日本の富裕層・シニアの実態とマーケティング事例 ~成功企業のマーケティングとその効果から見えてくるポイントとは？~ 株式会社ランドスケイプ 1 会社紹介 日本最大のデータベースを活用した マーケティング支援会社 商号 設立 資本金 従業員数 本 社 ：株式会社ランドスケイプ ：1990年9月10日 ：466,335,500円 ：120名 ：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ 15階 事業内容 ：データベースマーケティングの支援事業 独自構築した日本最大級のデータベース （消費者9,500万件・企業情報820万件）を元にした データベースマーケティング支援とCRM戦略立案 加盟団体 ：米国ダイレクトマーケティング協会（ＤＭＡ） （社）日本ダイレクトメール協会（ＪＤＭＡ） （社）日本テレマーケティング協会（ＪＴＡ） 2 消費者属性データベースについて ランドスケイプは 9,500万件の消費者データベース （日本の全人口の 74.8%をカバー）を独自構築しています。 コンパイルド （出版物/公開情報） 日 本 の 全 人 口 の 約74.8%をカバー ・全国医師/社長 ・高額納税者 etc. 電話帳リスト 提携先顧客データ 約7億件 データクレンジング 名寄せ処理 消費者DB 9,500万件 3 ■データは、すべて合法的なルート・手続きを経て取得・維持されています。 富裕層データベース構築と評点の仕組み 9,500万件の消費者属性データベースの中から3つのカテゴリー属性をそれぞれに評点化し、 加点方式で各個人の保有評点を算出することで、富裕度の高い約２4０万人を特定しています。 職業属性 - 富裕度の高い職業 社長 / 優良企業役員（上場企業および大企業） / 医者・歯科医 / 弁護士 / 公認会計士 / マンション オーナー・家主 / 議員 / 著名人 など 居住属性 ビリオネア層 16点以上 11点以上 クリスタル層 クリスタル層 11点以上 8点以上 プラチナ層 プラチナ層 8点以上 5点以上 ゴールド層 ゴールド層 5点以上 評点 9点 7点 6点 高級住宅街居住者 高級マンション居住者 株主（新規公開企業） - 富裕層と特定できる属性 高額納税者 / 馬主 / 株主（新規公開企業） / 高級 外車所有 / ゴルフ会員権所有 / ゴルフ場利用 など ……… 富裕層特有の属性 属性 高額納税者 議員 社 馬主 有資格者: 医師、弁護士、公認会計士 その他職業: 僧侶、著名人、教授、マンションオーナー、優良企業 役員 5点 - 富裕度の高い居住地区・居住形態 高級住宅街の特定 / 豪邸の特定 / 高級マンションの 特定 など 約3.2万名 約7.7万名 約30.8万名 約145.3万名 1点 所属団体（ロータリークラブ、他） 海外旅行 高級外車所有 ゴルフ会員権保有 名門学校卒業 連続高額納税（納税回数×1点） 加点方式でグレーディング 合算評点が“5点”以上を富裕層と定義 4 富裕層評点の仕組み 16点以上 推計資産1000万ドル ビリオネア 超富裕層 11点以上 推計資産300万ドル クリスタル 8点以上 推計資産200万ドル 5点以上 推計資産100万ドル プラチナ 新富裕層 ※あくまで推定資産でございます。実際と若干差異がある場合がございますので、予めご了承ください。 ゴールド 5 ランドスケイプの事業領域 データベースマーケティング 6 ①富裕層・シニア 富裕層 シニア 富裕層 シニア ➢市場規模 8 ワールド・ウェルス・レポート 2013 過去最高規模となった日本の富裕層マーケット 富裕層 日本の富裕層人口は約190万人を突破。 世界の富裕層の人口 *富裕層とは、主な居住用不動産、収集品、消費財および耐久消費財を除 いて、100 万米ドル以上の. 投資可能資産を保有する個人と定義される。 