Biz/Browser Biz/Browser Mobile PrintStream® others Success Story 大成建設株式会社 業界をリードする 総合調達システムの実現で、 業務の スピード化と経営コストの削減をめざす。 横浜ランドマークタワーや関西国際空港をはじめ、東京湾アクアライン、さいたま スーパーアリーナ、そしてハワイの国立天文台・すばるなど、時代の最先端をいく建 設プロジェクトを次々と成功させている大成建設。同社の経営基盤を支える新しい総 合調達システムの構築に、基幹業務を大幅に効率化する Web クライアントプラット フォーム『Biz/Browser』が選択された。 求められた新しい経営指標、 利益率を最大化するために 2003年5月6日、建設業界に新たなマイルストーンが築かれた。 日本全国5,000社を超える企業の見積 / 請求プロセスを EDI(電 子商取引)で可能にしつつ、革新的な総合調達システムがカット オーバーされたのである。2001年より、このシステムプロジェ クトに取り組んできたのが、世界で最も洗練されたセキュリティ マネジメント規格である BS7799を建設業界において世界では じめて獲得した大成建設株式会社。都市再生をはじめ、環境・エ ンジニアリングやリニューアル事業、ハウジング事業、そして海 外の大型土木工事などで日本をリードする総合建設業者だ。 「日 本経済が右肩上がりの成長を続けていた時代では、受注の数や売 上高が最も重要視されていました。しかし、この6µ7年前には 約80兆円あったマーケットが53兆円規模へと急速に縮小してい る中、経営指標は、利益へと移行しています。そこで私たちは、 調達コストや内部コストを圧縮し、利益率の最大化をはかってい くために、全社規模でのシステム再構築をスタートしたのです」 (大成建設株式会社 社長室 情報企画部長 木内里美氏)。 総合調達システム、 TRIO-Plazaを構築 もちろん、同社では『G-net.』と呼ばれる業界で先駆的な調 達システムをすでに保有していた。これは、協力企業 / 専門工事 業者のうち、建築系の約3,000社(5,200ID)で利用されてきた もので、取引高で年間約4,100億円という規模を誇っていた。今 回めざしたのは、経営基盤をゼロから見直した、その一歩先をい くもの。統合化 DB を中核に、よりグローバルに、よりオープン なものへと進化した総合的な調達システムである。「原価管理、 人事、契約決裁、さらには経理財務といった基幹系システムとの 統合連携をはかりました。部門間の横断的、有機的な情報共有が 前提となっています。また、取引ルールや手順、表現規約など、 CI-NET という建設業界の標準化規約を組み入れたり、XMLベー スの B2B サーバを用いるなど、グローバルスタンダードを意識 した構成としていること。コスト削減とプロセスの迅速化のため に、データのローディングとリアルタイム処理を最適化している ことなどが特徴です」(木内氏)。 新しく実現した総合調達システムは、見積 / 契約 / 請求という 26 3つの機能を持つことから『TRIO-Plaza』と呼ばれている。こ れ に よ っ て、 同 社 の EDI は、 土 木 系 と 建 築 系 の 5,000 社 (8,500ID)にまで拡張される予定だ。 ユーザビリティの高さとレスポンス の速さで、Biz/Browserを選択 メインフレームを完全撤廃し、オープンシステム環境の中で、 ネットワークベースのワークスタイルを強化することも、今回の シ ス テ ム 再 構 築 の目的 の ひ と つ で あ っ た。そ の た め、TRIOPlaza は、社内外に設けられたポータルサイトと、インターネッ ト SSLや広域 LAN などが組み合わさって構築されている。そし て、本支店部門や日本全国の作業所など、TRIO-Plaza の社内ク ライアント用には、インターネットによる基幹業務を実現する Biz/Browser が選択された。およそ4,000のクライアントに利用 されると想定されるこのツールに求められていた要件は次の5つ である。 1. 同社の経理 / 財務系基幹システムは、20年近くにわたってク ライアント / サーバ方式で運用されてきた。そのため、ユーザ は、かな漢字変換などの FEP 制御やカンマ編集、入力文字数 制御といった高いユーザビリティを求めていた。しかし、こう した基幹業務系の機能を、HTMLベースの Web システムで実 現することはほぼ不可能であった。 2. TRIO-Plaza では、300におよぶ入力項目が必要となるケー スもある。その際、画面は、情報カテゴリ別に複数のタブ画面 で構成される。そのため、画面間の遷移レスポンスの速さも必 要とされていた。 3. 仕訳入力など、きめ細かい入力チェックを Web ブラウザの みで実現するには、スクリプトを多用せざるを得ず、レスポン スが大きく悪化する。