2016.06 D&M,Inc. http://www.d-and-m.co.jp/ Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 1 弊社のご案内 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 2 弊社のご案内 クロス・マーケティンググループについて グループ会社の経営管理及びそれに付帯する業務 東証マザーズ上場(証券コード3675) 連結子会社 株式会社クロス・マーケティング 酷络司商务咨询(上海)有限公司 事 業 内 容 ： マーケティングリサーチに関するサービスの提供 設 立 ： 2003年4月1日 事 業 内 容 ： ソフトウェアの開発、中国市場におけるＷＥＢサービスの提供、マーケティングリサーチ事業 設 立 ： 2012年2月3日 株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント Cross Marketing Asia Pte. Ltd. 事 業 内 容 ：マーケティング・リサーチの企画設計、実施及びコンサルテーション 設 立 ：1968年1月17日 事 業 内 容 ： 東南アジア市場全域におけるマーケティングリサーチに関するサービスの提供 設 立 ： 2013年7月17日 株式会社ユーティル Union Panels Pte. Ltd. 事 業 内 容 ： 顧客行動分析と業務コンサルティングを提供。 生活者インサイトを読み解く専門性を持つ 設 立 ： 1993年 エンバイロセルジャパン株式会社 株式会社medilead 事 業 内 容 ： 顧客行動分析と業務コンサルティング 設 立 ： 2002年1月 事 業 内 容 ： 医療関連領域の調査業務 設 立 ： 2015年4月1日 Kadence International Business Research Pte. Ltd. 株式会社クロス・コミュニケーション 事 業 内 容 ： 英国、米国及びアジアに展開し、マーケティングリサーチ事業を行う企業グループ。 設 立 ： 2007年4月 Markelytics Solutions India Private Limited ☞ 事 業 内 容 ： アジアを中心とした複数の提携先パネル等を接続したパネルエクスチェンジ 設 立 ： 2014年1月 事 業 内 容 ： 欧米メインのクライアントを持つマーケティング・リサーチ会社。本社はバンガロール。 設 立 ： 2003年 株式会社ディーアンドエム 事 業 内 容 ：モバイル/スマートフォン向けWEBサイト、システムの企画・開発・運用 設 立 ：2011年8月 株式会社UNCOVER TRUTH 事 業 内 容 ：WEB/MOBILEマーケティング、UI/UXコンサルティング 設 立 ：2013年4月24日 株式会社Cross Propworks 事 業 内 容 ： マーケティング支援事業 設 立 ： 2015年4月1日 事 業 内 容 ：グループ内のデータ加工・処理業務等のアウトソーシングサービスを提供 設 立 ：2015年4月17日 MedePanel Online Inc. 事 業 内 容 ： 疾病ごとの医療従事者・患者専用モニターの管理・運営。本社はニュージャージー 設 立 ： 2003年 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 3 3 弊社のご案内 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 4 各種サービスご案内 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 5 ターゲティングDMPについて 大規模消費者パネルをベースとしたターゲティングDMP アクティブ80万以上 消費者パネルネットワーク Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 6 ターゲティングDMPの仕組みについて D&Mが管理するパネルへ様々な外部データをIDベースで 連携することで、顧客ニーズに合わせた施策にご活用頂けます 自社パネルデータ 施策への適用 アクティブ80万人のパネルネッ トワークのデモグラデータ、その 他アンケートを通じて取得す るテーマ別データなど 対象商品・サービスの ターゲットを抽出し、 効果的な広告配信 外部データ Web行動ログ、検索ワード、 ジオグラフィックデータ、クラスタ リングデータなど 会員数2,000万、アクティブ80万人を 超えるユーザーIDを管理。