一般ユーザ用カスタマーコントロール操作ガイド

KDDI ビジネスメール
一般ユーザ用
カスタマーコントロール操作ガイド
Ver.2.04
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KDDI ビジネスメール
1. はじめに .......................................................................................... 4
2. お使いになる前に ............................................................................. 5
2.1 サービスを利用するための推奨システム要件 ................................................. 5
2.1.1 ネットワーク環境 .......................................................................................................................................................... 5
2.1.2 クライアント端末 .......................................................................................................................................................... 5
3. ログイン・ログアウト・マニュアルダウンロード ............................................ 6
3.1 接続 .................................................................................. 6
3.1.1 ログイン画面の表示 ..................................................................................................................................................... 6
3.2 ログイン ............................................................................... 7
3.2.1 ログイン手順 ............................................................................................................................................................... 7
3.3 ログアウト .............................................................................. 8
3.3.1 ログアウト手順............................................................................................................................................................. 8
3.3.2 セッションタイムアウトについて ....................................................................................................................................... 9
3.4 マニュアルダウンロード .................................................................. 10
3.4.1 操作ガイドのダウンロード ............................................................................................................................................ 10
4. 管理画面 ........................................................................................11
4.1 管理画面 ............................................................................. 11
4.1.1 管理画面の表示 ....................................................................................................................................................... 11
5. ユーザ（自アカウント）管理 .................................................................12
5.1 ユーザの基本情報設定 ................................................................. 12
5.1.1 基本情報設定の変更................................................................................................................................................. 12
5.1.2 メールボックス設定の変更 .......................................................................................................................................... 13
5.2 ユーザの迷惑メール関連設定 ............................................................ 15
5.2.1 迷惑メールレポート設定の変更 ................................................................................................................................... 15
5.3 ユーザのフィルタ設定 .................................................................. 16
5.3.1 受信フィルタ機能の使用有無の変更 ............................................................................................................................ 16
5.3.2 受信フィルタリストの作成 ............................................................................................................................................ 17
5.3.3 受信フィルタリストの編集（条件の追加） ........................................................................................................................ 20
5.3.4 受信フィルタリストの編集（条件の編集） ........................................................................................................................ 23
5.3.5 受信フィルタリストの編集（条件の削除） ........................................................................................................................ 26
5.3.6 受信フィルタリストの編集（条件以外の編集） .................................................................................................................. 28
5.3.7 受信フィルタリストの削除 ............................................................................................................................................ 30
5.3.8 転送機能の使用有無の変更 ....................................................................................................................................... 31
5.3.9 転送リストの作成 ....................................................................................................................................................... 33
5.3.10 転送リストの編集（条件の追加） .................................................................................................................................. 36
