東日本高速道路株式会社 関東支社様 導入事例 - 富士通

導入事例カタログ FUJITSU Business Application デジタルサイネージサービス
東日本高速道路株式会社 関東支社 様
クラウド型デジタルサイネージシステムにより、お知らせ情報の統合管理と
シンプルな緊急情報配信環境を実現 ∼高速道路の休憩施設約50カ所に導入∼
高速道路の休憩や給油拠点であると同時に、交通状況や沿線の観光案内など、様々な情
、パーキングエリア(PA)です。東日本高速
報を発信できる場所がサービスエリア(SA)
道路株式会社(以下、NEXCO東日本)関東支社様では、これらのSA・PA約50カ所にクラ
ウド型デジタルサイネージシステムを導入。配信情報の統合管理作業の大幅軽減、シス
テムメンテナンスフリーなどのメリットを得て、配信情報の質的向上を実現しています。
ソリューション
FUJITSU Business Application デジタルサイネージサービス
課 題
効 果
多数の「お知らせモニター」に対するコンテンツの統合管理を行う
とともに、情報配信・システム運用保守作業を大幅に軽減したい
複数モニターのコンテンツスケジュールを統合管理するクラウド型シス
テムの構築、配信・運用保守業務をアウトソーシングし、業務を軽減
SA・PAの「お知らせモニター」に、緊急時の行動計画を支援する
情報の割込み配信を簡単にオペレーションできるようにしたい
クラウド型デジタルサイネージシステムに、簡単に操作できる割込み
配信機能をカスタマイズで付加。誰でも容易に操作対応可能に
導入の背景
情報
客様
情報発信方法
課題
一部
含
、新潟県
関東以北
発信
、各々 休憩
、設置場所 提供
長野
高速道路
営事業、建設事業、
管理運
展開
報
安全・安心・快適・便利
、高速道路
。
発展 暮
高速道路
整備 効率的
建設事業 、各地
、
進
。
(以下SA)
・
(以下PA)
地域 連携
彩
地元
店舗
提供
様々
、 客様
展開
NEXCO東日本・関東支社管轄
約110 所。高速道路 利用
事、車 点検・給油
通
多
。
際 休憩 食
知
知
、道路工事
予
定
路線 期間 限定
知
多種
多様
情報 扱
、 知
情報
内容
配信
必要
、休憩中
道路交通情報 道路工事 予定、交通安全広報
。
、必要
、
画面構成 求
知
情報
。休憩施設 前述
目的 利用
仕組
、
必要
。
休憩施設
工夫
期待 、多
」 対
統合管理
情報配信・
運用保守作業 大幅 軽減
」
、休憩中
、多
客様 行
NEXCO東日本・関東支社様
。
客様 「 知
視線 向
考
休憩施設
時
情報表示 、通常表示
優先
数 「 知
SA・PA 配信時間 自
在 選択
。
情報
約50 所
通信方法
周遊
。従
場所
、
導入の経過
、交通安全啓発
。
「 知
」 多種多様
大量
短時間
情報 、地理的 離
多
同時 表示
数 分割
、提供場所 提供時間
。
自在 選択 表示
高速運転
、緊急時 一時避難
休憩施設
。
型
、
、複
、統合的 管理
運用負荷 低減
」 最 重要 機能
、緊急割込 表示機能 付与
施設 、沿線 行楽案内、周遊
様々 情報 発信場所
地域 限定
、
「 知
、
緊急割込 情報
整備
期待
知
利便性
内 SA、PA
休憩施設
、表示
広 注意 促
客様 通
、
動計画 変更 時間調整 判断 支援
新
」
場合、走行中
。
。
「 知
着実 進
精力的
特色 活
高
、地域
、事故 災
時間調整 場所
先 旅行計画 検討
。
機能
。例
利用
情
、道路関連情報 集約
約50 所
24時
間、365日、管理運営
行止解除
。
、
利用
害 通行止 発生
払拭 、 客様
情報
利用
集団
向上
不統一感
知
。
NEXCO東日本・関東支社様 、関東地域 中
心 約1,300km、一日当
約200万台 高速
道路
統一
NEXCO東日本・関東支社様
事業
高速道路関連
場所
大型
施設 独自 提供
内容、更新頻度
