Reunião de Staff

リテール業務終了に関するお知らせ
平素はイタウ・ウニバンコ銀行東京支店をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
平成26年3月4日をもって、リテール業務を終了しましたのでここにお知らせいたします。ただし、口座
解約手続き、それにともなう送金・振込手続きは店頭または郵送により承っています。また、ブラジル・レ
アル建て定期預金につきましては、ご契約の条件通り継続してお持ちいただけますのでご安心ください。
商品・サービスのご提供中止によりお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことをあらためてお詫び
申し上げます。口座解約手続き、他金融機関へのスムーズな移行をサポートさせていただくため、以下、
ご案内申し上げます。
■STEP1 口座解約手続き、他金融機関への移行はお早めに
◆インターネットバンキング、ATMサービスは終了しました。
口座解約にともなう預金残高の払戻し(振込・送金)は店頭窓口または郵送にて承ります。
◆口座維持管理手数料の適用を開始しました。
普通預金・定期預金すべてを合算した月末預金残高が10万円未満の口座には口座維持管理手数料
として毎月1,000円(税別)を申し受けます。
※詳しくは当行HP(www.itau.co.jp/jpn)「手数料一覧(2014年3月5日現在)」をご参照ください。
■STEP2 ブラジル銀行在日支店をご紹介いたします
個人のお客様で、引き続き当行と同様のサービスをご希望されるお客様にはブラジル銀行在日支店を
ご紹介しております。ブラジル銀行はイタウ・ウニバンコ銀行と並ぶブラジルを代表する金融機関のひ
とつです。ブラジル銀行在日支店の口座開設をご希望のお客様はブラジル銀行 日本語コールセンタ
ー0120-09-5585までお問い合わせください。
■STEP3 口座解約手続き(兼 振込・送金依頼手続き)
・イタウ・ウニバンコ銀行口座解約依頼書 兼 ブラジル銀行在日支店宛専用送金依頼書(ブラジル銀行
在日支店のご自分名義口座宛に残高を移行される場合)
・口座解約申込書(兼振込依頼書)(ブラジル銀行在日支店以外に振込を希望する場合)
・海外送金専用口座開設/登録内容変更 兼 海外電信送金依頼書(外貨建で送金を希望される場合)
店頭窓口またはお電話にてご請求、もしくは当行HPよりダウンロードいただけます。
※振込・送金手数料ならびに外貨から円貨に交換する為替手数料は無料となります。ただし、外貨建
て送金の際に、中継銀行や受取銀行で発生するリフティングチャージ等の手数料はお客様負担と
なりますのでご留意ください。何卒ご理解のほどお願い致します。
ご不明な点ございましたら、当店までお問い合わせください。
2014年3月5日現在、個人のお客様がご利用いただける商品ならびにサービスは次の通りです。
イタウ・ウニバンコ銀行 東京支店
100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-1
丸の内センタービルディング1階
03-5293-4828(代表)
www.itau.co.jp/jpn
各種商品、サービス
店頭窓口
コールセンター
ゆうちょ銀行ATM
インターネットバンキング
ブラジル・レアル建定期預金
円建定期預金
米ドル建定期預金
普通預金(円・外貨)
送金(円・外貨)
詳細
引き続き東京支店は店舗営業しております。
各種お手続きでご来店の際は、次の書類をお持ちください。
・キャッシュカード、預金口座ステートメント等口座番号がわかる書類
・ご本人様確認資料(運転免許証、保険証、パスポート等)
・口座開設時にご登録の印鑑(署名にてご登録いただいている場合、お持
ちいただく必要はございません)
各種お手続き、書類請求、お問い合わせは東京支店にて承っております。
0120-4828-27 (03-4329-4709)
平日9時~17時、フリーダイヤル
お取扱いを停止致しました。
今お持ちの定期預金については契約条件に変更はございません。
満期日をもって条件変更(期間変更・解約)をご希望の場合は、満期日の
正午までに、当行コールセンター、店頭窓口、または依頼書をご郵送にて
お手続きください(書類は満期日までに当店必着)。
今お持ちの定期預金については、「元利継続型」「利息受取型」「自動解約
型」のいずれの場合も、満期日をもって自動解約され、元利金を同じ通貨
の普通預金口座に入金します。
原則として、口座解約目的をのぞき、入金、為替振替等サービスは終了し
ました。口座解約にともなう払戻しは依頼書を郵送いただくか、もしくはご
来店にてお手続きください。
原則として、口座解約目的をのぞき、仕向、被仕向送金サービスは終了し
ました。口座解約にともなう送金は依頼書を郵送いただくか、もしくはご来
店にてお手続きください。
(2014年3月5日現在)
イタウ・ウニバンコ銀行 東京支店
100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-1
丸の内センタービルディング1階
03-5293-4828(代表)
www.itau.co.jp/jpn