5.3.11 転送リストの編集（条件の編集） .................................................................................................................................. 39
5.3.12 転送リストの編集（条件の削除） .................................................................................................................................. 41
5.3.13 転送リストの編集（転送先の追加） .............................................................................................................................. 44
5.3.14 転送リストの編集（転送先の編集） .............................................................................................................................. 46
5.3.15 転送リストの編集（転送先の削除） .............................................................................................................................. 49
5.3.16 転送リストの編集（条件以外の編集） ........................................................................................................................... 51
5.3.17 転送リストの削除...................................................................................................................................................... 53
5.3.18 削除機能の使用有無の変更 ..................................................................................................................................... 54
5.3.19 削除リストの作成...................................................................................................................................................... 55
5.3.20 削除リストの編集（条件の追加） .................................................................................................................................. 58
5.3.21 削除リストの編集（条件の編集） .................................................................................................................................. 61
5.3.22 削除リストの編集（条件の削除） .................................................................................................................................. 64
5.3.23 削除リストの編集（条件以外の編集） ........................................................................................................................... 66
5.3.24 削除リストの削除...................................................................................................................................................... 68
5.3.25 自動応答機能の使用有無の変更 .............................................................................................................................. 69
5.3.26 自動応答機能の自動応答設定（応答種別・受信メール保存・通知メッセージ）の編集 ......................................................... 70
5.3.27 自動応答リストの作成 ............................................................................................................................................... 72
5.3.28 自動応答リストの編集（条件の追加） ........................................................................................................................... 75
5.3.29 自動応答リストの編集（条件の編集） ........................................................................................................................... 78
5.3.30 自動応答リストの編集（条件の削除） ........................................................................................................................... 81
5.3.31 自動応答リストの編集（条件以外の編集） .................................................................................................................... 83
5.3.32 自動応答リストの削除 ............................................................................................................................................... 85
5.4 ユーザの添付ファイル分離設定 .......................................................... 87
5.4.1 添付ファイル分離の変更 ............................................................................................................................................ 87
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5.5 ユーザのパスワード変更 ................................................................ 88
5.5.1 ユーザのパスワード変更............................................................................................................................................. 88
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KDDI ビジネスメール
1. はじめに
このたびは、「ＫＤＤＩビジネスメール」をご利用いただき、誠に有難う御座います。
本書では、｢一般ユーザのカスタマーコントロール｣の操作についてご説明します。
本サービスでは、次の機能をご利用いただけます。
・
・
マニュアルダウンロード
自アカウント管理
: 本操作ガイドのダウンロード機能
: 自アカウント設定の編集
【ＵＲＬ、ユーザーアカウント、初期パスワードについて】
本サービスを利用するために必要なお客さまのアカウント、初期パスワード及び接続先ＵＲＬは、
お客さま管理者にご確認下さい。
【表示項目について】
メーリングリスト管理者が設定/閲覧可能な項目は、お客さま管理者（ドメイン管理者）/グループ管理者にて
設定が可能なため、本マニュアル記載の項目が、設定/閲覧できない場合があります。
このマニュアルに関する内容の著作権はKDDI株式会社にあります。無断複製・無断転用は禁止します。
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2. お使いになる前に
2.1 サービスを利用するための推奨システム要件
2.1.1 ネットワーク環境
Internet 接続により当社が指定する URL へアクセスできる環境が必要になります。
2.1.2 クライアント端末
【ブラウザ】
