローニング
デバイスのコンテキストメニューより、 クローン を選択してください。PRTGは新しい親グルー
プとデバイスの新しい名前を要求します。新しいデバイスは、必要であれば、はじめ、停止して、
センサー設定の編集ができるようにしてくれます。全てのセンサーが正しく設定されると、それ
らセンサーを持つデバイスの監視を再開することができます。
デバイステンプレートの使用
デバイステンプレートを作成するために、PRTGはデバイステンプレートファイルにデバイスの
センサーについての定義を保存します。後でこのテンプレートファイルは、そのセンサーに対す
るセンサーを再生するのに使われます。デバイステンプレートを作成するために、デバイスの
コンテキストメニューより デバイステンプレート作成 を選択してください。PRTGは、ファイル名
とテンプレート名を求めてきます。テンプレートファイルはPRTGインストレーションの
devicetemplate フォルダに保存されています。同じセンサーをもつ新しいデバイスを作成する
には、2つの方法があります。
z
z
オートディスカバリーグループの作成: 自動センサー作成(指定デバイステンプレ
ート使用) を選び、テンプレートリストから特定のデバイステンプレートを選択してく
ださい。
新しいデバイスの作成: 自動センサー作成(指定デバイステンプレート使用) を
選び、テンプレートリストから特定のデバイステンプレートを選択してください。
デバイステンプレートの制限
デバイステンプレートを使ったデバイスのコピーは、次の制限があります(デバイスのクローニ
ングにこれらの制限はありません)。
z
次のセンサータイプにのみ対応します: Generic Device(PINGのみ)、Generic
Device(SNMP-enabled, Detailed)、Generic Device(SNMP-enabled)、VMmareESX
Server、Hyper V Host Server、Printer(HP)、DNS Server、FTP Server、
Server(compaq/HP agents)、HTTP Web Server、 Mail Server(MS Exchange 2007)、
Mail Server(MS Exchange 2003)、 Mail Server(Generic)、 Switch(Cisco Catalyst)、
Switch(Cisco Generic)、 Switch(Cisco IOS Based)、 Switch(HP Procurve)、
UNIX/Linux Device、UPS(APC)、Windows(Detailed via WMI)、Windows(via WMI)、
Windows IIS(via SNMP)
168
z
z
z
z
14.4.
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
次のセンサータイプのみデバイステンプレートに保存ができます:DNS、EXE、FTP、
HTTP、HTTP Advanced、HTTP Full Web Page、IMAP、Ping、POP3、Port、
RemoteDesktop、SMTP、SNMP Custom、SNMP Helper(discontinued)、SNMP
Library、SNMP Traffic、WMI Custom、WMI Disk Free、WMI Event Log、WMI File、
WMI Memory、WMI Network、WMI Pagefile、WMI Process、WMI Processor、WMI
Service、WMI Vital、System Data、HyperV Virtual Machine.
デバイステンプレートにデバイスのクレデンシャル設定が保存されません。デバイス
テンプレートを使ってデバイスを作成する前にグループレベルでクレデンシャルを入
力する必要があります。
使用できるオブジェクトに基づいて作成されたセンサー(例:デバイスの使用可能な
ポートを監視するSNMPトラフィックやWMIネットワークカードセンサーなど)は、新し
いデバイス上の全ての使用可能なポートについて再生されます。
スケジュール、トリガー、dependencies(依存性)、チャンネル設定はデバイステンプ
レートに保存されません。
PRTG Traffic Grapher 6 /IPCheck Server Monitor 5 からのデータのイン
ポート
PRTG 7 の過去の製品−PRTG Traffic Grapher V6 や IPCheck Server Monitor 5−から、PRTG
Network Monitor 7 へインポートツールを使って、センサー設定や過去の監視データをインポー
トすることができます。
詳細は、Paessler 社ナレッジベースをご覧ください。
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/tricks/data̲import̲from̲prtg6̲or̲ipcheck5/
14.5.
Web サーバーの SSL サーバ証明書の設定
PRTG Network Monitor は SSL サーバ証明書をデフォルトで実装しており、追加設定無しで
HTTPS 経由の Web インターフェースの安全な使用が可能になっています。しかし、ユーザーの
PRTG 設定のドメイン名や IP アドレスに合う公式の証明書ではないため、PRTG がこのサーバ
ーに接続すると、通信が既に安全であっても、web ブラウザは常にアラート( サイトのセキュリ
ティ証明書には問題があります )を表示します。
詳細は、Paessler 社ナレッジベースをご覧ください。
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/tricks/install̲ssl̲certificate/
14.6.
