新規ユーザーに向けた見えない補聴器ソリューション個別化アプローチで受け入れられやすくお客様のビジネスをさらに輝かせるアプローチもっともっと新規ユーザーをそんなにも小さいならむしろつけてみたい厳しさを増す補聴器ビジネスの世界における２つの大きな課題とは：新規ユーザーにとっての障壁を理解することで、新規ユーザーに特化した限りなく小さいデザインRITEとほとんど見えない IICそしてCICを創り出しました。潜在的な補聴器ユーザーをいかに引き付けるか、そしてお客様の関心をいかに販売に結びつけるかにあります。オーティコンはお客様の課題にお応えするソリューションを提案します：潜在的なお客様にお店へ足を運んでいただくための新たなマーケティングツールキット • 「見えない、扱いやすい補聴器」を製品ポートフォリオに揃えることで、補聴器を受け入れることに強い抵抗感を持つ、新規ユーザーの心の障壁を取り除く知っ得コラム 65% 補聴器未経験者の65％は実は補聴器に関心を持っている1 難聴を自覚している人々の４人に３人は、まだ補聴器購入に至っていない 2 補聴器は自分のニーズに合わせて「個別化」できることを告げられたユーザーは補聴器を購入する確率が高くなる3 出典: 1オーティコン、新規ユーザに関する研究, 2010. 2セルゲイ=コーチキン, Hearing Journal 2007年4月 ‒ 60号 ‒ Issue 4 ‒ p 24-51 ʻマーケトラック VII: Obstacles to adult non-user adoption of hearing aids.ʼ 3オーティコン、複雑な選択の中での消費動向 2013. • 見えないそして美しい • ほとんど見えない • 一人ひとりのニーズに応えるオーダーメード • 先進機能を凝縮し、ワイヤレスに対応至極の小ささのデザインRITE、そして耳あな型のIICとCICで新規ユーザのつけてみようかとの衝動を引き出す４人に１人のみ難聴を自覚し、そして補聴器を購入したユーザーの割合新規ユーザーのための特別なデザイン魅惑のスタイル、数々のデザイン賞を受賞デザインRITEが繰り出すオーディオロジーの真髄デザインRITEはその美しさで数々の国際的なデザイン賞に輝きました。優れた音質と、人間工学に基づく快適な装用感とデザインの融合、これらの複合的な要素が評価されました。そしてさらに扱いやすさの向上をはかり、より性能を高めた 80dBスピーカーを組み合わせることによって、より多くの新規ユーザーへお届けできる補聴器として新たな一歩を踏み出しました。小ささの極致に迫るこの先進の補聴器は、オーティコンのパワーを備えた耳かけスタイル補聴器と変わることない際立つ性能を備えます。デザインRITEは、プレミアム補聴器アルタプロをはじめとしてネラプロ、そしてリアプロというイニウムプラットフォームのメインライン各製品が実現する数々の機能を搭載しています。お客様一人ひとりの期待に応える個別化された聞こえを実現しながら、同時にデザインへの期待にも応えることで、お客様のより高い満足を引き出す補聴器です。デザインRITE: 数々のデザイン賞を受賞ワイヤレスIIC: 業界に先駆け新登場 CIC: ワイヤレスタイプが登場ほとんど見えない、そしてワイヤレス知っ得コラムオーティコンデザインRITE、オーダーメイドIICそしてCIC補聴器はワイヤレス機能を搭載しています。ワイヤレス技術によって、補聴器ユーザーには新たな世界が広がり、そして聞こえの向上が期待できます。 9.3 左右両方の補聴器が通信しあうことによって人が本来持っている音の方向感覚を再現し、より自然な聞こえを実現することができます。またリモートコントロールと合わせてお使いいただくことによって、音量調整やプログラム切り替えなどシンプルな補聴器操作が実現します。さらにコネクトラインシステムとの併用では、テレビや音楽プレイヤーなど外部機器と簡単に接続いただくことが可能です。補聴器ユーザーの幅広いニーズにマッチすることでさらなる満足感の向上を引き出すことができます。 82% 84% 10ポイントを満点とした満足度調査にて、デザインRITEを好きと回答した新規ユーザーの割合4 オーティコン・アルタをはじめて装用した新規ユーザーのアルタの音質に対する満足度オーティコン・アルタを装用することで会話に参加しやすくなったと回答した新規ユーザーの割合5 出典: 4オーティコン、インティガ満足度調査 2012　5オーティコン、アルタ満足度調査 2013 音が聞こえるだけでなく... 