会 社 案 内 積 水 ハウスグループの 一員として 培った知 識と経 験を活かし、 心を込めて支えます。皆様の住まいと暮らし。 分譲マンション管理 より心地よく便利に暮らしいただき、また、マンションの資産価値を維持していくため、 日々、管理サービスの向上につとめています。 積水ハウスグループで培った経験とノウハウで快適な暮らしをサポート より身近な管理会社として、お住まいの皆様とのコミュニケーションを重視 独自のプログラムによる定期的な研修実施などにより質の高い対応とサービスを提供 事務管理業務 管理組合様のパートナーとして、各種事務業務を代行し、円滑な運営をサポートします。 基幹事務 ●収支予算案の素案の作成 基幹事務以外の事務管理 ●理事会支援 ・収支実績を基にした予算案素案の作成、提案 ・収組合員等の名簿を整備管理 ●収支決算案の素案の作成 ・各種契約事務の処理等を代行 作成、提案 ●総会支援 ●収支状況の報告（月次） ・事業計画案の素案、事業報告案素案の作成 ・事業年度終了後、当該事業年度決算案素案の ・収支決算書及び未収納金月次一覧表の作成、提出 ●会計事務代行業務 ・理事会の開催、運営（資料作成等）を支援 ・総会資料、議案書素案の作成 ・組合員様へ招集通知・議案書の送付 ・出席者の確認とその集計 ●消防訓練等、各種イベントのサポート ●管理組合運営に付随するその他の業務等をサポート 受付業務 お住まいの方々に、さらなる利便性と快適性をプラスアルファ。 「受付業務」や「簡易な事務」を行なう「フロントセレクタリーサービス」や、ホテルのようなサービスをご提供する「コンシェルジュサービス」も承ります。 フロントセクレタリーサービス コンシェルジュサービス ●フロントにおけるセクレタリーサービス ●フロントセクレタリーサービス 簡易事務サービス（簡易用具・備品の貸出、コピー等） ●タクシー、レンタカー手配 外来者及び居住者との応接 ●入退去時の手続及び賃貸駐車場等の契約事務代行 ●共用施設の利用受付、スケジュール調整、利用料受取 ●宅配物の一時預り ●ロビーの使用状況管理 ●周辺生活情報案内 ●宅配便、郵便物発送取次 ●クリーニング取次 ●デリバリー、ケータリング業者紹介 ●ベビーシッター紹介 管理員業務 お住まいの方々とのコミュニケーションを大切に、ニーズをしっかり把握し、毎日の安心と快適をお届けします。 ●お住まいの方への応接 ●管理組合への応接 ・依頼、苦情、連絡、トラブル等の相談 ・管理組合∼管理会社の事務連絡補助 ・管理会社や管理組合への要望･苦情等の取次 ・共用部分の一時使用等の申請受付や助言 ●掲示物の管理 ・理事会、管理会社からの通知連絡事項の掲示 ●外来業者への応接 ・その他からの通知連絡事項の掲示 ・共用部分の鍵の管理（貸出し、返納受取り） ・共用部分の各種作業（点検･補修等）の立合 ●共用部分の使用状況監視 ・共用部分の一時使用等への指示･確認 ・ゴミ置場（ゴミ出しルール違反） ・違法駐車、迷惑駐輪 ●共用機械設備の点検管理及び事故の防止 ・不適切使用（消火栓、消防車駐車場、火災避難路等） ・照明の点灯消灯の確認、管球類の点検取替 ・施錠箇所の状況確認、鍵の管理 ●不正侵入者の防止及び挙動不審者への対応等 ・作動状況の確認（エレベータ、ゲート、扉等） ●その他諸事の一次受付及び関係先への連絡 ・不具合の早期発見、確認、是正連絡 ・使用禁止措置等の明示 建物・設備管理 快適な暮らしと美観を守り、資産価値を維持していくために、建築･設備など共用部分の日常的な点検と定期的な点検、清掃を行います。 また、点検内容を検討し、修繕、補修など、コンサルティング提案いたします。 