<契約概要> ご契約に際して特にご確認いただきたい事項を、この「契約概要」に記載しています。ご契約前に必ずお読みいただき、お申込み ください。本書面は、契約に関するすべての内容を記載しているものではありません。詳細については、 「重要事項説明書」、 「普 通保険約款/特約条項」をご参照ください。また、ご不明な点は当社カスタマーサービスセンターまでお問合せください。 １．商品の仕組み アクサダイレクト総合自動車保険は、当社とお客様が直接保険契約を行う通信販売専用の自動車保険です。 補償は、対人賠償、対物賠償、自損事故、無保険車傷害、搭乗者傷害の5つの保険が｢基本補償｣としてセットされており、一部のみのご契約はできません。 また、任意に付帯できる車両保険や特約があります。なお、四輪自動車と原付･バイクでは、任意に付帯できる特約等が一部異なりますので、 ご注意ください。 ２．補償内容 （１）主な支払事由（保険金をお支払いする主な場合） 保険金をお支払いする主な場合は次のとおりです。詳細は重要事項説明書等をご確認ください。 対人賠償 ご契約のお車の自動車事故で他人を死傷させ法律上の損害賠償責任を負担しなければならないときに、自賠責保険で支払 われる保険金を超える部分に対して保険金をお支払いします。 対物賠償 ご契約のお車の自動車事故で他の車や建物など他人の財物に損害を与え、法律上の損害賠償責任を負担しなければならな いときに保険金をお支払いします。 自損事故 ご契約のお車を運転中の事故（電柱衝突や転落事故など）で、運転者や同乗者が死傷、 または身体に後遺障害や傷害を被っ た場合で、自賠責保険により補償が受けられないときに保険金をお支払いします。 ※人身傷害補償担保特約を付帯したご契約の場合、自損事故保険は適用されませんが、自損事故の対象となる損害額を含め人身傷害補償担 保特約で補償されます。 ご契約のお車を運転中に、対人賠償保険等がついていない車との自動車事故により、運転者や同乗者が死亡または後遺障 害を被った場合で、加害者から十分な法律上の損害賠償を受けられないとき保険金をお支払いします。 ※記名被保険者や記名被保険者のご家族については、 ご契約のお車に乗っていないとき（歩行中など）でも補償します。 搭乗者傷害 ご契約のお車に搭乗中の方が自動車事故で死亡または後遺障害や傷害を被った場合に保険金をお支払いします。 （傷害の 場合は、部位・症状別定額払いとなります。） 上記保険金とは別に、補償項目によっては事故によって生ずる様々な費用をカバーする費用保険金をお支払いする場合があります。 費用保険金の詳細は重要事項説明書、普通保険約款/特約条項をご参照ください。 車両保険について（任意にお選びいただけます。ただし、当社が定める一部車両および原付・バイクには付帯できません。） 車両保険 次の2つのタイプから、任意にお選びいただけます。 ● 一般車両保険（フルカバータイプ） ・ ・ ・ご契約のお車が損傷した場合や盗難に遭った場合に保険金をお支払いします。 ●「車対車＋Ａ」車両保険（スタンダードタイプ） ・ ・ ・他の自動車との衝突･接触による損害（相手を確認できる場合）、盗難な どの車の走行に起因しない事故による損害について保険金をお支払いします。 上記の保険金とは別に、代車費用保険金等の付随的な保険金をお支払いする場合があります。費用保険金の詳細は重要事項説明書、普通保険約款/ 特約条項をご参照ください。 主な特約について（任意にお選びいただけます。ただし、人身傷害補償担保特約・ファミリーバイク特約・アクサ安心プラスは、原付・バイクには付帯できません。） 人身傷害補償 担保特約 ご契約中のお車を運転中または乗車中の方が事故で死亡または身体に後遺障害や傷害を被った場合、加害者との示談解決を 待たずに、過失割合に関わらず約款記載の損害額基準に従って、1名ごとに契約の保険金額の範囲で保険金をお支払いします。 なお、 この特約を付帯した場合、自損事故保険は適用されず、自損事故保険の対象となる事故についてもこの特約で補償します。 弁護士費用特約 記名被保険者、その配偶者および同居の親族等が自動車による被害事故で賠償義務者への法律上の損害賠償請求を、当社 の同意を得て弁護士に委任した際に生じる費用をお支払いします。 ファミリーバイク 特約 ご契約のお車の記名被保険者、その配偶者、同居の親族等が原動機付自転車（借用車を含む）による事故で他人を死傷させ、 または他人の財物に損害を与え、法律上の損害賠償責任を負担された場合の、対人事故、対物事故、 および原動機付自転車 の自損事故について保険金をお支払いします。 