ESET SysRescue Live 手順書

ESET SysRescue Live
手順書
キヤノン IT ソリューションズ株式会社
2016 年 12 月
1
目次
1
はじめに ............................................................................................................................................ 3
2
ESET SysRescue Live とは........................................................................................................... 4
3
ESET SysRescue Live レスキューメディア作成方法 .................................................................. 5
4
ESET SysRescue Live の起動方法 ............................................................................................. 12
5
ネットワークの設定 ........................................................................................................................ 16
6
ウイルス定義データベースのアップデート.................................................................................... 21
7
検査の実行....................................................................................................................................... 22
8
ログの保存....................................................................................................................................... 24
9
ESET SysRescue Live の終了 .................................................................................................... 27
2
1 はじめに
○ 本書は、ESET SysRescue Live のダウンロード方法と、ESET SysRescue Live 実行手順につい
て説明しています。
○ 本書は、本書作成時のソフトウェア及びハードウェアの情報に基づき作成されています。ソフト
ウェアのバージョンアップなどにより、記載内容とソフトウェアに搭載されている機能及び名称
が異なっている場合があります。また本書の内容は、将来予告なく変更することがあります。
○ 本書の一部またはすべてを無断で複写、複製、改変することはその形態を問わず、禁じます。
○ ESET、ESET Internet Security、ESET Smart Security、ESET NOD32 アンチウイルス は、
ESET, spol. s r.o. の商標です。
○ Microsoft、Windows、Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国、日本および
その他の国における登録商標または商標です。
3
2 ESET SysRescue Live とは
ESET SysRescue Live は、コンピューターにインストールされた OS を起動することなくウイルス
検査をおこなうことができる無料のユーティリティです。OS が起動した状態では削除することので
きないウイルスに効果があります。
ご注意点
・ 言語について
ESET SysRescue Live は英語版のみの提供となります。
・ ESET SysRescue Live の環境、付属のソフトウェアについて
ESET SysRescue Live は GNU Linux OS 上で動作し、デスクトップ環境に LXDE を利用し
ています。また ESET SysRescue Live 以外にも Web ブラウザーや PDF ビューアーなどのソ
フトウェアが付属していますが、Linux 自体の操作およびこれらのソフトウェアは弊社でのサ
ポート対象外となります。
・ ウイルス定義データベースのアップデートについて
ウイルス定義データベースをアップデートするためには、インターネット接続環境が必要です。
・ ウイルスの検出、削除について
Windows のシステムファイルがウイルスに感染していた場合、ESET SysRescue Live がシス
テムファイルを削除することで Windows が起動できなくなる可能性がございます。あらかじ
めリカバリーディスクなどをご準備のうえ、操作されることをお勧めします。
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3 ESET SysRescue Live レスキューメディア作成方法

ESET SysRescue Live のダウンロード
ESET SysRescue Live を作成するためのツールは、ESET 社の Web サイトよりダウンロードす
ることができます。
1.
画面右下の通知領域にある ESET 製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きま
す。
2.
基本画面の[ツール]→[その他のツール]を開きます。
※ ESET NOD32アンチウイルス の場合、基本画面の [ツール]→[ESET SysRescue Live]
をクリックし、手順4へ進んでください。
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3.
[その他のツール]画面で[ESET SysRescue Live]をクリックします。
4.
Web ブラウザーが起動し、ESET 社の Web サイトが開きます。
※ Web サイトが開かない場合は、Web ブラウザーから以下のアドレスを直接開いてください。
https://www.eset.com/int/support/sysrescue/#download
6
5.
[Download Type]のプルダウンリストを開き、ダウンロードするファイルを以下から選
択します。
・ Live CD/USB Creator
ESET SysRescue Live を作成するためのプログラムです。USB メモリーや CD-R、DVD-R
などを対象に ESET SysRescue Live を作成します。
・ ISO image
ESET SysRescue Live の ISO イメージファイルです。仮想 CD ドライブにて直接読み込め
る他、ご使用のライティングソフトで、CD-R、DVD-R などを対象に ESET SysRescue Live
の書き込みをすることができます。
※ ISO イメージの書き込みに対応したライティングソフトを使用してください。
※ [Download Type]で[ISO image]を選択した場合、
[Operating system]は表示され
ません。
※ 現在のところ[Operating system]には[Windows 8.1, 8, 7, Vista, XP]
、
[Languages]
には[English – United States]のみ選択可能です。
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6.
[DOWNLOAD]ボタンをクリックし、Live CD/USB Creator もしくは ISO イメージを
ダウンロードします。