9 ワールド・ウェルス・レポート 2014 富裕層 日本の富裕層：230万人 投資可能資産100万ドル以上を所有する個人の数 推計対象国： 71カ国 推計手法 ①国別総資産の推計値を算出 ②対象国別の成人間の資産分布パターンを算出 前年比22％増加 世界一の増加率 ワールド・ウェルス・レポート 2015 富裕層 日本の富裕層：245万人 投資可能資産100万ドル以上を所有する個人の数 推計手法 ①国別総資産の推計値を算出 ②対象国別の成人間の資産分布パターンを算出 世界第二位の富裕層数 富裕層データベース＿メディア掲載例(抜粋） 出版社：東洋経済新報社 2013/6/01号 「動き出した富裕層」という特集で、ランドスケイプの富裕層データベースを元 にした資産10億円以上の富裕者の割合の多い都道府県や市区町村ランキング、富 裕層の職業比率が紹介されています。 出版社：毎日新聞社 2013/2/26号 金持ちの鉄則という特集にて、ランドスケイプの富裕層データベースを元にした富 裕者の割合が多い都道府県ランキングや、富裕層の職業比率が紹介されています。 12 シニア 3,300 25.9％ 万人 総務省 人口統計2014 より抜粋 http://www.stat.go.jp/data/jinsui/2014np/pdf/2014np.pdf 13 シニアマーケットの実態 シニア 100兆円 44％ 2012年1月21日日本経済新聞 夕刊より抜粋 2014年1月9日日本経済新聞 朝刊より抜粋 14 シニア 100万円以上 ２０％ 産経新聞2015年08月24日号より シニア 3200万円 入居待ちも・・・ 日経ビジネス2015年09月14日号より 富裕層 シニア シニア 富裕層 2015年3月26日日本経済新聞 2014年4月15日日本経済新聞 2014年4月23日 日本経済新聞 17 富裕層 シニア 18 富裕層とシニア層は、 マーケティング的な 共通点多い。 富裕層攻略の３Ｋ 健康 教育 絆 富裕層 大切な人そして自分 子供、孫そして自分 未来への投資 人脈構成 参考：2012/12 日経ビジネス 特集記事より 20 シニア世代攻略の３Ｋ シニア 健康 快適 交流 大切な人そして自分 時間そして心の充実 繋がり 対話 情報交換 21 富裕層データベース_属性サマリー 富裕層ランク別の年齢分布 【富裕層ランク】 1.GOLD ・ゴールド層 2.PLAT ・プラチナ層 3.CRYS ・クリスタル層 4.BILL ・ビリオネア層 5点以上 8点以上 11点以上 16点以上 22 ②富裕層/シニア アプローチポイント S 富裕層 シニア egment ➢切り口、枠組み T P ositioning argeting ➢将来の優良客に ➢ユーザーからの位置づけ 24 Segment 共有の事項 五感 衣食住 CLOTHES 商品開発的な視点 SHELTER FOOD ターゲティングは、より１２１になるように 市場 シニア・富裕層 自社顧客 より細かい属性 富裕層 Targeting シニア Ｓ Ａ 富裕層・シニアといっても 数が多い。。どんな人が自社 商品を購入してくれるのだろう？ Ｂ 28 良くあるターゲティング要素 買上時に 個人情報 ・氏名 ・年齢 ・住所 POSデータより ・性別 ・購買商品 ・年間累計購入回数 ・年間累計購入金額数 ・年間累計来店回数 ・最終来店日 ３Kキーワードに代表されるような 『嗜好』や『ライフスタイル』に近い 情報は得られない 教育 快適 健康 健康 絆 交流 顧客の嗜好、ライフスタイルを把握する Ｗeb関連 ・検索キーワード ・ページ滞在時間 ・ページ遷移 ・ページビュー 移動情報 ・利用区間 ・昼夜間人口 ・頻度 ・滞在エリア 属性情報 ・資産状況 ・世帯人数 ・嗜好性 31 顧客の嗜好、ライフスタイルを把握する 国勢調査情報など ・地域情報 ・年収推計 ・人口 ・就業傾向 ・産業傾向 ・居住形態 32 自社データ+外部データ データを連携させることで、ライフスタイルが見えてくる 買上時に 個人情報 ・氏名 ・年齢 ・住所 POSデータより ・購買商品 ・年間累計購入回数 ・性別 ・年間累計購入金額数 ・年間累計来店回数 ・最終来店日 Ｗeb関連 ・検索キーワード ・ページ滞在時間 ・ページ遷移 ・ページビュー 移動情報 ・利用区間 ・頻度 ・昼夜間人口 ・滞在エリア 属性情報 ・資産状況 ・世帯人数 ・地域情報 ・年収推計 ・就業傾向 ・産業傾向 ・嗜好性 ・ 人口 ・居住形態 33 既存顧客を分析する。 