4月1日、「個人営業部」を設置!!

平成23年3月
4月1日、
「個人営業部」を設置!!
~お客さまサービスの更なる充実・強化を図り、
お客さまの様々なニーズにお応えするため、本部組織の一部改編を実施 ~
南都銀行(頭取 植野 康夫)は、本部個人営業部門における推進業務の強化と、
「営業統括部」
における個人戦略に関する企画力の強化を図り、お客さまへの商品・サービスの充実・強化と
利便性の向上に取り組むため、4月1日付で「個人営業部」を設置します。
今般の本部組織の改編では、個人向け営業力の強化と商品・サービスの企画力強化を図るため、
現行の営業統括部から個人取引にかかる本部営業部門を分離させ、「個人営業部」を新設します。
また、休日におけるお客さまご相談窓口の拡充ならびに各種ローンの推進強化を図るため、
今般「個人営業部」に改編する「住宅ローンセンター」と現在営業店設置の資産運用・各種ローンの
ご相談窓口である「くらしの相談館」を統合し、新たに『エルプラザ』として営業を開始します。
『エルプラザ』では、これまで通り平日ならびに土曜日、日曜日も営業を行い、住宅ローンの
ご相談・受付窓口だけでなく、お客さまの資産運用や各種ローンのご相談・お申込みについても
幅広く承り、充実した金融サービスのご提供を図ってまいります。
今後もマーケットの変化に柔軟に対応し、お客さまの様々なニーズにお応えしていけるよう
努めてまいります。
なお、今般の組織改編の概要は以下のとおりです。
1.組織改編の概要
≪営業統括部の組織改編≫
■「個人営業部」を新設
o現行営業統括部から個人取引にかかる本部営業部門(住宅ローンセンター、FA室、テレ
フォンセンター)を分離させ、「個人営業部」を新設し、個人向け営業力の強化を図ります。
o営業統括部所管の 「ビジネスセンター」は、個人営業部所管の「テレフォンセンター」に統合し、
効率的・効果的な対応を図ります。
■「住宅ローンセンター」と「くらしの相談館」を統合し、『エルプラザ』へ改編
o「個人営業部」に改編する「住宅ローンセンター」と現在営業店設置の資産運用・各種ローン
ご相談窓口である「くらしの相談館」を統合し、新たに『エルプラザ』として営業を開始
します。土曜日、日曜日においても資産運用のご相談や各種ローンの充実強化を図ります。
2.実施日
o平成23年4月1日(金)
(但し、「エルプラザ」としての営業開始日は、平成23年4月4日(月))
【本件に関するお問い合せ先】
総合企画部 横谷・西田
℡ 0742(27)1552
(ご参考)
【改編前後の組織図(抜粋)】
<改編前>
<改編後>
営業統括部
営業統括部
営業店統括グループ
営業店統括グループ
個人営業グループ
個人企画グループ
住宅ローンセンター
法人企画グループ
法人営業室
FA室
テレフォンセンター
業務管理グループ
法人営業グループ
ビジネスセンター
法人営業室
業務管理グループ
個人営業部
個人営業グループ
FA室
エルプラザ
営業店
くらしの相談館
テレフォンセンター