Live CD/USB Creator を用いた ESET SysRescue Live の作成手順
1.
ESET SysRescue Live を作成する対象となる、空の USB メモリーや CD-R、DVD-R をコ
ンピューターに挿入します。
※ USB メモリー内のデータはすべて削除されます。削除されたデータは元に戻せませんので、
USB メモリー内に重要なデータが残っていないかどうか必ず確認してください。
また暗号化機能付き USB メモリーなど、特殊な機能を持つ USB メモリーは利用できませ
ん。
2.
ダウンロードした"eset_sysrescue_live_creator_enu.exe"を実行し、Live USB Creator
を起動します。
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3.
CD-R、DVD-R に ESET SysRescue Live を作成する場合は[Create CD/DVD]をクリッ
クします。
USB メモリーに ESET SysRescue Live を作成する場合は[Create USB drive]
をクリックします。
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4.
[Create CD/DVD]ボタンをクリックした場合は、次の手順に進みます。
[Create USB drive]ボタンをクリックした場合は、どのドライブに ESET SysRescue Live
を作成するか選択する画面が表示されます。空の USB メモリーを選択し、[Create USB
drive]ボタンをクリックします。確認画面が表示されますので、
[Yes]をクリックします。
※ リアルタイムファイルシステム保護が動作している場合、USB メモリーへの ESET
SysRescue Live 作 成 が 失 敗 す る 場 合 が ご ざ い ま す 。 USB メ モ リ ー に ESET
SysRescue Live を作成する場合は、リアルタイムファイルシステム保護を一時的に停
止してください。
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5.
ESET SysRescue Live の作成が完了したら、
[Close]ボタンをクリックして Live CD/USB
Creator を終了します。
※ ESET SysRescue Live の作成には 10 分から 25 分程度かかる場合があります。
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4 ESET SysRescue Live の起動方法
1.
ESET SysRescue Live を作成した USB メモリーもしくは CD-R、DVD-R をコンピューターに
挿入し、USB メモリーもしくは CD-R、DVD-R からブートします。
ブートの手順は、ご利用の各コンピューターメーカーにご確認ください。
2.
ブートが成功すると、以下の画面が表示されます。
[Run ESET SysRescue]が選択されていることを確認し、
[Enter]キーを押下します。
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3.
ESET SysRescue Live が起動すると、License Agreement(ライセンス同意書)画面が表示
されます。
Live Grid(ESET Live Grid(早期警告システム))機能を有効にする場合は[Enable Live Grid
Early Warning System]を選択します。無効にする場合は[Disable Live Grid Early
Warning System]を選択します。
Potentially Unwanted Applications(望ましくない可能性のあるアプリケーション)の検出を
有効にする場合は[Enable detection of potentially unwanted applications]を選択し
ます。無効にする場合は[Disable detection of potentially unwanted applications]を
選択します。
※ ESET Live Grid(早期警告システム)について
<個人向け製品をご利用の場合>
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/249?site_domain=private
<法人向けクライアント専用製品をご利用の場合>
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/249?site_domain=client
※ 望ましくない可能性のあるアプリケーションについて
<個人向け製品をご利用の場合>
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3473?site_domain=private
<法人向けクライアント専用製品をご利用の場合>
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3473?site_domain=client
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ライセンス同意書に同意する場合は、
[I accept the terms in the License Agreement]
ボタンをクリックします。
4.
ESET SysRescue Live の基本画面が表示されます。
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※ 「Hibernated NTFS partition」画面が表示される場合
Windows が休止状態であることを検出した場合、以下の画面が表示されます。このとき
Windows がインストールされたパーティションは ESET SysRescue Live から検査できない
か、もしくは読み取り専用で検査されます。
(ウイルスを検出しても削除できません。
)
ESET SysRescue Live を一旦終了し、Windows を完全にシャットダウンしてから ESET
SysRescue Live を再度起動してください。
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5 ネットワークの設定
ESET SysRescue Live は、ウイルス定義データベースをアップデートするために、インターネット
接続が必要となります。
初期設定では、DHCPを用いてネットワーク接続をおこないます。DHCPが利用できないネットワー
クでは、IPアドレスなどのネットワーク設定を手動でおこなう必要があります。DHCPサーバーから
IPアドレスを自動取得できた場合は、6 ウイルス定義データベースのアップデートへ進んでくださ
い。
DHCP サーバーを構築していない環境でご利用の場合は、以下の手順を実施しインターネットへの
接続を手動でおこなってください。