Cookieをはじ めとするSyncキーにより様々な外部デー タとユーザーIを連携することで、ダイレクト アプローチを可能にする Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. データの組み合わせに より顧客属性や嗜好 の可視化 広告接触者を抽出し、 広告の効果測定や 態度変容を調査 7 データメニューについて 大規模な消費者パネルネットワークよりアンケートを通じてデータ構築 オンラインログからはわからないユーザーデータを元にターゲティングが可能です 基本属性 保有率:100% 準基本属性 保有率:85%程度 テーマ別属性 保有率:60％程度 クラスタリングデータ 保有率:60％程度 集計別データ ・性別 ・職種 ・旅行 ・Growth Targeting ・エリア別小売店商圏データ ・年齢 ・所属部署 ・家電 ※消費者選好予測モデル ※小売店利用実態 ・居住地 ・在籍学校 ・携帯 ・婚姻状況 ・居住形態 ・疾病 ・Mosaic ・子供の有無 ・個人年収 ・資格 ※消費者セグメンテーション ・同居家族構成 ・世帯年収 ・ペット ・職業 ・運転免許保有有無 ・自動車 ・車保有＆メーカー ・住宅 ・SNS利用状況 ・金融 ・携帯キャリア ・資産 ・趣味 ・化粧品 (ジオグラフィックデータ) ・ポテンシャルニーズクラスター ※生活者総合ライフスタイル など ・興味・関心 (※一部抜粋 詳細は別紙カタログを参照) Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 8 ターゲティングDMP ご活用イメージ 顧客の商品やサービスに合ったターゲット層を抽出 様々なソリューションと連携し、商品やサービスを効果的に訴求することが可能です 個人年収 趣味・嗜好 転職以降 購入意向 居住形態 住宅ローン アクティブ80万以上 保有車種 購入時期 購入意向 消費者パネルネットワーク 飼育ペット 販促領域 アンケートを利用したダイレクトプロモーション 拡張配信によるブランディング／顧客獲得 分析領域 集計・レポート領域 Target Grip Consumer DATA-BANK CRMデータやCVカスタマー像をビジュアライズ Target Grip＋R Target Grip＋P ダイレクト リサーチ ダイレクト プロモーション Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 保有・連携データを様々な軸をベースに 抽出し、加工した集計データ ※レポーティングサービス 各サービスに使えるパネル、 データ数は異なります 9 ご活用プラン１ sirukuru (プロモーションアンケート) Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 10 ご活用プラン１:sirukuru (プロモーションアンケート) 抽出をしたターゲティングデータへアンケートを活用してダイレクトリーチ アンケート内でサービスの特長などを訴求することで顧客ナーチャリング また、回答データを分析することでマーケティングデータを取得することが可能です Q.●●について アクティブ80万以上 ○＝＝＝＝＝ ○＝＝＝＝＝ ○＝＝＝＝＝ thanks 消 費 者 パ ネ ル ネ ッ ト ワー ク Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 11 sirukuruを利用したマーケティングサイクル ターゲットとするセグメントへサービス接触する機会を増やし、 潜在的なターゲットを顕在化するよう育成します アクティブ80万以上 クライアント様サイト 消費者パネルネットワーク メール・アンケート再配信 Seg-A Seg-B DSP Seg-C DSPリタゲ、拡張配信 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 潜在顧客層分析 ***意識判別分析 12 sirukuru:アンケートイメージ 例）住宅購入に関する案件の場合 **************（タイトル） 現在、どの程度「住宅購入」を検討されていますか？ ■直近／本気度高い ↓ ↓ ↓ ■直近検討無 ニーズ把握 ・購入検討意向レベル **************（タイトル） 検討されているエリアは？ ニーズ把握 検討住宅形態（マンション、戸建て） ・ニーズ（条件）把握 重視点 ■間取り ■環境 ■周辺情報 ■共用施設 ■建設会社 ■デベロッパー（ブランド） ■・・・・ ※この後の訴求、STEP2訴求の際に聴取ニーズ別の訴 求を展開 家族構成 ■シングル ■DINKS ■ファミリー（子供年齢別等） ■カップルアゲイン Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 13 sirukuru:アンケートイメージ **************（タイトル） 物件コンセプト呈示による訴求。 ・物件コンセプトについて知ってもらう(訴求) ・コンセプト全体への魅力度反応を得る ※設問設計によっては、物件が呈示するコンセプト (ライフスタイル)のどの要素に反応するかのデータも取得が可能 上から順にブロックごとにフェードインさせていく画面 呈示が可能です。 順にフェードインさせていくことで、内容をよりしっかり と理解させていくことができます。 どの程度興味を感じますか？ **************（タイトル） 人気NO.1のエリアに住む 物件概要について（訴求） ・立地、特長、価格帯等、 物件検討に必要な情報を呈示。 ・興味度を把握。 立地についてどの程度魅力に感じますか？ Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 14 sirukuru:アンケートイメージ (ニーズ別訴求) **************（タイトル） お子様の成長を~（ファミリー向け） 物件詳細呈示。 *****なfacility。 ***** ****** 前設問聴取結果を受けて、物件探しにおいて重視する 点別、ライフステージ別等、呈示内容を変えて訴求 このような特長をもつ物件にどの程度興味を感じますか？ **************（タイトル） （重視点別） 「間取り」→ 「環境」→ 間取りプラン呈示 環境情報呈示 ご希望のルームプランは見つかりましたか？ Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 15 sirukuru:アンケートイメージ (LP誘導) **************（タイトル） 「検討意向」の把握と、LP誘導 ********** ******** この物件について、どの程度興味を感じますか。 具体的に検討したい 直近の賃貸物件検討の候補にしたい ・現情報での検討意向を確認し、LPへ誘導。 誘導先LPは、意向度や欲しい情報別に呈示し 分けることも可能です。 ・不安疑問点を抽出し、その解消に誘導（問合せ、 QA等呈示）のパターンでも良いかと思います。 直近での検討はないが、興味がある ご回答ありがとうございました ランディングページへ誘導 誘導の仕方には3種類あります 具体的に検討層 検討候補層 問合せページ 詳細情報ページ 興味有層他 物件トップページ ・全員を強制的に誘導 ・興味有者のみを誘導 ・任意＝興味がある人のみ任意クリック Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 16 sirukuru:アンケート画面について アンケート画面は通常の仕様以外に、 下記のような、より内容を知ってもらう浸透を図るもの、 楽しみながら進められるものもご用意しております ▼通常デザイン ▼トークアバウト(LINE風) ※LINEに類似した対話形式でアンケートご回答頂きます https://rsch.jp/common/start.php?partNo=afa64da af0495e12 ▼パワポアニメーション風 ※画面上の一文から順にフェードインして表示されます https://rsch.jp/common/start.php?partNo=064e7b 454876f26b ・カスタム費がかかります ・以下の仕様から外れる場合、別途カスタム費用がかかります －SA/MAにしか使えない（その他的なFAも不可） －スライドは上から下のみ －カテゴリに画像を付ける事が出来ない －動画未対応 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 17 ご活用プラン２ ConｰTA ( C o n s u m e r Ta r g e t i n g ) Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 18 ご 活 用 プ ラ ン ２ : C o n ｰ TA ( C o n s u m e r Ta r g e t i n g ) オンラインログではわかりえない詳細な消費者情報を タ ー ゲ ッ ト デ ー タ と し て We b 広 告 配 信 の 拡 張 元 デ ー タ と し て 活 用 ブランディング、または、顧客獲得におけるダイレクトプロモーションが可能です アクティブ80万以上 Cookie Sync 消費者パネルネットワーク 個人年収 趣味・嗜好 転職以降 保有車種 購入時期 購入意向 弊社パートナー 広告配信事業社 飼育ペット 拡張配信 DISPLAY DISPLAY リフォーム意向者など、 商材・サービスに適応する ユーザーを抽出 購入意向 居住形態 住宅ローン Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. バナー広告 バナー広告 バナー広告 DISPLAY 19 配信先メディア・プラットフォームについて C o n ｰ TA か ら 抽 出 し た タ ー ゲ テ ィ ン グ デ ー タ は 以 下 の と お り 、 D&M社が連携している幅広いメディアやプラットフォームで利用が可能です 各連携先パートナーの 配信プラットフォーム 配信先メディアなど Cookie Sync D&M社DMP アクティブ80万以上 消費者パネルネットワーク D&Mパートナー企業 Cookie-Sync ・Acxiom ・CCI ・DAC ・Geniee ・Intimate Merger ・MicroAd ・lockon 配信 連携 Etc・・・ Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. Etc・・・ 20 ご活用プラン３ Target Grip (ユーザー像ビジュアライズ) Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 21 ご 活 用 プ ラ ン ３ : Ta r g e t G r i p (ユーザー像ビジュアライズ) クライアントサイトへの来訪者やCVカスタマーをD&Mパネルから抽出することで、 ユーザーが保有する属性データをもとに可視化をすることが可能です ①Tagを設置しCookie付与 ②連携DMPに オンラインログ データ蓄積 クライアント様サービスページ サイト来訪者 CV者 Tag オンラインログデータ D&M連携パートナー DMP／DSP ③D&Mマッチング済み ユーザーIDをD&Mに連絡 