Cause Marketing

Presentation: WOM勉強会 @ Dec 2006
WOM勉強会ショートプレゼン
Cause Marketing
(コーズマーケティング)
とは
ver. 061222
株式会社アークウェブ
中野宗 (なかのはじめ)
2005-2006 ARK-Web. Some rights reserved.
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1. 自己紹介
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株式会社アークウェブ(東京・銀座)のWebプロデューサー
オープンソース団体Zen-Cart.JPの言いだしっぺ世話役
ソーシャルブックマークSnippyの発案
書いた本
｢Web屋の本 – Web 2.0, ビジネスサイト2.0, Web屋2.0｣
WebSig24/7のモデレーター
WSS(WebSig for Society)を準備中
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2. WOMMA: Types of Word of Mouth Marketing
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バズマーケティング(Buzz Marketing)
バイラルマーケティング(Viral Marketing)
草の根マーケティング(Grassroots Marketing)
エバンジェリストマーケティング(Evangelist Marketing)
プロダクトシーディング(Product Seeding)
インフルエンサーマーケティング(Influencer Marketing)
コーズマーケティング(Cause Marketing)
カンバゼーションクリエイション(Conversation Creation)
ブランドブログ(Brand Blogging)
委託プログラム(リファー生成?・Referral Programs)
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3. Cause Marketing(コーズマーケティングとは)
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WOMMAによれば
社会正義に敏感な人々から敬意やサポートを集めるために
社会正義をサポートすること(Supporting social causes to earn
respect and support from people who feel strongly about the
cause.)。
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ボランタリーライフ.jpによれば
企業が自社の財・サービスの販売を通じて、社会的大義(＝Cause,
コーズ)を同じくするNPO等市民活動団体の資金調達を支援する
マーケティングのこと。これにより企業は、営利事業では対応できな
いが、持続可能な事業にするために必要不可欠な社会環境を整備
することができるほか、NPOネットワークを通じたバイラルマーケ
ティング(クチコミ)によって、自社の財・サービスの促進が期待でき
る。
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4. Cause Marketingは三方が得をする?
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生活者 --- 企業 --- 支援先(NPO・NGOなど)
生活者
生活者
社会的問題
の解決
企業
企業
NPO・NGO
NPO・NGO
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5. Cause Marketingが有用である背景
76％の消費者が「重要な社会問題に取り組んでいるブランドにスイッチ
するだろう」と答えた。(1999年・Cone/Roper Cause-Related Trends
Report)
► 1800人のアメリカのY世代(13-25歳)のうち90％が、AIDSサポートなど
社会的意義をサポートする企業の商品にスイッチする可能性があると
答えた。61％が彼ら自身の選択が世の中を変えると考えており、78％
が企業も社会的な意義をサポートする責任があると答えている。 (2006
年・AdAge Cone/AMPInsights)
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コーズマーケティングは、生活者にその商品/サービスを選択する強い
理由を提供しうる。
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6. Cause Marketingの最初の事例は
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アメリカン・エキスプレス「自由の女神修復キャンペーン」(1983年)
会員がクレジットカードを利用するごとに1セントの寄付を行い、これ
によって修復工事のための資金として170万ドルを集めた。
また、キャンペーン期間中に同カードの新規申込者は45％、カード
使用率は28％増加した。
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Cause Related Marketing Awardという表彰制度もある。
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7. Cause Marketingの最近は
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「ほっとけない世界のまずしさ(THE WHITEBAND PROJECT)」
Webをうまく活用したといえるだろうか?
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「赤いiPod nano(世界エイズ・結核・マラリア対策基金)」
U2のBono、Apple、Amelican Express、Almani、GAPと強力なメン
バー
が、公式サイト(www.joinred.com)はブログとマーチャンダイズの紹
介ぐらいで、わりと1.0かも。
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8. Web 2.0/CGM時代のCause Marketingって
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Blogosphereをちゃんと相手にする
これほど発展した「メディア」を使わない手はない
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言及・伝播しやすいキットを提供する
WOMマーケティング全般にいえることだけど
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Honor(名誉)を与える
“貢献した”気持ちよさの設計、その可視化がポイント?
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9. ご清聴ありがとうございました
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ここを舞台に考えてます
http://nakano.ark-web.jp
mixiにもいます
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=879
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