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IEのキャッシュをクリアする方法 - 電子入札

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OS-ST004
IEのキャッシュをクリアする方法
通常、電子入札システムの作業や、インターネット閲覧など様々な操作をすることにより、
IEの「キャッシュ」という情報が蓄積されていきます。
この「キャッシュ」という情報は、インターネットをする上で便利な面もありますが、電子入札システムでは
キャッシュが蓄積されすぎた場合に正常に動作しなくなる場合もあります。
キャッシュは定期的にクリアを行ってください。
特に、正常にページが表示されないなどの不具合がある場合は必ずキャッシュのクリアを実施してください。
この説明書ではその手順について説明しています。
1
手順①
以下の手順で
インターネットオプションを開きます。
①「ツール」をクリック
②「インターネットオプション」を
クリック
③「全般」タブをクリック
④「閲覧の履歴」のカテゴリの中の
「削除」をクリック
2
「ツール」が画面上部に見つからな
い場合は?
キーボードの「ALTキー」を押しな
がら、アルファベットの「T」キー
を一度押して下さい
3
4
1
手順②
⑥開いたウィンドウ(閲覧の履歴の削
除)の以下の項目にチェックします。
・お気に入りwebサイトデータを保持す
る
・インターネット一時ファイル
・Cookie
・履歴
最後に『削除』ボタンをクリックし、削
除を実行してください。
※ 閲覧の履歴を削除することで、互換表
示設定にて追加したWebサイトが削除さ
れます。
再度、互換表示設定を実施してください。
6
詳しくは、FAQのよくある質問「大阪府
電子調達システムご利用にあたっての事
前準備」の「8.互換表示設定」を参照
してください。
但し、Internet Explorer 8,9,10の場合
は、「すべてのWebサイトを互換表示で
表示する」設定項目があります。この設
定を行っている場合は再度、互換表示設
定を行う必要はありません。
終
この作業をした後、ログインに時間がかかりますが?
IEのキャッシュクリアを行う時に「Cookie」の削除も同時に実施しますが、この作業を行うと前回まで利用して
いたシステムの記憶を消すため、もう一度最初からデータの読み込みを始めます。
そのため、この作業を行った後の最初のログインにはお時間がかかる場合がございます。
システムの不具合などではありませんので、しばらくお待ちください。
また、この作業によって大事なデータが紛失することはありません。
JRE(java)のキャッシュもクリアしたいのですが?
FAQのよくある質問「JRE(Java)のキャッシュをクリアする方法」を参照してください。
または、ICカードを購入された各認証局様へお問い合わせください。
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