ウェブサイトからのご予約について www.marriottvacationclub.com の最初の画面より、ユーザーネームとパスワードをご入力ください。 その後、下記の“Book My Stay”をクリックしてください。 オーナー様のご利用可能年が、以下のように画面に表示されます。 例：2017 年の週権利をご利用の場合であれば、2017 の隣の“use my week”をクリックしてください。 ご利用方法の画面へ進みます。 （Ｏｃｃｕｐｙ）とは使用するの意 ２ベッドルーム・ロックオフでのご予約につきましては、Occupy を選択してください。 ※上記の他の選択肢につきまして、ご案内いたします。 Occupy-split week into shorter stays ･･･1 週間 2 ベッドルーム・3 ベッドルームの権利を 3 泊（土曜日チェックイン/火曜日チェックアウト）と、 ４泊（火曜日チェックイン/土曜日チェックアウト）に分けて、ご利用年度内に 2 度ホームリゾートへご滞在 いただけるオプション。 ※スプリット手数料が、80 ドルかかります。（一回のみ/決済後の返金不可） ※ウェブサイト予約の場合は、3 泊分のみご予約可能でございます。 ※4 泊分のご予約ご希望の場合は、オーナーサービスまでご依頼ください。 Occupy-consecutive or concurrent consecutive（連続しての意）、concurrent (同時にの意) （複数週権利をご所有のオーナー様のみのオプション） …権利を続けてご利用いただくオプション。 例：最低 2 週分の権利をご利用いただき、同じ期間で 2 部屋のご予約、もしくは 2 週間連続でのご予約 をいただくオプション。 II exchange-Owner deposit …インターバル・インターナショナル社からご希望のご予約を保ちつつ、ご希望が通らない場合にご予約 いただいている日程でホームリゾートへご滞在をいただくオプション。 II exchange- Marriott Deposit …権利発生年に週権利をご利用されずに、インターバル・インターナショナル社へ権利をお預け入れい ただくオプション。 Trade for Marriott Reward Point …週権利をマリオットリワードポイントに交換するオプション。1 年分のフルヴィラ（2 ベッドルーム・ 3 ベッドルーム）の週権利全てとの交換となります。 また交換受付期限は、権利発生年の前年 12 月 31 日まででございます。 手数料が、149 ドルかかります。（決済後の変更・返金不可） Marriott rental program …週権利を貸し出すオプション。申請後 24 時間以内にオーナー様のご登録Ｅメールへレンタル同意書 が自動送信されますので、必要事項をご記入の上、ファクスにてレンタル同意書に記載の番号へ送信 くださいませ。30％のハワイ税を引きましたレンタル収益は、ドル建て小切手もしくは翌年の年間維持費 として充当させていただきます。年間維持費への充当の場合は、レンタル同意書に必ずその旨をご記入 いただく必要がございます。 ※レンタルプログラムにつきましてはウェブサイトからのお手続きが複雑な為、トラブルが多発しており ます。レンタルご希望のオーナー様は、お手数ではございますがオーナーサービスまでお問い合わせ くださいませ。 Occupy についてのご説明 Occupy をお選びいただくと、お部屋タイプ選択画面へ進みます。 フルヴィラ（2 ベッドルーム・3 ベッドルーム）のままでご予約の場合は、”Full Villa”もしくは”Full Villa with Lockoff”を選択してください。 こちらの２つのお部屋タイプの違いは、ご宿泊いただく棟および、玄関の数の違いでございます。 Full Villa…..フルヴィラとは、ロックオフのできない玄関が 1 つの 2 ベッドルーム・ 3 ベッドルームで 3 棟目のナイアタワーが確約されます。 Full Villa with Lockoff …..フルヴィラ・ウィズ・ロックオフとは、ロックオフのできる玄関が 2 つ の 2 ベッドルーム・3 ベッドルームで、コナタワーとモアナタワーにございます。 但し、ナイアタワーにも 5 室のみ”full villa with lock off”はございますが、リクエストでのみ 承れますので、事前確約はできかねます。 また、それぞれのお部屋のサイズは同じでございます。 ※ロックオフとは、お部屋を 2 つ（Master suite と Deluxe guest）に分けて利用することでございます。 ※ロックオフにてお部屋を予約される場合は、ロックオフ手数料が US$80 かかります。 （一回のみ / 決済後の返金不可） Master suite とは、ロックオフして分けた場合のマスタールーム（ベッドルーム 1 部屋＋ リビング＋キッチン付き）のお部屋タイプです。 Deluxe guest とは、ゲストルーム（ベッドルーム 1 部屋のみ）のお部屋タイプです。 お部屋タイプを選択後は、リクエストご記入画面へ進みます。 お身体が不自由なオーナー様のリクエストおよび、特別なお手伝いが必要なオーナー様のリクエストは、 下記の “Accessibility selection”より選択してください。 また、確約はではございませんが、高層階（High Floor）、低層階（Low Floor）、１階(First Floor) リクエストは“Villa Preferences”より選択してください。 その後、カレンダー画面へ進みますので、日付が茶色になっているお日にちが現時点で予約可能な 空室日でございます。そちらをクリックされますと、ご予約確認画面へと進みます。 下記の画面が表示されましたら、必要事項をご入力くださいませ。 画面下には、スペシャルリクエスト(Special Request)をご記入頂く欄がございます。 こちらは、リゾートスタッフが確認いたしますので英語にてご記入ください。 スペシャルリクエストにつきましては、ウェブサイトよりご予約後にオーナーサービスへ申し付けいただけ ましたらリゾートへ連絡することも可能でございます。 全ての欄をご記入後“Book reservation”をクリックしますとご予約完了となります。 その前にご記入間違い等がないか必ずご確認ください。 その後ご予約確認書が、ご登録のＥメールアドレスへ自動送信されます。 キャンセル規定 ご予約のキャンセル及び変更は、ご予約確定後 24 時間以内は無料です。 24 時間を過ぎてチェックイン日の 60 日前までは、US$35 にてキャンセル・変更を承ることが可能です。 59 日を切りますとキャンセル・変更ができかねます旨、予めご了承くださいませ。 ※ウェブサイトからのキャンセル・変更はできかねますので、オーナーサービスまでご連絡くださいませ。 ウェブサイトご利用ブラウザについて ウェブサイトが開かない、ご予約画面が完了画面まで進まないなどのトラブルが発生した場合 ウェブサイトからご予約いただくために、ブラウザーの互換性についてご案内いたします。 互換性のあるブラウザは下記のバージョンよりご利用いただけますが、FireFox を強く推奨いたします。 Firefox（すべてのバージョン） Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Internet Explorer 6 トラブルシューティング ＜互換モードを有効にしてください＞ もし、インターネットエクスプローラー9 以降のものをご利用の場合は、ブラウザ上の所有者を活性化 "互換モード"をアクティブにしていただく必要がございます。 有効にしていただけますと、これらのブラウザで一度互換性がなかった弊社ウェブサイトのいくつかの 機能が有効になります。 1. Internet Explorer のページ右上の TOOLS(ツール)をクリック 2. COMPATIBILITY VIEW SETTINGS（互換表示設定）をクリック 3.当社のウェブサイトのアドレス www.my-vacationclub.com を入力して（追加）ボタンをクリッ ク その後、（閉じる）ボタンをクリックします。 4.一度、すべての Internet Explorer ウィンドウを閉じます。 Internet Explorer を再起動して、当社のウェブサイトにアクセスします。 ＜Internet Explorer のバージョン番号の確認方法＞ もし、ご利用の Internet Explorer のバージョンを確認されたい場合は、 Internet Explorer を開き、右上にあるメニューバーの[ヘルプ]をクリックして、メニューバーが表示されて いない場合、それを表示ために Alt キーを押してください。 [Internet Explorer のバージョン情報]をクリックいただけましたら、ご利用のバージョンが表示されます。 ご不明点等ございましたら、お気軽オーナーサービスまでご連絡ください。 マリオット・バケーションクラブ・オーナーサービス 0120 924 657 (フリーダイアル) 0066 3384 0078 (フリーダイアル) +66 2 344 1800(有料-国際料金) Fax: +66 2 344 1801 (有料-国際料金) Email: [email protected] 営業時間：月曜日～土曜日 午前 9 時～午後 7 時（日本時間） 2016 年 2 月現在
© Copyright 2024 Paperzz
