※詳細は各ショップへお問い合わせくださいませ。 サービス内容 ルクア ルクア イーレ 【館内の便利なサービス】 冷蔵品一時預かりサービス B2F イセタン フードホール[食料品サービ スカウンター]※イセタンでのお買上げ品のみ ワイン冷却サービス B2F イセタン フードホール[ワイン・洋酒カ ウンター] コインロッカー 館内にはございません(大阪駅 1F,3F をご利用ください) 配送 B2F 総合インフォメーション ハンガー配送 8F イセタン メンズスタイル※イセタンでのお買 上げ品のみ ATM ※営業時間はフロアガイドを B1F(みずほ銀行、セブン銀行) 9F 三井住友銀行 ご覧ください Wi-fi B2F 三菱東京 UFJ 銀行、りそな銀行 7F ワイアードカフェ 2F スターバックス コーヒー アトリウムガ ーデン・グランマルシェ 9F 梅田 蔦屋書店 喫煙所 10F B2F、10F ソファ(休憩スペース) 3F より上の各階エスカレーター脇 B2F ハナフル前 3F より上の各階エスカレーター脇 自動販売機(飲料) 7~10F(お手洗い前) 7F ベビールーム内(紙パック) 携帯の充電・コンセント 7F ワイアードカフェ 1F エキマルシェ側出入口 マルチセルフコピー機 1F ファミリーマート 貸し会議室 9F 梅田 蔦屋書店[ミーティングルーム] 商品券販売 JCB/VJA・・・B2F 総合インフォメーション(受付 20:30 まで) 百貨店共通券、 ビール共通券(缶・瓶)、アイスクリーム券、お米券・・・ルクア イーレ B2F イセタン フードホール(ギフトサロン・商品券) LUCUA メンバーズカードカ ルクア、ルクア イーレ各店舗および B2F 総合インフォメーション ード入会 MI カード関連 カウンター・・・B1F 交換機・・・B1F ATM・・・B2F、B1F ゲストカード発行(海外のMIカードお持ち のお客様対象)・・・B2F イセタン フードホ ール[ギフトサロン・商品券] 免税サービス 免税対象各店舗にて承り (ただしイセタン店舗でのお買い上げ分は、LUCUA 1100 B2F イセタン フードホ ール(ギフトサロン・商品券)にて承り) 【お子様連れのお客様へ】 授乳室 8F 7F オムツ交換 3~10F B2、B1F、2F~10F ベビーカーの貸出し 各インフォメーション 【お身体の不自由なお客様へ】 パーキングのご案内 大阪ステーションシティ駐車場から連絡バス(無料) 車いすの貸出 各インフォメーション 多機能トイレ 5F、10F 同行案内 お身体の不自由な方のお買物サポート(要事前予約) B2、B1F、2F~10F 【修理・リフォーム承り】 ※以前の大阪三越伊勢丹でお買い上げいただいた商品については、現在のイセタン各売り場にお問い合わせください。 サイズ直し、裾上げ等衣類 6F 心斎橋リフォーム 7F お直しコンシェルジュ ビッグ・ママ 7F ウォッシュ 【レディス】 ※状況によって靴磨き可 B1F イセタン シューズ&バッグス[シューケ リフォーム 靴修理、靴磨き アコーナー] 【メンズ】 8F イセタン メンズスタイル[シューケア]、 【レディス&メンズ】 9F 梅田 蔦屋書店[靴磨き専門店バーニッ シュ] 各革製品のケア 9F 梅田 蔦屋書店[靴磨き専門店バーニッ シュ] 時計修理・電池交換・ベルト 3F ヒロブ 交換 7F ジャンクス ※修理不可商品あり メガネクリーニング 5F ゾフ プラス 8F イセタン メンズスタイル[999.9] 7F ポーカーフェイス 情報家電修理 9F 梅田 蔦屋書店[キタムラ Apple 正規サ ービスプロバイダ] (iPhone、iPad、iPod、Mac の修 理 受 付 ) 【コンシェルジュサービス】 シューフィッター, 4F ダイアナ B1F イセタン シューズ&バッグス シューカウンセラー 7F ウォッシュ コスメアドバイス 8F スキンフード、ラッシュ、ロジェ・ 2F イセタン コスメティクス ガレ、グッドモーニング (カラーアドバイザーやアロマテラピー検定 1 級などの資 格を取得したスタイリスト) 9F 梅田 蔦屋書店[TSUTAYA モバイル] 携帯電話のご相談受付・販 (Docomo、au、SoftBank の大 手 主 要 3 キャリ アの契 約 が受 付 可 能 。