清掃業務 建物の維持・管理業務 ●日常清掃 ●約事務代行 ・点検仕様を策定、点検専門業者の選定および契約事務 を代行 ・建物内共用部分・敷地内の清掃 ・外構・ゴミ置場等の清掃 ●実施方法の制定 ●定期清掃 ・点検実施の具体的方法を取り決め、管理組合に提案 ●点検作業の立会い ・必要に応じ点検作業に立ち会い、適否を指導し、結果を確認 ●点検結果の報告 ・点検者による報告書のチェックおよび管理組合様への報告 ・エントランス・廊下・階段等洗浄機械使用の清掃 ・床部材へのワックス塗布 ・ガラス部分の清掃 ●特別清掃 ・共用照明器具の清拭 ・台風等自然災害による一過性汚損の除去等 ●是正方法の提案 ・不具合の具体的な是正方法を管理組合様に提案 ●補修結果の確認 ・補修を実施した場合は、その結果を管理組合様に報告 植栽管理業務 ●剪定･刈込み作業 ・病害虫の発生･風害等を予防 ・美観の維持 ●花苗植替え作業 ・季節に応じた花の植替え、メンテナンス ●施肥作業 ・植物の成長および健康の維持 ●病害虫防除作業 ●除草作業 ●灌水作業 ●その他の業務 ・定期的な巡回や点検による植裁の状況（健康診断）報告 長期修繕計画コンサルタント マンションの安全性や快適性を確保し、資産価値の維持・向上を図るため、長年培った経験と当社独自のシステムにより、 長期的な視点に基づいた長期修繕計画案を提案いたします 長期修繕計画の必要性 長期修繕計画の見直しの重要性 マンションの資産価値を維持、向上するためには、適時適切な修繕工事を実施することが 物価や金利の変動、法律や税制の改正、あるいはライフ を作成し、それに基づいた修繕積立金を計画的に積み立てていくことが必要です。 増加傾向にあり、当初の計画から見直すことが必要とな 重要ですが、その際、資金が不足するなどの問題が起こらないよう、適切な長期修繕計画 スタイルの変化などにより、近年、修繕積立金の支出が ります。 当社コンサルティングの特長 長期修繕計画の見直しプロセス ●国土交通省より示された「長期修繕計画作成ガイドライン」に沿って、適切な計画 案をご提案。 現在有効な長期修繕計画、これまでの修繕履歴、現状、劣化診断、法改正等を確認、把握 し、今後25年間（およそ12年周期で計画されている外壁等大規模工事が2回含まれる期 ●5年程度ごとに長期修繕計画を見直し、ご提案。 間）の計画を、当社に蓄積された経験や実績、公表されている資料、そして当社オリジナル ●鉄部塗装工事、外壁等大規模修繕工事等、大規模な工事の際に計画を見直し、ご提案。 のシステムにより、資金計画シミュレーションとともに見直した計画をご提案します。 ●各種配管類の材質等に合わせた劣化診断を長期 修繕計画に盛り込み実施。 また、その診断結果に基づき、計画の見直しを実施し、ご提案。 ●維持修繕費用を低減する機械式駐車場の平面化や、給水方式の変更、照明器具 のLED化による省エネ化など、修繕積立金の支出を抑える工事をご提案。 大規模修繕工事・各種改修工事 豊富な経験を活かし、管理組合様の視点に立って、大規模修繕工事に伴う組合員様へのアンケート調査・分析、工事計画（調査・診断計画を含む）や資金計画をご提案するコン サルタント業務を行っています。 大規模修繕工事（各種改修工事）コンサルタント 建物の性能や機能を回復させるための大がかりな修繕工事を大規模修繕工事といいます。 日頃から保守点検、巡回点検を行い、建物の状況をよく理解している弊社ならではの視点から、 設計監理会社、施工会社との契約、アンケート、仕様書等の内容を確認し、コンサルティングいた します。 ●大規模修繕工事の種類 ・鉄部塗装工事（6年ごと） 屋外に面した鉄扉などの経年劣化を予防保全する ための塗り替え工事。 ・外壁・防水等大規模修繕工事（12年ごと） コンクリートの劣化やタイルの剥落防止のための 外壁塗装やタイルの修繕、 漏水を防止するための屋上防水の修繕等の工事。 ●設備関連改修工事の種類 ・ブレーカー契約のご提案（電気料金削減のため） ・一括受電のご提案（電気料金削減のため） ・照明設備のLED化のご提案（電気料金削減のため） ・機械駐車場部分停止あるいは平面化のご提案 （電気料金、保守点検費用削減のため） ・受水槽・加圧給水ポンプ式から給水直結増圧方式への 変更のご提案（電気料金、保守点検費用削減のため） ●長期修繕計画と大規模修繕コンサルタント 長期修繕計画と大規模修繕コンサルタント大規模な修繕 工事を実施する際には、イニシャルコスト、ランニングコス トを比較検討し、修繕工事を実施することが大切です。 長期修繕計画の実施時期に必ずしも修繕工事を実施しな ければいけないということではなく、劣化診断の実施、ま た、優先順位や施工方法等の検討を行い、将来の資金計 画もシミュレーションしながら、修繕工事の実施時期をご 提案いたします。 緊急対応 危険を未然に防ぐことはもちろん、緊急時の対応など様々なケースを想定し、安全・安心をご提供いたします。 1. 危機管理への対応等 台風接近など災害の発生が予測されるときは、夜間であっても「緊急対応体制」で 備えます。 2. セキュリティシステム セキュリティセンターでは、24時間365日、警備対象施 設の警報監視を行い、住人様の生命・身体・財産等を守 るために警備スタッフと機械警備によるセキュリティシス テムが動いています。 3. 緊急出動体制 セキュリティセンターでは、火災・非常・ガス漏れ・設備 機器等の警報信号を受信した場合、警備員が緊急出動 し、現場を確認後必要な措置を行います。 また、必要に応じて警察署・消防署等の関係機関に通 報し被害の拡大防止を図ります。 4. さらなる安全・安心を目指して ALSOK（綜合警備保障）と提携して、住戸内緊急対応サ ービスをご提供いたします。 ●ホームセキュリティ 任意契約により、住戸内で火災等非常事態や急病人が発 生した場合、居住者が不在や対応できない場合に、住戸 内の確認を行い、警察・消防等関係機関と連携して緊急 対応を行います。 総合警備業務 警備業務や防災関係の資格を持つ専門スタッフを揃え、戦略的な警備計画に基づき、 マンション等の、そして街の安全・安心を守ります。 施設警備業務 任意契約の警備対象施設に夜間、警備員が常駐し、監視業務・巡回業務を行い、住人様 の財産の保護、人命の安全確保、事故の未然防止、事件事故の早期発見のほか、発生時に は、関係機関（警察署・消防署等）への通報、連絡を行うとともに、突発的な事案に対して は臨機応変な対応により被害の発生を最小限に抑えます。 緊急対応業務 上記の警報信号を受信した場合、セキュリティセンター 警備員が、24時間365日、出動し必要な措置を行いま す。また、必要に応じて警察署・消防署等の関係機関に 通報し、被害の拡大防止を図ります。 交通誘導・雑踏警備業務 任意契約により人が雑踏する場所における負傷等の事 故の発生を警戒し、また、道路工事や建築工事、大規模 修繕工事、駐車場への車両出入りに関する事故を未然 防止に備えます。 機械警備業務 セキュリティセンターは該当施設と警備業務用機械装置でつなぎ、共用部（火災・電気 設備・エレベーター設備・消防設備等）及び専用部（住戸内火災・非常・ガス漏れ等）の 監視にあたります。 巡回警備業務 警備対象施設及び戸建地区を徒歩・警備車両により 定期的に巡回を行い、盗難・火災等の未然防止、犯罪 の抑止効果に繋げ、安全・安心の実現に万全を期して います。 賃貸マンション管理（プロパティマネジメント業務） 「建物の維持・管理・更新業務」と「賃貸運営業務」の代行によって、 オーナー様の資産を守り、総合的にバックアップします。 積水ハウスグループで培った経験とノウハウで、入居者募集業務など、オーナー様の賃貸運営をサポート。 コミュニケーションを大切にした対応で入居者の満足度を向上。 