Web インターフェースのカスタマイズ
PRTG Web インターフェースをどのようにカスタマイズするかによって様々な可能性が広がりま
す。Web インターフェースの表面を変更することで、会社に適応する見た目や感じを再商標を
つけることができます。
169
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
注意: これらの変更を行う場合、HTML と CSS の十分な知識が必要になります。
以下の情報については Paessler 社ナレッジベースをご覧ください。
z
PRTG ログインスクリーンのカスタマイズ:
http://www.paessler.com/support/kb/categories/prtg7/customize̲prtg̲login̲screen
z
CSS を使った PRTG Web インターフェースのカスタマイズと再商標の方法:
http://www.paessler.com/support/kb/prtg7/branding̲and̲customizing̲prtg̲web̲interface̲
using̲css
14.7.
PRTG API(Application Programming Interface)の使用
PRTG Network Monitor は、外部プログラム用として内部データへのアクセスを可能にする API
を実装しています。これによって、ユーザーは、監視データベースからの情報にアクセスしたり、
また、PRTG のオブジェクトデータベースをコントロールする独自のプログラムやスクリプトを作
成することができます。API は、HTTP ベースで、データにアクセスするのに URL を使用します。
詳細は、 ヘルプ メニューの PRTG RESTful API をご覧ください。
14.8.
カスタム EXE センサーのインターフェース定義
はじめにカスタムセンサーの通常の説明をご覧ください。
このセクションは Custom EXE/Script センサーの使用方法の概要を紹介します。
センサーが作動するたび、選択された EXE、スクリプト、DLL ファイルは実行します。
スクリプトセンサーは以下のファイルタイプに対応します。
z
z
z
z
z
EXE
DLL
VBScript
Powershell script
CMD/BAT script
EXE センサー
センサー設定のパラメータフィールドに入力された文字列は、コマンドラインに配置されます。
EXE ファイルは結果を Standard OUT に出力します。データは以下の形式になっている必要が
あります。
value:message
値は、32 ビット整数で、このセンサーの結果値として使用されます(バイト、ミリセカンドなど)。
メッセージは任意の文字列で、データベースに保存されます。
170
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
EXE の終了コードは、次の値のうちいずれか一つでなければいけません。
z
z
z
z
z
0:
1:
2:
3:
4:
ok
warning(警告)
system error(システムエラー(例:ネットワーク/ソケットエラー))
protocol error(プロトコルエラー(例:webサーバーが404を返す場合))
content error(コンテンツエラー(例:webページが要求された語を含まない場合)
もし EXE が PRTG プロセスへ制御を返さない場合、このセンサーに設定されたタイムアウト値
に達するとすぐにそのプロセスは終了します。
センサーに使用したい EXE ファイルとコマンドライン(cmd.exe)で簡単にテストすることができま
す。EXE ファイルを開始し、結果をファイルに送信します。
例:
sensorexe parameter > result.txt
この場合、結果は result.txt に書き込まれ、ノートパッドやその他テキストエディターでその結果
を確認することができます。
パラメータ 変数として、以下のプレイスホルダーを使うこともできます
z
%host : デバイスIP/DNS
z
%device : デバイス名
z
%prove : プローブ名
z
%name : センサー名
もし、値に空白があるのなら、正確に作動するようにプレイスホルダーを引用して記入してくだ
さい。
CMD/BAT ファイル
CMD/BAT ファイルは Standard OUT に結果を出力します。データーは以下の形式になってい
る必要があります。
value:message
値は、32 ビット整数で、このセンサーの結果値として使用されます(バイト、ミリセカンドなど)。
メッセージは任意の文字列で、データベースに保存されます。
スクリプトコードは、次の値のうちいずれか一つでなければいけません。
z
z
z
0: ok
1: warning(警告)
2: error(エラー)
もし EXE が PRTG プロセスへ制御を返さない場合、このセンサーに設定されたタイムアウト値
171
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
に達するとすぐにそのプロセスは終了します。
バッチファイル例:
echo 100:Everything OK
exit 0
DLL センサー
センサーがチェックされるたびに、選択されたDLLファイルが呼び出されます。DLLは、関数を
エクスポートする必要があります。
function perform(para,msg:pchar):integer; stdcall;
paraとmsgは、0(ゼロ)で終わる文字列です。msgに割り当てられたバッファは255バイトです。
DLLは必ずそれ以下のバイトで返されます。msgは、次の形式である必要があります。
value:message
値は、必ず 32 ビット整数で、このセンサーの結果値として使用されます(バイト、ミリセコンドな
ど)。メッセージは任意の文字列で、データベースに保存されます。
この関数の整数の戻り値は、次の値のうちのいずれか 1 つとなります。
z
z
z
z
z
0:
1:
2:
3:
4:
ok
warning(警告)
system error(システムエラー(例:ネットワーク/ソケットエラー))
protocol error(プロトコルエラー(例:webサーバーが404を返す場合))
content error(コンテンツエラー(例:webページが要求された語を含まない場合)
警告: DLLの関数呼び出しが、制御を返さない場合は、全てのPRTGシステムはブロックされ
ます。必ず、タイムアウトを確認し、信頼性のあるエラー管理を構築してください。この理由で、
EXEセンサーを推奨します。
リンク
これらのカスタムセンサーについてのプロジェクト例が以下にあります。
z
z
z
14.9.