Microsoft Internet Explorer 8,9
Mozilla Firefox (現行ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ)
Google Chrome （現行ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ）
※上記以外のブラウザもアクセス可能ですが、表示および動作は保障しておりません。
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3. ログイン・ログアウト・マニュアルダウンロード
3.1 接続
3.1.1 ログイン画面の表示
1) ブラウザを起動し、弊社よりご案内した本サービスへのアクセス用 URL をアドレスバーへ入力後、
移動ボタンまたは Enter キーを押下します。
《URL の入力に成功すると、下記ログイン画面を表示します》
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KDDI ビジネスメール
3.2 ログイン
3.2.1 ログイン手順
1) ログイン画面にアカウント及びパスワードを入力し『ログイン』ボタンをクリックします。
（言語部分で「English(英語)」選択時も、「カスタマーコントロール」「お知らせ」「メールアーカイブ」画面など
は日本語表示となります。）
アカウント/パスワードはすべて半角英数字で入力してください。
１．アカウント / パスワードを入力
２．『日本語』を選択
３．『ログイン』ボタン
2) ログインし、前回ログアウトした時に表示していた画面が表示されます。
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KDDI ビジネスメール
3.3 ログアウト
3.3.1 ログアウト手順
1) 画面右上部の『閉じる』をクリックします。
2) 初期画面に戻り、画面右下部の『ログアウト』ボタンをクリックします。
『ログアウト』ボタン
3) ログアウトが完了すると、ログイン画面に戻ります。
※ブラウザの『×』ボタンをクリックした場合も自動的にログアウトします。
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3.3.2 セッションタイムアウトについて
本サービスは、ログイン後、３０分間画面操作を実施しなかった場合、自動的にセッションタイムアウトする
仕組みになっています。
･３０分以上の無操作継続後、各画面表示へのリンクや各操作ボタンをクリックした場合に自動的に下記の
画面を表示し、ログアウト状態になります。
･再度使用する場合には、ログイン操作が必要となります。
セッションがタイムアウトしたことが表示されます
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3.4 マニュアルダウンロード
3.4.1 操作ガイドのダウンロード
1) 画面右下部の『マニュアル』ボタンをクリックします。
『マニュアル』ボタン
2) マニュアルダウンロードページが開きますので、操作ガイドをダウンロードします。
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4. 管理画面
4.1 管理画面
4.1.1 管理画面の表示
1) ログイン後、左上部「フォルダー」内「設定」左横の展開ボタンをクリックします。
「設定」の配下に「各種設定」が表示されますので、クリックします。
展開ボタン
各種設定
2) 管理画面が表示されます。
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5. ユーザ（自アカウント）管理
5.1 ユーザの基本情報設定
5.1.1 基本情報設定の変更
1) 管理画面にて、左メニューの『基本情報設定』ボタンをクリックし、「基本情報」シートを表示します。
『基本設定』ボタン
2) 変更したい項目を変更し、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.1.2 メールボックス設定の変更
1) 管理画面にて、左メニューの『基本情報設定』ボタンをクリック後、画面上部の「メールボックス利用設定」
タブをクリックし「メールボックス利用設定」シートを表示します。
２．「メールボックス利用設定」タブ
１．『基本情報設定』ボタン
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2) 変更したい項目を変更し、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.2 ユーザの迷惑メール関連設定
5.2.1 迷惑メールレポート設定の変更
1) 管理画面にて、左メニューの『迷惑メール関連設定』ボタンをクリックし、「迷惑メールレポート設定」シート
を表示します。
『迷惑メール関連設定』ボタン
2) 迷惑メールレポート通知（隔離レポート通知）の ON/OFF を選択し、『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．迷惑メールレポート通知
の ON/OFF を選択
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.3 ユーザのフィルタ設定
5.3.1 受信フィルタ機能の使用有無の変更
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし、「受信設定」シートを表示します。
１．『フィルタ設定』ボタン
2) 受信フィルタ機能の使用の有無を選択し、『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．受信フィルタの
使用の有無を選択
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.3.2 受信フィルタリストの作成
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックして、「受信設定」シートを表示し、『追加』ボタ
ンをクリックします。
１．『フィルタ設定』ボタン
２．『追加』ボタン
2) 受信フィルタ設定画面が表示されますので、『条件追加』ボタンをクリックします。
『条件追加』ボタン
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3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
２．「追加する」にチェック
4) 受信フィルタ設定画面に戻りますので、各項目を入力し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を入力
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5) 「受信設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.3.3 受信フィルタリストの編集（条件の追加）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし、「受信設定」シートを表示し、編集したいリ
ストの『編集』ボタンをクリックします。
１．『フィルタ設定』ボタン
２．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 受信フィルタ設定画面が表示されますので、『条件追加』ボタンをクリックします。
『条件追加』ボタン
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3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
２．「追加する」にチェック
4) 受信フィルタ設定画面に戻りますので、各項目を入力し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を入力
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5) 「受信設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.3.4 受信フィルタリストの編集（条件の編集）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし、「受信設定」シートを表示し、編集したいリ
ストの『編集』ボタンをクリックします。
１．『フィルタ設定』ボタン
２．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 受信フィルタ設定画面が表示されますので編集したい条件の『編集』ボタンをクリックします。
編集したい条件の
『編集』ボタンをクリック
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3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、変更したい項目を変更し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．変更したい項目を変更
4) 受信フィルタ設定画面に戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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5) 「受信設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.3.5 受信フィルタリストの編集（条件の削除）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし、「受信設定」シートを表示し、編集したいリ
ストの『編集』ボタンをクリックします。
１．『フィルタ設定』ボタン
２．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 受信フィルタ設定画面が表示されますので削除したい条件にチェックを入れ、『条件削除』ボタンをクリッ
クします。
２．『条件削除』ボタン
１．削除したい条件にチェック
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3) 条件が削除されますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 「受信設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
5) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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6) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.6 受信フィルタリストの編集（条件以外の編集）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし、「受信設定」シートを表示し、編集したいリ
ストの『編集』ボタンをクリックします。
１．『フィルタ設定』ボタン
２．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 受信フィルタ設定画面が表示されますので、設定を編集し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を編集
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3) 「受信設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
5) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.3.7 受信フィルタリストの削除
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし、削除したい受信フィルタリストにチェックを
入れ、『削除』ボタンをクリックします。
１．『フィルタ設定』ボタン
３．『削除』ボタン
２．削除したい受信フィルタリストに
チェック
2) 受信リストが削除されますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.3.8 転送機能の使用有無の変更
【ご注意事項】（以下の事象のため、「添付ファイル分離機能」と「フィルタ設定機能（転送）」を同時に
使用しないようお願いします。）
※「添付ファイル分離機能」と「フィルタ設定機能（転送）」を同時に「使用する」に設定された状態で、本アカウントへ添
付ファイルが付いたメールが送信された場合、当該アカウントへメール送付されずメール送信者にエラーメールが
返信されますので、同時に使用しないようお願い致します。
1) 管理画面にて、左メニューのフィルタ設定』ボタンをクリック後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし「転
送設定」シートを表示します。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
2) 転送機能の使用の有無を選択し、『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．転送機能の
使用の有無を選択
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.3.9 転送リストの作成
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし
「転送設定」シートを表示して、『追加』ボタンをクリックします。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．『追加』ボタン
2) 転送設定画面が表示されますので、『条件追加』ボタンをクリックします。
『条件追加』ボタン
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3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
２．「追加する」にチェック
4) 転送設定画面に戻りますので、『転送先追加』ボタンをクリックします。
『転送先追加』ボタン
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5) 転送先設定画面が表示されますので、転送先メールアドレスと転送方法を入力し、「転送先設定」欄の
「追加する」にチェックを入れ、『設定』ボタンをクリックします。
１．転送先メールアドレス
と転送方法を入力
３．『設定』ボタン
２．「追加する」にチェック
6) 転送設定画面に戻りますので、各項目を入力し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を入力
7) 「転送設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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8) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
9) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.10 転送リストの編集（条件の追加）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし
「転送設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
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2) 転送設定画面が表示されますので、『条件追加』ボタンをクリックします。
『条件追加』ボタン
3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
２．「追加する」にチェック
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4) 転送設定画面に戻りますので、各項目を入力し『設定』ボタンをクリックします。
１．設定を入力
２．『設定』ボタン
5) 「転送設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.11 転送リストの編集（条件の編集）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし
「転送設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 転送設定画面が表示されますので編集したい条件の『編集』ボタンをクリックします。
編集したい条件の
『編集』ボタンをクリック
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3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
4) 転送設定画面に戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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5) 「転送設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.12 転送リストの編集（条件の削除）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし
「転送設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
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2) 転送設定画面が表示されますので削除したい条件にチェックを入れ、『条件削除』ボタンをクリックしま
す。
２．『条件削除』ボタン
１．削除したい条件にチェック
3) 条件が削除されますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
4) 「転送設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
5) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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5.3.13 転送リストの編集（転送先の追加）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし
「転送設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 転送設定画面が表示されますので、『転送先追加』ボタンをクリックします。
『転送先追加』ボタン
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3) 転送先設定画面が表示されますので、転送先メールアドレスと転送方法を入力し、「転送先設定」欄の
「追加する」にチェックを入れ、『設定』ボタンをクリックします。
２．転送先メールアドレス
と転送方法を入力
３．『設定』ボタン
２．「追加する」にチェック
4) 転送設定画面に戻りますので、各項目を入力し『設定』ボタンをクリックします。
１．設定を入力
２．『設定』ボタン
5) 「転送設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.14 転送リストの編集（転送先の編集）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし
「転送設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
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KDDI ビジネスメール
2) 転送設定画面が表示されますので編集したい転送先の『編集』ボタンをクリックします。
編集したい転送先の
『編集』ボタンをクリック
3) 転送先設定画面が表示されますので、変更したい項目を条変更し、『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．変更したい項目を変更
