Splashtop Business User マニュアル V2.6 《目次》 I. 動作要件について ...................................................................................................................................................... 1 II. 接続されるコンピュータの設定.............................................................................................................................. 4 Streamer ソフトのダウンロード ................................................................................................................................... 9 Streamer ソフトの画面説明 ....................................................................................................................................... 10 III. 接続するデバイスの設定 ...................................................................................................................................... 15 接続用ソフトのダウンロード ...................................................................................................................................... 15 接続用 Client ソフトの画面説明 .............................................................................................................................. 19 接続用 Client ソフトの画面説明 .............................................................................................................................. 24 IV. コンピューターの接続手順 .................................................................................................................................... 26 接続されるコンピューターの準備 ............................................................................................................................ 26 Windows 版 Client ソフトからコンピューターへの接続 ................................................................................... 27 iOS 版 Client ソフトからコンピューターへの接続 ............................................................................................. 29 接続中のコンピューターからの切断 ...................................................................................................................... 30 接続中の画面について ............................................................................................................................................... 30 V. Configurable Shortcut について ......................................................................................................................... 32 Configurable Shortcut の起動 .................................................................................................................................. 32 ツールバー（最小化表示）の各機能 ...................................................................................................................... 33 ツールバー（最大化表示）の各機能 ...................................................................................................................... 