富士通会社概要インドにおける富士通富士通株式会社（Fujitsu Limited; 以下「富士通」と表記）は、全世界に情報技術と通信ソリューションを提供している大手企業であり、 1935年に設立された。東京に本社を置く同社は、全世界に15万人を超える従業員を擁し、 2005年3月期の売上高は438億ドルを超えている。富士通は、1982年、ニューデリーに連絡事務所を開設してインドのマーケットに進出した。それ以来、富士通は、BSNL、MTNL、VSNLといったインド企業や、固定および携帯の民営通信事業者に通信機器を提供している。富士通はR&D（研究開発）にきわめて積極的に取り組んでおり、日本、中国、英国および米国に研究所を設置し、研究を担当する科学者の数は1,500名以上。2005年3月期における同社の研究開発費は、22.4億ドルにも達している。富士通の研究活動は知的財産基盤の拡充に貢献しており、同社の所有する特許は3万2,000件以上にもなっている。富士通の事業活動は、コンピュータ製品やソフトウエア、通信およびマイクロエレクトロニクス、エレクトロニクス・デバイスなど多岐にわたっている。また、コンサルティングやシステムインテグレーション、ITインフラストラクチャ管理、ソリューションなどさまざまなサービス事業も展開している。富士通は、ウォールストリート・ジャーナル紙のネットワーク・セキュリティ分野の企業を対象とした「2005年度イノベーション・アワード」や「クイーンズ・アワード ― イノベーション2005」をはじめとする、数多くの賞を受賞している。富士通インディア富士通インディア（Fujitsu India Ltd.）は、富士通本社の全額出資子会社で1997年に設立された。インドでの情報・通信技術（ Information and Communication Technology: ICT）分野に重点を置いており、親会社のICTソリューションの流通・販売およびサポートを行っている。富士通オプテル富士通オプテル（Fujitsu Optel Limited: FOTEL）は、ISO-9002を取得しており、富士通とマディヤ・プラデシュ州営エレクトロニクス開発（Optel）およびOptel テレコミュニケーションとのアライアンス関係から生まれた会社である。1994年に、新世代伝送用およびデジタル・マイクロ波無線用機器の設計、開発、製造および販売を目的として設立された。それ以降、製品ラインを拡大するとともに、フィージビリティ調査、据え付けと試運転、システム設計とエンジニアリング、年間保守契約といったサービスにも着手。富士通オプテル社は、デジタル・マイクロ波機器、デジタル伝送システムおよびネットワーク・アクセス製品の生産施設をマディヤ・プラデシュ州のマンディディープに持っている。 23 富士通マイクロエレクトロニクス・アジアパシフィック富士通マイクロエレクトロニクス・アジアパシフィック（Fujitsu Microelectronics Pacific Asia Ltd.）は、親会社の多様なマイクロエレクトロニクス製品の販売、マーケティングおよびサポートを子会社として担当。業務の中心はアジア太平洋地域。富士通ゼネラル富士通ゼネラル（Fujitsu General Limited）は、窓付け型および室外型エアコンの「OGeneral」ブランドを製造しているETA エンジニアリング・プライベートとのコラボレーションを通じてインドで事業を展開。製品は、ポンディチェリにあるETAの工場で製造されている。地場企業とのコラボレーション富士通のインドにおけるプレゼンスは、子会社である富士通インディアや富士通マイクロエレクトロニクス・パシフィックアジアを通じてだけでなく、インドの地場企業とのパートナーシップを通じても発揮されている。富士通ゼネラルは、エアコンの製造ではETA エンジニアリング・プライベートと提携しているほか、マディヤ・プラデシュ州営エレクトロニクス開発（ Optel）およびオプテル・テレコミュニケーションとは共同で富士通オプテルを設立。さらに、RPG グループとは合弁でゼンサー・テクノロジーを設立。その結果、富士通ではパートナー企業の専門性と経営資源を活用してインド市場での地歩を簡単に築くことが可能となった。今後の計画ゼンサー・テクノロジー（Zensar Technologies）センサー・テクノロジー（Zensar Technologies）は、富士通サービスとRPG グループとのインドにおける合弁会社である。ゼンサー・テクノロジーはさまざまな業界の企業に ITソリューションを提供している。富士通サービスと富士通サービス・ホールディングの両社で株式の29.51%を保有している。2004年－ 2005年会計年度のゼンサー・テクノロジーとその子会社の営業利益は3,940万ドルである。成功の要因　強力な技術基盤　24 富士通は、富士通研究所を通じてR&D活動に積極的に取り組んでおり、富士通研究所では、オーガニック・コンピューティング、ITユーティリティ・サービス、高密度データ・ストレージおよび半導体技術といった分野での革新的な技術研究に着眼している。同社の革新性は、 3万2,000件以上の取得特許を見れば明らかである。このようなR&D活動を通じて、インドにおける子会社は、最新の技術を取り入れた製品を継続的に導入することが可能である。インドIT市場への投資富士通コンサルティングでは、インドのIT市場への参入を計画しており、先ごろ、インドに全額出資子会社のラピディム・インディアを持つ、ラピディムを買収した。富士通コンサルティングでは、ラピダイム・インディアを通じて、今後2年間に2,000万ドルをインドのITマーケットに投資する計画がある。この投資は、同社の既存施設の拡充、IT通信インフラストラクチャの構築などに充てられる予定。また、インドでの従業員数を現在の1,000名から3,500名に増員する計画もある。富士通コンサルティングがインド市場で提供するサービスには、SAP、 BI、Oracle、Siebelおよびe-ビジネスといった新技術の認証も含まれる見通し。インドにおけるプレゼンスの拡大富士通インディアでは、インドでのプレゼンスの強化を図ろうとしている。全国を網羅する、より包括的なサービス支援のインフラストラクチャを構築することに主眼を置いている。同社では、パートナーのネットワークを、現在の54社から、2006年には200社前後にしたいとしている。また、サービスセンターの増設も予定。社屋および小売の最前線に、「コンセプト・ゾーン」と「タブレット・ゾーン」を設置するほか、TFTモニターや、ノートブック用アクセサリー、PC（企業向けと消費者向けの両方）、パソコン用キャリーケースを新たに導入する予定。富士通では、バンガロールに営業所をすでに開設しており、今後2年間でインドの ITサーバー市場のシェアを5%にしたいと考えている。富士通は、ICT（サーバー、PC、ストレージ、コンポーネントなど）、家電（富士通ゼネラルの製品）、ソリューション、開発分野（ゼンサー、ラピダイム）のような事業領域の拡大を計画している。同社は、さまざまなビジネス領域のトータル・ソリューション・プロバイダーとしてインドにおけるプレゼンスを強化しようとしている。専用の国際配送センター富士通サービスはゼンサー・テクノロジーと共同で、プネにある国際配送センターからヨーロッパ、中東およびアフリカ（EMEA）市場にある富士通の顧客に統合型のビジネス・ソリューションを提供する。この国際配送センターのインフラは、すでに富士通サービスのネットワークに統合済みであり、今後3年間で、技術スタッフの増員も1,000名を目標としている。 25