嗜好性やライフスタイルを付与した状態で 優良既存顧客分析を行い 自社優良顧客 特有の属性 をみつける 自社商品・サービスに興味ある 優良顧客層の『嗜好性/ライフスタイル』 を見極める 34 既存顧客を分析する。 ■属性付与した顧客データイメージ 経過日 （R） 購買回数 （F） 離反係数 購買期待 係数 10歳未満 あり 0467-46-xxxx 180 1 9.0 1.2 1 042-485-xxxx 210 4 2.5 5.2 075-541-xxxx 120 3 1.7 4.5 011-211-xxxx 90 2 2.3 6.2 1 0565-31-xxxx 180 3 9.2 2.3 １ 0798-47-xxxx 60 3 3.2 5.2 03-5451-xxxx 270 2 2.5 9.1 047-334-xxxx 150 1 2.1 4.2 03-3430-xxxx 180 1 1.2 8.9 電話番号 ２０歳未満 あり 自社顧客特有の属性 ６０歳以上 あり ８０歳以上 あり １ 富裕層 ダイエット 食品 1 化粧品 居住形態 GEO SCOPE １ 1 C110 2 B110 1 B120 1 A310 2 A111 1 1 1 1 1 1 D220 1 1 １ 1 1 A320 B210 1 2 A111 富裕層 35 富裕層への直接インタビュー 富裕層のみ抽出 職業、富裕属性、居住形態など から集計し、選定 ライススタイル調査アンケートと パーティ招待を含めたDM発送 富裕層との交流だけでなく、プレゼンの場、 展示ブース出展、雑誌広告、DM発送な どによる広告宣伝と、富裕層アンケートや インタビューによる富裕層調査が可能。 これまでの富裕層メディアは広告とイベントいうアプローチで、 富裕層にリーチしていました。しかし、それはメディアから富裕層という一方 通行のコミュニケーションでしかありませんでした。 全く新しいタイプのメディアミックスソリューションとして展開してまいります。 36 http://www.landscape.co.jp/news/20150929_2535.html 4.富裕層・シニアアプローチ活用事例 ３.ライフスタイルマーケティング 活用事例 課題：シニア層アプローチ 【世帯情報を活用】 解決 ゴールド アプローチ対象 想定世帯構成 Aさん世帯（同住所） ・48歳女性 ・7８歳男性 Aさん（女性：48歳） 資産状況 78歳男性 Cさん世帯（同住所） Cさん（女性：35歳） 35歳女性 40歳男性 アプローチ対象 Dさん（男性：30歳） 70歳女性 職業属性 ・40歳男性 ・35歳女性 Dさん世帯（同住所） 趣味趣向 ・30歳男性 ・70歳女性 39 Business Case 高級自動車ディーラー 潜在見込み客へのアプローチ 40 【事例】高級自動車ディーラー 富裕層（シニア） 既存客 姓 名 郵便番号 宛名なし ターゲットDB 既存客 類似属性 住所2 住所3 山田 太郎 169-8050 東京都新宿区早稲田 1-6-10 野村 良子 036-8045 青森県弘前市新寺町 2-8 田中 良朗 247-0061 神奈川県鎌倉市台 1-5-6 宛名なしダイレクトメールのため、 個人情報は利用しない。 潜在見込客（富裕層×シニア×類似属性）に ピンポイントでアプローチを実現 【事例】高級自動車ディーラー 顧客プロット 商圏把握 富裕層プロット 宛名なし DB Business Case 旅行代理店 （メルマガ会員の潜在見込客の可視化） 43 オペレーションの流れ ★1回目（施策なし） ①ターゲットエリア 関東地方の会員へ 一斉配信 オペレーションの流れ ★2回目（施策あり） ①ターゲットエリア 関東地方の会員へ ②クリック反応 前回のメールに反応なし ③ライフスタイル 家族構成: シングル ファミリー シニア シングル/ファミリー/シニア 45 リッチなリタイアシニア 件名： ゆっくりくつろぐ温泉宿はいかがですか？ 