33 VI. Whiteboard について ................................................................................................................................................ 35 Whiteboard の起動......................................................................................................................................................... 35 ツールバーの各機能 .................................................................................................................................................... 36 I. 動作要件について Splashtop Business の動作要件については USA サイトにアクセスして、ご確認ください。 1. 「http://www2.splashtop.com/ja/home」にアクセスし、「USA Site」をクリックしてください。 「USA Site」をクリックしてください。 2. 「SUPPORT」をクリックしてください。 「 SUPPORT 」を クリ ックし てくださ い。 1 3. 「Business」をクリックしてください。 「Business」をクリックしてください。 4. 「Welcome to Splashtop Business Support」画面より、「system requirement」でキーワード検 索してください。 「system requirement」と入力し「検 索」ボタンをクリックしてください。 2 5. 同画面内に「System Requirements」が検索結果として現れます。 6. 「System Requirements」をクリックして動作要件をご確認ください。尚、画面下の位置に動作 要件をまとめた pdf 形式の詳細資料のリンクがありますので、ダウンロードしてご確認くださ い。 3 II. ２段階認証の設定方法について 管理コンソール(https://my.splashtop.com/login)や Client 端末でのログイン時、二段階認証要 求の設定が可能です。次の手順で設定を行って下さい。 1. 管理コンソールへログインし、二段階認証設定を有効にする https://my.splashtop.com/login 2. アカウント設定 ＞アカウント概要 アカウント概要の 2 段階認証の【変更】をクリックしてください。 3. 2 段階認証プロセスを有効にします。 【はじめよう】をクリックしてください。 4 4. 2 段階認証のセキュリティコードを生成するためのアプリを携帯電話にダウンロードし 【次へ】をクリックしてください。 5. ダウンロードしたアプリを起動し画面上の QR コードを読み取るか、手動でコードを入力し Splashtop アカウントとペアリングしてください。入力完了後【次へ】をクリックしてください。 5 6. ペアリングしたアプリを起動し 6 桁のセキュリティコードを入力してください。 入力完了後、次へをクリックしてください。 7. 【OK】をクリックして設定は完了です。 リカバリーコードとは、携帯電話が手元になく認証システムを使用できない時に、 管理コンソール(https://my.splashtop.com/login)へサービスにサインインするために必要 なコードです。 6 8. 各デバイスや管理コンソール(https://my.splashtop.com/login)ログイン時に携帯電話で 設定した認証アプリを起動しセキュリティコードを入力し【送る】または【Verify】をクリックし てください。 このデバイスを信頼します。セキュ リティコードはこのデバイスでは要 求されません。 ここにチェックを入れると、次回ロ グイン時は認証不要になります。 ログインデバイスは管理コンソー ルで確認できます。 7 9. 信頼したデバイスの確認は、管理コンソールログイン後に確認可能です。 アカウント概要 ＞2 段階認証 ＞信頼できるデバイスを確認します 信頼したデバイスの削除もここから可能です。 8 III. 接続されるコンピュータの設定 接続されるコンピューターには「Splashtop Streamer」をインストールする必要があります。Windows 版を例に、次の手順で接続するコンピューターの設定を行って下さい。 Streamer ソフトのダウンロード 1. 「http://www2.splashtop.com/ja/home」にアクセスし、「製品ダウンロード」をクリックしてく ださい。 「製品ダウンロード」をクリックしてく ださい。 2. 製品は「Business」を選択し、使用する OS を選択し、「ダウンロード」をクリックしてください。 ダウンロードが開始します。 製品を「Business」、OS の種類を 選択して、「ダウンロード」をクリッ クしてください。 9 インストール時に以下の選択オプションが表示されますが、それぞれ次の意味があります。 PC で他のユーザーがログインしてい る時はアクセスできません。 PC で他のユーザーがログインして いてもアクセスできます。 Streamer ソフトの画面説明 ① 「状態」画面 1 2 3 1. デフォルトでコンピューター名が表示します。（変更可能） 2. コンピューターに接続中のデバイス装置名を表示します。 3. Streamer のログイン情報です。Splashtop アカウントとして登録したメールアドレス、パスワー ドを入力します。 10 ② 「設定」画面 1 2 3 1. コンピューター起動時 Streamer を自動起動させる場合はチェックを入れます。（推奨） 2. サウンド出力設定を変更できます 3. 接続されるコンピューターのスリープ設定の変更ができます。 