2014年9月29日 株式会社ラスイート 報道資料（プレスリリース） ミシュランガイドで4年連続「最上級の快適さ」を獲得し続けるホテルの総支配人が 学長として最上級のおもてなしと顧客満足度向上のメソッドを伝授する 「ラ・スイートアカデミー」10月1日開校 総支配人・檜山和司（写真中右）をはじめとする ラ・スイートアカデミーの講師・運営メンバー 神戸ウォーターフロント事業の中核をなす国際ホテルとして 2008年11月1日に開業 神戸市が推進する都心ウォーターフロント事業の中核をなす国際ホテルとして、神戸市のコンペティションにより選ば れ、2008年11月に開業した、ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド（代表取締役社長：関 寛之/神戸市中央区）は、 2014年10月1日（水）に総支配人である檜山和司が学長を務め、最上級のおもてなしと顧客満足度向上のメソッドを 伝授するビジネススクール「ラ・スイートアカデミー」を開校します。 「ミシュランガイド関西2014」に於いて、4年連続「最上級の快適」を獲得し、神戸のホテルに於いて最高の評価を受賞 し続けるホテルの総支配人・檜山和司が学長となり、ビジネスシーンに役立つ国際儀礼や顧客獲得の秘訣、ワインや 紅茶などの文化的教養を学ぶことができる15セミナーを揃えました。 ホテル開業以来培った経験を元に、訪日外国人観光客への満足度向上や、神戸から世界へと羽ばたく企業のビジ ネスマンの国際舞台でのレベルアップに貢献し、地元兵庫県の活性化につなげたいと考えております。つきましては、 ぜひとも貴媒体/貴誌にて記事掲載および取材を賜りますようお願い申し上げます。 ※このプレスリリースは2014年9月24日（水）14：00に神戸経済記者クラブに資料配布されております。 ＜ラ・スイートアカデミー概要＞ ①ターゲット 海外で活躍するために必要なプロトコール（国際儀礼）とマナー研修をご検討中の企業様 ホスピタリティー溢れるコミュニケーションスキル向上をご検討中の企業様 アウトソーシングにより、社員研修の充実とコストパフォーマンス向上をご検討中の企業様 卒業を控え社会人として必要なビジネスマナー、エチケットを学ぶ課外授業をご検討の学校様 ②低予算 神戸をはじめとする地元企業のレベルアップによる地域活性化に貢献すべく、「ラ・スイートアカデミー」をCSR（社会貢献活動） の一環と位置付けた低予算でも実現可能な価格設定。一人当たりではなくコマ単位の料金設定で実現した、人数が多くなるほ ど費用がリーズナブルになる仕組み。（料理付セミナー除く） 【例：60名様で「顧客獲得の秘訣 （80,000円/1時間30分）」受講の場合、一人当たり2,000円の費用】 ③最前線で培われた最上級のおもてなしのノウハウ ミシュランガイドをはじめとする国際基準の評価機関から、最上級の評価を獲得し続けるホテルの総支配人をはじめとするおもて なしのプロが講師となり、ホテルという衣食住すべての要素が揃う事業で培われた最前線のノウハウを元に構築されたプログラム。 ④ホテルという空間 客室、レストラン、ラウンジ、バー、宴会場などの空間で、ヨーロッパ迎賓館御用達のテーブルウェア、フランス仕込みの本格フラ ンス料理などをご用意することで、一般的な知識を提供するだけのカルチャースクールとは違う、本物のクオリティをご提供。 ⑤修了証を発行 受講者の氏名、日付、講座名、学長の署名入りの「修了証」を発行。キャリアプラン上で必要なスキルの証や、履歴書に記載す る一般的な資格プラスアルファの印象付けに。 2014年9月29日 株式会社ラスイート 報道資料（プレスリリース） ラグジュアリーマナーセミナー ～世界で通用するためのスキルを身につける5つのプログラム～ 名称 プロトコール（国際儀礼）セミナー 料金 ¥150,000/1時間30分（60名様まで） 対象 管理職、中堅社員、一般社員、海外部門 内容 世界で活躍する人材に必要不可欠なプロトコール（国際儀礼）とマナーを習得。 ◆プロトコールの基本原則 ◆プロトコールの重要性と様々な海外ビジネスシーンでの具体的な事例 ◆世界で通用するプロトコールの具体的な事例とビジネス成功の秘訣 ◆公式席次と儀礼席次、パーティーでの注意点 ◆貴族や取引先の自宅に招かれた時のマナーや秘訣 他に、「ホスピタリティーセミナー」、「テーブルマナー（コース料理付）」、「パーティーマナー（ブッフェ料理付）」、 「ビジネスシーンでのマナー」の4つのプログラムもあり ビジネスマナーセミナー ～ビジネスシーンで活用できるスキルを身につける5つのプログラム～ 名称 顧客獲得の秘訣 料金 ¥80,000/1時間30分（60名様まで） 対象 管理職、中堅社員、一般社員 内容 営業活動を科学的・論理的に捉え、顧客獲得を伸ばす手法を習得。 ◆顧客価値の4段階 ◆顧客の生涯価値 ◆カスタマー・ロイヤリティーとは ◆ギブ＆ギブの精神 他に、「ビジネスマンの基本心得」、「好印象を与える身嗜みと態度・動作」、「企業を代表する社員としての自覚と責任」、 「パーソナル・ブランディング」の4つのプログラムもあり ラ・スイートオリジナルセミナー ～ラ・スイートだからできる5つのオリジナルプログラム～ 名称 ラグジュアリー戦略セミナー 料金 ¥100,000/1時間30分（60名様まで） 対象 管理職、中堅社員、マーケティング部門 内容 ラグジュアリーホテルを上手に使うことでビジネスを成功に導く秘訣を習得。 ◆富裕層をターゲットにしたラグジュアリー戦略 ◆富裕層ビジネスで成功する秘訣 ◆ラ・スイートのサーヴィスが富裕層から支持される理由 ◆ブランド力の高め方 他に、「ビジネスに役立つラグジュアリーホテルの使い方」、「ワインセミナー」、「紅茶セミナー」、 「1泊2日ホテル体験セミナー（ご宿泊・ランチ・ディナー・朝食付）」の4つのプログラムもあり 社員研修のモデルプログラム （以下4プログラムを60名様で受講の場合、お1人様あたり約12,000円で受講可能） 10:00～11:30 11:40～13:40 13:50～15:20 15:30～17:00 ビジネスマンの基本心得 テーブルマナー フランス料理フルコース付 好印象を与える身嗜みと態度・動作 企業の代表としての自覚 お申込みの流れ お申込み 日時、人数、講座などご 希望をお伝えください。 ご希望に沿ったプランを 担当者が作成します。 （1コマあたり80,000円/1時間30分） （お1人あたり8,000円/2時間） （1コマあたり80,000円/1時間30分） （1コマあたり80,000円/1時間30分） ラ・スイートアカデミー受付 078-371-1118（営業部） お見積り お申込み完了 セミナー当日 お支払 事前にお見積 りを作成し、お 送りいたします。 担当の者から確認 のお電話をさせて いただき、お申込 み完了となります。 お申込みいただい た各種セミナーを 受講いただきます 当日現金またはク レジットカードにて お支払ください。 2014年9月29日 株式会社ラスイート 参考資料 ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのご紹介 〒650-0042 神戸市中央区波止場町7番2号 TEL：078-371-1111（代表） FAX：078-371-1110 http://www.l-s.jp 神戸市が推進する都心ウォーターフロント事業の中核をなす国際ホテルと して、神戸市のコンペティションにより選ばれ、2008年11月に開業。2010年 5月には、日本のホテルとして初めてスモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オ ブ・ザ・ワールド（SLH）に加盟。「ミシュランガイド関2011/2012/2013/2014 年度版」では、神戸のホテルとして最高評価を4年連続受賞。 神戸の象徴的な場所であるハーバーランドに位置し、神戸空港から車で 15分、JR神戸駅から徒歩約10分の絶好のロケーションにあります。 客室数は70室で、すべての客室に大型ジャグジーを完備し、広々としたテ ラスからは美しい神戸港の景色を一望することができます。 また、客室フロアから直通エレベーターでアクセスできる女性専用スパ＆エ ステティックがあり、レストランでは地産地消をコンセプトに、地元兵庫の生 産者から直送された厳選素材を使った料理を提供しています。 きめ細やかなパーソナルサーヴィス ラ・スイートの一番の魅力は『おもてなし』。 セクショナリズムをなくし、全てのスタッフ が1人3役以上をこなすことによってス ムーズで温かいホスピタリティを実現。 上質感あふれる空間 一歩入った瞬間に肌で感じる上質感。 大きな看板も出ていないため、まるで ヨーロッパの邸宅に招かれたかのような 特別な高揚感が身を包みます。 婚礼・宴会・会議 パリのサロンを思わせるバンケットフロア はあらゆる用途に対応可能。ラ・スイート ならではのプライベート感と上質感でお 客様をおもてなしいたします。 ミシュランガイド関西2014で4年連続神戸最高評価獲得 ミシュランガイド関西2014に掲載され、「最上級の快適さ」を獲得し、神戸のホテルで最 高の評価を4年連続獲得し続けています。国際基準の厳しい審査をパスして高い評価 を受けました。 日本のホテルとして初めて スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドに加盟 スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド（Small Luxury Hotels of the World™、SLH）は、世界70カ国以上にある500軒を超える独立系の小規模か つ高級なホテルで構成されたホテルブランドです。米国富裕層を対象とした Luxury Institute による調査で高級ホテル部門3年連続1位を受賞しました。ホテ ル ラ・スイート神戸ハーバーランドは2010年5月に日本のホテルとしては初めて 加盟ホテルとして迎えられました。 宿泊予約サイト「じゃらん」で連続受賞 宿泊予約サイト「じゃらん OF THE YEAR 2013 泊まって良かった総合部門 近畿・北陸エリア 51~100室部門 第1位」を受賞しました。 「関西・中国・四国じゃらん2014年1月号」誌の「じゃらん宿大賞2013 クチコミ人気宿大賞」にて 「部屋部門 ラグジュアリー大賞」を受賞しました。 ＜本件に関するお問い合わせ先＞ ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 経営企画広報部 矢崎 達則（ヤサキ タツノリ） TEL：078-371-1111（代表） FAX：078-371-1110 E-mail：[email protected] 〒650-0042 神戸市中央区波止場町7番2号 http://www.l-s.jp
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