アクサ安心プラス □ 運転者年齢条件 （運転される方の年齢をご確認ください。） ご契約車が自家用（普通･小型・軽四輪）乗用車、二輪自動車の場合、運転者の年齢により以下の①∼④から一つを、 ご契約車が原動機付自転車の 場合は、運転者の年齢により以下の①②から一つをお選びいただくことになっております。よくご確認のうえお選びください。 ①「全年齢担保」 ：運転者の年齢に関わりなく補償 ②「21歳未満不担保」 ：21歳以上の運転者を補償 ③「26歳未満不担保」 ：26歳以上の運転者を補償 ④「30歳未満不担保」 ：30歳以上の運転者を補償 □ 運転者家族限定特約 （付帯される場合はご確認ください。） ご契約車が、自家用（普通・小型・軽四輪）乗用車の場合に付帯できる特約です。この特約を付帯した場合、補償の対象となる運転者は次の(A)∼ (C)の方に限定され、(A)∼(C)以外の方が運転中に起こした事故の場合、保険金のお支払い対象になりませんのでご注意ください。 (A) 記名被保険者（賠償責任条項における保険証券記載の被保険者） (B) 記名被保険者の配偶者 (C) 同居の親族、 および別居の未婚の子 なお、 「運転者年齢条件」のうち、②∼④をお選びいただいた場合には、運転されるご家族の方の年齢がそれを満たしているか否か、 もう一度ご確 認ください。 □ 他車運転危険担保特約 基本補償について 無保険車傷害 （３）お車を運転される方について アクサ安心プラスにはファミリープラス、 レディースプラス、ペットプラスの３種類があり、複数の特約から成る特約パッケー ジとなっています。特約の詳細は重要事項説明書をご覧ください。 この特約は、自家用（普通・小型・軽四輪）乗用車、自家用（小型・軽四輪）貨物車を保険の対象とする場合に、 自動付帯されています。 記名被保険者、その配偶者および同居の親族が、臨時に他人の所有する自動車「自家用（普通・小型・軽四輪）乗用車、自家用（小型・軽四輪）貨物 車の５車種」を借りて運転中に起こした対人・対物賠償事故、自損事故について補償します。 ３．ノンフリート等級別料率制度（詳細は重要事項説明書に記載されておりますので、ご参照ください。） 当社は、 １等級から２０等級までの等級区分により保険料が割増･割引される等級別料率制度を採用しています。ご契約後１年間無事故の場合、翌年の ご契約では等級が１等級上がります。以降、無事故年数に応じて等級が上がり、最高２０等級(６０％割引)が適用されます。また、保険金をお支払いする事 故を起こされた場合、次の継続契約では原則として等級が下がり、 １等級の場合は保険料が６０％の割増になります。 （「注意喚起情報」に記載の「事故 件数」の表をご覧ください。） ４．保険期間 この保険の保険期間は1年間です。実際にご契約いただくお客様の保険期間については、申込書、継続案内または継続確認通知書もしくは当社インター ネットの契約画面等でご確認ください。 ５．保険金額の設定について 保険金額については、補償項目ごとに一定の範囲内でお選びいただくものと、予め金額が定まっているものがあります。詳しくは重要事項説明書をご 覧ください。 ６．保険料の算出方法 アクサダイレクト総合自動車保険は、お客様のリスク要因に基づき保険料を算出する「リスク細分型自動車保険」です。保険料の算出要素は次のとお りです。 ● 記名被保険者（賠償責任条項における保険証券記載の被保険者）の生年月日、住所（都道府県） 、運転免許証の色（保険期間初日における記名被 保険者所有の有効な運転免許証の色〔グリーン/ブルー/ゴールド〕の区分） ● 被保険自動車（ご契約のお車）の保険期間1年間における予想最大走行距離、使用目的（①レジャー等用…②③に該当しない場合 ②通勤通学用…週５日以上、通勤通学に使用される場合 ③業務用…週５日以上、 または月間１５日以上、業務に使用される場合） ● 被保険自動車の初度登録年月/初度検査年月（原付は除きます）…初度登録年月の翌月から起算し、保険始期日の属する月までの期間（車齢） ７．保険料のお支払方法（一括払いと分割払いがあります。原付･バイク保険の場合は一括払いのみお取扱いしております。） 一括払いおよび分割払いの初回保険料のお支払方法には次の３つがあります。 ①コンビニエンスストアでのお払込み（オンライン方式/払込票郵送 方式）、②クレジットカードでのお支払い（カード決済日のご指定はできません。） ③オンライン振込によるお支払い(銀行または郵便貯金のオンライ ン口座をお持ちの方に限ります。) ８．満期返戻金・契約者配当金 この保険には、満期返戻金・契約者配当金はありません。 ９．解約および解約返戻金について ご契約を解約される場合には当社へご連絡ください。所定のお手続き完了後、保険料を返戻、 またはご請求させていただくことがあります。 （２）主な免責事由（保険金をお支払いできない主な場合） この保険では次に掲げる損害に対しては保険金をお支払いしません。免責事由の詳細は重要事項説明書、 または普通保険約款/特約条項の｢保険 金を支払わない場合｣の項目に記載されておりますので、 ご参照ください。 相談、苦情、連絡等の窓口について ① 当社へのご相談･苦情等 >> お客様相談室：0120-449-669（受付時間 月∼金 9：00∼17：00） 対人賠償 ご契約のお車を運転中の方またはその父母、配偶者もしくは子が死傷した場合の損害 など ② 契約概要に関する当社へのお問合せ >> ●ご契約者様専用受付：0120-193-877（受付時間 月∼金 9：00∼22：00 土・日 9：00∼17：00） ●当社でご契約を検討中のお客様専用受付：0120-577-544（受付時間 9：00∼22：00 祝日も含む） 対物賠償 ご契約のお車を運転中の方またはその父母、配偶者もしくは子の持ち物や管理中の物などの損害 など ③ 保険会社との間で問題を解決できない場合には、外国損害保険協会にご相談いただくこともできます。 >> 03-5425-7854 自損事故、無保険車、 酒気帯び運転等により運転者本人が被った傷害、闘争行為、自殺行為などにより、その本人に生じた損害 など 搭乗者傷害 車両保険 ご契約のお車に存在する欠陥、自然消耗、故障または取り外された部品などの損害、 タイヤの単独損害 など AT021058-06X-0905-06Y-2-THL 1 2 <注意喚起情報> ご契約に際して特にご注意いただきたい事項を「注意喚起情報」として記載しています。ご契約前に必ずお読みいただき、お申込み ください。本書面は、ご契約に関するすべての内容を記載しているものではありません。詳細については、 「重要事項説明書」、 「普 通保険約款/特約条項」をご参照ください。また、ご不明な点は当社カスタマーサービスセンターまでお問合せください。 ７．主な免責事由（保険金をお支払いできない主な場合） この保険では次に掲げる損害に対しては保険金をお支払いしません。免責事由の詳細は重要事項説明書、 または普通保険約款/特約条項の「保険金 を支払わない場合」の項目に記載されておりますので、 ご参照ください。 対人賠償・対物賠償 １．クーリングオフについて クーリングオフ制度とは、お申込みから一定期間内であれば、お申込人またはご契約者がご契約の撤回等を行なえる制度ですが、本契約においては クーリングオフの対象外となっております。予めご了承ください。 ２．告知義務 ご契約に際して当社に重要な事実を申し出ていただく義務があります。 「契約申込書」または「契約申込画面」の記載事項を十分にご確認ください。 現在、当社の契約者様で自動継続により継続されるお客様の場合は、 「満期案内通知書兼自動継続契約内容確認書」をご確認ください。万一、記載事 項が事実と異なる場合には、 ご契約を解除させていただく場合、保険金をお支払いできない場合、追加保険料をお支払いいただく場合、があります。 特に前契約のノンフリート等級、事故件数（※ 以下の表をご覧ください。）、保険期間および前契約の記名被保険者と新契約の記名被保険者の続柄に ついては十分ご確認ください。誤りがある場合、保険料等に変更が生じることがあります。また、 ご契約締結後、情報交換制度（重要事項説明書に記載 のプライバシーポリシーをご参照ください。）により保険会社等間で、等級、事故件数、保険期間等の確認を行います。なお、 ご契約内容相違のお知らせ については日数を要する場合があります。 ※ 事故件数（ご請求中の保険金未払事故を含みます。当社アシスタンスサービスのみのご利用は事故件数に数えません。） 事故の種類と、翌年の等級･事故件数の数え方 事故の内容 ①ノーカウント事故： 事故件数に数えません。 翌年ご契約の等級は１等級上がります。 