建物の維持・管理更新業務 美観を守り、オーナー様の大切な資産価値を維持していくため、建築･設備など共用部分の日常的な点検と定期的な点検、清掃を行います。 また、入居率向上を目指した適切なリフォームや長期修繕計画についてもご提案いたします。 建物の維持・管理業務 ●契約事務代行 ・点検仕様を策定、点検専門業者の選定および契約事務を代行 ●実施方法の制定 清掃業務 ●日常清掃 ・建物内共用部分・敷地内の清掃 ・外構・ゴミ置場等の清掃 ・点検実施の具体的方法を取り決め、提案 ●定期清掃 ●点検作業の立会い ・床部材へのワックス塗布 ・エントランス・廊下・階段等洗浄機械使用の清掃 ・必要に応じ点検作業に立ち会い、適否を指導し、結果を確認 ・ガラス部分の清掃 ●点検結果の報告 ●特別清掃 ・点検者による報告書のチェックおよび報告 ・共用照明器具の清拭 ・台風等自然災害による一過性汚損の除去等 ●是正方法の提案 ・不具合の具体的な是正方法を提案 ●補修結果の確認 ・補修を実施した場合は、その結果を報告 植栽管理業務 入退去時の室内原状回復、リフォーム業務 ●剪定･刈込み作業 ・病害虫の発生･風害等を予防 ・美観の維持 ●施肥作業 ・植物の成長および健康の維持 ●病害虫防除作業 ●除草作業 ●灌水作業 ●花苗植替え作業 ・季節に応じた花の植替え、メンテナンス ●その他の業務 ・定期的な巡回や点検による植裁の状況（健康診断）報告 共用部等修繕工事および長期修繕計画の立案 賃貸運営業務 賃貸借契約に関わる全ての業務を代行し、入居者から選ばれるような「マンションの運営」を行います。 ●契約関係業務 ●賃料等集金業務 ●賃借人募集業務 結業務を代行します。 納者への督促も行います。 り、募集を円滑に進めます。 オーナー様に代わり、賃貸借契約書の作成・契約締 ●入居者対応業務 学生会館運営では、24時間スタッフ常駐体制で入居 者の様々なサポートを行っています。 オーナー様に代わり、賃料等の集金業務を行い、未 また、オーナー様への収支報告書も作成します。 ●管理員業務 建物の目視点検や入居者対応、修繕工事の立会等様 々な業務を遂行します。 協力不動産業者との連携によ ●フロントセクレタリーサ ービス 宅配物の預かり、発送ほか幅 広いサービスを提供します。 清掃業務を行うこともあります。 管理物件事例 オーナー代行として建物の維持・管理・更新業務及び賃貸運営業務をトータルに実施している代表物件をご紹介します。 ●エスティメゾン西中島 ●神戸女子学生会館 交通利便性の良いワンルームマンシ ームマンションです。レストランをは 電車は3路線利用可能。 ョンです。 〔物件概要〕 ・竣工：平成19年4月 総戸数770戸の女子学生向けワンル じめとする多彩な共用施設と24時 間スタッフ常駐による管理が特徴で す。 ・規模：14階建 〔物件概要〕 ・タイプ：ワンルーム ・規模：19階建 ・戸数：120戸 ・竣工：平成14年3月 ・戸数：770戸 ・タイプ：ワンルーム ビル運営管理 オーナー様のご意向に沿い、運営管理コストの低減・ビル資産価値の向上をはじめ、 利用される方々の快適性向上を目指した運営管理を行います。 積和管理関西のビル運営管理 当社では、オーナー様のご意向に沿い、 「運営管理コストの低減」 「ビル資産価値の向上」 「利用される方々の快適性向上」を目指した運営管理を行います。 マンションリフォーム リフォーム・インテリア事業部では大規模なリノベーションから設備のリフォームまで 積水ハウスグループの経験と技術でお住いの皆様の夢を実現します。 積水ハウスグループで培った経験と技術、ノウハウでリフォーム提案 マンションを知り尽くす管理会社として、最適な素材とプランを提案 完成後も、いつも身近な管理会社として、充実したアフターサービスを実施 リフォーム施工事例 いつまでも快適に、安心して暮らしていただきたいから、設備や収納、床材から、プラン変更をともなうリノベーションまで、 お客様一人ひとりのご要望をお聞きし、新しい暮らしのご提案をさせていただきます。 