4) 転送設定画面に戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5) 「転送設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.15 転送リストの編集（転送先の削除）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし
「転送設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 転送設定画面が表示されますので削除したい転送先にチェックを入れ、『転送先削除』ボタンをクリックし
ます。
２．『転送先削除』ボタン
１．削除したい転送先にチェック
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KDDI ビジネスメール
3) 転送先が削除されますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 「転送設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
5) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
6) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.16 転送リストの編集（条件以外の編集）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし
「転送設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 転送設定画面が表示されますので、設定を編集し『設定』ボタンをクリックします。
１．設定を編集
２．『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
3) 「転送設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
5) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.17 転送リストの削除
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「転送設定」タブをクリックし
「転送設定」シートを表示して、削除したい転送リストにチェックを入れ、『削除』ボタンをクリックします。
２．「転送設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
４．『削除』ボタン
３．削除したい転送リストにチェック
2) 転送リストが削除されますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.18 削除機能の使用有無の変更
1) 管理画面にて、左メニューのフィルタ設定』ボタンをクリック後、画面上部の「削除設定」タブをクリックし「削
除設定」シートを表示します。
２．「削除設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
2) 削除機能の使用の有無を選択し、『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．削除機能の
使用の有無を選択
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.19 削除リストの作成
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「削除設定」タブをクリックし
「削除設定」シートを表示して、『追加』ボタンをクリックします。
２．「削除設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．『追加』ボタン
2) 削除設定画面が表示されますので、『条件追加』ボタンをクリックします。
『条件追加』ボタン
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KDDI ビジネスメール
3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
２．「追加する」にチェック
4) 削除設定画面に戻りますので、各項目を入力し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を入力
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KDDI ビジネスメール
5) 「削除設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.20 削除リストの編集（条件の追加）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「削除設定」タブをクリックし
「削除設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「削除設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 削除設定画面が表示されますので、『条件追加』ボタンをクリックします。
『条件追加』ボタン
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KDDI ビジネスメール
3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
２．「追加する」にチェック
4) 削除設定画面に戻りますので、各項目を入力し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を入力
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KDDI ビジネスメール
5) 「削除設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.21 削除リストの編集（条件の編集）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「削除設定」タブをクリックし
「削除設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「削除設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 削除設定画面が表示されますので編集したい条件の『編集』ボタンをクリックします。
編集したい条件の
『編集』ボタンをクリック
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KDDI ビジネスメール
3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
4) 削除設定画面に戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5) 「削除設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.22 削除リストの編集（条件の削除）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「削除設定」タブをクリックし
「削除設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「削除設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 削除設定画面が表示されますので削除したい条件にチェックを入れ、『条件削除』ボタンをクリックしま
す。
２．『条件削除』ボタン
１．削除したい条件にチェック
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KDDI ビジネスメール
3) 条件が削除されますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 「削除設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
5) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
6) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.23 削除リストの編集（条件以外の編集）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「削除設定」タブをクリックし
「削除設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「削除設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 削除設定画面が表示されますので、設定を編集し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を編集
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KDDI ビジネスメール
3) 「削除設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
5) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.24 削除リストの削除
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「削除設定」タブをクリックし
「削除設定」シートを表示して、削除したい削除リストにチェックを入れ、『削除』ボタンをクリックします。
２．「削除設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
４．『削除』ボタン
３．削除したい削除リストにチェック
2) 削除リストが削除されますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.25 自動応答機能の使用有無の変更
1) 管理画面にて、左メニューのフィルタ設定』ボタンをクリック後、画面上部の「自動応答設定」タブをクリック
し「自動応答設定」シートを表示します。
２．「自動応答設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