搭乗者傷害保険事故、無保険車傷害保険事故、人身傷害補償担保特約事故、弁護士費用特約事故、 ファミリーバイク特約事故、 アクサ安心プラスの各特約事故等 ②等級すえおき事故： 翌年ご契約の等級は、現在のご契約の等級と 同じ等級が適用されます。 以下の原因による車両保険事故、 または以下の原因による車両保険事故と、上記 「①ノーカウント 事故」との組合せの事故 《火災・爆発、窓ガラス破損 （ただし、(1)飛来中・落下中の物以外の他物との衝突・接触、 または、 (2)転覆・墜落によって生じた火災・爆発・窓ガラス破損を除く）、盗難、落書き、騒じょう・労働争議に 伴う暴力行為・破壊行為、台風・たつ巻・こう水・高潮、飛来中または落下中の他物との衝突》 ③カウント事故： 翌年ご契約の等級は、事故１件につき ３等級下がります。 上記① ②以外の事故 ●保険契約者、被保険者の故意による損害 ●台風、 こう水または高潮による損害 ● （対人賠償のみ）次のいずれかの方に対する損害 （１）記名被保険者 （２）運転者、その父母、配偶者または子 （３）被保険者の父母、配偶者または子 （４）被保険者の業務に従事中の使用人 （５）被保険者の使用者の業務に従事中の同僚 ● （対物賠償のみ）次のいずれかの方が所有・使用もしくは他人から預かったものに対する損害 （１）記名被保険者 （２）ご契約のお車を運転中の方、その父母、配偶者または子 （３）被保険者、その父母、配偶者または子 （４）被保険者の使用者。ただし、被保険者が被保険自動車をその使用者の業務に使用している場合に限ります。 自損事故 搭乗者傷害 ●被保険者の故意によリ、その本人に生じた傷害 ●無免許運転、麻薬の影響がある場合または酒気帯びで被保険自動車を運転中、その本人について生じた傷害 ●被保険者が被保険自動車の使用について、正当な権利を有する者の承諾を得ないで被保険自動車に搭乗中に生じた傷害 ●闘争行為、自殺行為または犯罪行為によって、その本人に生じた傷害 無保険車傷害 ●被保険者の故意による損害 ●台風、 こう水または高潮による損害 ●被保険者が被保険自動車の使用について、正当な権利を有する者の承諾を得ないで被保険自動車に搭乗中に生じた損害 車両保険 ●保険契約者、被保険者または保険金を受け取るべき者の故意による損害 ●詐欺、横領による損害 ●無免許運転、麻薬の影響がある場合または酒気帯びで被保険自動車を運転中に生じた損害 上記保険に 共通のもの ●戦争、武力行使、革命、内乱等の事変または暴動によって生じた損害・傷害 ●地震もしくは噴火またはこれらの津波によって生じた損害・傷害 ●核燃料物質によって生じた損害・傷害 ●上記事由に随伴して生じた事故、 またはこれらにともなう秩序の混乱に基づいて生じた損害・傷害 ●被保険自動車を競技、曲技または試験のために使用しているときに生じた損害・傷害 ８．ご契約を中断される場合（契約の中断制度） ７等級以上のお車を使用しなくなった等の理由でご契約を一時的に中断し、中断証明書を当社から発行することにより、後日新しい契約にノンフリート 等級を引継ぐ制度があります。条件等の詳細手続きは当社までお問合せください。 ９．ご継続契約の保険料 ご契約条件の変更や記名被保険者の年齢の進行、車齢の進行、車両保険の免責金額/割合の設定変更により、 １年間無事故の場合でもご継続契約の保 険料が高くなる場合があります。また、当社ではご契約者の皆様全体の保険金支払動向に基づき保険料水準の検証を行っており、検証の結果、保険料 を改定した場合には保険料が高くなる場合もあります。 （注）前契約の事故件数の数え方は当社基準によります。他社で「等級プロテクト特約」等により、等級すえおき事故となる場合であっても、当社では原則としてカウント事故 となります。 １０．ご継続契約のお引受け 当社から依頼するお手続きが行われない場合は、 ご継続契約をお引受けできない場合があります。また、保険期間中における保険事故情報、保険料の 不払い、お車の入替、その他の契約内容変更等、お客様の諸条件によっては、 ご継続契約の補償内容を制限させていただく場合や、 ご継続契約をお引 受けできない場合があります。 ３．通知義務 ご契約後、次のいずれかに該当する事項が発生した場合は、ただちに当社までご連絡ください。ご連絡がない場合は保険金をお支払いできない場合 があります。なお、 ご連絡の有無に関わらず当社より契約を解除（取消）させていただく場合もあります。 ●用途・車種、登録番号・車両番号の変更 ●ご契約者、記名被保険者の住所変更 ●記名被保険者の変更 ●使用目的（業務用、通勤通学用、 レジャー 等用をいいます。）