リノベーション 家族構成やライフスタイルの変化によって、暮らしやすい動線や間取りが変わってきます。 当社では、ご要望をお伺いし、積水ハウスグループとして培ってきた経験と技術で、最適なプランをご提案します。 中古物件を、間取り、設備等、スケルトンリフォー インテリアをリフォームで一新。イメージ通り、お 中古物件を、間取り、設備等、スケルトンリフォー 内装、設備等、大規模にリフォームすることで、 ム。新築物件のように生まれ変わりました。 気に入りのスタイルになりました。 ム。新築物件のように生まれ変わりました。 新しい暮らしが始まります。 内装 クロスや床の貼り替え、建具の交換などで、空間を美しくリフレッシュします。 賃貸マンション 賃貸物件のリフォームもおまかせください。 リフォームにより入居率の向上と、入居者の満足度向上が期待できます。 設備 キッチン、浴室、トイレなどを最新設備に交換。より便利で快適な暮らしが実現します。 ライフサポートサービス アメニティ事業部では居住者の皆様の暮らしを、より便利にするサービスを提供しています。 季刊誌「結」のご案内 ハウスクリーニング 住まいのこと、街のこと、暮らしのこと。 キッチン・お風呂・トイレ等の汚れを専門 お住まいの皆様に情報をご提供します。 業者が専用機器を使ってリフレッシュします。 レンタル浄水器 積和管理関西のフィットネスコミュニティRICL 美味しくて安全な水をお届けするために、 「積水ハウス」と「メイスイ」が、高性能なビ 六甲アイランドCITYのフィットネス。 ルトイン浄水器を共同開発しました。六甲アイランドシティと、西宮マリナパークシティ 気軽に健康づくり、体力づくりを。 では、この高性能ビルトイン浄水器をレンタルしております。 レンタル料金 ●安心でおいしい水を月々2,057円でレンタルでき ①六甲アイランド内の地域コミュニティの場 としてご利用できます。 ②専門スタッフによる指導力に自信があります。 ③開放感あふれる25mプールがあります。 ます。 （レンタル条件12ヶ月以上） ・浄水器取付工事費 無料 ・ご契約の方にもれなくQUOカード（500円分） プレゼント！ ※上記レンタル料金（税込2,057円）に含まれるもの ・浄水器本体のレンタル料金 ・年1回のカートリッジ交換費用 ・メンテナンス料金 ・消費税去等 駐車場・トランクルーム賃貸事業 所在地：神戸市東灘区向洋町中5-13（積和管理関西株式会社 敷地内） 貸主：積和管理関西株式会社（当社の直接賃貸物件です。） 月極駐車場 ●六甲アイランド内で駐車場をお探しの方へ 新聞購読 六甲アイランド新聞販売センター 物件名 クリエイトセンター駐車場 平面駐車場です。 車庫証明の発行が可能です。 六甲アイランド新聞販売センターでは、新聞社発行 の全種類の新聞を扱っていますので、ご希望の銘柄 をご指定ください。 配達エリア内のマンションについては、朝刊を全戸 玄関までお届けします。 料金 屋内：月額 21,600円（税込） 屋外：月額 19,440円（税込） トランクルーム ●お部屋の収納スペースが不足している方へ 物件名 六アイ・クローゼット 3階建て 天井高2.5メートル 冷房完備、24時間出し入れ自由。 駐車スペースやエレベーター、台車も設置され ており、荷物の出し入れをスムーズに行えます。 面積 1.20m 2∼3.60m 2 全23タイプ 248室 料金 月額 4,629∼12,343円（税込） 組織体制 会社組織図
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