楽天写真館株式会社様 case #83 デジタル マーケティングサービス 導入事例 既存サービスと連動を高める iPhone®のアプリケーションを開発。 新規ユーザー数が2倍に増加。 スポンスの低下を招くため、開発は試行錯誤の繰 iPhoneを活用し、 新規ユーザー獲得につなげる り返しでした。しかし今までのアプリケーション開 発実績やノウハウをもとに、メモリ開放方法の工夫 パソコンと連動した iPhoneアプリの開発 エンタメ性の高い機能で 若い女性ユーザー層を 囲い込み ECやポータル、旅行などのインターネットサービ などを行い、ユーザーに負担をかけない操作性を スを展開する楽天グループ。その一員である楽天写 確保することができました。デコレーションパーツ 真館株式会社様(以下、楽天写真館様)は、パソコ の作成においては、楽天写真館様の社内でもデザ ンからインターネット上にアップロードした写真の イン募集をかけるなど女性ユーザー様の心をつか 保管や閲覧、プリント、オリジナルフォトブック作成 むデザインにこだわり、幾度となく議論しながら試 などがパソコン初心者でも簡単にできるオンライン 行錯誤を重ねるなど、楽天写真館様と二人三脚で サービスを提供されています。楽天会員IDを利用 プロジェクトを推進。最終的に完成度の高いアプリ できるため、決済やポイント付与などグループ間の ケーションを開発することができました。 サービスを横断的に利用できることも大きな特徴 ダウンロード数急増で 新規会員数も2倍増 です。楽天写真館様がこうしたインターネットフォト アプリダウンロードで 新規会員が2倍に増加 サービスの次の展開として企画されたのが、写真と の親和性が高く、エンターテイメントに優れた機能 リクエストに粘り強くご対応いただいた おかげで満足いくものができました。 私たちにとっては技術的に未知な状態で始め たサービスでしたが、トランスコスモスさんは、レ スポンスの速さと開発実績をお持ちだったので 安心感がありました。 多々要求値の高いリクエストをしたため、開 発部分においてとても苦労しましたが、柔軟に 粘り強くご対応いただけたところも非常に感謝 しています。両社の開発技術と力を合わせ、互 いが真剣に取り組んだことで、技術的に満足度 の高いものを作り上げられたと思っています。 トランスコスモスさんは、我々がチャレンジし ていないデバイスやさまざまなアプリケーション のノウハウをよく理解されている点やプロジェク トを進める上での密なディスカッションなど企 画から開発まで協働していけるパートナーとして 非常に高い位置づけにあります。今後も最新情 報や技術を引き続きご提供いただくとともに新 しいチャレンジに関してご提案いただきたいと 思います。 を活用したiPhoneアプリケーション開発でした。そ iPhoneのアプリダウンロードランキングにおける こには、会員の多くである、30代前半から30代半 写真のカテゴリでは、海外の有名なアプリが人気 ばの女性ユーザーに写 真サービスをもっと密に を博す中、 「楽天写真館-カメラ,アルバム,デコ」はリ 使ってもらいたいという思いと、新しいメディアに リース後まもなく、数万ダウンロードと急増し、トッ 積極的なより若い女性をターゲットとした新規ユー プ10レベルの上位に位置しました。さらに、楽天写 ザーの獲得という狙いがありました。 真館様の会員数は2倍ほどに増加するといった効 果もあり、新規ユーザーの獲得に大きな成果が見 られました。 技術を駆使して、妥協のない 快適な操作性を確保 今後も楽天写真館様は、この結果に満足するこ となく機能拡張や日常的な更新はもちろんのこと、 企画当初は、撮った写真をアップロードする、Web 季節に合わせたデコレーションパーツの更新など アルバムで写真を見る、といった基本的な機能を念 定期的なアップデートは不可欠とお考えです。そし 頭に開発が始まりました。プロジェクトを進めていく て、他の楽天サービスとの連動性を高める次なるス 中で、ターゲットである若い女性ユーザー層が かっ テップとして、ご利用いただいているユーザー様に こいい 、かわいい 、きれい といった感覚を持って 写真関連のオリジナルフォトグッズなどの販売と 利用してもらえる付加価値の高いアプリケーション いった楽天グループのサービス連携を意識したEC 機能を付与したいとご要望をいただき、エンターテイ 展開の強化を検討されていらっしゃいます。 メント性に富んだ 写真のデコレーションツール や Android™や他メディアへの展開も視野に入れ、 twitter®への連動機能などが追加されました。 トランスコスモスは今後も、いち早く最新情報と最先 一つのアプリにさまざまな機能を実装していくこ 端の技術やソリューションをご提供し、楽天写真館 とは、アプリケーションの動作に負荷がかかり、レ 様の先進的な取り組みをサポートしてまいります。 楽天写真館株式会社 代表取締役社長 浅見 貴之 様 楽天写真館様 提供サービス iPhone アプリケーション開発 アップロード機能 写真 ● 導入サービス スマートフォン向けサイ ト構築・アプリ開発サービス ● サービスに関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 0120-120-364 URL:http://www.trans-cosmos.co.jp E-MAIL:[email protected] Web アルバム機能 デコレーション機能 twitter 連携 PC サイトとも連携 アップ ロード 保存 管理 閲覧 オリジナル 作成 共有
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