館内の便利なサービス

※詳細は各ショップへお問い合わせくださいませ。
サービス内容
ルクア
ルクアイーレ
【館内の便利なサービス】
冷蔵品一時預かりサービス
B2F イセタンフードホール[食料品サービ
スカウンター]※イセタンでのお買上げ品のみ
ワイン冷却サービス
B2F イセタンフードホール[ワイン・洋酒カ
ウンター]
コインロッカー
館内にはございません(大阪駅 1F,3F をご利用ください)
配送
B2F 総合インフォメーション
ハンガー配送
8F イセタンメンズスタイル※イセタンでのお買
上げ品のみ
ATM ※営業時間はフロアガイドを
B1F(みずほ銀行、セブン銀行)
9F 三井住友銀行
ご覧ください
Wi-fi
B2F 三菱東京 UFJ 銀行、りそな銀行
7F ワイアードカフェ
2F スターバックスコーヒーアトリウムガ
ーデン・グランマルシェ
9F 梅田蔦屋書店
喫煙所
10F
B2F、10F
ソファ（休憩スペース）
3F より上の各階エスカレーター脇
B2F ハナフル前
3F より上の各階エスカレーター脇
自動販売機（飲料）
7～10F(お手洗い前)
7F ベビールーム内(紙パック)
携帯の充電・コンセント
7F ワイアードカフェ
1F エキマルシェ側出入口
マルチセルフコピー機
1F ファミリーマート
貸し会議室
9F 梅田蔦屋書店[ミーティングルーム]
商品券販売
JCB/VJA・・・B2F 総合インフォメーション(受付 20:30 まで)
百貨店共通券、ビール共通券（缶・瓶）、アイスクリーム券、お米券・・・ルクア
イーレ B2F イセタンフードホール(ギフトサロン・商品券)
LUCUA メンバーズカードカ
ルクア、ルクアイーレ各店舗および B2F 総合インフォメーション
ード入会
MI カード関連
カウンター・・・B1F
交換機・・・B1F
ATM・・・B2F、B1F
ゲストカード発行（海外のＭＩカードお持ち
のお客様対象）・・・B2F イセタンフードホ
ール[ギフトサロン・商品券]
免税サービス
免税対象各店舗にて承り
（ただしイセタン店舗でのお買い上げ分は、LUCUA 1100 B2F イセタンフードホ
ール(ギフトサロン・商品券)にて承り）
【お子様連れのお客様へ】
授乳室
8F
7F
オムツ交換
3～10F
B2、B1F、2F～10F
ベビーカーの貸出し
各インフォメーション
【お身体の不自由なお客様へ】
パーキングのご案内
大阪ステーションシティ駐車場から連絡バス（無料）
車いすの貸出
各インフォメーション
多機能トイレ
5F、10F
同行案内
お身体の不自由な方のお買物サポート(要事前予約)
B2、B1F、2F～10F
【修理・リフォーム承り】
※以前の大阪三越伊勢丹でお買い上げいただいた商品については、現在のイセタン各売り場にお問い合わせください。
サイズ直し、裾上げ等衣類
6F 心斎橋リフォーム
7F お直しコンシェルジュビッグ・ママ
7F ウォッシュ
【レディス】
※状況によって靴磨き可
B1F イセタンシューズ＆バッグス[シューケ
リフォーム
靴修理、靴磨き
アコーナー]
【メンズ】
8F イセタンメンズスタイル[シューケア]、
【レディス＆メンズ】
9F 梅田蔦屋書店[靴磨き専門店バーニッ
シュ]
各革製品のケア
9F 梅田蔦屋書店[靴磨き専門店バーニッ
シュ]
時計修理・電池交換・ベルト
3F ヒロブ
交換
7F ジャンクス
※修理不可商品あり
メガネクリーニング
5F ゾフプラス
8F イセタンメンズスタイル[999.9]
7F ポーカーフェイス
情報家電修理
9F 梅田蔦屋書店[キタムラ Apple 正規サ
ービスプロバイダ]
(iPhone、iPad、iPod、Mac の修理受付 )
【コンシェルジュサービス】
シューフィッター,
4F ダイアナ