聞く力の向上聞く労力の軽減個別化の実現高い機能に一人ひとりの聞こえの好みを融合新たなデザインRITE、IICそしてCICはオーティコンアルタ、ネラ、そしてリアシリーズそれぞれで展開します。シリーズ各製品は「聞く力の向上」、「聞く労力の軽減」、そして「個別化の実現」というオーティコンが掲げる聴覚ケアの３つの領域の充足を複合的、そして包括的な信号処理によって可能にするイニウムチップに支えられています。先進の信号処理によってユーザーは騒音下にあっても聞く努力を最小限に抑えて、一日を通して活動的に過ユーザー満足度 96% ごすことができます。実際の補聴器ユーザーを対象に行った調査「アルタユーザー満足度調査」では実に９割以上のユーザーが高い満足を得ているという結果がでました。製品は機能、また価格の側面から３つのシリーズに分かれており、補聴器の検討段階にある新規ユーザーに対しても、お客様のニーズに合致するスタイル、機能、そして価格帯の製品紹介が可能です。その音を楽に理解できることで実現する自然な聞こえスピーチガードE  相手が話す音声のもつ細やかなニュアンスを保ち、脳に届けることでクリアで快適なことばの聞き取りを実現します。騒音下で頻繁に話者が変わるような状況でも、声を聞き分けながら楽に会話についていくことができます。音空間認知機能プレミアムアドバンスプレミアムアドバンススタンダードプレミアムアドバンススタンダード    アルタネラリア左右の耳と脳が連動して働くことを助けます。左右の補聴器が絶え間なく通信しあい、音の方向感を捉えやすくします。音に立体感覚や奥行きを与え、豊かな音の世界が広がると共に騒がしい環境でも相手の会話がより聞き取りやすくなります。ユーマティック個々のユーザーによって異なる聞こえの特徴を、搭載された各種機能の働きに反映させ、さらに一人ひとりの聞こえの好みやニーズに合わせた調整を行ってユーザーに合わせた個別化された音を届けます。フリーフォーカス人の耳の持つ「前方からくる音を集めやすくする」働きを助け、個々のユーザーが持つ聞こえの力に応じて、騒音下でも楽にユーザーがもっとも聞きたいと思う音声に集中できるようにします。両耳バランス両耳の補聴器が連動して動作し、指向性、騒音抑制機能などのバランスを自動で調整し、左右の音の安定感を保ち会話の内容の理解を高めます。オーティコンの打ち出す BrainHearing™ テクノロジーは音の理解に違いを見出します従来型の「ear hearing（耳で聞く）」アプローチはもっぱら末梢器官である「耳」に注目してその開発が行われてきました。オーティコンのBrainHearing™ （ブレインヒアリング）テクノロジーは脳が耳から届いた音の意味を理解する働きをサポートすることに BrainHearing™ 主軸を置いています。音を聞くときの４つのプロセス（捉える、分ける、集中する、理解する）と脳の働き：オーティコンでは脳が音信号を処理する働きの理解と研究を進め、脳の自然な働きをサポートする独自の技術開発を行っています。オーティコン補聴器に搭載された技術は、「脳」が音の理解に必要とする４つの鍵となるプロセスの処理に必要な信号を届け続けます。 • 脳はその音が何であるかを認識し、音の意味を理解します • 脳は音の位置を特定するために、両耳を常に活用し、周囲の出来事を捉えます • 脳は聞きたい音と邪魔な騒音を聞き分けます • 脳は騒がしい環境の中で、どこに集中すべきかを決めます BrainHearing™ではスピーチガードE、音空間認知機能、フリーフォーカス、そしてユーマティックなどが連動して機能します。最後の仕上げに極めて目立たず、至高のデザイン性を実現するデザインRITE 美的な側面から、デザインRITEには14色のカラーシェルを揃えました。肌や髪の色になじみ目立たない色合いを好むお客様にも、トレンドを捉えた大胆なカラーをお好みであっても、その方のための一色があります。ペール･ライムダイアモンド･ブラックベージュライラック･パープルコッパー･ブラウンテラコッタ･ブラウンパール･ホワイトワイン･レッドシルバーミッドナイト･ブルーライト･グレーサンセット･オレンジダーク･グレーローズ・ピンク目立たないと利便性の両立を図るリモートコントロール車の鍵をイメージさせるリモートコントロールは、持ち運びしやすいサイズで、特にデザインRITE、IICやCICといった補聴器の本体側にボタン等を持たない補聴器をお使いのお客様に最適のアクセサリーです。