「設定」画面（続き） 4 4. Remote print のドライバをインストールできます。 有効/無効は管理者にお問合せください。詳細は管理マニュアル P19 をご参照ください。 11 ③ 「セキュリティ」画面 1 2 1. クライアントが接続する際に Windows アカウントのパスワードを要求します。 2. クライアントが接続する際、ユーザーが設定したセキュリティコードを要求します。 「セキュリティ」画面（続き） 3 4 5 6 3. 共有設定がされている場合に他のユーザーが接続時に確認ダイアログを表示します。 4. クライアントが切断後、接続されていたコンピューターをロック状態にします。 5. クライアントが接続している間、接続されているコンピューターの画面を非表示します。 注）環境固有の問題で正しく稼働しない事象が報告されています。 恐れ入りますが本機能につきましてはサポート対象外とさせていただきたくご了承の程 お願いいたします。 6. クライアントが接続している間、接続されているコンピューターのキーボード・マウスを操作不 可にします。 12 ④ 「詳細」画面 LAN モードで使用するポート番号の変更ができます。（初期値推奨） 「詳細」画面（続き） プロキシ設定の変更ができます。 Windows OS のインターネットオプションの Proxy 設定内容に準拠する場合は「自動」を 選択します。 Proxy サーバーを経由する必要が無い、または、Proxy を利用していない場合は「プロ キシはありません」を選択します。 Streamer 側で Proxy を指定する場合は「手動」を選択します。Proxy の「サーバー」、 「ポート」、「ユーザー名」、「パスワード」を入力してください。 Proxy 設定の変更を行った場合、必ず「適用」ボタンを押してください。 13 ⑤ 「共有する」画面 Classroom という製品をご契約いただいて利用する場合に使う設定画面です。Business 版のみ利 用される場合は設定不要です。 必要時は別途「Classroom 管理マニュアル」をご覧ください。 ⑥ 「情報」画面 バージョン情報、使用条件が確認できます。 14 IV. 接続するデバイスの設定 接続するデバイスには、接続用のソフトをインストールしておく必要があります。ソフトウェアを接続 するデバイスにダウンロードし、インストールを行って下さい。 接続用ソフトのダウンロード 接続用デバイスの OS ごとに、接続ソフトをダウンロードするサイトが異なりますので、お使いのデ バイスが iPhone/iPod/iPad(iOS)の場合は「App Store」から、Android デバイスの場合は「Google play」より、Windows8.1/RT は「Windows Store」、Windows Phone は「Windows Phone」のアプリサイ トより、“Splashtop Business”でアプリ検索を行い、接続ソフトのインストールを行ってください。 ・iPhone/iPod/Pad（iOS）→App Store ・Android →Google play 15 デバイス認証設定について 2016 年 6 月 24 日以降、ログインすると端末の認証が必要になります。 1. ログイン後に下図のように日本語もしくは英語にて、【Splashtop のログインに失敗しまし た】と表示されますので【OK】をタップしてください。 2. 【OK】をタップ後、ログインメールアドレス宛に下図のようなメールが送信されま す。 16 3. 【このデバイスを認証するには、下記リンクをクリックしてください。】をクリック すると 下図のように、デバイス認証が完了いたします。 4. 認証されたデバイスは管理コンソール(https://my.splashtop.com/login)から確認が可能 アカウント設定 ＞ アカウント概要 ＞ Mｙ devices 17 接続するデバイスが Windows/Mac PC の場合 1. 「http://www2.splashtop.com/ja/home」にアクセスし、「製品ダウンロード」をクリックしてくださ い。 「製品ダウンロード」をクリックしてく ださい。 2. 製品は「Business」を選択し、プラットフォーム（接続するデバイスの OS）を選択し、「ダウンロ ード」をクリックしてください。ダウンロードが開始します。 製品を「Business」、プラットフォームの種 類を選択して、「ダウンロード」をクリックし てください。 3. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールを実行してください。 18 接続用 Client ソフトの画面説明 iOS 版の接続用 Client ソフトの画面について、説明します。 ① ログイン画面 Splashtop アカウントとして登録したメールアドレスとパスワードでログインを行います。尚、予めメ ールアドレスを Splashtop アカウントとしてユーザー登録してください。未登録の場合は Owner 権限、 または Admin 権限を持つ社内 Splashtop 管理者までお問い合わせください。 デバイス認証の設定が必要です。 2 段階認証設定のセキュリティコード メールアドレスにデバイス承認許 入力が必要です。 可のメールが届いています。デバ 詳細は P４ 【２段階認証設定の方法】 イスの承認を行ってください。 をご参照ください。 詳細は P16 をご参照ください。 19 ② 接続先コンピューター一覧画面 接続可能なコンピューターを表示します。接続ができるパソコンはカラー表示、接続が行えないオ フライン状態のパソコンはグレー表示します。接続を行うパソコンをタップする事でコンピューター に接続できます。 2 3 1 4 1. 接続時の画面解像度を選択できます。 2. 接続先一覧を最新状態に更新します。 3. 「設定」画面を表示します。 4. 使用しません 5. コンピューターを検索できます。 6. ヘルプを表示します。 20 5 6 ③ 「設定」—>「アカウント」画面 ログイン中の Splashtop アカウントを表示します。「ログアウト」をタップすると、ログアウトします。 