46 社会人スターター独身リッチ 件名： ペットと贅沢な週末を過ごしませんか？ 47 ライフスタイルは「55」分類。 コード 地域概要 A110 自宅で事業を営むシニア裕福家族： 店舗や事務所を持つ個人 事業主の大家族。 A120 リッチなアーバン・リタイアー夫婦： 都会の住宅地の一戸建て で人生を楽しむ豊かな高齢者。 A210 都会派円熟ファミリー： 都会の持ち家で人生を楽しむ豊かな家 族。 A220 豊かな円熟者： 産業地域でアパートやマンションで生活する豊 かな団塊世代。職場では管理職。 第一線活躍ファミリー： 都心住宅地のマンション・社宅で生活し A310 社会の第一線をリードする高収入高学歴サラリーマン家族。子 供も多く消費活力大。 A320 独身貴族： 都心の賃貸マンションで生活する高収入な仕事中 心のビジネスマン。専門職や管理職として活躍する若年者。 社会人スターター早婚リッチ： 都会の賃貸マンションや社宅に A410 住み、既婚。子供が多く、まだ社会生活は短いが高年収。 社会人スターター独身リッチ： 都会の賃貸マンションや社宅に 住む独身でまだ社会生活が短いが高年収。 都会派家族： 都会の住宅地で子供と生活をエンジョイする豊か A511 な家族。 郊外派家族： 郊外で子供と生活をエンジョイする豊かな家族。 A512 子供は多め。 A420 A521 都会派平均的裕福生活者： 都会の裕福生活者の縮図的存在。 コード B512 B521 B522 C110 C120 C210 C220 C310 C320 C410 C420 C511 C512 A522 郊外派平均的裕福生活者： 郊外の裕福生活者の縮図的存在。 高収入。 C520 B110 事業家高齢者ファミリー： 昔から事業や農業を営む一戸建て持 ち家で生活をエンジョイする比較的豊かな大家族。 D110 リタイアー・シングル： 都市近郊で生活を満喫する高齢単身者 や高齢夫婦で比較的高収入。 都会的サラリーマン： 都会の住宅地で生活する団塊世代の夫 B210 婦や子供たち。 D120 B220 郊外派事業者： 製造業などを営む団塊世代前後の家族。 D220 ホワイトカラー： マンションや社宅で生活する比較的高収入な 仕事中心の専門職が多い。子供は多め。 企業戦士： 都心の便利なマンションや社宅で生活する比較的 B320 高収入なビジネスマン。二人を子育て中。 裕福な社会人スターター： 都会の賃貸マンションや社宅に住む B410 既婚で、まだ社会生活が短いがやや高年収。 社会人ビギナー： 商業地域のアパートや独身寮に住む社会人 B420 になって間もないシングル。比較的高収入。 D310 B120 B310 D210 D320 D410 D420 地域概要 平均的中流の上家族大家族郊外派： 都心からちょっと離れた住宅地で生活 する平均的中の上の大人数家族。 平均的中流の上家族都心派： 住宅密集地の公営住宅やアパート・マンショ ンで生活する平均的中の上家族。 平均的中流の上家族郊外派： 都心から離れた住宅地で生活する平均的中 の上家族。子供が多い。 地方派シニア家族： 古くから郊外や田園地帯で農業や事業を営み、一戸建 の持ち家住宅で生活する家族。親子孫三世代で大家族。 シティーリタイアー： 都市近郊の一戸建て借家に住む退職者で子供も独立し 夫婦のみの生活。年金やアルバイト収入。 地方派自営者： 地方で自己所有の戸建住宅で生活し、農業や事業を営む 平均的な家族で、やや三世代家族が多い。 熟年ブルーカラー： 都市近郊で建設業や製造業に従事する平均的ファミ リー。 ワーキングファミリー： 都会の分譲マンションや社宅・官舎に住み、未就学児 や小中学生の子供を持つ平均的収入の給与生活者。 肉体労働自活者： 農業、漁業、建設業や製造業に従事する平均的収入の 生活者。 