D&M社DMP Cookie Sync アクティブ80万以上 消 費 者 パ ネ ル ネ ッ ト ワー ク ④D&Mパネルより、対象サイトの来訪者を 抽出し、属性を分析 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 22 ご 活 用 プ ラ ン ３ : Ta r g e t G r i p (ユーザー像ビジュアライズ) クライアント様サービスページ サイト来訪者 CV者 Tag オンラインログデータ D & M 社 D M P Cookie Sync D&M連携パートナー DMP／DSP ア ク テ ィ ブ 8 0 万 以 上 消 基本属性 費 者 パ ネ ル ネ ッ ト ワ ー 準基本属性 ク テーマ別属性 ・性別 ・職種 ・旅行 ・年齢 ・所属部署 ・家電 ・居住地 ・在籍学校 ・携帯 ・婚姻状況 ・居住形態 ・疾病 ・子供の有無 ・個人年収 ・資格 ・同居家族構成 ・世帯年収 ・ペット ・職業 ・運転免許保有有無 ・自動車 ・車保有＆メーカー ・住宅 ・SNS利用状況 ・金融 ・携帯キャリア ・資産 ・趣味 ・化粧品 クラスタリングデータ ・ポテンシャルニーズクラスター ※生活者総合ライフスタイルデー タ ・Growth Targeting ※消費者選好予測モデルデータ ・Mosaic ※消費者セグメンテーションデータ (ジオグラフィックデータ) など ・興味・関心 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 23 ご 活 用 プ ラ ン ３ : Ta r g e t G r i p + R (ダイレクトリサーチ) クライアントサイトへの来訪者やCVカスタマーをD&Mパネルから抽出 抽出ユーザーへの深掘り調査などダイレクトにユーザー調査が可能です クライアント様サービスページ サイト来訪者 CV者 Tag オンラインログデータ D&M連携パートナー DMP／DSP D & M 社 D M P Cookie Sync 接触者層へのネットリサーチ ア ク テ ィ ブ 8 0 万 以 上 消 費 者 パ ネ ル ネ ッ ト ワ ー ク アンケート 配信 接触者層に対してネットリサーチをすることで、 商品/サービス認知度、興味関心度、また、 その他任意で聴取をしたい項目を取得することが可能。 インターネットリサーチ ・CRMデータの補完 ・意識聴取 etc, Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 24 ご 活 用 プ ラ ン ３ : Ta r g e t G r i p + P (ダイレクトプロモーション) クライアントサイトへの来訪者やCVカスタマーをD&Mパネルから抽出 前述のダイレクトリサーチと同様にリサーチ以外にも アンケートなどを活用してダイレクトプロモーションが可能です クライアント様サービスページ サイト来訪者 CV者 Tag オンラインログデータ D&M連携パートナー DMP／DSP D & M 社 D M P Cookie Sync 潜在顧客層へのダイレクトアプローチ ア ク テ ィ ブ 8 0 万 以 上 消 費 者 パ ネ ル ネ ッ ト ワ ー ① クライアント様がダイレクトにリーチできないがサイト接触している層 ② ①と同じような属性意識を持つ層 ク アンケート 配信 プロモーションアンケート sirukuru DSPリターゲティング 拡張配信 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 25 ご活用プラン４ Consumer DATA-BANK Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 26 ご 活 用 プ ラ ン ４ : C o n s u m e r D ATA - B A N K D&Mが保有する属性データをはじめとして、 その他意識データやクラスタリングデータなどを集計データとしてご提供 例えば、自社／競合データを照合することで、優劣点の確認などが可能です アクティブ80万以上 消費者パネルネットワーク 属性データ 意識データ テーマ別データ ・性別 ・年齢 ・エリア ・年収 ・趣味／嗜好 ・ 興味／関心事 ・消費意向 ・自動車 ・保険 ・疾病 ・旅行 ・ペット 集計データ ご提供 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 27 Appendix Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 28 データメニュー <Brand Growth Targeting> Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 29 デ ー タ メ ニ ュ ー : < B r a n d G r o w t h Ta r g e t i n g > WPPグループKantar Japanが提供するブランド診断モデルとSync 新規でシェアを増やす可能性の高いユーザー層へターゲティングが可能です Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 30 A b o u t : K A N TA R J A P A N K a n t a r i s Y o u r E x t e n d e d B r a n d Te a m 私たちは、クライアントのブランドの価値を高めるため リサーチ（調査）を通じてインサイトを発掘し、クライアントの意思決定を支援します カンター・ジャパンは、世界最大規模の広告代理店「WPP」の調査・コンサルティング業務を担う「カンター・グルー プ」に属し、日本では50年以上の歴史がある「マーケティングリサーチ(市場調査）カンパニー」です。 