「料金表示Web」ご利用ガイド

「料金表示Ｗｅｂ」ご利用ガイド
＜目次＞
１．新規登録（P.2～4）
２．請求金額の確認方法（P.5）
３．各種設定変更（P.6）
４．ユーザＩＤ・パスワードを忘れた時は（P.7～8）
はじめに
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
「料金表示Ｗｅｂ」とは、お客様がお使いのパソコンや携帯電話から確定した
ご利用料金の確認や内訳などの照会がご確認できるサービスです。
■お支払先ごとに過去１２ヵ月分のご請求明細がご確認いただけます。
■ご登録完了後は携帯電話からもご確認いただけます。
■毎月のご利用料金確定時にお知らせメールを受信できる機能もございます。
＜お問い合わせ先＞
株式会社アイ・シー・シー
フリーコール：０１２０－９９３－１３８
受付時間９：００～１８：００（※年末年始を除く）
-1-
1.新規登録
アイ・シー・シーのホームページ内の下部にあるバナーをクリックし、料金表示Ｗｅｂに入ります。
①
初めてご利用するときは、
「新規登録」を選択します。
②
お客様番号とご登録の電話番号を入力し、
「加入状況を確認する」のボタンを押します。
-2-
お客様番号・・・弊社からお客様へお送りしている郵送物の宛名欄にある番号です。
郵送物が手元にない等、お客様番号がご不明な場合はお問い合わせください。
電話番号
・・・弊社へご申告いただいている電話番号となります。弊社システムに電話番号の登録が無い場合や登録されている電話
番号が異なる場合は、新規登録手続きを行うことができません。登録できない場合は、お問い合わせください。
（問い合わせ先：フリーコール 0120-993-138）
③
お客様がご希望のユーザＩＤとパスワードを下記の文字数で入力してください。また、お客様のメールアドレス（パソコン用）
を入力し、注意事項をご確認の上「利用規約に同意して登録する」のボタンを押します。
＜ユーザＩＤ、パスワード入力の注意事項＞
ユーザーＩＤ・・・半角英数字のみで 5 文字以上 15 文字以内。使用できる記号「-」
「_」のみとなります。
パスワード・・・半角英数字のみで 6 文字以上 8 文字以内。
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④
「仮登録が完了しました。
」と表示され、登録したメールアドレスに確認メールが届きますので、メールをご確認ください。
⑤
届いたメール本文にあるリンクをクリックし、登録したパスワードを入力し、
「本登録を完了する」ボタンを押します。
⑥
「本登録が完了しました。
」と表示され、登録したメールアドレスに確認メールが届きます。ログイン画面でユーザＩＤとパス
ワードを入力して、
「料金表示Ｗｅｂ」をご利用ください。
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※「料金表示Ｗｅｂ」のログイン画面をお気に入りに登録しておくと便利です。
2.請求金額の確認方法
①
ログイン画面でご登録いただいた「ユーザＩＤ」と「パスワード」を入力し、
「ログイン」ボタンを押します。
②
ログイン後に表示されるメニュー欄から、確認したい請求先の請求月を選択します。
③
その月のご請求内容が表示されます。
※利用明細は過去１２ヶ月分のみ閲覧可能です。それ以前のものについては、表示できなくなりますので、必要に応じて画面を印刷
-5-
して保管してください。
3. 各種設定変更
お知らせメールの受信設定や、携帯電話で明細を確認するための各種設定変更は、メニューの「アカウント情報変更」より行います。
①
「メールアドレス変更」
（携帯アドレス登録）
※携帯電話でご利用される場合は、事前にこちらでメールアドレスを登録してください。
パソコン用のメールアドレスと、携帯電話のメールアドレスの登録・変更ができます。
アドレスを入力し、
「変更」のボタンを押すと、変更したアドレスにアドレス確認メールが送られます。メール本文のリンクから、
表示される画面でパスワードを入力すると変更が完了します。
②
「更新通知メール送信設定（お知らせメール）
」
月々の「請求情報更新のお知らせメール」の配信設定が行えます。設定を変更するアドレス横のチェックを付けて変更ボタンを押し
てください。変更したアドレスにアドレス変更完了メールが送られます。
※ＰＣ/携帯とも、初期設定は受け取るのチェックはありません。
③
「携帯ログインＵＲＬ送信」
「料金表示Ｗｅｂモバイル」のＵＲＬを携帯電話に送信します。ＵＲＬが分からなくなった際にご利用ください。
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4.ユーザＩＤ・パスワードを忘れた時は
①
ユーザＩＤ・パスワードをお忘れの時は、ログイン画面の下部にある「ユーザＩＤ・パスワードを忘れた場合はこちらをご参照
下さい。
」をクリックしてください。
②
ユーザＩＤが分かる場合はユーザＩＤを入力し、
「送信」ボタンを押します。分からない場合はご登録のメールアドレスを入力
し、
「送信」ボタンを押してください。
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③
ご登録のメールアドレス宛てに、パスワード再発行用のＵＲＬが送信されますので、メール本文に記載されているリンクをクリ
ックしてください。
④
メールのリンクより開く「パスワードの再発行」の画面で、新しいパスワードを入力し、
「変更」ボタンを押します。パスワー
ドの変更後は自動的にログインが行われ、メニュー画面が表示されます。
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