［コーヒータイム］ MAY.2014 カスタマーコミュニケーションレター ［コーヒータイム］ 5 ［マンスリーコラム］ 担当 ： 山梨 沙織 ‒1‒ トピックス おもしろ商品 ●自宅でオーロラを再現する家庭用投影機 夜空にゆらめく壮大なオーロラを屋内で再現する、家庭用オーロ ラ投影機「HOME AURORA（ホームオーロラ）」 が、今年3月に 発売され話題になっています。 この 「HOME AURORA（ホームオーロラ）」 は、本体のボタンを 押すだけで、天井や壁にオーロラを映し出します。投影範囲は直 径約3ｍで、 8パターンのカラーバリエーションで立体的で臨場感 のあるリアルなオーロラの動きを再現します。 また、 就寝時に便利 な、 60分間のオートオフ機能も備えています。 本体サイズは101 （幅） 140（高さ） 184（奥行）mm、光源は高輝度マルチカラー LEDです。ボディカラーはネイビーブルーとホワイトの2色があ り、 価格は￥3,500円 （税抜） です。 私からの一言 幻想的な世界を手軽に楽しめる素敵なアイテムですね。 プレゼントでいただいたら嬉しいですね。 あやしい言葉遣いを直そう！！ Q1 自社にいらっしゃったお客様に対して… 下の「 」内のセリフは、ビジネスシーンでよく使われている表現ですが、 敬語が正しく使われていません。正しい言葉遣いに直して下さい。 「鈴木さま、お飲物は何にしますか」 クイズ「誰の絵画？」 ①「落穂拾い」 Q2 自社にいらっしゃったお客様に帰りのタクシーの到着を伝える際に… 「佐藤さま、ただいま車が参ります」 次の3つの絵画の作者は誰でしょうか？ Ａ∼Ｆの画家の中から、それぞれ選んでください。 ②「夜のカフェテラス」 ③「印象・日の出」 ・ファン・ゴッホ クロード ・モネ A パブロ・ピカソ フィンセント B C D サルバドール・ダリ E レオナルド・ダ・ヴィンチ F ジャン・フランソワ・ミレー 翌日出荷可能（ロボシリンダ主要機種） ‒2‒ アイエイアイ製品の情報コーナーです。 直交ロボット 新製品 ICSBシリーズ〈標準仕様〉／ICSPBシリーズ〈高精度仕様〉 ICSB/ICSPBシリーズは、単軸ロポットの組合せで使用頻度の高い2軸組合せ 7種類、3軸組合せ7種類のパターンから選択できる直交ロボットです。納入後す ぐに装置への組付けを行えますので、設計及び組立作業の負荷が軽減します。 1 大幅性能アップ 従来機種ICSAシリーズに比べ、精度、可搬質量、加減速度が大幅向上。 繰返し位置決め精度 可搬質量 標準仕様 ±0.02 mm→±0.01mm 高精度仕様 ±0.01mm→±0.005mm 2 豊富なバリエーション 2軸と3軸にそれぞれ7種類の組合せ パターンを設定し、軸サイズ、組合せ方 向を含めた合計834種類の豊富なバ リ工ーションの中から選定できます。 片持ち3軸組合せ 最大可搬質量 19kg → 36.4 kg 加減速度 定格加減速度 0.3G →0.4G 最大加減速度 1.0G →1.2G 3 ケーブルベアのオプション設定／取付位置変更 XYB/XYBGタイプに、 お客様が装着される機器配線用のケー ブルベアをオプション設定しました。 また、 ケーブルベア取付位 置の変更により、本体からの張出しがなくなり、 周辺機器との干 渉がなくなりました。 詳しくはカタログをご覧ください。ご希望の方は、ホームページからお申し込み下さい。 www.iai-robot.co.jp 接着剤塗布機 アプリケーション 【装置概要】 事例紹介 電子部品メーカーで、表示灯や信号灯のランプカバーに接着剤を塗布する装置。 RCP2-RA10C ISB-MXL 【エアシリンダ使用時の問題点】 ❶エアシリンダで接着剤の押出しをしていましたが、 エア圧が不安定で押出し量が ワーク 変化するので、接着剤が途切れたりダマになったりする。 ❷接着剤は温度等の条件で粘度が変わるため、押出し力の調整に時間がかかる。 ❸塗布後に接着剤が切れず、 糸状に伸びてワークに付着して不良発生。 RCP2-SA7C 接着剤 【電動アクチュエータの導入効果】 ❶安定して常に定量が押出せることから、45秒かかっていたサイクルタイムが 30秒に短縮されました。 ❷朝一番の数個の試し打ちだけで一日中安定した接着剤供給が可能になりました。 ❸テーブル側と上下方向の電動アクチュエータの動きで、伸びる接着剤をきれいに切 る動きを設定し、 １日１０個程あった接着剤付着による不良がほぼゼロになりました。 比較項目 サイクルタイム チョコ停時間 1日の生産量 エアシリンダを使った設備 45秒 60分／日 ５60個 ※1 RCP2-SA7C 電動アクチュエータを使った設備 30秒 30秒 10分／日 10分／日 ９４０個 ※2 ※1 エアシリンダの場合 (1日８時間ー１時間（チョコ停） ） 45秒 = ５60個 ※2 ロボシリンダの場合 (1日８時間ー10分） 30秒 = 940個 CT効果：１日の生産数 ５６０個⇒９４０個 68％の生産性向上 ホームページでさまざまな アプリケーションの動画をご紹介しています。 ‒3‒ www.iai-robot.co.jp お客様の声 お客様がくださいましたご意見の一部を紹介いたします。 ロボットメーカー ご担当者様 樹脂部品の搬送を行う装置でエアシリンダからロボシリンダに置換えをし ましたが、ロボシリンダは動きがなめらかで満足しています。 また、他の物 件でもエアシリンダからロボシリンダに移行するシステムがありますが、 ア イエイアイのラインナップならば、問題なく対応できそうです。 