NEXCO東日本
県
、最近
必要
活用
採用
。
http://fenics.fujitsu.com/networkservice/digitalsignage/
導入事例カタログ FUJITSU Business Application デジタルサイネージサービス
概 要
所 在 地|〒110-0014
東京都台東区北上野1-10-14 住友不動産
上野ビル5号館
支 社 長|遠藤 元一
事業内容|高 速 道 路 の 管 理 運 営 事 業( 営 業 路 線
1,294km)、建設事業(事業路線148km)、
サービスエリア事業(営業施設:SA 28
施設、PA 84施設)
HP(本社)|http://www.e-nexco.co.jp/
東日本高速道路株式会社 関東支社 河原崎 邦彦 氏(中央)
東日本高速道路株式会社 関東支社 石橋 弘之 氏(右)
株式会社ネクスコ東日本エンジニアリング 藤原 寛史 氏(左)
最近
、全国
、緊急割込
通信可能 思
、関東平野部
施設
山岳部
休憩施設
隔
環境
、光回線・携帯電話回線、Wi-Fi
通信対応 行
使用
「
。
場合 課題
知
、
用
更新
短時間
伝
多
知
対
情報
表示
選択肢
中
、
・
採用。
、
当初想定
、将来
提供場面 想定
広
想定
緊急時
知
情報
、NEXCO東日
大
。
知
知
知
動力
、
整備
行
情報
休憩施設 思
知
、便利
認識
画像
汎用性
、定着 始
」。
高
活用 促進
見
、
知
情報
内容 提供 期待
好評 声
。
富士通 、先進
協力 指導
経験豊富
、Web
。今後 利用 促進
洗練
」
、 客様
知
応
努
機
。
5 月 50 所
、3月下旬
試行運
運用 開始
知
込
不統
、
「提供素材 静止画像、動画
情報
都築電気
流
。
運用効果 、
現
。緊急割
情報 注目 見入
多
姿 、緊急割込
情報
効果 重要性 実感
配信者 固定
、誰
50 所 超
中 、
緊急割込
。従来
運用 提供
、提供素材 提供場所・期間
通
。
、
、東北支社 新潟支社
指定
。数多
注目 集
、 知
。最近
情報 提供
一
、音
、緊急介入画面 作成
、 知
明確
、各施設
導入効果
客様
起
、
「運用開始
理由
期待 寄
、緊急事態
情報
客様
試作 、表示 反転 明滅
取 入
。 NEXCO東日本・
利用 増
表示 工夫 行
注意
用、4月
情報 、文字通 緊急時
、割込
関東支社様
、 客様 休息 妨
試行運用時
、
。
見
画面
行動計画 支
。
緊急割込
業務軽減 実現
、注意 引
NEXCO東日本・関東支社様
配信 簡単
」
報配信・監視・運用保守作業
情報 提供
多
情報
検討・構築 進
、
「緊急時
割込
、
休憩施設
管理 統合化 、情
関東支社内
、
目的
本・関東支社様
、50 所
利
。
。
行動支援情報
運用開始
工夫 加
、提供画面 工夫
Web画面
工夫
明確化 利用 促進
入
画面
提供素材
運用
知
提
無音運用 想定
静止画素材 、動画素材
表示 可能
重要
、実際
。 知
・天気予報
表示
汎用性
提供内容
、
、足 止
5分割
4分割画面 通常
2
。
準備
覧
、様々
。全画面表示
機能 可能
表示
編集
画面 、 客様 見
多
、実際
、過去
。
客様 情報
画面構成 工夫
画面構成 考
援
工夫
供
遅延
工夫
、緊急割込
操作性 重要視
分割送信方式 端末蓄積方式
、
表示
、無線通信
更新
機能要件
操作性
力
知
。
限
円滑
、
通信速度低下
」画面
以上
大
合
柔軟
、
活用可能
考
休憩
通信環境
。
情報 効果的
操作
。
【NEXCO東日本・関東支社様
●記載されている内容については、改善などのため予告なしに変更する場合がありますのでご了承ください。(取材日:2013年11月)
概要図】
FG6223 2014年3月AP
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