邦文科目(日本地理、日本歴史、一般常識)で問われる「外国人観光旅客の関心の強いもの」とは何か? 観光庁による<訪日旅行に対する満足度等の意識調査>に注目せよ! ●調査期間:2015年1月~3月 ●調査の場所:国内の主な空港、港18箇所 ●調査手法:調査員による聞き取り調査 調査項目 大変満足 満足 やや満足 訪日旅行全体 普通 の満足度 やや不満 不満 大変不満 回答者数および選択率延べ合計 必ず来たい 来たい やや来たい 何ともいえない 日本再訪意向 あまり来たくない 来たくない 絶対来たくない 回答者数および選択率延べ合計 個人のブログ 旅行ガイドブック 旅行会社ホームページ 日本在住の親族・知人 自国の親族・知人 特になし 宿泊施設ホームページ その他インターネット 日本政府観光局ホームページ SNS(Facebook/Twitter/微信等) 出発前に得た 旅行情報源で 役にたったも の (複数回答) 旅行会社パンフレット 宿泊予約サイト 口コミサイト(トリップアドバイザー等) 航空会社ホームページ 旅行専門誌 テレビ番組 地方観光協会ホームページ 日本政府観光局の案内所 その他 動画サイト(YouTube/土豆網等) 新聞 旅行の展示会や見本市 その他雑誌 回答者数および選択率延べ合計 インターネット(スマートフォン) インターネット(パソコン) 観光案内所(空港除く) 日本在住の親族・知人 日本滞在中に 特になし 役に立った情 宿泊施設 報源 空港の観光案内所 (複数回答) インターネット(タブレット) フリーペーパー(無料) 旅行ガイドブック(有料) その他 回答者数および選択率延べ合計 回答数 4,586 4,529 463 265 36 13 9 9,901 5,342 3,855 456 192 19 12 3 9,879 2,563 1,683 1,488 1,419 1,365 1,155 1,118 1,117 1,115 959 850 775 766 718 648 434 370 361 326 303 132 86 71 8,690 4,401 2,148 1,350 1,274 1,190 1,175 1,153 995 915 736 265 8,631 選択率 注意点 47.7 45.5 4.3 大変満足、満足、やや満足の合計が、 2.0 97.5%と満足度は非常に高い。 0.3 0.1 0.1 100.0 59.2 34.8 3.9 1.8 必ず来たい、来たい、やや来たいの合計が、 97.9%と日本再訪意向は非常に高い。 0.2 0.1 0.0 100.0 26.6 18.0 19.3 16.3 16.6 12.3 13.9 10.1 17.4 11.3 11.7 左記、赤字で示したネットで得た旅行 10.0 情報源が多いことが注目される。 9.7 9.5 10.4 6.5 5.9 4.8 3.9 4.0 1.9 1.2 0.9 242.2 53.1 25.4 15.8 14.3 12.1 左記、赤字で示したネットで得た旅行 15.0 情報源が多いことが注目される。 14.1 13.0 12.0 8.1 3.4 186.4 日本滞在中 にあると便利 だと思った情 報 (複数回答) 一番満足した 購入商品 (自由回答) 一番満足した 購入商品の 理由 (自由回答) 一番満足した 飲食 (自由回答) 無料Wi-Fi 交通手段 飲食店 宿泊施設 買物場所 観光施設 土産物 現地ツアー・観光ガイド イベント ATM 文化体験プログラム その他 宅配便 祈祷室 回答者数および選択率延べ合計 服・かばん・靴 菓子類 化粧品・香水 その他商品 医薬品・健康グッズ・トイレタリー 電気製品 和服・民芸品 マンガ・アニメ・キャラクター関連商品 その他食料品・飲料 時計 カメラ・ビデオカメラ 酒 書籍・絵葉書・CD・DVD その他 たばこ 回答者数および選択率延べ合計 品質が良い 価格が手頃・自国より安い デザインが良い・かわいい・きれい 美味しい 日本製 お土産に良い・人に頼まれた 自国で入手が難しい 好きなブランド・商品 その他 伝統的・日本独特 便利だから 回答者数および選択率延べ合計 寿司 肉料理 ラーメン 魚料理 その他日本料理 そば・うどん 