2) 自動応答機能の使用の有無を選択し、『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．自動応答機能の
使用の有無を選択
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KDDI ビジネスメール
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.26 自動応答機能の自動応答設定（応答種別・受信メール保存・通知メッセージ）の編集
1) 管理画面にて、左メニューのフィルタ設定』ボタンをクリック後、画面上部の「自動応答設定」タブをクリック
し「自動応答設定」シートを表示します。
２．「自動応答設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
2) 自動応答設定の編集したい項目を編集し、『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．自動応答設定を編集
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.27 自動応答リストの作成
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「自動応答設定」タブをクリ
ックし「自動応答設定」シートを表示して、『追加』ボタンをクリックします。
２．「自動応答設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．『追加』ボタン
2) 自動応答設定画面が表示されますので、『条件追加』ボタンをクリックします。
『条件追加』ボタン
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KDDI ビジネスメール
3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
２．「追加する」にチェック
4) 自動応答設定画面に戻りますので、各項目を入力し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を入力
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KDDI ビジネスメール
5) 「自動応答設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.28 自動応答リストの編集（条件の追加）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「自動応答設定」タブをクリ
ックし「自動応答設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「自動応答設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 自動応答設定画面が表示されますので、『条件追加』ボタンをクリックします。
『条件追加』ボタン
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KDDI ビジネスメール
3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
２．「追加する」にチェック
4) 自動応答設定画面に戻りますので、各項目を入力し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を入力
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KDDI ビジネスメール
5) 「自動応答設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.29 自動応答リストの編集（条件の編集）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「自動応答設定」タブをクリ
ックし「自動応答設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「自動応答設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 自動応答設定画面が表示されますので編集したい条件の『編集』ボタンをクリックします。
編集したい条件の
『編集』ボタンをクリック
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KDDI ビジネスメール
3) フィルタ条件設定画面が表示されますので、条件を入力し、「条件設定」欄の「追加する」にチェックを入
れ、『設定』ボタンをクリックします。
３．『設定』ボタン
１．条件を入力
4) 自動応答設定画面に戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5) 「自動応答設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
7) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.3.30 自動応答リストの編集（条件の削除）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「自動応答設定」タブをクリ
ックし「自動応答設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「自動応答設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
2) 自動応答設定画面が表示されますので自動応答したい条件にチェックを入れ、『条件削除』ボタンをクリ
ックします。
２．『条件削除』ボタン
１．削除したい条件にチェック
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KDDI ビジネスメール
3) 条件が削除されますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 「自動応答設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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82
KDDI ビジネスメール
5) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
6) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.31 自動応答リストの編集（条件以外の編集）
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「自動応答設定」タブをクリ
ックし「自動応答設定」シートを表示して、編集したいリストの『編集』ボタンをクリックします。
２．「自動応答設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
３．編集したいリストの
『編集』ボタンをクリック
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KDDI ビジネスメール
2) 自動応答設定画面が表示されますので、設定を編集し『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．設定を編集
3) 「自動応答設定」シートに戻りますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
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KDDI ビジネスメール
4) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
5) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
5.3.32 自動応答リストの削除
1) 管理画面にて、左メニューの『フィルタ設定』ボタンをクリックし後、画面上部の「自動応答設定」タブをクリ
ックし「自動応答設定」シートを表示して、削除したい自動応答リストにチェックを入れ、『削除』ボタンをクリ
ックします。
２．「自動応答設定」タブ
１．『フィルタ設定』ボタン
４．『削除』ボタン
３．削除したい自動応答リストに
チェック
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KDDI ビジネスメール
2) 受信リストが削除されますので、『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.4 ユーザの添付ファイル分離設定
5.4.1 添付ファイル分離の変更
1) 管理画面にて、左メニューの『その他設定』ボタンをクリックし、「他システム連携」シートを表示します。
１．『その他設定』ボタン
2) 添付ファイル分離機能の使用の有無を選択し、『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．添付ファイル分離機能の
使用の有無を選択
3) 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題なければ『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
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KDDI ビジネスメール
5.5 ユーザのパスワード変更
5.5.1 ユーザのパスワード変更
1) 管理画面にて、左メニューの『パスワード変更（管理者用）』ボタンをクリックし、パスワード変更画面を表示
します。
１．『パスワード変更』ボタン
2) 変更前のパスワードを 1 回と変更後のパスワードを 2 回入力し、『設定』ボタンをクリックします。
２．『設定』ボタン
１．変更後のパスワードを２回入力
3) 確認画面が表示されますので、再度『設定』ボタンをクリックします。
『設定』ボタン
4) 結果画面が表示されますので、『完了』ボタンをクリックします。
『完了』ボタン
Copyright © 2012-2013, KDDI Corporation
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