21 ④ 「設定」—>「オプション」画面 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1. 操作に関するヒントを表示/非表示します。 2. Touch ID を使用して自動ログインします。 3. セッション接続中のデバイス画面の自動ロック設定を行います。オンにした場合はデバイスが セッション接続中でも自動ロックされ、オフにした場合は、セッションが接続中、デバイス画面 の自動ロックは行われません。 4. 他のアプリケーションに切り替えても、バックグラウンドで実行します。 5. 前回接続したコンピュータに自動的に接続します。 6. オフライン状態の接続されるコンピューターも接続先一覧に表示します。 7. Windows8PC に接続時は Windows8 のタッチジェスチャの利用を設定できます。 8. 二本指タッチによるトラックパッドモード切り替えを設定できます 9. ネットワーク状態に応じて、画質を調整し操作レスポンスの最適化を行います。 10. Splashtop の製品改良に向けた情報を自動的に送信します。 22 ⑤ 「設定」—>「お問い合わせ先」 サポートサイトにアクセスできます。 23 接続用 Client ソフトの画面説明 Windows 版の接続用 Client ソフトの画面について、説明します ① ログイン画面 Splashtop アカウントとして登録したメールアドレスとパスワードでログインを行います。尚、予 めメールアドレスを Splashtop アカウントとしてユーザー登録してください。未登録の場合は Owner 権限、または Admin 権限を持つ社内 Splashtop 管理者までお問い合わせください。 デバイス認証の設定が必要です。 2 段階認証設定のセキュリティコード メールアドレスにデバイス承認許 入力が必要です。 可のメールが届いています。デバ 詳細は P４ 【２段階認証設定の方法】 イスの承認を行ってください。 をご参照ください。 詳細は P16 をご参照ください。 24 ② 接続先コンピューター一覧 1 2 3 4 5 1 6 7 8 9 1. 設定画面を表示します。 管理コンソールへの接続、アカウント概要、プロキシ設定、Client アップデート確認、リモートプ リント、Client ソフトからのログアウトなどが可能です。 2. コンピューターのグループ表示方法を変更できます。 3. 使用しません。 4. コンピューターリストを表示します。 5. ヘルプを表示します。 6. 接続先一覧を最新状態に更新します。 7. コンピューターを検索できます。 8. コンピューターへ接続します 9. 接続するコンピューターの設定を変更できます。画面解像度、表示モード「シャープ（画質を優 先）／スムース（操作レスポンスを優先）」を変更できます 25 V. コンピューターの接続手順 コンピューターの接続手順について説明します。尚、事前に、チームに招待済みである事をご確認 ください。 ※接続する端末は Windows 版と OS 版、 接続される側のコンピーターは Windows を例にしています。 接続されるコンピューターの準備 1. 接続されるコンピューターで Streamer を起動し、ログイン画面より、Splashtop アカウントとして 登録したメールアドレス、パスワードを入力して、「ログイン」ボタンをクリックしてください。 2. ログインが成功すると、下の画面の状態になります。 26 Windows 版 Client ソフトからコンピューターへの接続 1. 接続用 Client ソフトを起動し、ログイン画面より、Splashtop アカウントとして登録したメールア ドレス、パスワードを入力して、「 Log in 」ボタンをクリックしてください。 2. ログインが成功すると、接続先コンピューター一覧が表示します。一覧には同じ Splashtop ア カウントで Streamer にログインしたコンピューターが表示しますので、接続するコンピューター をタップします。 27 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1. 接続しているコンピューターから切断します。 2. リモート先のコンピューターのカーソルを表示/非表示します。 3. Control-Alt-Delete 4. 表示モードを「シャープ（画質を優先）／スムース（操作レスポンスを優先）」に切り替えます。 5. 設定した画面解像度での 100％表示が可能です。 6. 全画面表示ができます。 7. 接続される側に複数モニターがある場合、切り替えが可能です。 8. ファイル転送が可能です。初期設定ではファイル転送機能は無効になっています。 Windows または、Mac から接続時のみ有効な機能です。Owner 権限、または Admin 権限を持 つ社内 Splashtop 管理者までお問い合わせください。 9. リモート先のコンピューターとチャットが可能です。 28 iOS 版 Client ソフトからコンピューターへの接続 1. 接続用 Client ソフトを起動し、ログイン画面より、Splashtop アカウントとして登録したメールアド レス、パスワードを入力して、「ログイン」ボタンをタップしてください。 3. ログインが成功すると、接続先コンピューター一覧が表示します。一覧には同じ Splashtop ア カウントで Streamer にログインしたコンピューターが表示しますので、接続するコンピューター をタップします。 29 4. 接続先のコンピュータのデスクトップ画面がデバイス上に表示します。 接続中のコンピューターからの切断 1. コンピューターから切断する場合は、赤枠のアイコンをタップしてメニューを表示します。 2. 赤枠のアイコンをタップして、切断します。 接続中の画面について iPad を例に接続中の画面について説明します。 コンピューターに接続中、デバイス画面の右下に、赤枠のボタンが表示します。 1 1. 2 3 トラックパッド設定メニューを表示します。カーソル移動の感度、アクセラレータ、マウスボタン の透明度、表示位置を設定できます。 2. 