平成23年3月 4月1日、 「個人営業部」を設置!! ~お客さまサービスの更なる充実・強化を図り、 お客さまの様々なニーズにお応えするため、本部組織の一部改編を実施 ~ 南都銀行(頭取 植野 康夫)は、本部個人営業部門における推進業務の強化と、 「営業統括部」 における個人戦略に関する企画力の強化を図り、お客さまへの商品・サービスの充実・強化と 利便性の向上に取り組むため、4月1日付で「個人営業部」を設置します。 今般の本部組織の改編では、個人向け営業力の強化と商品・サービスの企画力強化を図るため、 現行の営業統括部から個人取引にかかる本部営業部門を分離させ、「個人営業部」を新設します。 また、休日におけるお客さまご相談窓口の拡充ならびに各種ローンの推進強化を図るため、 今般「個人営業部」に改編する「住宅ローンセンター」と現在営業店設置の資産運用・各種ローンの ご相談窓口である「くらしの相談館」を統合し、新たに『エルプラザ』として営業を開始します。 『エルプラザ』では、これまで通り平日ならびに土曜日、日曜日も営業を行い、住宅ローンの ご相談・受付窓口だけでなく、お客さまの資産運用や各種ローンのご相談・お申込みについても 幅広く承り、充実した金融サービスのご提供を図ってまいります。 今後もマーケットの変化に柔軟に対応し、お客さまの様々なニーズにお応えしていけるよう 努めてまいります。 なお、今般の組織改編の概要は以下のとおりです。 1.組織改編の概要 ≪営業統括部の組織改編≫ ■「個人営業部」を新設 o現行営業統括部から個人取引にかかる本部営業部門(住宅ローンセンター、FA室、テレ フォンセンター)を分離させ、「個人営業部」を新設し、個人向け営業力の強化を図ります。 o営業統括部所管の 「ビジネスセンター」は、個人営業部所管の「テレフォンセンター」に統合し、 効率的・効果的な対応を図ります。 ■「住宅ローンセンター」と「くらしの相談館」を統合し、『エルプラザ』へ改編 o「個人営業部」に改編する「住宅ローンセンター」と現在営業店設置の資産運用・各種ローン ご相談窓口である「くらしの相談館」を統合し、新たに『エルプラザ』として営業を開始 します。土曜日、日曜日においても資産運用のご相談や各種ローンの充実強化を図ります。 2.実施日 o平成23年4月1日(金) (但し、「エルプラザ」としての営業開始日は、平成23年4月4日(月)) 【本件に関するお問い合せ先】 総合企画部 横谷・西田 ℡ 0742(27)1552 (ご参考) 【改編前後の組織図(抜粋)】 <改編前> <改編後> 営業統括部 営業統括部 営業店統括グループ 営業店統括グループ 個人営業グループ 個人企画グループ 住宅ローンセンター 法人企画グループ 法人営業室 FA室 テレフォンセンター 業務管理グループ 法人営業グループ ビジネスセンター 法人営業室 業務管理グループ 個人営業部 個人営業グループ FA室 エルプラザ 営業店 くらしの相談館 テレフォンセンター
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