菓子類 その他料理 小麦粉料理 酒 その他食料品・飲料 外国の料理 果物 回答者数および選択率延べ合計 4,284 3,548 2,640 2,039 1,786 1,464 886 708 688 688 602 197 174 122 8,515 949 757 549 511 459 437 256 249 179 173 158 156 80 54 29 4,996 1,005 923 671 593 437 390 260 250 175 147 32 4,883 1,450 1,197 1,007 767 561 511 304 261 253 194 138 42 28 6,713 52.8 47.5 34.8 27.5 26.3 21.1 無料Wi-Fiが、断トツということは、 13.0 逆に言えば、不便を感じていたと 10.0 いうこと。 10.1 8.1 7.7 1.8 2.4 1.1 275.6 21.1 12.2 11.8 9.7 8.5 10.2 5.3 電気製品、カメラ・ビデオカメラ、時計などが、 4.3 上位にきそうだが、服・かばん・靴、菓子類 3.5 が上位とは、少々、意外。 3.8 3.7 2.9 1.4 1.4 0.4 100.0 21.7 19.7 13.8 10.6 10.0 品質が良い、値段が手頃・自国より安い、 6.7 デザインが良い・かわいい・きれいは、 4.8 順当か。 4.7 4.1 3.2 0.7 100.0 19.2 16.7 17.4 14.1 8.9 6.3 寿司が一番は、少々意外。 5.3 そば・うどんは、もっと人気が 3.4 あってもよさそう。 3.2 2.2 2.1 0.6 0.7 100.0 一番満足した 飲食の理由 (自由回答) 今回したこと (複数回答) 今回した人の 中で満足した 人の割合 (複数回答) 美味しい 品質が良い 伝統的・日本独特 自国で味わうことができないから 価格が手頃・自国より安い 好きな料理・食品である 量や種類が適切 珍しい・新しい その他 健康に良い デザインが良い・かわいい・きれい 有名である 店のサービスや雰囲気 宗教や信条、体質等の理由 回答者数および選択率延べ合計 日本食を食べること ショッピング 繁華街の街歩き 自然・景勝地観光 日本の酒を飲むこと(日本酒・焼酎等) 温泉入浴 旅館に宿泊 日本の歴史・伝統文化体験 日本の日常生活体験 テーマパーク 美術館・博物館 日本のポップカルチャーを楽しむ 四季の体感(花見・紅葉・雪等) スキー・スノーボード 映画・アニメ縁の地を訪問 舞台鑑賞(歌舞伎・演劇・音楽等) 自然体験ツアー・農漁村体験 スポーツ観戦(相撲・サッカー等) その他スポーツ(ゴルフ等) 治療・健診 上記には当てはまるものがない 回答者数および選択率延べ合計 日本食を食べること ショッピング 繁華街の街歩き 自然・景勝地観光 日本の酒を飲むこと(日本酒・焼酎等) 温泉入浴 旅館に宿泊 日本の歴史・伝統文化体験 日本の日常生活体験 テーマパーク 美術館・博物館 日本のポップカルチャーを楽しむ 四季の体感(花見・紅葉・雪等) スキー・スノーボード 映画・アニメ縁の地を訪問 舞台鑑賞(歌舞伎・演劇・音楽等) 自然体験ツアー・農漁村体験 スポーツ観戦(相撲・サッカー等) その他スポーツ(ゴルフ等) 治療・健診 5,071 542 206 206 134 99 60 55 38 34 33 28 16 13 6,535 8,151 6,692 5,544 4,639 4,100 3,242 2,528 1,781 1,589 1,464 1,350 1,007 676 658 355 331 325 172 164 119 69 8,535 6,832 5,186 4,189 3,626 3,248 2,603 1,809 1,520 1,382 1,196 1,049 853 546 538 281 258 253 133 125 86 77.9 9.2 3.0 2.8 1.7 1.3 0.9 0.7 0.5 0.6 0.5 0.4 0.2 0.2 100.0 95.4 82.0 67.0 58.0 43.0 39.8 32.6 20.5 19.1 19.7 15.6 12.3 10.4 10.4 4.0 3.8 4.3 2.0 1.9 1.7 0.8 544.5 87.1 82.2 78.0 81.7 83.5 83.1 75.6 86.8 89.3 82.7 79.0 87.9 84.5 85.6 78.2 79.5 79.8 81.4 75.5 77.2 美味しい、品質が良いが、 一番、二番は、嬉しい! 