リモートコントロールは、より快適な聞こえの実現のために補聴器の音量調整とプログラムの切り替えが可能です。リモートコントロールはオーティコンのすべてのワイヤレス補聴器でお使いいただけます。また補聴器本体側の小さいボタン類の操作が難しいユーザーにも最適です。そしてあらゆるスタイルのご用意があります心地よいと感じる服装や身に付けるアクセサリーといった装いの嗜好は一人ひとり異なります。同様にユーザーは、自分自身の好みやニーズに合う補聴器を求めています。見えない補聴器 IIC、CIC、デザインRITEをはじめとして、オーティコン・アルタ、ネラ、そしてリアでは、ライフスタイルと聴力レベルに合わせた幅広いスタイル、オプション、そしてカラーバリエーションを取り揃えており、すべてのユーザーの期待に沿う補聴器のご提案が可能です。楽に装用でき、長期間の使用に耐えうる信頼性を備えたオーティコン補聴器は、ユーザーとともに補聴器専門家の皆様にもご満足いただけるものと信じます。補聴器をパーソナルワイヤレスヘッドセットへストリーマー･プロひとつで外部機器ともっとつながる iPhoneでコントロール補聴器を購入されたお客様に、携帯電話や固定電話、音楽鑑賞やテレビなどに簡単に接続可能なコネクトラインを併せてご紹介ください。 iPhone®で使用可能なコネクトラインAppではコネクトラインシステムの各種機能をお客様の手の平でコントロールできます。 iPhoneの画面を指先で滑らせて操作するだけで、補聴器の音量調整やプログラム切り替え、外部機器の接続の最適化などが簡単に行えます。オーティコンのストリーマー･プロならば、補聴器がまるでワイヤレスヘッドセットのように、テレビ、携帯電話、PC、MP3音楽プレイヤーなどの音声を補聴器ユーザの耳に直接届けます。ストリーマー･プロは補聴器の音量調整や補聴器プログラムを切り替えるリモコンとしても利用可能です。デザイン RITE、IICそしてCICを含むオーティコンのすべてのワイヤレス補聴器に使用いただけます。コネクトラインAppをお使いいただくとストリーマー・プロで行うさまざまな操作を、ストリーマーはそのままにiPhone からコントロールできるのです。 iPhone用コネクトラインアプリはApple App Store™から無料でダウンロード可能です。 Apple、Apple のロゴ、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc. のサービスマークです。簡単でそして信頼性の高いワイヤレスフィッティング FittingLINK - ワイヤレスフィッティング個別化フィッテイングオーティコンのワイヤレスフィッテイングツールFittingLINK は、お客様への負担をできるだけ減らして、信頼性を高めるより正確なフィッティングを可能にするツールです。まず FittingLINKをPCに接続し、ネックループをお客様の胸元にセットします。これにより個別化されたワイヤレスフィッティングが可能になります。フィッティングの最適化はお客様の満足度に直結します。新規のお客様のフィッティングプロセスの最適化を目指し、Genie での個別化プロセスが改良されました。新規ユーザ専用の質問が加わりました。すべてのオーティコンワイヤレス製品に適合 FittingLINKはオーティコンのすべてのワイヤレス製品(Epoq以降）にご使用いただけます。初めて補聴器を経験する新規ユーザーにも、既存ユーザーの調整でも、補聴器のスタイルを問わず短時間にそしてスムーズなフィッティングが可能です。これらの質問を使って、オージオグラムの示す数値だけでなく、ユーザー一人ひとりが持つ音の好みや感じ方、そして聞く力といった数値だけでは評価しにくい側面からも聞こえの最適化を図ります。個別化フィッティングによってお客様自身が満足できる聞こえを創り出します。 People First オーティコンは、自由に伝えあうことができ、自然にふるまえるように、そして、活動的に生活できるように 09.14 / 2500T 聞こえに悩む人々を力づけます。 www.oticon.co.jp