操作メニューを表示します。 3. キーボードを表示します。 30 操作メニューについて 11 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1. 接続しているコンピューターから切断します。 2. 操作ヘルプを表示します 3. 接続するデバイスの画面方向をロック/解除します。 4. スクロールバーを表示/非表示します。 5. デバイスの画面全体をトラックパッドの様に操作できます。 6. 接続しているコンピューターに複数のモニターがある場合、モニターを切り替えます。 7. 表示モードを「シャープ（画質を優先）／スムース（操作レスポンスを優先）」に切り替えます。 8. 矢印キーを表示します。 9. 操作メニューを閉じます。 10. Configurable Shortcuts を起動します。 ※ 11. Whiteboard を起動します。※ ※ タブレット専用のパッケージです。 31 VI. Configurable Shortcut について 標準のキーボードインターフェースとは別に、タブレット上に専用ショートカットのボタンを表示し、 操作する事ができる、タブレットの操作性を高める為のインターフェースの拡張ツールです。 また、ショートカットボタンの動作はカスタマイズが可能です。 ※ タブレット専用のパッケージです。 Configurable Shortcut の起動 1. コンピュータに接続し、赤枠のアイコンをタップしてメニューを表示します。 2. 赤枠のアイコンをタップして、Configurable Shortcut を起動します。 3. 画面上部に Configurable Shortcut のツールバーが最小化の状態で表示します。 32 ツールバー（最小化表示）の各機能 1 2 3 4 1. Configurable Shortcut のツールバーを最小化表示・最大化表示します。 2. 操作するアプリケーションに適した Configurable Shortcut のプロファイルを選択できます。 3. ショートカットキーの表示・非表示できます。 4. Configurable Shortcut を終了します。 ツールバー（最大化表示）の各機能 1 2 3 4 5 6 7 8 1. Configurable Shortcut のツールバーを最小化表示・最大化表示します。 2. 登録済みプロファイルを選択できます。 3. プロファイルを新規登録できます。 4. ショートカットの新規作成、キーの組み合わせの編集、表示位置の変更、ショートカットの削 除を行うことができます。 ① ショートカットの新規作成 新規ショートカットを作成できま す。 33 ② キーの組み合わせの編集 ショートカットを長押しすることでキ ーの組み合わせを編集できます。 ③ 表示位置の変更、ショートカットの削除 ショートカットをドラッグして表示位 置を変更できます。 ショートカットをゴミ箱にドラッグし て削除できます。 5. ショートカットキーの表示・非表示できます。 6. ショートカットの透過性の設定ができます。 7. Configurable Shortcut の操作方法のヘルプを表示します。 8. Configurable Shortcut を終了します。 34 VII. Whiteboard について 接続先の PC 上のデスクトップや、様々なアプリケーション、コンテンツに文章を入力したり、マーカ ーで色を付けたりする事のできるインタラクティブな Drawing ツールです。プレゼンにおいて注目し て欲しい部分をマークしたり、手書きで入力した内容を保存する事もできます。 ※タブレット専用のパッケージです。 Whiteboard の起動 1. コンピュータに接続し、赤枠のアイコンをタップしてメニューを表示します。 2. 赤枠のアイコンをタップして、Whiteboard を起動します。 3. 画面上部に Whiteboard のツールバーが表示します。 35 ツールバーの各機能 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 1. Whiteboard のツールバーを最小化表示・最大化表示します。 2. パソコン画面に上書きするモードと、背景をフリップチャート（用途別の用紙）モードに切り替え られます。また、フリップチャートモードの背景は切り替え可能です。 フリップチャートモードで 背景を切り替える場合に タップします フリップチャートモードの背景を選択します 36 3. スクリーンを「jpg 形式」で静止画キャプチャーできます。保存先はパソコン側のデスクトップ上 に自動的に作成された「Splashtop Whiteboard」フォルダショートカットの、「”アクセスしたデバ イス名” \Snapshot」フォルダ内に保存されます。 4. 保存済みの静止画、フリップチャートを一覧で表示・編集できます。 5. スクリーンを「mp4 形式」で動画キャプチャー（録画）できます。保存先はパソコン側のデスクト ップ上に自動的に作成された「Splashtop Whiteboard」フォルダショートカットの、「”アクセスし たデバイス名” \Video」フォルダ内に保存されます。 6. 手書き入力ができます。 7. 手書き入力ができます。 ※”6”と比べ、色が淡いコントラストになっていますので、蛍光マー カー的な利用が可能です。 8. 丸・四角・直線・矢印などの図形を挿入できます。 9. キーボードでテキスト入力できます。 10. 手書きした内容、図形、入力したテキストなどの編集内容を消去できます。 11. レーザーポインターを表示します。 12. 編集操作を取り消し、元に戻します。 13. 取り消した編集操作をやり直します。 14. フリップチャートをページ送りできます。 15. スクリーンを上下左右から画面を徐々に表示させたり、スポット表示できます。 16. 2 本指の左右スワイプでスライドを変更させるジェスチャの設定や、スライド変更時に自動で 消去させる設定ができます。 17. Whiteboard を終了します。 37
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