私たちは、有用なインサイトを調査データから導きだし、社内外に存在する様々なデータと組み合わせることで、適時適切な 「経営/マーケティング判断」を行うための「ソリューション」と「専門的なアドバイス」を提供いたします。 さらに、約100か国で展開する「カンター・グループ」の日本市場における代表として、 グローバルの新しい知見や効果的な手法の国内導入を積極的に行い、 「ビジネス機会の評価」から「製品・ブランド戦略の立案」、 「マーケティング施策実行・支援」まで、 海外調査も含めた「ワンストップサービス」を強みとしています。 社名：株式会社カンター・ジャパン 本社：東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー6F・7F 代表取締役社長：大竹秀彦 事業内容：市場調査、およびそれに付随するアドバイザリー業務 Website: http://www.kantar.jp Facebook: http://on.fb.me/1L9MS6v ※私たちが調査から発掘したインサイトは、ブランドや製品・サービスの ライフサイクル全てのステージにおいて、クライアントの様々な意思決定に活用されます。 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 31 A b o u t : B r a n d G r o w t h Ta r g e t i n g Kantar Japanが提供するソリューション Conversion Modelに基づいたブランド選好予測モデル ConversionModel™ は、あなたのブラン ドにより多くの支出をするであろう成長セグメ ントを特定します。 ブランドグロースターゲティングは、その成長セ グメントにデジタルメディアを通じてリーチするこ とが出来ます。 成長 セグメント 成長セグメントは、 2つのオーディエンスで構成されている: もっと買う 同じくらい買う コアオーディエンス 流入オーディエンス 現状既にブランドや該当サブカテゴ 現状、競合ブランドや他のサブカテゴリを購 リを購入しており、今後さらに支出 入しているが、今後自社ブランドや当該サブ カテゴリを購入するであろうセグメント が増えるであろうセグメント BRAND A BRAND A 購入を 減らす BRAND A BRAND A BRAND A Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. BRAND B 32 A b o u t : B r a n d G r o w t h Ta r g e t i n g USでは、ブランド成長ターゲティングを実際に活用することで、 さまざまな効果指標での有効性が実証されています 効果指標: 検討意向および予約 効果指標: 購入 効果指標: 問い合わせ カテゴリ：ホテルチェーン カテゴリ: 飲料 カテゴリ：旅行代理店 利用検討が38%リフト これは他の媒体による利用検討の上昇に 比べて約1.5倍のリフト 予約検討開始者が514%増加 実購入が15%向上 CVRが26%向上 これらの結果は第三者によって測定され、報告された内容 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 33 データメニュー <Mosaic> Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 34 データメニュー:<Mosaic> エクスペリアンが提供するジオグラフィックデータ 地域特性と消費行動パターンの特性から 全14グループ、52タイプ別の消費者クラスターでのターゲティングが可能です Group B 「高級住宅地のエグゼクティブ」 Group C 「都市周辺部の豊かな中高年」 Group D 「郊外住まいの若い家族」 Group E 「都市部の典型的な会社員」 Group F 「キャンパス周辺の大学生や大学関係者」 Group G 「地方都市中心部の若者世代」 Group H 「地方の賃貸住宅ファミリー」 Group I 「工業都市の勤労者」 Group J 「農林漁業を営む家族」 Group K 「地方都市の共働き世帯」 Group L 「過疎地の高齢者」 Group M 「高齢化地域の住民」 Group N 「都市部の公営住宅や賃貸アパート住民」 現代的 高所得層 固定的 成熟層 「大都市で活躍するエリート」 若年層 Group A 流動的 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 伝統的 35 About:Mosaic Group A:「大都市で活躍するエリート」 