B1F イセタンシューズ＆バッグス
シューカウンセラー
7F ウォッシュ
コスメアドバイス
8F スキンフード、ラッシュ、ロジェ・
2F イセタンコスメティクス
ガレ、グッドモーニング
(カラーアドバイザーやアロマテラピー検定 1 級などの資
格を取得したスタイリスト)
9F 梅田蔦屋書店[TSUTAYA モバイル]
携帯電話のご相談受付・販
(Docomo、au、SoftBank の大手主要 3 キャリ
アの契約が受付可能。お客様にあった携帯
会社を総合的にお見積りし、最善の提案をい
たします)
売
旅行相談
9F 梅田蔦屋書店[JTB]
オリジナルウェディングのト
9 F 梅田蔦屋書店 [ ウェディングデ
ザインラボ]
ータルサポート
(国内外を問わず、オリジナルウェディングのご
相談や、こだわりアイテムのご紹介 )
ギフトアドバイザー
利き酒師、焼酎アドバイザ
ー、ワインアドバイザー
イセタン内に在中
フードアテンダント
フィッティングアドバイザー
カラーアドバイザー
【オーダーサービス】
フラワー・ブーケアレンジ
1F ロビネペタル
1F イセタンシーズナルセレクション[チュ
ートムサトウハナミセ]
2F 青山フラワーマーケット
3F エストネーション[ニコライバーグマン]
紳士服（スーツ・ワイシャツ
3F ビームス
5F ナノユニバースライブラリ（パターンオーダ
など）
4F トゥモローランド、ルドームエ
ー）
ディフィスエイエナ
7F テーラーフィールズ
7F オンリー（パターンオーダー）
8F オンリープレミオ、イセタンメンズスタ
イル(オーダーワイシャツ)
紳士靴
7F ウォッシュ
8F クインクラシコ、イセタンメンズスタイ
ル[紳士靴]
印鑑
カーテン
B2F イセタンフードホール[ハン六]
8F フランフラン
木製雑貨
インソール
7F ウニコ
7F ハコアダイレクトストア
7F ウォッシュ
B1F イセタンシューズ＆バッグス[シューケ
アコーナー]
トートバッグ、お弁当バッ
9F にじゆら
グ、甚平
和菓子
B2F イセタンフードホール[円菓天]
(月餅餅の型オーダー)
【ネーム入れ】
ハンカチ、タオル
1F イセタンシーズナルセレクション[ハン
カチ]
手ぬぐい
9F にじゆら（10 枚以上ご購入で可能）
紳士服
3F ビームス
8F イセタンメンズスタイル（ワイシャツ・ジ
4F トゥモローランド、ルドームエ
ャケット・シャツ）
ディフィスエイエナ
7F オンリー
※各店舗ともにお買い上げいただいた自社
商品のみ
ボールペン
8F アーノット
9F ノイエギフティック
※各店舗ともにお買い上げいただいた商品
のみ。一部除外あり
革小物
9F ノイエギフティック
※お買い上げいただいた商品のみ
【ギフト関連サービス】
LUCUA ブライダルクラブの
B2F 総合インフォメーション
ご入会
バースデープレート
B2F イセタンフードホール[洋菓子売場各
店舗]
金封筆耕サービス承り
B2F 伊勢丹ギフトカウンター
※お祝儀袋お買い上げの方のみ可
ギフトラッピング承り（有料）
9F 包むファクトリー
3F ハグリュクス
※お買い上げ頂いた商品が含まれる場合のみ可
お買い上げいただいた商品
1F ダニエル（※3 日前までに要予約）
B2F イセタンフードホール全店
の、熨斗お包みサービス
8F マークスアンドウェブ、ナチュラ
2F ブルーバイロイヤルコペンハーゲ
（無料）
ルハウス、アーノット、遊中川、ル
ン、タイニーガーデンフーズアーバンリサ
ピシア、ラッシュ、ロジェ・ガレ
ーチ、ラリン(※要事前予約)、マノン(※無地のしの
9F ノイエギフティック
み)、日本市
3F サヴォ、ハグリュクス
セルフ写真プリントサービス
1F イセタンシーズナルセレクション

Download Report