ロボシリンダをご採用くださり、ありがとうございます。ロボシリンダは、エ アシリンダに比べ、動き出し時間が早く、 また、停止時の衝撃がないため、 最高速度を早くするこができ、 サイクルタイムを短縮できます。 また、 ロボシ リンダは、エアシリンダのオートスイッチ動作不良や、エア圧の不安定さ等 から起こるチョコ停が発生しないため、装置稼働率が向上します。 これらを 「CT効果」 と呼び、 お客様の生産性の向上に貢献いたします。 精密機械メーカー ご担当者様 産業機器メーカー ご担当者様 担当営業所の営業員の方には、納期短 コスト低減の為の機種置換え等 縮や、 で、相談に乗っていただき、本当に助か っています。今後も、弊社の製作する設 アイエイアイ製品を利用する 備の中で、 機会が多いと思います。今後ともよろし くお願いします。 今後も、お客様のご相談に着実にお応 えができるよう、社内教育を徹底し、営 業員一人一人の知識の向上に努めて 参ります。 自動車部品メーカー ご担当者様 コールセンター「エイト」の対応がしっかりし ていて分かりやすく良いと思います。緊急時に いつも助けていただいております。ありがとう ございます。 無料相談お客様センター「エイト」 は、価格や納 期のご質問の他にも、特注対応、修理のご要望 等、幅広い分野のご相談にお応えいたします。 仕事の合間に読む毎月のコーヒータイムに、心を癒されています。特 に、 コラムやクイズを読んで、 ほっと一息ついています。 これからもコー ヒータイムを楽しみにしております。 今月から、新コーナー「あやしい言葉遣いを直そう!!」が始まりました。 クイズ形式で、楽しく 「正しい日本語」を学んでいきたいと思いますの で、 どうぞよろしくお願いします。 ※記事は匿名で掲載しています。 地 元 SHIZUOKA INFORMATION あやしい言葉遣いを直そう！！の答え 「シズオカ・サンバカーニバル」 5月4日 （日）、5日 （月） の2日間、静岡市の中心市街地で 「シズオカ・サンバ カーニバル」が開催されました。パレードの参加チームは静岡県内から3 チーム、関東からは浅草サンバカーニバルで何回もの優勝歴を誇る2 チーム、 そして沖縄市で結成されたチームの計6チームでした。静岡県立 大学のチアリーディングサークルが静岡のチームとコラボレーションし、 特別参加することで会場は更 に盛り上がりました。華麗な 衣装を着て笑顔で踊り続ける サンバチームと迫力満点の音 楽は圧巻で、熱気にあふれた カーニバルになりました。 サン バカーニバルは来年も開催予 定ですので、興味のある方は ぜひご覧になってみて下さい。 URL: http://www.shizuoka-samba.com/ Q1「鈴木さま、 お飲物は何にいたしましょうか」 飲物の注文を聞くとき、 「何にしますか」 では、 敬意がまったく含まれ ていません。 「する」 の謙譲語 「いたす」 を使い、 「何にいたしましょう」 とすれば、 お客様の意向を聞くのにふさわしい表現になります。 Q2「佐藤さま、 ただいま車が来ます」 タクシーなどの到着を伝えるとき、 「 車が参ります」 と言うと、乗る 人に敬意を払ったようにも聞こえますが、 これは、不適当な表現で す。 「参る」 は 「来る」 の謙譲語ですが、来るのは車なのでへりくだら せる必要はありません。 「車が来ます」 で十分です。 クイズの答え ①「落穂拾い」 Ｆ／ジャン・フランソワ・ミレー(フランス) 19世紀に活躍した写実主義の農民画家。 「落穂拾い （1857年作） 」 では、 貧しくとも逞しい農婦の姿を写実的に描いています。 製品 Q&A ②「夜のカフェテラス」 Ｂ／フィンセント・ファン・ゴッホ （オランダ） RCP3シリーズをPCON-CAに接続しようとしています。カタ ログでケーブルを確認していますが、 『 CB-APSEP-MPA***』 と 『CB-APSEP-MPA***-LC』があります。 この２つはどこが違うの でしょうか。 RCP3シリーズとPCON-CAを接続するケーブルは、標準でロボット ケーブルの仕様です。固定した状態で使用するなど、通常のケーブルに してコストを下げたいという場合に通常のケーブル 『CB-APSEP-MPA***-LC』 を選べます。型式表記のLCは 「ローコスト」 を表しています。 後期印象派の中で、最も名の知られた画家。 「 夜のカフェテラス （1888年作）」 は、 アルル広場にあるカフェテラスの様子を描いた 一枚。 モデルとなったカフェは 「カフェ・バン・ゴッホ」 という名で現 存しています。 ③「印象・日の出」 Ｃ／クロード・モネ （フランス） 印象派の主要な画家。 「印象・日の出 （1873年作）」 は、 ル・アーブル の港の風景を描いた一枚。 「印象派」 という言葉の由来ともなってい る作品です。 株式会社アイエイアイ営業部企画第一課 〒424 - 0103 静岡県静岡市清水区尾羽577- 1 Eメールアドレス：[email protected]. jp www.iai-robot.co.jp 《受付時間》月∼金 24時間（月 7:00AM∼金 翌朝7:00AM）土、日、祝日 8:00AM∼5:00PM（年末年始を除く） Coffee Time vol.136/ 2014.5 ‒4‒
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