都会の高層マンションに暮らし、日本の経済と文化を牽引する高学歴・高収入のエリートたち Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 36 About:Mosaic 日本の大手ナショナル企業を始めとして、 グローバルでも幅広い分野において導入実績がございます 日本での導入実績 ヤフー、楽天、カゴメ、ニューバランスジャパン、日本経 済新聞社、立命館大学、千葉大学、科学警察研究所、エイ ゴン・ダイレクト＆アフィニティ・マーケティング・サー ビシズ、ニアー、大手通信キャリア、金融、自動車、出版、 アパレルブランド、化粧品ブランド、家電メーカー、食品 メーカー、百貨店、通信販売 など、様々な業種で導入 幅広い分野において、全世界で1万件以上の導入実績 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 37 データメニュー <ポテンシャルニーズクラスター> Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 38 欲求の基本構造 生活者の基本欲求は、社会的基本要因と個人的基本要因の２軸から成り立つ４つの欲求に整理でき、 さらに、マレーの作成した３６の欲求リストと照合・整理して１２の欲求因子を決定した。 これらの１２の欲求因子が、それぞれの人々の心の中で、それぞれ異なる重さと異なる形で配置され、それらの形態 の差が人々の欲求の個性差として行動の差をもたらすと考えた。 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 39 各クラスターのマーケットにおける位置づけ 各クラスターの特性と各種データのクロス分析から、マーケットにおける一般的なクラスターの役割を設定。 新しい価値観や概念、新しい商品やサービス トレンドセッター 革新的コンセプトの ターゲット Ｂ トレンドキャリアー Ｃ Ａ Ｅ コミュニケーション のターゲット Ｄ ムードメーカー ファッション・話題商品 のターゲット 商品や情報伝搬の流れ Ｘ マーケットミラー Ｈ ニッチリーダー 特定分野・マニア的商品・サービス のターゲット マーケットの全般的な動きに連動して反応 市場全体の動きを観測するときのターゲット Ｆ フォロワー Ｇ 成熟市場・リピート時に おけるターゲット Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 40 各々のクラスターのプロファイル Ｅ／つながり （370人） Ａ／前進・つながり （71人） 平均個数 好奇心や向上意欲が強いが、 安全、安心などへの関心は薄い。何 平均個数 るわけではないが、仲間とのチー る。たいくつしたくない。 ムワークを優先させる。 人と協調、共有したい気持ちもあり、 「自分らしさ」を求められるのが苦手。 周囲から浮くのがイヤで、周りと のバランスを気にする。周囲と協調、 共有しながら、変化も安定も人並 みに手に入れたい。 Ｆ／つながり・平穏 （985人） 平均個数 ある程度心を許せる人たちと仲良くし ながら、おだやかに暮らしたい平 和主義。 好奇心が強く、前進や向上、 刺激などを強く求める。 しかし、人と協調、共有することや、 チームワークにはあまり関心がなく、ど ちらかと言うと、個人で追求したいマ イペース派。 とはいえ、孤独はイヤ。人とのつな がりもほどほどには欲しい。 Ｘ／自分バランス （297人） 平均個数 刺激と安定、つながりと個、相反す る両面を、どちらかに偏ることなく使 い分けたい。自分の中でバラン スを保つ点に注力する。が、実は自 分らしさが最も大事。 何に対しても低体温体質か、すべて 欲しい欲張り体質か、どちらか。 Ｇ／安定維持 （514人） 平均個数 何より優先したいのは、現状維持。 不安やリスクに弱く、安心感 やいやしがないと満たされない。 Ｄ／孤高・さまよい （36人） 平均個数 わない。同時にリスクや不安にも 敏感なため、めったに背伸びしな い。 Ｃ／向上・らしさ （63人） 平均個数 変化や刺激が大の苦手。欲しいと思 最も大事にしたいのは、「自分らし さ」。外部からの刺激や変化でペー スを乱されるのは、あまり好 きではない。その意味では安定志 向。 変化も安全・安心も、個人的にはそ れほど強い関心はないが、人との関係 作りに役立つのならココロが動く。 個人プレーよりはチームプレーで前 進したい。 平均個数 平均個数 を何よりも重視する。個を軽んじてい より現状維持がイヤで、刺激を求め Ｂ／コミュニティバランス （65人） 協調や共有、人とのつながり Ｈ／らしさ （599人） 人とのつながりはあまり求めておらず、 人と距離を置きたいタイプ。 変化や刺激、前進や向上など を求めるが、同時に不安感も持ち やすく、リスクに敏感。 前進や刺激は安定をおびやかすリスク があるので、できるだけ避けたい。 人とのつながりが欲しくないわけではな いが、リスクや想定外のことも予想され るため、家族やジモ友など、慣れ 親しんだ安心な相手に限定される。 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 41 Copyright © 2016 D&M, Inc. All Right Reserved. 42
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