平均的サラリーマン： 社宅・官舎に住み、未就学児や小中学生の子供を持 つ平均的収入の給与生活者。 シティスターター： 商業地域のアパートや独身寮に居住する独身者。サービ ス職に従事し平均的な収入。 生活便利派： 都心住宅密集地の中で生活し、第三次産業に勤務する様々な 人々。 郊外ブルーカラー： 郊外の一戸建て借家から製造業に従事する平均的サラ リーマン世帯。 都心で独り暮らし： 都心密集地やその周辺のアパートに居住する独身者。 第三次産業に従事し平均的な収入。 農村生活ビッグファミリー： 誕生以来ずっとこの地に住み、農業、漁業、林業 で生計を立てる高齢三世代家族。一戸建て持ち家で子供もおり、収入は高く ない。 都市型年金生活者： 都市近郊や郊外の住宅地で古くから一戸建て借家で 生活する高齢夫婦。収入は年金が主であまり高くは無い。 団塊ワーカー： 地方で体を使う仕事に従事する比較的大家族で、収入はあ まり高くない。一戸建て持ち家に産まれた時から居住。 団塊サラリーマン： 都市近郊の住宅地で生活する団塊世代の夫婦。収入は あまり高くない。 大家族給与生活： 都市近郊や郊外の住宅地で専門職に従事する。借家や 社宅・官舎に住む給与生活者で収入は中の下。子供は多め。 単身給与生活： 都市近郊や郊外の住宅地で単身者、借家や社宅・官舎に住 む給与生活者で収入は中の下。 早婚低所得層： 種々雑多な地域・業種・職種に従事する２０代で結婚した低 所得層。子供は多め。 シングルアルバイター： 都市周辺のアパートで独り暮らし。親からの仕送り やアルバイトで生計を立て、1年以上定住しない若者達。 コー ド 地域概要 特徴の無い大家族生活者： 主に第三次産業の種々雑多な D510 業種・職種に従事し、都心の公営住宅や民間借家に大家族 で住む比較的低所得者。 特徴の無い単身生活者： 主に第三次産業の種々雑多な業 D520 種・職種に従事し、都心の公営住宅や民間借家に単身で住 む比較的低所得者。 高齢事業主： 産まれてからずっとその地で個人事業や農 E110 業・林業・漁業を営む高齢家族世帯で低収入。 高齢年金生活層： 年金収入で生計を立てる高齢単身夫婦。 E120 漁業や林業を営む人も存在。 熟年三世代生活： 親子三代その地で家業の農業・漁業を E210 継ぐ５０代家族。低収入で子供もやや多い。 ブルーカラー： 都市周辺の一戸建て住宅に住み、製造業や E220 建設業で生計を立てる低所得夫婦。 親子三世代田園家族： 林業や建設業で生計を立て親子三 E310 代で生活する低所得者層。子供は多め。 都市型低所得家族： 都会の借家や公営住宅で子供を持つ E320 30～40代夫婦。 E410 一般的青年低所得層： 郊外の借家や公営住宅に住む低所 得の大家族。漁業や農業に従事する。子供は多め。 ヤングフリーター： ２０代独身、都会のアパート暮らしの低 所得者。サービス業に従事し学生も多い。 農業専従生活者： 先祖代々の農業や事業を継ぐ大家族低 E510 所得家族で子供が多い。 独身低所得層： 種々雑多な地域・業種・職種に従事する独 E520 身低所得層。 コー 就業者 国勢調査2010 分類不能 % X ド 年収 人口 E420 A B C D E X 高 中高 中 中低 低 不明 総人口 7507084 25880618 57935011 19965975 16649794 17 5.87% 20.23% 45.28% 15.61% 13.01% 0.00% 127938499 100.00% 48 富裕層・シニアマーケット攻略まとめ ➢市場規模 富裕層 シニア 富裕層 シニア 約245万人（世界第二位） 4人に１人の時代へ ➢メッセージ 富裕層 シニア 「教育」「快適」「健康」 「健康」「絆」「交流」 ➢ターゲティング 富裕層 シニア ライフスタイルまで分析 年齢を細かくセグメント 49 ３Kキーワードに代表されるような 『嗜好』や『ライフスタイル』に近い 情報は得られない 教育 快適 健康 健康 絆 交流
© Copyright 2026 Paperzz
