顧客管理、販売管理、在庫管理、会計管理、スケジュール管理などの業務管理ソフト導入をお考えの方へ在庫管理システム導入事例お客様プロフィール事業内容: 貿易中国から消費者製品を輸入、再包装した後シンガポール、マレーシア、インドネシアの卸売業者や小売業者に販売。 ♦ 在庫管理システム導入の背景と問題点日々の業務には、調達や出荷スケジュールの管理、販売注文書の一元管理、納品がある。供給（注文書）、出荷スケジュール、販売注文書の量が増える一方、それらを処理するスタッフが不足していたことから、残業が増え、人為的なミスが増加していた。 OA 化できる作業があるのにも関わらず、適切な在庫管理システムが導入されていなかったため、記録やスケジュール、納品といった情報を追跡するのに労力と時間が費やされていた。人材を投入しても、毎日の作業で発生する人為的なミスは避けられない。逆に、毎日の業務を OA 化することにより、効率を高め人為的なミスを減らすことが必要であった。 ♦ 課題 1 製品、バッチ、出荷、納品、倉庫、再発注、返品、供給業者や顧客情報を含む在庫管理データベースを作成すること。 2 作業プロセスを統合して日々の業務を効率的に行うこと。 3 在庫記録、出荷、納品スケジュール、損傷品および返品、営業成績、支出明細書、現金収支の一覧表をすばやく作成できるようにすること。 ♦ 導入決定要因 1 2 価格が妥当で、柔軟にカスタマイズできる。 3 重要な経営的意思決定に欠かせない情報が得られる。システム導入後の主な改善 Point 1 全体的な事業運営が大幅に改善される。 Point 2 Point 3 業務効率が 3 倍以上改善された。在庫水準が適切になった。改善された工程管理システムを使うことによって事業コストが削減された。 ♦ 在庫管理のプロセス 1. 発注プロセス（新規アイテム）調達管理代理店から依頼倉庫管理代理店の発注依頼作成発注点の設定手持ち注文供給業者倉庫在庫の受領 2. 在庫補充資材所要量計画(MRP) 在庫の補充？発注計画の作成はいいいえ倉庫 Order stock 在庫の受領 ♦ システム構造データベースサーバー管理サーバー、 Web サーバーインターネット接続 ♦ 導入工程 1 ヶ月 2 ヶ月 3 ヶ月分析 / 計画開発テスト / 配置プロジェクト計画策定情報 / 要求の収集ユーザ教育デザイン提示ユーザ受入れテストシステム開発システムの設置分析デザイン作成テストメンテナンスサポート概算額：S$7,000～業務管理ソフト導入をお考えの方へどんなに優れた技術であろうとも、現場のニーズに適合していなければ、その技術を生かすことはできません。すべてＯＡ化するとイレギュラーな処理に対応できないのではないかとご心配の方業務管理ソフトを使いこなして、作業の効率化をはかれるだろうかとご心配の方市販ソフトを使って次のような感想をお持ちの方： 1) 余計な機能がありすぎて使いづらい。 2) 特殊な処理が必要でパッケージソフトでは対応できない。 3) ムダと感じる操作が多い。ぜひ一度、当社のコンサルタントにご相談ください。業務の流れや管理方法は企業ごとに異なります。お客様の現状と目的をヒアリングした後、業務アプリケーションとネットワークなどの情報技術を総合的に評価・分析し、コストパフォーマンスの高いシステム、また変化に強い柔軟性のあるシステムをご提案します。お問合せ：