PRTGインストレーションの"PRTG Network Monitor¥custom sensors¥EXE"サブフォ
ルダ内
Paessler社ナレッジベース: http://www.paessler.com/kb.
オープンソースプラットフォームGoogle Codeのprtg7addons webサイト:
http://code.google.com/p/prtg7addons/
パーセンタイル計算
172
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
PRTG では、通常のレポート(10 レポート参照)を作成や特定のセンサーの履歴データレポート
(5.1 Web インターフェース参照)の作成の際にパーセンタイルを計算することができます。レ
ポートのパーセンタイル結果は、値にしたがっていテーブルに追加されます。以下の設定を変
更することができます。
z
z
パーセンタイル: 計算したいパーセンタイル数値を入力してください。例えば、95番
目のパーセンタイル値を計算したいのならば、95を入力しでください。ピーク値の5%
が表示されます。
パーセンタイル平均: 秒単位の平均間隔です。パーセンタイル計算のために使わ
れます。デフォルト値は5分(300)です。
パーセンタイルモード: 離散 と 連続 のどちらかを選択してください。連続パーセンタイルは
不連続の値の間に連続する値を挿入します。一方、離散パーセンタイルは次の値より少ない
不連続の値を選びます。
z
z
離散パーセンタイルの値はデータセットの一部でなければいけません。離散分布の
みの場合の離散パーセンタイルを使用します。離散分布の平均は定義できません。
測定値の値が奇数に属していないのなら 50 の離散パーセンタイルが必ずしも平均
である必要はありません。離散パーセンタイルが課金アプリケーションに使われては
いけません。
連続パーセンタイルは、測定値が統計母集団として扱われて、値が存在していない
ときに値を補間することで決定します。これは値が測定の中央で常に変化している
実測値の完全中央に挿入されたことを意味します。
参照
パーセンタイルの詳細は、以下をご覧ください。
http://www.servicelevel.net/rating̲matters/newsletters/issue13.htm
14.10.
法律上の通知
Build using Indy Internet Direct (http://www.indyproject.org/). This product includes
cryptographic software written by Eric Young ([email protected]). Uses the net-SNMP
library, see "netsnmp-license.txt". Uses the DelphiZip library distributed under the GNU
LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE(http://www.delphizip.net/). Uses the Info.Zip
library, license info in the provided "info-zip-license.txt". Uses FastMM
(http://sourceforge.net/projects/fastmm/)
and
TPLockBox
(http://sourceforge.net/projects/tplockbox) under the Mozilla Public License 1.1 (MPL 1.1,
available
from
http://www.mozilla.org/MPL/MPL-1.1.html)..
Soundfiles
from
www.soundsnap.com.
Legal notice: All trademarks mentioned herein belong to their respective owners.
Last change (DD.MM.YYYY): 03.03.2010
173
PRTG Network Monitor 7.3−ユーザーマニュアル
日本語マニュアル発行日 2010年4月16日
本マニュアル原文はPRTG Network Monitor 7.3 User Manualです
ジュピターテクノロジー株式会社 翻訳グループ MW