ネットワークの設定方法
1.
デスクトップ画面左下の[上向き矢印のボタン]
2.
[Preferences]→[Network Connections]をクリックします。
16
をクリックします。
3.
ネットワークアダプタの一覧が表示されます。利用するネットワークアダプタを選択し、
[Edit]ボタンをクリックします。
4.
[IPv4 Settings]タブを開きます。
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5.
[Method:]ドロップダウンメニューを開き、[Manual]を選択します。
6.
[Add]ボタンをクリックし、[Address]
(IP アドレス)、
[Netmask]
(サブネットマス
ク)
、
[Gateway]
(デフォルトゲートウェイアドレス)を入力します。
[DNS servers:]に、DNS サーバーのアドレスを入力します。
7.
[Save]ボタンをクリックして設定画面を閉じます。
18

プロキシサーバーの設定
プロキシサーバーを利用している場合、ESET SysRescue Live にプロキシサーバーの設定をおこ
ないます。
1.
ESET SysRescue Live の基本画面を表示します。
2.
キーボードの[F5]キーを押下して、[ESET SysRescue Preferences]画面(設定画面)
を表示します。
3.
[Proxy Server]をクリックします。
19
4.
[Proxy Server]画面が表示されますので、
[Use proxy server]にチェックを入れ、プ
ロキシサーバーの IP アドレスとポート番号を入力します。
5.
画面右上の[x]ボタンをクリックして画面を閉じます。
20
6 ウイルス定義データベースのアップデート
ESET SysRescue Live の初期ウイルス定義データベースは古いバージョンのため、ウイルス検査前
にアップデートが必要です。
ウイルス定義データベースのアップデートにはインターネット接続が必要です。オフライン環境では
ウイルス定義データベースをアップデートすることはできません。
1.
ESET SysRescue Live の基本画面を表示します。
2.
[Update]→[Update virus signature database]をクリックします。
※ 製品認証キーによるアクティベーションや、ユーザー名/パスワードの入力は必要ありませ
ん。
3.
ウイルス定義データベースのアップデートに成功したら、[Virus signature database has
been updated successfully.]と表示され、[Version of virus signature database:](ウイル
ス定義データベースのバージョン)が更新されます。
※ ウイルス定義データベースのアップデートに失敗する場合は、数分程度時間を置いて再度
[Update virus signature database]をクリックしてください。
21
7 検査の実行
1.
ESET SysRescue Live の基本画面を表示します。
2.
[On-demand scan]→[Custom scan]をクリックして[Custom scan]画面(カスタ
ム検査画面)を表示します。
3.
[Scan profile:]ドロップダウンメニューを開き、
[In-depth scan]を選択します。
4.
[Scan targets:]ドロップダウンメニューを開き、
[Local drives]を選択します。
5.
[Scan]ボタンをクリックしてウイルス検査を実行します。
22
6.
[Scan completed successfully]
(検査が完了しました)と表示されると検査は完了で
す。
検査結果が以下の項目で表示されます。
Number of scanned objects:
スキャンした数
Number of infected objects:
感染したファイル数
Number of cleaned objects:
駆除したファイル数
※ ESET SysRescue の画面を閉じてしまった場合は、以下の手順で再度開いてください。
1.
画面右下にある ESET SysRescue のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。
2.
基本画面の[On-demand scan]をクリックします。
23
8 ログの保存
本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。
ESET SysRescue Live によるウイルス検査が完了したら、ログを保存します。
1. ESET SysRescue Live の基本画面を表示します。
2. [Tools]→[Log files]をクリックします。
3. [Log:]ドロップダウンメニューを開き、[On-demand scan]を選択します。
4. 該当の検査ログをダブルクリックします。
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※ ログの時刻(Time)は「月/日/年 時刻 AM/PM」の形式で表示されています。
5. 新しいウインドウが開き、ログの詳細が表示されます。任意の行を右クリックし、
[Export
all]を実行します。
6. ログの保存場所を選択します。
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ログの保存場所にはコンピューターに内蔵されたドライブを選択します。
「C ドライブ」な
どの内蔵ドライブは「LocalDisk"番号"」という名称で表示されます。「LocalDisk1」
、
「LocalDisk2」などを順に確認し、内蔵ドライブに該当する場所を選択します。
「C ドライ
ブ」の目安は Windows フォルダーがあるかどうかです。
※ 現在、コンピューターにインストールされた OS からではなく、ESET SysRescue Live
から起動していることにご注意ください。
[Desktop]
(デスクトップ)は、Windows の
デスクトップではなく、ESET SysRescue Live のデスクトップです。デスクトップに
保存されたファイルは、ESET SysRescue Live の終了時に削除されます。
7. [Save]ボタンをクリックしてログを保存します。
26
9 ESET SysRescue Live の終了
ウイルス検査とログの保存が終わったら、ESET SysRescue Live を終了します。
1. デスクトップ画面右下の電源アイコンをクリックします。
2. [Shutdown]をクリックして ESET SysRescue Live を終了します。
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