日本食を食べること、ショッピング、 繁華街の街歩き、自然・景勝地観光 は、順当か。 日本食を食べること、ショッピング、 繁華街の街歩き、自然・景勝地観光 は、順当か。 訪日前に期待 していたこと (複数回答) 訪日前に最も 期待していたこ と (単一回答) 次回したいこと (複数回答) 日本食を食べること ショッピング 自然・景勝地観光 温泉入浴 繁華街の街歩き 日本の酒を飲むこと(日本酒・焼酎等) 旅館に宿泊 日本の歴史・伝統文化体験 テーマパーク 日本の日常生活体験 美術館・博物館 スキー・スノーボード 四季の体感(花見・紅葉・雪等) 日本のポップカルチャーを楽しむ 上記には当てはまるものがない 自然体験ツアー・農漁村体験 映画・アニメ縁の地を訪問 舞台鑑賞(歌舞伎・演劇・音楽等) スポーツ観戦(相撲・サッカー等) その他スポーツ(ゴルフ等) 治療・健診 回答者数および選択率延べ合計 日本食を食べること ショッピング 温泉入浴 自然・景勝地観光 テーマパーク スキー・スノーボード 日本の歴史・伝統文化体験 上記には当てはまるものがない 繁華街の街歩き 日本の日常生活体験 日本の酒を飲むこと(日本酒・焼酎等) 旅館に宿泊 日本のポップカルチャーを楽しむ 四季の体感(花見・紅葉・雪等) 美術館・博物館 その他スポーツ(ゴルフ等) 舞台鑑賞(歌舞伎・演劇・音楽等) 映画・アニメ縁の地を訪問 自然体験ツアー・農漁村体験 スポーツ観戦(相撲・サッカー等) 治療・健診 回答者数および選択率延べ合計 日本食を食べること 温泉入浴 ショッピング 自然・景勝地観光 日本の歴史・伝統文化体験 旅館に宿泊 繁華街の街歩き 四季の体感(花見・紅葉・雪等) 日本の酒を飲むこと(日本酒・焼酎等) テーマパーク 日本の日常生活体験 スキー・スノーボード 美術館・博物館 自然体験ツアー・農漁村体験 日本のポップカルチャーを楽しむ 舞台鑑賞(歌舞伎・演劇・音楽等) 映画・アニメ縁の地を訪問 スポーツ観戦(相撲・サッカー等) その他スポーツ(ゴルフ等) 治療・健診 上記には当てはまるものがない 回答者数および選択率延べ合計 5,397 3,744 2,688 2,581 2,522 1,731 1,325 1,157 991 986 728 656 636 625 601 352 348 316 249 163 82 7,877 1,966 912 815 622 300 284 254 200 185 149 130 123 83 82 78 47 39 37 36 34 13 6,389 4,456 3,856 3,449 3,043 2,171 2,156 2,070 1,936 1,815 1,670 1,636 1,541 1,304 1,092 1,063 1,029 844 819 554 282 191 8,269 68.5 53.0 37.4 32.9 35.9 20.6 19.0 14.6 14.7 13.4 9.6 温泉入浴が3番にあることが、少々、意外。 10.7 10.3 8.4 6.9 5.4 4.6 4.2 3.3 2.2 1.3 376.8 28.8 16.7 11.0 10.0 5.5 5.4 3.7 2.8 2.9 2.6 1.7 順当な期待か。 1.7 1.3 1.7 1.2 0.7 0.6 0.4 0.6 0.5 0.2 100.0 57.0 45.7 46.8 39.6 25.4 26.5 27.7 26.1 21.1 22.0 温泉入浴、日本の歴史・伝統文化体験、 20.1 四季の体感(花見・紅葉・雪等)に注目 22.2 したい。 15.7 14.1 12.8 11.6 9.8 9.4 6.3 3.8 2.4 466.1
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