の変更 ●危険物を積載すること、 または危険物を積載した被けん引自動車をけん引すること ●前記の他、保険証券または申込 書・画面の記載事項に重要な変更を生ずべき事実が発生し、 かつ、危険が著しく増加すること ●他の保険契約等を締結すること ●ご契約車両価額 の著しい増加・減少 ●お車の変更（入替） ●お車の譲渡 上記およびその他の契約内容変更によっては、保険料の追加や返戻が生じる場合、 または補償内容を制限させていただく場合があります。 １１．保険契約の自動継続に関する特約 ４．保険開始時刻 この特約はご契約の継続（更新）に際し、契約申込書の返送などお客様のお手続きを簡便にし、 ご継続忘れなどを防止するため付帯しております。 ●当社ホームページでお申込みの場合、 この特約は自動付帯となります。(一部代理店扱いの場合はこの限りではありません) ●当社より満期日の２ヶ月前までに「満期案内通知書兼自動継続契約内容確認書」をお送りします。その後、所定の期日（満期日の前月１０日）までに、 お客様、 もしくは当社より契約内容の変更など特段の意思表示がない場合、保険契約は前契約と同一の条件で自動的に継続するものとし、継続契約 内容を改めて書面にてご案内します。 ●継続契約の内容を変更される場合やご契約を継続されない場合は、保険始期日前日までに当社までご連絡ください。 保険開始時刻は、申込書・画面に記載の保険始期日の午後４時（前契約が「全労済、教職員共済」の場合は、午前０時）からとなります。これより前に発生 した事故については、 お申込日や保険料のお支払いに関わらず補償の対象となりませんので、 ご注意ください。 １２．解約および解約返戻金 ご契約を解約される場合には、当社へご連絡ください。所定のお手続き完了後、保険料を返戻、 またはご請求させていただくことがあります。 ５．保険料のお支払期限、および、申込書等必要書類のご提出について （お手続きが完了しない場合には、補償は開始されません。十分ご注意ください。） ①保険料のお支払いは、申込書・画面等に記載された保険期間の初日の前日までに完了してください。 ②申込書およびその他の必要書類（車検証のコピー等）は、所定のお手続き期日までに当社必着でご提出ください。ただし、 ホームページ上で保険契 約を締結する場合は、その手続方法によります。 １３．保険会社破綻時の取扱いについて 保険契約を引受けている損害保険会社の経営が破綻した場合に備えた保険契約者保護の仕組みとして「損害保険契約者保護機構」が設立されてお り、当社もこの機構に参加しております。 「アクサダイレクト総合自動車保険」はこの保護機構で補償される対象契約に該当します。平成18年4月に制 度が改正され、当社が経営破綻した場合には、破綻後3ヶ月間に生じた保険事故については保険金の全額が、3ヶ月経過後は80％が、 この保護機構に より補償されます。また、解約返戻金は80％がこの保護機構により補償されます。 ６．保険料分割払いのご注意 ●保険料を、振替予定日（毎月２７日）より以前の金融機関営業日までに、 ご指定の口座に必ずご用意ください。なお、 ２７日が金融機関休業日の場合は 翌営業日に振替となります。 相談、苦情、連絡等の窓口について ●万一振替ができない場合には、翌月に２回分まとめてご請求いたします。振替不能のお知らせは、振替不能月の翌月中旬頃に書面にてご案内いたし ます。なお、 ２回連続して振替ができない場合には、 ご契約が解除となりますので、 ご注意ください。解除となった場合、 １回目の振替不能日の翌日 から免責となり、それ以降に発生した事故については保険金のお支払いをいたしません。 ② 注意喚起情報に関する当社へのお問合せ >> ●ご契約者様専用受付：0120-193-877（受付時間 月∼金 9：00∼22：00 土・日 9：00∼17：00） ●当社でご契約を検討中のお客様専用受付：0120-577-544（受付時間 9：00∼22：00 祝日も含む） 3 ① 当社へのご相談･苦情等 >> お客様相談室：0120-449-669 （受付時間 月∼金 9：00∼17：00） ③ 保険会社との間で問題を解決できない場合には、外国損害保険協会にご相談いただくこともできます。 >> 03-5425-7854 4
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