２００７年２月２２日お客様各位株式会社イチネン代表取締役社長黒田倖稔運送会社における盗難事件によるお客様情報流出について（進捗のご報告）謹啓春寒の侯、ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。去る 2006 年 12 月 23 日に発生致しました、運送会社における盗難事件によるお客様情報の紛失事件につきまして、その後の捜査進捗及び現在の対応状況について下記のとおりご報告申し上げます。（事件発生後の捜査進捗） 2007 年 1 月 11 日及び 2007 年 1 月 23 日に弊社側より西濃運輸株式会社に対して捜査状況についての報告を求めました。また、2007 年 2 月 6 日には、捜査進展状況の報告を要請し、詳細の報告がありましたが、現時点では、残念ながら犯人逮捕に至らず、引き続き鋭意捜査をしていただいておりますが、2007 年 2 月 21 日現在、発見に至っておりません。お客様には大変なご心配、ご迷惑をお掛け致しておりますこと、深くお詫び申し上げます。（盗難により紛失したお客様情報の不正利用について）弊社の盗難に遭いましたフロッピーディスクを含め、西濃運輸株式会社においては、同時に 58 社（60 個）の荷物が盗難にあいましたが、いずれの会社からも盗難によって二次的に引起された被害はないという報告を受けております。引き続き、西濃運輸株式会社には定期的な報告と事態が進展した場合の即時の報告を要請するとともに、西濃運輸株式会社からは、再発防止に関する具体策を盛り込んだお詫びの報告書をご提出頂く等御理解、御協力を頂いております。（今後の対応）弊社は、個人情報保護法に係わる個人情報の保護を、企業活動上の重要な課題であると認識しており、今後より一層、社内教育の徹底と社内管理体制の整備を推進し、再発防止に万全の努力を行なってまいります。今回その一環と致しまして、 (1) 電子媒体で送付する場合の送付時の貴重品扱い対応、鍵のかかるケースでの送付の徹底、データの暗号化対応（2007 年 2 月末で完了予定） (2) 対応可能業者間の情報伝送の Web 対応化（2007 年 3 月迄に完了予定） (3) 社内に設置された個人情報専門部会にて、現在確認されていない個別での郵送物などの洗い出し作業（2007 年 2 月末迄に完了予定） (4) 社内教育の徹底（教育プランの構築中、2008 年 3 月期より実施予定）などに全力で取組んでおります。なお、盗難被害に遭われてご連絡差し上げましたお客様で、当該口座から不正な引落しなどが発生致しました場合には、速やかに担当営業までご連絡いただきますようお願い申し上げます。今般の事態により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことにつきまして重ねてお詫び申し上げます。謹白