これを回避する仕組みが求められていた。 4. TRIO-Plaza では、請書契約や出来高請求だけでなく、年間 数十万件におよぶ小口請求も処理していく予定である。そのた め、素早い処理を可能にするユーザビリティとレスポンスの速 さを同時に実現する必要があった。 5. 上記4つの要件を満たしつつ、Web ブラウザとのシームレス な切り替えで利用者に違和感を与えないインターフェースを構 築すること。 「B2B におけるビジネス情報のやり取りにおいて、Web アプ リケーションの限界がある中、これらすべての要件を満たしてく れたのが、Biz/Browser でした。一般的な閲覧のみの軽い部分は、 HTMLベースの Web で作業する。その中で、非常に細かい動きや入力が要求される部分は、 組み込まれた Biz/Browser にシームレスに移行して処理されるという仕組みを構築しました。 通常の Web で提供されている機能を使いながら、ユーザは知らない間にすごく使い勝手の良 ユーザプロフィール ■ 大成建設株式会社 ■ 本 店:東 京 都 新 宿 区 西 新 宿 1-25-1 新宿センタービル さを感じている、という理想のシステムが実現できたのです。」 (同部 課長 成瀬亨氏) 。 ■ 代表者:葉山莞児 ■ 創 業:1873年10月 審査プロセスの短縮など、 さまざまなメリットを広く提供 ■ 資本金:94,348百万円 (2002年3月31日現在) ■ 売上高:単体1,241,392百万円 TRIO-Plaza の導入によって、見積の審査処理の大幅な迅速化が見込まれている。従来の審 査プロセスはシーケンシャルであり、その過程で否認されるともう一度最初からやり直さなく てはならなかった。しかし、今回のシステムでは、複数の審査者が同時並行で電子承認してい くという新しい業務フローが実現可能となっている。審査を進めながら修正をしていくことが できるため、G-net. の時よりも、平均でさらに1週間のプロセス短縮が期待されているのだ。 また、こうした審査がどのくらいまで進んでいるのかというプロセスを、業者側からリアルタ イムに見られるようにしたこと。経理系システムとの連動で、月一回だった支払いを臨時でい つでも計上できるようにしたこと。さらに電子認証によるペーパーレス化や生産性の向上など のさまざまなメリットを、業者側と社内の双方に提供していく。 「良いツールは、もまれるこ とによって生まれるのではないでしょうか。今後は、プロジェクトの第2フェーズへ向けて、 ユーザの反応をフィードバックしたり、Biz/Browser と共にいろいろな部分のブラッシュアッ プをはかっていく予定です。また、配布の課題などはありますが、仕訳や契約の分野など、よ り幅広い分野で Biz/Browser を活用していければと考えています。」 (成瀬氏) 。 大成建設全体における電子商取引システムとして、業務のスピード化と経営コストの削減を 可能にする TRIO-Plaza。「最終的には、オープン調達化をめざしていく予定です。これは、 すでにいろいろな業界ではじまっていますが、建設業界ではまだまだ遅れているのではないで しょうか。TRIO-Plaza をオープンに展開して、業界全体の情報化と利益率の最大化に貢献し ていければと考えています。」(木内氏)。 連結1,673,834百万円 (2002年3月期) ■ 従業員数:10,404名(2002年3月現在) ■ 国内外における土木・建築の設計・施 工、エンジニアリング、プラント、都 市開発、不動産、ハウジング、技術開 発など幅広い分野で事業を展開する、 日本建設業界のリーディングカンパ ニー。21世紀の企業像を「ともに考え、 提案し、創造して、社会に貢献する最 も信頼される企業」とし、130 年の歴 史で培った技術力、企画力、開発力に よって顧客満足の最大化を目指す。現 在、インターネットを活用したサービ スの提供にも力を注いでおり、情報セ キュリティの国際認証である BS7799 を取得した建設業界で世界唯一の企業 としても注目を集めている。 お話をうかがったお客様 TRIO-Plaza GIPS (社外ポータル) 協力企業/ 専門工事業者 データセンター 認証 Web Excelテンプレート EXCEL 内訳書 テンプレート 見積依頼/ 注文書/請求原案 本支店部門 認証 CI-NETデータ 見積回答/注文請書/ 出来高請求/小口請求 XMLデータ インターネット PowerSite (社内ポータル) 総合調達 システム (TRIO-Plaza) 統合化DB 参照 XML データ Biz/Browser Web Excelテンプレート 起票/更新/承認 広域LAN 作業所 大成建設株式会社 社長室 情報企画部長 木内 里美 氏 大成建設株式会社 社長室 情報企画部 課長 成瀬 亨 氏 27
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