お客 様 にあった携 帯 会 社 を総 合 的 にお見 積 りし、最 善 の提 案 をい たします) 売 旅行相談 9F 梅田 蔦屋書店[JTB] オリジナルウェディングのト 9 F 梅田 蔦 屋 書 店 [ ウ ェ デ ィ ン グ デ ザイン ラボ] ータルサポート (国 内 外 を問 わず、オリジナルウェディングのご 相 談 や、こだわりアイテムのご紹 介 ) ギフトアドバイザー 利き酒師、焼酎アドバイザ ー、ワインアドバイザー イセタン内に在中 フードアテンダント フィッティングアドバイザー カラーアドバイザー 【オーダーサービス】 フラワー・ブーケアレンジ 1F ロビネ ペタル 1F イセタン シーズナルセレクション[チュ ートムサトウハナミセ] 2F 青山フラワーマーケット 3F エストネーション[ニコライバーグマン] 紳士服(スーツ・ワイシャツ 3F ビームス 5F ナノユニバース ライブラリ(パターンオーダ など) 4F トゥモローランド、ル ドーム エ ー) ディフィス エ イエナ 7F テーラーフィールズ 7F オンリー(パターンオーダー) 8F オンリープレミオ、イセタン メンズスタ イル(オーダーワイシャツ) 紳士靴 7F ウォッシュ 8F クインクラシコ、イセタン メンズスタイ ル[紳士靴] 印鑑 カーテン B2F イセタン フードホール[ハン六] 8F フランフラン 木製雑貨 インソール 7F ウニコ 7F ハコアダイレクトストア 7F ウォッシュ B1F イセタン シューズ&バッグス[シューケ アコーナー] トートバッグ、お弁当バッ 9F にじゆら グ、甚平 和菓子 B2F イセタンフードホール[円菓天] (月餅餅の型オーダー) 【ネーム入れ】 ハンカチ、タオル 1F イセタン シーズナルセレクション[ハン カチ] 手ぬぐい 9F にじゆら(10 枚以上ご購入で可能) 紳士服 3F ビームス 8F イセタン メンズスタイル(ワイシャツ・ジ 4F トゥモローランド、ル ドーム エ ャケット・シャツ) ディフィス エ イエナ 7F オンリー ※各店舗ともにお買い上げいただいた自社 商品のみ ボールペン 8F アーノット 9F ノイエギフティック ※各店舗ともにお買い上げいただいた商品 のみ。一部除外あり 革小物 9F ノイエギフティック ※お買い上げいただいた商品のみ 【ギフト関連サービス】 LUCUA ブライダルクラブの B2F 総合インフォメーション ご入会 バースデープレート B2F イセタンフードホール[洋菓子売場各 店舗] 金封筆耕サービス承り B2F 伊勢丹ギフトカウンター ※お祝儀袋お買い上げの方のみ可 ギフトラッピング承り(有料) 9F 包むファクトリー 3F ハグリュクス ※お買い上げ頂いた商品が含まれる場合のみ可 お買い上げいただいた商品 1F ダニエル(※3 日前までに要予約) B2F イセタン フードホール全店 の、熨斗お包みサービス 8F マークスアンドウェブ、ナチュラ 2F ブルー バイ ロイヤル コペンハーゲ (無料) ルハウス、アーノット、遊 中川、ル ン、タイニーガーデンフーズ アーバンリサ ピシア、ラッシュ、ロジェ・ガレ ーチ、ラリン(※要事前予約)、マノン(※無地のしの 9F ノイエ ギフティック み)、日本市 3F サヴォ、ハグリュクス セルフ写真プリントサービス 1F イセタン シーズナルセレクション
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